व्यवसाय का डिजिटलीकरण – कंपनियों का डिजिटलीकरण

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प्रकाशित तिथि: 4 दिसंबर 2020 / अद्यतन तिथि: 4 जनवरी 2021 – लेखक: Konrad Wolfenstein

सभी सूचनाओं का सारांश नीचे पीडीएफ के रूप में उपलब्ध है।.

व्यावसायिक डिजिटलीकरण – कंपनियों का डिजिटलीकरण – चित्र: राइट स्टूडियो | शटरस्टॉक.कॉम

इंटरनेट और डिजिटल प्लेटफॉर्म लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) की छवि और बाजार में उनकी उपस्थिति के साथ-साथ उपभोक्ताओं के खरीदारी निर्णयों में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। जैसे-जैसे उपभोक्ता उत्पादों और सेवाओं की खोज के लिए डिजिटल मीडिया की ओर रुख कर रहे हैं, व्यवसाय इस डिजिटल वातावरण में मौजूद अवसर को पहचानकर उसका लाभ उठा रहे हैं। 2016 में, अमेरिका में लगभग 45 प्रतिशत एसएमई का मानना था कि उनके व्यवसाय के लिए डिजिटल उपस्थिति बहुत महत्वपूर्ण है, और लगभग 43 प्रतिशत ने इसे अनिवार्य बताया। 77 प्रतिशत एसएमई मालिकों के अनुसार, डिजिटल उपस्थिति ग्राहकों को आकर्षित करने में सहायक होती है। उनमें से लगभग 63 प्रतिशत ने कहा कि डिजिटल उपस्थिति कंपनी की छवि को भी बेहतर बना सकती है। भविष्य की योजनाओं को देखते हुए, लगभग 60 प्रतिशत एसएमई मालिक एक नई वेबसाइट में निवेश करने या अपनी मौजूदा वेबसाइट को बेहतर बनाने की योजना बना रहे हैं। 2016 तक, लगभग 45 प्रतिशत एसएमई मालिक अपने डिजिटल भविष्य के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग में निवेश करने का इरादा रखते थे।.

2020 से आगे विश्व भर के संगठनों में उभरती प्रौद्योगिकियों का एकीकरण

2020 से आगे विश्व भर के संगठनों में उभरती प्रौद्योगिकियों का एकीकरण – चित्र: Xpert.Digital

सोशल मीडिया वास्तव में कई ब्रांडों और कंपनियों द्वारा किए गए प्रमुख निवेशों में से एक है। 2016 में, फॉर्च्यून 500 कंपनियों में से लगभग 97 प्रतिशत लिंक्डइन पर थीं, लगभग 86 प्रतिशत के पास सक्रिय ट्विटर अकाउंट था, और 84 प्रतिशत ने फेसबुक पर अपनी उपस्थिति दर्ज कराई। यह भी पाया गया कि फॉर्च्यून 500 कंपनियों में से 67 प्रतिशत के पास यूट्यूब अकाउंट था। ब्लॉग भी कुछ कंपनियों की डिजिटल रणनीतियों का हिस्सा हैं। फॉर्च्यून 500 कंपनियों में से लगभग 36 प्रतिशत के पास सार्वजनिक ब्लॉग थे, जो 2012 की तुलना में वृद्धि है, जब केवल 28 प्रतिशत कंपनियों के पास ब्लॉग थे। शीर्ष 200 फॉर्च्यून कंपनियों में यह प्रतिशत काफी अधिक है; 2016 में इनमें से लगभग 50 प्रतिशत कंपनियों के पास सार्वजनिक कॉर्पोरेट ब्लॉग थे।.

आप भविष्य में किन डिजिटल क्षेत्रों में निवेश करने की योजना बना रहे हैं?

भविष्य में आप किन डिजिटल क्षेत्रों में निवेश करने की योजना बना रहे हैं? – चित्र: Xpert.Digital

ब्रांड निर्माण और ग्राहक अधिग्रहण के अलावा, सोशल मीडिया कंपनियों को प्रतिभा खोजने में भी मदद करता है। ऑनलाइन भर्ती डिजिटल मीडिया के उनके उपयोग का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। 2015 में अमेरिका में लगभग 92 प्रतिशत कंपनियों और भर्तीकर्ताओं ने भर्ती के लिए सोशल मीडिया का उपयोग किया। अमेरिका के मानव संसाधन पेशेवरों के अनुसार, लिंक्डइन भर्ती के लिए सबसे व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला सोशल नेटवर्क है। लगभग 87 प्रतिशत मानव संसाधन प्रबंधकों ने भर्ती के लिए इस प्लेटफॉर्म का उपयोग करने की जानकारी दी। तुलनात्मक रूप से, लगभग 43 प्रतिशत मानव संसाधन प्रबंधक भर्ती उद्देश्यों के लिए फेसबुक का सहारा लेते हैं। भर्तीकर्ताओं द्वारा लिंक्डइन को उम्मीदवारों की भर्ती के लिए सबसे प्रभावी सोशल नेटवर्क माना जाता है, लगभग 73 प्रतिशत भर्तीकर्ताओं ने इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से सफलतापूर्वक उम्मीदवारों की भर्ती की है। अमेरिकी भर्तीकर्ता स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने वाली मोबाइल भर्ती सुविधाओं के साथ भी प्रयोग कर रहे हैं; 39 प्रतिशत भर्तीकर्ताओं ने मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए करियर वेबसाइटों को अनुकूलित करने की जानकारी दी।.