सोशल मीडिया बनाम गूगल डिस्कवर: इष्टतम B2B रणनीति ढूँढना
Google डिस्कवर Google द्वारा विकसित एक वैयक्तिकृत सामग्री फ़ीड है जो उपयोगकर्ताओं को उनकी व्यक्तिगत रुचियों के आधार पर मोबाइल उपकरणों पर स्वचालित रूप से सामग्री दिखाता है। यह सामग्री समाचार, लेख, वीडियो और अन्य मीडिया सामग्री सहित प्रारूपों की एक विस्तृत श्रृंखला में फैली हुई है। यह सेवा आधिकारिक तौर पर 2018 में लॉन्च की गई थी और यह पिछले Google समाचार फ़ीड के एक और विकास का प्रतिनिधित्व करती है। यह क्लासिक Google खोज से मौलिक रूप से भिन्न है क्योंकि उपयोगकर्ताओं को यहां खोज क्वेरी नहीं करनी पड़ती है। इसके बजाय, उन्हें Google पारिस्थितिकी तंत्र में उनके पिछले व्यवहार के आधार पर सामग्री का सुझाव दिया जाता है।
गूगल डिस्कवर कैसे काम करता है
Google डिस्कवर के केंद्र में वैयक्तिकरण है। एल्गोरिदम विभिन्न Google सेवाओं जैसे खोज इंजन, YouTube या Google मानचित्र में उपयोगकर्ता के व्यवहार का विश्लेषण करता है और प्रासंगिक सामग्री की पहचान करने के लिए मशीन लर्निंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करता है। फिर इन्हें एक फ़ीड में प्रदर्शित किया जाता है जिसे सीधे एंड्रॉइड डिवाइस की होम स्क्रीन से या Google ऐप के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। iOS उपयोगकर्ता Google ऐप के माध्यम से भी इस सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
क्लासिक खोज में एक महत्वपूर्ण अंतर यह है कि डिस्कवर एक *पुश चैनल* के रूप में काम करता है। इसका मतलब यह है कि सामग्री उपयोगकर्ताओं को सक्रिय रूप से खोजे बिना स्वचालित रूप से प्रदर्शित की जाती है। इसके विपरीत, क्लासिक Google खोज एक *पुल चैनल* है जहां उपयोगकर्ता विशेष रूप से जानकारी खोजते हैं।
फ़ीड का वैयक्तिकरण गतिशील और निरंतर है: उपयोगकर्ता अपनी रुचियों को मैन्युअल रूप से समायोजित कर सकते हैं या प्रदर्शित सामग्री पर प्रतिक्रिया दे सकते हैं, उदाहरण के लिए यह चुनकर कि वे कुछ विषयों को अधिक या कम देखना चाहते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि फ़ीड तेजी से व्यक्तिगत प्राथमिकताओं के अनुरूप बनाई जा रही है। Google डिस्कवर की एक अन्य विशेषता वर्तमान समाचार और तथाकथित सदाबहार सामग्री का मिश्रण है - यानी ऐसी सामग्री जो लंबे समय तक प्रासंगिक बनी रहती है।
Google डिस्कवर की पहुंच इतनी व्यापक क्यों है?
Google डिस्कवर दुनिया भर में प्रभावशाली संख्या में उपयोगकर्ताओं तक पहुंचता है - हर महीने 800 मिलियन से अधिक लोग सक्रिय रूप से सेवा का उपयोग करते हैं। इस विशाल पहुंच को कई कारकों द्वारा समझाया जा सकता है:
Android उपकरणों पर पूर्व-स्थापित उपलब्धता
क्योंकि Google डिस्कवर लगभग सभी एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर प्रीइंस्टॉल्ड है और सीधे होम स्क्रीन से एक्सेस किया जा सकता है, यह व्यापक मोबाइल उपयोगकर्ता आधार तक पहुंचता है। यह सेवा Google ऐप के माध्यम से iOS उपकरणों पर भी उपलब्ध है।
वैयक्तिकरण और प्रासंगिकता
Google डिस्कवर का एल्गोरिदम लगातार उपयोगकर्ताओं की रुचियों को अनुकूलित करता है और उन्हें ऐसी सामग्री दिखाता है जो उनके लिए व्यक्तिगत रूप से प्रासंगिक है। इससे उच्च उपयोगकर्ता निष्ठा प्राप्त होती है क्योंकि प्रदर्शित सामग्री अक्सर वर्तमान आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं से बिल्कुल मेल खाती है।
पुल चैनल के बजाय पुश चैनल
जैसा कि पहले ही बताया गया है, Google डिस्कवर एक पुश चैनल के रूप में काम करता है। उपयोगकर्ताओं को सक्रिय रूप से जानकारी खोजने की ज़रूरत नहीं है - इसके बजाय, प्रासंगिक सामग्री उन्हें स्वचालित रूप से दिखाई जाती है। यह सेवा को उन लोगों के लिए विशेष रूप से आकर्षक बनाता है जो नई जानकारी जल्दी और आसानी से प्राप्त करना चाहते हैं।
सामग्री की विविधता और सामयिकता
वर्तमान समाचारों के अलावा, Google डिस्कवर पुरानी सामग्री भी दिखाता है जो अभी भी प्रासंगिक है। अद्यतन जानकारी और सदाबहार सामग्री का यह मिश्रण सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता हमेशा नए, दिलचस्प विषयों की खोज कर सकें।
मशीन लर्निंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता की भूमिका
Google डिस्कवर का एक केंद्रीय तत्व मशीन लर्निंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग है। ये प्रौद्योगिकियाँ एल्गोरिदम को उपयोगकर्ताओं के व्यवहार का विश्लेषण करने और उनकी रुचियों के बारे में निष्कर्ष निकालने में सक्षम बनाती हैं। उदाहरण के लिए, एल्गोरिदम यह पहचान सकता है कि उपयोगकर्ता YouTube पर कौन से विषय अक्सर खोजता है या कौन से वीडियो देखता है। इसके आधार पर, समान या संबंधित सामग्री को फ़ीड में प्रदर्शित किया जाता है।
इसके अलावा, एल्गोरिदम स्थान डेटा और मौसमी रुझानों को भी ध्यान में रखता है। ऐसा हो सकता है कि सर्दियों में किसी उपयोगकर्ता को स्कीइंग या शीतकालीन फैशन के बारे में तेजी से लेख सुझाए जाते हैं, जबकि गर्मियों में समुद्र तट की छुट्टियां या बारबेक्यू जैसे विषय सामने आते हैं।
एक अन्य महत्वपूर्ण पहलू Google डिस्कवर का तथाकथित *कंटेंट फ्रेशनेस* मॉडल है। यह मॉडल सुनिश्चित करता है कि न केवल नवीनतम समाचार प्रदर्शित हों, बल्कि यदि उपयोगकर्ता के लिए प्रासंगिक हो तो पुरानी सामग्री को भी फ़ीड में वापस जोड़ा जा सकता है। उदाहरण के लिए, स्वस्थ भोजन के बारे में एक लेख प्रकाशित होने के महीनों बाद भी फ़ीड में दिखाई दे सकता है यदि विषय उपयोगकर्ता के लिए रुचिकर बना रहता है।
कंपनियों और प्रकाशकों के लिए अवसर
Google डिस्कवर न केवल उपयोगकर्ताओं के लिए लाभ प्रदान करता है - कंपनियों और प्रकाशकों को भी इस सेवा से काफी लाभ होता है। उनके लिए, डिस्कवर ट्रैफ़िक का एक मूल्यवान स्रोत है क्योंकि वे अपनी सामग्री को स्पष्ट रूप से खोजे बिना अपने लक्षित समूहों तक पहुंच सकते हैं।
यह सामग्री विपणन के क्षेत्र में कंपनियों के लिए विशेष रूप से दिलचस्प है: अच्छी तरह से अनुकूलित सामग्री के माध्यम से, वे संभावित रूप से लाखों उपयोगकर्ताओं तक पहुंच सकते हैं। यह केवल सामग्री की गुणवत्ता ही नहीं है जो भूमिका निभाती है - किसी वेबसाइट की लोडिंग गति या उसके मोबाइल अनुकूलन जैसे तकनीकी पहलू भी यह निर्धारित करने में महत्वपूर्ण हैं कि कोई लेख Google डिस्कवर फ़ीड में दिखाई देता है या नहीं।
Google डिस्कवर कंपनियों को अपनी ब्रांड जागरूकता बढ़ाने का अवसर भी प्रदान करता है। चूंकि कई उपयोगकर्ता हर दिन अपना फ़ीड ब्राउज़ करते हैं और वर्तमान समाचार और प्रासंगिक सामग्री दोनों की खोज करते हैं, कंपनियां अपनी पहुंच का उल्लेखनीय रूप से विस्तार कर सकती हैं।
व्यवसायों के लिए एक और लाभ यह है कि फ़ीड की फीडबैक प्रणाली उन्हें बेहतर ढंग से समझने की अनुमति देती है कि किस प्रकार की सामग्री उनके लक्षित दर्शकों के साथ मेल खाती है। यह आपको अपनी सामग्री रणनीति को लगातार अनुकूलित करने और अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं के लिए और भी अधिक विशिष्ट प्रतिक्रिया देने की अनुमति देता है।
प्रकाशकों के लिए चुनौतियाँ
हालाँकि, इन सभी अवसरों के बावजूद, Google डिस्कवर से संबंधित प्रकाशकों के लिए कुछ चुनौतियाँ भी हैं:
1. यातायात की अप्रत्याशितता
क्योंकि एल्गोरिदम अत्यधिक वैयक्तिकृत है और लगातार विकसित हो रहा है, इसलिए यह अनुमान लगाना मुश्किल हो सकता है कि उपयोगकर्ता की फ़ीड में सामग्री का एक विशेष भाग कब और कितनी बार दिखाई देगा।
2. तकनीकी अनुकूलन पर उच्च माँगें
फ़ीड में शामिल होने के लिए, वेबसाइटों को तकनीकी रूप से त्रुटिहीन रूप से कार्य करना चाहिए - विशेष रूप से मोबाइल अनुकूलन और लोडिंग गति के संदर्भ में।
3. सामग्री की गुणवत्ता
यद्यपि तकनीकी अनुकूलन एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, अंततः यह सामग्री की गुणवत्ता है जो यह निर्धारित करती है कि यह फ़ीड में शामिल है या नहीं।
आप Google डिस्कवर के साथ रूट और मार्केट लीडर का दर्जा कैसे प्राप्त कर सकते हैं
2018 में लॉन्च होने के बाद से, Google डिस्कवर एक शक्तिशाली टूल बन गया है - उपयोगकर्ताओं के साथ-साथ कंपनियों और प्रकाशकों के लिए भी। मशीन लर्निंग, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मोबाइल उपकरणों पर व्यापक उपलब्धता का संयोजन यह सुनिश्चित करता है कि सेवा दुनिया भर में लाखों लोगों तक पहुंचे।
यह उपयोगकर्ताओं को वैयक्तिकृत सामग्री खोजने का एक सुविधाजनक तरीका प्रदान करता है - सक्रिय रूप से इसकी खोज किए बिना। यह कंपनियों के लिए अपने लक्षित समूहों तक पहुंचने और अपनी ब्रांड जागरूकता बढ़ाने के लिए एक मूल्यवान मंच का प्रतिनिधित्व करता है।
हालाँकि, प्रकाशकों को उच्च-गुणवत्ता वाली सामग्री प्रदान करना और अपनी वेबसाइटों को तकनीकी रूप से इष्टतम तरीके से डिज़ाइन करना सुनिश्चित करना चाहिए - यही एकमात्र तरीका है जिससे वे Google डिस्कवर की पूरी क्षमता का फायदा उठा सकते हैं।
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