डिजिटल कंटेंट मार्केटिंग और जनसंपर्क – जनसंपर्क एजेंसी – जनसंपर्क – चित्र: stockfour|Shutterstock.com
जनसंपर्क और कंटेंट मार्केटिंग का दायरा और उद्योग प्रकार
वैश्विक स्तर पर 77% से अधिक संगठनों के पास कंटेंट मार्केटिंग रणनीति है, और उनमें से 91% इसका उपयोग अपने विज्ञापन प्रयासों के हिस्से के रूप में करते हैं।.
हालांकि कंटेंट मार्केटिंग और जनसंपर्क (पीआर) की क्षमता और कार्यान्वयन विधियों में काफी समानता है, लेकिन उनमें केवल एक महत्वपूर्ण अंतर है: पीआर कंपनी और उससे संबंधित हर चीज पर केंद्रित होता है। दूसरी ओर, मार्केटिंग संभावित ग्राहक को लक्षित करती है और सूचना और संदेशों के साथ उन तक पहुंचने के लिए सभी उपलब्ध चैनलों का उपयोग करती है।.
पहले, जनसंपर्क के ज़रिए कंपनी की चर्चा होती थी। प्रेस विज्ञप्तियों के माध्यम से मीडिया को जानकारी दी जाती थी ताकि वे उस पर रिपोर्ट कर सकें। चुनिंदा मीडिया प्रतिनिधियों और पत्रकारों से संपर्क बनाए रखा जाता था। सर्च इंजन मार्केटिंग और सोशल मीडिया ने इस व्यवस्था को पूरी तरह बदल दिया है।.
एक समय ऐसा भी था जब कंटेंट मार्केटिंग के कारण जनसंपर्क (पब्लिक रिलेशंस) क्षेत्र के अप्रचलित होने का खतरा मंडरा रहा था। हालांकि, जनसंपर्क और पैरवी करने की अपनी मूल क्षमताओं पर फिर से ध्यान केंद्रित करते हुए और कंटेंट मार्केटिंग से उभरी मार्केटिंग तकनीकों का लाभ उठाते हुए, जनसंपर्क ने कंटेंट मार्केटिंग के साथ-साथ एक स्वतंत्र अनुशासन के रूप में अपनी पहचान स्थापित कर ली है। समानांतर विकास हमेशा अपने परिवेश को प्रभावित नहीं करते; वे दूसरों के लिए उत्प्रेरक का काम भी कर सकते हैं। 2011 में मात्र 150 मार्केटिंग टेक्नोलॉजी समाधानों से बढ़कर इनकी संख्या 8,000 से अधिक हो गई है! सर्च इंजन मार्केटिंग और विज्ञापनों से लेकर सोशल मीडिया और ऑटोमेशन टूल्स तक, विशेषज्ञता का एक बड़ा हिस्सा इसमें जुड़ गया है।.
सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन के शुरुआती दिनों में, "कंटेंट ही किंग है" का नारा हर जगह प्रचलित था, क्योंकि उस समय इसे एक स्वतंत्र उद्योग का दर्जा नहीं मिला था। उस दौर में, प्रिंट मीडिया का मानना था कि इंटरनेट महज़ एक अस्थायी चलन है और जल्द ही गायब हो जाएगा। सर्च इंजन इंटरनेट के जन्मदाता थे। वे मानव इतिहास में एक युगांतरकारी विकास के उत्प्रेरक बने। और चूंकि सर्च इंजन और इंटरनेट आज भी काफी हद तक टेक्स्ट-आधारित मॉडल पर काम करते हैं (छवियों और वीडियो के बावजूद), इसलिए "कंटेंट ही किंग है!" यह कथन आज भी सत्य है।
इससे मार्केटिंग टेक्नोलॉजी सॉल्यूशंस की प्रचुरता और कंटेंट मार्केटिंग और पीआर कार्य की प्रकृति स्पष्ट होती है।.
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विश्व स्तर पर जनसंपर्क (पीआर) उद्योग में सबसे मूल्यवान तकनीकी कौशल
जनसंपर्क उद्योग में सबसे अधिक महत्व रखने वाले तकनीकी कौशल – चित्र: Xpert.Digital
2019 में जनसंपर्क पेशेवरों के एक सर्वेक्षण के परिणामों के अनुसार, 65 प्रतिशत उत्तरदाताओं का मानना था कि बिग डेटा एनालिटिक्स भविष्य के जनसंपर्क और संचार पेशेवरों में पाया जाने वाला एक महत्वपूर्ण तकनीकी कौशल है, जबकि 59 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने वीडियो निर्माण और एसईओ कौशल के बारे में भी यही बात कही।.
स्रोत से निम्नलिखित जानकारी प्राप्त होती है: “इस सर्वेक्षण के लिए लिया गया नमूना एक सुविधाजनक नमूना है, न कि यादृच्छिक नमूना। इसलिए, हम यह नहीं कह सकते कि इस सर्वेक्षण के परिणाम संबंधित जनसंख्याओं का प्रतिनिधित्व करते हैं। फिर भी, हमारा मानना है कि ये आंकड़े कई सुराग प्रदान करते हैं।”.
जनसंपर्क उद्योग में सबसे अधिक मूल्यवान तकनीकी कौशल कौन से हैं?
- 65% – बिग डेटा एनालिटिक्स
- 59% – वीडियो निर्माण
- 59% – सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन
- 54% – डिजिटल डिज़ाइन
- 53% – उपयोगकर्ता अनुभव
- 43% – भविष्यसूचक एआई प्रौद्योगिकियां
- 38% – डेटा प्रबंधन
- 17% – कोडिंग
- 14% – चैटबॉट
- 8% – ब्लॉकचेन
- 3% – रोबोटिक्स
- 3% – 3डी प्रिंटिंग
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विज्ञापन और संबंधित सेवा उद्योग में व्यवसायों की संख्या
अमेरिका में विज्ञापन उद्योग में कंपनियों की संख्या 2007-2018 – चित्र: Xpert.Digital
अमेरिकी जनगणना द्वारा एकत्रित आंकड़ों से पता चलता है कि 2018 में संयुक्त राज्य अमेरिका में जनसंपर्क सेवाओं में विशेषज्ञता रखने वाले लगभग 8,550 व्यवसाय थे। वहीं, प्रत्यक्ष विपणन में लगभग 2,300 कंपनियां कार्यरत थीं।.
नोट: शाखा एक ऐसा भौतिक स्थान है जहाँ व्यवसाय संचालित किया जाता है और/या सेवाएं प्रदान की जाती हैं। यह आवश्यक रूप से कंपनी या व्यवसाय के समान नहीं है, जिसमें एक या एक से अधिक शाखाएं हो सकती हैं। 2012 के आंकड़ों के प्रकाशन से पहले, बाहरी विज्ञापन को डिस्प्ले विज्ञापन कहा जाता था।.
विज्ञापन उद्योग में कार्यरत कंपनियां
- विज्ञापन एजेंसियां
- जनसंपर्क एजेंसियां
- सीधा विपणन
- बाहर विज्ञापन
- मीडिया प्रतिनिधि
- मीडिया खरीद एजेंसियां
- प्रचार सामग्री वितरण
- विज्ञापन से संबंधित अन्य सेवाएं
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विश्वभर में कंटेंट मार्केटिंग रणनीति अपनाने वाले संगठनों का प्रतिशत
वैश्विक कंटेंट मार्केटिंग रणनीति वाली कंपनियां – चित्र: Xpert.Digital
2019 के मध्य में किए गए वैश्विक विपणनकर्ताओं के एक सर्वेक्षण में, उत्तरदाताओं के एक बड़े बहुमत ने कहा कि वे अपनी विज्ञापन गतिविधियों के हिस्से के रूप में कंटेंट मार्केटिंग का उपयोग करते हैं, और इनमें से 77 प्रतिशत ने कहा कि उनके पास एक परिभाषित कंटेंट मार्केटिंग रणनीति है।.
क्या आप अपनी कंपनी में कंटेंट मार्केटिंग को एक रणनीति के रूप में इस्तेमाल करते हैं?
- 77% – हाँ
- 23% – नहीं
विश्वभर के संगठनों में कंटेंट मार्केटिंग का उपयोग
कंटेंट मार्केटिंग का वैश्विक उपयोग – चित्र: Xpert.Digital
2019 के मध्य में किए गए वैश्विक विपणनकर्ताओं के एक सर्वेक्षण में, 91 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे पहले से ही अपने विज्ञापन प्रयासों के हिस्से के रूप में कंटेंट मार्केटिंग का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, 77 प्रतिशत ने बताया कि उनके संगठन में कंटेंट मार्केटिंग रणनीति मौजूद है।.
2019 में कंटेंट मार्केटिंग का वैश्विक उपयोग
- 91% – हाँ
- 9% – नहीं
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- एसईओ लाइब्रेरी – एसईएम नॉलेज बेस (पीडीएफ)
- सर्च इंजन विज्ञापन / SEA लाइब्रेरी – सर्च इंजन विज्ञापन ज्ञानकोष (PDF)
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Konrad Wolfenstein
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Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
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