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बड़े पैमाने पर कंपनियों का बंद होना: जर्मनी में लोगों की कमी नहीं है, बल्कि गलत तरह की नौकरियां हैं।

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प्रकाशित तिथि: 18 अक्टूबर, 2025 / अद्यतन तिथि: 18 अक्टूबर, 2025 – लेखक: Konrad Wolfenstein

बड़े पैमाने पर कंपनियों का बंद होना: जर्मनी में लोगों की कमी नहीं है, बल्कि गलत तरह की नौकरियां हैं।

बड़े पैमाने पर कंपनियों का बंद होना: जर्मनी में लोगों की कमी नहीं है, बल्कि गलत तरह की नौकरियां हैं – चित्र: Xpert.Digital

49 अरब यूरो का नुकसान: जर्मन आर्थिक संकट के असली कारण को व्यवस्थित रूप से नजरअंदाज किया जा रहा है।

रेड अलर्ट: एक गलत समझे गए संकट का विश्लेषण

2024 में, जर्मनी भर में 196,100 कंपनियों ने अपना परिचालन बंद कर दिया, जो पिछले वर्ष की तुलना में 16 प्रतिशत की वृद्धि है और 2011 के बाद से यह सबसे अधिक आंकड़ा है। इस विकास की भयावहता तभी स्पष्ट होती है जब यह पता चलता है कि इनमें से केवल लगभग 10 प्रतिशत कंपनियों का परिचालन दिवालियापन के कारण बंद हुआ। अधिकांश कंपनियों ने अन्य कारणों से व्यवस्थित तरीके से अपना कारोबार समाप्त किया, जिसमें कुशल श्रमिकों की कमी एक प्रमुख कारण रही। लेकिन जहां राजनेता और व्यवसायी विदेशी श्रमिकों की भर्ती की मांग कर रहे हैं, वहीं वे एक मूलभूत सत्य को नजरअंदाज कर रहे हैं: हम एक संरचनात्मक समस्या का अल्पकालिक समाधान ढूंढ रहे हैं, जो एक छेद को भरने की कोशिश करने पर दूसरा छेद खुलने जैसा है।.

आंकड़े खुद ही सब कुछ बयां करते हैं। 84 प्रतिशत व्यवसाय कर्मचारियों की कमी से जूझ रहे हैं, 43 प्रतिशत अपनी कुछ रिक्तियों को भरने में असमर्थ हैं, और सर्वेक्षण में शामिल 82 प्रतिशत लोगों को कुशल श्रमिकों की कमी के कारण अपनी कंपनियों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ने की आशंका है। 40 प्रतिशत कंपनियों को अपने उत्पादों और सेवाओं में कटौती करनी पड़ रही है और उन्हें ऑर्डर का नुकसान हो रहा है, जबकि 76 प्रतिशत कंपनियों ने कर्मचारियों की कमी के कारण उत्पादकता में कमी की सूचना दी है। आर्थिक क्षति बहुत बड़ी है: अकेले 2024 में कुशल श्रमिकों की कमी के कारण 49 अरब यूरो के मूल्यवर्धन का नुकसान हुआ, और जर्मन अर्थव्यवस्था में 18 लाख से 20 लाख पद खाली रह गए।.

लेकिन यह संकट महज एक चुनौती नहीं, बल्कि एक ऐतिहासिक अवसर है। हम केवल श्रम की कमी का सामना नहीं कर रहे हैं, बल्कि इतिहास के सबसे बड़े सामाजिक और व्यावसायिक परिवर्तन के दौर से गुजर रहे हैं। और यह परिवर्तन केवल जर्मनी में ही नहीं, बल्कि विश्व भर में हो रहा है। सवाल यह नहीं है कि यह परिवर्तन होगा या नहीं, बल्कि यह है कि हम इसे किस दिशा में ले जाएंगे। अब समय आ गया है कि हम जागें और इस नाटकीय स्थिति को नहीं, बल्कि अपने सामने मौजूद विविध कार्यों और अवसरों को देखें।.

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यहां उद्धृत आंकड़े दो अलग-अलग जर्मन अनुसंधान संस्थानों द्वारा किए गए सर्वेक्षणों और अध्ययनों से लिए गए हैं:

आईएबी स्थापना पैनल 2024 (रोजगार अनुसंधान संस्थान)

84 प्रतिशत व्यवसाय कर्मचारी संबंधी समस्याओं से प्रभावित हैं: यह आंकड़ा आईएबी एस्टैब्लिशमेंट पैनल 2024 से आया है, जो जर्मनी में सभी क्षेत्रों और आकारों के लगभग 15,000 व्यवसायों का एक प्रतिनिधि सर्वेक्षण है। आईएबी संघीय रोजगार एजेंसी का अनुसंधान संस्थान है। यह अध्ययन मई 2025 में प्रकाशित हुआ था और 2024 में एकत्रित आंकड़ों पर आधारित है।.

43 प्रतिशत कंपनियां अपने कुछ रिक्त पदों को भरने में असमर्थ हैं: यह आंकड़ा डीआईएचके कुशल कार्यबल रिपोर्ट 2023/2024 (जर्मन चैंबर ऑफ इंडस्ट्री एंड कॉमर्स) से लिया गया है। अपनी रिपोर्ट के लिए, डीआईएचके ने अपने आर्थिक सर्वेक्षण के हिस्से के रूप में विभिन्न आकार और क्षेत्रों की 22,000 से अधिक कंपनियों का सर्वेक्षण किया। 43 प्रतिशत का यह आंकड़ा दिसंबर 2024 में पुष्टि किया गया था।.

डीआईएचके कुशल श्रमिक रिपोर्ट 2023/2024

सर्वेक्षण में शामिल 82 प्रतिशत प्रतिभागियों को कुशल श्रमिकों की कमी के कारण अपनी कंपनी पर नकारात्मक परिणाम होने की आशंका है: डीआईएचके कुशल श्रमिक रिपोर्ट 2023/2024 से। सर्वेक्षण से पता चला है कि दस में से आठ से अधिक कंपनियों को कुशल श्रमिकों की कमी से नकारात्मक प्रभाव पड़ने की आशंका है।.

40 प्रतिशत कंपनियों को अपनी सेवाएं सीमित करनी पड़ रही हैं और ऑर्डर गंवाने पड़ रहे हैं: यह जानकारी भी डीआईएचके कुशल कामगार रिपोर्ट 2023/2024 से ली गई है। दस में से चार कंपनियों ने बताया कि कर्मचारियों की कमी के कारण उन्हें ऑर्डर अस्वीकार करने या अपनी सेवाओं का दायरा कम करने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है।.

स्टेपस्टोन अध्ययन 2023

76 प्रतिशत लोगों ने कर्मचारियों की कमी के कारण उत्पादकता में कमी की सूचना दी: यह आंकड़ा स्टेपस्टोन ग्रुप द्वारा 2023 में किए गए एक प्रतिनिधि अध्ययन से आया है। सर्वेक्षण में 10,000 उत्तरदाताओं को शामिल किया गया था, जिनमें लगभग 2,800 कार्यकारी अधिकारी और मानव संसाधन प्रबंधक शामिल थे। 76 प्रतिशत का आंकड़ा महामारी से पहले के स्तर की तुलना में 16 प्रतिशत अंकों की वृद्धि दर्शाता है।.

आईडब्ल्यू अध्ययन 2024 (जर्मन अर्थव्यवस्था संस्थान, कोलोन)

केवल 2024 में कुशल श्रमिकों की कमी के कारण मूल्यवर्धन में 49 अरब यूरो का नुकसान: यह गणना कोलोन स्थित जर्मन आर्थिक संस्थान (IW) द्वारा मई 2024 में प्रकाशित एक अध्ययन से प्राप्त हुई है। इस अध्ययन में उत्पादन क्षमता की गणना के लिए ऑक्सफोर्ड इकोनॉमिक्स के वैश्विक आर्थिक मॉडल का उपयोग किया गया है। IW नियोक्ताओं के साथ घनिष्ठ रूप से जुड़ा एक शोध संस्थान है।.

जर्मन अर्थव्यवस्था में 1.8 से 20 लाख पद रिक्त हैं: यह अनुमान भी डीआईएचके की कुशल कामगार रिपोर्ट 2023/2024 से आया है। डीआईएचके का अनुमान है कि पूरी अर्थव्यवस्था में 18 लाख से अधिक पद रिक्त हैं। जनवरी 2023 के डीआईएचके के पिछले सर्वेक्षणों में भी 20 लाख का आंकड़ा बताया गया था।.

इतिहास के दर्पण में: परिवर्तन का अर्थ विनाश क्यों नहीं होता

वर्तमान परिवर्तन के व्यापक स्वरूप को समझने के लिए आर्थिक इतिहास पर एक नज़र डालना उपयोगी होगा। 18वीं और 19वीं शताब्दी का औद्योगीकरण पहली ऐसी बड़ी तकनीकी क्रांति थी जिसने कार्य और समाज को मौलिक रूप से बदल दिया। जब भाप इंजन और यांत्रिक करघे का आविष्कार हुआ, तो कारीगरों और बुनकरों में अपनी आजीविका खोने की आशंका से दहशत फैल गई। नौकरी छूटने के खतरे से हताश होकर लुडाइट्स ने मशीनों को नष्ट कर दिया।.

वास्तव में क्या हुआ? कृषि प्रधान समाज से औद्योगिक समाज में परिवर्तन कष्टदायी था और इसके साथ सामाजिक उथल-पुथल भी हुई। लगभग 1800 के आसपास, लगभग दो-तिहाई कार्यबल कृषि में कार्यरत था; 1850 तक यह आंकड़ा बढ़कर लगभग 55 प्रतिशत हो गया था, और 1870 तक यह अभी भी आधा था। फिर भी, तमाम आशंकाओं के बावजूद, औद्योगीकरण से बड़े पैमाने पर बेरोजगारी नहीं फैली, बल्कि जीवन स्तर में अभूतपूर्व वृद्धि हुई और पूरी तरह से नए व्यवसायों का उदय हुआ। कारखाने के मजदूर, मशीन निर्माता, रेलवे कर्मचारी, इंजीनियर - ये सभी व्यवसाय या तो औद्योगीकरण से पहले अस्तित्व में नहीं थे या केवल प्रारंभिक रूप में मौजूद थे।.

उच्च वोल्टेज प्रौद्योगिकी और असेंबली लाइन द्वारा शुरू की गई दूसरी औद्योगिक क्रांति ने भी इसी तरह की आशंकाओं को जन्म दिया। टेलर और फोर्ड के वैज्ञानिक प्रबंधन सिद्धांतों के कारण श्रमिकों की आवश्यकता समाप्त हो जानी चाहिए थी। इसके विपरीत, व्यापक समृद्धि और एक विशाल मध्यम वर्ग का उदय हुआ। सूक्ष्म इलेक्ट्रॉनिक्स और स्वचालन पर आधारित तीसरी औद्योगिक क्रांति ने भी गहन परिवर्तन किए, लेकिन साथ ही पूरी तरह से नए उद्योगों को भी जन्म दिया: सॉफ्टवेयर, आईटी सेवाएं, दूरसंचार और डिजिटल मीडिया।.

इतिहास से यह स्पष्ट सबक मिलता है: तकनीकी क्रांतियाँ केवल नौकरियाँ नष्ट नहीं करतीं, बल्कि कार्य जगत को ही बदल देती हैं। नौकरियाँ लुप्त हो जाती हैं, लेकिन नई नौकरियाँ सृजित होती हैं, अक्सर उनकी संख्या खोई हुई नौकरियों की संख्या से कहीं अधिक होती है। हालाँकि, महत्वपूर्ण बात यह है कि ये परिवर्तन कभी भी निर्बाध नहीं रहे हैं। इनके लिए शिक्षा और प्रशिक्षण, नीतिगत निर्णयों और सामाजिक समायोजन में भारी निवेश की आवश्यकता पड़ी है।.

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एक खतरनाक स्थिति: कृत्रिम बुद्धिमत्ता, रोबोटिक्स और जनसांख्यिकीय परिवर्तन

चौथी औद्योगिक क्रांति अपनी गति और जटिलता के मामले में पिछली क्रांतियों से भिन्न है। यह किसी एक तकनीक से संचालित नहीं होती, बल्कि कई क्रांतिकारी विकासों के परस्पर प्रभाव से संचालित होती है: कृत्रिम बुद्धिमत्ता, रोबोटिक्स, नेटवर्कयुक्त साइबर-भौतिक प्रणालियाँ, बिग डेटा और मशीन लर्निंग।.

रोबोटिक्स के क्षेत्र में विकास विशेष रूप से प्रभावशाली है। 2024 में, जर्मनी में 27,000 नए औद्योगिक रोबोट स्थापित किए गए; यूरोपीय संघ में स्थापित सभी फैक्ट्री रोबोटों का 40 प्रतिशत जर्मनी में स्थित है। रोबोट घनत्व 10,000 श्रमिकों पर 429 इकाइयाँ है, जो जर्मनी को विश्व स्तर पर चौथे स्थान पर रखता है। धातु उद्योग में 23 प्रतिशत की वृद्धि और रसायन एवं प्लास्टिक उद्योग में 71 प्रतिशत की वृद्धि विशेष रूप से उल्लेखनीय है।.

लेकिन असली क्रांति तो अभी आनी बाकी है: मानवाकार रोबोट। औद्योगिक उपयोग के लिए मानवाकार रोबोटों का बड़े पैमाने पर उत्पादन 2025 तक शुरू हो जाएगा। अध्ययनों से अनुमान लगाया गया है कि 2030 तक दुनिया भर में 2 करोड़ मानवाकार रोबोट कार्यरत होंगे - जो वर्तमान में मौजूद 4.3 करोड़ औद्योगिक रोबोटों और कोबोटों की तुलना में पांच गुना अधिक है। मानवाकार रोबोटों की लागत की प्रतिपूर्ति अवधि 0.56 वर्ष से भी कम होने का अनुमान है, जो इन्हें एक बेहद आकर्षक निवेश बनाती है। प्रारंभिक पायलट परियोजनाओं से पहले ही यह साबित हो चुका है कि मानवाकार रोबोट वर्तमान में मैन्युअल रूप से किए जाने वाले कार्यों में से 40 प्रतिशत तक को स्वचालित कर सकते हैं।.

साथ ही, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) काम करने के तरीके को आश्चर्यजनक गति से बदल रही है। मैकिन्से के अनुसार, जर्मनी में 2030 तक इस बदलाव से लगभग 30 लाख नौकरियाँ प्रभावित हो सकती हैं, जो कुल रोज़गार का 7 प्रतिशत है। 2030 तक, यूरोपीय संघ में लगभग एक तिहाई कार्य घंटे स्वचालित हो सकते हैं, और 2035 तक यह आंकड़ा 45 प्रतिशत तक पहुँच सकता है। महत्वपूर्ण बात यह है कि AI केवल नौकरियों को खत्म नहीं करती, बल्कि उन्हें रूपांतरित भी करती है। विश्व आर्थिक मंच का अनुमान है कि 2030 तक, AI द्वारा विश्व स्तर पर 17 करोड़ नई नौकरियाँ सृजित की जाएँगी, जबकि 9 करोड़ नौकरियाँ समाप्त हो जाएँगी - यानी कुल मिलाकर 14 प्रतिशत की वृद्धि होगी।.

यह तकनीकी परिवर्तन अभूतपूर्व जनसांख्यिकीय बदलाव के साथ हो रहा है। 2022 में, जर्मनी में बेबी बूमर पीढ़ी में लगभग 19.5 मिलियन लोग शामिल थे। 2036 तक, ये सभी श्रमिक या तो सेवानिवृत्ति की आयु तक पहुँच चुके होंगे या उनका देहांत हो चुका होगा। इसी अवधि के दौरान कार्यबल में प्रवेश करने वाली युवा पीढ़ी का एक नया समूह भी उनसे जुड़ जाएगा, जिनकी संख्या लगभग 12.5 मिलियन होगी। 2040 तक कार्यबल में लगभग 3 मिलियन लोगों की कमी आएगी। अंततः, 2035 तक जर्मन अर्थव्यवस्था में कामकाजी आयु के 6 मिलियन तक लोग कम हो जाएँगे।.

तकनीकी प्रगति और जनसांख्यिकीय परिवर्तन का यह समवर्ती होना ऐतिहासिक रूप से अद्वितीय है। इससे ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जिसमें रोबोटिक्स और स्वचालन अब वैकल्पिक नहीं रह गए हैं, बल्कि जर्मनी की समृद्धि और आर्थिक प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए एक परम आवश्यकता बन गए हैं।.

जर्मनी का निर्णायक मोड़: उत्तराधिकार संकट और रोबोट की स्वीकृति के बीच

वर्तमान स्थिति विरोधाभासी है। आर्थिक मंदी और बढ़ती बेरोजगारी के बावजूद, कौशल की कमी ऐतिहासिक रूप से उच्च स्तर पर बनी हुई है। औसतन, 2023/2024 में, देश भर में 532,000 रिक्त पद थे जिनके लिए उपयुक्त रूप से योग्य कुशल श्रमिक बेरोजगार के रूप में पंजीकृत नहीं थे। स्वास्थ्य सेवा और सामाजिक कार्य, विद्युत व्यवसाय और कुशल शिल्प में स्थिति विशेष रूप से गंभीर है। कौशल की सबसे अधिक कमी वाले दस व्यवसायों में कुल कौशल अंतर का लगभग 30 प्रतिशत हिस्सा है।.

व्यवसाय उत्तराधिकार की प्रक्रिया स्थिति को और भी गंभीर बना रही है। 2022 से 2026 के बीच, लगभग 190,000 कंपनियों का हस्तांतरण होगा, यानी प्रति वर्ष औसतन लगभग 38,000 हस्तांतरण। पहले से ही, मध्यम आकार के व्यवसायों के आधे से अधिक (54 प्रतिशत) मालिक 55 वर्ष या उससे अधिक आयु के हैं। उत्तराधिकार समाधान तलाश रहे उद्यमियों की संख्या संभावित खरीदारों की संख्या से तीन गुना अधिक है। अगले पांच वर्षों में, यदि हस्तांतरण नहीं होता है, तो 250,000 से अधिक कंपनियों को बंद होने का सामना करना पड़ेगा। 2025 के अंत तक, 231,000 कंपनियां बंद होने पर विचार कर रही हैं - जो एक ऐतिहासिक उच्च स्तर है।.

ऊर्जा-प्रधान क्षेत्रों में स्थिति विशेष रूप से गंभीर है, जहां 1,050 व्यवसाय बंद हुए हैं और कुल संख्या में 26 प्रतिशत की वृद्धि हुई है। प्रौद्योगिकी-प्रधान सेवाओं, निर्माण और स्वास्थ्य सेवा क्षेत्रों में कम से कम 34,300 व्यवसाय बंद हुए हैं, जो कुशल श्रमिकों की कमी के कारण प्रत्यक्ष या महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित हुए हैं या इसमें योगदान दिया है - ये सभी बंद हुए व्यवसायों का लगभग 17 से 18 प्रतिशत है।.

इसी बीच, जनमानस में एक उल्लेखनीय बदलाव देखने को मिल रहा है: जर्मनी में 77 प्रतिशत कर्मचारी कार्यस्थल पर रोबोट के उपयोग का समर्थन करते हैं। तीन-चौथाई कर्मचारियों का मानना ​​है कि रोबोटिक्स कुशल श्रमिकों की कमी को दूर करने में सहायक होगा। लगभग 80 प्रतिशत कर्मचारी चाहते हैं कि रोबोट खतरनाक, जोखिम भरे या दोहराव वाले कार्यों को संभाल लें। अधिकांश कर्मचारी रोबोट को देश की प्रतिस्पर्धात्मकता को सुरक्षित करने के अवसर के रूप में देखते हैं। यह स्वीकृति कार्य जगत के सफल परिवर्तन के लिए एक अनिवार्य शर्त है।.

हालांकि, नीति निर्माता तकनीकी संभावनाओं और सामाजिक स्वीकृति के मामले में पिछड़ रहे हैं। रोबोटीकरण और स्वचालन के लिए एक व्यापक रणनीति विकसित करने के बजाय, कुशल श्रमिकों की कमी को मुख्य रूप से आप्रवासन समस्या के रूप में देखा जाता है। यह दृष्टिकोण बहुत सरल है और नैतिक निहितार्थों तथा तकनीकी वास्तविकताओं दोनों की अनदेखी करता है।.

भविष्य आ चुका है: व्यवहार में स्वचालन कैसे काम करता है

रोबोटिक्स और स्वचालन का सफल एकीकरण कई कंपनियों और उद्योगों में पहले से ही स्पष्ट है। ऑटोमोटिव उद्योग में, मर्सिडीज एप्ट्रोनिक के अपोलो ह्यूमनॉइड रोबोट के उपयोग का परीक्षण कर रही है। यह रोबोट लगभग 1.73 मीटर लंबा है, इसका वजन 73 किलोग्राम है और यह 25 किलोग्राम भार उठा सकता है। इसका उपयोग उत्पादन कार्यों में किया जाना है, उदाहरण के लिए, श्रमिकों को असेंबली किट पहुंचाना। पायलट परियोजनाओं से पता चलता है कि मौजूदा उत्पादन प्रक्रियाओं में इसका एकीकरण अपेक्षा से कहीं अधिक सुचारू रूप से हो रहा है।.

लॉजिस्टिक्स क्षेत्र में, अमेज़न एजिलिटी रोबोटिक्स के डिजिट रोबोट का उपयोग कर रहा है। लगभग 1.75 मीटर ऊँचा यह रोबोट 16 किलोग्राम तक का भार उठा सकता है और इसका परीक्षण गोदामों में किया जा रहा है। जीएक्सओ लॉजिस्टिक्स भी अपने गोदाम लॉजिस्टिक्स को बेहतर बनाने के लिए इसी तरह के सिस्टम का उपयोग करता है। अनुभव से पता चलता है कि रोबोट नौकरियों की जगह नहीं लेते, बल्कि उन्हें पूरा करते हैं और कर्मचारियों को शारीरिक रूप से थकाने वाले कार्यों से राहत देते हैं।.

लघु एवं मध्यम उद्यम (एसएमई) क्षेत्र में भी एक महत्वपूर्ण बदलाव हो रहा है। रोबोट प्रोग्रामिंग काफी आसान हो गई है। 81 प्रतिशत का कहना है कि संचालन सरल हो गया है, जिससे छोटे व्यवसायों में भी इनका उपयोग संभव हो पा रहा है। सहयोगी रोबोट और सहज संचालन अवधारणाओं के कारण विशेष आईटी विभागों के बिना भी स्वचालन लागू किया जा सकता है। मानवाकार रोबोटों की निवेश लागत तेजी से घट रही है - यूनिट्री जैसे निर्माता लगभग 16,000 यूरो में मॉडल बाजार में ला रहे हैं, जबकि पहले के सिस्टम की कीमत कई लाख यूरो थी।.

रोजगार अनुसंधान संस्थान के एक अध्ययन से एक विशेष रूप से रोचक उदाहरण मिलता है: 1994 और 2014 के बीच, जर्मनी के औद्योगिक क्षेत्र में रोबोटों के उपयोग के कारण 275,000 नौकरियाँ समाप्त हो गईं - छंटनी के कारण नहीं, बल्कि इसलिए कि कम युवाओं को काम पर रखा गया। वहीं, सेवा क्षेत्र में लगभग उतनी ही नई नौकरियाँ सृजित हुईं। कुल मिलाकर, नौकरियों की संख्या में लगभग कोई बदलाव नहीं हुआ - यह अमेरिका के बिल्कुल विपरीत है, जहाँ स्वचालन के कारण औद्योगिक श्रमिकों ने बड़े पैमाने पर अपनी नौकरियाँ खो दीं।.

यूरोपीय आर्थिक अनुसंधान केंद्र द्वारा किए गए एक अन्य अध्ययन से यह निष्कर्ष निकला है कि जर्मनी में 2016 से 2021 के बीच स्वचालन के कारण 560,000 नए रोजगार सृजित हुए। ऊर्जा और जल आपूर्ति क्षेत्र में 3.3 प्रतिशत, इलेक्ट्रॉनिक्स और ऑटोमोटिव उद्योगों में 3.2 प्रतिशत और अन्य विनिर्माण क्षेत्रों में 4 प्रतिशत तक रोजगार वृद्धि दर्ज की गई। ये आंकड़े इस दावे को स्पष्ट रूप से खारिज करते हैं कि स्वचालन अनिवार्य रूप से बड़े पैमाने पर बेरोजगारी का कारण बनता है।.

 

व्यापार विकास, बिक्री और विपणन में हमारी यूरोपीय संघ और जर्मन विशेषज्ञता

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जर्मनी मानव-केंद्रित स्वचालन में अग्रणी देश के रूप में

दूसरों के शोषण की कीमत पर समृद्धि: कुशल श्रमिकों के लिए वैश्विक प्रतिस्पर्धा की नैतिकता

तकनीकी समाधानों से उम्मीदें तो जगती हैं, लेकिन विदेशों से कामगारों की भर्ती के नैतिक पहलू को अक्सर कम आंका जाता है या अनदेखा कर दिया जाता है। जर्मनी और अन्य यूरोपीय देश विकासशील और उभरती अर्थव्यवस्थाओं से कुशल कामगारों की सक्रिय रूप से भर्ती कर रहे हैं, जिन्हें अपने विकास के लिए इन पेशेवरों की सख्त जरूरत है।.

विकासशील देशों से उच्च कुशल श्रमिकों का पलायन, जिसे ब्रेन ड्रेन कहा जाता है, मूल देशों के लिए गंभीर परिणाम लाता है। स्वास्थ्य क्षेत्र, शिक्षा, सार्वजनिक क्षेत्र और विज्ञान एवं अनुसंधान विशेष रूप से प्रभावित होते हैं। कुशल श्रमिकों के पलायन की उच्चतम दर वाले क्षेत्र कैरेबियन और मध्य अमेरिका, उप-सहारा अफ्रीका, दक्षिणपूर्व एशिया और प्रशांत क्षेत्र हैं - ठीक वही क्षेत्र जिन्हें अपने विकास को आगे बढ़ाने के लिए कुशल श्रमिकों की सबसे अधिक आवश्यकता है।.

मूल देशों के लिए इसके नकारात्मक परिणाम गंभीर हैं: मानव पूंजी का नुकसान, रणनीतिक क्षेत्रों में श्रम की कमी, शिक्षा और प्रशिक्षण में राष्ट्रीय निवेश का नुकसान, और संस्थानों तथा देश की नवाचार क्षमता का कमजोर होना। विशेष रूप से छोटे और गरीब विकासशील देश प्रतिभा पलायन से अधिक प्रभावित होते हैं। स्वास्थ्य और शिक्षा जैसे प्रमुख क्षेत्रों में कुशल श्रमिकों की कमी संयुक्त राष्ट्र के सतत विकास लक्ष्यों की प्राप्ति पर नकारात्मक प्रभाव डालती है।.

विश्व के सबसे धनी देशों में से एक जर्मनी के लिए गरीब देशों से कुशल श्रमिकों की व्यवस्थित भर्ती करना नैतिक रूप से संदिग्ध है, जबकि इन श्रमिकों की स्वास्थ्य प्रणालियों, शैक्षणिक संस्थानों और आर्थिक संरचनाओं के निर्माण के लिए तत्काल आवश्यकता है। यह नीति वैश्विक असमानताओं को बढ़ाती है और पूरे क्षेत्रों के विकास के अवसरों को कमज़ोर करती है। हालांकि जर्मनी को अल्पावधि में कुशल प्रवासियों से लाभ हो सकता है, लेकिन दीर्घावधि में यह विस्थापन और प्रवासन के नए कारण पैदा करती है क्योंकि मूल देशों में सतत विकास के लिए आवश्यक विशेषज्ञता का अभाव है।.

इसके अलावा, यह रणनीति अंततः टिकाऊ नहीं है। जर्मनी जिन जनसांख्यिकीय चुनौतियों का सामना कर रहा है, वे कई अन्य देशों में भी समान हैं, या निकट भविष्य में समान होंगी। उदाहरण के लिए, चीन ने चार वर्षों के भीतर रोबोट घनत्व को दोगुना कर दिया है और प्रति 10,000 श्रमिकों पर 470 रोबोट इकाइयों के साथ अब जर्मनी को पीछे छोड़ दिया है। चीन ने यह पहचान लिया है कि भविष्य श्रम के लिए प्रतिस्पर्धा में नहीं, बल्कि स्वचालन और प्रौद्योगिकी के माध्यम से उत्पादकता में वृद्धि में निहित है।.

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परिवर्तन की सामाजिक बाधाएँ: नौकरी की असुरक्षा और कौशल अंतर के बीच

तमाम अवसरों के बावजूद, कार्य जगत में हो रहे परिवर्तन में कई महत्वपूर्ण चुनौतियाँ और विवाद निहित हैं। कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और रोबोटिक्स के कारण नौकरियों के नुकसान का डर वास्तविक और जायज़ है। गोल्डमैन सैक्स के अनुसार, जनरेटिव AI के माध्यम से स्वचालन के कारण विश्व भर में लगभग 3 करोड़ पूर्णकालिक नौकरियाँ खतरे में हैं। वर्तमान में लगभग दो-तिहाई नौकरियाँ किसी न किसी रूप में AI स्वचालन के अधीन हैं, और जनरेटिव AI वर्तमान नौकरियों के एक चौथाई हिस्से को प्रतिस्थापित कर सकता है।.

नियमित कार्यों से भरपूर पेशे विशेष रूप से प्रभावित होते हैं: प्रशासनिक कार्यालय कर्मचारी, कैशियर, लेखाकार, बैंक कर्मचारी, कारखाना कर्मचारी, गोदाम कर्मचारी, टेलीमार्केटर, डेटा एंट्री क्लर्क और डाक छांटने वाले। जर्मनी में एआई के कारण होने वाले सभी नौकरी परिवर्तनों में से आधे से अधिक कार्यालय और प्रशासनिक कार्यों के क्षेत्र में आते हैं। जर्मनी, इटली के साथ, विशेष रूप से प्रभावित है क्योंकि ये पेशे कुल रोजगार का एक बड़ा हिस्सा हैं।.

इस परिवर्तन के सामाजिक आयाम को कम करके नहीं आंकना चाहिए। जो लोग अपनी नौकरियों और भविष्य को लेकर चिंतित हैं, वे तकनीकी आधुनिकीकरण की नीति के प्रति शायद ही उत्साहित होंगे। इसलिए यह परिवर्तन न केवल एक पारिस्थितिक और आर्थिक चुनौती है, बल्कि सामाजिक एकता की भी परीक्षा है।.

एक और समस्या कौशल अंतर है। वर्तमान कौशलों में से 39 प्रतिशत अगले पांच वर्षों में अप्रचलित हो जाएंगे। 2030 तक 59 प्रतिशत कर्मचारियों को अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता होगी। हालांकि, सतत शिक्षा में भागीदारी औसत से कम है, विशेष रूप से उन कर्मचारियों में जिनके कार्यों का अनुपात अधिक है और जो स्वचालन से सबसे अधिक प्रभावित होने के जोखिम में हैं। इससे श्रम बाजार के दो भागों में बंटने का खतरा है: उच्च योग्यता प्राप्त लोग विजेता बनेंगे और डिजिटलीकरण से पीछे छूट जाएंगे।.

स्वचालन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता से होने वाली उत्पादकता वृद्धि का वितरण समान रूप से नहीं होता। 1994 से 2014 के बीच, जर्मन कंपनियों ने रोबोटिक्स के माध्यम से बढ़ी हुई उत्पादकता को उच्च लाभ में परिवर्तित करने में सफलता प्राप्त की। स्वचालन के परिणामस्वरूप कर्मचारियों के एक बड़े हिस्से का वेतन कम हो गया। सबसे अधिक प्रभावित मध्यम योग्यता वाले कर्मचारी थे, जैसे कि कुशल श्रमिक। प्राथमिक लाभार्थी उच्च योग्यता वाले कर्मचारी और स्वयं कंपनियां थीं। राजनीतिक प्रतिवाद के अभाव में, बढ़ती असमानता एक वास्तविक खतरा है।.

फिर भी, इन चुनौतियों के आधार पर यह निष्कर्ष निकालना गलत होगा कि परिवर्तन को रोका जा सकता है या रोका जाना चाहिए। यह मार्ग तो पहले ही तय हो चुका है। चीन, अमेरिका और अन्य आर्थिक शक्तियां रोबोटिक्स और कृत्रिम बुद्धिमत्ता में बड़े पैमाने पर निवेश कर रही हैं। यूरोप की अर्थव्यवस्था अंतरराष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा में पिछड़ रही है और उसे तत्काल इस क्षेत्र में आगे बढ़ने की आवश्यकता है। रोबोटिक्स और स्वचालन राष्ट्रीय अर्थव्यवस्थाओं के भविष्य के विकास के लिए महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकियां हैं, क्योंकि ये उत्पादकता बढ़ाती हैं, नवाचार को बढ़ावा देती हैं और नए अवसर खोलती हैं।.

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कल का एजेंडा: योग्यता, दूरदृष्टि और एक नया सामाजिक अनुबंध

भविष्य में काम का स्वरूप आप्रवासन से नहीं, बल्कि बुद्धिमान स्वचालन, व्यापक प्रशिक्षण और भविष्य के कार्य जगत के लिए एक सकारात्मक दृष्टिकोण से तय होगा। तकनीकी संभावनाएं मौजूद हैं और तेजी से विकसित हो रही हैं। 2030 तक, मानवाकार रोबोटों की तकनीकी परिपक्वता उस स्तर तक पहुंच जाएगी जहां वे गति, लचीलेपन और सूक्ष्म शारीरिक कौशल में मानव क्षमताओं को पार कर जाएंगे। अधिग्रहण लागत में लगातार गिरावट आएगी और उनके अनुप्रयोग के क्षेत्र में व्यापक विस्तार होगा।.

साथ ही, एआई न केवल दोहराव वाले कार्यों को संभालेगा बल्कि जटिल संज्ञानात्मक गतिविधियों में भी तेजी से सहयोग करेगा और उन्हें आंशिक रूप से प्रतिस्थापित करेगा। नए पेशेवर क्षेत्र उभर रहे हैं: एआई प्रशिक्षक, त्वरित इंजीनियर, एआई सिस्टम के लिए नैतिकता विशेषज्ञ, मानव-मशीन अंतःक्रिया विशेषज्ञ, परिवर्तन सलाहकार, रोबोटिक्स सेवा तकनीशियन और डेटा नैतिकता विशेषज्ञ। विश्व आर्थिक मंच का अनुमान है कि 2025 तक सभी कर्मचारियों में से 58 प्रतिशत को प्रारंभिक या आगे के प्रशिक्षण की आवश्यकता होगी, जिनमें से 19 प्रतिशत को अतिरिक्त शिक्षा या पुनर्प्रशिक्षण की आवश्यकता होगी।.

कौशल विकास के लिए एक व्यापक दृष्टिकोण अपनाना सफलता की कुंजी है। आजीवन सीखना अनिवार्य होना चाहिए। यह बात अकुशल और अर्ध-कुशल श्रमिकों के साथ-साथ कुशल कारीगरों और इंजीनियरों पर भी लागू होती है। कर्मचारियों के व्यावसायिक विकास के लिए सहायता में व्यापक विस्तार किया जाना चाहिए। अप्रैल 2024 से, जिन कर्मचारियों की नौकरियां संरचनात्मक परिवर्तन से प्रभावित होंगी, उन्हें आगे के प्रशिक्षण के लिए धनराशि प्राप्त हो सकती है। इसके लिए यह आवश्यक है कि कंपनी के पास एक कार्य समझौता या सामूहिक सौदेबाजी समझौता हो जो संरचनात्मक परिवर्तन के परिणामस्वरूप कौशल विकास की आवश्यकताओं को नियंत्रित करता हो।.

कंपनियों को कौशल विकास की सतत रणनीतियाँ विकसित करनी होंगी। जर्मनी, एक औद्योगिक केंद्र होने के नाते, महत्वपूर्ण सामाजिक जिम्मेदारी वहन करता है, क्योंकि कुशल श्रमिकों की क्षेत्रीय उपलब्धता निवेश निर्णयों में कहीं अधिक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी। सफल कंपनियाँ पहले से ही आवश्यक कुशल श्रमिकों तक पहुँच सुनिश्चित करने और नौकरियों को संरक्षित करने के लिए सक्रिय आंतरिक प्रशिक्षण नीतियाँ लागू कर रही हैं।.

पुनर्प्रशिक्षण कार्यक्रम डिजिटल और स्वचालित कार्य जगत की आवश्यकताओं के अनुरूप विशेष रूप से तैयार किए जाने चाहिए। डिजिटलीकरण प्रबंधन विशेषज्ञ, आईटी पेशेवर और साइबर-फिजिकल सिस्टम विशेषज्ञ – इन पेशेवरों की तत्काल आवश्यकता है। संघीय रोजगार एजेंसी या रोजगार केंद्रों जैसी वित्तपोषण एजेंसियों की स्वीकृति से पुनर्प्रशिक्षण कार्यक्रम पूरी तरह से सब्सिडीयुक्त हो सकते हैं। पुनर्प्रशिक्षण कार्यक्रम सफलतापूर्वक पूरा करने वाले प्रतिभागियों को €6,100 तक की सब्सिडी के साथ-साथ €150 का मासिक प्रशिक्षण भत्ता भी मिलता है।.

हालांकि, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि काम के भविष्य के लिए एक सकारात्मक दृष्टिकोण आवश्यक है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता और रोबोटिक्स कोई खतरा नहीं, बल्कि काम को अधिक मानवीय बनाने का अवसर हैं। जब रोबोट खतरनाक, अस्वस्थ और नीरस कार्यों को संभाल लेते हैं, तो लोग रचनात्मक, सामाजिक और रणनीतिक गतिविधियों के लिए स्वतंत्र हो जाते हैं। स्वचालन के माध्यम से बढ़ी हुई उत्पादकता - सही राजनीतिक ढांचे के साथ - काम के घंटे कम करने, वेतन बढ़ाने और कार्य स्थितियों में सुधार लाने में सहायक हो सकती है। जर्मनी और अमेरिका के बीच स्वचालन के परिणामों की तुलना से पता चलता है कि सामाजिक बाजार अर्थव्यवस्था का यूरोपीय मॉडल एंग्लो-सैक्सन मॉडल की तुलना में इसके लिए बेहतर परिस्थितियाँ प्रदान करता है।.

इस परिवर्तन के लिए सामाजिक सुरक्षा प्रणालियों को भी नए सिरे से तैयार करना आवश्यक है। यदि उत्पादकता में वृद्धि श्रम के बजाय पूंजी के माध्यम से अधिक होने लगे, तो सामाजिक बीमा के वित्तपोषण पर पुनर्विचार करना होगा। मूल्य वर्धित कर या मशीनरी पर कर जैसी अवधारणाओं पर चर्चा हो रही है। इसी प्रकार, सार्वभौमिक बुनियादी आय या नकारात्मक आय कर अत्यधिक स्वचालित अर्थव्यवस्था में सामाजिक सुरक्षा की गारंटी दे सकते हैं।.

एक महत्वपूर्ण बदलाव की आवश्यकता: बाहर से काम मंगवाने के बजाय, काम को नए सिरे से शुरू करें।

हम ऐतिहासिक महत्व के एक निर्णायक मोड़ पर खड़े हैं। सर्वकालिक सबसे बड़ा व्यावसायिक और सामाजिक परिवर्तन भविष्य की कोई काल्पनिक परिकल्पना नहीं है, बल्कि यह पहले से ही व्यापक रूप से प्रगति पर है। प्रश्न यह नहीं है कि यह परिवर्तन होगा या नहीं, बल्कि यह है कि हम इसे किस दिशा में ले जाते हैं। कौशल की कमी को मुख्य रूप से विदेशी श्रमिकों की भर्ती के माध्यम से दूर करने का प्रयास एक समस्या को सुलझाने की कोशिश करने जैसा है, जिससे एक समस्या हल हो जाती है। इसके अलावा, कमजोर अर्थव्यवस्थाओं से अत्यंत आवश्यक कुशल श्रमिकों को अपने यहाँ लाना नैतिक रूप से भी संदिग्ध है।.

राजनीति और व्यापार जगत में रोबोटिक्स और कृत्रिम बुद्धिमत्ता की क्षमता को अभी तक पर्याप्त रूप से पहचाना और आंका नहीं गया है। एआई के कारण नौकरियों के नुकसान को मुख्य रूप से नौकरी छूटने के नकारात्मक दृष्टिकोण से देखा जाता है, न कि इसे पुनर्प्रशिक्षण और परिवर्तन के मॉडल विकसित करने के लिए उपयोग किया जाना चाहिए। लेकिन यह भी अपर्याप्त है। वास्तविकता में, केवल पुरानी नौकरियों की जगह नई नौकरियां ही नहीं सृजित हो रही हैं - बल्कि नए प्रकार के काम, मूल्य सृजन के नए रूप और आत्म-साक्षात्कार के नए अवसर भी उभर रहे हैं।.

इतिहास हमें सिखाता है कि तकनीकी क्रांतियों ने अंततः समृद्धि और बेहतर जीवन स्तर को जन्म दिया है, भले ही यह मार्ग चुनौतियों से भरा रहा हो। औद्योगीकरण ने हमें कठिन शारीरिक श्रम से मुक्ति दिलाई, विद्युतीकरण ने हमें प्रकाश और गर्मी प्रदान की, और डिजिटलीकरण ने हमें ज्ञान और वैश्विक संचार तक पहुंच प्रदान की। रोबोटीकरण और कृत्रिम बुद्धिमत्ता की क्रांति हमें नीरस, खतरनाक और अस्वस्थ कार्यों से मुक्ति दिला सकती है और रचनात्मक, सामाजिक और सार्थक कार्यों के लिए अवसर प्रदान कर सकती है।.

तकनीकी पूर्वापेक्षाएँ मौजूद हैं। सामाजिक स्वीकृति भी है। कमी है तो राजनीतिक इच्छाशक्ति और रणनीतिक दूरदर्शिता की। विदेशों से कामगार बुलाने की बजाय, हमें रोबोटिक्स, स्वचालन और अपने ही कार्यबल के प्रशिक्षण में बड़े पैमाने पर निवेश करना चाहिए। इस परिवर्तन को खतरे के रूप में देखने के बजाय, हमें आगे आने वाले अनेक कार्यों और अवसरों को पहचानना चाहिए।.

जर्मनी के पास मानव-केंद्रित स्वचालन में अग्रणी बनने का अवसर है, जहाँ प्रौद्योगिकी लोगों की सेवा करती है, न कि इसके विपरीत। हम यह प्रदर्शित कर सकते हैं कि आर्थिक सफलता और सामाजिक न्याय, उत्पादकता और कार्यस्थल की गुणवत्ता में वृद्धि, तकनीकी प्रगति और सामाजिक सामंजस्य परस्पर विरोधी नहीं हैं, बल्कि एक दूसरे पर निर्भर हैं। 2024 में 196,100 व्यवसायों का बंद होना, कुशल श्रमिकों की कमी के कारण 49 अरब यूरो के मूल्यवर्धन का नुकसान, 2025 के अंत तक 231,000 कंपनियों के बंद होने का खतरा - यह सब अपरिहार्य नहीं है।.

अब जागने का समय आ गया है। संकट वास्तविक है, लेकिन यह एक ऐतिहासिक अवसर भी है। हम काम के अंत का सामना नहीं कर रहे हैं, बल्कि इसके सबसे बड़े परिवर्तन का सामना कर रहे हैं। सवाल यह नहीं है कि हमारे पास पर्याप्त कर्मचारी हैं या नहीं, बल्कि यह है कि हम काम को कैसे पुनर्परिभाषित और पुनर्गठित करें। बेबी बूमर्स सेवानिवृत्त हो रहे हैं—यह समस्या नहीं है, यह समाधान है। क्योंकि इससे बड़े पैमाने पर बेरोजगारी पैदा किए बिना परिवर्तन के लिए आवश्यक स्थान बनता है।.

नाटकीय घटनाओं पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, हमें चुनौतियों पर ध्यान देना चाहिए – यही वह दृष्टिकोण है जिसकी हमें आज आवश्यकता है। हमने अब तक जो सबसे बड़ा सामाजिक और व्यावसायिक परिवर्तन देखा है, उसके लिए साहस, दूरदर्शिता और सक्रिय दृष्टिकोण की आवश्यकता है। इसका विकल्प आप्रवासन के माध्यम से यथास्थिति बनाए रखना नहीं है, बल्कि एक वैश्वीकृत दुनिया में आर्थिक गिरावट है जहाँ अन्य देश तकनीकी अवसरों का अधिक निरंतर लाभ उठा रहे हैं। भविष्य उन लोगों का नहीं है जो श्रम आयात करते हैं, बल्कि उन लोगों का है जो काम करने के तरीके को नए सिरे से परिभाषित करते हैं।.

 

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