लगभग दो वर्षों से हम कोरोना वायरस महामारी और उसके परिणामों से जूझ रहे हैं। फिलहाल इसका अंत नजर नहीं आ रहा है। यह उम्मीद कि संकट जल्द ही समाप्त हो जाएगा, अब निराशा में तब्दील हो चुकी है।.
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व्यापार मेले और आयोजन क्षेत्र में कुछ समय के लिए उम्मीद की किरण जगी थी कि बेहतर सुरक्षा उपायों के साथ व्यापार मेले सामान्य रूप से फिर से शुरू हो सकते हैं। हालांकि, कोविड-19 महामारी के क्षणिक प्रकोप ने अब इस उम्मीद पर गंभीर संदेह पैदा कर दिया है। कई कंपनियों ने अगले साल के लिए अपना बजट पहले ही तैयार कर लिया था, इस उम्मीद में कि वे एक बार फिर व्यापार मेलों में भाग ले सकेंगी, संभावित ग्राहकों को जानकारी दे सकेंगी और नए ग्राहकों को आकर्षित कर सकेंगी। अब व्यापक आशंका है कि लगातार तीसरे वर्ष भी कई महत्वपूर्ण व्यापार मेले रद्द हो जाएंगे।.
और, हर साल की तरह, प्रबंधन में यह सवाल उठता है: ऐसे व्यापार मेलों और आयोजनों का निवेश पर प्रतिफल (आरओआई) या लाभ क्या है? क्या यह सार्थक है, या यह केवल "पैसा बर्बाद करना" है? कई लोग पिछले दो वर्षों में रद्द हुए व्यापार मेलों के प्रभाव का विश्लेषण करने और इस प्रश्न का उत्तर स्वयं खोजने के लिए विवश हैं।.
प्रतिस्पर्धी विश्लेषण के अलावा, बाज़ार में अपनी स्थिति निर्धारित करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। व्यापार मेला नए उत्पादों को प्रस्तुत करने का आदर्श मंच है। हालांकि, हर मेले के बाद, अपर्याप्त फॉलो-अप के कारण अक्सर यह सवाल बना रहता है कि क्या प्राप्त नए संपर्क और प्रतिक्रिया सही लोगों तक पहुँचते हैं और उनका उचित समाधान होता है। क्या यह बात आपको जानी-पहचानी लगती है?
डिजिटलीकरण की बदौलत, उद्योग, व्यापार और वाणिज्य के कई क्षेत्र कोरोना महामारी के कारण हुए परिवर्तनों पर काफी तेजी से प्रतिक्रिया देने में सक्षम रहे।.
उदाहरण के तौर पर, घर से काम करने की ओर बदलाव और पहले विश्व स्तर पर व्यावसायिक बैठकें आयोजित करने की आम प्रथा, जिसे अब बड़े पैमाने पर वीडियो कॉल ने प्रतिस्थापित कर दिया है। कोविड-19 महामारी से पहले ये सेवाएं लगभग अप्रचलित थीं, लेकिन माइक्रोसॉफ्ट टीम्स, गूगल मीट, ज़ूम और कई अन्य सेवाओं के आने से स्थिति पूरी तरह बदल गई है। ये डिजिटल संचार का अभिन्न अंग बन गई हैं।.
हालांकि, व्यापार मेलों और आयोजनों के भविष्य को लेकर अभी भी एक बड़ा प्रश्नचिह्न बना हुआ है। ग्राहक द्वारा कराए गए एक आंतरिक अध्ययन में विश्लेषण किया गया कि व्यापार मेले और आयोजन रणनीतिक समन्वय के लिए महत्वपूर्ण बने हुए हैं, विशेष रूप से उन उत्पादों और सेवाओं के लिए जिनमें व्यापक परामर्श की आवश्यकता होती है।.
सर्वेक्षण: आपकी कंपनी के बी2बी संचार में व्यापार मेलों का उपयोग किस प्रकार किया जाता है?
यह सर्वेक्षण दर्शाता है कि प्रदर्शनी लगाने वाली कंपनियां अपने बी2बी संचार में व्यापार मेलों का उपयोग कैसे करती हैं। नवंबर 2019 में सर्वेक्षण की गई लगभग 22 प्रतिशत कंपनियों ने कहा कि वे व्यापार मेलों को अपने विपणन संचार में अन्य साधनों के पूरक के रूप में देखती हैं।.
सर्वेक्षण में इस प्रश्न को इस प्रकार व्यक्त किया गया था: "व्यक्तिगत उपकरणों के महत्व के बारे में प्रश्न के अलावा, हम आपसे यह जानना चाहेंगे कि आप अपने विपणन संचार में अन्य उपकरणों की तुलना में माप को किस स्थान पर देखते हैं।".
आप किस कथन से सहमत हैं?
- व्यापार मेले हमारे विपणन संचार का केंद्र बिंदु हैं।.
- हमारे सिस्टम में मापन उपकरण अन्य उपकरणों के समान हैं और इनका उपयोग समानांतर रूप से किया जाता है।.
- "हमारे लिए, व्यापार मेले अधिक महत्वपूर्ण उपकरणों के उपयोग के पूरक हैं।"
प्रदर्शनी लगाने वाली कंपनियों द्वारा बी2बी संचार में व्यापार मेलों का उपयोग (2019)
- केंद्रीय साधन के रूप में – 22%
- अन्य उपकरणों के पूरक के रूप में – 50%
- अन्य उपकरणों के समान ही रैंकिंग – 28%
अगले पांच वर्षों में व्यापार मेलों के महत्व पर सर्वेक्षण
यह आँकड़ा अगले पाँच वर्षों में कंपनियों के विपणन मिश्रण में व्यापार मेलों के भविष्य के महत्व पर किए गए एक सर्वेक्षण के परिणाम दर्शाता है। नवंबर 2019 में सर्वेक्षण की गई लगभग 59 प्रतिशत कंपनियों ने कहा कि उनके विचार में, अगले पाँच वर्षों में व्यापार मेलों का महत्व स्थिर रहेगा।.
अगले 5 वर्षों में आपकी कंपनी के मार्केटिंग मिक्स में व्यापार मेले में भागीदारी का महत्व किस प्रकार विकसित होगा?
इसका महत्व बढ़ेगा।
- अक्टूबर 2010 – 13%
- नवंबर 2012 – 13%
- नवंबर 2014 – 10%
- अक्टूबर 2016 – 11%
- नवंबर 2017 – 12%
- अक्टूबर/नवंबर 2018 – 9%
- नवंबर 2019 – 8%
अर्थ अपरिवर्तित रहेगा।
- अक्टूबर 2010 – 68%
- नवंबर 2012 – 64%
- नवंबर 2014 – 64%
- अक्टूबर 2016 – 66%
- नवंबर 2017 – 65%
- अक्टूबर/नवंबर 2018 – 65%
- नवंबर 2019 – 59%
इसका महत्व कम हो जाता है
- अक्टूबर 2010 – 15%
- नवंबर 2012 – 20%
- नवंबर 2014 – 23%
- अक्टूबर 2016 – 22%
- नवंबर 2017 – 20%
- अक्टूबर/नवंबर 2018 – 24%
- नवंबर 2019 – 30%
जर्मन कंपनियों की व्यापार मेले में भागीदारी के विकास पर सर्वेक्षण
यह आँकड़ा जर्मन प्रदर्शनी कंपनियों द्वारा व्यापार मेलों में भागीदारी के विकास पर किए गए एक सर्वेक्षण को दर्शाता है। नवंबर 2019 में सर्वेक्षण की गई कुल कंपनियों में से 14 प्रतिशत ने संकेत दिया कि वे 2020/2021 में जर्मनी में अधिक व्यापार मेलों में भाग लेने की योजना बना रही हैं।.
क्या 2018/2019 और 2019/2020 में व्यापार मेलों में आपकी कंपनी की भागीदारी बढ़ेगी, स्थिर रहेगी या घटेगी?
अंतर्देशीय
- अधिक निवेश – 14%
- होल्डिंग्स की संख्या समान है – 61%
- कम हिस्सेदारी – 22%
विदेश
- अधिक निवेश – 11%
- होल्डिंग्स की संख्या समान है – 72%
- कम हिस्सेदारी – 16%
एक अन्य महत्वपूर्ण पहलू यह है कि ऑनलाइन शोध के बावजूद, अपर्याप्त उत्पाद विवरण और छवियों के कारण अंतिम निर्णय लेना संभव नहीं है।.
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यह तथ्य कि संभावित ग्राहक व्यापार मेले में आने के लिए समय और प्रयास करने को तैयार हैं, यह दर्शाता है कि न केवल बहुत रुचि है, बल्कि लक्ष्यों की प्राप्ति भी हो रही है, जो व्यापार मेले के प्रदर्शक को एक आदर्श प्रारंभिक स्थिति और परिस्थितियाँ प्रदान करता है।.
हालांकि, बाद वाला पहलू एक बहुत बड़ी चुनौती साबित होता है। एक ओर तो प्रतियोगिता एक ही हॉल में होती है, वहीं दूसरी ओर व्यापार मेले की चहल-पहल और शोरगुल अंतिम चरण में इच्छुक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए आदर्श परिस्थितियाँ नहीं होती हैं।.
अध्ययन से यह भी पता चला कि न तो व्यापार मेले में आने वाले आगंतुक और न ही प्रदर्शक, अन्य प्रदर्शकों के बीच कोई खास अंतर महसूस करते हैं। बड़े बूथों में कंपनियों का स्व-प्रचार हावी रहता है, जबकि छोटे बूथों में ब्रोशर और ऑनलाइन उपलब्ध उत्पाद जानकारी से कोई स्पष्ट अतिरिक्त मूल्य या भिन्नता नहीं दिखती, सिवाय इसके कि वहां एक संपर्क व्यक्ति मौजूद होता है। आम तौर पर, व्यापार मेले हर साल लगभग एक जैसे ही होते जाते हैं। मेलों के लिए बनाई गई थीम कभी-कभी जबरदस्ती या अस्थायी लगती हैं, और कई कथित नवाचार फिर बिना किसी निशान के गायब हो जाते हैं। बड़ी कंपनियों के लिए समस्या यह है कि उनके प्रभावशाली उत्पाद पोर्टफोलियो को व्यापार मेले में भौतिक रूप से प्रदर्शित करना संभव नहीं होता। या तो उपलब्ध प्रदर्शनी स्थान बहुत छोटा होता है, या आवश्यक स्थान बिल्कुल भी उपलब्ध नहीं होता। कीमत भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यही संतुलन बनाने का प्रयास और लागत बनाम लाभ का प्रश्न बार-बार उठता है।.
पॉकेट-बूथ एक ऐसा समाधान पेश करता है जो पहली नज़र में विरोधाभासी लगता है। एक ऐसा ट्रेड शो बूथ जो आपकी जेब में समा जाए और जिसे कहीं भी, तुरंत इस्तेमाल किया जा सके, सुनने में अप्रैल फूल के मज़ाक जैसा लगता है। यह तथ्य कि यह ऊपर वर्णित समस्याओं का समाधान भी करता है, संदेह पैदा करता है, लेकिन साथ ही जिज्ञासा भी जगाता है!
जिसने स्वयं भारहीनता का अनुभव नहीं किया है, उसे इसके बारे में समझाना और वर्णन करना कठिन है। हमने इसके बारे में बहुत कुछ देखा और पढ़ा है, लेकिन फिर भी हम भारहीनता के सार को केवल अस्पष्ट रूप से ही समझ पाते हैं।.
मुझे भी कुछ ऐसा ही अनुभव होता है जब मैं किसी को पॉकेट बूथ के साथ ट्रेड फेयर 4.0 की अवधारणा समझाने की कोशिश करता हूँ। इसका वर्णन करना और इसे दृश्य रूप से दिखाना मुश्किल नहीं है। लेकिन इसके साथ जुड़ी भावनाएँ, उत्साह और अद्भुत प्रभाव, वास्तव में उन सभी चीजों पर भारी पड़ते हैं जो मैंने पहले व्यापार मेलों में देखी और अनुभव की हैं।.
विभिन्न व्यापार मेलों में टैबलेट पर ऑगमेंटेड रियलिटी तकनीक और विशेष वीआर हेडसेट के साथ वर्चुअल रियलिटी तकनीक छिटपुट रूप से देखने को मिली है। इसके व्यापक रूप से प्रचलित न होने का मुख्य कारण तकनीक की जटिलता और, मूलतः, इसकी लागत है। एक अच्छे कार्यान्वयन के लिए €80,000 तक का खर्च आना आम बात थी। तकनीकी संशोधनों और उपकरणों में लगातार बदलाव होने के कारण अतिरिक्त लागतें अपरिहार्य थीं, जिसके लिए सामग्री में भी समायोजन की आवश्यकता होती थी। परिणामस्वरूप, बाहरी एजेंसी से निरंतर समर्थन भी आवश्यक हो जाता था, जिससे खर्च और बढ़ जाता था। इन्हीं कारणों से एक स्थायी और स्थायी रूप से एकीकृत व्यापार मेला अवधारणा स्थापित नहीं की जा सकी। इसी प्रकार, व्यापार मेले में इंटरनेट के माध्यम से एक साथ उत्पाद मॉडल उपलब्ध कराना लगभग असंभव था। 3डी विज़ुअलाइज़ेशन के लिए आवश्यक भारी मात्रा में डेटा को ऑनलाइन प्रस्तुति के लिए न्यूनतम आकार में संपीड़ित करना मुश्किल था। इसके अलावा, तकनीकी विवरणों के लिए डेटा सुरक्षा की गारंटी भी नहीं थी।.
वर्णित सभी समस्याएं और विशेषताएं पॉकेट बूथ द्वारा समग्र रूप से लागू और हल की गई चीजों का एक छोटा सा हिस्सा मात्र हैं।.
पॉकेट बूथ अब तक व्यापार मेलों में उपस्थिति का सबसे व्यापक और सुविचारित डिजिटलीकरण है।
पॉकेट बूथ द्वारा उत्पादों का 3डी विज़ुअलाइज़ेशन, उत्पाद प्रस्तुतियों और उनके समाधानों के लिए उपयुक्त स्थान प्रदान करता है। इसके लचीले और मोबाइल उपयोग विकल्प संभावित ग्राहकों के साथ लगभग कभी भी, कहीं भी संवाद करने के नए तरीके खोलते हैं। चाहे यह किसी नज़दीकी लॉबी में हो, ग्राहक के आगमन के दौरान हो, या पारंपरिक व्यापार मेलों में एक उपयोगी सहायक उपकरण के रूप में।.
पॉकेट बूथ का इस्तेमाल लगभग कहीं भी किया जा सकता है। यह कुछ ही सेकंड में किसी भी स्थिति में उपयोग के लिए तैयार हो जाता है।.
इसे चलता-फिरता व्यापार मेला, इवेंट टचपॉइंट या मोबाइल प्रदर्शनी स्टैंड भी कहा जा सकता है, लेकिन इनमें से कोई भी विवरण उस चीज की कार्यक्षमताओं और संभावित उपयोगों को व्यक्त नहीं कर सकता जो शुरू में इतनी साधारण दिखती है।.
पॉकेट बूथ को इतना मजबूत क्या बनाता है?
- पॉकेट बूथ, प्रोडक्ट फोटोग्राफी 4.0 तकनीक का हिस्सा है , जो आपको अपने सभी उत्पादों को सजीव 3डी मॉडल के रूप में प्रस्तुत करने की सुविधा देता है। प्रदर्शनी का स्थान लगभग असीमित है।
- सभी 3डी मॉडल सुरक्षित हैं। इसका मतलब है कि इन्हें किसी तीसरे पक्ष द्वारा कॉपी नहीं किया जा सकता है।.
- पॉकेट बूथ 3डी विज़ुअलाइज़ेशन के लिए एक विशेष डेटा रिडक्शन तकनीक का उपयोग करता है जो मानव आंखों के लिए बिल्कुल अदृश्य है और वेबसाइटों के लिए भी उपयुक्त है। 97% तक डेटा रिडक्शन संभव है!
- पॉकेट बूथ एक कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम का उपयोग करता है, जहाँ आप विभिन्न फॉर्मेट में कंटेंट और 3D डेटा को एक जगह अपलोड कर सकते हैं। सिस्टम बाकी सब कुछ संभाल लेता है। प्रोडक्ट मॉडल सभी डिवाइस पर उपलब्ध हैं, चाहे वो VR हेडसेट हो, टैबलेट हो, स्मार्टफोन हो या पीसी। यह बेहद आसान है। कंटेंट और डेटा को मैनेज करने के लिए किसी इंजीनियरिंग ज्ञान या इसी तरह की विशेषज्ञता की आवश्यकता नहीं है।.
- रोचक ट्रैकिंग डेटा, फॉलो-अप और सीआरएम इंटीग्रेशन संभव हैं।.
- पॉकेट बूथ एक सरल, उपयोगकर्ता के अनुकूल और सहज ज्ञान युक्त संपूर्ण प्रणाली है जो न केवल आपके व्यापार मेले में उपस्थिति को अधिकतम करती है बल्कि व्यापार मेले के डिजाइन के लिए रचनात्मक संभावनाओं की एक नई दुनिया भी खोलती है। यह अपेक्षाकृत छोटे आयोजनों के लिए भी उपयुक्त है।.
ग्राहक जुड़ाव के सभी संभावित तरीकों और स्वरूपों पर अभी विचार नहीं किया गया है। यह सिर्फ व्यापार मेलों और आयोजनों से कहीं अधिक है।.
इससे छोटे समूहों में (कोविड-19 नियमों के अनुसार) लगभग स्वतःस्फूर्त आयोजन संभव हो पाते हैं। यह कुछ वैसा ही है जैसा हमने टपरवेयर पार्टियों के बारे में सुना या जाना है।.
आपकी सेल्स टीम ग्राहकों के साथ मौके पर ही लचीले और सहज तरीके से अच्छा तालमेल बिठा सकती है।.
पॉकेट बूथ सरल सूचनात्मक बातचीत (देखो मेरे पास यहाँ क्या है, देखो यह कैसा दिखता है) से लेकर गहन समाधान-उन्मुख चर्चाओं (आपकी समस्या का समाधान इस तरह दिखेगा) तक के लिए आदर्श संचार सेतु है।.
व्यापार मेलों की भीड़भाड़ से दूर, यह छोटा सा प्रेजेंटेशन आपको ग्राहकों से व्यक्तिगत बातचीत के दौरान शांतिपूर्वक सब कुछ समझाने की सुविधा देता है। आप लगभग वास्तविक 3D परिदृश्यों और मॉडलों के माध्यम से उन्हें अपनी बात मनवा सकते हैं, जिन्हें आप VR ग्लासेस के ज़रिए भी ग्राहकों को दिखा सकते हैं। संदर्भों को शामिल करने के लिए, अब आपको संभावित ग्राहक के साथ प्रदर्शनी स्थल पर जाने की ज़रूरत नहीं है; आप वर्चुअल दुनिया में आराम से संभावित समाधानों और उत्पादों की समीक्षा और जांच कर सकते हैं।.
अधिक जानकारी यहाँ:
- Vuframe: अपने उत्पादों को कहीं भी डिजिटल, इंटरैक्टिव और
वर्चुअल रूप से प्रदर्शित करें – कंपनी में 3D, ऑगमेंटेड रियलिटी और वर्चुअल रियलिटी के लिए एक प्लेटफॉर्म। - पॉकेट बूथ™ – व्यापार मेले में आपकी उपस्थिति आपकी जेब से
संबंधित पीडीएफ लाइब्रेरी:
Xpert.Digital क्यों ?
मुझे पॉकेट बूथ के लिए आपके व्यक्तिगत सलाहकार के रूप में सेवा करने में खुशी होगी।.
आप नीचे दिए गए संपर्क फ़ॉर्म को भरकर मुझसे संपर्क कर सकते हैं या सीधे मुझे +49 7348 4088 965 ।
मैं हमारी संयुक्त परियोजना के लिए उत्सुक हूं।.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
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