Weboldal ikon Xpert.Digital

Automatizálás mesterséges intelligenciával

A mesterséges intelligenciának elsősorban eladnia és védenie kellene.

Automatizálás mesterséges intelligenciával – Kép: shutterstock|Laurent T

Az IDC becslése szerint a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazások 2020-ban körülbelül 50 milliárd dolláros bevételt fognak generálni. Ahogy a grafika is mutatja, a piaci volumen várhatóan több mint kétszeresére fog nőni 2024-re. „A vállalatok bevezetik a MI-t – nemcsak azért, mert megtehetik, hanem mert muszáj” – mondja Ritu Jyoti, az IDC munkatársa. Majd így folytatja: „A MI az a technológia, amely segít a vállalatoknak agilisnak, innovatívnak és skálázhatónak lenni.” Jelenleg a négy leggyakoribb alkalmazási terület az értékesítéshez vagy a kiberfenyegetések elleni védelemhez kapcsolódik. Az ügyfélszolgálati automatizálás – elsősorban a chatbotokra utalva – jelenleg a teljes volumen 11,3 százalékával vezeti a piacot. Ezt követi az értékesítési folyamatok automatizálása, valamint az automatizált fenyegetésészlelés és -csökkentés.

Az IDC becslése szerint a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazásai 2020-ban körülbelül 50 milliárd dolláros árbevételt fognak generálni. Ahogy a grafikon is mutatja, a piaci volumen várhatóan több mint kétszeresére fog nőni 2024-re. „A vállalatok bevezetik a MI-t – nemcsak azért, mert megtehetik, hanem mert muszáj” – mondja Ritu Jyoti, az IDC munkatársa. Így folytatja: „A MI az a technológia, amely segít a vállalatoknak agilisnak, innovatívnak és skálázhatónak lenni. Jelenleg a négy leggyakoribb alkalmazási területnek köze van az értékesítéshez vagy a kiberfenyegetések elhárításához. A piaci volumen 11,3 százalékával az ügyfélszolgálati személyzet automatizálása jelenleg vezeti a sort – ez elsősorban a chatbotokra vonatkozik. Ezt követi az értékesítési folyamatok automatizálása, valamint a fenyegetések automatizált észlelése és védelme.”

További infografikákat a Statista oldalán talál .

 

Tartsuk a kapcsolatot

Hagyd el a mobil verziót