Logisztikai központok – Mikrokiszállítás – Kisboltok – Sötét áruházak
Helyi decentralizált központok – Kép: @shutterstock|Ingaga
Japánban körülbelül 50 000 kisbolt, más néven konbini található. A legismertebbek a FamilyMart, a Laswson, a 7-Eleven, a New Days és a Ministop. Ezek közül a legnagyobb a 7-Eleven, több mint 50 000 alkalmazottal és 35 milliárd eurós forgalommal.
A számok összehasonlítása érdekében:
- Az Edeka 2019-ben 55,7 milliárd eurós bevételt ért el, és több mint 381 000 alkalmazottat foglalkoztatott.
- Az Aldi Nord és az Aldi Süd együttesen körülbelül 220 000 embert foglalkoztat. Az Aldi Nord 2015-ben 21,8 milliárd eurós, az Aldi Süd pedig 2019-ben 59 milliárd eurós bevételt ért el.
- A Rewe Csoport 2019-ben 62,7 milliárd eurós árbevételt ért el, és több mint 363 000 embert foglalkoztatott. A Rewe Markt az Edeka után a második legnagyobb élelmiszer-kiskereskedő, 23,8 milliárd eurós árbevétellel és 140 000 alkalmazottal. A szintén a Rewe Csoporthoz tartozó Penny 2018-ban 12,4 milliárd eurós árbevételt ért el.
kisboltok vs. élelmiszerboltok
A konbinik kisboltok, egyfajta kiskereskedelmi üzletek, hasonlóan a helyi boltokhoz, minimarketekhez vagy vegyesboltokhoz. Németországban és Svájcban "Tante-Emma-Laden" (sarokbolt) néven is ismertek. Ausztriában "Greißler"-nek hívják őket, és gyakran "Greißlerei"-ként is emlegetik őket.
A kisboltok olyan kis üzletek, amelyek termékkínálata meglehetősen drága, szűk (azaz kevés termékcsoportot fed le) és sekély (azaz a lefedett termékcsoportokon belül csak kis a választék), és az élelmiszeriparra, és különösen a fogyasztásra kész termékekre (készételek) összpontosítanak.
Gyakran további kisebb szolgáltatásokat is kínálnak (pl. rendelésfelvétel postai rendelésfeladó cégek, lottózóhelyek vagy postahivatalok számára). A kisboltok a vásárlók kényelmére összpontosítanak, és gyakran forgalmas helyek (vasútállomások, benzinkutak) közelében találhatók. Különösen Németországban profitálhatnak az ország különösen liberális nyitvatartási idejéből (24/7). A kioszkok is kisboltoknak számítanak.
Az ilyen típusú vállalkozások jelentősége az elmúlt években jelentősen megnőtt. Mind a hagyományos élelmiszer-kiskereskedők, mind a vendéglátóhelyek (pékségek, gyorséttermek) versenytársainak tekintik őket.
Különösen a kis élelmiszerboltok alakulnak át jelenleg kisboltokká a nyitvatartási idő liberalizációja miatt. A német üzletek nyitvatartási ideje azonban (néhány kivételtől eltekintve) nem teszi lehetővé a 24/7-es működést, ahogyan az például az USA-ban vagy Japánban megszokott.
Mi teszi a kisboltokat ilyen sikeressé Japánban?
Ezek a kisboltok nemcsak mindennapi cikkeket kínálnak, hanem lehetővé teszik a villany- és telefonszámla kifizetését is. Ezenkívül csomagokat is kérhetsz ezekből az üzletekből. Pénzt is felvehetsz és befizethetsz, online vásárlásokat fizethetsz, fénymásolatokat készíthetsz, faxolhatsz, jegyeket vásárolhatsz és még sok minden mást. Akár a poggyászodat vagy a bevásárlásodat is leparkolhatod, és egy adott helyre szállíttathatod. Gyakran ugyanazon üzletlánc több kisboltja egymás közelében található, hogy biztosítsák a gyakoribb és költséghatékonyabb kiszállítást.
A jól ismert kisboltok közé tartozik a „Spar Express”, „Nah & gut” (Edeka), „nahkauf” (Rewe Group), „Lekkerland” (Rewe Group), „Rewe To Go”, „Migrolino” (Svájc) vagy „Żabka” (Lengyelország).
a ドミナント戦略-on alapulnak , amit az üzleti adminisztrációnkban „domináns stratégiaként” ismerünk.
Ez egy olyan stratégia, amely a lehető legtöbb hasznot kínálja, függetlenül attól, hogy mit tesznek a többi szereplő. Ezzel szemben az uralkodott stratégia az egyik legrosszabb stratégia. Ismétlem, függetlenül attól, hogy mit tesznek a többi szereplő, az uralkodott stratégiát mindig egy jobb, úgynevezett domináns stratégia uralja.
Japánban a kisboltok (konbini) egyre növekvő száma kulcsfontosságú a helyi kínálatért folytatott küzdelemben. Ehhez széles vásárlóközönség megszólítása is szükséges. A jelenlét fontos, de a puszta jelenlét nem garantálja a sikert. A versenyképesség megőrzéséhez folyamatosan új termékeket és innovációkat kell népszerűsíteni. Ezt látjuk az Aldi szezonális és időszakos termékkínálatában. Hasonlóképpen jó példa erre a Medion ismétlődő időszakos különleges ajánlatai műszaki eszközökre. Kevésbé nyilvánvalóak, de ugyanazon a koncepción alapulnak a német "Die Höhle der Löwen" (Cápatank) című tévéműsorban bemutatott termékek.
Számos fióktelep regionális dominanciája a japán kisbolt-vállalatok agresszívan alkalmazott „domináns stratégiája”, amelyek decentralizált központok rendszerére támaszkodnak. Ez lehetővé teszi számukra a logisztikai és egyéb költségek csökkentését. Minél nagyobb a regionális dominancia, annál hatékonyabban tudnak széles célcsoportot kiszolgálni városi vagy vidéki területeken, a helyi adottságokkal és az egyedi regionális sajátosságokkal, ami viszont növeli a vonzerőt és elősegíti az ügyfelek lojalitását. A cél azonban nemcsak a széles körű ügyféllojalitás ápolása, hanem a versenytársak belépésének vagy terjeszkedésének megakadályozása is.
További hatékonyságnövekedés érhető el az automatizálásban, az autonóm energiaellátásban, a regionális dominancia révén elérhető marketingelőnyökben, a vásárlóerőben (nagyobb mennyiség több fiókon keresztül, kedvezőbb beszerzési árak) és a fix költségek degressziójában (költségek elosztása több fiók között és magasabb értékesítési volumen).
Ezek a pozitív méretgazdaságosságok képezik tehát a Konbinis versenystratégiájának alapját. A vállalat a versenytársai közül a legalacsonyabb költségekre törekszik. Ez viszont magasabb profitot és nagyobb piaci részesedést eredményez. Ez magyarázza, hogy miért törekszik sok vállalat és nagyvállalat nagyobb méretre, lehetővé téve számukra új piacok meghódítását vagy más cégek felvásárlását.
Ezt a célzott piacfejlesztést gyakorolja például a Walmart az Egyesült Államokban. A Walmart bevétele a 2020-as pénzügyi évben 524 milliárd USD volt. A Walmart mára az amerikai kiskereskedelmi piac nagy részét uralja, és bevétel alapján a világ legnagyobb vállalata. A vállalat messze a világ legnagyobb magánfoglalkoztatója is, több mint kétmillió alkalmazottal. Legnagyobb versenytársa, a francia Carrefour Csoport, még a Walmart méretének fele sem akkora.
A Walmart egyben az Egyesült Államok legnagyobb energiafogyasztója és legnagyobb ingatlanfejlesztője is. Az áramköltségek csökkentése érdekében a vállalat elérhetővé tette háztetőit napelemek telepítéséhez. Olyan cégek, mint a SolarCity, napelemeket telepítettek, és az áramot közvetlenül a Walmartnak értékesítik. A Walmart profitál az olcsóbb áramból, amelyet egy hosszú távú ellátási szerződés is biztosít. Már 327 Walmart üzlet van felszerelve napelemekkel. 2020-ra várhatóan kétszer ennyi üzlet lesz felszerelve napelemekkel.
Az 1990-es évek közepén a Walmart jelentős pénzügyi befektetéssel próbált megvetni a lábát Németországban. A Walmartnak azonban nem sikerült alkalmazkodnia a német piaci körülményekhez. Németországban a Walmart egy kiskereskedelmi oligopóliummal találkozott, amelynek vállalatai hasonló üzleti elvek szerint működtek. Így a vállalatnak kezdettől fogva nem volt versenyelőnye.
Alkalmas:
Ezzel szemben a Rewe Csoport a Lekkerland felvásárlásával felgyorsítja kényelmi üzletágát. Ennek célja a kényelmi élelmiszer-üzletág megerősítése. A Lekkerland AG & Co. KG elsősorban benzinkutak üzleteit és kioszkokat lát el. 14 logisztikai központot , ahonnan több mint 61 300 értékesítési pontot kezel.
Érdekes lesz látni, hogyan optimalizálja a Rewe Csoport a komissiózást az automatizálás segítségével. a komissiózók headsetekkel és mobil mini számítógépekkel történő vezérlése a Lekkerland logisztikai központban, de Japán már sokkal előrébb jár. Míg a Lekkerland több mint 61 300 értékesítési pontot szolgál ki, ahol minden komissiózó akár hat rendelést is képes egyszerre összeállítani, Japán már tervezi az érintésmentes vásárlást és a teljes automatizálást emberi beavatkozás nélkül. 2025-re várhatóan 50 000 kisboltjának nagy része teljesen automatizált lesz. Erre a célra RFID-technológiát fognak használni. Ez elengedhetetlen a teljes automatizáláshoz. Az önkiszolgáló pénztáraknál az áruk automatikusan beolvashatók és fizethetők személyzet nélkül.
Továbbiak erről a témáról:
Ebben a mikro-teljesítési változatban a logisztikai központokon múlik, hogy a decentralizált csomópontok ellátása zökkenőmentesen működjön.
Továbbiak erről a témáról:
Még várat magára, hogyan fog meghonosodni a dark store koncepciója a piacon. Miután az Amazon felvásárolta a Whole Foods bio szupermarketláncot, hat Whole Foods üzletet alakítottak át úgynevezett dark store-okká. Ezek az üzletek most már kizárólag online megrendeléseket dolgoznak fel. A Whole Foods 91 000 embert foglalkoztat (2015), és 12,9 milliárd dolláros bevételt termelt (2013).
Ezért vannak izgalmas és realisztikus megközelítések a vidéki infrastruktúra bővítésére és ezáltal az alapvető szolgáltatások biztosítására. Ahogy Japán példája is mutatja, az is fontos, hogy a politikai döntéshozók a megfelelő irányt jelöljék ki ehhez.
Alkalmas:
- Alapvető szolgáltatások biztosítása a vidéki régiókban
- Az ellátási hiányok megszüntetése a vidéki régiókban
Xpert.Plus – Tanácsadó partnere helyi decentralizált központok, logisztikai központok, raktárrendszerek és megoldások terén
Az Xpert.Plus az Xpert.Digital projektje. Sok éves tapasztalattal rendelkezünk a tárolási megoldások támogatásában és tanácsadásában, valamint a raktároptimalizálásban , amelyet Xpert.Plus egy nagy hálózatba kötünk
Konrad Wolfenstein
Szívesen szolgálok személyes tanácsadójaként.
Felveheti velem a kapcsolatot az alábbi kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, vagy egyszerűen hívjon a +49 89 89 674 804 (München) .
Nagyon várom a közös projektünket.
Írj nekem
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Az Xpert.Digital egy ipari központ, amely a digitalizációra, a gépészetre, a logisztikára/intralogisztikára és a fotovoltaikára összpontosít.
360°-os üzletfejlesztési megoldásunkkal jól ismert cégeket támogatunk az új üzletektől az értékesítés utáni értékesítésig.
Digitális eszközeink részét képezik a piaci intelligencia, a marketing, a marketingautomatizálás, a tartalomfejlesztés, a PR, a levelezési kampányok, a személyre szabott közösségi média és a lead-gondozás.
További információ: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus
Maradj kapcsolatban
