बिजनेस डेवलपमेंट और लॉजिस्टिक्स मैनेजरों और प्लानरों (3PL और 4PL) के बीच बेहतर नेटवर्किंग।
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प्रकाशित तिथि: 19 नवंबर, 2020 / अद्यतन तिथि: 21 नवंबर, 2020 – लेखक: Konrad Wolfenstein
ई-कॉमर्स में लॉजिस्टिक्स विशेषज्ञता में सुधार की आवश्यकता है – पिछले 20 वर्षों में लॉजिस्टिक्स मैनेजर और प्लानर की भूमिका सबसे चुनौतीपूर्ण व्यवसायों में से एक बनकर उभरी है – विचार करने योग्य 5 प्रमुख बिंदु

व्यापार विकास, लॉजिस्टिक्स प्रबंधकों और योजनाकारों के बीच बेहतर नेटवर्किंग – चित्र: wavebreakmedia|Shutterstock.com
विश्व स्तर पर दर्ज माल निर्यात में 1960 और 2017 के बीच 19 गुना से अधिक की वृद्धि हुई। 1970 से 2014 तक, विश्व व्यापार की मात्रा 0.3 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर से बढ़कर 18.9 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर हो गई।.
राजनीति के वैश्वीकरण ने संस्कृति और भाषा के वैश्वीकरण के लिए बाज़ार खोल दिए। 1960 के बाद से वैश्विक टेलीफोन नेटवर्क पर टेलीफोन कनेक्शनों की संख्या दस गुना बढ़ गई है। टेलीफोन के साथ-साथ, मोबाइल फोन, वीओआईपी टेलीफोनी, आईपी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, फैक्स मशीन और इंटरनेट सहित नई संचार प्रौद्योगिकियां विकसित हो रही हैं। इंटरनेट आधारित टेलीफोनी एक किफायती, स्थायी और उच्च गुणवत्ता वाले संचार कनेक्शन के माध्यम से वैश्विक स्तर पर सहयोग को संभव बनाती है। सीमा पार संचार प्रक्रियाएं, विशेष रूप से इंटरनेट के माध्यम से, कई गुना बढ़ गई हैं और इंटरनेट कनेक्शनों की संख्या तेजी से बढ़ रही है।.
1990 के दशक की शुरुआत में जहाँ केवल कुछ हज़ार कंप्यूटर ही एक-दूसरे से जुड़े हुए थे, वहीं आज अकेले जर्मनी में ही इनकी संख्या 30 मिलियन से अधिक है। 1990 में जब निजी उपयोग में इंटरनेट की कोई खास भूमिका नहीं थी, तब 2001 तक इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या 495 मिलियन तक पहुँच चुकी थी। 2010 में लगभग 2 बिलियन लोग इंटरनेट का उपयोग कर रहे थे, और 2015 तक यह संख्या 3 बिलियन से अधिक हो गई।.
1988 में, केवल आठ देश इंटरनेट से जुड़े थे; 1993 तक यह संख्या बढ़कर 55 हो गई, और 1995 तक, पहली बार, आधे से अधिक देश (115) इंटरनेट से जुड़ गए। इस सहस्राब्दी की शुरुआत तक सभी देश इंटरनेट से नहीं जुड़ पाए थे।.
वस्तुओं और लोगों की आवाजाही में समान रूप से वृद्धि हुई। निर्बाध शहरीकरण और ग्रामीण क्षेत्रों में निर्बाध आपूर्ति आधुनिक वैश्विक युग के अन्य प्रमुख पहलू हैं।.
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1991 में जर्मनी ने 340.43 अरब यूरो मूल्य का सामान निर्यात किया था। प्रारंभिक आंकड़ों के अनुसार, 2019 में जर्मन निर्यात का मूल्य लगभग 1.33 ट्रिलियन यूरो था। इसी अवधि के दौरान, जर्मनी का आयात 1991 में 329.23 अरब यूरो और 2019 में लगभग 1.1 ट्रिलियन यूरो रहा।.
यह भारी वृद्धि कोई संयोग नहीं है। ऊपर बताए गए सभी कारकों के अलावा, ई-कॉमर्स की इसमें विशेष रूप से महत्वपूर्ण भूमिका है। 2000 और 2019 के बीच ई-कॉमर्स के माध्यम से वस्तुओं की बिक्री 70 गुना से अधिक बढ़ गई! और इसमें eBay, Zalando या Amazon जैसे ऑनलाइन मार्केटप्लेस या डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से होने वाली बिक्री शामिल नहीं है।.
इसी के समानांतर, तुलना के लिए: ऑनलाइन रिटेलर अमेज़न में, पिछले दस वर्षों में शिपिंग और पूर्ति लागत में भारी वृद्धि हुई है: 2009 और 2019 के बीच कुल लॉजिस्टिक्स लागत में 20 गुना से अधिक की वृद्धि हुई है।.
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हालांकि अमेज़न स्वचालन और स्वायत्त विद्युत आपूर्ति के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध है , फिर भी इस देश में समाधानों और अनुकूलित अवधारणाओं की बहुत आवश्यकता है। बाज़ार की मांग उन विशेषज्ञों की राय से बिल्कुल विपरीत है, जिन्हें रसद संबंधी आवश्यकताओं सहित वैश्विक और डिजिटल मुद्दों का व्यापक ज्ञान है।
यहां पांच महत्वपूर्ण बिंदु दिए गए हैं:
1. ई-कॉमर्स के क्षेत्र में लॉजिस्टिक्स उद्योग की विशेषज्ञता में सुधार की आवश्यकता है।
जब मैंने वेयरहाउस लॉजिस्टिक्स के क्षेत्र में अग्रणी इंट्रा-लॉजिस्टिक्स कंपनी से फार्मास्युटिकल उद्योग में कदम रखा, तो लॉजिस्टिक्स और डिजिटल क्षेत्र में अपने कई वर्षों के अनुभव के बावजूद, मुझे एक बिल्कुल नई दुनिया का सामना करना पड़ा। जटिलता और अंतर्संबंधों के साथ-साथ लगभग हर दिन होने वाले नवाचारों और परिवर्तनों ने मेरे लिए सबसे बड़ी और सबसे रोमांचक चुनौती पेश की।.
लॉजिस्टिक्स और ई-कॉमर्स मेरे अब तक के अनुभव से बिलकुल अलग दुनिया है । आदर्श रूप से, लॉजिस्टिक्स प्रबंधकों को प्रशिक्षु के रूप में यहाँ कुछ महीने बिताने चाहिए। इससे प्राप्त ज्ञान किसी भी कंपनी के लिए अमूल्य और अमूल्य होता है।
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2. वर्तमान स्थिति: आपूर्ति श्रृंखलाओं का आधुनिकीकरण और डिजिटलीकरण
डिजिटलीकरण से मिलने वाली संभावनाओं के कारण विभिन्न भंडारण विधियों और प्रारूपों के लाभों के बीच का अंतर स्पष्ट नहीं रह गया है। अब यह कहना संभव नहीं है कि कौन सा तरीका अधिक किफायती या बेहतर है। पहले जहां सुचारू आपूर्ति श्रृंखला को व्यवस्थित और कार्यान्वित करने पर ध्यान केंद्रित किया जाता था, वहीं ग्राहकों की बढ़ती मांगों और अपेक्षाओं के कारण कार्यक्षेत्र बदल गया है।.
3. हरित लॉजिस्टिक्स – व्यक्तिगत उपाय पर्याप्त नहीं:
पर्यावरण के अनुकूल और संसाधन-संरक्षण करने वाली आंतरिक लॉजिस्टिक्स के लिए उच्च दक्षता और सुव्यवस्थित सामग्री प्रबंधन प्रणालियों की आवश्यकता होती है। यह न केवल प्रणालियों की ऊर्जा खपत पर लागू होता है, बल्कि लॉजिस्टिक्स केंद्र के भीतर के प्रत्येक घटक की दक्षता पर भी लागू होता है। लॉजिस्टिक्स भवनों और सुविधाओं के अनुकूलन और डिजाइन के दौरान, केवल व्यक्तिगत घटकों में सुधार करना पर्याप्त नहीं है। भले ही लॉजिस्टिक्स हॉल वर्तमान ऊर्जा दक्षता मानकों के अनुसार निर्मित किए गए हों, उनकी आंतरिक संरचनाओं को ऊर्जा नियोजन में शामिल किया जाना चाहिए।
4. स्वायत्त बिजली आपूर्ति, साथ ही साथ CO2 उत्सर्जन में कमी और यूरोपीय संघ के जलवायु लक्ष्यों की प्राप्ति।
यूरोपीय संघ ने 2050 तक दुनिया का पहला जलवायु-तटस्थ महाद्वीप बनने का महत्वाकांक्षी लक्ष्य रखा है। इसमें हरित आंतरिक रसद, स्थिरता, कार्बन डाइऑक्साइड में कमी और कार्बन उत्सर्जन में कमी शामिल है। कार्बन डाइऑक्साइड संतुलन, जिसे ग्रीनहाउस गैस संतुलन या कार्बन फुटप्रिंट भी कहा जाता है, भविष्य में और भी महत्वपूर्ण हो जाएगा, क्योंकि वस्तुओं और सेवाओं की कार्बन डाइऑक्साइड लेबलिंग में इस पर कर और लागत अधिभार लागू होंगे।.
5. रसद संबंधी चुनौतियाँ और कार्य बहुत बड़े हैं।
वेयरहाउस मैनेजर और वेयरहाउस सुपरवाइजर के मुख्य कार्य वेयरहाउस प्रबंधन, भंडारण क्षेत्र, इन्वेंट्री प्रबंधन, ऑर्डर पिकिंग और परिवहन, साथ ही माल का वितरण हैं।.
बाजार में हुए बदलावों के कारण गोदाम की विस्तारशीलता और लचीलेपन की आवश्यकता उत्पन्न हो गई है।.
कुछ हद तक, कुछ प्रक्रियाओं के स्वचालन के माध्यम से लचीलेपन की कमी को पूरा किया जा सकता है। 2050 तक 100% कार्बन उत्सर्जन में कमी लाने के यूरोपीय संघ के लक्ष्य को देखते हुए, ऊर्जा दक्षता एक महत्वपूर्ण मुद्दा बना हुआ है।.
स्मार्ट फैक्ट्री एक ऐसा समाधान है जिसे डिजिटलीकरण के बिना लागू नहीं किया जा सकता। 2014 में ही हमने स्मार्ट फैक्ट्री को उत्पादन लॉजिस्टिक्स का भविष्य।
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विकास अच्छा है, लेकिन कंपनियों को इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि बढ़ती मांग उन पर हावी न हो जाए। बिक्री और व्यवसाय विकास टीमों को अपने लक्ष्यों को लॉजिस्टिक्स क्षमताओं के अनुरूप ढालना होगा या यह सुनिश्चित करना होगा कि लॉजिस्टिक्स इन बदलावों के लिए तैयार हो।.
स्मार्ट फ़ैक्टरी
सच कहें तो, स्मार्ट फैक्ट्री अगला कदम है, और इस पर सभी को मिलकर काम करने की जरूरत है। प्रबंधन और व्यवसाय विकास से लेकर गोदाम प्रबंधक तक।.
नवीकरणीय ऊर्जा के साथ मिलकर जलवायु तटस्थता तक CO2 उत्सर्जन में कमी लाने के उद्देश्य से बनाए गए यूरोपीय संघ के नियम ही इस दिशा की ओर इशारा करते हैं।.
स्मार्ट फ़ैक्टरी विनिर्माण प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में किए गए शोध से उत्पन्न एक शब्द है। यह जर्मन संघीय सरकार की उच्च-तकनीकी रणनीति का हिस्सा है, जो उद्योग 4.0 भविष्य परियोजना का एक भाग है। यह एक ऐसे उत्पादन वातावरण की परिकल्पना का वर्णन करता है जिसमें विनिर्माण संयंत्र और लॉजिस्टिक्स प्रणालियाँ मानवीय हस्तक्षेप के बिना काफी हद तक स्वतः ही व्यवस्थित हो जाती हैं।.
स्मार्ट फ़ैक्टरी:
अंतर्निहित उत्पादन प्रणालियों और गतिशील व्यावसायिक और इंजीनियरिंग प्रक्रियाओं का नेटवर्किंग, व्यक्तिगत ग्राहक आवश्यकताओं के अनुसार, बैच के आकार तक सीमित रखते हुए भी, उत्पादों का लाभदायक निर्माण संभव बनाता है।
स्मार्ट लॉजिस्टिक्स:
स्मार्ट फैक्ट्री के संदर्भ में, उत्पाद निर्माण से सीधे जुड़े क्षेत्रों में भी इसी तरह की अवधारणाएं विकसित की जा रही हैं। विशेष रूप से परिवहन, आंतरिक लॉजिस्टिक्स और सामग्री प्रवाह में, ऐसी प्रणालियां विकसित की जा रही हैं जो सामग्रियों को स्वचालित रूप से स्थानांतरित और परिवहन कर सकती हैं, जिससे उदाहरण के लिए, उत्पादन की स्वचालित आपूर्ति संभव हो सकेगी। इंटरनेट, वाई-फाई, जीपीएस और आरएफआईडी जैसी संचार, स्थान और पहचान प्रौद्योगिकियां इसमें महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।
स्मार्ट ग्रिड:
इसमें ऊर्जा पारेषण और वितरण नेटवर्क में बिजली उत्पादकों, भंडारण सुविधाओं, बिजली उपभोक्ताओं और ग्रिड उपकरणों के बीच संचार नेटवर्क और नियंत्रण शामिल है। यह परस्पर जुड़े घटकों के अनुकूलन और निगरानी को सक्षम बनाता है। इसका लक्ष्य कुशल और विश्वसनीय प्रणाली संचालन के आधार पर ऊर्जा आपूर्ति सुनिश्चित करना है।
यहां आमतौर पर फोटोवोल्टिक्स का उपयोग किया जाएगा। इसी प्रकार, कंपनी के स्वामित्व वाले ऊर्जा भंडारण सिस्टम अस्थायी वोल्टेज में गिरावट के दौरान कारखाने और लॉजिस्टिक्स के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करेंगे।.
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क्या आपने अपनी कंपनी में स्मार्ट फ़ैक्टरी प्रक्रियाओं को पहले ही लागू कर दिया है? – चित्र: Xpert.Digital
स्मार्ट फैक्ट्रियों के लिए रणनीति नियोजन में सबसे बड़ी चुनौतियाँ क्या हैं?
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स्मार्ट फ़ैक्टरी – आँकड़े और तथ्य
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स्मार्ट फ़ैक्टरियाँ – आँकड़े और तथ्य
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