United Robotics Group: Ígéretes és izgalmas új kezdet egészségügyi szakemberként – Kép: United Robotics Group
A kudarctól a remény jelzőfényéig: Egy német robotikai mese? Hogyan emelkedett ki az egészségügy új bajnoka az URG hamvaiból
Szakképzett munkaerő hiánya a kórházakban: Lehetnek ezek a német robotok a megoldás?
Ez egy olyan történet a kudarcról és feltámadásról, amelyre ritkán lehet példa a német technológiai környezetben: Miután a United Robotics Group (URG) kezdetben ambiciózus tervei csődbe mentek, a vállalat most új vezetés alatt és radikálisan megváltozott fókusz mellett indul újra. Ahelyett, hogy széles körben diverzifikált kísérletet tett volna arra, hogy a szolgáltató robotika minden területén európai bajnokot hozzon létre, az új URG, amelyet a tapasztalt robotikai szakértő, Wassim Saeidi és a Siemens Healthineers korábbi vezetője, Kerstin Wagner vezet, most teljes mértékben az egészségügyi szektorra koncentrál – a legigényesebb és egyben a leginkább rászoruló ágazatra.
A vállalatot az a törekvés vezérli, hogy intelligens, mesterséges intelligencia alapú asszisztensekkel kezelje a szakképzett munkaerő akut hiányát, ezért a bevált és piacképes termékekre összpontosít. Az újraindítás középpontjában az uLab Mobile mobil laboratóriumi robot áll, amely már több mint 30 laboratóriumban végez ismétlődő feladatokat világszerte, tehermentesítve a szakképzett személyzetet. Szilárd, organikus finanszírozással és egyértelmű platformstratégiával az URG fokozatos terjeszkedést tervez a laboratóriumi automatizálástól a kórházi logisztika és takarításig, amelynek csúcspontja a közvetlen betegtámogatás. A 2026-ra bejelentett uMe humanoid robottal valósággá válik az empatikus, technológiai támogatásról szóló elképzelés a mindennapi ápolási ellátásban – egy valódi problémára adott őszinte megoldás, Németországban gyártva.
Mi is pontosan az United Robotics Group?
A United Robotics Group (URG) egy német szolgáltató robotikával foglalkozó vállalat, amelynek székhelye a Bremen melletti Stuhrban található, és az egészségügyi szektor számára készült mesterséges intelligencia alapú robotikai megoldásokra specializálódott. A vállalatnak viharos története van: a Thomas Hähn által 2020-ban alapított, európai szolgáltató robotika bajnokaként működő és az RAG Alapítvány által finanszírozott URG 2025 februárjában csődöt jelentett. 2025 nyarán Wassim Saeidi, aki 2019 óta az URG része volt, megszerezte az összes szabadalmi, védjegy- és tartalomjogot, és most új fókusszal vezeti a vállalatot társ-vezérigazgatójával, Kerstin Wagnerrel együtt.
Miért kellett az eredeti URG-nek csődbe mennie?
Az eredeti United Robotics Group fizetésképtelensége számos kritikus tényező együttes hatására következett be. A magas fejlesztési költségek és a jövedelmezőség hiánya jelentős terhet rótt a vállalatra. A különböző robotikai részlegek gyors növekedésére és konszolidációjára vonatkozó ambiciózus tervek költségesebbnek bizonyultak a kezdetben vártnál. Döntő fordulópontot jelentett az RAG Alapítvány finanszírozásának hirtelen megszűnése 2024 nyarán, amely korábban fő befektetőként működött. A német robotikai iparág kihívásokkal teli piaci körülményei, amelyek 2025-ben tíz százalékos bevételcsökkenést tapasztaltak, tovább súlyosbították az amúgy is feszült helyzetet. A vállalat struktúrája is különösen problémás volt: míg a francia leányvállalat, az Aldebaran végezte a költséges fejlesztést, az árbevételek elsősorban más üzleti egységekhez áramlottak, így nem maradt elegendő forrás a kutatás-fejlesztésre.
Ki az a Wassim Saeidi és Kerstin Wagner?
Wassim Saeidi a WS System GmbH alapítója és vezérigazgatója, amelyet 2011-ben alapított, és amely az Ipar 4.0 megoldásokra specializálódott. 2019-ben csatlakozott az URG-hez cégével, és átnevezte azt „United Robotics Health & Food GmbH”-ra. Saeidi széleskörű szakértelemmel rendelkezik a robotika és a mesterséges intelligencia területén, amelyet gépi tanulási mérnöki képesítés egészít ki. Az URG-jogok megszerzésére irányuló motivációja a robotika, a mesterséges intelligencia és az emberiség ötvözésének víziója iránti kezdeti lelkesedéséből fakadt.
Kerstin Wagner 2025 januárjában csatlakozott az URG vezetőségéhez, és 2025 szeptemberében társ-vezérigazgatóvá és operatív igazgatóvá nevezték ki. Közel három évtizedes tapasztalattal rendelkezik az egészségügyi és diagnosztikai iparágban, beleértve a Siemens Healthineers marketingért és kereskedelmi műveletekért felelős ügyvezető alelnöki pozícióját. Wagner többek között felelős volt a Siemens Healthineers zászlóshajó diagnosztikai platformjának piaci bevezetéséért az EMEA régióban, és az egészségügyi szektor átalakításának szakértőjének tartják.
Miért az egészségügyre összpontosít az új URG?
Az egészségügyre irányuló stratégiai fókusz számos meggyőző érven alapul. Az egészségügy a szolgáltató robotika legigényesebb alkalmazási területe – ha a robotok biztonságosan és megbízhatóan működnek ott, akkor automatikusan meggyőzik majd más ágazatokat, például a repülőtereket, a közintézményeket és az iskolákat. Ezenkívül az URG már rendelkezett a legrobusztusabb és legkeresettebb, piacképes termékekkel ezen a területen. A német egészségügyi szektorban a szakképzett munkaerő akut hiánya tovább növeli a keresletet: 2035-re a német kórházakban legalább 600 000 munkavállaló fog hiányozni. A szolgáltató robotika konkrét megoldást kínál azáltal, hogy átveszi az ismétlődő feladatokat, és felszabadítja a képzett személyzetet a tényleges betegellátásra.
Mi teszi az uLab Mobile-t olyan különlegessé?
Az uLab Mobile egy mobil, együttműködő robot, amelyet kifejezetten laboratóriumi automatizálásra terveztek. Legfontosabb jellemzője a meglévő laboratóriumi környezetbe való zökkenőmentes integráció, programozás nélkül – a laboratóriumi berendezésgyártókkal való szoros együttműködésnek köszönhetően a robotokat a kiszállítás előtt betanítják. Intelligens kamerarendszerekkel felszerelve az objektumfelismeréshez, a robot képes megkülönböztetni a mintacsöveket a kupak színe alapján, és termékspecifikus feladatokat végezni. Mesterséges intelligencia alapú szoftvere lehetővé teszi a „készségek” kihasználását: felismeri a tárgyakat, megtalálja a megfogási pontokat, kinyitja a fiókokat, és önállóan tervezi a munkafolyamatokat. Ezek a képességek lehetővé teszik a megbízható működést még ismeretlen környezetben is. A mobil robot körülbelül három órán át képes önállóan dolgozni, és különösen értékes az éjszakai műszakokban a klinikai laboratóriumokban, ahol gyakran önállóan képes kezelni a teljes munkaterhelést.
Mely laboratóriumokban használják az uLab Mobile-t?
Az uLab Mobile-t jelenleg több mint 30 laboratóriumban használják világszerte. Elsősorban klinikai diagnosztikában alkalmazzák, mind kórházi laboratóriumokban, mind magán referencialaboratóriumokban, ahová a háziorvosok küldik a mintáikat. Nagy gyógyszeripari vállalatok is használják a robotot laboratóriumi folyamataikhoz. Az alkalmazások közé tartozik a mintakezelés, a kupakolás és pipettázás, a laboratóriumi berendezések, például centrifugák és analizátorok betöltése és kezelése, valamint a reflextesztek elvégzése. Az intelligens uGO szoftver lehetővé teszi a laboratóriumi csapatok számára, hogy másodpercek alatt beállítsák és módosítsák a munkafolyamatokat a drag and drop módszerrel.
Milyen tervei vannak az URG-nek a laboratóriumokon túl?
Az újonnan alakult URG szisztematikus bővítési stratégiát követ, építve sikeres laboratóriumi működésére. A vállalat kezdetben más kórházi területeken, például a vendéglátásban, az anyagszállításban és a takarításban tervezi a tevékenységét. Hosszú távon az URG célja, hogy a pusztán tárgykezelésről a közvetlen betegkapcsolatra térjen át. A terv az, hogy ugyanazt a robotplatformot használva nyújtson ápolási támogatást és betegsegítést, csak a megfogókat és a munkafolyamatokat adaptálva, miközben megtartja ugyanazt az alapul szolgáló technológiát. Ez a platform- és termékcsalád-megközelítés lehetővé teszi a bevált technológia költséghatékony átültetését az új alkalmazásokba.
Mi az a humanoid robot, az uMe?
Mi az a humanoid robot, az uMe? – Kép: United Robotics Group
Az uMe humanoid robot az URG következő jelentős fejlesztési lépését képviseli, és a tervek szerint 2026 elején mutatják be a CES-en Las Vegasban. Sok más szolgáltatóval ellentétben, akik gyakran csak víziókat mutatnak be, az uMe prototípus már fut az URG létesítményeiben, és ugyanazt a bevált szoftverplatformot használja, mint az uLab Mobile. Kezdetben az uMe ugyanazokat a felhasználási eseteket fogja kezelni, mint az uLab Mobile: tárgyfelismerés, megfogás és szállítás A pontból B pontba. A döntő különbség abban rejlik, hogy képes lépcsőn mászni, és így olyan területeket is elérni, amelyek a mobil robotok számára elérhetetlenek. Az elsődleges cél az idősek és az ápolási ellátásban való felhasználása, beleértve az otthoni alkalmazást is, ahol az uMe nemcsak az egyszerű segítségnyújtásra, hanem a betegekkel való empatikus interakcióra is szolgál.
Hogyan finanszírozzák az új URG-t?
Az új URG jelenleg teljes mértékben önfinanszírozó és organikusan növekszik, betonból készült, használatra kész termékekre alapozva, amelyek már piaci elfogadottságot nyertek. Ez az önfinanszírozás azért lehetséges, mert az előző befektető forrásait már piacképes megoldások fejlesztésére fordították. Bár a vállalat tárgyalásokat folytat a befektetőkkel, kényelmes, időnyomás nélküli feltárási fázisban van. Partnerségeket keresnek új ötletek és gyorsabb növekedés érdekében, de a pénzügyi függetlenség lehetővé teszi a stratégiai döntések nyugodt tempójú meghozatalát.
Mi az URG jövőképe a következő öt évre?
Az URG ambiciózus célt tűzött ki maga elé: vezető európai szolgáltató robotika szállítóvá válni – egy nemzetközi lábnyommal rendelkező unikornissá. Ez a vízió sikeres termékportfólióján, következetes platformján és családközpontú megközelítésén alapul. A vállalat célja, hogy trendeket teremtsen azáltal, hogy a mesterséges intelligenciát valós alkalmazásokkal ötvözi, és a robotikát oda viszi, ahol az embereknek szükségük van rá: kórházakba, gondozóintézményekbe és közterekbe. Az etika továbbra is vezérelv – az URG olyan technológiát képvisel, amely véd, tehermentesít és javítja az életet. A „Made in Germany” a legmagasabb minőséget és megbízhatóságot hivatott képviselni.
EU-s és német szakértelmünk az üzletfejlesztés, az értékesítés és a marketing területén
EU-s és német szakértelmünk az üzletfejlesztés, az értékesítés és a marketing területén - Kép: Xpert.Digital
Iparági fókuszterületek: B2B, digitalizáció (AI-tól XR-ig), gépészet, logisztika, megújuló energiák és ipar
További információ itt:
Tematikus központ, amely betekintést és szakértelmet kínál:
- Tudásplatform, amely a globális és regionális gazdaságokat, az innovációt és az iparágspecifikus trendeket fedi le
- Elemzések, betekintések és háttérinformációk gyűjteménye a legfontosabb fókuszterületeinkről
- Szakértelem és információk helye az üzleti és technológiai fejleményekről
- Egy központ a piacokkal, a digitalizációval és az iparági innovációkkal kapcsolatos információkat kereső vállalatok számára
Németországban készült: Hogyan gondolja újra az új URG az egészségügyi robotikát?
Miben különbözik az új URG az eredetitől?
Az új URG alapvetően eltér elődjétől abban, hogy az eredetileg széleskörű diverzifikációs stratégiával szemben egyértelműen az egészségügyre összpontosít. Míg az eredeti URG Thomas Hähn vezetésével gyors felvásárlások és különböző robotikai részlegek konszolidációja révén próbált meg egy európai szolgáltató robotika bajnokot létrehozni, az új URG a bevált, piacképes termékekre koncentrál. A finanszírozási stratégia is alapvetően megváltozott: ahelyett, hogy nagy külső befektetőkre, például az RAG Alapítványra támaszkodna, a vállalat organikus módon, saját bevételeiből finanszírozza magát. Az új vezetési struktúra, Saeidivel és Wagnerrel, műszaki szakértelmet és mélyreható egészségügyi ismereteket is biztosít, lehetővé téve a célzott piacfejlesztést.
Milyen szerepet játszik a mesterséges intelligencia az URG robotokban?
A mesterséges intelligencia áll az URG robotikai technológiájának középpontjában, megkülönböztetve termékeit az egyszerű automatizálási megoldásoktól. A mesterséges intelligencia alapú szoftver lehetővé teszi a robotok számára, hogy „készségekkel” dolgozzanak: önállóan felismerik a tárgyakat, megtalálják az optimális megfogási pontokat, fiókokat nyitnak, és önállóan terveznek összetett munkalépéseket. Ez az intelligencia lehetővé teszi a robotok számára, hogy ismeretlen környezetben is megbízhatóan működjenek, és alkalmazkodjanak a változó körülményekhez. Ugyanaz a mesterséges intelligencia platform fut a különböző robottípusokon – az uLab Mobile-tól és az uClean takarítórobottól az uLog szállítórobotig –, szinergiákat teremtve és csökkentve a fejlesztési költségeket. Saeidi maga, mint gépi tanulási mérnök, széleskörű mesterséges intelligencia szakértelemmel rendelkezik, és biztosítja ezen intelligens funkciók folyamatos fejlesztését.
Miért támaszkodik az URG humanoid robotokra az iparágban tapasztalt közelmúltbeli csalódások ellenére?
Az URG szándékosan őszinte és realisztikus megközelítéssel kezeli a humanoid robotokkal szembeni szkepticizmust. Míg sok vállalat túlzott elvárásokat támaszt, amelyek csalódáshoz vezetnek, az URG a becsületes termékek piacra dobására összpontosít. Az uMe nem bemutatóprojektnek, hanem inkább a valós kihívásokra adott gyakorlati megoldásnak tekinthető. A stratégia azon alapul, hogy kezdetben a bevált funkciókat átveszik az uLab Mobile-ból, majd fokozatosan bővítik azokat. A hangsúly az idősek és a gondozók támogatásán van, ahol a demográfiai változások és a szakképzett munkaerő hiánya valódi igényt teremt. Az empatikus interakció célja, hogy ne csak technikai trükköket, hanem valódi hozzáadott értéket kínáljon a felhasználók számára.
Hogyan reagál a piac az egészségügyben alkalmazott kiszolgáló robotikára?
Az egészségügyben a kiszolgáló robotika piaca dinamikus növekedést mutat, amit a szakképzett munkaerő akut hiánya hajt. Az orvostechnológiai és egészségügyi szektor 2023-ban 36 százalékos globális növekedést mutatott. A kiszolgáló robotok globális értékesítése közel 50 százalékkal, 158 000 darabra nőtt. A potenciált különösen jelentősnek tekintik Németországban: az ápolószemélyzet idejük 40-50 százalékát adminisztratív feladatokra fordítja a betegek helyett – pontosan itt hozhat változást a robotika. A kereslet olyan nagy, hogy Wagner „nyitott ajtókról” beszél az egészségügyi ügyfelek körében. A német egészségügyi intézmények azonban nemzetközi összehasonlításban még mindig lemaradnak – a skandináv országok jelentősen előrébb járnak a robotok logisztikai szolgáltatóként való alkalmazásában.
Milyen technikai kihívásoknak tud megfelelni az URG?
Az URG számos kritikus technikai kihívást kezel a szolgáltató robotika területén. A laboratóriumi berendezések gyártóival való szoros együttműködés révén zökkenőmentesen integrálható a meglévő munkafolyamatokba, lehetővé téve a robotok betanítását már a kiszállítás előtt. Az URG átfogó érzékelőtechnológiának és az EU gépipari irányelvének való megfelelésnek köszönhetően megfelel az egészségügyi biztonsági követelményeknek. Az intelligens tárgyfelismerés lehetővé teszi a robotok számára, hogy a kupak színe alapján megkülönböztessék a mintákat, és termékspecifikus feladatokat hajtsanak végre. A távoli karbantartás és a kiterjesztett valóság támogatása minimális állásidőt biztosít. A moduláris szoftverarchitektúra lehetővé teszi a bizonyított készségek különböző robotplatformokra való átvitelét, csökkentve a fejlesztési időt és a költségeket.
Mit jelent az URG platform- és családkoncepciója?
A platform- és családkoncepció képezi az új URG stratégiai alapját, és megkülönbözteti azt az egyetlen terméket kínáló szolgáltatóktól. A stratégia középpontjában egy megosztott, mesterséges intelligencia alapú szoftverplatform áll, amely különféle robottípusokon fut – az uLab Mobile-tól és az uClean takarítórobottól kezdve az uLog szállítóroboton át a jövő humanoid uMe-jéig. Ez a megközelítés lehetővé teszi az egyszer fejlesztett készségek, például a tárgyfelismerés, a fogástervezés vagy a navigáció, különböző robotokra való átvitelét. Új alkalmazásokhoz csak a megfogókat és a munkafolyamatokat kell adaptálni, miközben az alapul szolgáló technológia ugyanaz marad. Ez a stratégia csökkenti a fejlesztési költségeket, felgyorsítja az új termékek piaci bevezetését, és szinergiákat teremt a különböző robotmegoldások között. Az ügyfelek a szabványosított működési koncepciókból és a csökkentett képzési igényekből profitálnak.
Hogyan pozicionálja magát az URG a nemzetközi versenyben?
Az URG tudatosan pozicionálja magát európai alternatívaként az ázsiai és amerikai versenytársakkal szemben a „Made in Germany” minőségi ígérettel. Míg sok nemzetközi szolgáltató a mennyiségre és az alacsony árakra összpontosít, az URG a legmagasabb minőségre, megbízhatóságra és biztonságra koncentrál. A német gépészmérnöki szakértelem, a vonzó dizájn és az innovatív mesterséges intelligencia szoftverek kombinációja hivatott megteremteni egyedi értékesítési ajánlatát. Az egészségügyi szektorban, ahol a biztonság és a megbízhatóság kritikus fontosságú, ez a minőségorientált megközelítés döntő versenyelőnyöket kínálhat. Továbbá az URG a marketingígéretek helyett a valódi gyakorlati alkalmazhatóságra összpontosít – míg sok versenytárs víziókról beszél, az URG már működő megoldásokat tud bemutatni a rutinüzemben.
Milyen szerepet játszik az etika az URG stratégiában?
Az etika vezérelvként szolgál az URG számára, és megkülönbözteti a vállalatot a tisztán technológia-vezérelt megközelítésektől. Az URG olyan technológiát jelent, amely védelmet nyújt, tehermentesíti és javítja az életminőséget, ahelyett, hogy helyettesítené az embereket. Ez a filozófia a termékfejlesztésben is tükröződik: a robotok célja, hogy felszabadítsák az egészségügyi szakembereket az ismétlődő feladatok alól, lehetővé téve számukra, hogy a tényleges betegellátásra koncentrálhassanak. A tervezett humanoid robot, az uMe empatikus interakciója valódi hozzáadott értéket teremt az idősek és az ellátásra szorulók számára, nem pusztán technológiai trükköt jelent. Ez az etikai álláspont különösen fontos az érzékeny egészségügyi szektorban, ahol a bizalom és az emberi kapcsolat kiemelkedő fontosságú. Az URG az egészségügyi személyzet partnerének, nem pedig versenytársának tekinti magát.
Hogyan fejlődik általánosságban a szolgáltató robotika Németországban?
A német szolgáltató robotika iparág átalakuláson megy keresztül, amely kihívásokat és hatalmas növekedési lehetőségeket egyaránt jelent. Míg az iparág egésze 2025-ben 10 százalékos bevételcsökkenést tapasztalt, az egyes szegmensek, mint például az egészségügy, erős növekedést mutatnak. Bár Németország az ötödik legnagyobb piac az ipari robotika számára világszerte, a szolgáltató robotika szektorban még van hová fejlődni. A legnagyobb növekedési területek a hagyományos ipari alkalmazásokon túl, különösen az egészségügyben találhatók, amely 2023-ban globálisan 36 százalékos növekedést mutatott. A demográfiai változás és a szakképzett munkaerő akut hiánya további piaci lehetőségeket teremt: 2035-re félmillió ápolószemélyzetre lesz szükség. Az együttműködő robotok és a mesterséges intelligencia integrációja kulcsfontosságú technológiáknak számít a piacfejlesztés szempontjából.
Mi történt a híres robotokkal, Pepperrel és NAO-val?
A Pepper és az NAO humanoid robotok története szorosan összefonódik az URG-t körülvevő zűrzavarral, és jól illusztrálja a szolgáltató robotika iparág előtt álló kihívásokat. Az eredetileg a francia Aldebaran vállalat által kifejlesztett mindkét robot a humanoid robotika ikonjává vált. A SoftBank 2012-ben felvásárolta az Aldebarant, de 2021-ben beszüntette a Pepper gyártását. 2022-ben az URG, Thomas Hähn vezetésével, megvásárolta az Aldebarant a SoftBanktól, és megpróbálta feléleszteni a robotokat, de a piaci elfogadottság hiánya miatt kudarcot vallott. Az URG fizetésképtelenségét követően az Aldebaran is csődöt jelentett 2025 februárjában. Végül 2025 júliusában a kínai Maxvision Technology Corporation megszerezte a Pepper és az NAO technológiai eszközeit és tulajdonjogait. A Maxvision tervei szerint folytatja a termelést Kínában, és kihasználja a francia szakértelmet. Maga az Aldebaran 2025. június 2-án végleg bezárt.
Ehhez kapcsolódóan:
Milyen tanulságokat von le az új URG elődje történetéből?
Az új URG alapvető tanulságokat vont le elődje kudarcából, és ennek megfelelően módosította stratégiáját. Az eredetileg célul kitűzött széleskörű diverzifikáció helyett a vállalat most egy egyértelműen meghatározott piacra összpontosít: az egészségügyre. A finanszírozási stratégia gyökeresen megváltozott – a nagy külső befektetőkre való támaszkodás helyett a növekedést organikus módon, belső bevételekből érik el. Az új URG a bevált, piacképes termékekre összpontosít, nem pedig ambiciózus, bizonytalan kimenetelű fejlesztési projektekre. A hangsúly a valódi gyakorlatiasságon és az őszinte termékígéreteken van, nem pedig a marketingvíziókon. A platformstratégia a bevált technológiák újrafelhasználásával csökkenti a fejlesztési kockázatokat. Ez a pragmatikus megközelítés a múlt hibáinak elkerülését és a fenntartható növekedés lehetővé tételét célozza.
Globális marketing- és üzletfejlesztési partnere
☑️ Üzleti nyelvünk az angol vagy a német
☑️ ÚJ: Levelezés az anyanyelveden!
Konrad Wolfenstein
Én és a csapatom örömmel állunk rendelkezésére személyes tanácsadóként.
Kapcsolatba léphetsz velem a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével itt wolfenstein@xpert.digital:, vagy egyszerűen hívj a +49 7348 4088 965 telefonszámon. Az e-mail címem
Alig várom a közös projektünket.
