A Hitachi a raktárban lévő mesterséges intelligenciára támaszkodik

Megjelent: 2015. szeptember 10. / Frissítés: 2018. november 26. - Szerző: Konrad Wolfenstein

A japán elektronikai cég olyan szoftver piacképes fejlesztését jelentette be, amellyel a raktárban a döntési folyamatokat már nem ember, hanem mesterséges intelligencia hozza meg. A raktári munkafolyamatok optimalizálására szolgáló új szoftver teljes egészében számítástechnikára épül, nem pedig középső döntéshozó vezetőkre. Az AI (Artificial Intelligence) nevű technológia tanulásra képes, és az a feladata, hogy nyomon kövesse az alkalmazottak viselkedését a raktárban. Elemeznie kell a problémamegoldó munkalépésekre vonatkozó megközelítéseiket, és eredményességnövelő hatás esetén ezeket viszonyítási alapként át kell adnia a többi munkaerőnek. A Hitachi szerint az új technológia alkalmazása a hagyományos raktárirányítási rendszerekhez képest nyolc százalékos termelékenységnövekedést eredményez.

Az AI így működik:

A folyamatok elemzése és cselekvési javaslatok
Bár gyakran meglehetősen merev utasítások keretein belül működnek, a raktárban dolgozó alkalmazottak mindig saját kezdeményezésükre keresik a munkafolyamat javításának módját – még a legkisebbeket is. Részben a gyorsítás, részben, hogy megkönnyítse. Az AI információkat gyűjt ezzel kapcsolatban, és értékeli az egyes megközelítések hatékonyságát. Az ígéretes megoldásokat a rendszer automatikusan elfogadja, majd új szabályként minden alkalmazotthoz továbbítja.

Válasz a rövid távú változásokra – a nagy adatoktól a kis adatokig A
hagyományos szoftverrendszerek a bejövő nagy adatfolyamok alapján elemzik. Ez lehetővé teszi a szabványos fejlesztésekre vonatkozó előrejelzéseket. Nehezebbé válik azonban, ha a rövid időn belül bekövetkező eseményekre (pl. kamionok érkezését és indulását befolyásoló viharok vagy a rossz időjárás miatt hirtelen megnövekedett esőruházati kereslet) kell megfelelően reagálni. Itt az AI megközelítése mélyebbre megy abban, hogy innovatív szűrő funkciójával ezekre a szituációból adódó okokra is választ tud adni az alkalmazottak viselkedése alapján.

Gyors döntés emberi befolyás nélkül
Az intelligens szoftverstruktúra lehetővé teszi, hogy a mesterséges intelligencia hatékonyan szűrje és elemezze a releváns információkat a széles adatfolyamból, és az emberi felügyelő előzetes visszajelzése nélkül intézkedjen; azaz utasításokat ad ki az alkalmazottaknak. Mivel a mesterséges intelligencia nem kell egy emberi partnerrel koordinálnia, a rendszer sokkal gyorsabban tud reagálni és gyorsabban végrehajtani a szükséges intézkedéseket.

A Hitachi szerint a raktári logisztika csak egy kezdeti alkalmazási terület az AI számára. A jövőben az okos „robot” olyan vállalati területeken is használható lesz, mint a pénzügy, a szállítás vagy a termelés.