हालिया एसईओ अध्ययन: तीन समूहों में विभाजित - आयु और लिंग के आधार पर खोज व्यवहार में अंतर

गूगल सर्च करने वालों के तीन समूह: अध्ययन से क्या पता चलता है – नए अध्ययन में अमेरिका में डिजिटल सर्च व्यवहार का विश्लेषण किया गया है

स्पार्कटोरो और डेटोस द्वारा किए गए हालिया अध्ययन में अमेरिका में गूगल उपयोगकर्ताओं को तीन समूहों में विभाजित किया गया है (34% उपयोगकर्ता प्रति माह 100 से अधिक खोज करते हैं, 36% उपयोगकर्ता 21 से 100 खोज करते हैं, और 30% उपयोगकर्ता 1 से 20 खोज करते हैं)। यह अध्ययन उपयोग की विभिन्न तीव्रताओं के बारे में रोचक जानकारी प्रदान करता है। हालांकि, अध्ययन इन तीनों समूहों के जनसांख्यिकीय वितरण को सीधे तौर पर प्रकट नहीं करता है। फिर भी, उपलब्ध खोज परिणाम डिजिटल खोज व्यवहार में आयु-संबंधी और लिंग-विशिष्ट अंतरों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी देते हैं।

Datos, Semrush की एक कंपनी है जो क्लिकस्ट्रीम डेटा में विशेषज्ञता रखती है। Datos के क्लिकस्ट्रीम डेटा के अनुसार, Google अमेरिका और यूरोपीय संघ में होने वाले लगभग 30% क्लिक्स को अपनी सेवाओं की ओर रीडायरेक्ट करता है। यह डेटा Semrush द्वारा अपने एनालिटिक्स और टूल्स के लिए उपयोग किए जाने वाले व्यापक डेटा स्रोतों का हिस्सा है।.

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खोज व्यवहार में आयु संबंधी अंतर

डिजिटल खोज व्यवहार में उम्र सबसे निर्णायक कारकों में से एक साबित होती है। पसंदीदा खोज प्लेटफॉर्म और तरीकों के चुनाव में पीढ़ियों के बीच महत्वपूर्ण अंतर देखने को मिलते हैं।.

खोज प्लेटफॉर्म के चुनाव में पीढ़ीगत अंतर

पीढ़ी X (1965 से 1980 के बीच जन्मे) आज भी मुख्य रूप से जानकारी खोजने के लिए Google जैसे पारंपरिक सर्च इंजन का उपयोग करते हैं। मिलेनियल्स (पीढ़ी Y, 1981 से 1996 के बीच जन्मे) पारंपरिक सर्च इंजन और सोशल नेटवर्क दोनों का उपयोग करते हैं। वहीं दूसरी ओर, पीढ़ी Z जानकारी के प्राथमिक स्रोत के रूप में सोशल मीडिया को प्राथमिकता देती है।.

ये अंतर मौजूदा आंकड़ों से समर्थित हैं: लगभग 40% युवा उपयोगकर्ता अब अपनी जानकारी की खोज Google पर शुरू नहीं करते, बल्कि TikTok या Instagram जैसे प्लेटफॉर्म पर करते हैं। स्टेट ऑफ सर्च स्टडी 2024 के अनुसार, एक स्पष्ट आयु भेद दिखाई देता है – उपयोगकर्ता जितने युवा होते हैं, खोज के लिए AI चैटबॉट और TikTok जैसे प्लेटफॉर्म का उपयोग उतनी ही अधिक बार किया जाता है।.

आवाज खोज एक आयु-विशिष्ट घटना के रूप में

आवाज से खोज करने के उपयोग में उम्र के अंतर विशेष रूप से स्पष्ट हैं। गूगल द्वारा प्रायोजित नॉर्थस्टार रिसर्च के एक अध्ययन में पाया गया कि 13 से 18 वर्ष की आयु के 55% किशोर इस तकनीक का उपयोग दिन में कई बार करते हैं, जबकि अधिक उम्र के लोगों को इस सुविधा का उपयोग करने में काफी कठिनाई होती है।.

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विभिन्न प्लेटफार्मों के उपयोग की तीव्रता आयु के अनुसार

सोशल मीडिया को सर्च प्लेटफॉर्म के रूप में उपयोग करने पर आयु-विशिष्ट पैटर्न भी सामने आते हैं:

• इंस्टाग्राम का सबसे ज्यादा इस्तेमाल 25-34 आयु वर्ग के लोग करते हैं (मार्च 2024 तक 9.6 मिलियन उपयोगकर्ता)।
• X (पूर्व में ट्विटर) को विशेष रूप से 18 से 34 वर्ष की आयु के युवा वयस्कों द्वारा पसंद किया जाता है (इस आयु वर्ग के 41%)।
• 14 से 29 वर्ष की आयु वर्ग के 7% लोग रोजाना Pinterest का उपयोग करते हैं।
• फेसबुक की लोकप्रियता उपयोगकर्ताओं की उम्र बढ़ने के साथ बढ़ती जा रही है।

खोज व्यवहार में लिंग-विशिष्ट अंतर

आयु के अलावा, लिंग भी डिजिटल खोज व्यवहार में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, और यहां प्लेटफॉर्म-विशिष्ट अंतर विशेष रूप से स्पष्ट होते हैं।.

लिंग के आधार पर प्लेटफ़ॉर्म प्राथमिकताएँ

प्लेटफ़ॉर्म के आधार पर लिंग वितरण में काफी भिन्नता पाई जाती है:

• X (पूर्व में ट्विटर) में लैंगिक असंतुलन सबसे अधिक है, जिसमें 60.9% पुरुष उपयोगकर्ता हैं।
• दूसरी ओर, Pinterest का उपयोग मुख्य रूप से महिलाओं द्वारा किया जाता है - जर्मनी में इसके 71.9% उपयोगकर्ता महिलाएं हैं।
• इंस्टाग्राम में लिंग वितरण अधिक संतुलित है, दैनिक उपयोग में महिलाएं 36% के साथ पुरुषों (33%) से थोड़ी आगे हैं।

गूगल पर लिंग-विशिष्ट खोज व्यवहार

गूगल स्वयं अपने उपयोगकर्ताओं के खोज व्यवहार का विश्लेषण करके आयु और लिंग जैसी जनसांख्यिकीय विशेषताओं के बारे में निष्कर्ष निकालता है। कंपनी इस डेटा का उपयोग, अन्य बातों के अलावा, लक्षित विज्ञापन के लिए करती है। वेबसाइट संचालकों के लिए, यह सुविधा सूचना का एक महत्वपूर्ण स्रोत है, जो उदाहरण के लिए, यह समझने में सहायक होती है कि किन पृष्ठों पर महिलाएं अधिक बार जाती हैं और किन पर पुरुष।.

आयु और लिंग की परस्पर क्रिया

कुछ क्षेत्रों में, आयु और लिंग भेद एक दूसरे को और मजबूत करते हैं। उदाहरण के लिए, इंस्टाग्राम पर पुरुषों और महिलाओं के बीच सबसे बड़ा अंतर 45-54 आयु वर्ग में है, जहां 24 लाख महिलाएं हैं जबकि पुरुषों की संख्या 18 लाख है।.

ये अंतर खोज व्यवहार में भी परिलक्षित होते हैं। ई-कॉमर्स में, युवा उपयोगकर्ता अक्सर सेकंड-हैंड मार्केटप्लेस या एशियाई प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, जबकि कुछ उत्पाद श्रेणियों में लिंग-विशिष्ट अंतर स्पष्ट रूप से दिखाई देते हैं।.

रिश्तों का एक जटिल जाल

खोज व्यवहार, आयु और लिंग के बीच संबंध एक जटिल घटना है। हालांकि स्पार्कटोरो के मूल अध्ययन में खोज व्यवहार के तीन पहचाने गए समूहों के जनसांख्यिकीय वितरण के बारे में कोई प्रत्यक्ष जानकारी नहीं दी गई है, अन्य अध्ययनों से पता चलता है कि आयु और लिंग दोनों ही डिजिटल खोज व्यवहार को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण कारक हैं।.

बढ़ती उम्र के साथ, गूगल जैसे पारंपरिक सर्च इंजनों के प्रति लोगों की पसंद बढ़ती जा रही है, जबकि युवा पीढ़ी वैकल्पिक प्लेटफॉर्मों की ओर रुख कर रही है। प्लेटफॉर्म के चुनाव और कुछ विशेष रुचियों में लिंग-आधारित अंतर स्पष्ट रूप से दिखाई देते हैं।.

कंपनियों और मार्केटिंग पेशेवरों के लिए, इसका मतलब यह है कि एक सफल डिजिटल रणनीति को लक्षित समूहों तक प्रभावी ढंग से पहुंचने के लिए खोज व्यवहार में आयु और लिंग-विशिष्ट अंतरों को ध्यान में रखना चाहिए।.

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लोग वास्तव में कितनी बार खोज करते हैं? गूगल के उपयोग पर दिलचस्प आंकड़े।

स्पार्कटोरो और डेटोस द्वारा हाल ही में प्रकाशित एक अध्ययन अमेरिकी गूगल उपयोगकर्ताओं के खोज व्यवहार के बारे में दिलचस्प जानकारी देता है। विश्लेषण से खोज प्रश्नों की आवृत्ति के आधार पर उपयोगकर्ता आधार का स्पष्ट त्रि-विभाजन सामने आता है: जहाँ एक तिहाई उपयोगकर्ता गूगल का अपेक्षाकृत कम उपयोग करते हैं, वहीं दूसरे एक तिहाई उपयोगकर्ता असाधारण रूप से अधिक खोज करते हैं। मासिक खोज प्रश्नों की औसत संख्या 126 है, जबकि माध्यिका 53 है, जो व्यापक भिन्नता को उजागर करती है। ये निष्कर्ष दुनिया के अग्रणी खोज इंजन के उपयोग पैटर्न और विभिन्न जनसंख्या समूहों के लिए इसके महत्व के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करते हैं।.

अध्ययन का पद्धतिगत आधार

स्पार्कटोरो और सेमरश कंपनी की सहायक कंपनी डेटोस के सहयोग से यह अध्ययन किया गया। शोधकर्ताओं ने अमेरिका में Google उपयोगकर्ताओं के खोज व्यवहार का विश्लेषण किया, जिसमें डेस्कटॉप खोज प्रश्नों पर विशेष ध्यान दिया गया। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि Google मैप्स या Google एंड्रॉइड ऐप जैसे मोबाइल एप्लिकेशन को सर्वेक्षण में शामिल नहीं किया गया था, जिससे डेटा की प्रासंगिकता सीमित हो जाती है, विशेष रूप से मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए। इस सीमा के बावजूद, यह अध्ययन डेस्कटॉप खोज व्यवहार के बारे में बहुमूल्य जानकारी प्रदान करता है, जहां उपयोगकर्ता अधिक जटिल और विस्तृत खोज प्रश्न करते हैं।.

विश्लेषण की अवधि कई महीनों तक चली, जिसमें नवीनतम डेटा 2025 का है। डेटा को अमेरिकी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के एक सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण और विविध नमूने का प्रतिनिधित्व करने वाले पैनल का उपयोग करके एकत्र किया गया था। परिणामों की व्याख्या करते समय, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि "अद्वितीय खोज" को एक ऐसे प्रश्न के रूप में परिभाषित किया गया था जिसे एक ही दिन में समान शब्दों के साथ कई बार नहीं किया गया था। इसका अर्थ है कि एक ही उपयोगकर्ता द्वारा एक ही दिन में की गई कई समान खोजों को केवल एक बार गिना गया।.

तीनों उपयोगकर्ता समूहों का विस्तृत विवरण

इस अध्ययन में तीन अलग-अलग उपयोगकर्ता समूहों की पहचान की गई है, जिनमें से प्रत्येक की खोज व्यवहार की अपनी विशिष्ट विशेषताएं हैं। पहला समूह, जिसमें 30% उपयोगकर्ता शामिल हैं, अपेक्षाकृत कम खोज करते हैं - प्रति माह एक से 20 बार। ये उपयोगकर्ता मुख्य रूप से कभी-कभार, विशिष्ट जानकारी की आवश्यकताओं के लिए Google का उपयोग कर सकते हैं या वैकल्पिक सूचना स्रोतों को प्राथमिकता दे सकते हैं। उनके खोज व्यवहार की विशेषता यह है कि वे तात्कालिक आवश्यकताओं के लिए छिटपुट, ज्यादातर लक्षित खोज करते हैं।.

दूसरे समूह में 36% उपयोगकर्ता शामिल हैं जो प्रति माह 21 से 100 खोज करते हैं। ये उपयोगकर्ता मध्य वर्ग का प्रतिनिधित्व करते हैं और इन्हें मध्यम खोज इंजन उपयोगकर्ता माना जा सकता है। वे विभिन्न सूचनाओं के लिए नियमित रूप से Google का उपयोग करते हैं, लेकिन तीसरे समूह की तरह गहनता से नहीं।.

तीसरा समूह, जिसमें 34% उपयोगकर्ता शामिल हैं, अत्यधिक सक्रिय उपयोग के लिए जाना जाता है – प्रति माह 100 से अधिक खोज क्वेरी। ये सक्रिय उपयोगकर्ता Google को अपने प्राथमिक सूचना-संग्रह उपकरण के रूप में उपयोग करते हैं और संभवतः पेशेवर या व्यक्तिगत कारणों से अक्सर शोध करते हैं। आंकड़ों के अनुसार, इस समूह के कुछ उपयोगकर्ता प्रति माह 500 से 1000 तक खोज करते हैं।.

औसत खोज गतिविधि और सांख्यिकीय वितरण

इस अध्ययन का एक विशेष रूप से रोचक पहलू खोज प्रश्नों के सांख्यिकीय वितरण से संबंधित है। प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह औसतन 126 खोज प्रश्न, माध्यिका 53 की तुलना में काफी अधिक हैं। यह अंतर दर्शाता है कि अत्यधिक खोज गतिविधि वाले कुछ उपयोगकर्ता औसत को ऊपर की ओर झुका रहे हैं, जबकि अधिकांश उपयोगकर्ता अपेक्षाकृत कम खोज प्रश्न करते हैं।.

खोज गतिविधि का असममित वितरण खोज मात्रा की व्याख्या करने और विपणन रणनीतियों को विकसित करने के लिए महत्वपूर्ण प्रभाव डालता है। यह दर्शाता है कि उपयोगकर्ताओं का एक अपेक्षाकृत छोटा हिस्सा कुल खोज मात्रा के एक बड़े हिस्से के लिए जिम्मेदार है। स्वयं गूगल ने बताया है कि उसका खोज इंजन प्रतिवर्ष लगभग पाँच ट्रिलियन खोज प्रश्नों का उत्तर देता है, जो वैश्विक सूचना संग्रहण के लिए इस प्लेटफॉर्म के अपार महत्व को रेखांकित करता है।.

खोज श्रेणियों के अनुसार वितरण

खोज प्रश्नों की आवृत्ति के अलावा, अध्ययन में उपयोगकर्ताओं द्वारा की जाने वाली खोजों के प्रकारों की भी जांच की गई। अधिकांश प्रश्न पारंपरिक वेब खोज हैं, जो सभी खोजों का लगभग 87% हैं। इससे पता चलता है कि Google सेवाओं के बढ़ते विविधीकरण के बावजूद, पारंपरिक टेक्स्ट खोज ही सर्च इंजन का मुख्य व्यवसाय बना हुआ है।.

इमेज सर्च का हिस्सा लगभग 10% है। यह इंटरनेट पर विजुअल कंटेंट के बढ़ते महत्व और उपयोगकर्ताओं की किसी विषय पर विशिष्ट इमेज खोजने या विजुअल जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता को दर्शाता है। शेष सर्च क्वेरी समाचार या शॉपिंग जैसे अन्य विशिष्ट क्षेत्रों में वितरित हैं, लेकिन सामान्य वेब सर्च और इमेज सर्च की तुलना में इनका हिस्सा काफी कम है।.

अमेरिकी खोज बाजार के संदर्भ में गूगल

इन उपयोग पैटर्न के महत्व को समझने के लिए, अमेरिकी सर्च इंजन बाजार में Google की स्थिति पर विचार करना उपयोगी होगा। फरवरी 2025 में, Google के पास कुल अमेरिकी सर्च इंजन बाजार का लगभग 76.3% हिस्सा था। बिंग लगभग 17% बाजार हिस्सेदारी के साथ दूसरे स्थान पर था, जबकि याहू लगभग 4% के साथ तीसरे स्थान पर रहा। ये आंकड़े प्रतिस्पर्धियों के प्रयासों और नियामक हस्तक्षेपों के बावजूद Google की मजबूत बाजार स्थिति को दर्शाते हैं।.

संबंधित अध्ययनों से एक और महत्वपूर्ण निष्कर्ष तथाकथित "ज़ीरो-क्लिक" घटना से जुड़ा है। एक अध्ययन के अनुसार, अमेरिका में लगभग 60% मोबाइल और डेस्कटॉप खोजें बिना किसी खोज परिणाम पर क्लिक किए समाप्त हो जाती हैं। इसका मतलब है कि खोज प्रश्नों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा या तो बिना किसी और कार्रवाई के पूरा हो जाता है या उपयोगकर्ता अपना खोज प्रश्न बदल देता है। वेबसाइट संचालकों के लिए विशेष रूप से चिंताजनक तथ्य यह है कि लगभग 30% क्लिक Google के स्वामित्व वाले प्लेटफ़ॉर्म, जैसे YouTube, Google Maps या Google Flights पर जाते हैं।.

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समय के साथ खोज व्यवहार और क्षेत्रीय तुलना

दिलचस्प बात यह है कि अमेरिका और यूरोपीय संघ के आंकड़ों की तुलना से पता चलता है कि हाल के वर्षों में दोनों क्षेत्रों में प्रति उपयोगकर्ता खोजों की औसत संख्या में वृद्धि हुई है। सितंबर 2022 में, यूरोपीय संघ में प्रति उपयोगकर्ता खोजों की संख्या लगभग 120 थी, जबकि अमेरिका में यह 130 थी। 2024 तक, यह संख्या दोनों क्षेत्रों में बढ़कर लगभग 140 खोज प्रति उपयोगकर्ता हो गई थी। यह इस आशंका को गलत साबित करता है कि Google की विश्वसनीयता कम हो गई है या इंटरनेट उपयोगकर्ता तेजी से विकल्पों की तलाश कर रहे हैं।.

यूरोपीय संघ की तुलना में, खोज प्रश्नों के बाद क्लिक व्यवहार में भी अंतर स्पष्ट रूप से दिखाई देता है। खोज के बाद YouTube जैसी Google सेवाओं पर ले जाने वाले क्लिक का प्रतिशत अमेरिका में 28.5% है, जो यूरोपीय संघ के 24% से 4.5 प्रतिशत अंक अधिक है। इसका कारण यूरोपीय संघ में लागू सख्त नियम हो सकते हैं, जिनके परिणामस्वरूप, उदाहरण के लिए, Google खोज परिणामों से Google Maps को सीधे लिंक नहीं किया जाता है।.

विपणन रणनीतियों और वेबसाइट अनुकूलन के लिए निहितार्थ

इस अध्ययन के निष्कर्ष डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों और वेबसाइट ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए महत्वपूर्ण हैं। व्यवसायों और कंटेंट क्रिएटर्स के लिए यह समझना आवश्यक है कि उनके संभावित आगंतुकों की खोज करने की आदतें अलग-अलग होती हैं। एक ऐसी विशिष्ट रणनीति जो कभी-कभार उपयोग करने वाले और नियमित रूप से उपयोग करने वाले दोनों प्रकार के उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखती है, एक ही रणनीति सभी पर लागू करने की तुलना में अधिक प्रभावी हो सकती है।.

बिना क्लिक किए खोजों की उच्च संख्या वेबसाइट संचालकों के लिए एक चुनौती पेश करती है, क्योंकि अच्छी सर्च इंजन रैंकिंग के बावजूद उन्हें कम ट्रैफिक मिल सकता है। यह इस बात पर जोर देता है कि केवल सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन से आगे बढ़कर व्यापक डिजिटल रणनीतियाँ विकसित करने की आवश्यकता है जिनमें कई चैनल और प्लेटफॉर्म शामिल हों।.

सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (एसईओ) के लिए, इन निष्कर्षों का अर्थ है कि पारंपरिक वेब सर्च पर अधिक ध्यान देना सार्थक बना हुआ है, क्योंकि सर्च क्वेरी का सबसे बड़ा हिस्सा इसी से संबंधित है। हालांकि, साथ ही साथ इमेज सर्च के बढ़ते महत्व को भी नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए, विशेष रूप से उन उद्योगों में जहां दृश्य सामग्री महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।.

खोज के बदलते रुझान: एआई-संचालित भविष्य में गूगल की भूमिका

स्पार्कटोरो और डेटोस द्वारा किए गए अध्ययन से अमेरिकी गूगल उपयोगकर्ताओं के खोज व्यवहार के बारे में बहुमूल्य जानकारी मिलती है। खोज गतिविधि के असमान वितरण के साथ-साथ, कभी-कभार उपयोग करने वाले, मध्यम और गहन उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं में पहचाना गया त्रि-विभाजन, खोज व्यवहार की जटिलता और जनसंख्या के भीतर विभिन्न उपयोग की आदतों को दर्शाता है।.

सर्च इंजन बाजार में गूगल के दबदबे और बिना क्लिक किए सर्च की उच्च संख्या के बावजूद, सर्च इंजन सूचना जुटाने का एक प्रमुख साधन बना हुआ है। हाल के वर्षों में प्रति उपयोगकर्ता सर्च क्वेरी की बढ़ती संख्या यह दर्शाती है कि गूगल इंटरनेट पर सूचना के प्राथमिक स्रोत के रूप में अपनी स्थिति बनाए हुए है।.

भविष्य में, इन उपयोग पैटर्न के विकास पर नज़र रखना दिलचस्प होगा, विशेष रूप से एआई-आधारित खोज उपकरणों और वॉइस-नियंत्रित सहायकों के प्रभाव के संदर्भ में। इसी प्रकार, विभिन्न जनसंख्या समूहों के खोज व्यवहार की और भी गहरी समझ प्राप्त करने के लिए, पहचाने गए तीनों उपयोगकर्ता समूहों का अधिक विस्तृत जनसांख्यिकीय विश्लेषण उपयोगी होगा।.

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