कंटेंट मार्केटिंग: चुनौतियों से भरा सर्वोच्च अनुशासन
सभी इस बात से सहमत हैं कि कंटेंट ही सब कुछ है! दुर्भाग्य से, कई लोग अभी भी इसमें पीछे रह जाते हैं। मार्केटिंग करने वाले इस बात को भली-भांति जानते हैं। इसके कई कारण हैं। अच्छे कंटेंट की अक्सर प्रशंसा की जाती है, लेकिन इसके पीछे की मेहनत और प्रयास को पूरी तरह से नजरअंदाज कर दिया जाता है। अंततः, सवाल हमेशा उठता है: इसका खर्च कौन उठाएगा? क्या बजट का उपयोग अधिक प्रभावी उपायों के लिए, अधिक परिणाम देने वाली किसी चीज़ के लिए नहीं किया जा सकता? लेकिन कंटेंट का विकास सफल मार्केटिंग की नींव है। यदि कंटेंट खराब है, तो कंटेंट वितरण जैसे अन्य मार्केटिंग उपायों से इसे सुधारा नहीं जा सकता।.
प्रभावशीलता का अर्थ है सही काम करना। दक्षता का अर्थ है काम को सही तरीके से करना।.
इस महत्वपूर्ण विषय के प्रति जागरूकता और समझ की कमी ज़िम्मेदारी के स्तर में भी झलकती है: एक सर्वेक्षण के अनुसार, 52% कंटेंट क्रिएटर एक छोटे समूह या केवल एक व्यक्ति के लिए ज़िम्मेदार हैं। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि कई बड़ी कंपनियों में कंटेंट वास्तव में केवल एक ही व्यक्ति द्वारा बनाया जाता है। स्थिति और भी खराब तब हो जाती है जब कंटेंट प्रकाशन पर कई लोगों की राय ली जाती है, जिसके परिणामस्वरूप जितना प्रकाशित किया जा सकता था उससे कहीं कम प्रकाशित होता है। कई कंटेंट विषय निर्णय लेने की प्रक्रिया में ही अटक जाते हैं।.
इसलिए, कंटेंट डेवलपमेंट और कंटेंट मार्केटिंग को मार्केटिंग प्रयासों का मूल आधार बनाना महत्वपूर्ण है, जो तेज और कुशल होना चाहिए।.
विपणन के विशाल अवसर हर विपणन विभाग और विपणन प्रबंधक के लिए एक बड़ी चुनौती पेश करते हैं। क्या आवश्यक है और क्या अनावश्यक? शुरुआत कहाँ से करें और इसे कैसे लागू करें? बाज़ार की व्यापक जानकारी, जो हम Xpert.Digital में प्रदान करते हैं, इन सवालों के जवाब देने में अमूल्य है।.
तीन बुनियादी प्रश्न स्वयं की और वर्तमान गतिविधियों पर विचार करने में सहायक होते हैं:
- क्या आपको या आपकी टीम को अपना विशिष्ट विक्रय बिंदु (यूएसपी), यानी अपना विशिष्ट विक्रय प्रस्ताव पता है?
- क्या आपको या आपकी टीम को अपने लक्षित समूह और उसके ग्राहकों की जनसांख्यिकी के बारे में जानकारी है?
- क्या आप या आपकी टीम इसके लिए सही मार्केटिंग रणनीतियों का उपयोग कर रहे हैं?
सभी विवरणों और ग्राफ़िक्स सहित अधिक जानकारी यहाँ मिल सकती है: मार्केटिंग चुनौतियाँ
बी2बी कंटेंट मार्केटिंग के लिए जिम्मेदार विभाग
बी2बी कंटेंट मार्केटिंग के लिए जिम्मेदार संगठनात्मक संरचनाएं। यह ग्राफ़िक उत्तरी अमेरिका में बी2बी कंटेंट मार्केटिंग के लिए जिम्मेदार संगठनात्मक संरचनाओं को दर्शाता है (जुलाई 2019 तक)। सर्वेक्षण के दौरान, 25 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने बताया कि उनकी बी2बी कंटेंट मार्केटिंग का प्रबंधन एक केंद्रीकृत कंटेंट मार्केटिंग समूह द्वारा किया जाता है जो कंपनी भर में कई ब्रांडों/उत्पाद श्रेणियों के साथ काम करता है।.
आपके संगठन में कंटेंट मार्केटिंग की संरचना कैसी है?
- 25% – कंपनी भर में कई ब्रांडों/उत्पाद श्रेणियों के साथ काम करने वाला केंद्रीकृत कंटेंट मार्केटिंग समूह
- 6% – प्रत्येक उत्पाद/विभाग की अपनी कंटेंट मार्केटिंग टीम होती है।
- 15% – दोनों: एक केंद्रीकृत समूह और साथ ही कंपनी भर में अलग-अलग टीमें
- 52% – छोटी (या एक व्यक्ति वाली) मार्केटिंग/कंटेंट मार्केटिंग टीम जो पूरे संगठन को सेवाएं प्रदान करती है।
- 2% – अन्य
बी2बी कंटेंट मार्केटिंग के उपयोग से व्यावसायिक लक्ष्यों की प्राप्ति हुई।
कंटेंट मार्केटिंग के ज़रिए लक्ष्य हासिल करना। यह आँकड़ा उत्तरी अमेरिका में बी2बी मार्केटर्स के बीच कंटेंट मार्केटिंग के ज़रिए हासिल किए गए प्रमुख लक्ष्यों को दर्शाता है। सर्वेक्षण के दौरान, 86 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने बताया कि ब्रांड जागरूकता एक ऐसा लक्ष्य था जिसे उनकी संस्था कंटेंट मार्केटिंग की बदौलत हासिल करने में सक्षम रही। प्रश्न था:
अगले 12 महीनों में आपकी कंपनी कंटेंट मार्केटिंग के किन लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करेगी?
- 86% – ब्रांड जागरूकता पैदा करना
- 79% – लक्षित समूह(समूहों) को शिक्षित करें
- 75% – विश्वसनीयता/भरोसा बनाना
- 70% – मांग/लीड उत्पन्न करना
- 68% – सब्सक्राइबर/दर्शक/लीड विकसित करें
- 63% – मौजूदा ग्राहकों के साथ वफादारी बनाना
- 52% – एक या अधिक व्यक्तिगत आयोजनों में भागीदारी को प्रोत्साहित करना
- 53% – बिक्री/राजस्व उत्पन्न करना
- 45% – ग्राहक आधार बनाना
- 45% – नए उत्पाद के लॉन्च का समर्थन करना
सशुल्क सामग्री वितरण विधियाँ
उत्तरी अमेरिका में बी2बी मार्केटर्स द्वारा उपयोग किए जाने वाले सशुल्क सामग्री वितरण के तरीके। ग्राफ़िक में उत्तरी अमेरिका में बी2बी मार्केटर्स द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रमुख प्रकार के सशुल्क सामग्री वितरण के तरीके दिखाए गए हैं। सर्वेक्षण के दौरान, 61 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने बताया कि वे विज्ञापन सामग्री वितरित करने के लिए सर्च इंजन मार्केटिंग और पे-पर-क्लिक तरीकों का उपयोग करते हैं।.
भुगतान आधारित सामग्री वितरण के सबसे महत्वपूर्ण तरीके कौन से हैं?
- 72% – सोशल मीडिया विज्ञापन/प्रचार पोस्ट
- 66% – प्रायोजन (जैसे, व्यापार मेले के स्टॉल, कार्यशालाएं, ब्रांडिंग)
- 61% – सर्च इंजन मार्केटिंग/पे-पर-क्लिक
- 46% – आपकी सामग्री को बढ़ावा देने के लिए बैनर विज्ञापन
- 32% – आपके कंटेंट को प्रमोट करने के लिए पार्टनर ईमेल
- 31% – नेटिव विज्ञापन/प्रायोजित सामग्री (सोशल मीडिया को छोड़कर)
- 14% – अन्य
सबसे मूल्यवान प्रकार की कंटेंट मार्केटिंग, सबसे प्रभावी बी2बी कंटेंट प्रकार
बिक्री प्रक्रिया के दौरान संभावित ग्राहकों को मार्गदर्शन देने के लिए सबसे प्रभावी बी2बी सामग्री प्रकार। अमेरिका में बी2बी मार्केटिंग पेशेवरों के 2019 के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 55 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने लेखों और ब्लॉग पोस्ट को बिक्री प्रक्रिया के दौरान संभावित ग्राहकों को मार्गदर्शन देने के लिए सबसे मूल्यवान सामग्री माना। अन्य 43 प्रतिशत ने संकेत दिया कि समीक्षाएं और ग्राहक प्रशंसापत्र उन्हें संभावित ग्राहकों को जीतने में मदद करते हैं। प्रश्न था:
संभावित ग्राहकों को फ़नल के माध्यम से मार्गदर्शन करने में किस प्रकार की सामग्री सबसे प्रभावी होती है?
55% – लेख/ब्लॉग पोस्ट
43% – समीक्षाएँ/ग्राहक प्रशंसापत्र
38% – श्वेत पत्र
33% – वीडियो
30% – वेबिनार
28% – शोध रिपोर्ट
23% – सोशल मीडिया पोस्ट
19% – साझेदारों के साथ तैयार की गई सामग्री
आपकी मार्केटिंग योजना और गतिविधियों में सहायता के लिए वर्तमान पीडीएफ लाइब्रेरी उपलब्ध हैं।
हम आपको आंकड़ों, डेटा और तथ्यों से संबंधित कई और महत्वपूर्ण जानकारियां प्रदान करते हैं जो आपके मार्केटिंग को अनुकूलित और विस्तारित करने में आपकी मदद कर सकती हैं:
- ग्राहक जनसांख्यिकी पुस्तकालय – जनसांख्यिकी ज्ञान डेटाबेस (पीडीएफ)
- ऑनलाइन मार्केटिंग लाइब्रेरी (पीडीएफ)
- ई-कॉमर्स लाइब्रेरी – नॉलेज बेस (पीडीएफ)
- सोशल मीडिया मार्केटिंग लाइब्रेरी – नॉलेज बेस (पीडीएफ)
- एसईओ लाइब्रेरी – एसईएम नॉलेज बेस (पीडीएफ)
- सर्च इंजन विज्ञापन / SEA लाइब्रेरी – सर्च इंजन विज्ञापन ज्ञानकोष (PDF)
- एक्सटेंडेड रियलिटी (XR) लाइब्रेरी (PDF)
क्या आपको मार्केटिंग के विषय पर और अधिक जानकारी की आवश्यकता है?
- लीड प्राप्त करने के लिए सबसे प्रभावी मार्केटिंग चैनल, सबसे प्रभावी रणनीति, प्रारंभिक चरण में सबसे प्रभावी जुड़ाव और रूपांतरण बढ़ाने के लिए सबसे प्रभावी चैनल।
- विपणन रणनीतियाँ और रुझान
- व्यक्तिगत ग्राहक संचार सोने के समान है।
- मार्केटिंग से जुड़ी चुनौतियाँ। क्या आप कंपनी में नए हैं या आपकी मार्केटिंग पहले से ही सुचारू रूप से नहीं चल रही है? आपको खुद से तीन सवाल पूछने चाहिए।
एसईओ से संबंधित और भी विषय
- सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन और सर्च इंजन मार्केटिंग का सर्वोपरि तरीका: मोबाइल एसईओ
- एसईओ फोकस: स्थानीय सूचना खोजों के लिए मोबाइल-अनुकूल
- स्थानीय खोज अनुकूलन: Google Maps में "आस-पास" खोज
- खोज इंजन विज्ञापन
- आपके लक्षित दर्शक किस प्रकार से बातचीत करते हैं, यह SEO, SEA और SEM के लिए महत्वपूर्ण है।
- व्यावसायिक अनुसंधान: चीजों पर नजर रखना
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Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
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