बड़े पैमाने पर कंपनियों का बंद होना: जर्मनी में लोगों की संख्या कम नहीं है, बल्कि नौकरियाँ गलत हैं

रेड अलर्ट: एक गलत समझे गए संकट की संरचना

2024 में, देश भर में 1,96,100 कंपनियों ने अपना परिचालन बंद कर दिया, जो पिछले वर्ष की तुलना में 16 प्रतिशत की वृद्धि और 2011 के बाद से सबसे अधिक आँकड़ा है। इस विकास की भयावहता तभी स्पष्ट होती है जब हम यह समझते हैं कि इनमें से केवल लगभग 10 प्रतिशत ही दिवालियापन के कारण बंद हुए थे। अधिकांश कंपनियों ने अन्य कारणों से, जिनमें कुशल श्रमिकों की कमी एक प्रमुख भूमिका निभा रही थी, अपने व्यवसाय को व्यवस्थित तरीके से बंद कर दिया। लेकिन जहाँ राजनेता और व्यवसाय विदेशी श्रमिकों की भर्ती की माँग करते हैं, वहीं वे एक बुनियादी सच्चाई को नज़रअंदाज़ कर रहे हैं: हम एक संरचनात्मक समस्या से निपटने के लिए एक अल्पकालिक समाधान की कोशिश कर रहे हैं, जो एक छेद को बंद करने के समान है जबकि दूसरा खुल रहा है।

आंकड़े बहुत कुछ बयां करते हैं। 84 प्रतिशत कंपनियाँ कर्मचारियों की कमी से प्रभावित हैं, 43 प्रतिशत कम से कम आंशिक रूप से रिक्तियों को भरने में असमर्थ हैं, और सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 82 प्रतिशत लोगों को कुशल कर्मचारियों की कमी के कारण अपनी कंपनी पर नकारात्मक प्रभाव पड़ने की आशंका है। 40 प्रतिशत कंपनियों को अपनी पेशकश सीमित करनी पड़ रही है और ऑर्डर कम हो रहे हैं, जबकि 76 प्रतिशत कंपनियों ने कर्मचारियों की कमी के कारण उत्पादकता में कमी की सूचना दी है। आर्थिक नुकसान बहुत बड़ा है: अकेले 2024 में कुशल कर्मचारियों की कमी के कारण 49 बिलियन यूरो का मूल्य सृजन का नुकसान होगा, और जर्मन अर्थव्यवस्था में 18 लाख से 20 लाख पद रिक्त रहेंगे।

लेकिन यह संकट एक चुनौती से कहीं बढ़कर है—यह एक ऐतिहासिक अवसर है। हम सिर्फ़ श्रम की कमी का ही सामना नहीं कर रहे हैं, बल्कि अब तक के सबसे बड़े सामाजिक और व्यावसायिक परिवर्तन का सामना कर रहे हैं। और सिर्फ़ जर्मनी में ही नहीं, बल्कि पूरी दुनिया में। सवाल यह नहीं है कि यह परिवर्तन होगा या नहीं, बल्कि यह है कि हम इसे कैसे आकार देते हैं। अब समय आ गया है कि हम जागें और इस नाटकीयता को नहीं, बल्कि आगे आने वाली विविध चुनौतियों और अवसरों को देखें।

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यहां उद्धृत आंकड़े जर्मन शोध संस्थानों और अध्ययनों द्वारा किए गए दो अलग-अलग सर्वेक्षणों से लिए गए हैं:

आईएबी स्थापना पैनल 2024 (रोजगार अनुसंधान संस्थान)

84 प्रतिशत कंपनियाँ स्टाफिंग की समस्याओं से प्रभावित हैं: यह आँकड़ा IAB स्थापना पैनल 2024 से लिया गया है, जो जर्मनी में सभी क्षेत्रों और आकारों की लगभग 15,000 कंपनियों का एक प्रतिनिधि सर्वेक्षण है। IAB, संघीय रोजगार एजेंसी का अनुसंधान संस्थान है। यह अध्ययन मई 2025 में प्रकाशित हुआ था और 2024 में एकत्रित आँकड़ों पर आधारित है।

43 प्रतिशत रिक्तियों को कम से कम आंशिक रूप से भरने में असमर्थ हैं: यह आँकड़ा 2023/2024 DIHK स्किल्ड वर्कर रिपोर्ट (जर्मन चैंबर ऑफ इंडस्ट्री एंड कॉमर्स) से लिया गया है। अपनी रिपोर्ट के लिए, DIHK ने अपने आर्थिक सर्वेक्षण के हिस्से के रूप में विभिन्न आकार और विभिन्न उद्योगों की 22,000 से अधिक कंपनियों का सर्वेक्षण किया। दिसंबर 2024 में, यह आँकड़ा 43 प्रतिशत पर पुष्टि किया गया।

DIHK कुशल श्रमिक रिपोर्ट 2023/2024

सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 82 प्रतिशत लोगों को कुशल कर्मचारियों की कमी के कारण अपनी कंपनी पर नकारात्मक प्रभाव पड़ने की आशंका है: डीआईएचके स्किल्ड वर्कर्स रिपोर्ट 2023/2024 से। सर्वेक्षण में पाया गया कि दस में से आठ से ज़्यादा कंपनियों को कुशल कर्मचारियों की कमी के कारण नकारात्मक प्रभाव पड़ने की आशंका है।

40 प्रतिशत कंपनियों को अपनी पेशकश सीमित करनी पड़ रही है और ऑर्डर गँवाने पड़ रहे हैं: DIHK स्किल्ड वर्कर रिपोर्ट 2023/2024 से भी यही जानकारी मिलती है। दस में से चार कंपनियों ने बताया कि कर्मचारियों की कमी के कारण उन्हें ऑर्डर अस्वीकार करने पड़े हैं या अपनी सेवाओं का दायरा कम करना पड़ा है।

स्टेपस्टोन अध्ययन 2023

76 प्रतिशत लोगों ने कर्मचारियों की कमी के कारण उत्पादकता में कमी की सूचना दी: यह आँकड़ा स्टेपस्टोन ग्रुप द्वारा 2023 के एक प्रतिनिधि अध्ययन से लिया गया है। इस सर्वेक्षण में लगभग 2,800 प्रबंधकों और मानव संसाधन प्रबंधकों सहित 10,000 उत्तरदाताओं को शामिल किया गया था। यह आँकड़ा कोविड-पूर्व स्तर की तुलना में 16 प्रतिशत अंकों की वृद्धि दर्शाता है।

आईडब्ल्यू अध्ययन 2024 (कोलोन इंस्टीट्यूट ऑफ द जर्मन इकोनॉमी)

अकेले 2024 में कुशल श्रमिकों की कमी के कारण मूल्यवर्धन में €49 बिलियन का नुकसान: यह गणना कोलोन इंस्टीट्यूट फॉर इकोनॉमिक रिसर्च (IW) द्वारा मई 2024 में किए गए एक अध्ययन से प्राप्त हुई है। इस अध्ययन में उत्पादन क्षमता की गणना के लिए ऑक्सफ़ोर्ड इकोनॉमिक्स के वैश्विक आर्थिक मॉडल का उपयोग किया गया था। IW एक नियोक्ता-उन्मुख अनुसंधान संस्थान है।

जर्मन अर्थव्यवस्था में 18 लाख से 20 लाख पद रिक्त: यह अनुमान DIHK कुशल श्रमिक रिपोर्ट 2023/2024 से भी लिया गया है। DIHK का अनुमान है कि समग्र अर्थव्यवस्था में 18 लाख से ज़्यादा पद रिक्त रहेंगे। जनवरी 2023 के पिछले DIHK सर्वेक्षणों में 20 लाख का आँकड़ा उद्धृत किया गया था।

इतिहास के आईने में: परिवर्तन का मतलब विनाश क्यों नहीं है?

वर्तमान परिवर्तन के आयामों को समझने के लिए, आर्थिक इतिहास पर एक नज़र डालना ज़रूरी है। 18वीं और 19वीं शताब्दी का औद्योगीकरण पहली बड़ी तकनीकी क्रांति थी जिसने काम और समाज को मौलिक रूप से बदल दिया। जब भाप इंजन और यांत्रिक करघे का आविष्कार हुआ, तो कारीगर और बुनकर अपनी आजीविका खोने के डर से घबरा गए। लुडाइट्स ने अपनी नौकरियों के संभावित नुकसान से हताश होकर मशीनों को नष्ट कर दिया।

असल में क्या हुआ? कृषि प्रधान समाज से औद्योगिक समाज में परिवर्तन कष्टदायक था और इसके साथ सामाजिक उथल-पुथल भी हुई। 1800 के आसपास, लगभग दो-तिहाई कार्यबल कृषि क्षेत्र में कार्यरत था; 1850 तक, लगभग 55 प्रतिशत, और 1870 तक, यह आँकड़ा घटकर आधा रह गया। फिर भी, तमाम आशंकाओं के बावजूद, औद्योगीकरण से व्यापक बेरोजगारी नहीं हुई, बल्कि जीवन स्तर में अभूतपूर्व वृद्धि हुई और पूरी तरह से नए व्यावसायिक क्षेत्रों का उदय हुआ। कारखाना श्रमिक, यांत्रिक इंजीनियर, रेलवे कर्मचारी, इंजीनियर—ये सभी पेशे औद्योगीकरण से पहले अस्तित्व में नहीं थे, या केवल अपनी प्रारंभिक अवस्था में थे।

उच्च-वोल्टेज तकनीक और असेंबली लाइन से प्रेरित दूसरी औद्योगिक क्रांति ने भी इसी तरह की आशंकाएँ पैदा कीं। टेलर और फोर्ड द्वारा विकसित वैज्ञानिक प्रबंधन का उद्देश्य श्रमिकों को बेमानी बनाना था। इसके बजाय, इसने व्यापक समृद्धि और एक व्यापक मध्यम वर्ग का निर्माण किया। माइक्रोइलेक्ट्रॉनिक्स और स्वचालन पर आधारित तीसरी औद्योगिक क्रांति ने भी न केवल बड़े बदलाव लाए, बल्कि सॉफ्टवेयर, आईटी सेवाओं, दूरसंचार और डिजिटल मीडिया जैसे नए उद्योगों का भी उदय हुआ।

ऐतिहासिक सबक स्पष्ट है: तकनीकी क्रांतियाँ केवल नौकरियाँ ही नहीं मिटातीं; वे काम की दुनिया को बदल देती हैं। नौकरियाँ गायब हो जाती हैं, लेकिन नई नौकरियाँ पैदा होती हैं, अक्सर इतने बड़े पैमाने पर कि खोई हुई संख्या से कहीं ज़्यादा। हालाँकि, महत्वपूर्ण बात यह है कि ये परिवर्तन कभी भी सुचारू नहीं रहे हैं। इनके लिए शिक्षा और प्रशिक्षण, राजनीतिक निर्णयों और सामाजिक समायोजन प्रक्रियाओं में भारी निवेश की आवश्यकता पड़ी है।

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आदर्श तूफान: एआई, रोबोटिक्स और जनसांख्यिकीय परिवर्तन

चौथी औद्योगिक क्रांति अपनी गति और जटिलता में अपने पूर्ववर्तियों से भिन्न है। यह किसी एक तकनीक से नहीं, बल्कि कई क्रांतिकारी विकासों के परस्पर प्रभाव से प्रेरित है: कृत्रिम बुद्धिमत्ता, रोबोटिक्स, नेटवर्कयुक्त साइबर-भौतिक प्रणालियाँ, बिग डेटा और मशीन लर्निंग।

रोबोटिक्स में विकास विशेष रूप से प्रभावशाली है। जर्मनी ने 2024 तक 27,000 नए औद्योगिक रोबोट स्थापित करने का रिकॉर्ड बनाया है, और यूरोपीय संघ में स्थापित सभी फ़ैक्टरी रोबोटों में से 40 प्रतिशत जर्मनी में स्थित हैं। रोबोट घनत्व प्रति 10,000 श्रमिकों पर 429 इकाइयाँ है, जिससे जर्मनी दुनिया में चौथे स्थान पर है। धातु उद्योग में 23 प्रतिशत की वृद्धि और रसायन एवं प्लास्टिक उद्योग में 71 प्रतिशत की वृद्धि के साथ विकास विशेष रूप से उल्लेखनीय है।

लेकिन असली क्रांति अभी बाकी है: मानवरूपी रोबोट। औद्योगिक उपयोग के लिए मानवरूपी रोबोट का बड़े पैमाने पर उत्पादन 2025 की शुरुआत में ही शुरू हो जाएगा। अध्ययनों का अनुमान है कि 2030 तक, दुनिया भर में 2 करोड़ मानवरूपी रोबोट उपयोग में होंगे—जो वर्तमान लगभग 43 लाख औद्योगिक रोबोट और कोबोट की तुलना में पाँच गुना वृद्धि है। मानवरूपी रोबोट की वापसी अवधि 0.56 वर्ष से भी कम होने का अनुमान है, जो उन्हें एक बेहद आकर्षक निवेश बनाता है। शुरुआती पायलट परियोजनाओं से पहले ही पता चल चुका है कि मानवरूपी रोबोट पहले मैन्युअल रूप से किए जाने वाले 40 प्रतिशत तक कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं।

साथ ही, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) काम की दुनिया को अविश्वसनीय गति से बदल रही है। मैकिन्से के अनुसार, 2030 तक जर्मनी में इस बदलाव से 30 लाख तक नौकरियाँ प्रभावित हो सकती हैं, जो कुल रोज़गार का सात प्रतिशत है। यूरोपीय संघ में 2030 तक लगभग एक तिहाई कामकाजी घंटे स्वचालित हो सकते हैं, और 2035 तक 45 प्रतिशत तक। लेकिन महत्वपूर्ण बात यह है कि एआई केवल नौकरियाँ खत्म नहीं करता; बल्कि उन्हें बदल भी देता है। विश्व आर्थिक मंच का अनुमान है कि एआई 2030 तक दुनिया भर में 17 करोड़ नई नौकरियाँ पैदा करेगा, जबकि 9.2 करोड़ नौकरियाँ खत्म कर देगा—जो कि 14 प्रतिशत की शुद्ध वृद्धि है।

यह तकनीकी परिवर्तन अभूतपूर्व पैमाने पर जनसांख्यिकीय बदलाव के साथ मेल खाता है। 2022 में जर्मनी में बेबी बूमर्स पीढ़ी की संख्या लगभग 19.5 मिलियन थी। 2036 तक, ये सभी कर्मचारी सेवानिवृत्ति की आयु तक पहुँच चुके होंगे या उनकी मृत्यु हो चुकी होगी। इसकी तुलना में इसी अवधि में लगभग 12.5 मिलियन युवा श्रम बल में प्रवेश करेंगे। 2040 तक श्रम बल में लगभग 3 मिलियन लोगों की कमी आएगी। निष्कर्ष यह है कि 2035 तक जर्मन अर्थव्यवस्था 6 मिलियन तक श्रमिकों को खो देगी।

तकनीकी सफलता और जनसांख्यिकीय परिवर्तन की यह एक साथता ऐतिहासिक रूप से अद्वितीय है। इससे ऐसी स्थिति पैदा होती है जिसमें रोबोटिक्स और स्वचालन अब वैकल्पिक नहीं रह गए हैं, बल्कि जर्मनी की समृद्धि और आर्थिक प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए एक अनिवार्य आवश्यकता बन गए हैं।

जर्मनी की अग्निपरीक्षा: उत्तराधिकार संकट और रोबोट स्वीकृति के बीच

वर्तमान स्थिति विरोधाभासी है। आर्थिक कमज़ोरी और बढ़ती बेरोज़गारी के बावजूद, कौशल अंतर ऐतिहासिक रूप से उच्च स्तर पर बना हुआ है। 2023/2024 में औसतन 5,32,000 रिक्तियाँ थीं जिनके लिए जर्मनी भर में कोई भी उपयुक्त रूप से योग्य कुशल श्रमिक बेरोज़गार के रूप में पंजीकृत नहीं था। स्वास्थ्य सेवा और सामाजिक सेवाओं, विद्युत व्यवसायों और कुशल व्यवसायों में स्थिति विशेष रूप से तनावपूर्ण है। सबसे बड़े कौशल अंतर वाले दस व्यवसायों में कुल कौशल अंतर का लगभग 30 प्रतिशत हिस्सा है।

व्यावसायिक उत्तराधिकार इस स्थिति को और भी बदतर बना रहा है। 2022 और 2026 के बीच, लगभग 1,90,000 कंपनियों को हस्तान्तरित किया जाना है, यानी प्रति वर्ष औसतन लगभग 38,000 हस्तान्तरण। 54 प्रतिशत के हिसाब से, आधे से ज़्यादा छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय पहले से ही 55 वर्ष या उससे अधिक पुराने हैं। उत्तराधिकार समाधान चाहने वाले उद्यमियों की संख्या इच्छुक पक्षों की संख्या से तीन गुना ज़्यादा है। अगले पाँच वर्षों में, अगर हस्तान्तरण नहीं होता है, तो 2,50,000 से ज़्यादा कंपनियों के दिवालिया होने का ख़तरा है। 2025 के अंत तक, 2,31,000 कंपनियाँ बंद होने पर विचार कर रही हैं—जो एक ऐतिहासिक ऊँचाई है।

ऊर्जा-प्रधान उद्योगों में स्थिति विशेष रूप से नाटकीय है, जहाँ 1,050 कंपनियाँ बंद हुईं, जो 26 प्रतिशत की वृद्धि है। प्रौद्योगिकी-प्रधान सेवाओं, निर्माण और स्वास्थ्य सेवा में कम से कम 34,300 कंपनियाँ बंद हुईं, जिनका सीधा या महत्वपूर्ण कारण कुशल श्रमिकों की कमी थी—जो कुल बंद हुई कंपनियों का लगभग 17 से 18 प्रतिशत है।

साथ ही, जनता की धारणा में एक उल्लेखनीय बदलाव देखने को मिल रहा है: जर्मनी में 77 प्रतिशत कर्मचारी कार्यस्थल पर रोबोट के इस्तेमाल का समर्थन करते हैं। तीन-चौथाई कर्मचारी इस बात से आश्वस्त हैं कि रोबोटिक्स कुशल कर्मचारियों की कमी को दूर करेगा। लगभग 80 प्रतिशत लोग चाहते हैं कि रोबोट खतरनाक, अस्वास्थ्यकर या दोहराव वाले कामों को संभालें। अधिकांश लोग रोबोट को देश की प्रतिस्पर्धात्मकता को सुरक्षित करने के एक अवसर के रूप में देखते हैं। यह स्वीकार्यता कार्य जगत में सफल बदलाव के लिए एक अनिवार्य शर्त है।

लेकिन नीति-निर्माता तकनीकी संभावनाओं और सामाजिक स्वीकार्यता के मामले में पिछड़ रहे हैं। रोबोटीकरण और स्वचालन के लिए एक व्यापक रणनीति विकसित करने के बजाय, कुशल श्रमिकों की कमी को मुख्य रूप से एक आप्रवासन समस्या के रूप में परिभाषित किया जा रहा है। यह दृष्टिकोण बहुत सरल है और नैतिक निहितार्थों और तकनीकी वास्तविकताओं, दोनों को नज़रअंदाज़ करता है।

भविष्य यहाँ है: स्वचालन व्यवहार में कैसे काम करता है

रोबोटिक्स और ऑटोमेशन का सफल एकीकरण कई कंपनियों और उद्योगों में पहले से ही स्पष्ट दिखाई दे रहा है। ऑटोमोटिव उद्योग में, मर्सिडीज़, ऐप्ट्रॉनिक के मानवरूपी रोबोट अपोलो के उपयोग का परीक्षण कर रही है। यह रोबोट लगभग 1.73 मीटर लंबा है, इसका वज़न 73 किलोग्राम है और यह 25 किलोग्राम वज़न उठा सकता है। इसका उपयोग उत्पादन में, उदाहरण के लिए, कर्मचारियों तक असेंबली किट पहुँचाने में, किया जाएगा। पायलट परियोजनाओं से पता चलता है कि मौजूदा उत्पादन प्रक्रियाओं में एकीकरण अपेक्षा से कहीं अधिक सुचारू रूप से आगे बढ़ रहा है।

लॉजिस्टिक्स उद्योग में, अमेज़न एजिलिटी रोबोटिक्स के डिजिट रोबोट का उपयोग करता है। लगभग 1.75 मीटर ऊँचा यह रोबोट 16 किलोग्राम तक का भार ढो सकता है और वर्तमान में गोदामों में इसका परीक्षण किया जा रहा है। जीएक्सओ लॉजिस्टिक्स अपने गोदाम लॉजिस्टिक्स को अनुकूलित करने के लिए इसी तरह की प्रणालियों का उपयोग करता है। अनुभव से पता चलता है कि ये रोबोट नौकरियों की जगह नहीं लेते, बल्कि उन्हें पूरक बनाते हैं और कर्मचारियों को शारीरिक रूप से कठिन कार्यों से राहत देते हैं।

छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों में भी बदलाव आ रहा है। रोबोट प्रोग्रामिंग काफ़ी आसान हो गई है। 81 प्रतिशत लोगों का कहना है कि संचालन ज़्यादा सरल हो गया है, जिससे छोटी कंपनियों में भी इनका इस्तेमाल संभव हो गया है। सहयोगी रोबोट और सहज संचालन अवधारणाएँ, विशेष आईटी विभागों के बिना भी स्वचालन को लागू करने की अनुमति देती हैं। मानव जैसे रोबोट की निवेश लागत तेज़ी से कम हो रही है - यूनिट्री जैसे निर्माता लगभग €16,000 में मॉडल बाज़ार में ला रहे हैं, जबकि पिछले सिस्टम की कीमत कई लाख यूरो थी।

एक विशेष रूप से दिलचस्प उदाहरण रोजगार अनुसंधान संस्थान का एक अध्ययन है: 1994 और 2014 के बीच, जर्मन उद्योग में रोबोट के इस्तेमाल के कारण 2,75,000 नौकरियाँ चली गईं - हालाँकि, छंटनी के कारण नहीं, बल्कि कम युवाओं को काम पर रखने के कारण। इसी दौरान, सेवा क्षेत्र में भी उतनी ही नई नौकरियाँ पैदा हुईं। मुख्य बात यह है कि नौकरियों की संख्या में कोई खास बदलाव नहीं आया है - यह अमेरिका के बिल्कुल विपरीत है, जहाँ स्वचालन के कारण औद्योगिक श्रमिकों ने बड़ी संख्या में अपनी नौकरियाँ खोई हैं।

यूरोपीय आर्थिक अनुसंधान केंद्र द्वारा किए गए एक अन्य अध्ययन का निष्कर्ष है कि 2016 और 2021 के बीच जर्मनी में 5,60,000 नई नौकरियाँ स्वचालन के कारण पैदा हुईं। ऊर्जा और जल आपूर्ति क्षेत्र में 3.3 प्रतिशत, इलेक्ट्रॉनिक्स और ऑटोमोटिव क्षेत्र में 3.2 प्रतिशत और अन्य विनिर्माण क्षेत्र में 4 प्रतिशत की रोज़गार वृद्धि दर्ज की गई। ये आँकड़े इस धारणा का स्पष्ट रूप से खंडन करते हैं कि स्वचालन अनिवार्य रूप से बड़े पैमाने पर बेरोज़गारी का कारण बनता है।

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दूसरों की कीमत पर समृद्धि: कुशल श्रमिकों के लिए वैश्विक प्रतिस्पर्धा की नैतिकता

तकनीकी समाधान आशाजनक तो हैं, लेकिन विदेशों से कामगारों की भर्ती के नैतिक पहलू को अक्सर कम करके आंका जाता है या नज़रअंदाज़ कर दिया जाता है। जर्मनी और अन्य यूरोपीय देश विकासशील और उभरते देशों से कुशल कामगारों की सक्रिय रूप से भर्ती कर रहे हैं, जिन्हें अपने विकास के लिए इन कुशल कामगारों की तत्काल आवश्यकता है।

विकासशील देशों से अत्यधिक कुशल श्रमिकों के पलायन, यानी ब्रेन ड्रेन, के मूल देशों पर गंभीर परिणाम होते हैं। स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र, शिक्षा, सार्वजनिक क्षेत्र, और विज्ञान एवं अनुसंधान विशेष रूप से प्रभावित होते हैं। कुशल प्रवास की सबसे अधिक दर वाले क्षेत्र कैरिबियन और मध्य अमेरिका, उप-सहारा अफ्रीका, दक्षिण पूर्व एशिया और प्रशांत क्षेत्र हैं—ये वे क्षेत्र हैं जिन्हें अपने विकास को आगे बढ़ाने के लिए कुशल श्रमिकों की सबसे अधिक आवश्यकता है।

मूल देशों के लिए इसके नकारात्मक परिणाम गंभीर हैं: मानव पूंजी का नुकसान, रणनीतिक क्षेत्रों में कर्मचारियों की कमी, शिक्षा और प्रशिक्षण में आर्थिक निवेश में कमी, और संस्थानों और देश की नवोन्मेषी क्षमता का कमजोर होना। विशेष रूप से छोटे और गरीब विकासशील देश प्रतिभा पलायन से कमजोर होते हैं। स्वास्थ्य और शिक्षा जैसे प्रमुख क्षेत्रों में कुशल श्रमिकों की कमी संयुक्त राष्ट्र सतत विकास लक्ष्यों की प्राप्ति पर नकारात्मक प्रभाव डालती है।

दुनिया के सबसे अमीर देशों में से एक, जर्मनी के लिए गरीब देशों से कुशल कामगारों को व्यवस्थित रूप से आकर्षित करना नैतिक रूप से संदिग्ध है, जिनकी कार्यशील स्वास्थ्य सेवा प्रणालियों, शैक्षणिक संस्थानों और आर्थिक ढाँचों के निर्माण के लिए तत्काल आवश्यकता है। यह नीति वैश्विक असमानताओं को बढ़ाती है और पूरे क्षेत्रों के विकास के अवसरों को कमज़ोर करती है। हालाँकि जर्मनी को अल्पावधि में कुशल प्रवासियों से लाभ हो सकता है, लेकिन दीर्घावधि में पलायन और प्रवास प्रवाह के नए कारण सामने आएंगे क्योंकि मूल देशों में सतत विकास में विशेषज्ञता का अभाव है।

इसके अलावा, यह रणनीति अंततः टिकाऊ नहीं है। जर्मनी जिन जनसांख्यिकीय चुनौतियों का सामना कर रहा है, वे कई अन्य देशों के समान हैं, या निकट भविष्य में होंगी। उदाहरण के लिए, चीन ने चार वर्षों के भीतर अपने रोबोट घनत्व को दोगुना कर दिया है और प्रति 10,000 श्रमिकों पर 470 इकाइयों के साथ, अब जर्मनी से आगे है। चीन ने यह पहचान लिया है कि भविष्य श्रम के लिए प्रतिस्पर्धा में नहीं, बल्कि स्वचालन और प्रौद्योगिकी के माध्यम से उत्पादकता में वृद्धि में निहित है।

के लिए उपयुक्त:

• कुशल श्रमिकों की कमी के विषय पर वास्तविकता - कुशल श्रमिकों (मस्तिष्क नाली) की कमी में नैतिक दुविधा: कीमत का भुगतान कौन करता है?

परिवर्तन की सामाजिक बाधाएँ: नौकरी की चिंता और कौशल अंतर के बीच

तमाम अवसरों के बावजूद, कार्य जगत का परिवर्तन गंभीर चुनौतियों और विवादों से भरा है। एआई और रोबोटिक्स के कारण नौकरियों के नुकसान की आशंकाएँ वास्तविक और जायज़ हैं। गोल्डमैन सैक्स के अनुसार, दुनिया भर में 30 करोड़ तक पूर्णकालिक नौकरियाँ जनरेटिव एआई के माध्यम से स्वचालन से प्रभावित हैं। वर्तमान नौकरियों का लगभग दो-तिहाई हिस्सा किसी न किसी हद तक एआई स्वचालन के संपर्क में है, और जनरेटिव एआई वर्तमान नौकरियों के एक-चौथाई तक की जगह ले सकता है।

विशेष रूप से प्रभावित वे व्यवसाय हैं जिनमें नियमित कार्यों का अनुपात अधिक होता है: प्रशासनिक कार्यालय कर्मचारी, कैशियर, लेखाकार, बैंक कर्मचारी, कारखाना कर्मचारी, गोदाम कर्मचारी, टेलीमार्केटर, डेटा एंट्री क्लर्क और मेल सॉर्टर। जर्मनी में एआई के कारण होने वाले सभी नौकरी परिवर्तनों में से आधे से ज़्यादा कार्यालय और प्रशासनिक कार्यों के क्षेत्र में आते हैं। इटली के साथ-साथ जर्मनी भी विशेष रूप से प्रभावित है क्योंकि ये नौकरियाँ कुल रोज़गार का एक बड़ा हिस्सा हैं।

इस परिवर्तन के सामाजिक आयाम को कम करके नहीं आंका जाना चाहिए। जो लोग अपनी नौकरी और अपने भविष्य को लेकर चिंतित हैं, वे तकनीकी आधुनिकीकरण की नीति के प्रति शायद ही उत्साहित होंगे। इसलिए यह परिवर्तन न केवल एक पारिस्थितिक और आर्थिक चुनौती है, बल्कि सामाजिक एकजुटता की भी परीक्षा है।

एक और समस्या कौशल अंतराल की है। अगले पाँच वर्षों में 39 प्रतिशत मौजूदा कौशल अप्रचलित हो जाएँगे। 2030 तक 59 प्रतिशत कर्मचारियों को और प्रशिक्षण की आवश्यकता होगी। हालाँकि, सतत शिक्षा में भागीदारी औसत से कम है, खासकर उन कर्मचारियों के बीच जिनके नियमित कार्यों का अनुपात अधिक है, और जो स्वचालन से प्रभावित होने का सबसे अधिक जोखिम उठाते हैं। इससे श्रम बाजार में डिजिटलीकरण के उच्च योग्यता प्राप्त विजेताओं और पिछड़े हुए वंचितों के बीच विभाजन का खतरा पैदा होता है।

इसके अलावा, स्वचालन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता से प्राप्त उत्पादकता लाभ स्वतः ही समान रूप से वितरित नहीं होते हैं। 1994 और 2014 के बीच, जर्मन कंपनियाँ रोबोटिक्स के माध्यम से प्राप्त बढ़ी हुई उत्पादकता को उच्च मुनाफ़े में बदलने में सक्षम रहीं। स्वचालन के परिणामस्वरूप, श्रमिकों का एक बड़ा हिस्सा कम कमाता था। इसका मुख्य रूप से मध्यम-कुशल श्रमिकों, जैसे कुशल श्रमिकों पर प्रभाव पड़ा। प्राथमिक लाभार्थी उच्च-कुशल श्रमिक और कंपनियाँ थीं। राजनीतिक प्रतिकार के बिना, बढ़ती असमानता का ख़तरा बना हुआ है।

फिर भी, इन चुनौतियों से यह निष्कर्ष निकालना गलत होगा कि हम परिवर्तन को रोकना चाहते हैं या रोक सकते हैं। यह दिशा बहुत पहले ही तय हो चुकी है। चीन, अमेरिका और अन्य आर्थिक शक्तियाँ रोबोटिक्स और एआई में भारी निवेश कर रही हैं। यूरोपीय अर्थव्यवस्था अंतरराष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा में पिछड़ रही है और उसे तुरंत गति पकड़ने की ज़रूरत है। रोबोटिक्स और स्वचालन राष्ट्रीय अर्थव्यवस्थाओं के भविष्य के विकास के लिए महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकियाँ हैं, क्योंकि ये उत्पादकता बढ़ाती हैं, नवाचार को बढ़ावा देती हैं और नए अवसर खोलती हैं।

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• कुशल श्रमिकों की वैश्विक कमी: विदेशों से कुशल श्रमिक? बाज़ार सहयोग क्यों नहीं करता और तर्क नैतिक रूप से संदिग्ध हैं

कल का एजेंडा: योग्यता, दृष्टि और एक नया सामाजिक अनुबंध

काम का भविष्य आप्रवासन से नहीं, बल्कि बुद्धिमान स्वचालन, व्यापक प्रशिक्षण और भविष्य की कार्य दुनिया के लिए एक सकारात्मक दृष्टिकोण से तय होगा। तकनीकी संभावनाएँ मौजूद हैं और तेज़ी से विकसित हो रही हैं। 2030 तक, मानवरूपी रोबोट की तकनीकी परिपक्वता इतनी उन्नत हो जाएगी कि वे गति, लचीलेपन और सूक्ष्म मोटर कौशल के मामले में मानवीय क्षमताओं को पार कर जाएँगे। अधिग्रहण लागत में लगातार कमी आती रहेगी और अनुप्रयोग के क्षेत्रों का व्यापक विस्तार होगा।

साथ ही, एआई न केवल दोहराए जाने वाले कार्यों को संभालेगा, बल्कि जटिल संज्ञानात्मक गतिविधियों को भी तेज़ी से सहारा देगा और आंशिक रूप से उनका स्थान लेगा। नए पेशेवर क्षेत्र उभर रहे हैं: एआई प्रशिक्षक, प्रॉम्प्ट इंजीनियर, एआई प्रणालियों के लिए नैतिकता विशेषज्ञ, मानव-मशीन संपर्क विशेषज्ञ, परिवर्तन सलाहकार, रोबोटिक्स सेवा तकनीशियन और डेटा नैतिकतावादी। विश्व आर्थिक मंच का अनुमान है कि 2025 तक 58 प्रतिशत कर्मचारियों को नए या अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता होगी, जिनमें से 19 प्रतिशत को अतिरिक्त प्रशिक्षण या पुनर्प्रशिक्षण की आवश्यकता होगी।

सफलता की कुंजी एक व्यापक प्रशिक्षण दृष्टिकोण में निहित है। आजीवन सीखना एक स्वाभाविक प्रक्रिया बननी चाहिए। यह अर्ध-कुशल और अकुशल श्रमिकों के साथ-साथ कुशल श्रमिकों और इंजीनियरों पर भी लागू होता है। कर्मचारियों के सतत व्यावसायिक विकास के लिए धन का व्यापक विस्तार किया जाना चाहिए। अप्रैल 2024 से, जिन कर्मचारियों की नौकरियाँ परिवर्तन से प्रभावित होती हैं, वे निरंतर प्रशिक्षण के लिए धन प्राप्त कर सकेंगे। यह इस शर्त पर है कि कंपनी के पास एक कार्य समझौता या सामूहिक समझौता हो जो संरचनात्मक परिवर्तन के परिणामस्वरूप प्रशिक्षण आवश्यकताओं को नियंत्रित करता हो।

कंपनियों को टिकाऊ प्रशिक्षण रणनीतियाँ विकसित करनी होंगी। एक औद्योगिक केंद्र होने के नाते, जर्मनी पर सामाजिक ज़िम्मेदारी का एक बड़ा बोझ है, क्योंकि कुशल श्रमिकों की क्षेत्रीय उपलब्धता निवेश निर्णयों में कहीं अधिक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी। सफल कंपनियाँ पहले से ही दूरदर्शी आंतरिक प्रशिक्षण नीतियों का पालन करती हैं ताकि उन्हें आवश्यक कुशल श्रमिकों तक पहुँच सुनिश्चित हो सके और नौकरियाँ सुरक्षित रहें।

पुनर्प्रशिक्षण कार्यक्रमों को डिजिटल और स्वचालित कार्य जगत की आवश्यकताओं के अनुरूप विशेष रूप से तैयार किया जाना चाहिए। डिजिटल प्रबंधन सहायक, आईटी विशेषज्ञ और साइबर-भौतिक प्रणाली विशेषज्ञ—इन व्यवसायों की तत्काल आवश्यकता है। संघीय रोजगार एजेंसी या जॉब सेंटर जैसी वित्तपोषण एजेंसियों की स्वीकृति से, पुनर्प्रशिक्षण कार्यक्रमों को पूरी तरह से सब्सिडी दी जा सकती है। पुनर्प्रशिक्षण कार्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने वाले प्रतिभागियों को €6,100 तक की सब्सिडी, साथ ही €150 का मासिक सतत शिक्षा भत्ता मिलता है।

हालाँकि, काम के भविष्य के लिए एक सकारात्मक दृष्टिकोण महत्वपूर्ण है। एआई और रोबोटिक्स कोई ख़तरा नहीं, बल्कि काम को और अधिक मानवीय बनाने का एक अवसर हैं। जब रोबोट खतरनाक, अस्वास्थ्यकर और नीरस कार्यों को अपने हाथ में ले लेते हैं, तो लोग रचनात्मक, सामाजिक और रणनीतिक कार्यों के लिए स्वतंत्र हो जाते हैं। स्वचालन के माध्यम से उत्पादकता में वृद्धि—सही नीति निर्माण के साथ—काम के घंटे कम कर सकती है, वेतन बढ़ा सकती है और काम करने की परिस्थितियाँ बेहतर कर सकती है। सामाजिक बाज़ार अर्थव्यवस्था का यूरोपीय मॉडल एंग्लो-सैक्सन मॉडल की तुलना में इसके लिए बेहतर परिस्थितियाँ प्रदान करता है, जैसा कि जर्मनी और अमेरिका के बीच स्वचालन के परिणामों की तुलना से पता चलता है।

इस परिवर्तन के लिए सामाजिक सुरक्षा प्रणालियों को भी नए सिरे से डिज़ाइन करना होगा। यदि उत्पादकता में वृद्धि श्रम के बजाय पूँजी के माध्यम से प्राप्त की जा रही है, तो सामाजिक सुरक्षा प्रणालियों के वित्तपोषण पर पुनर्विचार करना होगा। मूल्य-वर्धित कर या मशीन कर जैसी अवधारणाओं पर चर्चा हो रही है। इसी प्रकार, एक बिना शर्त मूल आय या एक ऋणात्मक आयकर अत्यधिक स्वचालित अर्थव्यवस्था में सामाजिक सुरक्षा सुनिश्चित कर सकता है।

पाठ्यक्रम सुधार का आह्वान: काम को आयात करने के बजाय उसका पुनः आविष्कार करें

हम ऐतिहासिक महत्व के एक महत्वपूर्ण मोड़ का सामना कर रहे हैं। अब तक का सबसे बड़ा व्यावसायिक और सामाजिक परिवर्तन भविष्य की कोई अमूर्त कल्पना नहीं है, बल्कि यह पहले से ही प्रगति पर है। सवाल यह नहीं है कि यह परिवर्तन होगा या नहीं, बल्कि यह है कि हम इसे कैसे आकार देते हैं। मुख्य रूप से विदेशी श्रमिकों की भर्ती करके कौशल की कमी को दूर करने का प्रयास करना एक छेद को भरने की कोशिश करने जैसा है जबकि दूसरा खुल रहा है। इसके अलावा, कमज़ोर अर्थव्यवस्थाओं से तत्काल आवश्यक कुशल श्रमिकों को आकर्षित करना नैतिक रूप से संदिग्ध है।

रोबोटिक्स और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की क्षमता को राजनीति और व्यापार जगत में अभी भी पर्याप्त मान्यता और सराहना नहीं मिली है। एआई के कारण नौकरियों के नुकसान को मुख्यतः नौकरी छूटने की नकारात्मक धारणा के रूप में देखा जाता है, न कि पुनर्प्रशिक्षण और परिवर्तन के लिए एक मॉडल विकसित करने के रूप में। लेकिन यह भी अपर्याप्त है। वास्तव में, नई नौकरियाँ केवल पुरानी नौकरियों की जगह लेने के लिए ही नहीं सृजित हो रही हैं - नए प्रकार के कार्य, मूल्य सृजन के नए रूप और आत्म-साक्षात्कार के नए अवसर उभर रहे हैं।

ऐतिहासिक अनुभव हमें सिखाते हैं कि तकनीकी क्रांतियों ने अंततः अधिक समृद्धि और बेहतर जीवन स्थितियों को जन्म दिया है, भले ही इस लक्ष्य तक पहुँचने का मार्ग चुनौतियों से भरा रहा हो। औद्योगीकरण ने हमें कठिन शारीरिक श्रम से मुक्त किया है, विद्युतीकरण ने हमें प्रकाश और ऊष्मा प्रदान की है, और डिजिटलीकरण ने हमें ज्ञान और वैश्विक संचार तक पहुँच प्रदान की है। रोबोटीकरण और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) क्रांति हमें नीरस, खतरनाक और अस्वास्थ्यकर गतिविधियों से मुक्त कर सकती है और रचनात्मक, सामाजिक और सार्थक कार्यों के लिए जगह बना सकती है।

तकनीकी पूर्वापेक्षाएँ मौजूद हैं। सामाजिक स्वीकृति भी है। बस राजनीतिक इच्छाशक्ति और रणनीतिक दृष्टि की कमी है। विदेश से कामगारों को बुलाने के बजाय, हमें रोबोटिक्स, स्वचालन और अपने कर्मचारियों के प्रशिक्षण में भारी निवेश करना चाहिए। इस बदलाव को एक खतरे के रूप में देखने के बजाय, हमें आगे आने वाली कई चुनौतियों और अवसरों को पहचानना चाहिए।

जर्मनी के पास मानव-केंद्रित स्वचालन में अग्रणी बनने का अवसर है, जहाँ तकनीक लोगों की सेवा करती है, न कि लोगों की। हम यह प्रदर्शित कर सकते हैं कि आर्थिक सफलता और सामाजिक न्याय, उत्पादकता और रोज़गार की गुणवत्ता में वृद्धि, तकनीकी प्रगति और सामाजिक सामंजस्य परस्पर अनन्य नहीं, बल्कि एक-दूसरे पर निर्भर हैं। 2024 में 196,100 कंपनियों का बंद होना, कुशल श्रमिकों की कमी के कारण मूल्य सृजन में 49 बिलियन यूरो का नुकसान, 2025 के अंत तक 231,000 कंपनियों के बंद होने का खतरा - इनमें से कोई भी अपरिहार्य नहीं है।

अब समय आ गया है कि हम जाग जाएँ। संकट वास्तविक है, लेकिन यह एक ऐतिहासिक अवसर भी है। हम काम के अंत का सामना नहीं कर रहे हैं, बल्कि इसके सबसे बड़े बदलाव का सामना कर रहे हैं। सवाल यह नहीं है कि हमारे पास पर्याप्त कर्मचारी हैं या नहीं, बल्कि यह है कि हम काम को कैसे पुनर्परिभाषित और व्यवस्थित करें। बेबी बूमर्स सेवानिवृत्त हो रहे हैं - यह समस्या नहीं, समाधान है। क्योंकि यह बड़े पैमाने पर बेरोज़गारी पैदा किए बिना बदलाव के लिए ज़रूरी जगह बनाता है।

नाटक को नहीं, बल्कि अनेक चुनौतियों को देखना - यही वह दृष्टिकोण है जिसकी हमें अभी आवश्यकता है। अब तक देखे गए सबसे बड़े सामाजिक और व्यावसायिक परिवर्तन के लिए साहस, दूरदर्शिता और चीजों को आकार देने की इच्छाशक्ति की आवश्यकता होती है। विकल्प आप्रवासन के माध्यम से यथास्थिति को बनाए रखना नहीं है, बल्कि एक वैश्वीकृत दुनिया में आर्थिक पतन है, जिसमें अन्य देश तकनीक द्वारा प्रदान किए गए अवसरों का अधिक लगातार दोहन कर रहे हैं। भविष्य उनका नहीं है जो श्रम का आयात करते हैं, बल्कि उनका है जो काम का पुनर्निर्माण करते हैं।

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