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विपणन रणनीतियाँ और रुझान

बी2बी कंपनियां अपने उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए विभिन्न विपणन रणनीतियों का उपयोग करती हैं। बी2बी (बिजनेस-टू-बिजनेस) मार्केटिंग से तात्पर्य उन विपणन गतिविधियों से है जो निर्माताओं, आपूर्तिकर्ताओं और खुदरा विक्रेताओं जैसी व्यावसायिक संस्थाओं को लक्षित करती हैं। सबसे लोकप्रिय पारंपरिक विज्ञापन विधियों में से कुछ ट्रेड शो और सम्मेलन जैसे प्रत्यक्ष आयोजन हैं। ये आयोजन कंपनियों को अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने, ब्रांड जागरूकता बढ़ाने और अन्य व्यवसायों और संभावित भागीदारों के साथ नेटवर्क बनाने का अवसर प्रदान करते हैं। अनुमान है कि 2023 तक बी2बी ट्रेड शो का वैश्विक बाजार मूल्य 40 अरब डॉलर से अधिक हो जाएगा, जिसमें से अधिकांश हिस्सा अमेरिका में केंद्रित होगा। हालांकि, ये प्रारूप सबसे लाभदायक बी2बी मीडिया रणनीतियों में से हैं, फिर भी विपणक तेजी से डिजिटल चैनलों की ओर रुख कर रहे हैं: अमेरिकी विपणक भविष्यवाणी करते हैं कि 2020 में पारंपरिक मीडिया पर विज्ञापन खर्च में गिरावट आएगी, जबकि बी2बी उत्पादों और सेवाओं दोनों के लिए डिजिटल मार्केटिंग पर खर्च बढ़ेगा।.

विषयवस्तु ही सर्वोपरि है।

2019 में, संयुक्त राज्य अमेरिका में डिजिटल बी2बी विज्ञापन पर खर्च अनुमानित छह अरब अमेरिकी डॉलर से अधिक हो गया। डिजिटल मार्केटिंग चैनलों की ओर यह आवंटन बी2बी परिदृश्य में व्यापक डिजिटल परिवर्तन को दर्शाता है। हाल के वर्षों में संयुक्त राज्य अमेरिका में बी2बी ई-कॉमर्स समाधानों को अपनाने में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। ईमेल मार्केटिंग और सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन जैसी लीड जनरेशन रणनीतियों के साथ-साथ, कंटेंट मार्केटिंग सबसे प्रभावी बी2बी ऑनलाइन मार्केटिंग टूल में से एक है। बी2बी मार्केटर मुख्य रूप से सोशल मीडिया, स्पॉन्सरशिप या सर्च इंजन/पे-पर-क्लिक तरीकों के माध्यम से सशुल्क कंटेंट वितरित करते हैं ताकि ब्रांड जागरूकता बढ़ाई जा सके और अंततः उच्च बिक्री/आरओआई प्राप्त किया जा सके। दुनिया भर में बी2बी मार्केटरों द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में फेसबुक, लिंक्डइन, इंस्टाग्राम, ट्विटर और यूट्यूब शामिल हैं।.

बी2बी मार्केटिंग परिदृश्य में रुझान और विकास

अमेरिका में बी2बी मार्केटिंग को धीरे-धीरे बदल रहा एक और रुझान मार्केटिंग तकनीकों का उपयोग है। 2019 में, वैश्विक मार्केटिंग तकनीक उद्योग का मूल्य 131 अरब डॉलर से अधिक था। मार्केटिंग तकनीकें ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने में सहायक होती जा रही हैं, इसलिए भविष्य के मार्केटिंग परिदृश्य में इनकी भूमिका और भी महत्वपूर्ण होती जाएगी। इस भविष्य का स्वरूप कोरोनावायरस (कोविड-19) महामारी के प्रभाव पर भी निर्भर करेगा। अमेरिका में, 2020 की शुरुआत तक बी2बी मार्केटिंग पर होने वाला खर्च 50 प्रतिशत से अधिक घट चुका था, और महामारी के कारण अभी भी कई बाधाएं आ रही हैं, लेकिन मार्केटिंग संसाधनों और प्रयासों में डिजिटल बदलाव स्पष्ट रूप से दिखाई देने लगा है।.

विपणन रणनीति: अपनी स्वयं की इन-हाउस मार्केटिंग टीम वाली बी2बी कंपनियों का प्रतिशत

2019 में, संयुक्त राज्य अमेरिका में बी2बी मार्केटर्स से उनकी मार्केटिंग योजनाओं और रणनीतियों के बारे में एक सर्वेक्षण किया गया। सर्वेक्षण में पाया गया कि जवाब देने वाली बी2बी कंपनियों में से 41 प्रतिशत कंपनियां मार्केटिंग गतिविधियां आंतरिक रूप से संचालित करती हैं, जबकि शेष कंपनियां या तो इन कार्यों को स्वयं संभालती हैं या उन्हें आउटसोर्स करती हैं।.

59% – बाहरी मार्केटिंग एजेंसियां ​​और
41% – आंतरिक

बी2बी कंपनियां – डिजिटल बनाम पारंपरिक विपणन में परिवर्तन 2020

अमेरिका में बी2बी सीएमओ के अनुसार, डिजिटल मार्केटिंग और पारंपरिक विज्ञापन खर्च में बदलाव। 274 उत्तरदाता; लाभ कमाने वाली कंपनियों के विपणनकर्ता।.

जून 2020 में अमेरिकी बी2बी मार्केटर्स के एक सर्वेक्षण में उत्तरदाताओं से पारंपरिक और डिजिटल मीडिया के लिए उनकी खर्च योजनाओं में बदलाव के बारे में पूछा गया। बी2बी पर केंद्रित मार्केटर्स के अनुसार, पारंपरिक विज्ञापन पर उनका खर्च अगले वर्ष पिछले 12 महीनों की तुलना में 1.82 प्रतिशत घटने की उम्मीद है, जबकि डिजिटल मार्केटिंग पर खर्च 10.27 प्रतिशत बढ़ने का अनुमान है।.

मार्केटिंग टेक्नोलॉजी: मार्केटिंग ऑटोमेशन

जुलाई 2020 तक संयुक्त राज्य अमेरिका में अग्रणी मार्केटिंग ऑटोमेशन समाधान प्रदाताओं की बाजार हिस्सेदारी।

• 26.05% – हबस्पॉट
• 13.01% – एडोब मार्केटिंग क्लाउड
• 9.18% – ओरेकल मार्केटिंग क्लाउड
• 6.34% – सेल्सफोर्स पारडॉट
• 6.06% – सक्रिय अभियान
• 4.29% – मार्केतो
• 3.39% – डिमांडफोर्स
• 2.95% – शार्पस्प्रिंग
• 2.75% – सेल्सफोर्स मार्केटिंग क्लाउड
• 2.24% – ड्रॉब्रिज

अमेरिकी उद्योग विशेषज्ञों द्वारा चुने गए शीर्ष तीन मार्केटिंग ऑटोमेशन समाधान ओरेकल, एडोब और हबस्पॉट हैं, जिनका कुल बाज़ार में 48 प्रतिशत से थोड़ा अधिक हिस्सा है। इन तीनों में से, अनुमान है कि लगभग 26 प्रतिशत ग्राहक हबस्पॉट का उपयोग करते हैं। यह एक प्रभावशाली परिणाम है, क्योंकि यह आंकड़ा अन्य दो समाधानों के संयुक्त उपयोग से थोड़ा ही कम है। मार्केटिंग प्रौद्योगिकी समाधान चुनने के कारण: वैश्विक मार्केटिंग ऑटोमेशन बाज़ार का अनुमान है कि 2019 में यह 15.6 बिलियन डॉलर तक पहुंच जाएगा और 2023 के अंत तक बढ़कर 25.1 बिलियन डॉलर हो जाएगा। डिजिटल ओमनीचैनल मार्केटिंग की बढ़ती लोकप्रियता को देखते हुए इसका बढ़ता मूल्य आश्चर्यजनक नहीं है। अब इन चैनलों और उनके प्रदर्शन का समग्र दृष्टिकोण रखना आवश्यक है, इसलिए दोहराए जाने वाले कार्यों (जैसे ईमेल मार्केटिंग) को स्वचालित करने वाली तकनीकों और बड़े डेटा के उपयोग और विश्लेषण को आसान बनाने वाले उपकरणों की लोकप्रियता बढ़ रही है। वास्तव में, यही कुछ मुख्य कारण हैं जिनकी वजह से विपणक कुछ प्रौद्योगिकी प्रदाताओं को दूसरों की तुलना में अधिक पसंद करते हैं। इन तकनीकी समाधानों से अन्य मार्केटिंग और सेल्स सॉफ्टवेयर (जैसे कि सीआरएम) के साथ भी बेहतर ढंग से एकीकृत होने की उम्मीद है, जिससे संयुक्त प्रक्रियाओं में तेजी आएगी।.

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• सोशल मीडिया मार्केटिंग लाइब्रेरी – नॉलेज बेस (पीडीएफ)
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