इनोवेटिव ड्राइव-इन: सीधे स्पीकरफोन पर ऑर्डर करना और कैशलेस भुगतान - फास्ट-फूड रेस्तरां और खानपान के लिए भुगतान अवधारणा

📱 ड्राइव-इन का भविष्य एक संभावित परिवर्तन के दौर से गुजर रहा है जो फास्ट फूड उद्योग में ग्राहक अनुभव को स्थायी रूप से बदल सकता है। वीआर पेमेंट और स्मूथर की उन्नत भुगतान अवधारणा के साथ, जो भुगतान प्रक्रियाओं को सीधे स्पीकरफोन पर एकीकृत करता है, एक व्यवहार्य और उद्योग-व्यापी परिचय के लिए एक नवाचार पेश किया जाने वाला है। इस दृष्टिकोण का उद्देश्य फास्ट-फूड रेस्तरां के ड्राइव-थ्रू ग्राहकों के लिए भुगतान प्रक्रिया को काफी सरल और तेज करना है।

💳 आराम और दक्षता

सीधे इंटरकॉम पर ऑर्डर देने और कैशलेस भुगतान के साथ, सेवा विंडो पर क्लासिक दृष्टिकोण और व्यक्तिगत भुगतान की अब आवश्यकता नहीं है - मेहमानों के लिए सुविधा और समय में भारी लाभ और रेस्तरां मालिकों और फ्रेंचाइजी के लिए दक्षता में उल्लेखनीय वृद्धि। इसका मतलब यह है कि रेस्तरां कर्मचारी पूरी तरह से खाना तैयार करने और मेहमानों को परोसने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

🌐प्रौद्योगिकी और ग्राहक मित्रता

इस नवाचार का फोकस तकनीकी उत्कृष्टता और बढ़ी हुई ग्राहक मित्रता के बीच तालमेल है। ऑर्डर स्वीकृति और भुगतान की प्रक्रियाओं को सीधे स्पीकरफ़ोन पर संयोजित करके, प्रसंस्करण में सुविधा और गति का पहले से अप्राप्य स्तर प्राप्त किया जाता है। यह विकास न केवल ग्राहकों की संतुष्टि में वृद्धि का वादा करता है, बल्कि रेस्तरां संचालकों के लिए बिक्री में भी उल्लेखनीय वृद्धि का वादा करता है।

🍔बर्गर किंग® में पायलट प्रोजेक्ट

इस क्रांतिकारी विचार से लाभान्वित होने वाली पहली कंपनियों में से एक बर्गर किंग® जर्मनी है। इस अवधारणा का जर्मनी में छह स्थानों पर चार महीने तक परीक्षण किया गया है और वहां यह पहले ही साबित हो चुका है। बर्गर किंग जर्मनी में डिजिटल प्रमुख जूलिया बार्श सकारात्मक प्रतिक्रिया की पुष्टि करती हैं। सेवा विंडो पर पारंपरिक, बोझिल भुगतान को नवीन प्रणाली द्वारा प्रतिस्थापित किया गया है, जो मेहमानों और कर्मचारियों के लिए प्रक्रिया को सरल बनाता है और इसे और अधिक कुशल बनाता है। समय और लागत बचत को कम करके नहीं आंका जाना चाहिए।

“हमारे मेहमानों का एक बड़ा हिस्सा सीधे अपनी कार से ऑर्डर करता है। इससे हमारे लिए बाहर ऑर्डर करने और भुगतान करने की सुविधा बढ़ाना और भी महत्वपूर्ण हो जाता है। वीआर पेमेंट और स्मूथर को धन्यवाद, सेवा विंडो पर कार्ड रीडरों को कुछ हद तक अनाड़ी तरीके से सौंपने की प्रक्रिया जल्द ही अतीत की बात हो जाएगी। स्पीकरफ़ोन पर भुगतान को प्राथमिकता देना हमारे मेहमानों और कर्मचारियों के लिए समग्र प्रक्रिया को अधिक सुविधाजनक और काफी अधिक कुशल बनाता है। यह घबराहट, समय और लागत बचाता है।" - जूलिया बार्श, बर्गर किंग डॉयचलैंड जीएमबीएच में डिजिटल प्रमुख

🛠तकनीकी कार्यान्वयन

अवधारणा का तकनीकी कार्यान्वयन ग्राहकों को वही आराम प्रदान करता है जो वे पहले से ही रेस्तरां के अंदर से जानते हैं। एकीकृत भुगतान प्रणाली के साथ अत्याधुनिक बोलने वाले कॉलम सभी सामान्य कार्ड और डिजिटल वॉलेट स्वीकार करते हैं। एकीकृत क्यूआर कोड स्कैनर कूपन और लॉयल्टी कार्यक्रमों को पढ़ने में भी सक्षम बनाता है, जिससे ग्राहक के लिए आकर्षण बढ़ता है और औसत रसीद मूल्य बढ़ता है।

🌟 वीआर पेमेंट और स्मूथर अग्रणी के रूप में

वीआर पेमेंट और स्मूथर खानपान उद्योग में डिजिटलीकरण के अग्रणी हैं और लगातार नवीन अवधारणाओं और समाधानों को आगे बढ़ा रहे हैं। अतिथि कक्ष में स्व-ऑर्डर टर्मिनलों के साथ-साथ ऑनलाइन और मोबाइल ऑर्डरिंग विकल्पों की शुरूआत पहले से ही महत्वपूर्ण कदम थे। ड्राइव-थ्रू का नया डिज़ाइन ग्राहक अनुभव में क्रांति लाने के उनके प्रयासों में एक और मील का पत्थर है। इसके अलावा, पूरी तरह से स्वचालित ऑर्डर स्वीकृति के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का एकीकरण और तथाकथित कर्बसाइड सेवा के लिए आउटडोर सेल्फ-ऑर्डर टर्मिनल पहले से ही विकास में हैं। ये दृष्टिकोण आधुनिक ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए तकनीकी प्रगति का लाभ उठाकर ऑर्डर और भुगतान प्रक्रिया को और सरल बनाने और तेज करने का वादा करते हैं।

🎤 इंटरनोर्गा 2024 में प्रस्तुति

प्रश्न और अन्य सिस्टम समाधानों में नवाचार को हैम्बर्ग में इंटरनोर्गा 2024 में प्रस्तुत किया जाएगा। वीआर पेमेंट और स्मूथ ट्रेड फेयर स्टैंड आगंतुकों को 12 मार्च तक नए समाधानों को करीब से अनुभव करने और यह परखने का अवसर प्रदान करता है कि वे कैसे काम करते हैं। यह अवसर भविष्य-उन्मुख प्रौद्योगिकियों को सुलभ बनाने और खानपान उद्योग के लिए उनकी क्षमता का प्रदर्शन करने के उद्देश्य को रेखांकित करता है।

💡खानपान उद्योग का आगे बढ़ता डिजिटलीकरण

खानपान उद्योग के डिजिटलीकरण के लिए वीआर पेमेंट और स्मूथर ने जो प्रोत्साहन दिया है वह अमूल्य है। वे न केवल दक्षता और ग्राहक मित्रता को बढ़ावा देते हैं, बल्कि ब्रांड के प्रति मेहमानों की मजबूत निष्ठा को भी बढ़ावा देते हैं। बिक्री के स्थान पर सुविधा बढ़ाने वाले नवोन्मेषी समाधान प्रदान करके, ग्राहकों को ड्राइव-थ्रू ऑफ़र का अधिक बार और सहजता से उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। इससे अंततः ग्राहकों और ऑपरेटरों के लिए लाभ की स्थिति बनती है।

वीआर पेमेंट और स्मूथर की नई ड्राइव-इन अवधारणा त्वरित-सेवा रेस्तरां के काम करने के तरीके में एक महत्वपूर्ण मोड़ का प्रतिनिधित्व करती है। इस नवाचार की शुरूआत न केवल परिचालन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करती है, बल्कि ग्राहक अनुभव में भी काफी सुधार करती है। यह उदाहरण प्रभावशाली ढंग से दर्शाता है कि कैसे तकनीकी नवाचारों का उपयोग विशेष रूप से उद्योग के मानकों को बढ़ाने और भविष्य के विकास का मार्ग प्रशस्त करने के लिए किया जा सकता है। ड्राइव-थ्रू का भविष्य आ गया है, और यह ग्राहकों और रेस्तरां मालिकों दोनों के लिए दक्षता, सुविधा और संतुष्टि के युग का वादा करता है।

ऑटोनॉमस रिटेल सिस्टम (एआरएस) - असंभव को संभव करने की अनुमति देना एक नई वास्तविकता बनाता है - छवि: @xpert.digital

➡️ ऑटोनॉमस रिटेल सिस्टम (एआरएस) - असंभव को संभव करने की अनुमति देना एक नई वास्तविकता बनाता है - बिक्री चैनलों का विस्तार

स्वायत्तता की दार्शनिक अवधारणा बड़े पैमाने पर जर्मन दार्शनिक इमैनुएल कांट द्वारा गढ़ी गई थी: स्वायत्तता निर्भरता और विषमलैंगिकता के मौजूदा रूपों पर काबू पाने पर निर्भर करती है, भले ही ये कुछ हद तक सुरक्षा प्रदान करते प्रतीत होते हों। स्वायत्तता का तात्पर्य आत्मनिर्णय, स्वतंत्रता, आत्म-प्रबंधन या निर्णय या कार्रवाई की स्वतंत्रता की स्थिति से है।

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• स्वायत्त खुदरा प्रणाली (एआरएस) - स्वायत्त खुदरा का जन्म

एआई और एक्सआर 3डी रेंडरिंग मशीन: एक व्यापक सेवा पैकेज, आर एंड डी एक्सआर, पीआर और एसईएम में एक्सपर्ट.डिजिटल की पांच गुना विशेषज्ञता - छवि: एक्सपर्ट.डिजिटल

एक्सपर्ट.डिजिटल को विभिन्न उद्योगों का गहन ज्ञान है। यह हमें ऐसी अनुकूलित रणनीतियाँ विकसित करने की अनुमति देता है जो आपके विशिष्ट बाज़ार खंड की आवश्यकताओं और चुनौतियों के अनुरूप होती हैं। बाजार के रुझानों का लगातार विश्लेषण करके और उद्योग के विकास का अनुसरण करके, हम दूरदर्शिता के साथ कार्य कर सकते हैं और नवीन समाधान पेश कर सकते हैं। अनुभव और ज्ञान के संयोजन के माध्यम से, हम अतिरिक्त मूल्य उत्पन्न करते हैं और अपने ग्राहकों को निर्णायक प्रतिस्पर्धी लाभ देते हैं।

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🌐 गैस्ट्रोनॉमी की बदलती दुनिया

आज की तेज़-तर्रार और आरामदायक दुनिया में, सुविधा के अलावा समय एक मूल्यवान वस्तु है। प्रौद्योगिकी की निरंतर प्रगति के साथ, खानपान उद्योग में सुविधा और दक्षता की मांग, विशेष रूप से त्वरित-सेवा रेस्तरां में भी काफी बदलाव आया है। इस विकास का एक उत्कृष्ट उदाहरण स्पीकरफ़ोन पर सीधे ऑर्डर देने और कैशलेस भुगतान के साथ ड्राइव-इन की अभिनव अवधारणा है। यह भुगतान अवधारणा फास्ट-फूड रेस्तरां के विकास में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर दर्शाती है और इसे अधिक गति, बेहतर ग्राहक सेवा और सामान्य प्रक्रिया अनुकूलन की खोज की विशेषता है।

💡अवधारणा के पीछे शानदार विचार

ड्राइव-इन अवधारणा के पीछे का विचार जितना सरल है उतना ही सरल है: ग्राहकों को अपना ऑर्डर देने का अवसर मिलता है और साथ ही अपना वाहन छोड़े बिना कैशलेस भुगतान करने का अवसर मिलता है। यह एक विशेष स्पीकर कॉलम का उपयोग करके किया जाता है जो नवीनतम तकनीक से सुसज्जित है।

⏰ लाभ: समय की बचत और सुरक्षा

इस नवप्रवर्तन के अनेक लाभ हैं। सबसे पहले, ग्राहक के लिए स्पष्ट समय की बचत होती है। पारंपरिक ड्राइव-थ्रू प्रणाली में, ग्राहकों को अक्सर दो लाइनों में इंतजार करना पड़ता था: एक अपना ऑर्डर देने के लिए और दूसरा भुगतान करने और अपना ऑर्डर प्राप्त करने के लिए। स्पीकरफ़ोन पर ऑर्डर और भुगतान प्रक्रियाओं को एकीकृत करने से, यह प्रक्रिया काफी तेज़ हो जाती है। इसके अलावा, कैशलेस भुगतान रेस्तरां और ग्राहक दोनों के लिए धन हानि और चोरी के जोखिम को कम करता है, और एक आसान प्रक्रिया सुनिश्चित करता है।

🔍रणनीतिक और डेटा-संचालित निर्णय

हालाँकि, इस तकनीक का कार्यान्वयन विशुद्ध रूप से व्यावहारिक स्तर से परे है और त्वरित-सेवा रेस्तरां की रणनीतिक दिशा को भी प्रभावित करता है। एकत्र किए गए डेटा का विश्लेषण करके, व्यवसाय मालिक ग्राहक व्यवहार में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं। इस डेटा का उपयोग मेनू को अनुकूलित करने, व्यक्तिगत विपणन रणनीतियों को विकसित करने और अंततः बिक्री बढ़ाने के लिए किया जा सकता है। ऑर्डर डेटा में पैटर्न को पहचानने और ग्राहक अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए सुझाव देकर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस भी तेजी से महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है।

🚀भविष्य की ओर देख रहे हैं

इस क्षेत्र में भविष्य में विकास और भी आगे बढ़ सकता है। उदाहरण के लिए, आवाज-नियंत्रित सहायकों को एकीकृत करना जो और भी अधिक सहज बातचीत को सक्षम बनाता है, या और भी अधिक सुरक्षित लेनदेन के लिए ब्लॉकचेन तकनीक का उपयोग करना संभव होगा। इसी तरह, क्लोज़-इन डिलीवरी के लिए ड्रोन का उपयोग दक्षता और ग्राहक संतुष्टि को और बढ़ाने के लिए अगला कदम हो सकता है।

ऐसी दुनिया में जहां दक्षता और सुविधा तेजी से महत्वपूर्ण होती जा रही है, स्पीकरफोन पर सीधे ऑर्डर और कैशलेस भुगतान के साथ ड्राइव-थ्रू की अभिनव अवधारणा फास्ट फूड रेस्तरां के परिदृश्य को स्थायी रूप से बदलने की क्षमता रखती है। आधुनिक उपभोक्ताओं की जरूरतों को संबोधित करके, यह भविष्य के विकास और नवाचार के लिए एक ठोस आधार तैयार करता है। पर्यावरण संरक्षण में योगदान करते हुए ग्राहक सेवा में निरंतर सुधार और प्रक्रिया दक्षता को अनुकूलित करने की इच्छा खानपान उद्योग के भविष्य की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम का प्रतिनिधित्व करती है। इस तेजी से विकसित हो रहे क्षेत्र में, अनुकूलन और नवाचार करने की इच्छा सफलता की कुंजी बनी हुई है।

📣समान विषय

• 🚗 फास्ट फूड रेस्तरां और कैशलेस भुगतान क्रांति
• ⌚ खानपान उद्योग में दक्षता पर प्रौद्योगिकी का प्रभाव
• 💼 फास्ट फूड रेस्तरां में डेटा-संचालित निर्णय लेना
• 🌱 फास्ट फूड क्षेत्र में पर्यावरण संरक्षण और नवाचार
• 🤖 ग्राहक सेवा में कृत्रिम बुद्धिमत्ता और वैयक्तिकरण
• ⚙️ गैस्ट्रोनॉमी का भविष्य: तकनीकी नवाचारों के माध्यम से दक्षता
• 📈 ग्राहक व्यवहार विश्लेषण के माध्यम से मेनू और मार्केटिंग का अनुकूलन
• 💡 ड्राइव-इन अवधारणाएँ: विचार से कार्यान्वयन तक
• 🛡️ कैशलेस भुगतान प्रणाली के माध्यम से सुरक्षा और सुविधा
• 🌟 फोकस में ग्राहकों की जरूरतें: त्वरित-सेवा रेस्तरां का विकास

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