Az Egyesült Királyság piacának meghódítása: adatok, számadatok, tények és statisztikák

Megjelent: 2020. október 24. / Frissítve: 2020. október 25. – Szerző: Konrad Wolfenstein

Döntéshozatalt segítő anyagok adatok, számok, tények és statisztikák formájában ingyenesen letölthető PDF formátumban, lásd alább.

FONTOS: Ez a bejegyzés nem említi az összes elérhető dokumentumot. Ezeket később fokozatosan bővíthetjük.

Az Egyesült Királyság piacának meghódítása: Adatok, számok, tények és statisztikák – Kép: Stephen Finn|Shutterstock.com

2018-ban az Európai Unió teljes lakosságának 50 százaléka volt online vásárló. Európán belül az Egyesült Királyságban volt a legmagasabb az online vásárlók aránya, 77 százalék. Az egy főre jutó átlagos online vásárlási kiadás is az Egyesült Királyságban volt a legmagasabb, 2019-ben elérte a 921 eurót. Németország a második helyen végzett, átlagosan évi 784 eurót költve online vásárlásra.

Az is érdekes, hogy sok vállalat az anyanyelve mellett angol nyelvű verziót is integrál e-kereskedelmi platformja építésekor. Ez általában azért van, mert a technológia lehetővé teszi, és gyakran nem adatokon vagy számokon alapul. Az Egyesült Királyság és az Egyesült Államok piacaihoz való hozzáférést „pozitív” mellékhatásnak tekintik. A legtöbb esetben ennek nincs stratégiai alapja.

És még ha az Egyesült Királyság vagy az Egyesült Államok piaca szerves részét képezi is a globális vállalati stratégiának, általában hiányoznak az átfogó információk, amelyek kiemelnék az egyes nemzeti piacok közötti különbségeket.

Az Xpert.Digital információs és tartalomközpontként kiterjedt adatokat, számokat, tényeket és statisztikákat kínál, amelyek ideálisak felülvizsgálathoz, átszervezéshez vagy újraindításhoz.

Jó kiegészítés ehhez:

• Az amerikai piac meghódítása: adatok, számok, tények és statisztikák
• A kínai piac meghódítása: adatok, számok, tények és statisztikák

E-kereskedelem az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes
.

Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre
.

E-kereskedelem az Egyesült Királyságban – PDF letöltés

Az Egyesült Királyság (UK) rendelkezik Európa legfejlettebb e-kereskedelmi piacával. Az Egyesült Királyság Nemzeti Statisztikai Hivatalának legfrissebb adatai szerint az ország e-kereskedelmi bevétele 2018-ban 688,4 milliárd GBP volt, ami jelentős növekedés az előző évhez képest. A nagykereskedelem és a feldolgozóipar volt a két legnagyobb ágazat, amelyek ugyanebben az évben a legmagasabb e-kereskedelmi bevételeket generálták.

A kiskereskedelmi szektor, amelyben az Egyesült Királyság vezeti Európában, az e-kereskedelmi eladások mintegy nyolc százalékát tette ki az összes ágazatot tekintve. Csak a kiskereskedelmi szektoron belül az online értékesítés a teljes kiskereskedelmi eladások 19,4 százalékát tette ki 2019-ben, és a koronavírus-járvány hatása miatt a következő években várhatóan magasabb szintet ér el. 2019-ben az internetes kiskereskedelmi eladások mindössze 10,1 százalékkal nőttek, ami az elmúlt évtized legalacsonyabb rekordja. Az online kiskereskedelem különösen jelentős volt a textil- és ruházati ágazatban, a legfrissebb kormányzati adatok szerint a kiskereskedelmi eladások több mint egynegyede online történt.

Sok európai piacon a mobilkereskedelem és a mobilos vásárlók kiemelkedő szerepet játszanak az e-kereskedelemben. Az Egyesült Királyságban is megnőtt az okostelefon-felhasználók aránya, akik mobileszközökön, különösen okostelefonokon keresztül vásárolnak az évek során. Ugyanakkor meredeken megnőtt az online tranzakciókhoz mobilfizetési módokat használó fogyasztók száma, és várhatóan 2019-ben több mint kétmillió felhasználóval fog bővülni.

Az online vásárlási környezet az Egyesült Királyságban gyorsan növekszik, mivel egyre több fogyasztó választja az online vásárlást. 2020-ban a brit háztartások figyelemre méltó, 87 százaléka vásárolt online az elmúlt 12 hónapban, ami az online vásárlás legmagasabb penetrációs arányát jelenti az Egyesült Királyságban az elmúlt 11 évben. A ruházati cikkek és sportcikkek különösen népszerűek voltak az online vásárlások terén.

A fogyasztók online vásárlási viselkedésének részletesebb elemzése azt mutatja, hogy a vásárlókat különböző motivációk keveréke ösztönzi az online csatornákra. Egy 2018-ban és 2019-ben végzett felmérés szerint az ár és a választék volt a két legfontosabb tényező. Egy másik, az online vásárlók fizetési viselkedését vizsgáló tanulmány kimutatta, hogy míg a hagyományos fizetési módok, mint például a hitel- vagy bankkártyák, továbbra is nagyobb arányt képviseltek, a vásárlók online fizetési rendszereket, például a PayPalt vagy akár digitális pénztárcákat is használtak, mint például a Google, az Apple és az Amazon.

Közösségi kereskedelem az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes
.

Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre
.

Közösségi kereskedelem az Egyesült Királyságban – PDF letöltés

A közösségi kereskedelem a közösségi média platformok használatát írja le termékek és szolgáltatások promóciójára, értékesítésére és vásárlására. Például a felhasználók böngészhetnek a Facebookon a termékek között, és közvetlenül a platformon vásárolhatnak anélkül, hogy egy harmadik fél weboldalát kellene meglátogatniuk. Ahogy a digitális technológia használata egyre népszerűbb a vállalkozások számára, a közösségi média és az e-kereskedelem konvergenciája lehetőséget kínál a vállalatoknak a vásárlási folyamat egyszerűsítésére és a közösségi média hirdetéseinek kihasználására márkáik számára.

Miközben a közösségi média összeköti a fogyasztókat, szerepet játszik a marketingszakemberek és a jelenlegi, valamint a potenciális vásárlók összekapcsolásában is. A közösségi kereskedelemben alkalmazott marketingstratégiák grafikák, ajánlások és testreszabható vásárlási lehetőségek révén vonják be az online vásárlókat.

A kiskereskedők és a fogyasztók már felfigyeltek az automatizált chatbot és üzenetküldő alkalmazás alapú kereskedelemre, mint a közösségi kereskedelem kiterjesztésére. A hagyományos e-kereskedelemmel ellentétben azonban a közösségi kereskedelemnek még időre van szüksége ahhoz, hogy elterjedjen.

Digitális marketing az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes
.

Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre
.

Digitális marketing az Egyesült Királyságban – PDF letöltés

Digitális hirdetések az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes
.

Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre
.

Digitális hirdetések az Egyesült Királyságban – PDF letöltés

Reklám az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes
.

Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre
.

Hirdetés az Egyesült Királyságban – PDF letöltés

Az Egyesült Királyság (UK) 2019-ben évi 29 milliárd dolláros reklámköltésével Európa legjobban teljesítő piaca, és globálisan a negyedik legnagyobb az Egyesült Államok, Kína és Japán után. A 2017-es visszaesést leszámítva az Egyesült Királyságnak 2009 óta sikerült évről évre növelnie reklámköltéseit, és ez a tendencia várhatóan 2020-ban is folytatódni fog. Összességében a reklámipar a verseny ösztönzésével, munkahelyteremtéssel és olyan médiaplatformok finanszírozásával hajtja a gazdaságot, mint a weboldalak és a keresőmotorok. A digitalizáció azonban az elmúlt években jelentős változásokhoz vezetett a reklámformátumokban. A keresőmotorok, az online display hirdetések, az online rádió és az igény szerinti videók voltak azok a reklámplatformok, amelyek 2018-ban növekedést mutattak. Ezzel szemben a hagyományos nyomtatott médiában, például a magazinokban, újságokban és postai küldeményekben megjelenő reklámok visszaesést mutattak.

Digitális hirdetések:
A hirdetők a mai legnépszerűbb platformokra – az online platformokra – helyezik át a figyelmüket. A digitális hirdetésekre fordított kiadások 2007 óta növekednek, és nem mutatnak lassulás jeleit. 2019-ben elérte a 14 millió fontot, a 2020-ra vonatkozó előrejelzések szerint pedig 15,6 millió fontot. 2018-ban a Google volt az iparágvezető a digitális hirdetések terén 40 százalékos piaci részesedéssel, míg a Facebook a második helyen végzett abban az évben 22,7 százalékkal. Az online marketing azonban egyértelműen nem mindenkinek való, mivel az Egyesült Királyságban a hirdetésblokkolókat használó felnőttek aránya 2015 óta minden évben nőtt.

A közösségi média hirdetései
fellendülőben vannak hatalmas elérésük és gyorsan növekvő felhasználói bázisuk miatt – akiknek többsége 25-34 év közötti, tech-hozzáértő millenniumi generáció. 2018-ban csak az Egyesült Királyságban közel 2,1 milliárd dolláros bevételt generáltak, ami az európai országok közül a legmagasabb. Mivel a közösségi média penetrációja várhatóan globálisan évről évre növekszik 2025-ig, az iparág kilátásai fényesek. Egy 2019-es felmérésben az Egyesült Királyságbeli kiskereskedők 39 százaléka arra számított, hogy a Facebook fogja a legnagyobb előnyt nyújtani vállalkozásuknak a következő öt évben, míg 18 százalékuk ugyanezt mondta a YouTube-ról és az Instagramról.

A koronavírus hatása az iparágra:
Az Egyesült Királyságban a reklámköltéseket súlyosan érintette a 2020-as koronavírus-járvány. Mivel az országszerte közel négy hónapra bezártak a mozik, valószínűleg a képernyős reklámok sújtották a legjobban. Másrészt a keresési és online display hirdetéseket a várakozások szerint a legkevésbé érintette a kijárási korlátozás. 2021-re azonban pozitív tendencia mutatkozik, az iparág várhatóan nemcsak fellendül, hanem a kiadások összességében 13,6 százalékos növekedését is tapasztalja.

Programozott hirdetések az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes
.

Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre
.

Programozott hirdetések az Egyesült Királyságban – PDF letöltés

Egy évtizeden belül az Egyesült Királyságban a digitális hirdetésekre fordított kiadások több mint négyszeresére nőttek, és 2019-ben elérték a 14 millió fontot. Ennek legnagyobb részét a programatikus hirdetések teszik ki, amelyek az ország teljes display hirdetési kiadásainak közel 89 százalékát teszik ki – többet, mint az Egyesült Államokban és a globális átlagban. Továbbá 2019-ben az Egyesült Királyság egyedül a teljes programatikus hirdetési kiadások 31 százalékát tette ki Európában, ami minden ország közül a legnagyobb arány. A programatikus hirdetési iparág vezetőjeként az Egyesült Királyság várhatóan tovább fog növekedni ezen a területen, és 2021-re évi 6 milliárd fontot kíván elkölteni. E kiadások nagy részét videókra fogják fordítani.

Programozott reklámügynökségek – Az átláthatóság kulcsfontosságú.
Míg a hirdetésvásárlás és -értékesítés automatizálása számos előnnyel jár – nem utolsósorban a költséghatékonysággal –, a programatikus reklámozás gyors elterjedése fokozott terhet ró a márkákra, mivel azok a különböző aspektusaival küzdenek. Az adatbázis-kezeléstől az algoritmusfejlesztésig terjedő igények miatt sok vállalat nincs teljesen felkészülve ezen igények kielégítésére, ezért a programatikus reklámozás bizonyos területeinek, elsősorban az adatkezelésnek és a kampánystratégiának a kiszervezéséhez folyamodik. Ez gyakran olyan speciális ügynökségekkel partnerségben történik, mint az AppNexus és az OpenX, amelyek egy 2019 végi felmérés szerint a két legfontosabb partner, amelyet a vállalatok világszerte a reklámtechnológiájuk kezelésére használnak. Mi különbözteti meg a partnerügynökséget? A globális marketingigazgatók (CMO-k) szerint az átláthatóság az elsődleges tényező a partner kiválasztásában.

Elmozdulás a privát piacterek felé?
Míg az Egyesült Királyságban a programozott hirdetésekre fordított teljes kiadás várhatóan növekedni fog 2021-ig, ennek nagy része közvetlen üzletekből – azaz eladó és vevő közötti üzletekből – fog származni, nem pedig valós idejű licitálásból (RTB) egy hirdetéstőzsdén keresztül. A valós idejű hirdetésvásárlások esetében is várható a privát piacterek felé való elmozdulás, amelyek várhatóan az összes RTB-költés több mint felét teszik ki 2021-re. Nem meglepő, hogy ez az elmozdulás a globális digitális hirdetési csalások növekedését követi, amely várhatóan csak 2022-ben 44 milliárd dollárba fog kerülni az iparágnak.

Hirdetéselhelyezés és a célzott hirdetésekkel kapcsolatos attitűdök:
A legtöbb fogyasztó egyetért abban, hogy az elhelyezés befolyásolja, hogy egy hirdetést megbízhatónak tartanak-e, és a negatív észlelések különösen felerősödnek, ha egy hirdetés ellentmondásos tartalom mellett jelenik meg. Összességében a célzott hirdetésekkel kapcsolatos vélemények továbbra is vegyesek, a brit felnőttek 68 százaléka beismeri, hogy továbbra is kellemetlenül érzi magát az ötlettel kapcsolatban.

Keresőmotorok az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes
.

Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre
.

Keresőmotorok az Egyesült Királyságban – PDF letöltés

Amikor a keresőmotorokra gondolunk, azonnal olyan óriások jutnak eszünkbe, mint a Google, a Bing és a Yahoo!, valamint kisebb szereplők, mint a DuckDuckGo és a Yandex. Annak ellenére, hogy az alternatív keresőeszközök népszerűsége az elmúlt években – főként az adatvédelmi aggályok miatt – egyre nőtt, a Google 2010 óta továbbra is a vezető szereplő, a globális piac mintegy 90 százalékát birtokolva.

Szkepticizmus a keresőmotorokkal szemben:
Bár a keresőmotorok ma már a mindennapi élet részét képezik, a fogyasztók továbbra is kritikusak, és a keresési eredményekbe vetett bizalom ingadozik. A 2012 és 2019 között megkérdezett válaszadók körülbelül 60 százaléka vélte úgy, hogy a keresőmotorok elfogult és elfogulatlan információk keverékét jelenítik meg. Ezzel szemben csak mintegy 20 százalék hitt az összes megjelenített eredmény érvényességében. Ez a keresőmotorokkal szembeni szkepticizmus azonban nem meglepő, különösen a fizetett politikai hirdetések fényében. A Google például különösen bűnrészes volt a 2019-es európai parlamenti választások során. Csak az Egyesült Királyságban a keresőóriás 48 000 eurót kapott abban az évben politikai hirdetések elhelyezéséért.

Reklám:
A gépi tanulás és a programozott hirdetés lehetővé tette a keresőmotorok számára, hogy valós időben releváns hirdetéseket jelenítsenek meg a közönségnek. Továbbá a vezető keresőmotorok, mint például a Google, a legnagyobb fogyasztói adatbázisokat építették ki, amelyek olyan információkat tartalmaznak, mint a vásárlási előzmények és a helyszín. Ez a fent említett technológiával kombinálva egy olyan eszközt hoz létre, amely messze felülmúlja a többi hirdetési módszert. Valójában a keresőmotor-hirdetések önmagukban messze a legnagyobb részét generálják a digitális hirdetési bevételeknek az Egyesült Királyságban, felülmúlva a közösségi médiát, a bannereket, a videókat és az apróhirdetéseket.

Piaci részesedés az Egyesült Királyságban:
A Microsoft Bingje a második helyen áll a Google mögött az Egyesült Királyságban 10 százalékos piaci részesedéssel, ezt követi a Yahoo! és a DuckDuckGo. Annak ellenére, hogy a piaci részesedés 2015 óta kétszer is meredeken visszaesett – ami egybeesett az Európai Unió trösztellenes bírságaival a vállalat ellen –, a Google növekedése nem mutat lassulás jeleit. A szilícium-völgyi óriás 2014 óta a mobil keresőipar több mint 90 százalékát uralja. 2020 januárjában ez a részesedés elképesztő 97,9 százalékot tett ki, ami szinte teljes piaci dominanciát jelent.

Fogyasztói keresési szokások:
A keresőmotorok befolyása olyan erős, hogy az Egyesült Királyságban a fogyasztók 70 százaléka ezekre támaszkodik vásárlási döntései meghozatalakor. Ezzel szemben csak 42 százalékuk támaszkodik a vásárlói véleményekre. A Google-ben a leggyakrabban keresett kifejezés 2020 januárja és áprilisa között az „AirPods” volt.

Google az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes
.

Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre
.

Google az Egyesült Királyságban – PDF letöltés

Ez a PDF dokumentum betekintést és statisztikákat mutat be a Google-ról az Egyesült Királyságban (UK), tájékoztatást nyújtva az internetes vállalat online szolgáltatásairól. Információkat tartalmaz a Google hirdetési bevételeiről világszerte és az Egyesült Királyságban, valamint a keresőmotorokban elért piaci részesedéséről. Tartalmaz továbbá részeket a Google Android mobil operációs rendszeréről és a Google videómegosztó platformjáról, a YouTube-ról.

Otthonon kívüli reklámozás az Egyesült Királyságban

Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot. A PDF természetesen ingyenes
.

Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre
.

Kültéri hirdetések az Egyesült Királyságban – PDF letöltés

Az otthonon kívüli (OOH) reklámozás egyszerűen fogalmazva olyan reklám, amely nyilvános helyeken éri el az embereket. Az Egyesült Királyságban az OOH reklámok útszéli hirdetőtáblákon, bevásárlóközpontok és buszmegállók digitális képernyőin, valamint buszok oldalán láthatók. Ezek csak néhány példa; a hirdetők folyamatosan új módszereket keresnek a fogyasztók elérésére a reklámozás egyik legrégebbi formájával.

A kültéri reklám hihetetlenül hatékony lehet. Ennek egyik oka az, hogy bizonyos értelemben a reklámozás egyik legtisztább formája. Az online reklám ezzel szemben mindig versenyez a tartalommal, sőt gyakran álcázza magát a tartalomnak, így a fogyasztók könnyen elmulaszthatják vagy egyszerűen figyelmen kívül hagyhatják a reklámot, miközben elfoglalt online életüket élik. A kültéri reklámra azonban mindig felfigyelnek.

A kültéri hirdetések hatékonyságának egy másik oka az, hogy képesek ismételten nagyszámú embert elérni egy adott területen. A legtöbb ember naponta lát kültéri hirdetéseket, a hirdetések megjelenítése és a lefedettség még nagyobb a nagyobb városokban, mint például London és Birmingham.

Ezek csak néhány oka annak, hogy miért nőttek a kültéri reklámokra fordított kiadások, és az előrejelzések szerint az elkövetkező években még tovább fognak emelkedni. Az Egyesült Királyságban a kültéri reklámbevételek is nőttek, ez a tendencia Európa-szerte és tágabb értelemben a reklámvilágban is megfigyelhető. A hirdetők és a kültéri médiavállalatok különösen jelentős összegeket fektetnek be a digitális kültéri reklámozásba, egyre több digitális képernyő jelenik meg a köztereken.