Az Egyesült Királyság piacának meghódítása: adatok, számadatok, tények és statisztikák
Közzétéve: 2020. október 24. / Frissítés: 2020. október 26. - Szerző: Konrad Wolfenstein
Döntéshozatali segédletek adatok, számadatok, tények és statisztikák formájában ingyenesen letölthető PDF formátumban, lásd alább.
FONTOS: Nem minden létező dokumentum szerepel ebben a cikkben. Talán ezeket később, darabonként kiosztják.
Az online vásárlók az Európai Unió teljes lakosságának 50 százalékát tették ki 2018-ban. Európai összehasonlításban az Egyesült Királyságban a legmagasabb, 77 százalékos az online vásárlók aránya. Az egy főre jutó átlagos ráfordítás internetes vásárlás esetén szintén az Egyesült Királyságban a legmagasabb. Az egy főre jutó kiadások ott 2019-ben 921 eurót tettek ki. A második helyen a németek állnak, akik átlagosan évi 784 eurót költenek online vásárlásra.
Az is érdekes, hogy sok cég saját nemzeti nyelve mellett az angol nyelvű változatot is integrálja e-kereskedelmének kialakítása során. Leginkább azért, mert a technológia biztosítja, és többnyire nem adatokon és számadatokon alapul. Az Egyesült Királyság és az Egyesült Államok piacaihoz való hozzáférést „pozitív” mellékhatásnak tekintik. A legtöbb esetben ennek nincs stratégiai alapja.
Ha pedig az Egyesült Királyság vagy az Egyesült Államok piaca szerves részét képezi egy vállalat globális stratégiájának, akkor általában hiányoznak az átfogó információk, amelyek rávilágítanának az egyes nemzeti piacok közötti különbségekre.
Az Xpert.Digital információs és tartalomközpontként kiterjedt adatokat, tényeket, számadatokat és statisztikákat kínál, amelyek ideálisak egy felülvizsgálathoz, átirányításhoz vagy egy új kezdethez.
Ezekkel a témákkal csatlakozom:
- Az amerikai piac meghódítása: adatok, számok, tények és statisztikák
- A kínai piac meghódítása: adatok, számok, tények és statisztikák
E-kereskedelem az Egyesült Királyságban
Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Az Egyesült Királyság (Egyesült Királyság) rendelkezik a legfejlettebb e-kereskedelmi piaccal Európában. A Nemzeti Statisztikai Hivatal (Egyesült Királyság) legfrissebb adatai szerint az ország e-kereskedelmi bevétele 2018-ban 688,4 milliárd GBP volt, ami meredek növekedést jelent az előző évhez képest. Ágazati alapon a nagykereskedelem és a feldolgozóipar volt a két legnagyobb iparág, amely ugyanabban az évben a legnagyobb e-kereskedelmi értékesítést produkálta.
A kiskereskedelmi szektor, ahol az Egyesült Királyság élen jár Európában, az összes iparágban az e-kereskedelmi értékesítés mintegy nyolc százalékáért felelt. Csak a kiskereskedelmi szektorban 2019-ben az összes kiskereskedelem 19,4 százalékát tette ki az online értékesítés, és az előrejelzések szerint a következő években a koronavírus-járvány hatása miatt magasabb szintre emelkedik. 2019-ben az internetes kiskereskedelmi forgalom mindössze 10,1 százalékkal nőtt, ami az elmúlt évtized leglassabb üteme. Az online kiskereskedelemnek különös súlya volt a textil- és ruhaüzletekben, a legfrissebb kormányzati adatok szerint a kiskereskedelmi forgalom több mint egynegyede az internetről származik.
Európa számos piacán a mobil kereskedelem és a mobil vásárlók elsőbbséget élveznek az e-kereskedelemben. Nagy-Britanniában is nőtt az évek során azoknak az okostelefon-használóknak a részaránya, akik mobileszközökön, különösen okostelefonokon vásároltak. Ezzel párhuzamosan nőtt azoknak a fogyasztóknak a száma, akik mobil fizetési módot használtak online tranzakcióik során, és 2019-ben több mint kétmillió felhasználóval nőtt a várható növekedés.
Az Egyesült Királyság online vásárlási környezete egyre gazdagodik, és egyre több fogyasztó dönt az online vásárlás mellett. 2020-ban az Egyesült Királyság háztartásainak 87 százaléka vásárolt online az elmúlt 12 hónapban, így ez a legmagasabb online vásárlási arány az országban az elmúlt 11 évben. Különösen a ruházati cikkek és a sportszerek voltak az online vásárlások népszerűek.
A fogyasztók online vásárlási magatartásának részletesebb elemzése azt mutatja, hogy az, ami a vásárlókat az online kiskereskedelmi csatornák felé tereli, az különféle motivációk keveréke. Egy 2018-ban és 2019-ben végzett felmérésből kiderült, hogy az árak és a választék volt a két legnagyobb tényező. Egy másik, az online vásárlók fizetési szokásait vizsgáló tanulmány feltárta, hogy bár a hagyományos módszerek, például a hitelkártyák vagy a betéti kártyák még mindig nagyobb arányt képviseltek, a vásárlók olyan online fizetési rendszereket is alkalmaztak, mint a PayPal, vagy akár digitális pénztárcák, mint a Google, az Apple és az Amazon.
Társadalmi kereskedelem az Egyesült Királyságban
Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
A közösségi kereskedelem a közösségi média platformok használatát írja le termékek és szolgáltatások reklámozására, eladására és vásárlására. Például a felhasználók böngészhetnek a termékek között a Facebookon, és magán a platformon vásárolhatnak anélkül, hogy meg kellene látogatniuk egy harmadik fél webhelyét. Ahogy a digitális technológia vállalkozások számára egyre népszerűbbé válik, a közösségi média és az e-kereskedelem konvergenciája lehetőséget biztosít a vállalatok számára a vásárlási folyamat egyszerűsítésére és a közösségi médiában történő reklámozásra a márkáik számára.
Míg a közösségi média összeköti a fogyasztókat, szerepet játszik abban is, hogy összekapcsolja a marketingeseket a jelenlegi és potenciális vásárlókkal. A közösségi kereskedelemben alkalmazott marketingstratégiák grafikákon, ajánlásokon és testreszabható vásárlási lehetőségeken keresztül vonzzák le az online vásárlókat.
A kereskedők és a fogyasztók már felkeltették a figyelmüket az automatizált chatbot- és üzenetküldő alkalmazások kereskedelmére, mint a közösségi kereskedelem kiterjesztésére. A szokásos e-kereskedelemtől eltérően azonban a közösségi kereskedelemnek még időre van szüksége, hogy elérje a mainstreamet.
Digitális marketing az Egyesült Királyságban
Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Digitális reklámozás az Egyesült Királyságban
Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Reklám az Egyesült Királyságban
Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
2019-ben évi 29 milliárd dolláros kiadással az Egyesült Királyság (Egyesült Királyság) Európa legjobban teljesítő piaca a reklámköltések tekintetében, és a negyedik legnagyobb globálisan az Egyesült Államok, Kína és Japán után. A 2017-es visszaeséstől eltekintve az Egyesült Királyságban a reklámköltések 2009 óta egyenletes éves növekedést mutatnak. Ez 2020-ra is előrejelzések szerint történik. Összességében a reklámipar a verseny élénkítésével és munkahelyek teremtésével hajtja a gazdaságot, és médiaplatformok, például webhelyek és keresőmotorok finanszírozása. A digitalizáció azonban jelentős változásokhoz vezetett a hirdetési formátumokban az elmúlt években. A keresőmotorok, az online megjelenítés, az online rádió és az igény szerinti videohirdetések voltak azok a hirdetési platformok, amelyek 2018-ban növekedést értek el. Ezzel szemben a hagyományos nyomtatott formákon, például magazinokon, újságokon és postai úton történő hirdetés visszaesést mutatott.
A digitális hirdetési
hirdetők figyelmüket napjaink legnépszerűbb platformjaira helyezik – nevezetesen az online felületekre. A digitális reklámipar kiadásai 2007 óta emelkednek, és nem mutatják a lassulás jeleit. Ez 2019-ben 14 millió angol fontot tett ki, és az előrejelzések szerint 2020-ban eléri a 15,6 millió angol fontot. 2018-ban a Google volt a piacvezető a digitális reklámozás terén 40 százalékos piaci részesedéssel, míg a második helyen álló Facebook 22,7 százalékos piaci részesedéssel. az adott évi piaci részesedésből. Az online reklámozás azonban nyilvánvalóan nem mindenki teája, mivel az Egyesült Királyságban a hirdetésblokkolókat használó felnőttek aránya 2015 óta évről évre nő.
Reklám közösségi médiában
Széles elérési körének és gyorsan növekvő felhasználói bázisának köszönhetően – akiknek többsége 25-34 év közötti, technológiához értő millenniumi ember – a közösségi média és az influencer marketing rohamosan növekszik. 2018-ban ez közel 2,1 milliárd USA dollár értékű bevételt termelt csak az Egyesült Királyságban, ami a legmagasabb bevétel az összes európai országban. Mivel a közösségi média elterjedtsége 2025-ig világszerte várhatóan évről évre nő, az iparág kilátásai fényesek. Egy 2019-es felmérés szerint az Egyesült Királyság kiskereskedőinek 39 százaléka azt várta, hogy a Facebook fogja a legtöbb értéket felmutatni vállalkozása számára az elkövetkező öt évben, míg 18 százalékuk ugyanezt mondta a YouTube és az Instagram esetében.
A koronavírus hatása az iparágra
A 2020-as koronavírus-járvány idején a reklámköltések az Egyesült Királyságban nagy csapást mértek. Az országszerte közel 4 hónapig tartó mozibezárások miatt várhatóan a legnagyobb hatással lesz a nagy képernyős reklámköltés. Ezzel szemben az előrejelzések szerint a keresési és online vizuális hirdetéseket érinti a legkevésbé a lezárás. A dolgok 2021-ben azonban jobbra fordulnak, és az iparág várhatóan nemcsak talpra áll, hanem összességében 13,6 százalékos kiadásnövekedést is láthat.
Automatizált hirdetés az Egyesült Királyságban
Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Egy évtizeden belül a digitális hirdetési kiadások az Egyesült Királyságban több mint négyszeresére nőttek, és 2019-ben elérték a 14 millió angol fontot. Ennek legnagyobb része programozott, amely az ország teljes vizuális hirdetési kiadásának közel 89 százalékát teszi ki – ez több, mint az Egyesült Államoké. és a globális átlag. Ezenkívül 2019-ben egyedül az Egyesült Királyság tette ki a teljes európai automatizált hirdetési kiadás 31 százalékát, ami az összes ország közül a legnagyobb arány. A programozási ágazat piacvezetőjeként az Egyesült Királyság az előrejelzések szerint ezen a területen is tovább növekszik, és 2021-ig évi 6 milliárd angol fontot költ majd el. Ennek a kiadásnak a nagy részét a videókra fordítják majd.
Automatizált hirdetési ügynökségek – az átláthatóság kulcsfontosságú
Míg az automatizált hirdetésvásárlás és -eladás számos pozitívumot rejt magában – nem utolsósorban a költséghatékonyságot –, az automatizált hirdetési ügynökségek gyors megjelenése azt jelenti, hogy egyre nagyobb terhelés nehezedik a márkákra, miközben nehezen kezelik őket. különböző aspektusait. Az adatbázis-kezeléstől az algoritmusok létrehozásáig terjedő igények miatt sok vállalat nincs teljesen felszerelve az ilyen igények kezelésére, ezért a programozott hirdetések bizonyos területeit kiszervezik, főleg az adatkezelés és a kampánystratégia területén. Ezt gyakran olyan speciális partnerügynökségekkel közösen teszik, mint az AppNexus és az OpenX, amelyek egy 2019 végén végzett felmérés szerint a cégek világszerte a két legnépszerűbb partnerként kezelték hirdetési technológiáikat. Mitől tűnik ki egy partnerügynökségnek? A globális CMO-k (Chief Market Officer) szerint az átláthatóság a fő tényező a partner kiválasztásánál.
Átállás a privát piacterekre?
Míg az Egyesült Királyságban az automatizált hirdetésekre fordított összköltség az előrejelzések szerint 2021-ig emelkedni fog, ennek nagy része közvetlen ügyletekből származik majd, azaz az eladó és a vevő közötti ügyletek, nem pedig a hirdetésbörzén keresztül történő valós idejű ajánlattétel (RTB). A privát piacterek felé való elmozdulás várható a valós idejű hirdetésvásárláson belül is, és az előrejelzések szerint 2021-re az összes RTB-költés több mint felét fogja kitenni. Nem meglepő módon ez az elmozdulás a digitális hirdetési csalások világméretű növekedését követi, ami várhatóan 44 milliárdba kerül az iparágnak. Csak amerikai dollár 2022-ben.
A hirdetések elhelyezése és a célzott hirdetésekkel kapcsolatos attitűd
A legtöbb fogyasztó egyetért abban, hogy az elhelyezés befolyásolja, hogy egy hirdetést megbízhatónak ítélnek-e meg vagy sem, különösen akkor, ha a hirdetést ellentmondásos tartalom mellett helyezték el. Összességében úgy tűnik, hogy a célzott reklámozás iránti érzelmek továbbra is vegyesek, az Egyesült Királyságban élő felnőttek 68 százaléka vallotta be, hogy továbbra is kényelmetlenül érezte magát az ötlet.
Keresőmotorok az Egyesült Királyságban
Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Manapság a keresőmotor szó említése olyan óriásokat juttat eszünkbe, mint a Google, a Bing és a Yahoo!, valamint olyan kisebb szereplőket, mint a DuckDuckGo és a Yandex. Annak ellenére, hogy az alternatív keresési eszközök az utóbbi években egyre népszerűbbek – főként az adatvédelmi aggályok miatt – a Google továbbra is a vezető szereplő, 2010 óta az iparági részesedés nagyjából 90 százalékát birtokolja világszerte.
Szkepticizmus a keresőmotorokkal szemben
Bár a keresőmotorok ma már a mindennapi élet részét képezik, a fogyasztók kritikusak maradnak, és a keresési eredményekbe vetett bizalom változó. A 2012 és 2019 között megkérdezett válaszadók nagyjából 60 százaléka úgy gondolta, hogy a keresőmotorok elfogult és elfogulatlan információkat egyaránt tartalmaznak. Ezzel szemben mindössze 20 százalékuk hitt az összes megjelenített eredmény érvényességében. Ez a keresőmotorokkal szembeni szkepticizmus azonban nem meglepő, különösen a fizetett politikai hirdetések fényében. A Google például különösen bonyolult volt ebben a 2019-es európai parlamenti választások idején. Csak abban az évben az Egyesült Királyságban a keresőóriás 48 ezer eurót kapott politikai hirdetések megjelenítéséért.
Hirdetés
A gépi tanulás és az automatizált hirdetés lehetővé tette a keresőmotorok számára, hogy valós időben megfelelő hirdetéseket jelenítsenek meg a közönség számára. Ezenkívül a legnépszerűbb keresőmotorok, például a Google, a legnagyobb fogyasztói adatbázisokat is felépítették, amelyek olyan információkat tartalmaznak, mint a vásárlási előzmények és a hely. Ez a fent említett technológiával kombinálva egy olyan eszközt hoz létre, amely messze felülmúlja a többi hirdetési módszert. Valójában egyedül a keresőmotoros hirdetésekből származik a digitális hirdetési bevételek nagy részét az Egyesült Királyságban, megelőzve a közösségi médiát, a bannereket, videókat és apróhirdetéseket.
Piaci részesedés az Egyesült Királyságban
A Google után a második helyen áll az Egyesült Királyságban a Microsoft Bing, 10 százalékos piaci részesedéssel, amelyet a Yahoo! és DuckDuckGo. Annak ellenére, hogy 2015 óta kétszer is jelentős visszaesést tapasztalt a piaci részesedésben – olyan esetek, amelyek egybeestek az Európai Unió céggel szemben kiszabott trösztellenes bírságokkal – a Google pályája nem mutatja a lassulás jeleit. A Szilícium-völgy óriáscége 2014 óta a mobilkereső iparág több mint 90 százalékát is birtokolja. 2020 januárjában ez elképesztő 97,9 százalékot tett ki, ami majdnem teljes piaci dominanciát jelent.
Fogyasztói keresési szokások
Olyan erős a keresőmotorok befolyása, hogy az Egyesült Királyságban a fogyasztók 70 százaléka támaszkodik rájuk, amikor eldönti, milyen vásárlást hajtson végre. Ezzel szemben mindössze 42 százalék támaszkodik a vásárlói véleményekre. A Google legkeresettebb kulcsszava 2020 januárja és áprilisa között az „airpods” volt.
Google az Egyesült Királyságban
Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Ez a PDF betekintést és statisztikákat mutat be a Google-ról az Egyesült Királyságban (Egyesült Királyság), valamint információkat nyújt az internetes cég online szolgáltatásairól. A cikk információkat közöl a Google hirdetési bevételeiről világszerte, valamint az Egyesült Királyságban, valamint a keresőmotorok piaci részesedéséről. Fejezeteket is tartalmaz a Google mobil operációs rendszeréről, az Androidról és a Google tulajdonában lévő YouTube videomegosztó platformról.
Otthonon kívüli hirdetés az Egyesült Királyságban
Fontos megjegyzés: A PDF jelszóval védett. Kérem keressen fel. A PDF természetesen ingyenes.
Angol verzió – A PDF megtekintéséhez kattintson az alábbi képre.
Az out-of-home (OOH) reklám leegyszerűsítve olyan reklám, amely akkor éri el az embereket, amikor nyilvános helyen tartózkodnak. Az Egyesült Királyságban az OOH-hirdetések láthatók az út menti óriásplakátokon, a bevásárlóközpontok digitális képernyőjén és a buszmegállókon, valamint a buszok oldalain. Ez csak néhány példa; A hirdetők mindig új utakat keresnek, hogy a létező egyik legrégebbi hirdetési formával elérjék a fogyasztókat.
A kültéri hirdetések hihetetlenül hatékonyak lehetnek. Ennek egyik oka az, hogy bizonyos értelemben a reklámozás egyik legtisztább formája. Ezzel szemben az online hirdetések mindig versenyeznek a tartalommal, sőt gyakran maguknak a tartalomnak álcázzák őket, így a reklám könnyen elveszhet, vagy egyszerűen figyelmen kívül hagyhatja a fogyasztók dolgos internetes életüket. A kültéri reklám viszont mindig kiemelkedik.
Egy másik ok, amiért az OOH-hirdetés olyan jól működik, hogy újra és újra nagyszámú embert képes elérni egy megcélzott területen. A legtöbb ember naponta lát majd kültéri hirdetéseket, a hirdetésmegjelenítések és a lefedettség pedig még nagyobb a nagyvárosokban, például Londonban és Birminghamben.
Ez csak néhány ok, amiért az otthonon kívüli hirdetési kiadások növekedtek, és az előrejelzések szerint a következő években még tovább fog növekedni. A kültéri reklámbevételek az Egyesült Királyságban is emelkedtek, ez a tendencia egész Európában és általában a reklámvilágban is megfigyelhető. Különösen a digitális out-of-home-ba fektetnek be a hirdetők és az outdoor médiacégek, egyre több digitális képernyő jelenik meg a köztereken.