Nyílt titok – elfojtva, de nem feledve: a közgazdaságtan 50 százalékban pszichológia

### A közgazdaságtan elfeledett törvénye: Miért pusztán az elme kérdése az 50% ### A láthatatlan hatalom: Hogyan döntik el valójában az „állati szellemek” a fellendülést és a összeomlást ### Ludwig Erhard briliáns meglátása, amely ma aktuálisabb, mint valaha ### Több mint számok: A Nobel-díj, amely bebizonyította, hogy a közgazdaságtan pszichológia ###

Kapzsiság, félelem, csordaösztön: Hogyan irányítja az agyad a pénzügyeidet és így a gazdaságot – és hogyan tudod túljárni az eszén

„A közgazdaságtan 50 százalékban pszichológia” – ez a híres mondás, amelyet gyakran Ludwig Erhardnak tulajdonítanak, sokkal több, mint egy fülbemászó frázis. Egy olyan alapvető igazságot ír le, amelyet gyakran elnyomnak a tárgyalótermekben, a tőzsdéken és a mindennapi vásárlási döntéseinkben, de soha nem feledkezünk meg igazán: az emberi viselkedés nem mindig racionális, és pontosan ez az irracionalitás az, ami jelentősen formálja a piacokat.

Míg a klasszikus gazdasági modellek gyakran feltételezik a hűvösen számító „homo economicust”, a valóság újra és újra az ellenkezőjét bizonyítja. Olyan láthatatlan erők, mint a félelem, a kapzsiság, az optimizmus és a csordaviselkedés – amelyeket olyan közgazdászok, mint John Maynard Keynes, találóan „állati szellemeknek” neveznek – határozhatják meg a fellendüléseket és a visszaeséseket. Ami egykor olyan gazdasági vezetők intuitív meglátása volt, mint Erhard vagy André Kostolany tőzsdei szakértő, ma már tudományosan alátámasztott a viselkedési közgazdaságtan által, és Nobel-díjjal is kitüntették.

Itt feltárjuk a pszichológia és a közgazdaságtan közötti mély kapcsolatot. Feltárjuk e felismerés eredetét, elmagyarázzuk a gazdasági viselkedésünket irányító kulcsfontosságú pszichológiai mechanizmusokat, és bemutatjuk a gyakorlati következményeket a befektetők, vállalatok és fogyasztók számára a modern, digitálisan összekapcsolt világban. A közgazdaságtan mögött álló pszichológia megértése lehetővé teszi számunkra, hogy jobb döntéseket hozzunk, és kevésbé vagyunk kiszolgáltatva a piacok szeszélyeinek.

A közgazdaságtan 50 százaléka pszichológia. A közgazdaságtan emberi tevékenység, nem számítógépes tevékenység.

Miért hangsúlyozzák a szakértők újra és újra a pszichológia szerepét az üzleti életben?

Az a kijelentés, hogy „a közgazdaságtan 50 százalékban pszichológia”, sokkal több, mint egy hangzatos mondás. A gazdasági folyamatok működésének alapvető betekintését írja le, amelyet ma már tudományos kutatások is megerősítenek. A közgazdaságtan pszichológiai összetevőjének kérdése azért annyira releváns, mert megmagyarázza, hogy a piacok miért viselkednek gyakran irracionálisan, és miért nem elegendőek a pusztán matematikai vagy technikai modellek a gazdasági jelenségek magyarázatához.

Az emberek nem pusztán tények és számok alapján hoznak gazdasági döntéseket; erősen befolyásolják őket az érzelmek, az elvárások és a tudattalan gondolkodási minták is. Ezek a pszichológiai tényezők egész piacokat mozgathatnak meg és gazdasági ciklusokat indíthatnak el. Ennek a meglátásnak a fontossága különösen válság idején válik világossá, amikor a félelem és a pánik, vagy éppen ellenkezőleg, a túlzott optimizmus szélsőséges piaci mozgásokhoz vezet.

Ki találta ki a híres mondást, és hogyan alakult ki?

A „A közgazdaságtan 50 százalékban pszichológia” mondás Ludwig Erhard német kancellárnak tulajdonítható, akit a német gazdasági csoda atyjának tekintenek. Erhard már az 1950-es és 1960-as években felismerte, hogy a gazdasági fejlődést nem kizárólag anyagi tényezők, mint például a termelési kapacitás vagy a technológiai fejlődés határozzák meg, hanem jelentős mértékben függ a gazdasági szereplők szubjektív elvárásaitól, hangulatától és viselkedésétől.

Ez a meglátás Erhard gazdasági miniszterként, majd később kancellárként szerzett gyakorlati tapasztalataiból fakadt. Megfigyelte, hogy az olyan pszichológiai tényezők, mint a valutába vetett bizalom, a gazdasági jövővel kapcsolatos optimizmus és az általános fogyasztói légkör, hogyan befolyásolják döntően a tényleges gazdasági fejlődést. Ez a megfogalmazás egyfajta vezérmotívumává vált gazdaságpolitikájának, amely nemcsak a kemény gazdasági adatokra támaszkodott, hanem tudatosan törekedett a gazdaságpszichológia befolyásolására is.

Hogyan terjedt el ez a nézet az üzleti körökben?

Az az elképzelés, hogy a pszichológia központi szerepet játszik az üzleti életben, gyorsan visszhangra talált más vezető üzleti személyiségek körében is. Alfred Herrhausen, a Deutsche Bank vezérigazgatója, átvette Erhard gondolatait, és még határozottabban fogalmazta meg azokat: „Az üzlet 50 százaléka pszichológia. Az üzlet emberi tevékenység, nem számítógépes tevékenység.” Ez a kijelentés hangsúlyozta az üzleti folyamatok emberi összetevőjét egy olyan időszakban, amikor a számítógépek és a matematikai modellek egyre fontosabbá váltak.

Herrhausen felismerte, hogy minden technológiai fejlődés ellenére az emberek továbbra is a gazdasági döntések mozgatórugói. Az emberi tényezőkre helyezett hangsúlya különösen az 1980-as években volt releváns, amikor a pénzügyi világ egyre inkább gépesítetté vált. Óvott az üzleti döntések érzelmi és pszichológiai aspektusainak alábecsülésétől.

Ennek a gondolkodásmódnak a terjedését a gyakorlati tőzsdei tapasztalatok is alátámasztották. André Kostolany, a legendás tőzsdeszakértő, ezt az elméletet még tovább vitte, azt állítva, hogy a tőzsde 90 százalékban pszichológia. A pénzügyi piacok évtizedes megfigyelése megerősítette, hogy az érzelmi tényezők, mint például a kapzsiság és a félelem, gyakran fontosabbak az árfolyammozgások szempontjából, mint a fundamentális vállalati adatok.

Mit jelent konkrétan ez a pszichológiai összetevő?

A közgazdaságtan pszichológiai összetevője az emberi viselkedés különféle formáiban nyilvánul meg, amelyek közvetlen hatással vannak a gazdasági folyamatokra. Először is, az érzelmek szerepét érinti a gazdasági döntésekben. Az emberek nem kizárólag racionális megfontolások alapján vásárolnak; erősen vezérlik őket olyan érzelmek is, mint a bizalom, a félelem, a remény vagy az eufória. Ezek az érzelmek befolyásolják mind az egyéni vásárlási döntéseket, mind a kollektív piaci mozgásokat.

A várakozások központi szerepet játszanak a gazdaságpszichológiában. Amikor a fogyasztók optimisták a jövővel kapcsolatban, nagyobb valószínűséggel fogyasztanak és fektetnek be. A pesszimista várakozások ezzel szemben óvatosabb viselkedéshez vezetnek, ami viszont befolyásolja a gazdasági fejlődést. Ezek az önbeteljesítő jóslatok fontos mechanizmust jelentenek, amelyen keresztül a pszichológiai tényezők valós gazdasági hatásokat gyakorolnak.

A kognitív torzítások egy másik fontos szempontot képviselnek. Az emberek nem mindig racionálisan hoznak döntéseket, hanem szisztematikus gondolkodási hibáknak vannak kitéve, mint például a hozzáférhetőségi heurisztika vagy a megerősítési torzítás. Ezek az torzítások irracionális piaci mozgásokhoz vezethetnek, és megmagyarázzák, hogy a piacok miért térnek el gyakran a racionális értékelésektől.

Hogyan fejlődött e jelenségek tudományos vizsgálata?

Az üzleti élet pszichológiai aspektusainak tudományos kutatása már az 1900-as évek elején elkezdődött. Hugo Münsterberg, akit az üzleti pszichológia atyjának tartanak, 1912-es "Pszichológia és gazdasági élet" című művével fektette le az üzleti élet pszichológiai tényezőinek empirikus megközelítésének alapjait. Korán felismerte, hogy a pszichológiai meglátások gyakorlati alkalmazást találhatnak az üzleti életben, és kell is találniuk.

A második fejlődési hullámot az 1950-es években George Katona indította el az Egyesült Államokban, aki a makrogazdasági folyamatoknak szentelte magát, és a fogyasztói bizalom fontosságát vizsgálta az általános gazdasági fejlődés szempontjából. Katona módszereket dolgozott ki olyan pszichológiai tényezők mérésére, mint a fogyasztói bizalom, és kimutatta azok kapcsolatát a gazdasági mutatókkal.

Az 1980-as évek óta a német ajkú országokban kialakult a gazdaságpszichológia egy ága, amely egyre inkább a szociálpszichológiai ismereteket használja a gazdasági viselkedés magyarázatára és előrejelzésére. Ez a fejlődés vezetett a viselkedési közgazdaságtan, mint önálló tudományos diszciplína létrejöttéhez, amely a pszichológiai ismereteket integrálja a gazdasági modellekbe.

Milyen szerepet játszik ebben a helyzetben a viselkedési közgazdaságtan?

A viselkedési közgazdaságtan, más néven viselkedési közgazdaságtan, ma már tudományos alapot nyújt annak felismeréséhez, hogy a közgazdaságtan jelentős mértékben pszichológiai jellegű. Ez a tudományág szisztematikusan vizsgálja, hogy az emberek valójában hogyan hoznak gazdasági döntéseket, szemben a hagyományos közgazdasági elméletek racionális szereplőkről alkotott feltételezéseivel.

A viselkedési közgazdaságtan azt mutatja, hogy az emberek rendszeresen eltérnek a „homo economicus” modell jóslataitól, amely mindig racionális és hasznosságmaximalizáló viselkedést feltételez. Ehelyett az emberek érzelmek, társadalmi normák, korlátozott racionalitás és különféle kognitív torzítások által befolyásolt döntéseket hoznak.

A viselkedési közgazdaságtan fontos felismerései közé tartoznak olyan jelenségek, mint a veszteségkerülés, amelyben az emberek nagyobb súllyal tekintenek a veszteségekre, mint az azonos mértékű nyereségekre, valamint a vagyonkezelési hatás, amelyben az emberek a már meglévő dolgaikat nagyobbra értékelik. Ezeknek a megállapításoknak gyakorlati következményei vannak olyan területekre nézve, mint a terméktervezés, az árképzési stratégiák és a marketingkommunikáció.

A viselkedési közgazdaságtan fejlődését jelentős mértékben olyan kutatók ösztönözték, mint Daniel Kahneman és Amos Tversky, akik Nobel-díjat kaptak a kilátáselmélettel kapcsolatos munkájukért. Kutatásuk kimutatta, hogy az emberi viselkedésben előforduló szisztematikus „irracionalitások” előre jelezhetők, és beépíthetők a gazdasági modellekbe.

Mit jelentenek Keynes szerint az „állati szellemek”?

Az „animal spirits” (állati szellemek) kifejezést John Maynard Keynes brit közgazdász alkotta meg 1936-os „A foglalkoztatás, a kamat és a pénz általános elmélete” című művében, és a gazdasági tevékenység irracionális elemeit írja le. Keynes ezt a kifejezést használta annak magyarázatára, hogy a befektetési döntések miért nem gyakran racionális számításokon alapulnak, hanem spontán optimizmus vagy pesszimizmus vezérli őket.

Keynes az animal spirits-et „spontán optimizmusként” és „a cselekvésre való spontán késztetésként, a tétlenség helyett” határozta meg. Felismerte, hogy a gazdasági szereplők gyakran nem tudják teljes matematikai elemzés alapján meghozni döntéseiket, mivel a jövő bizonytalan. Ehelyett ösztöneikre, érzelmeikre és megérzéseikre hagyatkoznak.

Az animal spirits fogalma megmagyarázza, hogy a piacok miért reagálnak gyakran irracionálisan, és miért jellemzik a gazdasági ciklusokat az eufória és a depresszió fázisai. A magas animal spirit idején a vállalatok többet fektetnek be, a fogyasztók pedig többet fogyasztanak, ami élénkíti a gazdaságot. Alacsony animal spirit idején ennek az ellenkezője történik, ami gazdasági visszaeséshez vezethet.

Az animal spirits fontossága különösen pénzügyi válságokban válik nyilvánvalóvá, amikor a hangulat gyorsan átváltozik a szélsőséges optimizmusból a mély félelembe. Ezek az érzelmi ingadozások olyan gazdasági következményekkel járhatnak, amelyek messze túlmutatnak azon, amit a fundamentális adatok indokolnának.

Hogyan nyilvánul meg a pszichológia a különböző gazdasági szektorokban?

A közgazdaságtan pszichológiai összetevője gyakorlatilag a gazdaság minden szektorában megmutatkozik, de különösen szembetűnő a piacpszichológiában és a fogyasztói viselkedésben. A pénzügyi piacokon a pszichológiai tényezők olyan jelenségekhez vezetnek, mint a spekulatív buborékok és a piaci összeomlások, amelyeknek gyakran kevés közük van a kereskedett eszközök alapvető értékéhez.

A fogyasztás területén a pszichológia központi szerepet játszik a vásárlási döntésekben. A fogyasztókat nemcsak a racionális tényezők, mint az ár és a minőség, befolyásolják, hanem az érzelmi szempontok, a társadalmi normák és a tudattalan asszociációk is. A fogyasztói pszichológia szisztematikusan vizsgálja, hogy ezek a tényezők hogyan hatnak egymásra, és hogyan tudják a vállalatok kihasználni őket.

A vállalati menedzsmentben a pszichológiai komponens olyan területeken nyilvánul meg, mint az alkalmazottak motivációja, a szervezeti kultúra és a vezetési stílusok. Az ipari és szervezeti pszichológia azt mutatja, hogy a produktív munkakörnyezet nemcsak a technikai és szervezeti tényezőktől függ, hanem jelentősen olyan pszichológiai aspektusoktól is, mint a bizalom, az elismerés és a társadalmi integráció.

A pszichológiai megfontolások szintén fontos szerepet játszanak a gazdaságpolitikában. A politikusok döntéseik meghozatalakor nemcsak az objektív gazdasági hatásokat veszik figyelembe, hanem intézkedéseik pszichológiai hatásait is a közbizalomra és az általános gazdasági hangulatra.

Globális iparági és üzleti szakértelmünk az üzletfejlesztés, az értékesítés és a marketing területén - Kép: Xpert.Digital

Iparági fókusz: B2B, digitalizáció (AI-tól XR-ig), gépészet, logisztika, megújuló energiák és ipar

Bővebben itt:

• Szakértői Üzleti Központ

Egy témaközpont betekintésekkel és szakértelemmel:

• Tudásplatform a globális és regionális gazdaságról, az innovációról és az iparágspecifikus trendekről
• Elemzések, impulzusok és háttérinformációk gyűjtése fókuszterületeinkről
• Szakértelem és információk helye az üzleti és technológiai fejleményekről
• Témaközpont olyan vállalatok számára, amelyek a piacokról, a digitalizációról és az iparági innovációkról szeretnének többet megtudni

Milyen mutatók mérik a gazdaság pszichológiai dimenzióját?

A gazdaság pszichológiai dimenziójának mérésére különféle mutatókat fejlesztettek ki, amelyek a különböző gazdasági szereplők hangulatát és bizalmát ragadják meg. A fogyasztói bizalom az egyik legfontosabb mutató ezen a területen. Németországban például rendszeresen mérik a GfK Fogyasztói Klíma Indexet. Ez a fogyasztók pénzügyi helyzetükkel kapcsolatos attitűdjeit, vásárlási szándékaikat és a gazdasági fejlődéssel kapcsolatos elvárásaikat méri.

Európai szinten létezik az Európai Bizottság fogyasztói bizalmi mutatója, amely összehasonlíthatóvá teszi a fogyasztói bizalmat az EU-országok között. Ezek a mutatók reprezentatív felméréseken alapulnak, és mind a jelenlegi fogyasztói értékeléseket, mind a következő tizenkét hónapra vonatkozó várakozásokat mérik.

A fogyasztói bizalom mellett léteznek az üzleti bizalom és a befektetői bizalom mutatói is. Ezek a különböző gazdasági szektorokban a várakozásokat és a hangulatot mérik, és betekintést nyújtanak a tervezett beruházásokba és üzleti döntésekbe. A különböző bizalmi mutatók kombinációja átfogó képet ad egy gazdaság pszichológiai állapotáról.

A pénzügyi piacokon olyan pszichológiai mutatókat használnak, mint a VIX index, amely a befektetői félelmet és bizonytalanságot méri. Az ilyen mutatók segítenek megérteni az irracionális piaci mozgásokat és azonosítani a piaci trendek lehetséges fordulópontjait.

Hogyan befolyásolják a kognitív torzítások a gazdasági döntéseket?

A kognitív torzítások a gondolkodás szisztematikus hibái, amelyek szuboptimális gazdasági döntésekhez vezethetnek. Ezek a torzítások az agy leegyszerűsített információfeldolgozási folyamataiból erednek, amelyek sok helyzetben hasznosak, de összetett gazdasági kontextusokban hibákhoz vezethetnek.

A lehorgonyzó heurisztika az egyik leggyakoribb kognitív torzítás a közgazdaságtanban. Arra készteti az embereket, hogy túlságosan az első információra koncentráljanak, amit kapnak, és a későbbi értékeléseiket ne igazítsák kellőképpen az új információkhoz. Ez szuboptimális eredményekhez vezethet, például az ártárgyalások vagy a befektetési döntések során.

A hozzáférhetőségi heurisztika arra készteti az embereket, hogy az események valószínűségét aszerint ítéljék meg, hogy milyen könnyen emlékeznek hasonló esetekre. Ez pontatlan kockázatértékeléshez vezethet, ha különösen látványos vagy friss események torzítják az érzékelést.

A megerősítési torzítás miatt az emberek elsősorban olyan információkat keresnek, amelyek megerősítik meglévő hiedelmeiket, miközben figyelmen kívül hagyják vagy elvetik az ellentmondó információkat. A vállalatoknál ez stratégiai hibákhoz vezethet, ha a vezetők nem veszik észre a figyelmeztető jeleket, vagy túl sokáig helytelen stratégiákat alkalmaznak.

Milyen gyakorlati következményei vannak ennek a megállapításnak a vállalatokra nézve?

Az a felismerés, hogy a közgazdaságtan jelentős mértékben pszichológiai jellegű, messzemenő gyakorlati következményekkel jár a különböző ágazatokban működő vállalatok számára. A marketingben a vállalatok pszichológiai meglátásokat használnak termékeik és szolgáltatásaik sikeresebb marketingjéhez. Ez magában foglalja az érzelmi szükségletek megcélzását, a társadalmi bizonyítékok kihasználását és a pozitív pszichológiai válaszokat kiváltó vásárlási környezetek kialakítását.

A humánerőforrás-menedzsmentben az üzleti pszichológia ismeretei segítenek a munkavállalók motiválásában és megtartásában. A vállalatok egyre inkább felismerik, hogy a pénzügyi ösztönzők önmagukban nem elegendőek; olyan tényezők is fontosak, mint az elismerés, az értelmes munka és a társadalmi befogadás. Napjainkban a munkahelyek és a szervezeti kultúrák kialakítása egyre inkább figyelembe veszi a pszichológiai szempontokat.

Stratégiai döntések meghozatalakor a vállalatok jobb döntéseket hozhatnak, ha tudatában vannak a kognitív torzításoknak. Ez magában foglalja olyan döntéshozatali folyamatok bevezetését, amelyek csökkentik a szisztematikus gondolkodási hibákat, valamint olyan vállalati kultúra kialakítását, amely ösztönzi a kritikai gondolkodást és a sokszínű nézőpontokat.

A kockázatkezelésben a pszichológiai meglátások segítenek elkerülni az irracionális döntéseket, és kiegyensúlyozottabban értékelni a lehetőségeket és a kockázatokat. Ez különösen fontos a volatilis piacokon, ahol az érzelmi reakciók költséges hibákhoz vezethetnek.

Hogyan fejlődött az üzleti pszichológia jelentősége a modern üzleti életben?

A gazdaságpszichológia jelentősége a modern üzleti életben folyamatosan nőtt, különösen az ezredforduló óta. Az olyan szélsőséges gazdasági események felhalmozódása, mint az Új Gazdaság fellendülése, a dot-com válság, a szubprime jelzáloghitel-válság és a bankválság, megmutatták, hogy a hagyományos gazdasági modellek nem elegendőek a modern gazdasági jelenségek magyarázatához.

Ezek a válságok rávilágítottak az emberi érzelmek és a racionális gondolkodás szerepére a gazdasági folyamatokban. A kapzsiság, a félelem, a túlzott profitelvárások és a pontatlan kockázatértékelések a gazdasági instabilitás kulcsfontosságú tényezőiként jelentek meg. A hagyományos modellek, amelyek racionális szereplőket feltételeztek, nem tudták megmagyarázni ezeket a jelenségeket.

A mai digitalizáció és a közösségi média által jellemzett világban a pszichológiai tényezők jelentősége folyamatosan növekszik. Az információ gyorsabban terjed, az érzelmi reakciók felerősödnek, és a csordaviselkedés gyorsabban terjedhet a digitális hálózatokon keresztül. Ez még fontosabbá teszi a gazdaságpszichológiai mechanizmusok megértését a vállalatok és a politikai döntéshozók számára.

A COVID-19 világjárvány ismét rávilágított a gazdaságpszichológia fontosságára. A világjárvány gazdasági hatása nemcsak az objektív korlátozásoknak, hanem olyan pszichológiai tényezőknek is köszönhető, mint a bizonytalanság, a félelem és a változó fogyasztói szokások. A gazdasági fellendülés szintén nagymértékben függ olyan pszichológiai tényezőktől, mint a fogyasztói bizalom és a befektetők kockázatvállalási hajlandósága.

Milyen kritika éri a pszichológiai tényezők túlzott hangsúlyozását?

Bár a pszichológiai tényezők fontossága a közgazdaságtanban széles körben elismert, vannak kritikus hangok is, amelyek óva intenek ezek túlzott hangsúlyozásától. Egyes közgazdászok azzal érvelnek, hogy a pszichológiai szempontokra való összpontosítás a strukturális és anyagi tényezők elhanyagolásához vezethet. Hangsúlyozzák, hogy a valós gazdasági körülmények, mint például a termelékenység, az erőforrások elérhetősége és a technológiai fejlődés végső soron meghatározzák a hosszú távú gazdasági trendeket.

A kritikusok azt is állítják, hogy a pszichológiai tényezők mérhetősége korlátozott, és hogy a bizalmi mutatók gyakran korlátozott előrejelző erejűek. Bár ezek a mutatók fontos támpontokat adhatnak a jelenlegi hangulatról, a jövőbeli gazdasági fejlemények előrejelzésére való képességük vitatott.

Egy másik kritika a pszichológiai tényezők manipulálásának lehetőségére vonatkozik. Ha a gazdasági szereplők tudják, hogy a pszichológiai tényezők fontosak, megpróbálhatják azokat a saját előnyükre befolyásolni, ami további torzulásokhoz vezethet. Ez etikai kérdéseket vet fel a fogyasztói hangulat és a piaci várakozások manipulálásával kapcsolatban.

Végül egyes kritikusok azzal érvelnek, hogy a pszichológiai tényezőkre helyezett hangsúly az emberi viselkedés determinisztikus megértéséhez vezethet, amely alábecsüli az emberek racionális döntéshozatali és tapasztalatokból való tanulási képességét. Hangsúlyozzák, hogy az emberek tökéletesen képesek felismerni és korrigálni kognitív torzításaikat.

Hogyan kezelhetik a gazdasági szereplők a pszichológiai dimenziót?

Tekintettel a pszichológiai tényezők üzleti életben betöltött fontosságára, felmerül a kérdés, hogy a gazdasági szereplők hogyan tudják konstruktívan kezelni ezt a dimenziót. A vállalatok számára ez elsősorban azt jelenti, hogy tudatosítják a pszichológiai tényezők szerepét az üzleti folyamataikban. Ez magában foglalja mind az ügyfelek viselkedésének megértését, mind a saját döntéshozatali folyamataik átgondolását.

A szisztematikus döntéshozatali folyamatok bevezetése segíthet csökkenteni a kognitív torzításokat. Ez olyan módszereket foglal magában, mint a különböző nézőpontok beépítése a döntéshozó testületekbe, az ellentmondó információk szisztematikus keresése, valamint a feltételezések és stratégiák rendszeres felülvizsgálata. A vállalatok külső tanácsadókat vagy „az ördög ügyvédeit” is alkalmazhatnak a csoportgondolkodás elkerülése érdekében.

Fontos, hogy a befektetők és a pénzügyi piaci szereplők megértsék és kontrollálják saját érzelmi reakcióikat. Ez fegyelmezett befektetési stratégiákkal, diverzifikált portfóliókkal és az érzelemvezérelt döntések elkerülésével érhető el. A saját kognitív torzítások tudatosítása segíthet elkerülni a szisztematikus hibákat.

A politikai döntéshozók a pszichológiai dimenziót kihasználva hatékonyabb gazdaságpolitikákat dolgozhatnak ki. Ez magában foglalja mind a politikáik kommunikációját, mind a pszichológiai hatások figyelembevételét a politikai döntéshozatal során. A bizalomépítés és a következetes kommunikáció segíthet a gazdaságpolitikába vetett bizalom kiépítésében és a kívánt pszichológiai hatások elérésében.

Milyen jövőbeli kilátások merülnek fel ebből a felismerésből?

Az a felismerés, hogy a közgazdaságtan jelentős mértékben pszichológiai jellegű, számos jövőbeli perspektívát nyit a közgazdaságtan és a gazdasági gyakorlat további fejlődése előtt. A kutatók arra számíthatnak, hogy a pszichológiai módszereket és ismereteket még inkább integrálják a gazdasági modellekbe. A viselkedési közgazdaságtan várhatóan egyre nagyobb jelentőségre tesz szert, és új alkalmazási területeket nyit meg.

A digitalizáció új lehetőségeket kínál a pszichológiai tényezők rögzítésére és elemzésére az üzleti életben. A big data elemzés segíthet a viselkedési minták és hangulatok valós idejű rögzítésében, és üzleti döntésekhez való felhasználásában. A mesterséges intelligencia segíthet az összetett pszichológiai minták felismerésében és előrejelzésében.

A vállalati gyakorlatban a pszichológiai tényezők kezelésének további professzionalizálódására lehet számítani. Ez magában foglalja a jobb eszközök és módszerek kidolgozását, valamint a vezetők és döntéshozók üzleti pszichológiai készségek terén történő képzését. A vállalatoktól elvárják, hogy nagyobb mértékben fektessenek be ügyfeleik és alkalmazottaik pszichológiai elemzésébe.

A szabályozás a pszichológiai meglátásokat is jobban figyelembe vehetné. A viselkedési pénzügyek és a viselkedési közgazdaságtan olyan új megközelítésekhez vezethet a pénzügyi piacok szabályozásában, amelyek figyelembe veszik a piaci szereplők tényleges viselkedési mintáit. Ez hatékonyabb szabályozási intézkedésekhez vezethet, amelyek az emberi viselkedés racionális és irracionális aspektusait egyaránt magukban foglalják.

A jövőre nézve jelentősége

Az a felismerés, hogy a közgazdaságtan 50 százalékban pszichológia, olyan sikeres szakemberek intuitív megértéséből fejlődött ki, mint Ludwig Erhard, tudományosan megalapozott ténnyé. A modern viselkedési közgazdaságtan megerősíti azt, amit az üzleti vezetők régóta gyanítanak: az emberi érzelmek, elvárások és kognitív torzítások központi szerepet játszanak a gazdasági folyamatokban.

Ennek a megállapításnak messzemenő következményei vannak az üzleti élet minden területére nézve. Azok a vállalatok, amelyek megértik és figyelembe veszik üzleti tevékenységük pszichológiai aspektusait, jobb döntéseket hozhatnak, sikeresebben kommunikálhatnak ügyfeleikkel, és hatékonyabban irányíthatják alkalmazottaikat. Azok a befektetők, akik tisztában vannak saját pszichológiai gyengeségeikkel, racionálisabb befektetési döntéseket hozhatnak. A pszichológiai tényezőket figyelembe vevő politikai döntéshozók hatékonyabb gazdaságpolitikát alkothatnak.

Ugyanakkor fontos, hogy ne becsüljük túl a pszichológiai dimenziót, és ne hanyagoljuk el a strukturális és anyagi tényezőket. A jövő valószínűleg egy olyan kiegyensúlyozott megközelítésben rejlik, amely figyelembe veszi az emberi viselkedés racionális és érzelmi aspektusait is. Az üzleti pszichológia folyamatos fejlesztése és gyakorlati alkalmazása kulcsfontosságú lesz ahhoz, hogy mennyire tudjuk leküzdeni a gazdasági kihívásokat egy egyre összetettebb és összekapcsolódóbb világban.

A „közgazdaságtan 50 százalékban pszichológia” kijelentés így nemcsak történelmileg érdekes idézet marad, hanem tartósan releváns meglátás is a modern világ gazdasági folyamatainak megértéséhez és alakításához.

☑️ Üzleti nyelvünk angol vagy német

☑️ ÚJ: Levelezés az Ön nemzeti nyelvén!

Konrad Wolfenstein

Szívesen szolgálok Önt és csapatomat személyes tanácsadóként.

Felveheti velem a kapcsolatot az itt található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével , vagy egyszerűen hívjon a +49 89 89 674 804 (München) . Az e-mail címem: wolfenstein ∂ xpert.digital

Nagyon várom a közös projektünket.

☑️ KKV-k támogatása stratégiában, tanácsadásban, tervezésben és megvalósításban

☑️ Digitális stratégia és digitalizáció megalkotása vagy átrendezése

☑️ Nemzetközi értékesítési folyamatok bővítése, optimalizálása

☑️ Globális és digitális B2B kereskedési platformok

☑️ Úttörő üzletfejlesztés / Marketing / PR / Szakkiállítások