बिक्री अवधारणा: ब्यूटी बॉक्स
प्रकाशित: दिसंबर 14, 2020 / अद्यतन: दिसंबर 14, 2020 - लेखक: कोनराड वोल्फेंस्टीन
अमेरिका में महिलाओं की ब्यूटी बॉक्स सदस्यता में रुचि होने का सबसे आम कारण है। डाउनलोड के लिए पीडीएफ के रूप में सारांश, नीचे देखें
ब्यूटी बॉक्स, जिसे सब्सक्रिप्शन बॉक्स के कम ग्लैमरस नाम से भी जाना जाता है, एक ऐसी सेवा है जो नियमित रूप से ग्राहकों को सौंदर्य प्रसाधन और सौंदर्य उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है। उपभोक्ताओं के लिए लाभ में उन उत्पादों के बारे में सीखना शामिल है जिनके बारे में वे अन्यथा नहीं जानते होंगे। यदि उपभोक्ता व्यक्तिगत रूप से सामग्री खरीदते हैं तो उन्हें जो भुगतान करना होगा उसकी तुलना में उन्हें सस्ती कीमतें भी मिलती हैं।
संयुक्त राज्य अमेरिका में सौंदर्य बक्से तेजी से लोकप्रिय हो गए हैं क्योंकि शुरुआती नवप्रवर्तकों ने बाजार में प्रवेश किया है जैसे: B. 2010 में बिर्चबॉक्स का लॉन्च। सौंदर्य और सौंदर्य प्रसाधनों में रुचि रखने वाली अमेरिकी महिलाओं के एक सर्वेक्षण के अनुसार, बिर्चबॉक्स देश में सबसे प्रसिद्ध सौंदर्य बॉक्स सेवा है। सर्वेक्षण में शामिल 54 प्रतिशत लोग ब्रांड को जानते थे। हालाँकि इप्सी ग्लैम बैग की ब्रांड जागरूकता बर्चबॉक्स की तुलना में कम है, ब्यूटी बॉक्स के 38 प्रतिशत ग्राहक इस्पी ग्लैम बैग के ग्राहक थे - बिर्चबॉक्स के समान अनुपात।
ब्यूटी बॉक्स उद्योग में आने वाले वर्षों में जबरदस्त वृद्धि की संभावना है। हालाँकि 11 प्रतिशत उत्तरदाता मई 2017 में पहले से ही ग्राहक थे, अन्य 40 प्रतिशत ने कहा कि उन्हें ब्यूटी बॉक्स सदस्यता में रुचि होगी। ब्यूटी बॉक्स सदस्यता में रुचि रखने वालों के लिए सबसे बड़ा आकर्षण नए उत्पादों की खोज करने का अवसर है। जो कंपनियाँ बाज़ार में प्रवेश करने के बारे में सोच रही हैं या अपनी बाज़ार हिस्सेदारी बनाए रखना चाहती हैं, उन्हें यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि वे एक आकर्षक और किफायती उत्पाद पेश करें। जिन उपभोक्ताओं ने ब्यूटी बॉक्स रद्द किया, उनमें से 36 प्रतिशत ने ऐसा इसलिए किया क्योंकि यह बहुत महंगा था, और अन्य 28 प्रतिशत उत्पाद की पेशकश से असंतुष्ट थे।
कीमत 18 से 29 वर्ष के लोगों के लिए विशेष रूप से ध्यान देने योग्य उत्पाद विशेषता है। इस आयु वर्ग की 95 प्रतिशत महिलाएं सोचती हैं कि यह महत्वपूर्ण है, जबकि 60 से अधिक उम्र की 81 प्रतिशत महिलाएं इसे महत्वपूर्ण मानती हैं। ब्यूटी बॉक्स प्रदाताओं के लिए कीमतें कम रखने का एक संभावित तरीका डिलीवरी की आवृत्ति कम करना है। यह दृष्टिकोण संभवतः उन उपभोक्ताओं के साथ अच्छा काम करेगा जो कॉस्मेटिक उत्पादों के समुद्र में डूबने की इच्छा नहीं रखते हैं, क्योंकि संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग आधी महिलाएं महीने में एक बार ब्यूटी बॉक्स प्राप्त करना पसंद करती हैं।
दिलचस्प बात यह है कि महंगी सब्सक्रिप्शन की इच्छा के साथ ऊंची आय जरूरी नहीं है। प्रति वर्ष $100,000 से अधिक कमाने वाली महिलाओं में से 63 प्रतिशत ने कहा कि वे प्रति बॉक्स 16 डॉलर तक खर्च करना पसंद करेंगी। आख़िरकार, ब्यूटी बॉक्स एकमात्र कॉस्मेटिक उत्पाद नहीं हैं जिनका उपयोग ग्राहक करते हैं। 45 प्रतिशत ग्राहक अक्सर अपने बक्सों में पाए गए उत्पादों को खरीदते हैं, और अन्य 44 प्रतिशत कभी-कभी ऐसा करते हैं। इसलिए, बड़े मेकअप बजट वाले लोगों को भी उन नए उत्पादों के लिए पैसे अलग रखने की ज़रूरत महसूस होती है जो उन्हें वास्तव में पसंद हैं।
सौंदर्य बक्से
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