Az Alibaba Accio-ja a B2B beszerzésben: Kiváló megoldás vagy stratégiai kiegészítés a már meglévő platformokhoz?

Hatékony belépés a globális beszerzésbe: Az Alibaba Accio előnyei

Az Alibaba mesterséges intelligenciával vezérelt beszerzési platformja, az Accio, a B2B e-kereskedelem és beszerzési környezet specializált kiegészítőjeként pozicionálja magát. A tíz iparágban már bevált eszközzel összehasonlítva az Accio ritkábban helyettesíti közvetlenül azok átfogó funkcióit. Erőssége ehelyett abban rejlik, hogy jelentősen javítja a termékfeltárás, a beszállítókeresés és a piacelemzés kezdeti fázisait a mesterséges intelligencia alapú beszerzési intelligencia révén.

Különösen a kis- és középvállalkozások (kkv-k) számára, amelyek újak a globális beszerzésben, vagy gyorsan szeretnék összegyűjteni a kezdeti ötleteket, az Accio hatékonyabb belépési pontot kínálhat, mint a bonyolultabb, teljes körű rendszerek. Ezáltal a platform értékes eszközzé válik azoknak a vállalatoknak, amelyek célzottabbá és egyszerűbbé szeretnék tenni beszerzési tevékenységeiket.

Az Accio egyedülálló értéke a mesterséges intelligencia, konkrétan az Alibaba Qwen nagynyelvi modelljének (LLM) és természetes nyelvi feldolgozásának (NLP) használatában rejlik, amely demokratizálja a globális beszerzési információkhoz való hozzáférést. A platform a homályos termékötleteket megvalósítható üzleti tervekké és minősített beszállítói listákká alakítja. Az Accio és a többi összehasonlított eszköz közötti egyik fő különbség, hogy a „Mit kell beszerezni?” és a „Kitől?” kérdések megválaszolására összpontosít. Ezzel szemben a többi platform inkább a tranzakciófeldolgozásra és a kialakult beszerzési folyamatok kezelésére koncentrál.

Alkalmas:

• Globális logisztika és B2B beszerzés optimalizálása európai vállalatok számára az Alibaba Accio AI platformján keresztül

A globális B2B beszerzés változó tájképe

A hagyományos B2B beszerzés jelentős kihívásokkal néz szembe. Ezek közé tartozik az információs aszimmetria, az új globális beszállítók megbízható felkutatásának és ellenőrzésének nehézsége, az időigényes piackutatás, valamint a különféle termékspecifikációk és megfelelőségi követelmények eligazodásának összetettsége. A vállalatok gyakran a kiépített hálózatokra, szakkiállításokra vagy a széles B2B piactereken végzett fárasztó manuális keresésekre támaszkodtak, ami nem hatékonynak bizonyulhat.

Ezzel összefüggésben a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazása a beszerzésben és a forráskeresésben egyre nagyobb jelentőségre tesz szert. A piaci megfigyelések egyértelmű trendet mutatnak; egy felmérés szerint a megkérdezett vállalatok közel 64%-a tervezi, hogy 2025-re integrálja a mesterséges intelligenciát a beszerzési stratégiájába. Különösen a nagy nyelvi modellek (LLM-ek) és a természetes nyelvi feldolgozás (NLP) ígérik, hogy leküzdhetik a hagyományos akadályokat azáltal, hogy intuitívabb kereséseket, mélyebb adatelemzéseket és prediktív elemzéseket tesznek lehetővé.

Ennek a fejleménynek egy jelentős aspektusa a mesterséges intelligencia (MI) azon lehetősége, hogy demokratizáló erőként működjön a globális kereskedelemben a kis- és középvállalkozások (kkv-k) számára. Az Accio célja, hogy egyszerűsítse a globális kereskedelmet a kkv-k számára azáltal, hogy a mesterséges intelligenciát arra használja, hogy „perceken belül átalakítsa a homályos termékötleteket megvalósítható tervekké”, különösen azokat a kkv-kat célozva meg, amelyeknek gyors, költséghatékony ellátási lánc erőforrásokra van szükségük. A hagyományos globális beszerzés gyakran jelentős erőforrásokat, szakértelmet és kiépített hálózatokat igényel, amelyekkel a kkv-k esetleg nem rendelkeznek. Az olyan MI-eszközök, mint az Accio, amelyek megértik a természetes nyelvi lekérdezéseket és automatizálják az összetett kutatásokat (piacelemzés, beszállítói átvilágítás), jelentősen csökkentik a belépési korlátokat ezeknek a vállalkozásoknak. Ez lehetővé teszi a kkv-k számára, hogy hatékonyabban versenyezzenek a nagyobb vállalatokkal azáltal, hogy hozzáférnek a globális beszállítók és a korábban nehezen elérhető piaci lehetőségek szélesebb köréhez. Következésképpen az Accio és a hasonló MI-eszközök javíthatják az esélyegyenlőséget, és lehetővé tehetik a vállalatok sokszínűbb csoportja számára a globális kereskedelemben való részvételt, potenciálisan megzavarva a hagyományos beszerzési csatornákat, amelyek nagymértékben támaszkodnak a közvetítőkre vagy a kiterjedt belső szakértelemre.

Alibaba Accio részletesen: A mesterséges intelligencia által vezérelt beszerzési motor

Alapvető architektúra és technológiai alap

Az Accio az Alibaba alapvető mesterséges intelligencia technológiáira épül, beleértve a Qwen nagynyelvi modellt és az Alibaba évtizedes kereskedelmi tapasztalatát. Ez a kiterjedt adatkészlet kritikus megkülönböztető tényező, és gazdag képzési alapot biztosít a mesterséges intelligencia számára. A platform mesterséges intelligencia alapú B2B keresőmotorként pozicionálja magát.

Egy mesterséges intelligencia alapú forráseszköz hatékonysága nagymértékben függ a betanított adatok minőségétől, szélességétől és mélységétől. Az Alibaba egyedi és hatalmas adathalmazzal rendelkezik B2B (Alibaba.com, 1688.com) és B2C piactereiről (Taobao, Tmall), amely tranzakciókat, beszállítói profilokat, termékadatokat és piaci trendeket tartalmaz. Ez jelentős előnyt biztosít, de azt is jelenti, hogy az intelligencia generálásának alapvető folyamata zárt és némileg átláthatatlan a felhasználók számára. A beszállítói ajánlások és a piaci információk minősége az Alibaba belső adataihoz és azok Qwen LLM általi értelmezéséhez kötődik. A felhasználók ennek a gazdag adatbázisnak köszönhetően potenciálisan rendkívül releváns eredményekből profitálnak. Azonban inherens függőség van az Alibaba adatintegritásától és algoritmikus méltányosságától. A platform azon képessége, hogy az Alibaba ökoszisztémáján kívüli adatokat integráljon – említve az Europages termékeinek integrációját és a „teljes weben” való keresést –, kulcsfontosságú a potenciális torzítások mérsékléséhez és az átfogó eredmények biztosításához, bár ennek a külső integrációnak a mélysége alapos vizsgálatot igényel.

Kulcskompetenciák részletesen

1. Természetes Nyelvi Feldolgozás (NLP) és Konverzációs Keresés

Az Accio lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy természetes, társalgási nyelven adjanak meg lekérdezéseket (pl. „Síközpontot építek egy sivatagban, miben tud segíteni?”), túllépve a hagyományos kulcsszóalapú keresésen. A platform több nyelvet is támogat, beleértve az angolt, németet, portugált, spanyolt, franciát, koreait és japánt. Ez a képesség csökkenti a felhasználók technikai akadályait, és árnyaltabb és összetettebb beszerzési lekérdezéseket tesz lehetővé, amelyeket a hagyományos keresőmotorok nehezen kezelhetnek.

2. „Mélykeresés”: Precízió az összetett beszerzésben

A „mélykeresés” funkció alkalmazkodik az összetett követelményekhez, például a műszaki specifikációkhoz, tanúsítványokhoz vagy költségvetési korlátokhoz. Intelligensen finomíthatja a kereséseket szinonimák vagy iparágspecifikus kifejezések használatával, ha a kezdeti lekérdezések kevés eredményt hoznak, így utánozva a beszerzési szakemberek megközelítését. Szerepet játszik a beszállítók megfelelőségének és megbízhatóságának ellenőrzésében is, mesterséges intelligencia által összeállított rövid listákat készítve. Ez a funkció közvetlenül kezeli a szigorú kritériumoknak megfelelő, nagyon specifikus termékek vagy beszállítók megtalálásának kihívását – ami gyakori probléma a B2B beszerzésben.

3. „Üzleti kutatás”: MI-vel támogatott piacelemzés és tervezés

Ez a funkció automatizálja az adatgyűjtést és a trendkövetést a piacelemzés során. A felhasználók megadhatnak átfogó célokat (például egy termék új régióban történő bevezetését), és strukturált, valós idejű jelentéseket kaphatnak a fogyasztói keresletről, az árképzési trendekről, a versenykörnyezetről és a nagy potenciállal rendelkező réspiacok azonosításáról. Fontos, hogy az Accio teljes üzleti terveket képes generálni költségbecslésekkel és beszállítói ajánlásokkal. Ez a képesség az Accio-t egy egyszerű keresőeszközből stratégiai tervezési asszisztenssé alakítja, ami különösen értékes a kis- és középvállalkozások számára, amelyek új vállalkozásokat vagy piacokat kutatnak.

4. „Termékenciklopédia” és „Accio Inspiration”: Ötletgenerálás és termékismeretek

A „Termék Enciklopédia” dinamikusan jeleníti meg a termékleírásokat, árkategóriákat, a sorozatvégi értékesítési adatokat és egyéb többdimenziós adatokat. Az „Accio Inspiration” valós idejű piaci adatokat, közösségi média trendeket és B2B e-kereskedelmi elemzéseket használ fel az ígéretes termékötletek azonosítására, olyan tényezők elemzésével, mint a profitmarzsok, a keresési mennyiségek és a niche értékelések. Ez közel 30%-os növekedést eredményezett a beszállítói konverziós arányokban. Ezek a funkciók a termékfejlesztés és a beszerzés legkorábbi szakaszát támogatják, segítve a vállalatokat a megvalósítható lehetőségek azonosításában, mielőtt az erőforrások lekötnék őket.

5. „Accio Agent”: MI-ágensek gyakorlati alkalmazásai

Az Accio négy mesterséges intelligenciával vezérelt ügynököt kínál: termékműveleteket, intelligens recepciót, marketingtámogatást és kockázati tanácsadást. Az intelligens recepciós ügynök kezeli az ügyfelek fogadását, automatikusan hozzáfér a logisztikai információkhoz, megerősíti az adatokat a vevőkkel, elkészíti a megrendelések tervezeteit, és lehetővé teszi a felügyelet nélküli működést az időzóna-korlátok leküzdésével. Például egy jivui kereskedelmi vezető 20 millió dolláros üzletet kötött egy arab ügyféllel, az Accio ügynök másodpercek alatt válaszolt az ügyfelek kérdéseire. Az Accio ügynök leegyszerűsíti a megkeresések nyomon követését, a fizetésfeldolgozást és az értékesítés utáni támogatást is.

Az Accio Agent ezen képességei az autonóm beszerzési asszisztensek felé történő fejlődésre utalnak. A B2B beszerzés számos ismétlődő kommunikációs és koordinációs feladatot foglal magában. Az Accio Agent leírt képességei, különösen a kezdeti interakciók kezelése és a rendeléstervezetek generálása terén, lépést jelentenek ezen feladatok automatizálása felé. Bár még nem teljesen autonóm a beszerzés, jelentős támogató technológiát képvisel, amely felszabadíthatja az emberi beszerzési szakembereket a stratégiaibb tevékenységekre. Ahogy a mesterséges intelligencia ügynökei érnek, a beszerzési ciklus egyre összetettebb aspektusait is átvehetik, a kezdeti beszállítói tárgyalásoktól a rutinrendelések kezeléséig, alapvetően megváltoztatva a beszerzési csapatok szerepét. A jivui sikertörténet ennek a potenciálnak az erős korai mutatója.

Célcsoport és piaci pozicionálás

Az Accio elsősorban a globális kis- és középvállalkozások (kkv-k) vevőit, kereskedelmi ügynökeit és határokon átnyúló eladókat célozza meg, különösen azokat, akiknek gyors hozzáférést kell igényelniük költséghatékony ellátási lánc erőforrásokhoz. Különös hangsúlyt fektet az európai és észak-amerikai vállalatokra, amelyek az Alibaba International nagy vevői csoportját alkotják. A platform célja, hogy demokratizálja és egyszerűsítse a globális kereskedelmet a kkv-k számára.

Előnyök, felhasználói elfogadottság és árképzés

Az Accio gyors felhasználói befogadást mutatott: két hónapon belül 500 000 kkv-felhasználó, öt hónap alatt pedig több mint 1 millió felhasználó. A kezdeti tesztek 40%-kal magasabb vásárlási szándékot mutattak a hagyományos kereséshez képest. Az „Accio Inspiráció” funkció közel 30%-os növekedést eredményezett a beszállítói konverziós arányokban (kereséstől árajánlatkérésig). A felhasználói elégedettség magas, amit az 50 feletti Net Promoter Score (NPS) is bizonyít. Az Accio a Product Hunt „A nap terméke” díjat is elnyerte.

Az árak tartalmazzák az ingyenes csomagot az alapszintű felfedezéshez, a Business csomagot 49 dollárért/hónapért (éves számlázás) vagy 59 dollárért/hónapért (havi számlázás), valamint az Enterprise csomag egyedi árazását. Egyes források 100%-ban ingyenes hozzáférést javasolnak, ami az alapcsomagra vagy egy bevezető időszakra utalhat; azonban a haladó funkciókra vonatkozó sávos árazás tűnik a végleges árnak.

A freemium modell és a gyors adaptáció a piaci penetráció stratégiai lépéseként értelmezhető. A B2B beszerzési piacot a már meglévő szereplők és az új eszközök bevezetése terén mutatkozó bizonyos tehetetlenség jellemzi. A freemium modell széles körű tesztelést tesz lehetővé, és csökkenti a belépési korlátokat a költségtudatos kkv-k számára. A gyors felhasználói bevezetés, még az ingyenes csomagokban is, felhasználói bázist épít, értékes visszajelzéseket generál a termékfejlesztéshez, és hálózati hatásokat hoz létre – több felhasználó több beszállítót vonz, ami javítja a platformot. A pozitív mutatók, mint például a magas NPS és a Product Hunt révén való elismerés, tovább elősegítik a szerves növekedést. Az Alibaba valószínűleg azt a stratégiát követi, hogy az Accio-t gyorsan standard eszközzé tegye a kezdeti beszerzéshez, azzal a lehetőséggel, hogy a felhasználókat fizetős csomagokra váltsa, amint felismerik annak értékét. Ez a gyors piaci penetráció jelentős versenyelőnyt teremthet a felhasználói ismeretek és a felhalmozott adatok révén.

B2B beszerzés: ellátási láncok, kereskedelem, piacok és AI-támogatott beszerzés az ACCIO.com-IMAGE-val: XPert.Digital

Bővebben itt:

• Keressen termékeket és a B2B betekintést az AI / tanácsadással és támogatással

Összehasonlító elemzés: Az Accio a vezető B2B platformok kontextusában

A 10 listázott platform áttekintése

A B2B szektor digitális átalakulása számos speciális eszközt hozott létre. Az alábbiakban felsorolt ​​platformok lefedik a legfontosabb követelményeket:

• SAP Ariba: Vezető e-beszerzési megoldás közép- és nagyvállalatok számára, amely átfogó funkciókat kínál a beszállítók kezeléséhez, a költségellenőrzéshez, a számlák feldolgozásához és a zökkenőmentes integrációhoz az SAP ökoszisztémába (pl. S/4HANA). Erőssége az összetett beszerzési folyamatok optimalizálásában és a kiadások ellenőrzésében rejlik.
• Shopify Plus: Felhasználóbarát és skálázható e-kereskedelmi platform, amely támogatja a B2B-specifikus követelményeket, mint például az egyedi árképzés és a nagykereskedelmi funkciók. Ideális növekvő vállalkozások számára, amelyek egyetlen platformon keresztül szeretnék kezelni mind a DTC, mind a B2B értékesítést.
• Adobe Commerce (korábban Magento): Nagy rugalmasságot kínál a nyílt forráskódú testreszabhatóság révén, és alkalmas összetett B2B forgatókönyvekhez olyan funkciókkal, mint a jóváhagyási munkafolyamatok és a globális pénznemek támogatása, amelyeket a nemzetközileg működő vállalatok előnyben részesítenek.
• OroCommerce: Kifejezetten B2B igényekre tervezve, integrált CRM funkciókat, árajánlat-kezelést és többnyelvű támogatást kínál. Alkalmas olyan vállalatok számára, amelyek értékelik a személyre szabott ügyfélportálokat.
• Salesforce B2B Commerce: Az e-kereskedelmi képességeket CRM-integrációval ötvözi a zökkenőmentes ügyfélélmény érdekében. Támogatja a mesterséges intelligencia alapú ajánlásokat és a mobiloptimalizálást, így vonzóvá teszi a magas ügyféligényekkel rendelkező vállalatok számára.
• BigCommerce B2B kiadás: Lenyűgözően alacsony teljes tulajdonlási költséggel és robusztus többcsatornás képességekkel rendelkezik. Az olyan funkciók, mint az egyéni árképzési modellek és az integrált számlázási rendszer ideális választássá teszik a gyártók és nagykereskedők számára.
• Coupa: Egy felhőalapú költséggazdálkodási platform, amely ötvözi a beszerzést, a számlázást és a beszállítói együttműködést. Mesterséges intelligencia által vezérelt elemzések segítségével segít a költségmegtakarítások azonosításában.
• Virto Commerce: API-alapú, nyílt forráskódú megoldás, amely mély integrációt tesz lehetővé az ERP és PIM rendszerekkel. Támogatja a személyre szabott árlistákat és a globális skálázást, így vonzóvá teszi a technikailag igényes vállalatok számára.
• Shopware: Német megoldás, amely erősen a B2B csomagokra, például az ügyfélspecifikus árképzésre és a nemzetközi piacmenedzsmentre összpontosít. Intuitív felhasználói felületének és moduláris architektúrájának köszönhetően vonzó a középvállalkozások számára.
• Procol: Egy vállalkozásoknak szánt elektronikus beszerzési platform, amely a beszállítói kapcsolatkezelésre, a digitális beszállítói integrációra, a teljesítményelemzésre és a költséggazdálkodásra specializálódott. Erőssége a teljes körű beszállítói életciklus-kezelésben rejlik.

Alkalmas:

• Top 10: A 10 leggyakoribb eszköz a B2B e-kereskedelem és a beszerzési iparág számára

Az Accio egyedi értékesítési ajánlatai (USP-k) a hagyományos és e-kereskedelmi platformokkal szemben

Az Accio számos kulcsfontosságú szempontból különbözik a felsorolt ​​platformok többségétől:

Mesterséges intelligencia által vezérelt beszerzési intelligencia kontra tranzakciós/menedzsment képességek: Az említett eszközök többségét tranzakciókezelés jellemzi (pl. Shopify Plus, Adobe Commerce, BigCommerce az e-kereskedelmi értékesítéshez; SAP Ariba, Coupa a beszerzéshez és a költéskezeléshez). Az Accio fő egyedi ajánlata azonban a mesterséges intelligencia által vezérelt front-end intelligencia, amely a nyelvi feldolgozás (NLP), az összetett követelmények mélyreható keresése és az értékesíthetőségi értékeléshez szükséges üzleti kutatások segítségével feltárja, hogy mit kell beszerezni és kitől. Kevésbé szól a beszerzés végrehajtásáról vagy a folyamatos beszállítókezelésről, inkább a stratégiai alapozásról.

A kifinomult beszerzéshez való hozzáférés demokratizálása a kkv-k számára: Az olyan platformok, mint az SAP Ariba vagy a Salesforce B2B Commerce, összetettek és drágák lehetnek, gyakran jobban megfelelnek a nagyobb vállalatoknak. Az Accio beszélgetős felhasználói felülete, automatizált üzleti tervkészítése és potenciálisan ingyenes vagy alacsony költségű belépési pontja a fejlett beszerzési információkat könnyebben hozzáférhetővé teszi a kkv-k számára.

Sebesség és agilitás az ötlettől a rövid listáig tartó folyamatban: Az Accio azt állítja, hogy perceken belül képes „homályos termékötleteket megvalósítható tervekké” alakítani, és gyorsan mesterséges intelligencia által összeállított beszállítói listákat készíteni. Ez ellentétben áll a hagyományos módszerekkel vagy akár a bonyolultabb listázott platformokon belüli potenciálisan hosszabb beszállítófelderítési és piackutatási ciklusokkal.

A beszállítói hálózat szélessége (potenciálisan): Az Accio integrálja az Alibaba.com, a 1688 és az Europages termékeit, és kijelenti, hogy „a teljes weben” keres. Ez szélesebb hálózatot kínálhat a kezdeti felfedezéshez, mint azok a platformok, amelyek a regisztrált beszállítói bázisukra vagy meghatározott iparági résekre korlátozódnak.

Forgatókönyv alapú összehasonlítás: „Jobb megoldás” vagy „értékesebb kiegészítés”?

Az, hogy az Accio „jobb megoldást” vagy „értékesebb kiegészítést” jelent-e, nagymértékben függ az adott felhasználási esettől és a vállalat meglévő rendszereitől.

1. forgatókönyv: A kkv-k újak a globális beszerzésben vagy az új termékprojektek feltárásában.

Egy korlátozott erőforrásokkal rendelkező és meglévő komplex beszerzési rendszerekkel nem rendelkező kkv számára az Accio kiváló kezdeti megoldást jelenthet. Az a képessége, hogy az üzleti kutatás és mélyreható keresés révén az ötleteket terméklehetőségekké, piaci információkká és potenciális beszállítói listákká alakítja, lényegesen agilisabb és kevésbé ijesztő kiindulópontot kínál, mint egy teljes e-beszerzési csomag vagy e-kereskedelmi platform bevezetése kizárólag a beszerzéshez. A mesterséges intelligencia által vezérelt útmutatás itt kulcsfontosságú. Összehasonlításképpen, az SAP Ariba vagy a Coupa bevezetése túlzás lenne. Hasonlóképpen, a Shopify Plus vagy az Adobe Commerce használata korai lenne, ha a fő igény egyszerűen a termékek/beszállítók megtalálása, nem pedig az online értékesítésük.

2. forgatókönyv: Közepes vagy nagyvállalat, amely kiépített e-beszerzési rendszerekkel rendelkezik (pl. SAP Ariba, Coupa).

Ebben az esetben az Accio „értékes kiegészítésként” működik. Ezek a vállalatok már rendelkeznek robusztus rendszerekkel a beszerzési folyamatok és a kiadások kezelésére. Az Accio ezeket a következőkkel egészítheti ki:

Az új, mesterséges intelligencia által ellenőrzött beszállítójelölteket („mélykereséssel” azonosítják) betáplálják az Ariba vagy a Coupa meglévő beszállítói bevezetési munkafolyamataiba.

Az Accios „üzleti kutatást” használ az új termékkategóriák vagy alkatrészek gyors piackutatására, mielőtt a hivatalos kérdéskéréseket (RFQ-kat) kezdeményeznének a fő rendszerben.

Az Accio Agentet a potenciális új beszállítókkal folytatott kezdeti, nem kötelező érvényű kommunikációra használják, mielőtt hivatalos csatornákon keresztül felvennék velük a kapcsolatot.

Az Accio ebben az esetben nem „jobb”, mivel nem helyettesíti az Ariba/Coupa alapvető beszerzéstől a fizetésig (P2P), költségkezelési vagy szerződéskezelési funkcióit.

3. forgatókönyv: Vállalatok (kkv-k vagy nagyobbak) meglévő B2B e-kereskedelmi áruházzal (pl. Shopify Plus, Adobe Commerce, BigCommerce B2B, OroCommerce, Virto Commerce, Shopware).

Az Accio itt is értékes kiegészítő. Ezek a platformok B2B termékek értékesítésére szolgálnak. Az Accio segít új termékeket találni, amelyeket ezeken a platformokon lehet tárolni és értékesíteni. A vállalatok az Accio Inspiration és Business Research segítségével azonosíthatják a trendi termékeket vagy új termékvonalakat, majd az Accio Deep Search segítségével megtalálhatják ezeknek a termékeknek a gyártóit vagy nagykereskedőit. Az Accio nem "jobb", mert nem kínálja azt az e-kereskedelmi infrastruktúrát, ügyfélfiók-kezelést vagy rendelésfeldolgozást, amelyet ezek a platformok biztosítanak.

4. forgatókönyv: Stratégiai beszerzésre és beszállítói kapcsolatkezelésre (SRM) összpontosító vállalatok (pl. potenciálisan a Procol vagy az SAP Ariba kibővített funkcióinak használatával).

Az Accio értékes kiegészítője a felfedezési fázisnak, míg a Procol vagy az Ariba felelős a menedzsmentért. Az Accio erőssége az új beszállítók felkutatásában és a kezdeti piaci információk biztosításában rejlik. A Procol digitális beszállítói bevezetést, valós idejű teljesítményelemzést, központosított beszállítói adatbázist és kockázatkezelést kínál. Az SAP Ariba erős beszállítókezelési képességekkel is rendelkezik. Az Accio képes azonosítani a potenciális beszállítókat; ezeket a beszállítókat ezután egy dedikált SRM eszköz, például a Procol vagy az Ariba SRM moduljai segítségével lehetne bevezetni, kezelni, és teljesítményüket nyomon követni.

Az Accio és a Procolhoz hasonló platformok egymást kiegészítő erősségei a beszerzési életciklusban nyilvánvalóak. A beszerzési életciklus különböző fázisokat foglal magában: igényfelmérés, potenciális beszállítók felkutatása, beszállítók átvilágítása és kiválasztása, szerződéstárgyalások, valamint folyamatos kapcsolat- és teljesítménymenedzsment. Az Accio, mesterséges intelligenciával vezérelt keresésével és üzleti kutatásával, a korai fázisokban (feltárás, kezdeti piacfelmérés) jeleskedik. A Procol (és a hasonló SRM eszközök) a későbbi, folyamatos fázisokra (átvilágítás, bevezetés, teljesítménykövetés, kockázatkezelés) lettek tervezve. Ezért az Accio nem közvetlen versenytársa a Procolnak, hanem inkább egy kiegészítő eszköz. A vállalatok az Accio segítségével bővíthetik beszállítói körüket és kezdeti betekintést nyerhetnek, majd a Procol segítségével kezelhetik és fejleszthetik kapcsolataikat a kiválasztott beszállítókkal. Lényeges, hogy ez magában foglalná az adatok és betekintések zökkenőmentes átvitelét az Accio és a Procol között.

Az alábbi táblázat összefoglalja az Accio alapvető kompetenciáit más, már meglévő platformokhoz képest:

Összehasonlító áttekintés: Az Accio és a kiválasztott B2B eszközök kulcsforrás-képességei

Összehasonlító áttekintés: Accio vs. kiválasztott B2B eszközök kulcsforrás-képességei – Kép: Xpert.Digital

A kiválasztott B2B eszközök főbb beszerzési képességeinek összehasonlító áttekintése jelentős különbségeket tár fel a szolgáltatók között. Az Accio alapvető funkcióként kínál mesterséges intelligenciával vezérelt párbeszédes keresést, míg az SAP Ariba és a Coupa ezen a területen csak alacsony beszerzési képességeket mutat, a Shopify Plus pedig egyáltalán nem támogatja ezt a funkciót. A Procol itt közepes szintet ér el, de csak a belső adatok esetében. Az összetett specifikációkhoz tartozó mélyreható beszállítófelderítés tekintetében az Accio vezet a mélykeresésével, míg a többi szolgáltató csak közepes vagy alacsony képességeket mutat.

Az Accio ismét kiemelkedően teljesít az automatizált piackutatás és az üzleti terv generálás terén, míg az SAP Ariba és a Coupa csak korlátozott funkcionalitást kínál ezeken a területeken, a Shopify Plus és a Procol pedig teljesen nélkülözi ezt. A teljes, végponttól végpontig terjedő e-beszerzési munkafolyamat azonban nem az Accio elsődleges fókusza, hanem az SAP Ariba és a Coupa alapfunkcióként fedi le, míg a Procol részben támogatja ezt a területet, a Shopify Plus pedig teljesen kizárja. A B2B e-kereskedelmi kirakatok és a rendeléskezelés terén a Shopify Plus a vezető, mivel erre a területre specializálódott alapfunkcióként, míg a többi szolgáltatónak nem ez a fókusza.

A költéskezelés és az analitika területén az SAP Ariba kínálja a legjobb funkciókat, szorosan követi a Coupa, míg a Procol csak átlagos képességekkel rendelkezik, az Accio és a Shopify Plus pedig korlátozottakkal. A beszállítói kapcsolatkezelés terén – különösen a beszállítók felkutatása után – az SAP Ariba és a Coupa erősen teljesít, míg a Procol, bár erre a területre összpontosít, nem éri el a másik kettő mélységét. Az Accio csak az Accio ügynökével való kezdeti kapcsolatfelvételre összpontosít, egyébként meglehetősen gyenge marad, míg a Shopify Plus alig releváns ezen a területen.

A célcsoportokat tekintve az Accio a kis- és középvállalkozásokat (kkv-kat) célozza meg, míg az SAP Ariba, a Coupa és a Procol a nagyvállalatokra koncentrál. A Shopify Plus ezzel szemben a kkv-któl a vállalati ügyfelekig széles spektrumot szolgál ki. Az Accio felhasználóbarát jellege különösen figyelemre méltó, az újoncok számára nagyon egyszerű kezdeti beszerzési folyamatával pontot szerez, míg az SAP Ariba és a Coupa itt csak átlagos eredményeket ér el megoldásaik összetettebb jellege miatt. A Procol egy középkategóriás szintet ér el, míg a Shopify Plus kevésbé releváns ebben a kontextusban.

Profitáljon az Xpert.Digital széleskörű, ötszörös szakértelméből egy átfogó szolgáltatáscsomagban | K+F, XR, PR és digitális láthatóság optimalizálása - Kép: Xpert.Digital

Az Xpert.Digital mélyreható ismeretekkel rendelkezik a különböző iparágakról. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabott stratégiákat dolgozzunk ki, amelyek pontosan az Ön konkrét piaci szegmensének követelményeihez és kihívásaihoz igazodnak. A piaci trendek folyamatos elemzésével és az iparági fejlemények követésével előrelátóan tudunk cselekedni és innovatív megoldásokat kínálni. A tapasztalat és a tudás ötvözésével hozzáadott értéket generálunk, és ügyfeleink számára meghatározó versenyelőnyt biztosítunk.

Bővebben itt:

• Használja ki az Xpert.Digital ötszörös szakértelmét egy csomagban – mindössze 500 €/hó áron

Stratégiai szempontok az Accio használatához

Az előnyök maximalizálása

Az Accio használata számos stratégiai előnyt kínálhat a vállalatoknak:

Nemzetközi beszerzés és beszállítói diverzifikáció

Az Accio globális beszállítói adatbázisa és a többnyelvű keresésekhez szükséges NLP-képességei hatékony eszközzé teszik azokat a vállalatokat, amelyek bővíteni szeretnék beszerzési régióikat és csökkenteni szeretnék a beszállítói koncentráció kockázatát.

Gyorsabb piacra lépés és termékinnováció

Az „Üzleti kutatás” és az „Inspiráció” funkciók lehetővé teszik az új piaci lehetőségek és termékötletek gyors értékelését, ezáltal támogatva a gyorsabb piacra lépési stratégiákat.

A kkv-k megerősítése

Ahogy azt már többször is hangsúlyozták, az Accio jelentősen erősítheti a kkv-kat azáltal, hogy hozzáférést biztosít olyan forrásokhoz és eszközökhöz, amelyek korábban a nagyobb vállalatok számára könnyebben elérhetőek voltak.

A tárgyalási pozíció javítása

A „Termék Enciklopédia” és a „Szuper Összehasonlító Eszköz” árakra és termékjellemzőkre vonatkozó adatokat szolgáltat, amelyek tájékoztatást nyújthatnak a vásárlóknak a jobb tárgyalások érdekében.

Alkalmas:

• Miért tétovázik a gépészmérnöki szektor: Az ázsiai B2B platformok, mint például az Alibaba Accio kihívásai és lehetőségei

Az Accio lehetséges korlátai és kockázatai

Az előnyök mellett a lehetséges korlátokat és kockázatokat is figyelembe kell venni:

Túlzott bizalom a mesterséges intelligenciában és a „fekete doboz” algoritmusokban

Az elemzéseket és ajánlásokat mesterséges intelligencia generálja. Bár hatékonyak, az alapul szolgáló logika nem mindig átlátható. A vállalatoknak az Accio megállapításait erős kiindulópontként kell használniuk, de kiegészíteniük kell azokat saját átvilágításukkal. Fennáll annak a kockázata, hogy a mesterséges intelligencia modelljei nincsenek megfelelően kalibrálva, vagy megbízhatatlan adatforrásokat használnak, ami félrevezető következtetésekhez vezethet.

A mesterséges intelligencia elfogultságának lehetősége

A historikus adatokon (még az Alibaba kiterjedt adatkészletén is) betanított MI-modellek fenntarthatják a meglévő elfogultságokat, például bizonyos beszállítók vagy régiók előnyben részesítését. Ez ellenőrizetlenül tisztességtelen versenyhez vezethet.

Adatvédelem és biztonság

Az Accio működéséhez hozzáférésre van szükség az adatokhoz. Bár az Alibaba biztonsági intézkedéseket vezetett be, a mesterséges intelligenciával és a nagy adathalmazokkal kapcsolatos általános kockázatok továbbra is fennállnak. Az érzékeny üzleti ötleteket beküldő felhasználóknak tisztában kell lenniük az adatvédelmi irányelvekkel.

A beszállítói átvilágítás mélysége és szélessége

Bár az Accio végez némi beszállítói átvilágítást, ennek a mesterséges intelligencia által vezérelt ellenőrzésnek a mélységét a szigorú, ember által vezetett vagy speciális harmadik fél által végzett ellenőrzésekhez (például az Alibaba saját „Ellenőrzött Beszállító” programjához) képest kell megérteni. Az Accio ellenőrzése valószínűleg inkább kezdeti előkiválasztási eszközként szolgál.

Érettség és fejlődés

Az Accio egy viszonylag új eszköz (2024 novemberében indult). Bár az adaptáció gyors, funkciói és algoritmusai folyamatosan fejlődnek. A korai felhasználók kezdeti nehézségekbe ütközhetnek.

Korlátozott hatókör a felfedezésen túl

Az Accio nem egy teljes körű beszerzési vagy e-kereskedelmi platform. A vállalkozásoknak más eszközökre van szükségük a szerződések elkészítéséhez, a fizetéshez, a logisztika kezeléséhez (azon túl, amit az Accio ügynöke támogathat), valamint a beszállítói kapcsolatok folyamatos kezeléséhez.

Integrációs potenciál: A kiegészítő érték kritikus tényezője

Az Accio meglévő vállalati rendszerekbe való integrálhatósága kulcsfontosságú ahhoz, hogy kiegészítő eszközként értéket képviseljen.

Az API és az adatexportálási képességek jelenlegi állapota nem teljesen világos. Míg az API-kezelési termékeket az Accio kontextusában tárgyalják, olyan fogalmakat érintve, mint az API-közzététel és -biztonság (OAuth 2.0, JWT, TLS, API-kulcsok), ami egy meglévő vagy tervezett keretrendszert sugall az Accio API-k számára, és különbséget tesz a valós idejű API-kulcsok és a ChatGPT API-kulcsok között, ami arra utal, hogy az Alibaba különböző API-típusokat kínál, egy Accio útmutató áttekintése kifejezetten megjegyzi, hogy a cikk nem említi, hogy az Accio kínál-e API- vagy adatexportálási képességeket a konkrét keresési és piaci intelligencia eredményeihez. Az olyan dokumentumok, mint az Alibaba Cloud Data Management Service (DMS) adatexportálási képességeit részletező, vagy az API-alapú architektúrájú terméklistázási eszközöket ismertető dokumentum, nem foglalkoznak közvetlenül az Accio mesterséges intelligencia által generált beszerzési intelligenciájával.

Amennyiben robusztus API-k vagy exportfüggvények válnak elérhetővé, a hipotetikus integrációs útvonalak a következők lennének:

Integráció ERP/Beszerzési rendszerekbe (SAP Ariba, Coupa, Procol)

Az Accio rendszerből exportált beszállítói listák vagy termékadatok potenciálisan importálhatók (manuálisan vagy API-n keresztül, ha van ilyen) ezekbe a rendszerekbe, hogy hivatalos RFI/RFQ folyamatokat indítsanak, vagy frissítsék a beszállítói adatbázisokat. Ez a szakasz a beszerzési szoftverek ERP-vel való integrálásának általános előnyeit tárgyalja.

CRM rendszerekből (Salesforce) származó információk

A piaci trendekből adódó információk vagy a potenciális B2B vevői információk (ha az Accio kibővül a vevőazonosítással) betáplálhatók a CRM-ekbe, hogy az értékesítési csapatok felhasználhassák azokat.

E-kereskedelmi platformok népszerűsítése (Shopify Plus, Adobe Commerce)

Az Accio termékötletei és beszállítói adatai segíthetnek a termékkatalógusok létrehozásában ezeken a platformokon.

Ez az egyértelműség hiánya potenciális „integrációs szakadékhoz” vezethet

Az Accio erős képességeket mutat fel önálló mesterséges intelligencia által generált beszerzési intelligencia eszközként. Azonban a mesterséges intelligencia által generált beszerzési eredményekhez (beszállítói listák, piaci jelentések) tartozó specifikus, dokumentált API/export funkciók nem részleteződnek egyértelműen a megadott információkban. Ahhoz, hogy az Accio valóban hatékony kiegészítője legyen a már bevált platformoknak, mint például az SAP Ariba, a Salesforce, vagy akár a speciális eszközöknek, mint például a Procol, elengedhetetlen a zökkenőmentes adatáramlás. A manuális adatújrabevitel jelentősen csökkentené a hatékonyságnövekedést. Míg az Alibaba kiterjedt API-képességekkel rendelkezik a felhő- és e-kereskedelmi ökoszisztémájában, az Accio egyedi eredményeire vonatkozó konkrét alkalmazásnak (pl. egy „üzleti kutatási” jelentés vagy egy „mélykeresési” beszállítói lista) explicit módon elérhetőnek és dokumentáltnak kell lennie a felhasználók számára. A jelenlegi információk egy felhasználói munkafolyamatot sugallnak az Accio-n belül a kérések benyújtásához, de nem feltétlenül a nyers adatok máshol történő exportálásához. Az alapvető intelligencia eredményekhez szükséges egyértelmű, robusztus API- vagy adatexportálási képességek nélkül az Accio kiegészítőként betöltött szerepe arra korlátozódik, hogy olyan betekintést nyújtson, amelyet aztán manuálisan kell átvinni vagy más rendszerekbe implementálni. Ez inkább egy hatékony, önálló kutatási eszközzé teszi, mint egy szélesebb B2B technológiai verem integrált alkotóelemévé. Ez egy kritikus terület, amelyet a vállalatoknak meg kell vizsgálniuk, amikor az Accio-t fontolgatják. Ha léteznek vagy fejlesztés alatt állnak ilyen API-k, azok képességei fogják meghatározni az Accio szélesebb körű hasznosságát.

Stratégiai ajánlások

Accio helyzetének összefoglalása

Az Accio egy specializált, mesterséges intelligenciával működő beszerzési intelligencia motor, amely a beszerzés eleji szakaszára összpontosít: ötletelés, termékfelderítés, beszállítók azonosítása és piacelemzés. Erősségei az NLP-vezérelt párbeszédes keresés, a komplex követelményekhez tartozó mélykeresési funkciók, az automatizált üzleti kutatás és a támogató Accio Agent.

Accio: „Jobb megoldás” vagy „értékes kiegészítés”?

Az Accio értékelése jelentősen függ a vállalat konkrét igényeitől és meglévő rendszerkörnyezetétől:

„Jobb megoldásként”

KKV-k, startupok vagy a globális beszerzésben újonc vállalkozók számára az Accio „jobb” kezdeti eszköz lehet a könnyű használhatósága, a mesterséges intelligencia által nyújtott útmutatás, valamint az ötletek gyors kézzelfogható beszerzési lehetőségekké és alapvető üzleti tervekké alakításának képessége miatt. Csökkenti a belépési korlátokat.

Gyors termékfejlesztési ciklusokhoz, ahol a trendi termékek és a potenciális beszállítók gyors azonosítása rendkívül fontos.

„Értékes kiegészítésként”

A már bevált B2B e-kereskedelmi platformokkal (Shopify Plus, Adobe Commerce stb.) rendelkező vállalatok számára az Accio kiegészíti ezeket azzal, hogy segít azonosítani, mely termékek értékesíthetők, és honnan szerezhetők be.

Azon vállalatok számára, amelyek átfogó e-beszerzési/költséggazdálkodási rendszereket (SAP Ariba, Coupa) használnak, az Accio kiegészíti ezeket a beszállítók felkutatásának javításával és előzetes piaci információk nyújtásával a hivatalos beszerzési folyamatok megkezdése előtt.

Az SRM eszközöket (Procol) használó vállalatok számára az Accio kiegészíti ezeket új potenciális beszállítók azonosításával, akiket aztán ezekben a rendszerekben kezel.

Általában NEM „jobb megoldás”, ha az elsődleges szükséglet a következő:

Az e-beszerzési munkafolyamat teljes körű automatizálása (SAP Ariba, Coupa).

Tranzakciós B2B e-kereskedelmi weboldal működtetése (Shopify Plus, Adobe Commerce, stb.).

Átfogó költséggazdálkodás és analitika (Coupa, SAP Ariba).

Beszállítói kapcsolatok és szolgáltatások részletes, folyamatos kezelése (Procol, SAP Ariba).

Ajánlások a vállalatok számára történő cselekvésre

Az elemzés alapján a következő stratégiai ajánlások merülnek fel:

Globális beszerzést kereső kkv-k számára

Használd az Accio ingyenes/alacsony költségű csomagját termékötletekkel való kísérletezéshez, a nemzetközi beszállítói környezet felfedezéséhez és kezdeti piaci felmérések készítéséhez.

Használd az „Üzleti kutatás” és az „Inspiráció” eszközöket a koncepciók validálására, mielőtt jelentős befektetéseket eszközölnél.

Használja az Accio Agentet a potenciális beszállítókkal folytatott kezdeti, alacsony kockázatú kommunikációhoz.

Meglévő B2B platformokkal (e-kereskedelem, e-beszerzés) rendelkező vállalatok számára

Értékelje az Accio-t, mint egy speciális front-end intelligencia eszközt a meglévő folyamatok fejlesztésére.

Kritikusan vizsgálja meg az Accio jelenlegi API- és adatexportálási képességeit (vagy ezen funkciók ütemtervét). Az Accio eredményeinek (beszállítói listák, piaci jelentések) zökkenőmentes integrálhatósága a meglévő ERP, CRM vagy beszerzési rendszerekkel elengedhetetlen ahhoz, hogy hatékony kiegészítőként működjön.

Az Accio tesztelése speciális felhasználási esetekben, például egy kulcsfontosságú termékkategória beszállítóinak diverzifikálására vagy egy új nemzetközi piac kutatására.

Minden potenciális felhasználó számára

Ismerd el a mesterséges intelligencia korlátait: Tekintsd az Accio eredményeit (különösen az üzleti terveket és a beszállítói auditokat) értékes, mesterséges intelligencia által generált kiindulópontként, ne pedig tévedhetetlen igazságként. Mindig végezz független átvilágítást.

Maradjon naprakész: Az Accio egy gyorsan fejlődő platform. Figyelje a funkciófrissítéseit, a nyelvi támogatását és különösen az integrációs képességeit.

Vegyük figyelembe az Alibaba ökoszisztémájának szélesebb körű értelmezését: Értsük meg, hogy az Accio az Alibaba szélesebb körű szolgáltatásainak része. Azoknak a vállalkozásoknak, amelyek már használják vagy fontolgatják az Alibaba.com-ot beszerzési célra, az Accio egy intelligens réteget kínál. Ugyanakkor vegyük figyelembe az Accio azon állításait is, hogy az Alibaba hálózatán túl is folytat beszerzést.

Az alábbi táblázat az Accio stratégiai alkalmasságát értékeli különböző forgatókönyvek esetén:

Accio: Stratégiai alkalmassági értékelés (Elsődleges megoldás vs. Kiegészítő eszköz)

Accio: Stratégiai alkalmassági értékelés (Elsődleges megoldás vs. Kiegészítő eszköz) – Kép: Xpert.Digital

Az Accio stratégiai alkalmassági értékelést kínál, amely különbséget tesz egy elsődleges megoldás és egy kiegészítő eszköz között. Az új termékötletek globális beszerzését alkalmazó kis- és középvállalkozások (kkv-k) számára az Accio elsődleges beszerzési információs eszközként szolgál. Ideális az ötletek gyors validálására és a beszállítók megtalálására, ahol beszállítói átvilágításra és piaci adatokra van szükség. Az SAP Aribával dolgozó és ázsiai beszállítói bázisukat diverzifikálni kívánó nagyvállalatok az Accio-t kiváló minőségű, kiegészítő információs eszközként használhatják. Ez olyan funkciókat használ ki, mint a mélykeresés, a termékenciklopédia és az Accio Agent az első kapcsolatfelvételhez, az API és az adatexportálási képességek pedig kritikus fontosságúak az Ariba integrációjához, az eredmények pedig felhasználhatók a hivatalos Ariba folyamatok bemeneteként.

A Shopify Plus-ra épülő és új trendi termékeket kereső e-kereskedelmi vállalatok az Accio-t is kiegészítő eszközként használják. A hangsúly itt a termékkeresésen van, a termékötletek és a beszállítói adatok manuálisan vagy, ha elérhető, API-n keresztül kerülnek továbbításra a Shopify-ba. Az Accio azonban korlátozottan alkalmas azoknak a vállalatoknak, amelyeknek automatizálniuk kell a teljes beszerzéstől a fizetésig tartó ciklusukat, mivel nem egy dedikált P2P automatizálási megoldás. Az olyan platformok, mint az SAP Ariba vagy a Coupa, jobban megfelelnek ebben az esetben.

Az Accio csak korlátozott megoldást kínál azoknak a gyártóknak, akiknek átfogó, folyamatos beszállítói teljesítménymenedzsmentre és kockázatminimalizálásra van szükségük a meglévő kulcsfontosságú beszállítók esetében. Elsősorban új beszállítók felkutatására alkalmas, míg a meglévő kapcsolatok folyamatos kezelése speciális platformokat igényel, mint például a Procol vagy az SAP Ariba modulok.

☑️ KKV-k támogatása stratégiában, tanácsadásban, tervezésben és megvalósításban

☑️ Digitális stratégia és digitalizáció megalkotása vagy átrendezése

☑️ Nemzetközi értékesítési folyamatok bővítése, optimalizálása

☑️ Globális és digitális B2B kereskedési platformok

☑️ Úttörő vállalkozásfejlesztés

Konrad Wolfenstein

Szívesen szolgálok személyes tanácsadójaként.

Felveheti velem a kapcsolatot az alábbi kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, vagy egyszerűen hívjon a +49 89 89 674 804 (München) .

Nagyon várom a közös projektünket.

Az Xpert.Digital egy ipari központ, amely a digitalizációra, a gépészetre, a logisztikára/intralogisztikára és a fotovoltaikára összpontosít.

360°-os üzletfejlesztési megoldásunkkal jól ismert cégeket támogatunk az új üzletektől az értékesítés utáni értékesítésig.

Digitális eszközeink részét képezik a piaci intelligencia, a marketing, a marketingautomatizálás, a tartalomfejlesztés, a PR, a levelezési kampányok, a személyre szabott közösségi média és a lead-gondozás.

További információ: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus