हर दो में से एक व्यक्ति व्हाट्सएप और इसी तरह की सेवाओं के माध्यम से फोन कॉल करता है।.

प्रकाशित तिथि: 17 सितंबर, 2018 / अद्यतन तिथि: 17 सितंबर, 2018 – लेखक: Konrad Wolfenstein

+++ हर दो में से एक व्यक्ति व्हाट्सएप और इसी तरह के ऐप्स के माध्यम से फोन कॉल करता है +++ हर दो में से एक व्यक्ति वॉइस मैसेज भेजता है +++ सांकेतिक भाषा: इमोजी +++ व्हाट्सएप का उपयोग लगातार बढ़ रहा है +++

हर दो में से एक व्यक्ति व्हाट्सएप और इसी तरह की सेवाओं के माध्यम से फोन कॉल करता है।.

टेक्स्ट मैसेज भेजने के तरीके के रूप में मैसेंजर पहले ही एसएमएस की जगह ले चुके हैं, और पारंपरिक फोन कॉल को भी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है: उद्योग संघ बिटकॉम द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण , व्हाट्सएप और इसी तरह की सेवाओं का उपयोग करने वाला हर दूसरा उपयोगकर्ता अपने मैसेंजर का उपयोग करके फोन कॉल भी करता है।

सर्वे में शामिल 70 प्रतिशत लोगों के अनुसार, तस्वीरें, वीडियो, जीआईएफ या लिंक भेजना और निश्चित रूप से, सीधे मैसेज भेजना (85 प्रतिशत) कहीं अधिक लोकप्रिय है। मैसेंजर का उपयोग कम परिचित लोगों के साथ भी किया जाता है: 17 प्रतिशत लोगों ने पिछले तीन महीनों में कुछ लोगों को ब्लॉक करने की बात कही है। इसके अलावा, अधिकांश उपयोगकर्ता मुख्य रूप से निजी उद्देश्यों के लिए मोबाइल चैट प्रोग्राम का उपयोग करते हैं: केवल दस प्रतिशत लोगों ने मैसेंजर के माध्यम से कंपनियों से संपर्क करने की बात कही है।.

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हर दो में से एक व्यक्ति वॉइस मैसेज भेजता है।

जनरेशन Y और Z, और आम तौर पर "युवा लोग", फोन पर बात करना पसंद नहीं करते। वे मैसेंजर ऐप्स में ढेर सारे इमोजी और स्माइली के साथ अंतहीन संदेश लिखना पसंद करते हैं - या कम से कम यही आम धारणा है। और सच भी है: लोग अब फोन पर उतनी बात नहीं करते, लेकिन जरूरी नहीं कि वे टाइप भी करते हों। आजकल कई लोगों के लिए वॉइस मैसेज ही संचार का पसंदीदा तरीका है।.

जैसा कि चित्र में दिखाया गया है, 14 से 29 वर्ष की आयु के दो-तिहाई लोगों ने पिछले तीन महीनों में वॉइस मैसेज भेजे हैं – उम्र बढ़ने के साथ यह संख्या घटती जाती है। कुल मिलाकर, अध्ययन ने मैसेंजर के माध्यम से वॉइस मैसेज भेजे।

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सांकेतिक भाषा के इमोजी

मैसेंजर इस्तेमाल करने वालों में से दो-तिहाई से ज़्यादा लोग मैसेज लिखते समय इमोजी का इस्तेमाल करते हैं। इन छोटे-छोटे चित्रों और प्रतीकों के सबसे बड़े प्रशंसक 14 से 29 साल के युवा हैं: उद्योग संघ बिटकॉम द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण कि वे अपने संदेशों में स्माइली, झंडे या जानवरों के इमोजी का इस्तेमाल करते हैं।

सर्वे में शामिल ज़्यादातर लोगों को इमोजी मज़ेदार लगते हैं, और लगभग आधे लोगों को ये मददगार लगते हैं। हालांकि, दस प्रतिशत लोगों के लिए मामला उल्टा है: उन्हें ये रंगीन इमोजी मनोरंजक लगते हैं, जबकि पांच प्रतिशत लोग इनसे चिढ़ जाते हैं। सर्वे के अनुसार, औसतन हर मैसेज में दो इमोजी का इस्तेमाल होता है।.

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व्हाट्सएप का उपयोग लगातार बढ़ रहा है।

जर्मनी में एसएमएस का उपयोग घट रहा है, वहीं व्हाट्सएप का उपयोग इसके विपरीत दिशा में बढ़ रहा है। इसमें कोई न कोई संबंध जरूर है। फिलहाल, इस मैसेजिंग सेवा के जरिए रोजाना 65 अरब संदेश भेजे जाते हैं। यह संख्या 2017 की गर्मियों की तुलना में 10 अरब अधिक है।.

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