पर प्रकाशित: 11 मार्च, 2025 / अपडेट से: 11 मार्च, 2025 - लेखक: कोनराड वोल्फेंस्टीन
Salesforce एजेंट प्लेटफ़ॉर्म के लिए कम कोड पावर: एजेंट-बिल्डर, AgentExchange और AgentForce 2DX डेवलपर्स-इमेज के लिए AI एजेंटों को सरल बनाएं
कुशल, एकीकृत, भविष्य-उन्मुख: Salesforce अपने AI एजेंट प्लेटफ़ॉर्म एजेंटफोर्स का एक नया संस्करण प्रस्तुत करता है
कोड से लेकर लक्ष्य तक: सेल्सफोर्स सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट में बदलाव कर रहा है
Salesforce ने सैन फ्रांसिस्को में अपने TDX सम्मेलन में अपने AI एजेंट प्लेटफॉर्म का एक महत्वपूर्ण विकास प्रस्तुत किया। AgentForce 2DX के साथ, कंपनी विशेष रूप से डेवलपर्स के लिए डिज़ाइन किया गया एक समाधान प्रस्तुत करती है जो सॉफ्टवेयर विकास में एक प्रतिमान बदलाव की शुरुआत करता है। नया संस्करण व्यापक कम कोड और प्रो कोड टूल के माध्यम से मौजूदा अनुप्रयोगों में एआई एजेंटों के एकीकरण को सक्षम करता है, वर्कफ़्लो में एजेंटों के कार्यान्वयन को सरल बनाता है और प्रदर्शन अनुकूलन के लिए नए विश्लेषण कार्यों की पेशकश करता है। इसी समय, AI एजेंटों के लिए एक अलग बाज़ार को AgentExchange के साथ बनाया गया था। विशेष रूप से उल्लेखनीय पारंपरिक कोडिंग फोकस से Salesforce द्वारा प्रचारित कंक्रीट व्यापार लक्ष्यों को प्राथमिकता देने के लिए एक विकास है, जिसे कंपनी पूरे उद्योग के लिए दिशात्मक मानती है।
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एजेंटफोर्स का विकास: 2.0 से 2dx तक
Salesforce ने हाल के महीनों में लगातार अपनी AI रणनीति का विस्तार किया है। दिसंबर 2024 में प्रस्तुत संस्करण AgentForce 2.0 के बाद, जिसने पहले ही टर्नकी कौशल के साथ एक पुस्तकालय पेश किया है, स्लैक और उन्नत पुनरावृत्ति कौशल में एकीकरण, AgentForce 2DX अब अगले महत्वपूर्ण विकास कदम को चिह्नित करता है। टीडीएक्स सम्मेलन में प्रस्तुत संस्करण स्पष्ट रूप से डेवलपर्स के उद्देश्य से है और कॉर्पोरेट वातावरण में एआई-समर्थित समाधानों की बढ़ती आवश्यकता को ध्यान में रखता है।
जब आप व्यापक संदर्भ को देखते हैं तो इस विकास का रणनीतिक महत्व विशेष रूप से स्पष्ट हो जाता है। सेल्सफोर्स कॉर्पोरेट प्रक्रियाओं में एआई के एकीकरण के लिए एक केंद्रीय मंच के रूप में एजेंटफोर्स की स्थिति और एक महत्वाकांक्षी लक्ष्य का पीछा करता है: 2025 के अंत तक कंपनी ने एजेंटफोर्स के साथ एक अरब एजेंटों को सक्रिय करने की योजना बनाई है। यह उद्देश्य एआई-आधारित स्वचालन और प्रक्रिया अनुकूलन के सेल्सफोर्स के महत्व को रेखांकित करता है।
AgentForce का आगे का विकास एक स्पष्ट पैटर्न का अनुसरण करता है: जबकि पहले के संस्करण मुख्य रूप से Salesforce उत्पादों में AI के बुनियादी एकीकरण के उद्देश्य से, AgentForce 2DX ध्यान केंद्रित करता है और विशेष रूप से डेवलपर समुदाय में AI एजेंटों को लगभग हर सिस्टम वातावरण में बनाने और एकीकृत करने के लिए व्यापक उपकरण के साथ लक्षित है।
AgentForce 2DX: डेवलपर्स के लिए एक नया दृष्टिकोण
AgentForce 2DX जिस तरह से डेवलपर्स एआई प्रौद्योगिकियों के साथ काम कर सकते हैं उसमें एक मौलिक परिवर्तन का प्रतिनिधित्व करता है। नया संस्करण सक्रिय और स्वायत्त एआई एजेंटों को बनाना संभव बनाता है जो निरंतर मानव पर्यवेक्षण की आवश्यकता के बिना पृष्ठभूमि में काम कर सकते हैं। यह कॉर्पोरेट प्रक्रियाओं में एआई के लिए आवेदन के पूरी तरह से नए क्षेत्रों को खोलता है।
AgentForce 2DX की एक प्रमुख विशेषता मौजूदा प्रणालियों में सहज एकीकरण है। नया AgentForce-API REST-API के माध्यम से बाहरी प्रणालियों की बैकएंड प्रक्रियाओं में एम्बेडिंग की अनुमति देता है। इसके अलावा, एजेंटफोर्स क्रियाओं को अब सेल्सफोर्स प्रक्रिया वातावरण जैसे कि फ्लो और एपेक्स में एकीकृत किया जा सकता है, दोनों एपेक्स में प्रवाह और कार्यक्रम-नियंत्रित दोनों के रूप में। ये तकनीकी एक्सटेंशन डेवलपर्स को एआई एजेंटों को सीधे अपने मौजूदा एप्लिकेशन परिदृश्य में एकीकृत करने में सक्षम बनाते हैं, जो व्यापक नए कार्यान्वयन को अंजाम देने के बिना।
Mulesoft इंटीग्रेशन प्लेटफॉर्म को AgentForce 2DX के हिस्से के रूप में काफी विस्तारित किया गया था। नया टॉपिक सेंटर डेवलपर्स को प्राकृतिक भाषा में विषय और क्रियाएं बनाने में सक्षम बनाता है। Mulesoft की API कैटलॉग AgentForce के भीतर Mulesoft, Salesforce और Heroku से विभिन्न API तक पहुंच को केंद्रीकृत करके AI एजेंटों के विकास को सरल बनाता है। ये एक्सटेंशन एआई एजेंटों को लागू करने की जटिलता को काफी कम करते हैं।
एजेंट बिल्डर और विस्तारित डेवलपर उपकरण
AgentForce 2DX में, एजेंट बिल्डर को महत्वपूर्ण AI कार्यों को शामिल करने के लिए विस्तारित किया गया था, जो विशेष रूप से समर्थन त्रुटि निपटान में था। डेवलपर्स अब CLI और VS कोड का उपयोग करके एजेंटफोर्स कॉन्फ़िगरेशन बना सकते हैं, अपडेट कर सकते हैं और परीक्षण कर सकते हैं, जो मौजूदा विकास वर्कफ़्लो में एकीकरण को सरल बनाता है। ये एक्सटेंशन पेशेवर डेवलपर्स की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और मंच के साथ अधिक कुशल काम सक्षम करते हैं।
विशेष रूप से उल्लेखनीय विस्तारित परीक्षण केंद्र है, जो नए विश्लेषण उपकरण प्रदान करता है और डेवलपर्स को उनके एआई एजेंटों की अखंडता और प्रदर्शन की बेहतर समझ को सक्षम बनाता है। इन उपकरणों के साथ, डेवलपर्स वास्तविक समय में अपने एजेंटों के प्रदर्शन की निगरानी, डिबग और अनुकूलन कर सकते हैं, जो कार्यान्वित समाधानों की गुणवत्ता और विश्वसनीयता को काफी बढ़ाता है।
प्रो कोड विकल्पों के अलावा, AgentForce 2DX व्यापक कम-कोड कार्यक्षमता भी प्रदान करता है, जो AI एजेंटों को बनाने और लागू करने के गहरे प्रोग्रामिंग ज्ञान के बिना उपयोगकर्ताओं को सक्षम बनाता है। एआई विकास का यह लोकतंत्रीकरण उपयोगकर्ताओं के संभावित समूह का विस्तार करता है और कंपनियों को एआई समाधानों को तेजी से और सस्ता लागू करने में सक्षम बनाता है।
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AgentExchange: AI एजेंटों के लिए एक बाज़ार
AgentForce 2DX के समानांतर में, Salesforce ने AgentExchange के साथ अपने एजेंट-आधारित AI प्लेटफॉर्म के लिए एक नया मार्केटप्लेस पेश किया है। AgentExchange Salesforce Appexchange की सफलता पर निर्माण करता है, जो कि पहला और दुनिया भर में सबसे बड़ा एंटरप्राइज क्लाउड मार्केटप्लेस है, जो 13 मिलियन से अधिक ऐप इंस्टॉलेशन तक बढ़ गया है। नया मार्केटप्लेस कार्यों और एजेंटफोर्स इकोसिस्टम, सेल्सफोर्स से डिजिटल वर्क प्लेटफॉर्म का विस्तार कर रहा है।
AgentExchange 200 से अधिक प्रारंभिक भागीदारों और सैकड़ों पूर्वनिर्मित क्रियाओं, विषयों और टेम्प्लेट के साथ शुरू होता है, जो सख्त सुरक्षा जांच पारित कर चुके हैं और ग्राहक समीक्षाओं द्वारा समर्थित हैं। भागीदारों में Google क्लाउड जैसी प्रसिद्ध कंपनियां शामिल हैं जो Vertex AI के माध्यम से Google खोज के आधार पर एजेंटफोर्स एजेंट विकसित करती हैं और वर्तमान डेटा, संदेशों और घटनाओं को संदर्भित कर सकती हैं। DoCusign Salesforce समाधानों पर भी निर्भर करता है और सहयोग में किए जाने वाले समझौतों को सक्षम बनाता है, हस्ताक्षर को अग्रेषित करता है और वर्कफ़्लो को स्वचालित करता है।
एआई एजेंटों के लिए एक व्यापक पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए Salesforce की रणनीति में AgentExchange की शुरूआत एक महत्वपूर्ण कदम है। मार्केटप्लेस कंपनियों को एआई समाधानों को पूर्व-निर्मित करने के लिए सुविधा प्रदान करता है और साथ ही साथ भागीदारों और डेवलपर्स द्वारा नए एजेंटों के विकास को बढ़ावा देता है। प्लेटफ़ॉर्म (AgentForce) और मार्केटप्लेस (AgentExchange) का यह संयोजन एक पूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र बनाता है जो कंपनियों में AI प्रौद्योगिकियों को अपनाने में तेजी ला सकता है।
डेवलपर्स के लिए मुफ्त डेवलपर संस्करण
डेवलपर्स के लिए एजेंटफोर्स 2DX के साथ काम करना शुरू करना आसान बनाने के लिए, Salesforce एक मुफ्त एजेंटफोर्स डेवलपर संस्करण प्रदान करता है। इस परीक्षण वातावरण में 10 जीबी स्टोरेज स्पेस, डेटा क्लाउड तक पहुंच और प्रति घंटे 150 एलएलएम पीढ़ी शामिल हैं। यह डेवलपर्स को वित्तीय निवेश के बिना नए कार्यों और उपकरणों का पता लगाने और परीक्षण करने में सक्षम बनाता है।
डेवलपर संस्करण एजेंटफोर्स अपनाने को बढ़ावा देने के लिए सेल्सफोर्स की रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। मंच के साथ नि: शुल्क प्रयोग करने में सक्षम होने से, सेल्सफोर्स एंट्री हर्डल को कम करता है और छोटी कंपनियों और स्वतंत्र डेवलपर्स को एआई एजेंटों को बनाने और परीक्षण करने में सक्षम बनाता है। यह लोकतांत्रिक दृष्टिकोण चौड़ाई में एआई प्रौद्योगिकियों के प्रसार को बढ़ावा देने और अभिनव अनुप्रयोगों को खोलने में मदद कर सकता है।
डेवलपर संस्करण विस्तारित विश्लेषण और डिबगिंग टूल तक पहुंच प्रदान करता है जो एजेंटफोर्स 2DX का हिस्सा हैं। यह डेवलपर्स को उत्पादक वातावरण में उपयोग करने से पहले बड़े पैमाने पर परीक्षण और उनके एआई एजेंटों को अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है। पूरी तरह से गुणवत्ता आश्वासन की यह संभावना एआई अनुप्रयोगों के संदर्भ में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जिसका व्यवहार अक्सर पारंपरिक सॉफ्टवेयर समाधानों की तुलना में अधिक जटिल और कम अनुमानित होता है।
प्रतिमान शिफ्ट: कोडिंग से लेकर व्यावसायिक उद्देश्यों तक
AgentForce 2DX के लिए Salesforce की दृष्टि का एक केंद्रीय पहलू सॉफ्टवेयर विकास में प्रचारित प्रतिमान बदलाव है। कंपनी नए एजेंटन-की में आईटी परिदृश्य में एक मौलिक परिवर्तन देखती है। सेल्सफोर्स मैनेजर एडम इवांस के अनुसार, डेटा, लॉजिक और यूजर इंटरफेस की पारंपरिक प्रस्तुति को वेक्टर्ड डेटाबेस, सिमेंटिक समझ और प्राकृतिक भाषा के आधार पर अधिक गतिशील तरीकों के साथ असंरचित डेटा द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है।
यह परिवर्तन भी मौलिक रूप से सॉफ्टवेयर विकास को प्रभावित करता है। सेल्सफोर्स मैनेजर एलिस स्टिंगलास के अनुसार, व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कोडिंग पर ध्यान केंद्रित किया गया है। सेल्सफोर्स द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण से पता चला है कि 92 प्रतिशत डेवलपर्स का मानना है कि एआई अपनी उत्पादकता और प्रदर्शन में काफी वृद्धि कर सकता है। यह मूल्यांकन भी सेल्सफोर्स के भीतर साझा किया जाता है-जब नवीनतम तिमाही परिणाम प्रस्तुत किए जाते हैं, तो सीईओ मार्क बेनिओफ ने घोषणा की कि एआई टूल्स द्वारा प्राप्त उत्पादकता में वृद्धि के कारण, कोई डेवलपर्स नहीं।
ये कथन डेवलपर्स की भूमिका के बारे में सेल्सफोर्स की समझ में एक मौलिक वास्तविकता का वर्णन करते हैं। मुख्य रूप से कोड लिखने के बजाय, उन्हें व्यावसायिक समस्याओं के समाधान पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए और एआई टूल जैसे कि एजेंटफोर्स को अपनी उत्पादकता के गुणक के रूप में उपयोग करना चाहिए। यह दृष्टि महत्वाकांक्षी है और, यदि पूरी तरह से लागू किया जाता है, तो डेवलपर्स और पूरे सॉफ्टवेयर उद्योग के काम को बदल सकता है।
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डेवलपर्स की भूमिका पर प्रभाव
व्यावसायिक उद्देश्यों पर कोडिंग पर ध्यान केंद्रित करने की पारी डेवलपर्स की भविष्य की भूमिका के बारे में सवालों को बढ़ावा देती है। एक ओर, AgentForce 2DX व्यापक उपकरण प्रदान करता है जो डेवलपर्स को उनके काम में मदद कर सकता है और उनकी उत्पादकता बढ़ा सकता है। दूसरी ओर, बढ़ते स्वचालन और कम-कोड टूल के उपयोग से लंबी अवधि में जॉब प्रोफाइल में बदलाव हो सकता है।
सीईओ मार्क बेनिओफ की घोषणा, इस वर्ष एआई उपकरणों के कारण उत्पादकता बढ़ने के कारण डेवलपर्स को रोकने के लिए नहीं, श्रम बाजार पर संभावित प्रभाव को इंगित करता है। हालांकि, अन्य स्रोत बताते हैं कि सेल्सफोर्स जैसी कंपनियां नए कौशल वाले डेवलपर्स की तलाश कर रही हैं जो प्रभावी रूप से एआई टूल का उपयोग कर सकती हैं। यह नौकरी प्रोफ़ाइल के परिवर्तन को इंगित करता है, जरूरी नहीं कि इसके गायब होने के लिए।
विकास प्रक्रिया में एआई का एकीकरण वास्तव में नई भूमिकाएं और विशेषज्ञता बना सकता है। डेवलपर्स को तेजी से यह समझना होगा कि एआई सिस्टम कैसे काम करते हैं, वे कैसे प्रभावी रूप से उनके साथ बातचीत कर सकते हैं और वे एआई-समर्थित प्रक्रियाओं के परिणामों को कैसे मान्य और सुरक्षित कर सकते हैं। इन नई आवश्यकताओं से इसे रणनीतिक व्यावसायिक निर्णयों से अधिक जोड़कर डेवलपर पेशे के उन्नयन का नेतृत्व किया जा सकता है।
कोडिंग से लेकर व्यावसायिक लक्ष्यों तक: सेल्सफोर्स सॉफ्टवेयर उद्योग को बदल देता है
AgentForce 2DX और AgentExchange के साथ, Salesforce ने एजेंट -आधारित AI के क्षेत्र में अपनी स्थिति को काफी मजबूत किया है। नए प्लेटफ़ॉर्म डेवलपर्स के लिए व्यापक उपकरण प्रदान करते हैं जो उन्हें एआई एजेंटों को बनाने, एकीकृत करने और अनुकूलित करने में सक्षम बनाते हैं। इसी समय, सेल्सफोर्स सॉफ्टवेयर विकास में एक प्रतिमान बदलाव का प्रचार करता है, जो व्यावसायिक लक्ष्यों पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है और कोडिंग को अंत तक एक साधन के रूप में देखता है।
यह विकास सॉफ्टवेयर उद्योग में एक व्यापक प्रवृत्ति को दर्शाता है। उत्पादकता बढ़ाने और डेवलपर्स को अधिक जटिल और रचनात्मक कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाने के लिए एआई प्रौद्योगिकियों को विकास प्रक्रियाओं में एकीकृत किया जा रहा है। Salesforce द्वारा घोषित AI टूल द्वारा उत्पादकता बढ़ जाती है, जो कि सॉफ्टवेयर को व्यवहार में विकसित करने के तरीके को मौलिक रूप से बदल सकता है।
डेवलपर्स के लिए, इसका अर्थ है एक चुनौती और एक अवसर दोनों। जबकि कुछ पारंपरिक कोडिंग कार्य तेजी से स्वचालित हो सकते हैं, एआई-आधारित विकास के क्षेत्र में नई भूमिकाएं और विशेषज्ञताएं बनाई जाती हैं। इस बदलते वातावरण में सफल होने के लिए, डेवलपर्स को अपने कौशल का लगातार विस्तार और अनुकूलन करना चाहिए।
कंपनियों के लिए, AgentForce 2DX AI प्रौद्योगिकियों का व्यापक उपयोग करने और उन्हें मौजूदा प्रक्रियाओं में एकीकृत करने का अवसर प्रदान करता है। अनुभवी डेवलपर्स के लिए गैर-डेवलपर्स और प्रो कोड टूल के लिए कम-कोड टूल का संयोजन विभिन्न आवश्यकताओं और क्षमता स्तरों के लिए लचीले अनुकूलन को सक्षम बनाता है। यह कंपनियों में एआई प्रौद्योगिकियों को अपनाने और उनकी प्रतिस्पर्धा बढ़ाने में मदद कर सकता है।
कुल मिलाकर, AgentForce 2DX Salesforce की AI रणनीति में एक महत्वपूर्ण कदम है और कॉर्पोरेट प्रक्रियाओं में AI के एकीकरण के लिए व्यापक प्रवृत्ति को और बढ़ा सकता है। सेल्सफोर्स द्वारा प्रचारित व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कोडिंग से प्रतिमान बदलाव प्रौद्योगिकी की धारणा में एक मौलिक परिवर्तन को दर्शाता है, जो एक अंत के रूप में है - एक परिवर्तन जो आने वाले वर्षों में सॉफ्टवेयर उद्योग को और आकार देना चाहिए।
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