प्रकाशित तिथि: 22 अप्रैल, 2025 / अद्यतन तिथि: 22 अप्रैल, 2025 – लेखक: Konrad Wolfenstein
यूरोपीय संघ आयोग गूगल एआई ओवरव्यूज़ द्वारा यूरोपीय संघ के नियमों के उल्लंघन की जांच कर रहा है – चित्र: Xpert.Digital
यूरोपीय संघ गूगल की एआई खोज का विश्लेषण कर रहा है: कॉपीराइट और मीडिया विविधता के लिए जोखिम
गूगल का "एआई ओवरव्यू" डिजिटल इकोसिस्टम को क्यों बदल सकता है?
यूरोपीय आयोग वर्तमान में गूगल के एआई-जनरेटेड खोज परिणामों की विभिन्न यूरोपीय नियमों के संभावित उल्लंघन की जांच कर रहा है। "एआई ओवरव्यूज़" सुविधा (जिसे अंतरराष्ट्रीय स्तर पर "एआई ओवरव्यूज़" के नाम से जाना जाता है) मार्च 2025 के अंत से कुछ यूरोपीय देशों में उपलब्ध है, लेकिन यह तकनीक कई महत्वपूर्ण कानूनी प्रश्न खड़े करती है। आयोग विशेष रूप से इस बात की जांच कर रहा है कि एआई-जनरेटेड सारांश यूरोपीय संघ के कॉपीराइट नियमों, प्रतिस्पर्धा नियमों, प्लेटफ़ॉर्म दायित्वों और मीडिया विविधता सुरक्षा उपायों के साथ किस प्रकार परस्पर क्रिया करते हैं। इस मामले का मूल कारण यह चिंता है कि यह तकनीक मूल स्रोतों पर इंटरनेट ट्रैफ़िक को कम करती है, जिससे मौजूदा डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में मौलिक परिवर्तन होता है।.
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गूगल एआई ओवरव्यू क्या हैं और वे कैसे काम करते हैं?
गूगल एआई ओवरव्यूज़, जिन्हें जर्मनी में "एआई-जनरेटेड ओवरव्यूज़" के नाम से भी जाना जाता है, एआई द्वारा तैयार किए गए सारांश हैं जो सामान्य खोज परिणामों के ऊपर दिखाई देते हैं। इस सुविधा का उद्देश्य विभिन्न स्रोतों से जानकारी को संयोजित करके और उसे एक सुसंगत पाठ के रूप में प्रस्तुत करके उपयोगकर्ताओं को उनकी खोज संबंधी प्रश्नों के सीधे उत्तर प्रदान करना है। ये ओवरव्यूज़ विशेष रूप से अधिक जटिल खोज प्रश्नों के लिए बनाए गए हैं, जबकि सरल प्रश्नों के उत्तर पारंपरिक परिणाम सूचियों के माध्यम से दिए जाते रहेंगे।.
कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) द्वारा उत्पन्न उत्तर, Google के लार्ज लैंग्वेज मॉडल "जेमिनी" के एक विशेष संस्करण का उपयोग करके तैयार किए जाते हैं, जिसे खोज कार्यों के लिए प्रशिक्षित किया गया है। यह प्रणाली Google की रैंकिंग प्रणाली का लाभ उठाती है और उत्पन्न सारांश में उपयोग किए गए स्रोतों से लिंक करती है। इन सारांशों में उन वेबसाइटों के लिंक शामिल होते हैं जहाँ से जानकारी प्राप्त हुई है, और शीर्ष 10 परिणामों से कहीं अधिक जानकारी को ध्यान में रखा जाता है, जिससे वेबसाइटों के लिए दृश्यता के नए अवसर खुल सकते हैं।.
यूरोप में सीमित उपलब्धता
गूगल ने अब विश्वभर के 100 से अधिक देशों में एआई ओवरव्यू सुविधा शुरू कर दी है, लेकिन यूरोप में इसकी उपलब्धता अभी भी काफी सीमित है। मार्च 2025 के अंत में, यह सुविधा शुरू में यूरोपीय संघ के आठ सदस्य देशों - ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, जर्मनी, आयरलैंड, इटली, पोलैंड, पुर्तगाल, स्पेन और स्विट्जरलैंड - में लॉन्च की गई थी। यह उल्लेखनीय है कि गूगल यूरोपीय संघ के सभी देशों में एआई ओवरव्यू सुविधा उपलब्ध नहीं करा रहा है, जिसके चलते यूरोप के बड़े हिस्से शुरुआत में इससे वंचित रह गए।.
यूरोप में देरी और सीमित लॉन्च का मुख्य कारण यूरोपीय संघ के कड़े नियम हैं। गूगल के एक प्रतिनिधि ने बताया कि "एआई अधिनियम, डिजिटल सेवा अधिनियम (डीएसए) और डिजिटल बाजार अधिनियम (डीएमए) सहित यूरोपीय संघ के प्रौद्योगिकी कानूनों की भरमार, नवीन सुविधाओं के परिचय में बाधा डाल रही है" और उत्पाद नवाचार को लेकर चिंताएं पैदा कर रही है। मेटा को भी पिछले साल यूरोप में अपने एआई सहायक को लॉन्च करते समय नियामक विवादों के कारण इसी तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ा था।.
गूगल एआई के यूरोपीय संघ के अध्ययन का अवलोकन
यूरोपीय संघ आयोग द्वारा समीक्षा का दायरा
यूरोपीय आयोग ने पुष्टि की है कि वह वर्तमान में गूगल एआई ओवरव्यूज़ की कार्यप्रणाली की जांच कर रहा है। आयोग के प्रवक्ता थॉमस रेग्नियर ने मीडिया आउटलेट यूरेक्टिव को बताया: "आयोग वर्तमान में 'गूगल एआई ओवरव्यूज़' सुविधा के व्यावहारिक कामकाज और यूरोपीय संघ के कॉपीराइट नियमों के तहत इसके संभावित प्रभाव की जांच कर रहा है।" यह जांच गूगल की खोज प्रक्रियाओं की व्यापक समीक्षा का हिस्सा है।.
आयोग न केवल कॉपीराइट पहलुओं पर विचार कर रहा है, बल्कि "अनुचित प्रतिस्पर्धा पर नियम, डिजिटल सेवा अधिनियम (डीएसए) और डीएमए के तहत प्लेटफॉर्म के दायित्व और यूरोपीय मीडिया स्वतंत्रता अधिनियम (ईएमएफए) के तहत मीडिया विविधता का संरक्षण" पर भी विचार कर रहा है।.
डीएमए की चल रही जांच का लिंक
हालांकि डीएसए, कॉपीराइट निर्देश या ईएमएफए के तहत अभी तक कोई औपचारिक कदम नहीं उठाया गया है, फिर भी आयोग की चल रही डीएमए जांच के दायरे में इस प्रथा का मूल्यांकन किया जा रहा है। आयोग ने पहले ही प्रारंभिक निष्कर्ष निकाला है कि गूगल खोज परिणामों में अपने उत्पादों को प्राथमिकता देकर डीएमए का उल्लंघन कर रहा है। प्रारंभिक निष्कर्षों में एआई ओवरव्यू का विशेष रूप से उल्लेख नहीं किया गया है, क्योंकि यह सुविधा इसके जारी होने के बाद जोड़ी गई थी। फिर भी, रेग्नियर के अनुसार, "वही सिद्धांत लागू होते हैं।".
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डिजिटल बाजार अधिनियम (डीएमए)
डिजिटल मार्केट्स एक्ट, जो 6 मार्च, 2024 को लागू हुआ, का उद्देश्य बहुत बड़ी डिजिटल कंपनियों द्वारा बाजार शक्ति के दुरुपयोग को रोकना है। अल्फाबेट (गूगल), एप्पल, अमेज़ॅन और मेटा जैसी "गेटकीपर" के रूप में वर्गीकृत कंपनियों पर छोटे प्रदाताओं की तुलना में सख्त नियम लागू होते हैं।.
यूरोपीय आयोग ने पहले ही गूगल पर खोज परिणामों में अपनी सेवाओं को प्राथमिकता देकर स्व-वरीयता के निषेध का उल्लंघन करने का आरोप लगाया है। आयोग अब इस बात की जांच कर रहा है कि क्या एआई ओवरव्यू उपयोगकर्ताओं को प्रतिस्पर्धी सेवाओं की ओर निर्देशित किए जाने की संभावना को कम करके इस स्व-वरीयता को और मजबूत करते हैं।.
सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन और डिजिटल सेवा अधिनियम
जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर) भी एआई ओवरव्यूज़ के मूल्यांकन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। जीडीपीआर उपयोगकर्ता डेटा के प्रबंधन और एआई सिस्टम के उपयोग में पारदर्शिता पर उच्च अपेक्षाएं रखता है। गूगल को यह सुनिश्चित करना था कि एआई ओवरव्यूज़ इन आवश्यकताओं को पूरा करे, जो यूरोप में लॉन्च में देरी का एक कारण था।.
डिजिटल सेवा अधिनियम (डीएसए) ऑनलाइन प्लेटफॉर्म सहित मध्यस्थ सेवाओं को विनियमित करता है और कुछ दायित्वों को निर्धारित करता है जो एआई अवलोकन के लिए भी प्रासंगिक हो सकते हैं।.
यूरोपीय संघ के कॉपीराइट विनियम
यूरोपीय संघ का कॉपीराइट निर्देश इस जांच का एक अहम पहलू है। आयोग इस बात की जांच कर रहा है कि एआई ओवरव्यू यूरोपीय संघ के कॉपीराइट नियमों के साथ किस तरह से तालमेल बिठाते हैं। चूंकि एआई प्रतिक्रियाएं विभिन्न वेबसाइटों से सामग्री का सारांश प्रस्तुत करती हैं और उसे पुनः प्रस्तुत करती हैं, इसलिए यह सवाल उठता है कि क्या इससे मूल स्रोतों के कॉपीराइट का उल्लंघन होता है।.
यूरोपीय मीडिया स्वतंत्रता अधिनियम और मीडिया विविधता का संरक्षण
यूरोपीय आयोग इस बात की भी जांच कर रहा है कि क्या एआई ओवरव्यू यूरोपीय मीडिया स्वतंत्रता अधिनियम (ईएमएफए) के तहत मीडिया बहुलवाद की रक्षा के लिए निर्धारित आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं। इस कानून के अनुसार, नागरिकों को "संपादकीय रूप से स्वतंत्र मीडिया सामग्री की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच" होनी चाहिए, और प्लेटफॉर्म संचालकों को इसकी गारंटी देना अनिवार्य है।.
एआई अधिनियम
विश्व के पहले व्यापक एआई कानूनी ढांचे के रूप में माने जाने वाले एआई अधिनियम की भूमिका गूगल की एआई कार्यक्षमता के मूल्यांकन में भी महत्वपूर्ण है। यह अधिनियम एआई प्रणालियों के लिए चार जोखिम स्तर परिभाषित करता है और जोखिम वर्गीकरण के आधार पर अलग-अलग आवश्यकताएं निर्धारित करता है। आयोग यह जांच कर सकता है कि एआई ओवरव्यू एआई अधिनियम की पारदर्शिता और सुरक्षा आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं या नहीं।.
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विभिन्न हितधारकों के प्रभाव और चिंताएँ
प्रकाशकों और सामग्री निर्माताओं पर प्रभाव
एक प्रमुख चिंता एआई द्वारा किए गए सर्वेक्षणों के कारण मूल स्रोतों पर आने वाले ट्रैफ़िक में संभावित कमी है। प्रकाशक और स्वतंत्र सामग्री निर्माता इस बात से भयभीत हैं कि उपयोगकर्ता अक्सर एआई सर्वेक्षणों से संतुष्ट हो जाएंगे और मूल पृष्ठ पर क्लिक नहीं करेंगे। इन क्लिकों के नुकसान से वेबसाइट संचालकों को विज्ञापन के माध्यम से अपनी साइटों से आय अर्जित करने का अवसर खोना पड़ेगा—यह एक पारंपरिक ऑनलाइन व्यापार मॉडल है जिसे चैटजीपीटी, परप्लेक्सिटी और माइक्रोसॉफ्ट कोपायलट जैसी एआई खोजों से चुनौती मिल रही है।.
ट्रैफ़िक में कमी का डर निराधार नहीं लगता। एसईओ कंपनी ब्राइटएज के अनुसार, जब एआई ओवरव्यूज़ को पहली बार पेश किया गया था, तब 84 प्रतिशत खोज प्रश्नों के उत्तर शुरुआत में एआई द्वारा उत्पन्न टेक्स्ट से दिए गए थे, हालांकि बाद में यह हिस्सा घटकर 15 प्रतिशत से भी कम हो गया।.
एआई प्रतिक्रियाओं की गुणवत्ता संबंधी समस्याएं
आर्थिक और कानूनी चिंताओं के अलावा, एआई की प्रतिक्रियाओं में गुणवत्ता संबंधी समस्याएं भी हैं। अमेरिका में, जहां यह सुविधा कुछ समय से उपलब्ध है, ऐसी खबरें आई हैं कि एआई ने बेतुके और कभी-कभी खतरनाक जवाब दिए हैं, जैसे पिज्जा पर पनीर चिपकाने की सलाह या इलेक्ट्रोलाइट संतुलन बनाए रखने के लिए नाश्ते में पत्थर खाने की सलाह। एआई की ऐसी विफलताएं तकनीक की विश्वसनीयता और सुरक्षा को लेकर चिंताओं को और बढ़ाती हैं।.
गूगल की स्थिति और उसमें किए गए बदलाव
जांच के संबंध में गूगल की प्रतिक्रिया
यूरेक्टिव की पूछताछ के जवाब में, गूगल ने ब्लॉग पोस्ट का हवाला दिया जिसमें कंपनी ने एआई और कॉपीराइट पर अपना दृष्टिकोण, साथ ही डीएसए, डीएमए और कॉपीराइट निर्देश के अनुपालन के बारे में बताया है। गूगल ने बार-बार इस बात पर जोर दिया है कि एआई ओवरव्यू में स्रोतों के लिंक शामिल हैं, जिससे जानकारी के स्रोत के बारे में पारदर्शिता सुनिश्चित होती है।.
समायोजन और सुरक्षा उपाय
गूगल इस बात पर जोर देता है कि खोज सुरक्षा के सभी उपाय एआई ओवरव्यू पर भी लागू होते हैं, विशेष रूप से तथाकथित "योर मनी योर लाइफ" वेबसाइटों पर, जिनकी सामग्री लोगों की सुरक्षा, स्वास्थ्य और वित्तीय स्थिरता के साथ-साथ समाज की भलाई को भी प्रभावित कर सकती है।.
कंपनी का यह भी तर्क है कि एआई सर्च किसी सामान्य एलएलएम या चैटबॉट की तरह भ्रमित नहीं होता, क्योंकि यह वेब सामग्री का उपयोग करता है। फिर भी, मॉडल जानकारी की गलत व्याख्या कर सकता है, जैसा कि ऊपर उल्लिखित समस्याग्रस्त प्रतिक्रियाओं से स्पष्ट होता है।.
यूरोप बनाम बड़ी टेक कंपनियां: गूगल की एआई जांच का क्या मतलब है?
गूगल एआई ओवरव्यूज़ की यूरोपीय आयोग की जांच से प्रमुख डिजिटल सेवाओं में एआई प्रौद्योगिकियों के उपयोग से जुड़ी जटिल नियामक चुनौतियों पर प्रकाश डाला गया है। आयोग को यह आकलन करना होगा कि क्या और किस हद तक यह तकनीक विभिन्न यूरोपीय संघ के नियमों, जैसे कि डीएमए, डीएसए, कॉपीराइट निर्देश, ईएमएफए और एआई अधिनियम का उल्लंघन करती है।.
प्रकाशकों और सामग्री निर्माताओं पर पड़ने वाले प्रभाव, एआई प्रतिक्रियाओं की गुणवत्ता और सुरक्षा, और प्रतिस्पर्धा को विकृत करने की संभावना से संबंधित चिंताएँ जायज़ हैं और इन पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता है। यूरोपीय आयोग ने अतीत में यूरोपीय संघ के नियमों का उल्लंघन करने वाली बड़ी प्रौद्योगिकी कंपनियों के खिलाफ कार्रवाई करने की अपनी तत्परता प्रदर्शित की है, जिसका प्रमाण एप्पल पर लगाया गया 1.84 बिलियन यूरो का जुर्माना है।.
इस जांच का आगे का विकास न केवल गूगल के लिए, बल्कि संपूर्ण एआई और सर्च इंजन उद्योग के लिए बहुत महत्वपूर्ण होगा, और यूरोप में एआई-समर्थित सेवाओं के विनियमन के लिए अभूतपूर्व साबित हो सकता है।.
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