Az Amazon megadja magát a kínai offenzívának: A díjcsökkentés, mint stratégiai túlélési manőver

A nagy díjillúzió: Hogyan nyeri vissza az Amazon az ajándékba adott pénzt máshol?

Ez egy lökéshullám, amely végigsöpör az e-kereskedelem világán – és a epicentrum nem Seattle-ben, hanem Kína gyáraiban található.

Évekig az Amazont tartották a nyugati online kiskereskedelem vitathatatlan urának. Dominanciája bevehetetlennek, árazási ereje abszolútnak tűnt. De a biztonság korszaka véget ért. Az európai kiskereskedőknek szóló hatalmas díjcsökkentések bejelentésével a techóriás jelenleg történetének egyik legradikálisabb stratégiai fordulatát hajtja végre. Ami első pillantásra egy korai karácsonyi ajándéknak tűnik a küszködő kiskereskedők számára, közelebbről megvizsgálva egy könyörtelenül kiszámított védekező manővernek bizonyul egy egzisztenciális fenyegetés, a Temu és a Shein agresszív terjeszkedése ellen.

A távol-keleti kihívók ultra-gyors divatjukkal és diszkont modelljeikkel nemcsak piaci részesedést hódítottak meg, hanem egész generációk fogyasztói viselkedését is átalakították. Az Amazon most kénytelen alapvetően újrakalibrálni üzleti modelljét, amely hosszú ideig a folyamatosan növekvő díjakon alapult. De óvatosságra van szükség: miközben a logisztikai költségek csökkennek, a reklámkiadások robbanásszerűen nőnek. Nem az összköltségek csökkenését látjuk, hanem a bevételi források komplex átcsoportosítását – a logisztikától a médiaköltségvetés felé.

A következő elemzés feltárja, hogy mi is történik valójában e gazdasági thriller kulisszái mögött. Rávilágít arra, hogyan próbálja az Amazon megfékezni a kínai áramlatot, milyen szerepet játszanak ebben az új vámtörvények, és miért nem ünnepelni kellene a kiskereskedőknek, hanem sürgősen újra kellene gondolniuk stratégiájukat. Üdvözlünk a digitális kereskedelem új valóságában.

Alkalmas:

• Ez az AI platform 3 döntő üzleti területet egyesít: Beszerzéskezelés, üzleti fejlesztés és intelligencia

Amikor az óriás remeg: Miért az Amazon feltételezett nagylelkűsége a sebezhetőség beismerése?

Az Amazon bejelentése az európai eladók történetének egyik legnagyobb díjcsökkentéséről, amely 2025 decemberében és 2026 februárjában lép életbe, tektonikus változást jelez a globális e-kereskedelmi ökoszisztémában. Az Európában eladott egységenként átlagosan 0,17 eurós megtakarítással, a körülbelül 0,32 euróra csökkent FBA csomagdíjakkal és a gyorsan növekvő kategóriákban a megfelezett közvetítői díjakkal a platformóriás üzleti modelljének alapvető újrakalibrálását jelzi. Ezek az intézkedések azonban semmiképpen sem a vállalati filantrópia kifejeződései, hanem inkább a kínai gyárakból, a nyugati fogyasztók okostelefonjain keresztül, közvetlenül az Amazon ökoszisztémájának szívébe irányuló egzisztenciális fenyegetésre adott tudatos válaszok.

A globális online kiskereskedelemben kibontakozó dinamika mélyreható gazdasági elemzést érdemel, mivel nem kevesebbet mutat, mint a digitális kereskedelmi architektúra átalakulását. Temu és Shein mindössze néhány éven belül olyan piaci pozíciókat hódítottak meg, amelyeket hagyományosan bevehetetlennek tartottak. A versenynyomás, amely az Amazont erre a lépésre kényszeríti, csupán a jéghegy látható csúcsa, amely magában foglalja a változó fogyasztói preferenciákat, a diszruptív üzleti modelleket és a geopolitikai felfordulásokat, amelyek teljes hatása csak az elkövetkező években válik nyilvánvalóvá.

A piaci dominancia eróziója: Hogyan változtatják meg a kínai platformok a játékszabályokat?

A Temu és a Shein felemelkedése nem csupán a piaci részesedés fokozatos eltolódását jelenti, hanem egy alternatív digitális kereskedelem paradigmájának alapját. A számok magukért beszélnek: Az Amazonon és a Sheinen egyaránt vásárló fogyasztók körében az Amazon megrendeléseinek részesedése mindössze 18 hónap alatt 34 százalékkal csökkent. Míg 2023 januárjában még az Amazon tette ki az ebből a vásárlói csoportból leadott megrendelések 71 százalékát, ez a szám 2024 júniusára mindössze 47 százalékra csökkent. Ez a fejlemény a fogyasztói magatartás alapvető változását jelzi, amely messze túlmutat az átmeneti piaci ingadozásokon.

Németországban a Temu egy éven belül csaknem megnégyszerezte bruttó kereskedelmi volumenét, 2024-re elérve a 3,4 milliárd eurót, amivel az online piacterek rangsorában a tizenegyedik helyről az ötödik helyre lépett elő. A Shein a legnagyobb német online áruházak rangsorában a 18. helyről a hetedik helyre javította rangsorát, 18 százalékos, 1,1 milliárd eurós bevételnövekedéssel. A Shein és a Temu nettó vásárlási szándéka átlagosan 18 százalékponttal magasabb, mint a már meglévő versenytársaké, ami további növekedési potenciált jelez.

Ezen platformok globális sikere egy radikálisan eltérő üzleti modellen alapul. A Temu egy szállítmányi modellen működik, ahol a gyártók kínai raktárakba küldik a termékeket anélkül, hogy a Temu előre megvásárolná azokat. A platform viszonteladóként működik anélkül, hogy ténylegesen birtokolná a termékeket, az eladatlan árukat pedig visszaküldik a gyárakba. Ez a modell gyakorlatilag kiküszöböli az összes tőkelekötési kockázatot, és lehetővé teszi az olyan árakat, amelyek akár 70 százalékkal is alacsonyabbak lehetnek, mint az Amazonon található hasonló termékek esetében. A Temu globális bruttó áruforgalma 2023-ban 14 milliárd dollárról 2024-re 70,8 milliárd dollárra ugrott.

Az európai fogyasztók reakciója ezekre az ajánlatokra egyértelmű: a Bank of England-McKinsey State of Fashion 2024 fogyasztói felmérése szerint az amerikai fogyasztók 40 százaléka vásárolt már a Sheinben vagy a Temuban az elmúlt 12 hónapban. Az Egyesült Királyságban ez a szám 26 százalék. A német piac esetében a jelenlegi elemzések azt mutatják, hogy a külföldi online piacterek ma már a teljes e-kereskedelmi volumen 10 százalékát teszik ki, a Temu és a Shein együttesen 2,7 és 3,3 milliárd euró közötti bevételt termelve. A Temu elérhetősége már a német online vásárlók 27 százalékát lefedte nagyon rövid idő alatt.

A díjcsökkentések anatómiája: Mit csökkent konkrétan az Amazon?

A bejelentett díjcsökkentések technikai részletei tisztázzák az Amazon ellentámadásának stratégiai irányát. 2025. december 15-től a németországi, nagy-britanniai, franciaországi, olaszországi és spanyolországi csomagok FBA teljesítési díjai szállítmányonként átlagosan 0,32 euróval csökkennek. Ez az intézkedés a 2025-ben már bevezetett csomagdíj-csökkentésekre épül, és tudatos költségcsökkentési erőfeszítést jelez az alaptevékenységében.

A stratégiailag releváns kategóriákban drasztikusan csökkennek az ajánlási díjak, vagyis az értékesítési jutalékok. A ruházati cikkek és kiegészítők esetében a díjak 8 százalékról 5 százalékra csökkennek a 15 euróig terjedő tételek esetében, és 15 százalékról 10 százalékra a 15 és 20 euró közötti tételek esetében. 2026 februárjától az otthoni termékek ajánlási díjai 15 százalékról 8 százalékra csökkennek a 20 euróig terjedő tételek esetében, az állateledel és -ruházat esetében 15 százalékról 5 százalékra a 10 euróig terjedő tételek esetében, az élelmiszerek és ínyenc termékek, valamint a vitaminok, ásványi anyagok és táplálékkiegészítők esetében pedig 8 százalékról 5 százalékra a 10 euróig terjedő tételek esetében.

Különösen jelentős az alacsony árú FBA-árak kiterjesztése a legfeljebb 20 eurós eladási árú termékekre, ami egységenként átlagosan további 0,40–0,45 eurós megtakarítást jelent. Ez az intézkedés közvetlenül azt az árszegmenst célozza meg, ahol a Temu és a Shein kiemelkedően teljesít. Az Amazon hivatalos közleménye hangsúlyozza, hogy ezek a csökkentések a működési hatékonyság javításán keresztüli saját költségcsökkentéseit tükrözik, és az európai díjszerkezetek összehangolását jelentik más piacokon, köztük az Egyesült Államokban bekövetkezett változásokkal.

A díjcsökkentések azonban nem általánosak. A havi tárolási díjak, a visszaküldési díjak és a likvidációs díjak szelektív emelése átlagosan 0,02 eurós növekedést eredményez eladott FBA-egységenként. Ez az aszimmetrikus struktúra jól illusztrálja az Amazon stratégiai számítását: A platform optimalizálja a költségszerkezetet a gyorsan forgó, alacsony haszonkulcsú termékek esetében, miközben magasabb díjakat számít fel a lassabban forgó vagy problémásabb választékokért. Ez elősegíti a hatékonyabb hálózatot, és egyidejűleg visszaszorítja a lassan forgó készletek tárolását.

A reklámökoszisztéma, mint pénzügyi kompenzációs mechanizmus

A teljesítési díjak és a jutalékok csökkentése csak a gazdasági egyenlet egyik oldalát képviseli. A másik, sokkal jövedelmezőbb oldal az Amazon robbanásszerűen növekvő reklámüzlete. 2025 harmadik negyedévében a reklámbevétel új rekordot ért el, 17,7 milliárd dollárt, ami 24 százalékos növekedést jelent az előző év azonos negyedévéhez képest. Ez az összeg meghaladja az olyan holdingtársaságok teljes éves reklámbevételét, mint az IPG vagy az Omnicom, és megegyezik a Publicisével.

A reklámok stratégiai fontosságát az Amazon számára aligha lehet túlbecsülni. 2024-ben az Amazon globálisan 56,2 milliárd dollár reklámbevételt termelt, ami 20 százalékos növekedést jelent az előző évhez képest. Németországban a reklámbevétel rekordot döntött, 3,62 milliárd eurót ért el, ami 23,6 százalékos növekedést jelent, míg a vállalat teljes bevétele az országban mindössze 8,7 százalékkal nőtt. A reklámok ma már az Amazon németországi bevételének több mint 9 százalékát teszik ki, megközelítve az Otto, a hagyományos fő versenytárs német e-kereskedelemben elért teljes bevételét.

Ennek a fejleménynek messzemenő következményei vannak az Amazon-eladók számára. Az Amazon-hirdetések átlagos kattintásonkénti költsége (CPC) 2025-ben 1,04 dollár lesz, ami kismértékű növekedést jelent az előző évhez képest. Az eladásonkénti hirdetési költség (ACoS) kategóriánként és a verseny szintjénként jelentősen eltér, átlagosan körülbelül 16 százalék a szponzorált termékek, 17 százalék a szponzorált márkák és 23 százalék a szponzorált megjelenítések esetében. Általános ökölszabály szerint az eladók bevételük 10-20 százalékát kitevő hirdetési költségeket terveznek be.

A rendszer mechanizmusa egy önmagát erősítő ciklust hoz létre: több hirdetés több megrendelést eredményez, ami viszont magasabb organikus rangsoroláshoz vezet, még több megrendelést és nagyobb hirdetési költségvetést generálva. Ez a visszacsatolási hurok gyakorlatilag elkerülhetetlenné teszi az Amazon-hirdetéseket minden olyan eladó számára, aki látható szeretne maradni a platformon. A Marketplace Pulse tanulmánya szerint az Amazon által az egyes eladásokból befolyt átlagos százalékos arány a 2016-os egyharmadról 2022-re több mint 50 százalékra nőtt, és a hirdetések egyre nagyobb részét teszik ki ezeknek a költségeknek.

A platformfüggőség közgazdaságtana: rendszerszintű kockázat a kiskereskedők számára

Az Amazon eladóinak gazdasági helyzete alapvetően megváltozott. 2014-ben az Amazon az eladói bevétel 19 százalékát tartotta meg; 2023 első felére ez a részesedés 45 százalékra emelkedett. A harmadik féltől származó díjakból származó teljes bevétel 2023-ban elérte a csillagászati ​​140 milliárd dollárt, 2024-ben pedig meghaladta a 150 milliárd dollárt. Ha ez a bevételi forrás önálló vállalat lenne, a Fortune 25 listáján szerepelne.

Egy tipikus Amazon-eladó költségszerkezete a következő: 15 százalékos tranzakciós díj (közvetítési díj), 20-35 százalék az Amazon általi teljesítési díjért, beleértve a tárolási és egyéb díjakat, és legfeljebb 15 százalék a reklámért és promóciókért. Egyes eladók arról számolnak be, hogy bevételük összesen 60-70 százalékát fizetik az Amazonnak, és ezután még fedezniük kell a készletgazdálkodási, szállítási, személyzeti és egyéb költségeket.

A standard termékek FBA-díjai 96 százalékkal emelkedtek a bevezetésük óta, a túlméretes termékeké pedig 74 százalékkal. Az elszállítási díjak, azaz az Amazon raktáraiból történő készletszállítás költségei, 460 százalékkal emelkedtek. 2024-ben további díjakat vezettek be, beleértve az alacsony, 0,32–1,11 dolláros készletkezelési díjat az egy hónapnál rövidebb ideig tartó készlettartásokért, a bejövő elhelyezési díjat a készlet átvételéért, valamint a 3–5 dolláros díjakat a magas visszaküldési arányú termékekért.

Ez a szisztematikus díjemelés klasszikus „lock-in” hatást hoz létre. A platform olyan előnyöket kínál a kereskedőknek, mint a hatalmas ügyfélkörhöz való hozzáférés, az optimalizált logisztika és az egyszerűsített fizetésfeldolgozás. Ugyanakkor a saját fejlesztésű technológiák, a szerződéses kötelezettségek és a bizonyos folyamatokhoz való hozzászokás szükségessége jelentős átállási költségeket eredményez. A kereskedők ismerik a platformot, tudják, hogy szinte bármilyen terméket megtalálnak rajta, és megkímélik magukat a több szolgáltatónál való regisztráció kellemetlenségétől. Ezek a tényezők jelentősen csökkentik az alternatív értékesítési csatornákra való váltás valószínűségét.

Profitáljon az Xpert.Digital széleskörű, ötszörös szakértelméből egy átfogó szolgáltatáscsomagban | K+F, XR, PR és digitális láthatóság optimalizálása - Kép: Xpert.Digital

Az Xpert.Digital mélyreható ismeretekkel rendelkezik a különböző iparágakról. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabott stratégiákat dolgozzunk ki, amelyek pontosan az Ön konkrét piaci szegmensének követelményeihez és kihívásaihoz igazodnak. A piaci trendek folyamatos elemzésével és az iparági fejlemények követésével előrelátóan tudunk cselekedni és innovatív megoldásokat kínálni. A tapasztalat és a tudás ötvözésével hozzáadott értéket generálunk, és ügyfeleink számára meghatározó versenyelőnyt biztosítunk.

Bővebben itt:

• Használja ki az Xpert.Digital ötszörös szakértelmét egy csomagban – mindössze 500 €/hó áron

Geopolitikai dimenzió: A vámpolitika, mint korszakalkotó tényező

Az Amazon és a kínai platformok közötti versenyhelyzetet jelentősen befolyásolják a geopolitikai fejlemények. 2025. május 2-án az Egyesült Államok kormánya visszavonta a Kínából, Hongkongból és Makaóból érkező szállítmányokra vonatkozó de minimis mentességet, amely korábban lehetővé tette a 800 USD alatti áruk vámmentes importját. Ez a szabályozás a Temu és a Shein üzleti modelljének sarokköve volt, amelyek a Kínából történő közvetlen, vámmentes szállítás révén rendkívüli árelőnyöket tudtak elérni.

2025. augusztus 29-én világszerte feloldották a de minimis kivételt az Egyesült Államokba irányuló összes importra, aminek eredményeként minden importra vámok hárulnak, függetlenül az értéktől vagy a származási országtól. Kína esetében továbbra is jelentős vámok vannak érvényben egy 90 napos kereskedelmi megállapodás keretében végrehajtott ideiglenes 145 százalékos 30 százalékos csökkentést követően, ami alapvetően befolyásolja a kínai platformok árszerkezetét.

A hatások azonnal észrevehetők voltak. 2025 áprilisában Temu és Shein számos termék árát emelték, és ideiglenesen felfüggesztették a Kínából az Egyesült Államokba irányuló közvetlen szállítást. A vállalatok csökkentették az Egyesült Államokban kiadott reklámköltségeiket, és hangsúlyukat erősebben Európára helyezték át. A Tech Buzz China elemzései azt mutatják, hogy a Temu elveszíti versenyelőnyének egy részét, ha a vámok meghaladják az 50 százalékot.

Az Európai Unió is tervez kiigazításokat. A vámkódex reformjának korai eredményeként már 2026 első negyedévében eltörlik a 150 eurós de minimis küszöbértéket. Ez a fejlemény fékezné a külföldi online kiskereskedőktől érkező csomagok áradatát, és nagyobb igazságosságot teremtene a vámok terén, ugyanakkor jelentősen rontaná a kínai közvetlen szállítók költségszerkezetét.

Ezen szabályozási akadályok ellenére a kínai platformok ellenállónak bizonyulnak. A Temu átalakította stratégiáját, és egyre inkább a helyi amerikai raktárakra támaszkodik, ahol már megfizették az importvámokat. A Temu EU-s bruttó piaci értéke várhatóan meghaladja a 15 milliárd dollárt 2025-re, a potenciális növekedés pedig 2026 végére meghaladhatja a 20 milliárd dollárt. A Shein terjeszkedik az Egyesült Királyságban, bevétele meghaladja a 2 milliárd fontot, a növekedés pedig 32 százalékos.

Alkalmas:

• EU -kijárat Temu és Shein számára: Az EU csomagdíjat tervez a kínai online megrendelésekért

• Viszlát olcsó csomagok Kínából? A de-minimis-szabály az USA-ban történelem, ami az e-kereskedelemhez szükséges

Amazon Haul: Az olcsó offenzíva, mint védekező stratégia

Temu és Shein üzenetére válaszul az Amazon 2024 novemberében elindította saját kedvezményplatformját, az Amazon Hault. Kizárólag a mobilalkalmazásán keresztül elérhető, és 20 dollár alatti termékeket kínál. A termékek többsége 10 dollár alatt van, néhány pedig már 1 vagy 2 dollárért is elérhető. A szokásos Amazon-rendelésekkel ellentétben az Amazon Haul ügyfeleinek egy-két hét szállítási időre kell számítaniuk, mivel a termékeket közvetlenül kínai raktárakból szállítják.

Ez a modell szándékosan másolja kínai versenytársai stratégiáját: alacsony árak közvetlen kínai szállítással a szállítási sebesség rovására. 25 USD feletti megrendelések esetén a szállítás ingyenes, 50 USD feletti megrendelések esetén 5% kedvezmény, 75 USD feletti megrendelések esetén pedig 10% kedvezmény jár. A 3 USD alatti termékeket nem lehet visszaküldeni.

Az Amazon Haul mögött álló stratégiai logika védekező jellegű. Neil Saunders, a GlobalData munkatársa a kezdeményezést az Amazon válaszaként írja le a feltörekvő kínai piacokra, amelyek megvetették a lábukat az ártudatos fogyasztók körében. Azt állítja, hogy jobb, ha az Amazon kihasználja saját eladásait, mint ha piaci részesedést veszít a versenytársakkal szemben. Továbbá az Amazon Haul vonzó lehet a fiatalabb fogyasztók számára, akik gyakran vásárolnak versenytárs platformokon.

Az Amazon Haul kezdetben szintén profitált a de minimis szabályból. A szabály eltörlése után a platform az Egyesült Királyságba és Szaúd-Arábiába terjeszkedett, míg az amerikai üzletág magasabb költségekkel szembesült. Az Amazon Haul jövője ezért szorosan összefügg az USA-Kína kereskedelmi kapcsolatok és a globális vámrendszerek alakulásával.

Piaci konszolidáció: nyertesek és vesztesek

A kínai szolgáltatók okozta zavarok ellenére a német e-kereskedelmi piac figyelemre méltó növekedési lendületet mutat. Az 1000 legnagyobb B2C online áruház nettó e-kereskedelmi bevétele 77,5 milliárd euróról (2023) 80,4 milliárd euróra (2024) nőtt, ami 3,8 százalékos nominális növekedést jelent. 2025-re további 5,3 százalékos növekedést prognosztizálnak, a Német Kiskereskedelmi Szövetség (HDE) a teljes piacméretet 92,4 milliárd euróra számítja.

A piaci koncentráció jelentősen növekszik. A tíz legnagyobb bevételt hozó üzlet 8 százalékkal nőtt, míg a fennmaradó 990 üzlet csak 1,3 százalékkal. A top 10 piaci részesedése 38,8 százalék, a top 100 pedig a teljes bevétel 70,7 százalékát generálja. Az Amazon uralja a német e-kereskedelmet, a becslések szerint az online kiskereskedelem piaci részesedése körülbelül 60 százalék.

Ennek a konszolidációnak a hatása a kisebb kiskereskedőkre jelentős. A Marketplace Pulse elemzése azt mutatja, hogy bár az Amazon-eladók száma csökken, a sikeres eladók minden eddiginél nagyobb bevételt generálnak. 2024-ben 5700 eladó ért el először legalább 10 millió dolláros éves árbevételt egyetlen Amazon-piactéren, szemben a 2021-es 3600-zal. A legalább 100 millió dolláros éves árbevétellel rendelkező eladók száma 2021-ben 50-ről 230-ra nőtt.

Ez a fejlemény az Amazon ökoszisztéma professzionalizálódására és skálázódására utal. Azok, akik alkalmazkodnak a számos követelményhez, a növekvő díjakhoz és a magas haszonkulcs-nyomáshoz, aránytalanul nagy profitot érhetnek el. Ugyanakkor az Amazon a vállalkozói kísérletezés platformjából a már befutott kiskereskedők professzionális infrastruktúrájává fejlődik. Az eladónkénti forgalom közel egyharmadával nőtt, ami arra utal, hogy a sikeres eladóknak kevésbé kell versenyezniük az ügyfelek figyelméért.

Stratégiai lehetőségek: A diverzifikáció mint a túlélés elve

Az Amazontól való strukturális függőség rendszerszintű kockázatot jelent a kiskereskedők számára, amelyet stratégiai diverzifikációval lehet enyhíteni. A közvetlenül a fogyasztónak (D2C) irányuló csatorna egyre fontosabbá válik, az amerikai D2C e-kereskedelmi árbevétel várhatóan eléri a 239,75 milliárd dollárt 2025-re, ami a teljes kiskereskedelmi e-kereskedelem 19,2 százalékát teszi ki. A fizetési élmény és az első féltől származó adatok birtoklása egyre inkább a növekedés előfeltételévé válik.

A többcsatornás stratégiák jelentős előnyöket kínálnak: nagyobb elérhetőség és láthatóság, kockázatminimalizálás az értékesítési csatornák diverzifikációjával, jobb ügyfélélmény a választás szabadságán keresztül, magasabb bevételi potenciál és értékes adatok különböző forrásokból. Tanulmányok kimutatták, hogy a több értékesítési csatornán keresztül vásárló ügyfelek átlagosan 30 százalékkal többet költenek, mint azok, akik csak egy csatornát használnak. A személyre szabott többcsatornás stratégia 5-15 százalékkal magasabb konverziós arányt és 10-30 százalékkal magasabb ügyfél-elégedettséget eredményezhet.

Az Amazonon található Vendor Central és Seller Central kombinációja, az úgynevezett hibrid modell, rugalmasabb és szélesebb körű kockázatmegosztást tesz lehetővé. A nagy eladási volumenű bestsellereket vagy alaptermékeket a Vendor Centralon keresztül lehet értékesíteni, míg az alacsonyabb volumenű vagy alacsonyabb haszonkulcsú termékeket a Seller Centralban kínálják. Az új termékek tesztelhetők a Seller Centralban, és egy értékelési fázis után potenciálisan átvihetők a Vendor programba.

Az Amazonon túli kiskereskedelmi média jelentős növekedési területté válik. A Walmart Connect egyre inkább az Amazon versenytársává válik, 2024-ben a hirdetők 46 százaléka használta a Walmart Connectet, szemben a 2023-as 24 százalékkal. A Walmart hirdetési üzletága közel 30 százalékkal nőtt 2024-ben, ami meghaladja az Amazonét. Németországban olyan platformok, mint a Zalando, az Otto, a Douglas és a Rewe is jelentősen bővítik hirdetési rendszereiket.

A platformdilemma: Függőség és autonómia között

Az Amazon díjcsökkentéseinek gazdasági elemzése a platformkapitalizmus alapvető paradoxonát tárja fel. A kereskedők rövid távon profitálnak a teljesítési és jutalékköltségek csökkenéséből, ugyanakkor mélyebben integrálódnak az Amazon hirdetési ökoszisztémájába. Az Amazon a hagyományos díjak alóli mentességet a rendkívül jövedelmező hirdetési szegmensének felgyorsult növekedésével kompenzálja, amely a fő üzleti tevékenységének haszonkulcsait jelentősen meghaladó haszonkulcsokkal működik.

Az Amazon üzleti modellje egy tiszta piactérből egy integrált ökoszisztémává fejlődött, amely ötvözi az e-kereskedelmet, a teljesítést, a hirdetéseket és a digitális szolgáltatásokat. Több bevételi forrása közé tartoznak a harmadik féltől származó díjak, a teljesítési szolgáltatások, a hirdetések, a Prime-tagságok és az AWS, amelyek mindegyike eltérő jövedelmezőségi profillal rendelkezik. A Prime-tagság, több mint 200 millió fizető taggal világszerte és 139 dolláros éves díjjal, körülbelül 30 milliárd dollár ismétlődő bevételt generál.

Ez a diverzifikáció ellenállóvá teszi az Amazont a piaci ingadozásokkal szemben. Még ha a kiskereskedelmi forgalom csökken is, a Prime-előfizetések, a hirdetések és az AWS stabil profitot biztosítanak. A kereskedők számára azonban a platform ezen ellenálló képessége fokozott függőséget jelent, mivel az alternatív csatornák általában nem érik el az Amazon elérését vagy konverziós arányait.

A kiskereskedők számára ennek következménye az állandó egyensúlyozás a platform elérhetőségének előnyei és a függőség kockázatai között. Az Amazon több millió ügyfélhez kínál hozzáférést, szabványosított fizetésfeldolgozást, hatékony logisztikát és megalapozott ügyfélbizalmat. Ugyanakkor a platform ellenőrzi a játékszabályokat, bármikor módosíthatja a díjakat és az algoritmusokat, és olyan adatokat gyűjt, amelyek potenciálisan felhasználhatók versengő sajátmárkák fejlesztésére.

A digitális kereskedelem átszervezése

Az Amazon díjcsökkentései fordulópontot jelentenek, amelynek hosszú távú következményei túlmutatnak a közvetlen versenyhelyzeten. A kínai platformok bebizonyították, hogy az alternatív üzleti modellek még a már bejáratott e-kereskedelmi óriásokra is nyomást gyakorolhatnak. Ez a zavar arra kényszeríti az Amazont, hogy újrakalibrálja árképzési és díjszerkezetét, ami rövid távon a kiskereskedők számára előnyös lesz.

Az amerikai és európai vámpolitikák alakulása jelentősen meghatározza a Temu és a Shein jövőbeli versenyképességét. A de minimis mentességek eltörlése jelentősen növeli a kínai platformok költségbázisát, és részben alááshatja árelőnyeiket. Ugyanakkor a vállalatok figyelemre méltó alkalmazkodóképességet mutatnak a helyi raktározásra való áttérés és a kedvezőbb szabályozási környezettel rendelkező piacokra való terjeszkedés révén.

Ez a dinamika egyértelmű stratégiai követelményeket támaszt a kiskereskedők számára. Rövid távon értelmes kihasználni a jelenlegi díjcsökkentéseket a termékkínálat és az árak optimalizálása érdekében. Ugyanakkor kritikusan értékelni kell az Amazon hirdetési ökoszisztémájától való függőséget. Az alternatív értékesítési csatornák fejlesztése, legyen szó saját D2C üzletekről, más piactereken való jelenlétről vagy az Amazonon túli kiskereskedelmi médiapartnerségekről, kulcsfontosságú lesz a hosszú távú jövedelmezőség és a vállalkozói autonómia szempontjából.

Azt, hogy az Amazon hosszú távon képes-e megőrizni piaci dominanciáját, nem kizárólag a díjszerkezete fogja eldönteni. A vállalat jövőbeli pozícióját a változó fogyasztói preferenciákhoz való alkalmazkodási hajlandósága, a technológiai innovációra való képessége, valamint a geopolitikai felfordulásokra való reagálási képessége fogja meghatározni. A közelmúltbeli díjcsökkentések azt mutatják, hogy az Amazon komolyan veszi ezeket a kihívásokat, és hajlandó elfogadni a rövid távú haszonkulcs-áldozatokat a hosszú távú piaci részesedés érdekében.

A globális e-kereskedelem mélyreható átalakulása korántsem fejeződött be. Inkább egy fokozódó verseny szakaszának kezdetén vagyunk, amelyben a már befutott szereplők és a diszruptív új szereplők versengenek a fogyasztók kegyeiért. A kiskereskedők számára ez a fejlemény kockázatokat és lehetőségeket is jelent. Azok, akik megértik a strukturális változásokat és stratégiailag kezelik azokat, profitálhatnak az új versenyintenzitásból. Ezzel szemben azok, akik passzívan támaszkodnak a platformmechanizmusokra, kockáztatják, hogy az árháború malomkövei közé zúzódnak.

☑️ Üzleti nyelvünk angol vagy német

☑️ ÚJ: Levelezés az Ön nemzeti nyelvén!

Konrad Wolfenstein

Szívesen szolgálok Önt és csapatomat személyes tanácsadóként.

Felveheti velem a kapcsolatot az itt található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével , vagy egyszerűen hívjon a +49 89 89 674 804 (München) . Az e-mail címem: wolfenstein ∂ xpert.digital

Nagyon várom a közös projektünket.

☑️ KKV-k támogatása stratégiában, tanácsadásban, tervezésben és megvalósításban

☑️ Digitális stratégia és digitalizáció megalkotása vagy átrendezése

☑️ Nemzetközi értékesítési folyamatok bővítése, optimalizálása

☑️ Globális és digitális B2B kereskedési platformok

☑️ Úttörő üzletfejlesztés / Marketing / PR / Szakkiállítások

Globális iparági és üzleti szakértelmünk az üzletfejlesztés, az értékesítés és a marketing területén - Kép: Xpert.Digital

Iparági fókusz: B2B, digitalizáció (AI-tól XR-ig), gépészet, logisztika, megújuló energiák és ipar

Bővebben itt:

• Szakértői Üzleti Központ

Egy témaközpont betekintésekkel és szakértelemmel:

• Tudásplatform a globális és regionális gazdaságról, az innovációról és az iparágspecifikus trendekről
• Elemzések, impulzusok és háttérinformációk gyűjtése fókuszterületeinkről
• Szakértelem és információk helye az üzleti és technológiai fejleményekről
• Témaközpont olyan vállalatok számára, amelyek a piacokról, a digitalizációról és az iparági innovációkról szeretnének többet megtudni