Példa az Amazon Dash aljára (Forrás: Amazon)
Mit jelenthetnek ezek az intralogisztika jövője szempontjából
Akár április elsejei tréfa volt végül is, akár nem – az Amazon bejelentése az úgynevezett Dash Buttonról , amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy még könnyebben rendeljenek árukat (természetesen csak az Amazontól).
A mögöttes ötlet nagyon egyszerűnek hangzik, de annál hatékonyabb. A gomb egy körülbelül hüvelykujj méretű műanyag ház, nagy gombbal, amely vizuálisan egy ajtócsengőre emlékeztet. A készülék hátoldalán egy ragasztócsík található a rögzítéshez. A házba telepített adó segítségével a rendszer saját WLAN-on keresztül kapcsolatba léphet a felhasználó okostelefonján lévő Amazon alkalmazással. Ha most megnyomja a gombot, a termék megrendelése bekerül az Amazon kosarába.
A véletlenszerű helytelen rendelések elkerülése érdekében a gomb egyszeri megnyomás után zárolódik – egyfajta beépített gyermekbiztonsági – . További rendelés csak az áru kiszállítása után lehetséges. Ezenkívül minden vásárlást először jóvá kell hagyni az alkalmazásban, mielőtt a rendelés véglegesíthető lenne.
A közvetlen kapcsolatépítés az ügyféllel a cél
Az Amazon már számos együttműködést kötött háztartási cikkgyártókkal, és a gombokat a megfelelő márkalogókkal látta el. A felhasználók Dash Button-t azokra a helyekre rögzítik – például a fürdőszobában vagy a konyhában –
A megfelelő Amazon gombok továbbra is előre meghatározott termékekhez vannak kötve. A felhasználó tehát kénytelen lenne nagyszámú, nem túl vonzó gombot telepíteni otthonába. Előre látható azonban, hogy az egyes egységekhez a közeljövőben további funkciókat rendelnek, például további termékek és szolgáltatások egyedi tárolását az Amazon alkalmazáson keresztül.
A mögöttes ötlet minden, csak nem új. Különböző gyártók évek óta dolgoznak hasonló rendelési gombokon, de az Amazon megközelítésével ellentétben ezeket közvetlenül a készülékekbe integrálják. Nem újdonságnak számítanak azok a nyomtatók, amelyek egy integrált rendelési gomb segítségével biztosítják a tintapatronok folyamatos ellátását, vagy a kávéfőzők, amelyek automatikusan rendelik a tintapatronokat, ha a készlet kifogy.
Amikor azonban egy iparági nehézsúlyú, mint az Amazon felvállalja a témát, az teljesen más dinamikát és dimenziót ölt; A modell elvileg lehetővé teszi a tartós és fogyasztási cikkek széles választékának megrendelését.
Az Amazon célja egyértelmű: továbbfejleszteni a bevásárlóóriás hálózatépítését és integrációját a mindennapi életünkbe, nélkülözhetetlen partnerré téve az Amazont a mindennapi termékek vásárlásakor – ezt a pozíciót jelenleg még nagyrészt a szupermarketek és a helyi kiskereskedők töltik be.
Megoldások cégeknek is
A piac pedig határtalannak tűnik, mert az iparban is nagy szükség van olyan automatizált keresletjelentési rendszerekre, amelyek önállóan regisztrálnak és újrarendelnek, ha a tartalék alkatrészek vagy cikkek készletei kifogyóban vannak. Számos gyártó kínál olyan megoldást, amelyben például mérlegekkel, billenőkkel vagy fényimpulzusokkal ellenőrzik, hogy az alkatrészeket tartalmazó tartály egy előre meghatározott súly vagy térfogat alá esik-e, amit a szoftver a közelgő utánrendelés jelzéseként értelmez. Ez kiküszöböli a személyzetnek a töltési szintek manuális ellenőrzését. Emellett a rendkívül pontosan kalibrált mérőeszközök bizonyos körülmények között a raktári leltár munkaigényes számlálási folyamatát is elvégezhetik.
Hatás az intralogisztikára
A kívánt termék megrendelése egyetlen gombnyomással, aznapi kiszállítással – ami nemrég még álomnak tűnt a megrögzött e-kereskedelmi ügyfelek számára, gyorsan valósággá válik.
Ahhoz azonban, hogy a szinte kezelhetetlen áruáramlást hatékonyan lehessen kezelni, elengedhetetlen egy kifinomult intralogisztikai koncepció a szolgáltató részéről. az aznapi kiszállításnál fontos hogy a hatékony szoftverek mellett, amelyek gyorsan feldolgozzák a beérkező rendeléseket, az is fontos, hogy az árut azonnal raktárban vegye ki és szállítsa ki. Földrajzilag a nagy központi raktárak mellett az országszerte szétszórt pufferraktárra is lesz igény, hogy az ebédidőben rendelt ruha valóban a vevőnél legyen az esti vacsoraestre.
Vannak, akik már mobil egységeket képzelnek el – különösen olyan fogyasztási cikkek esetében, mint a mosópor vagy a toalettpapír – , amelyek folyamatosan mozgásban , és a megrendelés kézhezvétele után azonnal a vevőhöz hajtanak, hogy kiszállítsák az árut. Ez a megközelítés minden bizonnyal heves vitákhoz vezetne, különösen a már így is gyakran zsúfolt úthálózatot tekintve.
A zökkenőmentesen működő raktári logisztikai lánc még fontosabb. Költségszempontból az országban szétszórtan található sok raktár általában kisebb egységek, amelyekben azonban sokféle A és B terméket kell tartani. A hagyományos állványos raktárak viszonylag nagy helyigényük és viszonylag lassú komissiózásuk miatt itt nem az optimális megoldás. Ehelyett automatizált tároló- és visszakereső rendszereket lehetne használni, például vízszintes körhintákat vagy tároló paternosztereket, amelyek óránként több száz felvételt tesznek lehetővé, és viszonylag kis csapatok kezelhetik. Az áru a személyhez elven működő eszközök a dolgozók munkahelyi jó ergonómiáját is biztosítják, és gyors, biztonságos komissiózást tesznek lehetővé a komissiózási pontokon.
A kereskedőknek pedig pontosan erre van szükségük, a precíz és gyors rendelésfeldolgozásra, hogy beváltsák szállítási ígéreteiket, és egyben megfeleljenek ügyfeleik magas elvárásainak.
Maradj kapcsolatban
