A munkaerő-közvetítő ügynökség paradoxona: Egyre több alkalmazott, egyre kevesebb siker – és milliók költése külső „szakértőkre”

Napi 2800 eurós fizetés? Ilyen bőkezűen fizeti az állam a tanácsadókat, miközben az alapjövedelem esetében minden fillér számít.

Miközben Németországban hevesen vitatkoznak az alapjövedelem csökkentéséről, és a szövetségi kormány még a legkisebb csökkentéseket is politikai győzelemként ünnepli, a Szövetségi Foglalkoztatási Ügynökség (BA) kulisszái mögé pillantva egy teljesen más valóságot tárunk fel. Egy mély ellentmondásokkal jellemzett rendszerben több százmillió euró áramlik a világ legdrágább tanácsadó cégeihez, miközben a társadalom legkiszolgáltatottabb tagjainak nyújtott szolgáltatásokat csökkentik. Hivatalosan a BA "csak" 123 millió eurót költött külső szakértőkre 2015 és 2024 között, de ez a szám csupán a jéghegy csúcsa. A valódi összeg, amelyet az informatikai szolgáltatásként bejelentett szerződések rejtenek, valószínűleg sokszorosan meghaladja a tényleges költségeket.

Ez a gyakorlat nem elszigetelt eset, hanem inkább egy, a Hartz-reformok óta mélyen gyökerező, rendszerszintű probléma tünete a német munkaerő-közvetítő ügynökségekben. Az elkerülhetetlen digitalizáció és a magasan specializált tudás iránti igény álcája alatt olyan globális szereplőktől való tartós függőség alakult ki, mint a McKinsey, a Boston Consulting Group és az Accenture. Ezek a cégek a Szilícium-völgyi szintű napidíjakból és a féktelen átláthatatlanságból profitálnak, amit a Szövetségi Számvevőszék évek óta élesen kritizál. Az eredmény paradox: A Szövetségi Munkaügyi Ügynökség létszáma növekszik és egyre drágábbá válik, mégis egyre kevésbé hatékonyan végzi alapfeladatát – az emberek munkahelyre juttatását. A közvetítő tisztviselők száma zuhanórepülésben van, a sikerességi arány pedig összeomlik. A következő szöveg leleplezi a megkérdőjelezhető prioritásokat, az összeférhetetlenségeket és az adófizetők pénzének hatalmas pazarlását, ami kigúnyolja az alapjövedelemre kényszerített közkiadás-csökkentéseket.

Alkalmas:

• Az árnyék bürokrácia: Hogyan a külső tanácsadók a német adófizetők és az állam cselekvési képessége alátámasztják.

Miközben az alapjövedelmet csökkentik, több százmillió dollár áramlik a világ legdrágább tanácsadóihoz.

A Szövetségi Munkaügyi Hivatal egy paradoxonnal néz szembe, amely jól példázza a német szociálpolitika ellentmondásait. Miközben a szövetségi kormány intenzíven keresi a lehetőségeket az alapjövedelem megtakarítására, és még a több százmilliós kismértékű csökkentéseket is sikeresnek tekinti, a kizárólagos adatok teljesen más képet festenek Németország legnagyobb szövetségi ügynökségének adminisztratív kiadásairól. A szövetségi kormány szerint 2015 és 2024 között összesen 123 millió euró áramlott külső tanácsadó cégekhez. A tényleges szám azonban valószínűleg jóval magasabb lesz, mivel számos informatikai szolgáltatás és speciális támogatási szolgáltatás nem szerepel ebben a hivatalos jelentésben.

Ezek az összegek elsőre kezelhetőnek tűnnek a Szövetségi Munkaügyi Hivatal teljes kiadásaihoz képest, amelyek 2025-ben körülbelül 47,8 milliárd eurót tettek ki. Közelebbről megvizsgálva azonban egy olyan rendszerszintű problémát tárunk fel, amely messze túlmutat a puszta számjátékokon, és alapvető kérdéseket vet fel a német foglalkoztatási igazgatás működésével és hatékonyságával kapcsolatban.

A tanácsadóipar csendes felemelkedése a munkaügyi adminisztrációban

A Szövetségi Munkaügyi Hivatal tanácsadási költségeinek története nem véletlenül a 2004-es Hartz-reformmal kezdődik. A korábbi Szövetségi Foglalkoztatási Hivatal mai Szövetségi Munkaügyi Hivatallá alakítása kezdettől fogva szorosan összefüggött a külső tanácsadókkal. 2004 és 2016 között az ügynökség több mint 255 millió euró összértékű szerződést kötött, amelyből 185 millió eurót ténylegesen ki is fizettek. A megbízott cégek listája a globális tanácsadási iparág „ki kicsodája”-ra hasonlít: McKinsey, Boston Consulting Group, Ernst & Young, IBM Germany és Accenture.

Ezen összegek több mint felét az informatikai modernizációra fordították. A tanácsadó cégek egyenként körülbelül 30 millió eurót kaptak alkalmazottaik képzésére, valamint a Hartz-reformok bevezetésével és végrehajtásával kapcsolatos tanácsadásra. A Roland Berger szerepe különösen robbanásszerűnek tűnik, mivel vezetési tanácsadó cégük összesen hat, közel 10 millió euró értékű szerződést kapott 2002 és 2005 között. Berger cégének egyik vezetője korábban tagja volt a Hartz Bizottságnak, amely éppen azokat a reformokat dolgozta ki, amelyek megvalósítását Berger tanácsolta. Ez az összeférhetetlenség klasszikus esete, ahol ugyanazok a szereplők először meghatározzák a játékszabályokat, majd fizetést kapnak azok végrehajtásáért.

A hivatalos adatok azonban csak a tényleges kiadások töredékét tükrözik. Maga a német kormány is elismeri, hogy nincs egységes definíciója a külső tanácsadási és támogatási szolgáltatásoknak. Számos informatikai projektet műszaki szolgáltatásnak minősítenek, ezért nem szerepelnek a tanácsadók jelentéseiben. A Szövetségi Számvevőszék évek óta kritizálja ezt az átláthatatlanságot. Egy 2023-as ellenőrzési jelentésben a legfelsőbb pénzügyi ellenőrző hatóság megállapította, hogy a német kormány tanácsadói jelentései hiányos információkat tartalmaztak, hibáktól hemzsegtek, és az esetek egyharmadában még a megbízott vállalatokat sem nevezték meg.

Alkalmas:

• A központi ellentmondás: Deburokratizálás, tanácsot ad a bürokrácia profitjairól - a bürokrácia csökkentésének hibája

A német kormányzati munkákért fizetendő napi díjak a Szilícium-völgyben alkalmazottakhoz hasonlóak

A tanácsadói szerződések költségszerkezete figyelemre méltó nagylelkűségről tanúskodik. A pályázati eljárásokból származó információk szerint a szövetségi ügynökségek külső tanácsadóinak napi díja 1000 és 2800 euró közötti. Az átlagos díjak a fiatal elemzők esetében körülbelül 1000 eurótól a nagy tanácsadó cégek partnerei esetében akár 1850 euróig terjednek. Ezek az adatok megegyeznek a vezető nemzetközi tanácsadók díjaival, és messze meghaladják a belső személyzet személyi költségeit.

Különösen botrányos példát szolgáltatott a McKinsey 2017-es esete a Szövetségi Migrációs és Menekültügyi Hivatalnál. Egy belső irodai hiba miatt a tanácsadó cég teljes jogú tanácsadóként számlázta ki a gyakornokokat, napi 2800 eurós díjért. Összesen 280 000 eurót számláztak ki három gyakornokért, összesen 100 munkanappal a hiba felfedezése és kijavítása előtt. Ez az eset egy olyan iparág tünete, amely szisztematikusan kihasználja piaci erejét az állami szektor ügyfeleivel szemben.

2016-ban a McKinsey egy négyéves, akár 21 millió euró értékű szerződést kötött a Szövetségi Munkaügyi Hivatallal. A szerződés 7200 tanácsadói napot foglalt magában, és IT-tanácsadási szolgáltatásokat is magában foglalt. Különösen figyelemre méltó, hogy Markus Schmitz, a McKinsey korábbi tanácsadója 2016 novembere óta a Szövetségi Munkaügyi Hivatal digitális ügyekért felelős főképviselőjeként dolgozott. Bár az ügynökség szóvivője azt állította, hogy Schmitz soha nem vett részt korábbi munkaadója pályázati eljárásában, az ilyen személyzeti kapcsolatok alapvető kérdéseket vetnek fel a közbeszerzési döntéshozatal függetlenségével kapcsolatban.

A digitalizáció mint állandó építkezés és aranybánya

A digitalizáció vált a külső tanácsadók igénybevételének legfontosabb érvévé. A Szövetségi Munkaügyi Hivatal 2025-re 886 millió eurót tervez költeni informatikára és szolgáltatásainak további digitalizálására. Az ügynökség informatikai rendszerháza több mint 100 saját informatikai rendszert kezel redundáns, nagy rendelkezésre állású adatközpontokban, privát felhőként. Évente körülbelül 30 projekt fut párhuzamosan, 2400 funkcionális és 10 000 technikai változtatással együtt.

Ezek a lenyűgöző számok azonban felvetik a kérdést, hogy egy 101 300 alkalmazottat foglalkoztató, saját informatikai részleggel rendelkező szervezet miért függ annyira a külső támogatástól. A német kormány ezt a legmodernebb technológiát alkalmazó, magasan specializált, átmeneti szakértelem szükségességével indokolja. A Baloldali Párt parlamenti vizsgálatára válaszul kijelenti, hogy a szükséges ismereteket a Szövetségi Munkaügyi Hivatal belső munkatársai nem tudják kellő szélességben és mélységben lefedni. Az igény újszerű és átmeneti, a szükséges szakértelem pedig magasan specializált.

Ez az érvelés azonban szöges ellentétben áll a valósággal. A digitalizáció nem átmeneti kihívás, hanem egy folyamatos folyamat. Ha évről évre ugyanaz az igény fennáll, és ugyanazokat a tanácsadó cégeket bízzák meg ismételten, akkor aligha beszélhetünk átmeneti különleges esetekről. Ez inkább strukturális hiányosságokra utal: Vagy a Szövetségi Munkaügyi Hivatal valóban tartósan nem rendelkezik a szükséges szakértelemmel, amely esetben ezt a szakértelmet fejleszteni kellene, vagy hiányzik a politikai akarat a már meglévő belső tudás felhasználására.

A Szövetségi Számvevőszék pontosan ezt a pontot kritizálja. Egy 2025-ös ellenőrzési jelentésben a hatóság kijelenti, hogy a szövetségi kormánynak nincs stratégiája a külső tanácsadóktól való függőség csökkentésére. Különösen az informatikai szektorban kell a szövetségi kormánynak saját szakértelmet fejlesztenie; ellenkező esetben a közigazgatás integritása veszélybe kerül. A legtöbb minisztérium még csak konkrét célokat sem fogalmazott meg a tanácsadói szerződések csökkentésére. A szövetségi informatikai konszolidációs projektben a Belügyminisztérium még egy alapvető funkciót is kiszervezett: a pénzügyi kontrollingot.

A Szövetségi Munkaügyi Hivatal személyzeti paradoxona

2024 végén a Szövetségi Munkaügyi Hivatal összesen 114 100 embert foglalkoztatott, ami 1100 fős növekedést jelent az előző évhez képest. A személyzeti költségek 3,9 milliárd euróról (2015) 5,58 milliárd euróra (2024) emelkedtek. A Szövetségi Munkaügyi Hivatal és a helyi önkormányzatok által közösen működtetett munkaügyi központok személyzetét is beleértve több mint 140 000 ember dolgozik a német foglalkoztatási hivatalnál.

A hatalmas létszám ellenére a foglalkoztatási tanácsadók száma folyamatosan csökken. Míg 2015-ben 19 593 teljes munkaidős álláshely állt rendelkezésre, ez a szám 2024-re mindössze 13 942-re esett vissza – ez 30 százalékos csökkenést jelent. Ugyanakkor az óriási ügynökség összességében tovább növekedett. Ez a fejlemény paradox eredményhez vezet: a Szövetségi Foglalkoztatási Ügynökség egyre nagyobb és drágább lesz, miközben alapvető feladata – a munkanélküliek munkahelyteremtése – egyre kevésbé hatékony.

A Szövetségi Munkaügyi Hivatalon keresztüli közvetlen állásközvetítések száma zuhanásszerűen csökkent. 2015-ben az összes munkahelyváltás 13,2 százalékát a Szövetségi Munkaügyi Hivatal elhelyezési javaslatai váltották ki; 2024-re ez a szám mindössze 4,9 százalékra csökkent – ​​ami új mélypont. A megmaradt elhelyezési tisztviselők jelenleg átlagosan csak évi hat sikeres állásközvetítést végeznek, vagyis kéthavonta egyet. Korábban ez a szám évi 15 volt.

Bernd Raffelhüschen szociálközgazdász a Freiburgi Egyetemről tömören összefoglalja a dilemmát: A Szövetségi Munkaügyi Hivatal egy óriás, hihetetlenül magas adminisztratív és személyzeti költségekkel. Mégis, éppen a fő tevékenységében – a munkahelyek biztosításában – kevesebb alkalmazottja van. És ezek az alkalmazottak egyértelműen sokkal kevésbé hatékonyan dolgoznak. A több ezer ügynökségi pozícióval való bővítés felfoghatatlan. Ezt a Szövetségi Munkaügyi Hivatalt és részlegeit alaposan meg kell vizsgálni.

Maga a Szövetségi Munkaügyi Hivatal is rámutat, hogy alkalmazottainak több mint fele olyan munkát végez, amely nagyrészt független a gazdasági ciklusoktól, és nem felel meg a jelenlegi munkanélküliségi trendeknek. Példaként említik a pályaválasztási tanácsadást. Ez a magyarázat azonban további kérdéseket vet fel: Ha az alkalmazottak több mint fele olyan tevékenységekkel foglalkozik, amelyek nem közvetlenül kapcsolódnak a munkanélküliséghez, milyen hozzáadott értéket nyújtanak a kiegészítőleg megbízott külső tanácsadók?

EU-s és németországi szakértelmünk üzletfejlesztés, értékesítés és marketing terén - Kép: Xpert.Digital

Iparági fókusz: B2B, digitalizáció (AI-tól XR-ig), gépészet, logisztika, megújuló energiák és ipar

Bővebben itt:

• Szakértői Üzleti Központ

Egy témaközpont betekintésekkel és szakértelemmel:

• Tudásplatform a globális és regionális gazdaságról, az innovációról és az iparágspecifikus trendekről
• Elemzések, impulzusok és háttérinformációk gyűjtése fókuszterületeinkről
• Szakértelem és információk helye az üzleti és technológiai fejleményekről
• Témaközpont olyan vállalatok számára, amelyek a piacokról, a digitalizációról és az iparági innovációkról szeretnének többet megtudni

A polgárok jövedelemcsökkentése a luxustanácsadókkal szemben

Az alapjövedelem költségcsökkentő intézkedései és a tanácsadói szerződésekhez való nagylelkű hozzáállás közötti ellentét aligha lehetne nagyobb. A német kormány 2025-ben körülbelül 2,5 milliárd eurót tervez megtakarítani az alapjövedelmen 2023-hoz képest. Ez a szám lenyűgözőnek hangzik, de optimista feltételezéseken és a növekvő munkanélküliség ellenére a standard ellátási ráta befagyasztásán alapul.

A Szövetségi Munkaügyi Minisztérium becslése szerint a polgárok jövedelmére vonatkozó szabályozás legutóbbi, 2025 októberében elfogadott szigorítása alig eredményez jelentős megtakarítást. A jogszabálytervezet szerint 2026-ban mindössze 86 millió euró, 2027-ben pedig mindössze 69 millió euró megtakarítás várható. 2028-tól kezdődően a munkaügyi miniszter még a költségek növekedésére is számít. A polgárok jövedelmére fordított, körülbelül 52 milliárd eurós teljes kiadással ez kevesebb mint 0,2 százalékos megtakarítást jelent.

Friedrich Merz pénzügyminiszter választási kampánya során ötmilliárd eurós megtakarítást ígért az alapjövedelem programján. Ez a szám azonban irreálisnak bizonyult. Még ha sikerülne is 100 000 alapjövedelem kedvezményezettjét munkába állítani, az állam évente körülbelül hárommilliárd eurót takarítana meg. A gazdasági helyzet azonban valószínűtlenné teszi az ilyen sikereket. A munkanélküliség 2022 közepe óta folyamatosan növekszik, és a 2025-re vonatkozó gazdasági előrejelzések is borúsak.

Ebben az összefüggésben a 2015 és 2024 között külső tanácsadóknak hivatalosan kifizetett 123 millió euró pofonnak tűnik a juttatások csökkentése által érintettek arcába. Ha ehhez hozzászámítjuk a nem rögzített informatikai szolgáltatásokat és a rejtett tanácsadási költségeket, a tényleges összeg valószínűleg lényegesen magasabb. Csak a 2025-ben informatikára és digitalizációra szánt 886 millió euró messze meghaladja az alapjövedelem-támogatás tervezett teljes megtakarítását.

Alkalmas:

• Konstruktív alternatív megközelítés a szövetségi kormány tanácsadói drága árvízére

A külső tanácsadóktól való rendszerszintű függőség

A tanácsadási kiadások nem korlátozódnak a Szövetségi Munkaügyi Hivatalra, hanem országos jelenség. A német kormány a külső tanácsadási szolgáltatásokra fordított kiadásait 186 millió euróról (2021) közel 240 millió euróra (2023) növelte, ami mindössze három év alatt 39 százalékos növekedést jelent. 2020 és 2023 között a német kormány összesen több mint 1,6 milliárd eurót költött külső tanácsadókra.

A Szövetségi Belügyminisztérium vezeti a sort, csak 2023-ban közel 60 millió eurós kiadással. A Pénzügyminisztérium követi 38,2 millió euróval. A hivatalos adatok itt is csak részben tükrözik a valóságot. Számos kiadás, különösen az informatikai szektorban, nem tartozik a jelentéstételi kötelezettség hatálya alá. A Szövetségi Számvevőszék ezt kritizálja, azzal érvelve, hogy ez akadályozza a hatékony parlamenti felügyeletet.

A teljes német szövetségi közigazgatás tanácsadói költségei kevesebb mint tíz év alatt megduplázódtak, miközben a munkaerő létszáma mintegy 50 000 pozícióval, körülbelül 300 000 alkalmazottra nőtt. Ez a párhuzamos növekedés mind a belső személyzet, mind a külső tanácsadók számában gazdaságilag nehezen indokolható. Vagy a meglévő személyzetet nem használják ki hatékonyan, vagy rossz embereket vesznek fel.

Az Adófizetők Szövetsége becslése szerint a külső szakértőkre fordított tényleges kiadások jóval magasabbak a hivatalosan bejelentettnél. A kutatási szerződéseket, tudományos jelentéseket és hivatalos tanácsadó testületeket is beleértve az összeg gyorsan jelentősen megnő. A probléma nemcsak az adófizetők pénzének pazarlása, hanem a kormányzati függetlenség veszélyeztetése is. Ha túl sok magáncég vesz részt a kormányzati minisztériumokban, azok befolyásolják ezen ügynökségek munkáját és döntéseit is.

## A tanácsadói iparág mögött meghúzódó gazdasági logika

A tanácsadói ipar a közszférában strukturálisan perverz ösztönzőkből profitál. A magánszektorral ellentétben, ahol a tanácsadási költségek közvetlenül befolyásolják a megtérülést, és ezért kritikus vizsgálatnak vannak kitéve, ez a mechanizmus az állami szektorban hiányzik. A költségvetéseket évente újratárgyalják, a fel nem használt források gyakran lejárnak, és a projektek sikerességét nehéz mérni.

A közigazgatási döntéshozók számára a külső tanácsadók megbízása gyakran kényelmesebb megoldás, mint a belső konfliktusok kockáztatása vagy a saját szakértelem fejlesztése. A tanácsadók legitimitást biztosítanak a nehéz döntésekhez, megosztják a felelősséget, és állítólag semleges szakértői tudással járulnak hozzá. Ugyanakkor öngerjesztő függőséget hoznak létre: minél többet szerveznek ki, annál kevesebb belső szakértelem marad, ami viszont további tanácsadói megbízásokat indokol.

A nagy tanácsadó cégek tökéletesítették ezt a rendszert. Öregdiákjaikat kulcsfontosságú pozíciókba helyezik a közszolgálatban, szoros kapcsolatokat ápolnak a politikával, és bizottságokban és bizottságokban betöltött szerepükön keresztül alakítják a napirendet. A Hartz Bizottság erre kiváló példa: tanácsadók ötletelték a reformokat, majd később milliókat kerestek a megvalósításukkal.

Ennek a függőségnek a költségei messze túlmutatnak a közvetlen kiadásokon. Az intézményi tudás elvész, ha a kritikus szakértelem fejlesztése megszűnik belsőleg. Az adminisztráció elveszíti a problémák független elemzésének és megoldások kidolgozásának képességét. Kétszintű adminisztráció alakul ki, amelyben a magas fizetésű külső tanácsadók a frusztrált belső személyzet mellett dolgoznak, akiknek a szakértelmét szisztematikusan figyelmen kívül hagyják.

Alternatívák és reformmegközelítések

A Szövetségi Munkaügyi Hivatal új vezetője, Detlef Scheele, még 2017-ben bejelentette, hogy jobban fog összpontosítani a belső szakértelemre, és csökkenti a külső tanácsadók alkalmazását. Azóta kevés történt. A strukturális problémák alapvetőbb reformokat igényelnek. Először is, a Szövetségi Munkaügyi Hivatalnak jelentős összegeket kell befektetnie saját digitális képességeinek kiépítésébe. A 2025-ben informatikai célokra elkülönített 886 millió eurót elsősorban a saját alkalmazottak képzésére és a belső kapacitásépítésre kell fordítani, nem pedig külső tanácsadói szerződések finanszírozására.

Másodszor, kötelező érvényű felső korlátokra van szükség a tanácsadási költségekre vonatkozóan, valamint átlátható jelentéstételi kötelezettségre, amely az informatikai szolgáltatásokat és egyéb támogató szolgáltatásokat is magában foglalja. A Szövetségi Számvevőszék konkrét javaslatokat nyújtott be a tanácsadói jelentéstétel reformjára, amelyeket meg kell valósítani. Ez magában foglalja a bizonyos küszöbérték feletti összes tanácsadási szerződés közzétételi kötelezettségét.

Harmadszor, a személyzeti döntéseket újra kell gondolni. Ahelyett, hogy a munkaerő-állomány növekedése mellett csökkentené a közvetítők számát, a Szövetségi Munkaügyi Hivatalnak erőforrásait alapvető feladataira kell összpontosítania. Az a tény, hogy összesen több mint 100 000 emberrel szemben mindössze mintegy 14 000 teljes munkaidős álláshely áll rendelkezésre közvetítésre, az erőforrások hatalmas mértékű elosztási hibájára utal.

Negyedszer, Németországnak alapvető vitára van szüksége a külső tanácsadók szerepéről a közszférában. A tanácsadás hasznos lehet olyan egyedi esetekben, amikor valóban szükség van ideiglenes, speciális szakértelemre. Azonban nem válhat állandó jellegűvé, amely felváltja az alapvető adminisztratív feladatokat. Meg kell őrizni a közigazgatás integritását és függetlenségét.

A megszorítások és a pazarlás között

A Szövetségi Munkaügyi Hivatal tanácsadói kiadásai alapvető hitelességi problémát tárnak fel a német szociálpolitikában. Míg a munkanélküliek és az alapjövedelem-támogatásban részesülőktől elvárják a maximális hatékonyság, a személyes felelősségvállalás és az önmegtagadás bemutatását, maga az adminisztráció olyan kiadásokat vállal, amelyek teljesen aránytalanok a juttatásokhoz képest. A 2015 és 2024 között hivatalosan tanácsadóknak folyósított 123 millió euró csak a jéghegy csúcsát jelenti.

A valós szám valószínűleg sokszorosa ennek, ha beleszámítjuk az összes rejtett tanácsadási szolgáltatást, informatikai szolgáltatást és támogatási szerződést. Már csak az éves informatikai kiadások, közel 900 millió euró, jól mutatják a külső szolgáltatóktól való függőség valódi mértékét. Ezek a kiadások éles ellentétben állnak az alapjövedelem csekély megtakarításaival, amelyek a nagyszabású politikai nyilatkozatok ellenére sem érik el az évi 100 millió eurót.

A probléma nem csak a kiadások összege, hanem azok szimbolikus ereje is. Kettős mércét mutat: egyet az adminisztrációval, egyet pedig az irányítottakkal szemben. Míg az alapjövedelem-támogatásban részesülők minden elmulasztott találkozóért fizetéscsökkentéssel néznek szembe, a kormányzati szervek évtizedekig megengedhetik maguknak a külső tanácsadók alkalmazását anélkül, hogy a hatékonyság mérhetően javulna. Épp ellenkezőleg, az elhelyezési arány történelmi mélyponton van, annak ellenére, hogy minden eddiginél több pénz áramlik a közigazgatásba.

A Szövetségi Munkaügyi Hivatal így a német jóléti állam egy nagyobb kudarcának szimbólumaként áll. A kérdés nem az, hogy szükségesek-e a megszorítások, hanem az, hogy hol kellene azokat végrehajtani. A politikailag gyengék viselik a megszorítások terhét, míg a hatalmasok továbbra is fényűzően élnek. A McKinsey, a BCG és a többi nagy tanácsadó cég bőkezűen profitál egy olyan rendszerből, amely cserbenhagyja a célfelhasználóit.

Egy modern munkaerő-közvetítő ügynökségnek képesnek kell lennie feladatai nagyrészt önállóan történő ellátására. Elegendő belső szakértelemmel kell rendelkeznie a digitalizációs projektek irányításához, a folyamatok optimalizálásához és a személyzet képzéséhez. Ha ez több mint 20 évnyi reform és tanácsadókra költött több százmillió euró után sem így van, akkor a probléma nem a külső input hiányában, hanem a belső struktúrákban rejlik.

A megoldás nem az lehet, hogy még több pénzt fektetünk be külső tanácsadókba. Ehelyett a Szövetségi Munkaügyi Hivatalnak végre meg kell tanulnia megállni a saját lábán. Ez azt jelenti, hogy szisztematikusan kell építeni a belső szakértelmet, a megfelelő embereket kell felvenni, és hatékonyan kell kihasználni a meglévő személyzetet. Azt is jelenti, hogy az alapvető feladatokra kell összpontosítani, és csökkenteni kell a burjánzó bürokráciát.

Az alternatíva egy állandó függőség lenne egy globális tanácsadó ipartól, amely kevéssé érdeklődik a fenntartható megoldások iránt. Végül is minden megoldott probléma kevesebb további szerződést jelent. Németországnak sürgősen hatékony közigazgatásra van szüksége. Ehhez azonban a politikusoknak össze kellene szedniük a bátorságukat, hogy nehéz döntéseket hozzanak, és szembeszálljanak a befolyásos érdekcsoportokkal. A tanácsadói lobbi kétségtelenül ebbe a kategóriába tartozik.

Amíg ez a bátorság hiányzik, több százmillió euró áramlik a tanácsadó cégekhez, miközben a társadalom legkiszolgáltatottabb tagjainak megszorításokat kell végrehajtani. A Szövetségi Munkaügyi Hivatal tovább fog növekedni, drágulni fog, és kevésbé hatékonyan fog működni. Az elhelyezkedési arány pedig tovább fog csökkenni, miközben a tanácsadókra fordított órák száma növekszik. Ez egy olyan helyzet, amelyet egy olyan gazdag ország, mint Németország, valójában nem engedhet meg magának, de látszólag továbbra is tolerál.

☑️ Üzleti nyelvünk angol vagy német

☑️ ÚJ: Levelezés az Ön nemzeti nyelvén!

Konrad Wolfenstein

Szívesen szolgálok Önt és csapatomat személyes tanácsadóként.

Felveheti velem a kapcsolatot az itt található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével , vagy egyszerűen hívjon a +49 89 89 674 804 (München) . Az e-mail címem: wolfenstein ∂ xpert.digital

Nagyon várom a közös projektünket.

☑️ KKV-k támogatása stratégiában, tanácsadásban, tervezésben és megvalósításban

☑️ Digitális stratégia és digitalizáció megalkotása vagy átrendezése

☑️ Nemzetközi értékesítési folyamatok bővítése, optimalizálása

☑️ Globális és digitális B2B kereskedési platformok

☑️ Úttörő üzletfejlesztés / Marketing / PR / Szakkiállítások

Profitáljon az Xpert.Digital széleskörű, ötszörös szakértelméből egy átfogó szolgáltatáscsomagban | K+F, XR, PR és digitális láthatóság optimalizálása - Kép: Xpert.Digital

Az Xpert.Digital mélyreható ismeretekkel rendelkezik a különböző iparágakról. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabott stratégiákat dolgozzunk ki, amelyek pontosan az Ön konkrét piaci szegmensének követelményeihez és kihívásaihoz igazodnak. A piaci trendek folyamatos elemzésével és az iparági fejlemények követésével előrelátóan tudunk cselekedni és innovatív megoldásokat kínálni. A tapasztalat és a tudás ötvözésével hozzáadott értéket generálunk, és ügyfeleink számára meghatározó versenyelőnyt biztosítunk.

Bővebben itt:

• Használja ki az Xpert.Digital ötszörös szakértelmét egy csomagban – mindössze 500 €/hó áron