A német gazdaság átmeneti szakaszában: Kihívások és lehetőségek a közigazgatás, a szolgáltató szektor és a feldolgozóipar számára – Kép: Xpert.Digital
Versenyképes maradni: Az innováció kulcsszerepe a német iparban
Az ipar találkozik a szolgáltatási szektorral: Miért kulcsfontosságú az ágazatközi együttműködés?
A német gazdaságnak az elmúlt évtizedekben többször is meg kellett újulnia. A globalizáció, a digitalizáció, az éghajlatvédelem és a demográfiai változás csak néhány azon tényezők közül, amelyek kihívást jelentenek mind a vállalkozások, mind a kormányzat számára. „Németország jövője, mint termelési helyszín, most dől el” – így jellemzik a jelenlegi helyzetet vezető üzleti képviselők. A közigazgatás, a szolgáltatási szektor és a feldolgozóipar kulcsszerepet játszik ebben. Szorosan összefonódnak és kölcsönösen befolyásolják egymást. A stabil és versenyképes feldolgozóipar pozitív hatással van a szolgáltatási szektorra, amely szintén átalakuláson megy keresztül, és egyre inkább a digitális technológiákra támaszkodik. A közigazgatás viszont a jogszabályok, a szabályozás és az infrastrukturális projektek révén lefekteti az innováció, a növekedés és a társadalmi méltányosság alapjait.
E szoros kölcsönös kapcsolat ellenére mindhárom szektor számos kihívással néz szembe. A következő rész ismerteti az ágazatok közötti interakció jelenlegi fejleményeit és kihívásait. Emellett kitér Németország üzleti helyszínként rejlő potenciális lehetőségeire is – mindig arra összpontosítva, hogyan lehet megerősíteni a feldolgozóipart, és hogyan járulhat hozzá ehhez az állami és a szolgáltatási szektor. Ez a kölcsönhatás semmiképpen sem statikus, hanem folyamatosan változik. „Akik nem veszik észre a változásokat, hosszú távon elveszítik versenyképességüket” – figyelmeztet egy feldolgozóipari vállalkozó. Ezért érdemes közelebbről megvizsgálni ennek az átalakulásnak a sokrétű aspektusait, és elemezni, hogyan lehet sikeres a három szektor interakciója.
A közigazgatás, a szolgáltatási szektor és a feldolgozóipar közötti kölcsönhatás fontossága
A német gazdaságot gyakran „exportvezérelt ipari nagyhatalomként” írják le. Valójában a teljes gazdasági értékteremtés jelentős része továbbra is a feldolgozóiparra támaszkodik. A gépészet, az autóipar, a vegyipar és az elektrotechnika csak néhány példa azokra az ágazatokra, amelyek világhírűvé tették Németországot. Ezek az innováció és a technológiai fejlődés motorjai, biztosítva, hogy Németországot erős ipari helyszínnek tekintsék.
Ugyanakkor a szolgáltatási szektor a német gazdaság stabil pillérévé fejlődött. „A szolgáltatási szektor régóta modern társadalmunk gerincét alkotja” – magyarázza egy tanácsadó cég elemzője. Egyre több vállalat szervezi ki azokat a tevékenységeket, amelyek nem tartoznak alaptevékenységükhöz, például az informatikai szolgáltatásokat vagy a marketinget, ezáltal új munkahelyeket teremtve ebben a szektorban. Továbbá a gyártás és a szolgáltatóipar közötti határok egyre inkább elmosódnak, például amikor az ipari vállalatok nemcsak fizikai termékekre összpontosítanak, hanem digitális szolgáltatásokat is kínálnak.
A közigazgatás központi szerepet játszik, megteremti mindkét szektor keretrendszerét. Infrastruktúrát biztosít, szabályozza a versenyt, adókat és támogatásokat vet ki, valamint szabványokat határoz meg a környezetvédelmi és munkaügyi törvények révén. „Működő közigazgatás nélkül gazdaságunk alapjai összeomlanának” – hangsúlyozza egy magas rangú közigazgatási tisztviselő. Ugyanakkor a közigazgatás jelentős befolyást gyakorol a gazdasági fejlődésre a szabályozás és a támogatás révén: ösztönzi a beruházásokat, támogatja a fenntartható projekteket, és biztosítja a szabályok betartását.
A feldolgozóipar jelenlegi kihívásai
A németországi feldolgozóipar az elmúlt években strukturális változásokkal küzdött. A növekvő energiaköltségek, a nemzetközi verseny, a klímabarát technológiákba való magas beruházási követelmények és a növekvő automatizálás átalakítja a tájképet. Kulcsfontosságú fejlemény a termelés digitalizációja, az Ipar 4.0: a gépek, a termékek, az ellátási láncok és az ügyfelek digitálisan összekapcsolódnak. „Egy olyan átalakulás közepén vagyunk, amelyben a digitalizáció alapvetően átalakítja még a hagyományos ipari ágazatokat is” – mondja a gépipar digitalizációjának egyik szakértője.
Az automatizálás és a robotika használata arra késztette a vállalatokat, hogy egyszerűsítsék folyamataikat. Bár ez növeli a termelékenységet, munkahelyek elvesztéséhez is vezethet, különösen akkor, ha bizonyos feladatokat megszüntetnek vagy kiszerveznek. „Az ipari szektornak át kell szerveznie magát, és biztosítania kell alkalmazottai számára a szükséges képesítéseket” – figyelmeztet egy szakszervezeti képviselő. Ahol a vállalatok nem tudnak ellenállni a nemzetközi versenynek, ez néha üzembezárásokhoz vagy tömeges létszámleépítésekhez vezet.
Továbbá a geopolitikai feszültségek, valamint a németországi emelkedő bérek és termelési költségek arra késztetnek egyes vállalatokat, hogy termelésük egy részét alacsonyabb költségű régiókba helyezzék át. Az ilyen kiszervezés gyengíti Németország üzleti helyszínként betöltött pozícióját, mivel helyi értékteremtés és munkahelyek szűnnek meg. Ugyanakkor az új piacok lehetőségeket kínálnak a globális szinten sikeresen működő vállalatok számára: Szélesebb ügyfélkört érnek el, és profitálnak a nemzetközi értékláncokból. Azoknak azonban, akik jelen akarnak lenni a nemzetközi piacokon, elegendő tőkére, innovatív erőre és a megfelelő stratégiára van szükségük.
Ehhez kapcsolódóan:
- Mi magyarázza egyes gépészmérnöki vállalatok jelenlegi sikerét a németországi gazdasági válság ellenére?
- Németországban sikeres gépészmérnöki vállalatok közé tartozik a Bosch, a CLAAS, a Dürr, az Exyte, a Festo, a Krones, a Voith, a Zeiss és mások
A szolgáltatási szektor a növekedés és az új igények között
A szolgáltatási szektor a növekedés és az új igények között, valamint a közigazgatás szerepe és kihívásai – Kép: Xpert.Digital
A németországi szolgáltató szektor az elmúlt évtizedekben folyamatosan növekvő jelentőséggel bírt. A tevékenységek áthelyeződése a gyártásról a specializált szolgáltatási szektorokra csak egy aspektusa ennek a fejlődésnek. Ehhez jön még a növekedés olyan ágazatokban, mint az informatika, a tanácsadás, a pénzügy, az ingatlanpiac és a turizmus. Az új technológiák és üzleti modellek egyre diverzifikálják a szolgáltatásokat, miközben egyúttal szorosabban összekapcsolják azokat az ipari folyamatokkal.
„A szolgáltatási szektorban a digitalizáció által kiváltott innovációs fellendülést tapasztaljuk” – magyarázza egy informatikai cég vezetője. A big data, a mesterséges intelligencia és a felhőalapú számítástechnika lehetővé teszi a szolgáltatók számára, hogy jobban megértsék ügyfeleiket, új megoldásokat fejlesszenek ki és optimalizálják folyamataikat. Az úgynevezett platformcégek különösen sikeresek ezen a területen, mivel nagy hálózatokat építenek, amelyeken keresztül közvetítik vagy egyszerűsítik a szolgáltatásokat.
Ugyanakkor sok szolgáltatónak alkalmazkodnia kell a változó ügyféligényekhez. Egyre több fogyasztó és vállalat igényel fenntartható és környezetbarát ajánlatokat. Ez a fejlemény arra készteti a vállalatokat, hogy mélyebben foglalkozzanak olyan kérdésekkel, mint a klímasemlegesség, az energiahatékonyság és a felelős erőforrás-fogyasztás. „A fenntartható szolgáltatások már nem réspiaci téma, hanem kulcsfontosságú versenytényezővé válnak” – hangsúlyozza egy fenntartható üzleti gyakorlatokkal foglalkozó tanácsadó. Ez új munkaköröket is teremt a szolgáltatási szektorban, amelyek jobban illeszkednek az ökológiai és társadalmi célokhoz.
A közigazgatás szerepe és kihívásai
A közigazgatás nemcsak szabályozási feladatokat lát el, hanem aktívan alakítja a gazdaság keretrendszerét is. Ez magában foglalja az adópolitikát, az infrastrukturális projekteket és a kutatásfinanszírozást. Ugyanakkor maguk a közigazgatások is jelentős strukturális változásokkal néznek szembe. A digitális átalakulás a kormányzati szervek és a közigazgatások átfogó modernizációját igényli, hogy a folyamatok hatékonyabbak legyenek, és a polgárok és a vállalkozások gyorsabb és megbízhatóbb szolgáltatásokat kapjanak. „Bátran elő kell mozdítanunk a digitális változást a közhatóságainkban” – figyelmeztet egy állami szerv magas rangú tisztviselője.
Az átláthatatlan vagy lassú adminisztratív folyamatok hatása különösen szembetűnő az új ipari üzemek vagy beruházási projektek engedélyezése terén. A hosszadalmas feldolgozási idők, a bürokrácia és a kormányzati hivatalok erőforráshiánya elfojtja a vállalkozói kezdeményezéseket. Ez különösen igaz a kis- és középvállalkozásokra (kkv-kra), amelyek nem rendelkeznek ugyanolyan kapacitással a jogi és adminisztratív követelmények kezelésére, mint a nagyvállalatok. Egy középvállalkozás tulajdonosa így magyarázza: „A bürokráciával járó időnk és költségeink drámaian megnőttek. Ez akadályozza az innovációt és képességeink bővítését.”
A politikai döntéshozóknak a strukturális változások aktív kezelésének kihívásával is szembe kell nézniük. Ez magában foglalja az oktatásba és kutatásba történő beruházásokat, az új technológiák előmozdítását, valamint az érintett régiók támogatását, például a hagyományos iparágak összeomlása esetén. A szövetségi és az állami kormányok erre a célra különféle finanszírozási programokat hoztak létre, az innovációs utalványoktól az átfogó beruházási csomagokig. Kulcsfontosságú, hogy ezeket az intézkedéseket következetesen és hatékonyan hajtsák végre, hogy azok valóban elérjék a vállalatokat és növeljék versenyképességüket.
Foglalkoztatási trendek és a leépítések kezelése
A feldolgozóiparban a munkahelyek megszüntetését övező vita jól mutatja, milyen hatalmas nyomás nehezedik erre az ágazatra. „Nem nézhetjük tétlenül, hogy a mai kulcsfontosságú iparágak holnap már nem lesznek versenyképesek” – figyelmeztet az ipari szakszervezet képviselője. A közvetlen társadalmi következményeken – munkanélküliség és jövedelemkiesés – túl az ipari termelés visszaesése makrogazdasági következményekkel is jár, mint például az alacsonyabb adóbevételek és az exportbevételek csökkenése.
Mindazonáltal a feldolgozóiparban a foglalkoztatás csökkenését részben ellensúlyozhatja a szolgáltatási szektor növekedése. Ebben az ágazatban gyakran jönnek létre új munkahelyek, például olyan területeken, mint az informatika, a kutatás vagy a logisztika. A munkavállalók egyszerű áthelyezése azonban gyakran nem lehetséges, mivel a tudásra, készségekre és képesítésekre vonatkozó követelmények jelentősen eltérnek. Következésképpen egyre nagyobb az igény a továbbképzésre és átképzésre, ami lehetőségeket nyit az érintettek számára az ígéretes iparágakban.
A politikai döntéshozók és a vállalkozások képzési kezdeményezései enyhíthetik a strukturális változások hatásait. Ez vonatkozik mind a digitális készségek előmozdítására, mind az új technikai képességek elsajátítására. „A folyamatos képzés nem opcionális, hanem elengedhetetlen a gyorsan változó piaci környezetben” – mondja egy autóipari beszállító HR-igazgatója. A legfontosabb, hogy a vállalatoknak, a szakszervezeteknek és a kormányzati szerveknek együtt kell működniük, és igényalapú programokat kell kínálniuk, hogy a lehető legtöbb alkalmazott alkalmazkodhasson a munka változó világához.
Az import és a nemzetközi ellátási láncok hatása
A globalizáció szorosan összekapcsolódó nemzetközi ellátási láncokhoz vezetett. Számos németországi vállalat külföldről szerzi be a nyersanyagokat, a köztes termékeket vagy a speciális alkatrészeket. Egyrészt alacsonyabb beszerzési árakból profitálnak, például amikor olyan országokból vásárolnak, ahol alacsonyabbak a munkaerő- vagy energiaköltségek. Másrészt ez növeli a függőségeket is, amelyek válság idején problémásnak bizonyulhatnak. „A közelmúltbeli ellátási szűk keresztmetszetek csak most döbbentették rá, mennyire sebezhetőek az ellátási láncaink” – figyelmeztet egy autóipari beszerzési szakértő.
Míg az olcsóbb import alacsonyabb fogyasztói árakat eredményez, terhet róhat a feldolgozóiparra, különösen akkor, ha az olcsóbb külföldi termékek versenye kiélezett. Bizonyos esetekben a vállalatok értékláncuk egy részét külföldre helyezik át, hogy kedvezőbb feltételek mellett termeljenek. Ennek a fent említett negatív hatásai vannak Németországra, mint üzleti helyszínre. Ugyanakkor ez a lépés létfontosságú egyes vállalatok számára a nemzetközi versenyben való túléléshez. „A termelésünk egy részét külföldre kellett helyeznünk, hogy versenyképesek maradjunk. Nem volt könnyű döntés, de gazdasági szükségszerűség volt” – magyarázza egy középvállalkozás ügyvezető igazgatója.
Másrészt a globalizált ellátási láncok lehetőségeket is kínálnak: A világpiacokhoz való hozzáférés lehetővé teszi az innovatív vállalatok számára a gyors növekedést és a nemzetközi ügyfelek elérését. Továbbá a német vállalatok import révén olyan technológiákhoz és köztes termékekhez férhetnek hozzá, amelyeket (egyelőre) nem tudnak maguk előállítani. A helyi szakértelem és a nemzetközi erőforrások kombinációja új termékekhez és üzleti modellekhez vezethet. „A globalizáció egyszerre lehetőség és kihívás is számunkra” – foglalja össze egy technológiai vállalat exportmenedzsere.
A gyenge feldolgozóipar gazdasági következményei
Ha a feldolgozóipar hosszú távú visszaesést tapasztal, a következmények messzemenőek lesznek. A német gazdaság hagyományosan nagymértékben függ az ipari termékek exportjától. A "Németországban készült" termékek kiváló nemzetközi hírnévnek örvendenek, ami azt jelenti, hogy az ágazat ingadozásai jelentős hatással vannak a bruttó hazai termékre. A gyenge feldolgozóipar a kutatás-fejlesztésbe történő kevesebb beruházást is jelent. Ez különösen kritikus, mivel az innovációk gyakran az ipari szektorban keletkeznek, és csak később terjednek át a szolgáltatási szektorra.
Továbbá az ország innovációs kapacitása is csorbát szenved, amikor az alapvető ipari ágazatok elveszítik jelentőségüket. „Tapasztalataink azt mutatják, hogy az erős ipari bázis képezi a technológiai fejlődés és a társadalmi jólét gerincét” – hangsúlyozza egy neves közgazdász. Ilyen lendület nélkül Németország és vállalatai kockáztatják, hogy lemaradnak a globális innovációs versenyben. Ez negatív spirált indíthat el: alacsonyabb beruházásokat, csökkenő versenyképességet, még kevesebb termelést, következésképpen magasabb munkanélküliséget és csökkenő kormányzati bevételeket.
Továbbá számos ipari munkahely viszonylag jól fizetett, és hozzájárul a stabil középosztályhoz. Az ágazat hanyatlása súlyosbíthatja a társadalmi egyenlőtlenségeket. A munkanélküliségből eredő magas társadalmi költségek egyidejűleg terhelik az államháztartást. A szolgáltatási szektorban a csökkent vásárlóerő a szolgáltatások iránti kereslet csökkenését is jelenti. Mindez aláhúzza a stabil feldolgozóipar fontosságát Németország általános gazdasági egészsége szempontjából.
Intézkedések a feldolgozóipar megerősítésére
Az elmúlt években a politikai döntéshozók különféle eszközöket dolgoztak ki Németország ipari bázisának támogatására és a jövőre való felkészítésére. Ezek közé tartoznak a vállalatoknak nyújtott adócsökkentések, bizonyos ágazatok villamosenergia-adójának csökkentése, valamint a beruházások értékcsökkenési leírásának javítása. A cél a vállalatok terheinek enyhítése és nagyobb pénzügyi rugalmasság biztosítása a kutatás, a fejlesztés és a modernizáció terén.
„Jelentősen erősebb beruházási ösztönzőkre van szükségünk ahhoz, hogy vállalataink klímabarát és digitális technológiákba fektessenek be” – követeli egy német ipari szövetség képviselője. Az ipar klímabarátabbá tételének célja különösen hatalmas beruházásokat igényel az új termelési folyamatokba, az anyagkutatásba és az energiaellátásba. Ezért a kormány ígéretes projekteket is támogat az elektromobilitás, a hidrogéntechnológia és az energiatárolás területén, hogy támogassa a vállalatokat új értékláncok kiépítésében.
További intézkedések közé tartozik a kutatási támogatások bővítése, hogy ösztönözzék a vállalatokat kutatási tevékenységeik fokozására, valamint a startupok és a fiatal vállalatok finanszírozási lehetőségeinek javítása. Ez lehetővé teszi, hogy az innovatív ötletek gyorsabban megtelepedjenek a piacon, és új lendületet adjanak a már meglévő iparágaknak. Az energiaköltség-kompenzációs rendszerek állandósítása és egy nemzeti nyersanyagalap létrehozása szintén a beszerzési kockázatok csökkentése és a költségek kiszámíthatóbbá tétele a vállalkozások számára.
A digitalizáció, mint kulcs a közigazgatás, a szolgáltatási szektor és a gyártás számára
A digitalizáció mindhárom ágazat központi témája. A feldolgozóiparban működő vállalatok számára a gépek és folyamatok hálózatba kötése nagyszerű lehetőségeket kínál a termelés hatékonyabbá tételére. „A modern érzékelőtechnológia és a big data elemzés segítségével a legkisebb gyártási hibákat is már korai szakaszban észlelhetjük és kijavíthatjuk” – magyarázza egy autóipari beszállító termelési vezetője. Ugyanakkor új üzleti modellek is megjelennek, amikor a vállalatok nemcsak termékeket értékesítenek, hanem digitális vagy adatalapú szolgáltatásokat is kínálnak.
A szolgáltatási szektorban a digitalizáció növeli a kínálat sokszínűségét. Az online platformok, az IT-biztonság, a felhőalapú megoldások és a mesterséges intelligencia alapú szolgáltatások nélkülözhetetlenné váltak. Ugyanakkor a verseny is növekszik – különösen mivel a nemzetközi technológiai vállalatok betörnek a hagyományos szolgáltatási szektorokba. Ezért az új alkalmazások gyors fejlesztésének és a változó ügyféligényekhez való igazításának képessége kulcsfontosságú versenyelőny.
A közigazgatás is a digitalizáció robbanásszerű növekedésével néz szembe. A digitális állampolgári szolgáltatások, az online jóváhagyási folyamatok, a központi adatnyilvántartások és a rutineljárások automatizálása a hatóságokkal való interakció egyszerűsítését és a feldolgozási idők csökkentését hivatottak biztosítani. „Ha következetesen bővítjük a digitális közigazgatási folyamatokat, abból az egész német gazdaság profitál majd” – hangsúlyozza egy magas rangú közigazgatási tisztviselő. Bár számos politikai program létezik a digitális modernizációra, a gyakorlati megvalósítás gyakran még mindig a személyi és technikai erőforrások hiányától szenved.
Ehhez kapcsolódóan:
Globalizáció, kereskedelmi konfliktusok és geopolitikai kockázatok
A globalizáció a közigazgatás, a szolgáltatási szektor és a gyártás változásainak mozgatórugója. A vállalatok már nemcsak a szomszédos EU-országokba exportálnak, hanem Ázsiába, Észak- és Dél-Amerikába, valamint Afrikába is. Gyakran helyben hoznak létre leányvállalatokat vagy gyártóüzemeket, hogy jobban kiszolgálják ezeket a piacokat. „Aki globálisan akar gondolkodni, annak lokálisan is kell cselekednie” – magyarázza egy globálisan működő gépészmérnöki vállalat vezetője.
Ugyanakkor az elmúlt években felerősödtek a geopolitikai kockázatok: a kereskedelmi konfliktusok, a szankciók és a politikai instabilitás gyorsan korlátozhatja az ellátási láncokat és az exportlehetőségeket. Ez például akkor válik nyilvánvalóvá, amikor új vámokat vetnek ki az importra, vagy amikor politikai feszültségek miatt fontos közlekedési útvonalak blokkolódnak. Ilyen helyzetekben sok múlik a német és európai politikai döntéshozók diplomáciai képességein és tárgyalóerején. „Olyan stratégiai külgazdasági politikára van szükségünk, amely nem tesz minket függővé a világ egyes régióitól” – figyelmeztet egy gazdaságpolitikai szakértő.
A vállalatok ezekre a bizonytalanságokra diverzifikált ellátási láncokkal reagálnak, hogy csökkentsék a termelési zavarok kockázatát. A nearshoring – a termelési lépések földrajzilag közelebbi régiókba történő áthelyezése – szintén gyakran tekinthető az ellátási útvonalak lerövidítésének és sérülékenységének csökkentésének. Ugyanakkor továbbra is kérdéses, hogy a jövőbeli válságok hogyan befolyásolják majd a globális kereskedelmet. Míg a kormányok megkönnyíthetik a vállalatok piacra lépését vagy piacról való kilépését, végső soron maguknak a vállalatoknak kell olyan hosszú távú stratégiákat kidolgozniuk, amelyek a rugalmasságot és az alkalmazkodóképességet helyezik előtérbe.
Fenntarthatóság és klímavédelem, mint az innováció mozgatórugói
A klímaváltozás a gazdaság és a társadalom fenntartható átalakulását követeli meg. Ez mindhárom szektort egyformán érinti. Az ipari vállalatoknak csökkenteniük kell a CO₂-intenzív folyamataikat, környezetbarátabb energiaforrásokat kell használniuk, és újra kell gondolniuk a teljes értékláncukat. A szolgáltató vállalatoknak is felelősségük van az ökológiailag megfelelő modellek kidolgozásában, legyen szó logisztikáról, turizmusról, pénzügyekről vagy tanácsadásról. A hatóságoknak pedig célzott ösztönzőket kell nyújtaniuk a fenntartható technológiák és folyamatok bevezetésének biztosítása érdekében.
„Célunk egy klímasemleges iparág létrehozása a század közepére” – hangsúlyozza a német szövetségi kormány egyik képviselője. Ez a törekvés lehetőségeket nyit meg azoknak a vállalatoknak, amelyek új piacokra szeretnének kiaknázni a fenntartható technológiákat: Például a szélturbinák, a napenergia-technológia, az energiatárolás és a környezetbarát közlekedési rendszerek munkahelyeket biztosíthatnak és új exportsikereket hozhatnak. Ugyanakkor jelentős beruházásokra van szükség a kutatás-fejlesztésbe. A szolgáltatási szektorral való együttműködés is kulcsfontosságú, mivel a fenntarthatósági célok elérése érdekében az olyan szolgáltatásokat, mint a karbantartás, a finanszírozás és az értékesítés, át kell tervezni.
Konkrétan ez azt jelenti, hogy a tisztább folyamatokba történő befektetésekre nemcsak a gyártási szektorban van szükség, hanem olyan szoftvermegoldásokba és tanácsadási szolgáltatásokba is, amelyek képesek kezelni és nyomon követni az átalakulást. „A klímavédelem az innováció motorja lehet, ha a helyes irányt jelöljük ki” – mondja egy fenntarthatósági szakértő. Ennek megfelelően kulcsfontosságú, hogy a hatóságok felgyorsítsák az engedélyezési folyamatokat, amikor a vállalatok zöld technológiákba fektetnek be, és hogy a politikai döntéshozók ne teremtsenek olyan jogi bizonytalanságokat, amelyek akadályozzák a befektetési döntéseket.
A kis- és középvállalkozások (kkv-k), mint a német gazdaság gerince
A német gazdaság kontextusában gyakran emlegetik a nagyvállalatokat, például az autóiparban vagy a vegyiparban működőket. Az értékteremtés és az innováció nagy része azonban valójában a Mittelstandban, azaz a kis- és középvállalkozásokban (kkv-kban) rejlik. „A Mittelstand a német gazdaság szíve” – hangzik a politikában és a médiában gyakran. Ezeket a vállalatokat nagyfokú rugalmasság, szoros ügyfélkapcsolatok és speciális niche szakértelem jellemzi.
De különösen a kis- és középvállalkozások (kkv-k) érzik a digitalizáció, a szakemberhiány és a nemzetközi verseny nyomását. Sokan nem rendelkeznek a nagyvállalatok erőforrásaival ahhoz, hogy gyorsan befektessenek új technológiákba, vagy ellensúlyozzák a globális piac ingadozásait. „Megbízható keretfeltételekre támaszkodunk, hogy elkerüljük a hosszú távú projektjeink veszélyeztetését” – magyarázza egy vidéki gépészmérnöki cég. Ezért kulcsfontosságú, hogy a kormányzati finanszírozási programok és az adókedvezmények a kkv-kat is elérjék.
A szakképzett munkaerő biztosítása a kis- és középvállalkozások (kkv-k) számára is elengedhetetlen. Ahogy Németországban fokozódik a demográfiai változás, egyre nehezebb jól képzett munkavállalókat találni. További nyomás nehezedik rá, hogy egyre több fiatal szeretne tudományos pályát választani, míg az ipari vagy szakképzett szakmunkákban folytatott szakképzés kevésbé népszerű. „Erősítenünk kell a szakképzés megítélését, hogy a kkv-knak elegendő fiatal tehetségük legyen” – követeli egy oktatáspolitikai szakértő.
A munka világának digitalizációja: Otthoni iroda, mesterséges intelligencia és új képesítések
A COVID-19 világjárvány tartós hatással volt a munkavégzésünkre. Számos vállalat minden szektorban megtanulta, hogy az otthoni munkavégzés és a rugalmas munkaidő-beosztás életképes. Ez a tendencia nem korlátozódik a szolgáltató szektorra. Az iparban is egyre inkább távolról végzik az adminisztratív feladatokat, a tervezést és a mérnöki szolgáltatásokat. „Nagyon rövid időn belül átalakítottuk az informatikai rendszerünket, lehetővé téve a hatékony otthoni munkavégzést a fejlesztési osztályunkon is” – mondja egy autóipari projektmenedzser.
A mesterséges intelligencia (MI) szintén forradalmi változást hoz minden szektorban. Az algoritmusok képesek felismerni a mintákat hatalmas mennyiségű adatban, előrejelzéseket generálni és támogatni a döntéshozatali folyamatokat. A gyártásban ez lehetővé teszi a prediktív karbantartást, azaz a gépek proaktív szervizelését, ezáltal minimalizálva az állásidőt. A szolgáltatási szektorban chatbotokat, automatizált ügyfélelemzéseket és MI-alapú marketingstratégiákat alkalmaznak. A közigazgatásban a MI lehetővé teheti a polgárok kéréseinek gyorsabb feldolgozását és a rutinfeladatok automatizálását.
Mindezek a fejlesztések új képesítések és készségek iránti igényt eredményeznek. A munkavállalóknak fel kell készülniük arra, hogy folyamatosan fejlesszék készségeiket és elsajátítsák az új technológiákat. A vállalatoknak olyan tehetségmenedzsment stratégiákra van szükségük, amelyek nemcsak a hagyományos munkaköri profilokra összpontosítanak, hanem integrálják a digitális szakértőket, az adatelemzőket és a mesterséges intelligencia specialistáit is. „A digitalizáció ellenére az emberek továbbra is minden vállalat kulcsfontosságú elemei” – hangsúlyozza egy IT-szektorbeli HR-menedzser.
Lehetőségek és kockázatok a jövőre nézve
A német gazdaság válaszút előtt áll. Egyrészt a közszférának, a szolgáltatási szektornak és a feldolgozóiparnak aktívan alakítania kell a változásokat és alkalmazkodnia kell az új piaci körülményekhez. Másrészt nem szabad elfelejteni a hagyományos értékek, mint a minőség, a megbízhatóság és az innováció fontosságát. „Németországnak továbbra is a kiváló termékeket és szolgáltatásokat kell képviselnie” – ez a gyakran hallott hitvallás az üzleti világban.
Miközben a szolgáltatók egyre inkább digitális ökoszisztémákban működnek és új üzleti modelleket fejlesztenek ki, a feldolgozóiparnak továbbra is a technológiai és folyamatbeli innovációkra kell összpontosítania. Az ipar és a szolgáltató vállalatok közötti partnerségek értékes szinergiákat teremthetnek itt. Például amikor a gépészmérnöki vállalatok együttműködnek a szoftverszolgáltatókkal intelligens gyártólétesítmények fejlesztése érdekében, vagy amikor a logisztikai szolgáltatók testreszabott szolgáltatásokat kínálnak az ipari ellátási láncok számára.
A kormányzatnak viszont az a feladata, hogy irányítsa és alakítsa ezt az átalakulást. Meg kell teremtenie a jogi és infrastrukturális előfeltételeket, elő kell mozdítania az új technológiák fejlesztését, és meg kell őriznie Németország vonzerejét üzleti helyszínként. Ez magában foglalja az adminisztratív folyamatok digitalizálását és a bürokrácia csökkentését is, hogy a vállalatok akadálytalanul beruházhassanak és terjeszkedhessenek. „Csak a vállalkozói szellem előmozdításával biztosíthatjuk a jólétet” – hangsúlyozza egy magas rangú kormánytisztviselő.
A cél az kell, hogy legyen, hogy Németország továbbra is vonzó üzleti és termelési helyszín maradjon
A közszféra, a szolgáltató szektor és a feldolgozóipar mélyreható átalakuláson megy keresztül, amelyet a digitalizáció, a globalizáció, az éghajlatvédelmi követelmények és a demográfiai változások alakítanak. Ahhoz, hogy a német gazdaság az elkövetkező évtizedekben is a vezető ipari nemzetek között maradhasson, elengedhetetlen, hogy mindhárom szektor szorosan együttműködjön és kölcsönösen erősítse egymást. „Erős gazdaság vagyunk, de nem ülhetünk a babérjainkon” – mondja egy vezető üzleti szövetség képviselője.
A feldolgozóipar továbbra is központi fontosságú Németország számára. Kiváló minőségű termékeket és innovációkat állít elő, és az export jelentős részét teszi ki. A nemzetközi versenyképesség megőrzéséhez azonban átfogó beruházásokra van szükség a kutatásba, a fejlesztésbe és a fenntartható technológiákba. A szolgáltató szektor ötletek és szolgáltatások, többek között digitális megoldások, tanácsadás és speciális szolgáltatások biztosításával támogathatja ezt az utat. Ugyanakkor a közigazgatásnak megbízható és hatékony keretfeltételeket kell biztosítania, legyen szó akár a kormányzati szervek digitalizációjáról, az infrastruktúra gyors bővítéséről, akár célzott finanszírozási programokról.
A siker egyik kulcsfontosságú tényezője a munkaerő képzettsége lesz. Németországban az Ipar 4.0 szakképzett munkavállalóira, mesterséges intelligencia szakértőkre, szoftverfejlesztőkre, de szakképzett szakemberekre is nagy kereslet van az értékteremtés fenntartása és bővítése érdekében. A folyamatos képzés és a szakképzés megerősítése segít megteremteni a rugalmas és versenyképes munkaerőpiac feltételeit. „Olyan oktatási kezdeményezésre van szükségünk, amely elősegíti az innovációt, a kreativitást és az egész életen át tartó tanulást” – követeli egy oktatáskutató.
Végül, de nem utolsósorban a vállalkozásoknak, a politikai döntéshozóknak és a társadalomnak is fel kell készülniük a kockázatvállalásra, amikor új technológiák és üzleti modellek kipróbálásáról van szó. Ez magában foglalja a kudarccal szembeni bizonyos fokú toleranciát is, ami elengedhetetlen a valódi innovációhoz. Csak így alakulhat ki a haladás és a kísérletezés kultúrája, amelyben az új megoldások gyorsan kiterjeszthetők, és a sikeres ötletek továbbfejleszthetők.
Mindezek az erőfeszítések végső soron azt a célt szolgálják, hogy Németország vonzó üzleti és termelési helyszín maradjon, munkahelyeket biztosítson, és a lakosság széles rétegeinek jólétét biztosítsa. „Az átmeneti időszakban lévő német gazdaság nem válság, hanem lehetőség – ha bátran és előrelátóan alakítjuk” – vonja le a következtetést egy gazdasági szakértő. Ez magában foglalja a változáshoz való bátorságot, a befektetési hajlandóságot, a társadalmi kohéziót, valamint azt a közös megértést, hogy az innováció és a hagyomány nem zárják ki egymást, hanem inkább gazdagítják egymást.
Végső soron a felismerés az, hogy az adminisztráció, a szolgáltatási szektor és a gyártás csak együttműködéssel lehet sikeres. A digitalizáció új lehetőségeket teremt minden területen, a kormányzati szervektől a csúcstechnológiás gyárakig. A globalizáció új piacokat nyit meg, de egyben az ellátási láncok és az üzleti modellek újragondolását is megköveteli. Az éghajlatváltozás fenntartható megoldásokat igényel, amelyek csak új technológiák és innovatív stratégiák segítségével érhetők el.
Németországnak tanácsos lenne megerősíteni ipari magját, miközben egyidejűleg kiaknázza a szolgáltatási szektorban rejlő lehetőségeket. Ugyanakkor továbbra is a közigazgatás felelőssége, hogy irányítsa és támogassa ezt a folyamatot, és beavatkozzon ott, ahol a piaci mechanizmusok nemkívánatos társadalmi vagy környezeti következményekkel járnak. A változás ütemét nem szabad alábecsülni: „Ma meg kell jelölnünk a helyes irányt, hogy holnap sikeresek legyünk” – ahogy egy iparági vezető találóan megfogalmazta.
Ha ezeket a döntéseket felelősségteljesen hozzák meg, a német gazdaság továbbra is a globalizált világ vezető szereplői között maradhat. Ily módon a változás a dinamikus, innovatív és fenntartható fejlődés motorjává válhat. A politikán, az üzleti életben és a társadalomon múlik, hogy együttműködve egy jövőbiztos stratégiát dolgozzanak ki, és így a jövő generációinak Németországban a jóléten, a biztonságon és a haladáson alapuló perspektívát adjanak.
Ehhez kapcsolódóan:
Itt vagyunk Önnek - Tanácsadás - Tervezés - Megvalósítás - Projektmenedzsment
☑️ Üzleti nyelvünk az angol vagy a német
☑️ ÚJ: Levelezés az anyanyelveden!
Konrad Wolfenstein
Én és a csapatom örömmel állunk rendelkezésére személyes tanácsadóként.
Kapcsolatba léphetsz velem a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével itt wolfenstein@xpert.digital:, vagy egyszerűen hívj a +49 7348 4088 965 telefonszámon. Az e-mail címem
Alig várom a közös projektünket.