दृश्यता का मौन पुनर्वितरण और एआई खोज की नई शक्ति: चैटजीपीटी द्वारा उद्धृत न किए गए लोग इंटरनेट से गायब हो जाते हैं - चित्र: Xpert.Digital
वेबसाइटों को लाखों क्लिक क्यों गंवाने पड़ रहे हैं – और एआई के इस नए चलन से किसे फायदा हो रहा है?
अचानक क्रैश: यही कारण है कि ChatGPT चुपके से Reddit जैसी लोकप्रिय साइटों को दंडित कर रहा है।
पिछले तीन दशकों से चले आ रहे पारंपरिक सर्च इंजन का युग अब तेज़ी से समाप्त हो रहा है। जहाँ गूगल और उसके जैसे अन्य सर्च इंजन कभी सिर्फ़ मार्गदर्शक के रूप में काम करते थे और ट्रैफ़िक को बाहरी वेबसाइटों तक पहुँचाते थे, वहीं अब एआई मॉडल तैयार, संक्षिप्त उत्तर सीधे उपलब्ध करा रहे हैं। यह उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधाजनक है, लेकिन खुले इंटरनेट पारिस्थितिकी तंत्र के लिए यह एक बड़ा बदलाव है। जब प्रश्न पर पूरी तरह विचार किए बिना ही उत्तर उपलब्ध हो जाता है, तो स्थापित प्रकाशकों और कंपनियों को लाखों क्लिक का नुकसान होता है। साथ ही, ओपनएआई जैसी दिग्गज कंपनियाँ चैटजीपीटी के लिए नए विज्ञापन मॉडल के साथ यूरोपीय बाज़ार में प्रवेश कर रही हैं, जबकि म्यूनिख के एक ऐतिहासिक फैसले जैसे शुरुआती अदालती फैसले एआई-संचालित सर्च इंजनों की जवाबदेही के सवाल को पूरी तरह से नया रूप दे रहे हैं। यह एक व्यापक विश्लेषण है कि कैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता इंटरनेट पर शक्ति संतुलन को मौलिक रूप से बदल रही है और क्यों पारंपरिक सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (एसईओ) को अब "जेनरेटिव विज़िबिलिटी ऑप्टिमाइज़ेशन" का स्थान लेना होगा।.
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जब प्रश्न पर पूरी तरह से विचार करने से पहले ही उत्तर मौजूद हो।
पिछले तीन दशकों से जिस तरह से सर्च इंजन काम कर रहा है, उसमें एक मौलिक परिवर्तन हो रहा है, और यह परिवर्तन अधिकांश ब्रांडों, एजेंसियों और प्रकाशकों की प्रतिक्रिया से कहीं अधिक तेज़ी से हो रहा है। आज, जब कोई व्यक्ति Google में कोई प्रश्न डालता है, तो उसे अब पहले लिंक की सूची नहीं दिखती, बल्कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा तैयार किया गया एक सारांश दिखता है जो पहले से ही एक पूर्ण उत्तर प्रदान करता है। SEO एनालिटिक्स टूल सिस्ट्रिक्स के आंकड़ों के अनुसार, ये तथाकथित AI ओवरव्यू अब दुनिया भर में हर महीने दो अरब से अधिक उपयोगकर्ताओं तक पहुँचते हैं (2025 के मध्य तक)। जर्मनी में, ये लगभग एक-पांचवें सर्च प्रश्नों में और लगभग एक-तिहाई तथाकथित लॉन्ग-टेल प्रश्नों में दिखाई देते हैं—अर्थात, बहुत विशिष्ट और शायद ही कभी पूछे जाने वाले प्रश्न। इन AI सारांशों में से लगभग 80 प्रतिशत सामान्य ऑर्गेनिक परिणामों के ऊपर दिखाई देते हैं, इसलिए उपयोगकर्ता परिणामों की सामान्य सूची तक स्क्रॉल करने से पहले ही मशीन द्वारा उत्पन्न उत्तर देख लेते हैं।.
यह बदलाव महज सर्च इंजन के डिज़ाइन में मामूली बदलाव नहीं है। यह पूरे वेब के मूलभूत आर्थिक ढांचे को प्रभावित करता है, क्योंकि इसके व्यवसायीकरण के बाद से, खुले इंटरनेट का वित्तपोषण मुख्य रूप से ध्यान आकर्षित करने के माध्यम से किया जाता रहा है, जो क्लिक, विज्ञापन राजस्व या संभावित ग्राहकों की सूची में परिवर्तित होता है। यदि उत्तर पहले से ही खोज परिणामों वाले पृष्ठ पर मौजूद है, तो कई उपयोगकर्ता आगे क्लिक करने का कारण खो देते हैं। इससे न केवल जानकारी प्राप्त करने का तरीका बदलता है, बल्कि यह भी बदलता है कि इस प्रक्रिया में कौन आर्थिक रूप से शामिल रहता है और कौन मूल्य श्रृंखला से बाहर हो जाता है।.
क्लिक्स में गिरावट के पीछे के आंकड़े
सिस्ट्रिक्स ने जर्मनी में क्लिक-थ्रू दरों पर एआई ओवरव्यू के वास्तविक प्रभाव को मापने के लिए 10 करोड़ से अधिक कीवर्ड का विश्लेषण करते हुए एक व्यापक अध्ययन किया। परिणाम स्पष्ट है, हालांकि शीर्षक से जितना लगता है उससे कहीं अधिक जटिल है। सभी सर्च इंजन रैंकिंग में, औसत ऑर्गेनिक क्लिक-थ्रू दर बिना एआई सारांश के 57 प्रतिशत से घटकर एआई सारांश प्रदर्शित होने पर 33 प्रतिशत हो जाती है। सबसे अधिक मांग वाली शीर्ष रैंकिंग में, क्लिक-थ्रू दर 27 प्रतिशत से गिरकर मात्र 11 प्रतिशत रह जाती है, जो लगभग 60 प्रतिशत की सापेक्ष गिरावट है। पूरे जर्मन सर्च मार्केट पर लागू करने पर, यह प्रभाव प्रति माह लगभग 26.5 करोड़ ऑर्गेनिक क्लिक के नुकसान के बराबर है, जो निरपेक्ष रूप से एक महत्वपूर्ण आंकड़ा है, लेकिन कुल ऑर्गेनिक क्लिक की संख्या का लगभग 6.6 प्रतिशत ही है।.
हालांकि, ये औसत आंकड़े अलग-अलग क्षेत्रों के बीच महत्वपूर्ण अंतरों को छिपाते हैं। सिस्ट्रिक्स के आंकड़ों के अनुसार, दवाइयों की वेबसाइटें, जिनकी सामग्री को एक छोटे पैराग्राफ में संक्षेप में बताना मुश्किल है, अपने क्लिक्स में केवल लगभग एक प्रतिशत की कमी महसूस करती हैं। दूसरी ओर, विशेष स्वास्थ्य पोर्टल अपने ऑर्गेनिक क्लिक्स में 24 से 30 प्रतिशत की कमी महसूस करते हैं क्योंकि चिकित्सा जानकारी को संक्षिप्त, एआई-जनित स्पष्टीकरणों में प्रभावी ढंग से प्रस्तुत किया जा सकता है। वित्तीय सेवाओं या बीमा जैसे विषयों के लिए, जिनमें स्पष्टीकरण और परामर्श की आवश्यकता होती है, यह पैटर्न बताता है कि ऑर्गेनिक दृश्यता का वास्तविक नुकसान इस सीमा के निचले सिरे की तुलना में ऊपरी सिरे के करीब होने की संभावना है, क्योंकि यहां भी, सामग्री को अक्सर व्यक्तिगत परामर्श की जगह लिए बिना संक्षिप्त, सामान्य स्पष्टीकरणों में सारांशित किया जा सकता है।.
एक बार अंदर आ गए तो अंदर ही रह जाओगे।
सिस्ट्रिक्स द्वारा 17 सप्ताहों में किए गए एक स्थिरता अध्ययन में 82,000 से अधिक प्रॉम्प्ट्स का विश्लेषण किया गया, जिससे क्लिक्स में कमी से कहीं अधिक महत्वपूर्ण निष्कर्ष निकला। स्थिर माने गए 53 प्रतिशत प्रॉम्प्ट्स के लिए, उद्धृत स्रोत पूरी अवलोकन अवधि के दौरान एक समान रहे, जबकि केवल 19 प्रतिशत प्रॉम्प्ट्स के लिए उद्धृत डोमेन में उच्च उतार-चढ़ाव देखा गया। इससे भी अधिक उल्लेखनीय दूसरा निष्कर्ष यह है: 87 प्रतिशत स्थिर प्रॉम्प्ट्स के लिए, वास्तविक प्रतिक्रिया पाठ सप्ताह दर सप्ताह बदलता रहा, जबकि अंतर्निहित उद्धृत डोमेन समान रहे।.
इस अवलोकन के दूरगामी रणनीतिक परिणाम हैं। इसका अर्थ यह है कि किसी ब्रांड के लिए, एआई सर्च इंजन के संदर्भ सिस्टम में एक बार विश्वसनीय स्रोत के रूप में शामिल होना, लगातार नया और सटीक कंटेंट तैयार करने से कहीं अधिक मूल्यवान है। जब तक मूल डोमेन विश्वसनीय माना जाता रहेगा, एआई अपने उत्तर को लगातार संशोधित करता रहेगा। इससे रणनीतिक फोकस केवल व्यक्तिगत वाक्यांशों को अनुकूलित करने से हटकर, सबसे पहले एक विश्वसनीय और आधिकारिक स्रोत के रूप में पहचाने जाने के अधिक मूलभूत लक्ष्य की ओर जाता है। जो लोग यह दर्जा हासिल करते हैं, उन्हें कई हफ्तों तक एक प्रकार की दृश्यता का लाभ मिलता है, जबकि जो प्रतियोगी इस संदर्भ सिस्टम में कभी शामिल नहीं होते, उनके पास अल्पावधि में बराबरी करने का कोई वास्तविक मौका नहीं होता।.
अदालत ने गूगल के लिए सीमाएं तय कर दीं
इन तकनीकी और आर्थिक बदलावों के साथ-साथ, एआई सारांशों का कानूनी मूल्यांकन भी विकसित हो रहा है, और म्यूनिख का हालिया फैसला एक महत्वपूर्ण मोड़ साबित हुआ है। 28 मई, 2026 को दिए गए अंतिम फैसले में, म्यूनिख प्रथम क्षेत्रीय न्यायालय ने फैसला सुनाया कि स्वचालित रूप से तैयार किए गए एआई ओवरव्यू में दिखाई देने वाले झूठे और मानहानिकारक बयानों के लिए Google प्रत्यक्ष रूप से उत्तरदायी है। न्यायालय ने कंपनी को दो प्रकाशन गृहों को धोखाधड़ी वाली योजनाओं से गलत तरीके से जोड़ने से प्रतिबंधित किया और प्रत्येक उल्लंघन के लिए 250,000 यूरो तक के जुर्माने की धमकी दी।.
कानूनी तर्क विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि यह जनरेटिव एआई सिस्टम के कामकाज को सीधे संबोधित करता है। जिम्मेदार 26वीं सिविल चैंबर के अनुसार, कृत्रिम बुद्धिमत्ता केवल अंतर्निहित जानकारी को आगे नहीं बढ़ाती, बल्कि उसे स्वतंत्र रूप से संसाधित करती है, उसे अपने शब्दों में पुनर्व्यक्त करती है और अपने ढांचे के अनुसार संरचित करती है, जो आमतौर पर खोज प्रश्न की सकारात्मक पुष्टि से शुरू होता है और कार्रवाई के लिए एक ठोस सिफारिश के साथ समाप्त होता है। इसलिए न्यायालय इसे एक स्वतंत्र प्रस्तुति मानता है जिसके लिए Google पूरी तरह से जिम्मेदार है, जिसका अर्थ है कि कंपनी डिजिटल सेवा अधिनियम के तहत केवल मध्यस्थों के लिए देयता विशेषाधिकारों का दावा नहीं कर सकती। वित्तीय सेवाओं और बीमा जैसे अत्यधिक विनियमित क्षेत्रों में कंपनियों के लिए, यह एक अतिरिक्त, बहुत ठोस कारण प्रदान करता है कि वे व्यवस्थित रूप से निगरानी करें कि एआई सारांश में उनकी अपनी सामग्री, उत्पाद और ब्रांड कैसे प्रस्तुत किए जाते हैं, क्योंकि संदेह की स्थिति में, इसे कानूनी रूप से Google द्वारा एक नया, स्वतंत्र बयान माना जाता है, न कि केवल तृतीय-पक्ष सामग्री को अग्रेषित करना।.
ओपनएआई ने यूरोप के लिए विज्ञापन के द्वार खोल दिए हैं।
जहां गूगल एआई सारांशों के साथ अपने खोज परिणाम पृष्ठ को नया रूप दे रहा है, वहीं ओपनएआई भी अपने चैटबॉट के व्यावसायीकरण को लगातार आगे बढ़ा रहा है। 18 अगस्त, 2026 को कंपनी ने जर्मनी, ऑस्ट्रिया, फ्रांस, इटली, स्पेन, बेनेलक्स देशों और स्कैंडिनेवियाई देशों सहित 31 यूरोपीय बाजारों में चैटजीपीटी विज्ञापनों के विस्तार की घोषणा की। वास्तविक रोलआउट 24 अगस्त, 2026 को शुरू हुआ, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रारंभिक परीक्षण के ठीक छह महीने बाद था, जो फरवरी 2026 में पहले ही शुरू हो चुका था। ब्रिटेन एकमात्र यूरोपीय बाजार था जहां 6 जून, 2026 से यह सेवा सक्रिय थी, जिसके बाद शेष 31 देशों ने भी इसका अनुसरण किया।.
जर्मनी और ऑस्ट्रिया के विज्ञापनदाताओं के लिए, इस लॉन्च का मतलब शुरुआत में सीमित पहुंच है। विज्ञापन केवल OpenAI Ads Solutions टीम और चुनिंदा एजेंसी और प्रौद्योगिकी भागीदारों के एक छोटे समूह के माध्यम से बुक किए जा सकते हैं, जिनमें Publicis, WPP, Omnicom, Havas, dentsu और Mediaplus जैसी प्रमुख संचार होल्डिंग कंपनियां शामिल हैं। OpenAI के अनुसार, Ads Manager के माध्यम से पूर्ण स्व-सेवा पहुंच, जो छोटी कंपनियों को स्वतंत्र रूप से अभियान बनाने की अनुमति देगी, इस गर्मी के अंत तक शुरू करने की योजना है। विज्ञापन केवल निःशुल्क और कम लागत वाले Go प्लान के उपयोगकर्ताओं को ही दिखाए जाएंगे, जबकि सशुल्क Plus, Pro और Enterprise सब्सक्रिप्शन विज्ञापन-मुक्त रहेंगे। यूरोपीय बाजार के लिए विशेष रूप से उल्लेखनीय बात यह है कि यह रोलआउट जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अनुसार सहमति मॉडल से निकटता से जुड़ा हुआ है, जो 14 अगस्त, 2026 से पूरे यूरोप में लागू है, और यूरोप में विज्ञापन शुरू में बिना वैयक्तिकरण के प्रदर्शित किए जाएंगे - यानी, केवल वर्तमान वार्तालाप संदर्भ और भाषा या क्षेत्र जैसी सामान्य जानकारी के आधार पर, पिछली चैट या उपयोगकर्ता की स्मृति का संदर्भ लिए बिना।.
आरंभ में स्वीकृत विज्ञापन श्रेणियों में उपभोक्ता वस्तुएं, जीवनशैली, स्थानीय सेवाएं, यात्रा, डिजिटल उत्पाद और शिक्षा शामिल हैं, जबकि वित्त, स्वास्थ्य और कानून जैसे संवेदनशील क्षेत्रों के लिए अलग-अलग अनुमोदन की आवश्यकता होगी। उपर्युक्त भागीदार एजेंसियों में से किसी एक के साथ पहले से काम कर रही कंपनियों को सलाह दी जाती है कि वे उपलब्ध परीक्षण बजट के बारे में अभी से सक्रिय रूप से जानकारी प्राप्त करें, क्योंकि आरंभ में सीमित विज्ञापन स्थान के लिए प्रतिस्पर्धा पहले कुछ हफ्तों में विशेष रूप से कम रहने की उम्मीद है।.
🎯🎯🎯 डेटा-संचालित बी2बी उद्योग हब, एक तरह से इन-हाउस समाधान के रूप में
लगभग आंतरिक समाधान: Xpert.Digital किस प्रकार B2B मार्केटिंग और बिक्री में परिचालन संबंधी कमियों को दूर करता है – स्मार्ट कंटेंट-ड्रिवन बिजनेस - चित्र: Xpert.Digital
Xpert.Digital एक डेटा-आधारित B2B उद्योग केंद्र है जिसका नेतृत्व Konrad Wolfenstein करते हैं। यह कंपनी औद्योगिक भागीदारों के लिए एक बाहरी, लगभग आंतरिक समाधान के रूप में कार्य करती है, जो ग्राहकों की ओर से अतिरिक्त संसाधनों की आवश्यकता के बिना मार्केटिंग, कंटेंट और बिक्री में परिचालन संबंधी कमियों को दूर करती है।.
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नई एआई खोज तर्क प्रणाली: चैटजीपीटी अब ब्रांड स्रोतों का उपयोग करना क्यों पसंद करता है?
साइट ऑपरेटर ही भरोसे का पर्दा बन जाता है।
2026 की गर्मियों में तकनीकी रूप से सबसे दिलचस्प घटनाक्रमों में से एक यह है कि ChatGPT उपयोगकर्ता के प्रश्न का उत्तर देते समय पृष्ठभूमि में जानकारी कैसे खोजता है। तथाकथित फैन-आउट तंत्र (वह प्रक्रिया जिसके द्वारा एक ही उपयोगकर्ता प्रश्न को कई पृष्ठभूमि खोजों में विभाजित किया जाता है) के कई स्वतंत्र विश्लेषणों से एक सुसंगत पैटर्न सामने आया है। एनालिटिक्स टूल Peec AI के डेविड कोनित्ज़नी ने साइट ऑपरेटर के उपयोग में वृद्धि दर्ज की, जो खोज को एक ही डोमेन तक सीमित करता है। GPT-5.6 के डिफ़ॉल्ट मॉडल बनने के दिन से सभी फैन-आउट अनुरोधों में इसका उपयोग लगभग 0.3 प्रतिशत से बढ़कर लगभग 23 प्रतिशत हो गया, जबकि पृष्ठभूमि में प्राप्त स्रोतों की संख्या लगभग 12 से बढ़कर लगभग 24 हो गई। एनालिटिक्स प्रदाता Nectiv के क्रिस लॉन्ग अपने तुलनात्मक डेटासेट के साथ और भी स्पष्ट तस्वीर प्रस्तुत करते हैं: प्रति उपयोगकर्ता क्वेरी फैन-आउट अनुरोधों की संख्या औसतन 2.17 से बढ़कर 7.61 हो गई, जिसमें साइट ऑपरेटर अब सभी क्वेरी के 64 प्रतिशत में दिखाई देता है और सबसे लंबी देखी गई खोज श्रृंखला चार से बढ़कर 29 व्यक्तिगत खोज क्वेरी तक पहुंच गई है।.
सुगंथन मोहनदासन ने अपना एक अध्ययन किया, जिसमें उन्होंने पृष्ठभूमि में प्राप्त 3,554 पृष्ठों का विश्लेषण किया और पाया कि उनमें से केवल 110, यानी मात्र 3.1 प्रतिशत, ही अंतिम उत्तर में स्रोत के रूप में उद्धृत किए गए थे। इसके विपरीत, उपयोगकर्ता के मूल खोज प्रश्न में स्पष्ट रूप से उल्लिखित ब्रांड 68.9 प्रतिशत मामलों में उद्धरण के रूप में उत्तर में शामिल किए गए। एनालिटिक्स प्रदाता रेसोनियो ने साथ ही प्रति उत्तर विशिष्ट रूप से उद्धृत डोमेन की संख्या में 19 से 15 की औसत गिरावट देखी। कुल मिलाकर, यह डेटा बताता है कि चैटजीपीटी खुले वेब पर व्यापक खोज करने के बजाय, पहले से ही विश्वसनीय माने जाने वाले स्रोतों, अधिकतर आधिकारिक या ब्रांड के स्वामित्व वाले स्रोतों तक प्राथमिकता से पहुँचने के लिए साइट ऑपरेटर का उपयोग एक लक्षित फ़िल्टरिंग तंत्र के रूप में कर रहा है।.
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रेडिट के जवाब लगभग रातोंरात गायब हो गए।
यह नया चयन तंत्र विशेष रूप से रेडिट के मामले में उल्लेखनीय है। 8 अगस्त, 2026 को GPT-5.6 को मानक मॉडल के रूप में लागू किए जाने के बाद से, Peec AI के विश्लेषक टोमेक रुडज़की ने ChatGPT प्रतिक्रियाओं में अलग-अलग प्लेटफॉर्मों के उद्धरणों में भारी गिरावट देखी है: रेडिट में 88 प्रतिशत की कमी आई है, प्रीप्रिंट प्लेटफॉर्म arXiv में 84 प्रतिशत की गिरावट आई है, और YouTube में 78 प्रतिशत की कमी आई है। इसके अलावा, पृष्ठभूमि संभावित स्रोत के रूप में रेडिट का उपयोग अब 63 प्रतिशत कम हो गया है, जो दर्शाता है कि यह प्रभाव सिस्टम के अनुसंधान स्तर से ही शुरू होता है और केवल प्रतिक्रिया के अंतिम निर्माण के दौरान ही नहीं होता है।.
दिलचस्प बात यह है कि यह प्रभाव मॉडल-विशिष्ट है और समग्र रूप से AI सिस्टम द्वारा Reddit के महत्व में कोई गिरावट नहीं है। Google AI ओवरव्यू, Perplexity और AI चैटबॉट Grok अपनी प्रतिक्रियाओं में Reddit को पहले की तरह ही बार-बार प्रदर्शित करते हैं। इसलिए, ChatGPT में गिरावट का कारण Reddit की विश्वसनीयता का क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म पुनर्मूल्यांकन नहीं है, बल्कि OpenAI के आंतरिक खोज तर्क में एक विशिष्ट परिवर्तन है, जो संभवतः आधिकारिक, ब्रांड-स्वामित्व वाले और संस्थागत स्रोतों की ओर अधिक झुकाव रखता है। उन ब्रांडों के लिए जो AI उद्धरणों के लिए Reddit चर्चाओं में दृश्यता पर बहुत अधिक निर्भर रहे हैं, इसका अर्थ है कि कई प्लेटफार्मों पर विविधता लाना अधिक महत्वपूर्ण होता जा रहा है, क्योंकि अलग-अलग AI सिस्टम के भीतर अलग-अलग स्रोतों का महत्व स्पष्ट रूप से बहुत तेजी से और बिना किसी आधिकारिक घोषणा के बदल सकता है।.
जानकारी की खोज से खरीदारी का इरादा उत्पन्न होता है।
एक अन्य संरचनात्मक परिवर्तन ChatGPT उपयोगकर्ताओं द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्नों के प्रकार से संबंधित है। जोश ब्लिस्कल द्वारा ChatGPT के 75 लाख प्रश्नों के विश्लेषण से पता चलता है कि खोज के मूल उद्देश्य में साल-दर-साल महत्वपूर्ण बदलाव आया है। व्यावसायिक प्रश्नों का हिस्सा, यानी वे प्रश्न जिनमें स्पष्ट रूप से खरीदारी या तुलना करने का इरादा होता है, 13.9 प्रतिशत से बढ़कर 19.2 प्रतिशत हो गया है, जो 38 प्रतिशत की सापेक्ष वृद्धि दर्शाता है। सूचनात्मक प्रश्न लगभग स्थिर रहे, जो 40.1 से बढ़कर 41.2 प्रतिशत हो गए, जबकि विशुद्ध रूप से जनरेटिव प्रश्न, जिनमें AI उदाहरण के लिए, टेक्स्ट या कोड को पुनः उत्पन्न करता है, 46.0 से घटकर 39.6 प्रतिशत हो गए।.
विश्लेषण में मई 2026 की दो विशिष्ट घटनाओं को इस बदलाव के लिए उत्प्रेरक के रूप में पहचाना गया है: 5 मई को ओपनएआई सेल्फ-सर्व ऐड्स मैनेजर का बीटा संस्करण लॉन्च होना, और 7 मई से जेनरेट किए गए रिस्पॉन्स में ब्रांड नामों का अधिक प्रमुखता से और क्लिक करने योग्य प्रदर्शन होना। इन दोनों उपायों के कारण निगरानी किए गए ब्रांडों के लिए चैटजीपीटी रेफरल ट्रैफिक में 40 से 60 प्रतिशत की भारी वृद्धि हुई—अर्थात् चैटजीपीटी से सीधे संबंधित ब्रांड वेबसाइटों पर आने वाले आगंतुकों की संख्या में—अल्पकालिक रूप से। यह विकास दर्शाता है कि ओपनएआई चैटजीपीटी को एक व्यावसायिक रूप से व्यवहार्य चैनल के रूप में अधिक प्रभावी ढंग से विकसित करने के लिए एक साथ कई कारकों को रणनीतिक रूप से समायोजित कर रहा है, जो कंपनी के अपने आर्थिक हित में भी है और उसके विज्ञापन व्यवसाय की स्थिरता के लिए भी आवश्यक है।.
प्रत्येक एआई प्लेटफॉर्म अलग-अलग तरीके से काम करता है।
एआई सर्च से जुड़ी एक प्रमुख गलत धारणा इसे एक ही, समरूप चैनल के रूप में देखना है। विश्लेषक एमिलिया मोलर इस धारणा के खिलाफ स्पष्ट चेतावनी देती हैं, क्योंकि उनके विश्लेषण से पता चलता है कि चैटजीपीटी और परप्लेक्सिटी द्वारा समान प्रश्नों के लिए उद्धृत स्रोतों में औसतन केवल 11 प्रतिशत का ही ओवरलैप है। गूगल के क्लासिक एआई ओवरव्यू और अधिक प्रयोगात्मक एआई मोड के बीच ओवरलैप केवल थोड़ा अधिक यानी 13.7 प्रतिशत है।.
इसका कारण स्रोतों के चयन में प्लेटफ़ॉर्म की प्राथमिकताओं में महत्वपूर्ण अंतर है। इन अवलोकनों के अनुसार, ChatGPT आधिकारिक स्रोतों को प्राथमिकता देता है और कुछ प्रॉम्प्ट्स में हालिया गिरावट के बावजूद, Reddit जैसे समुदाय-आधारित कंटेंट को प्राथमिकता देना जारी रखता है। दूसरी ओर, Perplexity विशेष रूप से वर्तमान, हाल ही में प्रकाशित कंटेंट पर अधिक निर्भर करता है, जबकि Claude विशेष रूप से विश्वसनीय माने जाने वाले गहरे स्रोतों को प्राथमिकता देता है। Google Gemini अपने स्वयं के Google इकोसिस्टम से मजबूती से जुड़ा हुआ है, और क्लासिक Google AI ओवरव्यू अभी भी किसी पेज की पारंपरिक ऑर्गेनिक SEO रैंकिंग के साथ मज़बूती से सहसंबंधित हैं। कंपनियों के लिए, इस खंडित परिदृश्य का अर्थ है कि किसी एक AI प्लेटफ़ॉर्म के लिए विशेष रूप से तैयार की गई दृश्यता रणनीति व्यवहार में कारगर होने की संभावना नहीं है, क्योंकि प्रत्येक सिस्टम अपने स्वयं के, कभी-कभी अस्पष्ट, मानदंडों के आधार पर यह तय करता है कि किन स्रोतों को उद्धृत करने के लिए पर्याप्त विश्वसनीय माना जाए।.
इन घटनाक्रमों का कंपनियों पर क्या प्रभाव पड़ेगा?
इन सभी घटनाक्रमों का समग्र रूप से अध्ययन करने पर एक स्पष्ट पैटर्न उभरता है जो व्यक्तिगत तकनीकी जिज्ञासाओं से कहीं अधिक व्यापक है। दशकों से लिंक सूचियों में उच्चतम संभव स्थान प्राप्त करने पर केंद्रित पारंपरिक सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (SEO) अपना एकमात्र महत्व खो रहा है, हालांकि यह अप्रचलित नहीं हो रहा है। इसकी जगह तेजी से जनरेटिव विजिबिलिटी ऑप्टिमाइजेशन नामक एक नई विधा ले रही है, जिसका प्राथमिक लक्ष्य एआई सिस्टम द्वारा एक विश्वसनीय, उद्धृत करने योग्य स्रोत के रूप में पहचाना जाना और उनके आंतरिक संदर्भ प्रणाली में स्थायी रूप से शामिल होना है।.
साथ ही, पारंपरिक प्रकाशकों और सामग्री प्रदाताओं पर आर्थिक दबाव बढ़ता जा रहा है क्योंकि उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संख्या को एआई सारांश के अलावा मूल स्रोत पर क्लिक करने का कोई कारण नहीं दिखता, भले ही वह स्रोत उत्तर का वास्तविक आधार प्रदान करता हो। यह प्रभाव उन विषयों पर विशेष रूप से भारी पड़ता है जिन्हें स्पष्टीकरण की आवश्यकता होती है लेकिन जिनका सारांश प्रस्तुत किया जा सकता है, जैसे स्वास्थ्य, वित्त और बीमा, जबकि व्यंजनों जैसी अत्यधिक लेन-देन संबंधी या क्रिया-उन्मुख सामग्री कहीं अधिक लचीली बनी रहती है। कानूनी रूप से, म्यूनिख के फैसले ने प्रभावित कंपनियों को गलत या मानहानिकारक एआई सारांशों के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए एक नया साधन भी प्रदान किया है, जिससे आने वाले वर्षों में प्रमुख प्लेटफॉर्म संचालकों की जवाबदेही और भी कड़ी होने की संभावना है।.
अंततः, व्यावसायिक दृष्टिकोण से, चैटजीपीटी विज्ञापन और प्रॉम्प्ट का बढ़ता व्यावसायिक स्वरूप एक बिल्कुल नए विज्ञापन चैनल की स्थापना का प्रतिनिधित्व करते हैं। हालांकि यह चैनल वर्तमान में कड़े नियमों के अधीन है और सीमित रूप से ही सुलभ है, लेकिन जैसे-जैसे उपयोगकर्ता एआई के साथ संवाद के माध्यम से सीधे खरीदारी के निर्णय लेने के आदी होते जाएंगे, इसकी रणनीतिक महत्ता बढ़ने की संभावना है। जो लोग इन बदलावों को समय रहते समझ लेते हैं और किसी एक प्रणाली या अनुकूलन दृष्टिकोण पर निर्भर रहने के बजाय अपनी सामग्री और ब्रांड उपस्थिति में विविधता लाते हैं, वे इस परिवर्तन के दौर में उन प्रतिस्पर्धियों पर संरचनात्मक लाभ प्राप्त करेंगे जो केवल पारंपरिक सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन के नियमों के अनुसार ही काम करते रहते हैं।.
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दृश्यता से विश्वास तक: Xpert.Digital के साथ आपका स्केलेबल पथ - चित्र: Xpert.Digital
औद्योगिक बी2बी में, टिकाऊ व्यावसायिक संबंध रातोंरात नहीं बनते। वे धीरे-धीरे विकसित होते हैं - दृश्यता, पेशेवर प्रासंगिकता, नियमित संपर्क और बढ़ते भरोसे के माध्यम से। Xpert.Digital का 4-चरण मॉडल ठीक इसी समस्या का समाधान करता है: यह एक संरचित मार्ग प्रदान करता है जो एक सरल प्रवेश बिंदु से शुरू होता है और आवश्यकता पड़ने पर व्यावसायिक विकास में गहन सहयोग में परिवर्तित हो सकता है।.
बड़े-बड़े मार्केटिंग वादों पर निर्भर रहने के बजाय, यह मॉडल संबंधों को सर्वोपरि मानता है। कंपनियां स्पष्ट रूप से परिभाषित, आसानी से गणना योग्य उपायों से शुरुआत करती हैं और फिर अपने अनुभव के आधार पर तय करती हैं कि वे सहयोग को कितना आगे बढ़ाना चाहती हैं। इस निर्बाध विश्वास निर्माण प्रक्रिया का एक प्रमुख कारक यह है कि प्लेटफ़ॉर्म पूरी तरह से परेशान करने वाले विज्ञापन नहीं दिखाता है, इसलिए संपादकीय ध्यान पूरी तरह से कंपनियों की विशेषज्ञता पर केंद्रित रहता है।.
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Konrad Wolfenstein
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