Metaverse Reality Service in Banking: Új valóság bontakozik ki – banki szolgáltatások a holnap célcsoportjának
Közzétéve: 2023. augusztus 15. / Frissítés: 2023. augusztus 15. - Szerző: Konrad Wolfenstein
Digitális ökoszisztémák: új horizontok a metaverzum üzleti lehetőségein keresztül
A pénzügyi szolgáltatási ágazat a Metaverse Reality Services banki szolgáltatásokba történő integrációja által vezérelt átalakulás előtt áll. Ez a feltörekvő technológia azt ígéri, hogy alapvetően megváltoztatja az emberek pénzügyi tranzakcióinak módját, és új dimenziót teremt az ügyfelekkel való interakcióban. Ebben a részben átfogó pillantást vetünk ennek az evolúciónak a különböző aspektusaira, a banki metaverzum alapjaitól a holnap közönségére gyakorolt hatásokig.
A banki metaverzum: alapok és fogalmak
A Metaverse, egy virtuális univerzum, amelyben a felhasználók interakcióba léphetnek, kommunikálhatnak és cselekedhetnek, az elmúlt években jelentős figyelmet kapott. A bankszektorban a Metaverse koncepcióját magáévá teszik, hogy egy kiterjesztett valóságot hozzanak létre, ahol az ügyfelek új és magával ragadó módokon tapasztalhatják meg pénzügyi ügyeiket. Ez a virtuális valóság (VR), a kiterjesztett valóság (AR) és más interaktív technológiák integrálásával valósul meg.
Az ügyfélkapcsolat új dimenziója
A Metaverse Reality Services banki szolgáltatásokkal kapcsolatos egyik legizgalmasabb hír, hogy az ügyfelekkel való interakció egy teljesen új dimenzióját teremthetjük meg. A bankok virtuális fiókokat hozhatnak létre, ahol az ügyfelek úgy bankolhatnak, tanácsokat kaphatnak és pénzügyi termékeket fedezhetnek fel, mintha fizikailag ott lennének. Ez az interakció nemcsak személyesebbé tehető, hanem a világ bármely pontjáról elérhető is.
Magával ragadó képzés és pénzügyi oktatás
Egy másik fontos szempont az immerzív képzés és pénzügyi oktatás biztosítása. A bankok képzési programokat és workshopokat kínálhatnak, ahol az ügyfelek virtuális környezetben tanulhatják meg pénzügyeiket, befektetéseiket és kockázatértékelésüket. Ez a gyakorlati tapasztalat segíthet előmozdítani a pénzügyi ismereteket a hagyományos tanítási módszereken túlmutató módon.
Biztonsági és adatvédelmi kihívások
A Metaverse izgalmas banki lehetőségei kihívásokat jelentenek, különösen ami a biztonságot és a magánélet védelmét illeti. Az érzékeny pénzügyi információk virtuális környezetben való tárolása és feldolgozása szilárd biztonsági intézkedéseket igényel az adatvesztés és az illetéktelen hozzáférés elleni védelem érdekében. A titkosított metaverzum platformok fejlesztése itt kulcsfontosságú lesz.
Hozzáférhetőség a holnapi célcsoport számára
A Metaverse Reality Services bevezetése a banki szektorban potenciálisan vonzza és megtartja az ügyfelek fiatalabb generációját. A millenniálisok és a Z generáció már hozzászokott a digitális interakciókhoz, és különösen vonzódhatnak a Metaverse interaktív és vizuális aspektusaihoz. A bankoknak e célcsoport elvárásaihoz kell igazítaniuk szolgáltatásaikat, hogy versenyképesek maradjanak.
Új üzleti lehetőségek és partnerségek
A Metaverse technológiák integrációja új üzleti lehetőségeket és partneri kapcsolatokat is nyit a bankok számára. Virtuális piacterek jöhetnek létre, ahol az ügyfelek összehasonlíthatják és kiválaszthatják a pénzügyi termékeket. Emellett a technológiai cégekkel és platformfejlesztőkkel való együttműködés innovatív pénzügyi alkalmazások létrehozásához vezethet a metaverzum számára.
A pénzügyi szolgáltatási ágazat további fejlesztése
A Metaverse Reality Services bevezetése a banki szektorban jelentős lépést jelent a pénzügyi szolgáltatási ágazat fejlődésében. Az új interakciós módok létrehozásától a magával ragadó képzésen át a fiatalabb generáció elvárásaihoz való alkalmazkodásig a metaverzum képes forradalmasítani az emberek pénzügyi tranzakcióinak tapasztalatait és tervezését. Ennek ellenére a bankoknak alaposan mérlegelniük kell a lehetőségeket és a kihívásokat is, hogy a lehető legjobb Metaverse-élményt biztosítsák ügyfeleik számára.
Ipari Metaverse konfigurátorunk
Csak próbálja ki univerzálisan alkalmazható (B2B/Üzleti/Ipari) Metaverse konfigurátorunkat az összes CAD / 3D bemutató lehetőséghez:
Az Xpert (B2B/Business/Industrial) Metaverse konfigurátor minden CAD/3D adathoz minden eszközön, egy platformon használható!
Alkalmas:
A fogyasztói metaverzum forradalma a bankszektorban: új valóság van kibontakozóban
2021 októberében egy nagy horderejű bejelentésben a Facebook átnevezte a márkát, és Meta névre változott, azzal a világos szándékkal, hogy a Metaverse fejlesztésére összpontosítson, mint a jövőbeni fő üzleti területre. A Web 3.0 alapjain alapuló Metaverse egy magával ragadó virtuális világot nyit meg, amely zökkenőmentesen integrálódik a mindennapi életbe. Itt egy digitális 3D univerzum jön létre, amelyben az egyének avatárokon keresztül lépnek kapcsolatba egymással. Az olyan platformok, mint a „Decentraland” és a „The Sandbox” hozzáférést biztosítanak ehhez a virtuális térhez, és még azt is lehetővé teszik, hogy virtuális ingatlanokkal NFT-ként kereskedjenek olyan kriptovaluták segítségével, mint a MANA és a Sand. A metaverzum azonban túlmutat a játékon: lehetővé teszi az olyan eseményeket, mint a koncertek, múzeumok és találkozók, megváltoztatja a munkahelyi interakciók természetét és megerősíti az e-kereskedelem kilátásait.
A lehetőségek bővülése
A játék szcéna mellett a Metaverse más szektorokban is jelentős erőnek bizonyul. Kiemeli a Microsoft eszközök és a Meta eszközök kompatibilitását, és számos Metaverse alkalmazást megvizsgál. Az e-kereskedelemben például alapvetően megváltoztathatja az iparágat azáltal, hogy lehetővé teszi a magasan személyre szabott termékek testreszabását. Számos iparágat, köztük a gyártást is lenyűgözi a Metaverse, különösen a virtuális iker technológia révén. Ezek lehetővé teszik a létesítmények virtuális ábrázolását a vezérlés és a szimuláció optimalizálása érdekében. Az egészségügyben a Metaverse új szintre emelheti a telemedicinát és a pszichoterápiát.
Egy virágzó gazdaság felemelkedésben
A Metaverse iránti lelkesedés a virtuális javak, különösen az ingatlanok növekedéséhez vezetett. A piaci potenciál a különböző definíciók miatt változik. A Bloomberg 2024-re 800 milliárd dolláros Metaverse piacot jósol. A Brandessence Market Research ezzel szemben 209,77 milliárd dollárt becsül 2021-re, és 2027-re 716,5 milliárd dollárra emelkedhet. A Gartner mélyreható társadalmi és gazdasági hatásokat lát a következő évtizedben. Ugyanakkor a technológia érettsége és a kriptovaluta piacának ingadozásai miatt is van szkepticizmus.
Közös erőfeszítések a közös jövőért
A fejlesztés előmozdítása érdekében létrehozták a Metaverse Standards Forumot, amely több mint 1500 szervezetet tömörít. A szövegrészlet utal a Metaverse pénzügyi szektorra gyakorolt hatására is, és megemlíti a virtuális ingatlanokba befektető bankokat. A Metaverse gyorsan fejlődő világa számtalan lehetőséget kínál a bankszektor számára, az e-kereskedelem új formáival való integrációtól kezdve az ügyfelekkel való kapcsolattartás bővítéséig. A lehetséges határai folyamatosan bővülnek, és a metaverzum mérföldkövet állít a pénzügyi ágazat jövője szempontjából.
A Metaverse új dimenziót nyit a banki tevékenységben azáltal, hogy lehetővé teszi az ügyfelek bevonásának és üzletvitelének innovatív módjait. A pusztán tranzakciós forgalom napjai a múlté lehetnek, mivel felvirrad a virtuális elköteleződés és a digitális interakció korszaka.
A metaverzum feltörekvő korszaka: lehetőségek és kihívások
A Facebook Meta névre váltása reflektorfénybe hozta a "Metaverse" koncepcióját. Noha pontos formája még bizonytalan, a magával ragadó virtuális világ gondolata, akár a valósággal együtt, akár külön szféraként, egyre nagyobb lendületet kap a virtuális valóság (VR) és a kiterjesztett valóság (AR) fejlődésének köszönhetően. Mark Zuckerberg meta-víziója túlmutat az olyan korábbi platformokon, mint a Second Life, és magában foglalja az élet különböző aspektusait, amelyekben az avatárok interakcióba lépnek. A Metaverse jelentős marketingpotenciálokat rejt magában, mivel reklámokkal célozza meg a felhasználókat, és átformálja a valós fogyasztást.
A metaverzum kihívásai
A hardver és a magával ragadó alkalmazásfejlesztés kulcsfontosságú kihívás a metaverzum számára. Az olyan platformok, mint a Roblox, amelyek lehetővé teszik a 3D-s alkotásokat, megelőzték. Az olyan iparági óriások, mint a Coca-Cola, a Gucci és az Epic, már beruháznak a Metaverse-be. Ennek ellenére az olyan platformoknak, mint a „Second Life”, a „Daydream” és a „Horizon Workrooms” akadályokat kellett leküzdeniük. Egy átfogó metaverzum létrehozása évekbe telik, amíg a valóság és a virtualitás fúziója kézzelfoghatóvá válik. Olyan cégek próbálnak szabványokat létrehozni, mint a Meta, az Epic, a Roblox, a Microsoft, az Amazon és az Apple. A metaverzum alakja továbbra is bizonytalan.
Hatás az üzletre és az iparra
A Metaverse létrehozása előnyökkel jár a VR-eszközgyártók, a számítástechnikai áramszolgáltatók és az alkalmazásfejlesztők számára. Létrejön egy oligopólium, amely vonzó virtuális tereket kínál. A fizikai termékekre összpontosító vállalatok kihívásokkal néznek szembe, mivel az online dinamika átformálja az iparágakat. A metaverzum még a fizikai tárgyakra is kiterjed. A márkáknak digitálisan kell adaptálniuk a luxustermékeket, miközben kiaknázzák valós befolyásukat. A német középvállalatok nehézségekkel néznek szembe, mert hiányzik a jelenlétük a metaverzumban és a digitális átalakulásban. A termék erősségeit virtuális előnyökké alakítani kihívás.
Jövőbeli kilátások és következtetések
A Metaverzum kétségtelenül egy feltörekvő valóság, hatalmas potenciállal és kihívásokkal. Ahogy a technológiai óriások és márkák befektetnek ebbe a virtuális szférába, egy átfogó metaverzum létrehozása még várat magára. A szabványokat harmonizálni kell a zökkenőmentes élmény biztosítása érdekében, és a vállalatok keményen fognak dolgozni az elkövetkező években, hogy ezt az elképzelést valóra váltsák. A metaverzum ezen izgalmas korszakában az innováció, az alkalmazkodóképesség és a kreativitás kulcsfontosságú lesz a változásokban való eligazodásban és a lehetőségek maximális kihasználásában.
A metaverzumnak ebben a feltörekvő korszakában a vállalatoknak lehetőségük van arra, hogy megalapozzák jelenlétüket, alkalmazkodjanak és kihasználják az új lehetőségeket. A valóság és a virtualitás közötti zökkenőmentes kapcsolat megteremtésével a Metaverse az elkötelezettség és az innováció új korszakát nyithatja meg.
Banki tevékenység a metaverzum korai szakaszában
Egyre nyilvánvalóbbá válik a banki jelenlét a metaverzumban, miközben a decentralizált finanszírozás (DeFi) és a banki szolgáltatások integrációja lehetőséget kínál testreszabott termékek létrehozására. Az első lépések közé tartoznak a virtuális bankfiókok a globális ügyfelek bevonására, miközben csökkentik az időt és a költségeket. JP Morgan jelenléte a metaverzumban, a „Decentraland”-től kezdve, jelzi a mérföldkőnek számító lépést. A HSBC és a Deutsche Bank követi a példát, és virtuális eszközöket és interaktív tereket vásárol. Ez a bankok szélesebb szerepét hirdeti a metaverzumban.
Az ingatlantulajdon fejlesztése digitális eszközökké
Ahogy a bankügyek fejlődnek a metaverzumban, a bankok szakértelmet hozhatnak az olyan digitális eszközökben, mint az NFT-k és a kriptovaluták azáltal, hogy tanácsot és biztonságos tárolást kínálnak pénztárcán keresztül. Az eszközkezelés egyszerűsítése a felhasználói bizalom növelése érdekében kritikus fontosságú. A kriptovaluták fiat pénznemekre történő cseréjének lehetősége a valuta bizonytalansága ellenére is szerepet játszhat. A metaverzum mikrotranzakcióihoz elengedhetetlen egy hatékony, interoperábilis fizetési rendszer. Itt hasznosítható a tranzakciók és a hitelbírálat terén szerzett tapasztalat.
Kihívások: Jogi bizonytalanságok
A megvalósíthatóság a jogi félreértések megoldásától függ. A metaverzum határokon átnyúló jellege miatt a jogi definíciók – különösen a határokon átnyúló kontextusban – kihívást jelentenek, ezért eltérő jogi keretek, adók és polgári jogi szabályozások is alkalmazhatók. Ezeknek a problémáknak a kezelése és a joghatóság meghatározása kritikus fontosságú. Felmerülnek az adatvédelmi kérdések is, mivel nem tisztázott az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és az EU-n kívüli adattovábbításra vonatkozó megállapodások alkalmazhatósága.
Jogi és adatvédelmi kihívások a metaverzumban
A jogi és adatvédelmi aggályok kezelése a metaverzumban kritikus fontosságú. A határokon átnyúló viták megoldásához jogi egyértelműségre van szükség. Az adatvédelmi aggályok kérdéseket vetnek fel a GDPR hatályával és az EU-n kívüli adattovábbítással kapcsolatban. A különböző típusú adatok megkérdőjelezhetik a GDPR-kompatibilitást. A bankok iránti bizalom kiépítéséhez szilárd jogi alapokra és biztonságos ügyfélazonosság-ellenőrzésre van szükség. A metaverzum energiaigényes technológiája olyan környezeti aggályokat vet fel, amelyek hatással vannak az energia-, tárolási és hálózati kapacitásra. A jelenlegi internetes infrastruktúra nem biztos, hogy elegendő a zökkenőmentes metaverzum élményekhez. A játékvilágon túl a virtuális valóság alkalmazkodóképessége továbbra is bizonytalan. A kihívások ellenére a metaverzum különböző formái továbbra is sok szempontból lenyűgöznek bennünket.
A metaverzum banki tevékenysége fejlődésének korai szakaszában jár. A DeFi és a banki szolgáltatások integrációja lehetőséget ad testreszabott termékekre, a virtuális bankfiókok pedig globális ügyfélelköteleződést tesznek lehetővé. A bankok profitálhatnak a digitális eszközök terén szerzett szakértelmükből, és hatékony fizetési rendszerek révén javíthatják a metaverzum felhasználói élményét. A jogi és adatvédelmi kihívások ellenére a metaverzum lenyűgöző sokszínűsége hosszú távon leköti figyelmünket.
Új terület az újoncoknak: Amit most tudnod kell a blokkláncról, tokenekről, NFT-kről, pénztárcákról, kriptovalutáról és a metaverzumról
A mai digitális világban egyre inkább jelen vannak az olyan kifejezések, mint a blokklánc, az NFT-k, a pénztárcák, a kriptovaluták és a metaverzum. Az újoncok számára ezek a kifejezések elsőre zavarónak és összetettnek tűnhetnek. Itt igyekszünk érthetően elmagyarázni ezeket a kifejezéseket, és fontos és érdekes részleteket közölni velük kapcsolatban.
Bővebben itt:
Dekaverse: A DekaBank a metaverzumban van – The Beta Metaverse – Decentraland, Marketing & Gamification
A Dekaverse egyfajta tesztterepeként szolgál a DekaBank és ügyfelei számára az új technológiák felfedezéséhez és az emberekhez való közelebb hozásához. Itt elsősorban a blokklánc technológián van a hangsúly, amely a digitalizáció egyik legfontosabb innovációja.
A Decentralandban a felhasználóknak lehetőségük van felfedezni a blokklánc működését, és megismerkedni a kriptovalutákkal és az NFT-kkel. Ez egyedülálló lehetőséget biztosít azoknak, akik újonnan ismerik ezeket a technológiákat, hogy megismerjék és bővítsék ismereteiket róluk.
Bővebben itt:
Dekaverse: A DekaBank a metaverzumban van – The Beta Metaverse – Decentraland, Marketing & Gamification
A fogyasztói metaverzum és a német bankok a Deka Bank és a Deutsche Bank példáján
Xpert.Digital – Úttörő üzletfejlesztés
Ha bármilyen kérdése, további információja van, vagy tanácsra van szüksége a Consumer Metaverse vagy általában a Metaverse témakörben, forduljon hozzám bármikor.
Szívesen szolgálok személyes tanácsadójaként.
Felveheti velem a kapcsolatot az alábbi kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, vagy egyszerűen hívjon a +49 89 89 674 804 (München) .
Nagyon várom a közös projektünket.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Az Xpert.Digital egy ipari központ, amely a digitalizációra, a gépészetre, a logisztikára/intralogisztikára és a fotovoltaikára összpontosít.
360°-os üzletfejlesztési megoldásunkkal jól ismert cégeket támogatunk az új üzletektől az értékesítés utáni értékesítésig.
Digitális eszközeink részét képezik a piaci intelligencia, a marketing, a marketingautomatizálás, a tartalomfejlesztés, a PR, a levelezési kampányok, a személyre szabott közösségi média és a lead-gondozás.
További információ: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus