दक्षिण कोरिया दुनिया भर में एक अग्रणी ऑनलाइन खुदरा बाज़ार है
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प्रकाशित: 21 सितंबर, 2020 / अद्यतन: 7 अगस्त, 2023 - लेखक: कोनराड वोल्फेंस्टीन
दक्षिण कोरिया दुनिया भर में एक अग्रणी ऑनलाइन खुदरा बाज़ार है - छवि: @shutterstock|टॉमाज़ माकोव्स्की
ऑनलाइन खुदरा: दक्षिण कोरिया एक वैश्विक अग्रणी बाज़ार के रूप में
➡️ 1993 में पहला प्रमुख डिस्काउंट स्टोर (शिंसेगा ग्रुप द्वारा ई-मार्ट) खोलने और 1996 में विदेशी स्वामित्व वाले खुदरा व्यापार के उदारीकरण के बाद से दक्षिण कोरिया में खाद्य खुदरा उद्योग में भारी बदलाव आया है।
2014 और 2016 के बीच किराना उद्योग की बिक्री में 84% की वृद्धि के साथ, ऑनलाइन रिटेल उच्चतम विकास दर वाला बिक्री चैनल है, इसके बाद सुविधा स्टोर (53.5%) का स्थान है। अनुमान है कि अगले कुछ वर्षों में सुपरमार्केट, हाइपरमार्केट और डिपार्टमेंट स्टोर की बिक्री स्थिर हो जाएगी। इसके बजाय, उपभोक्ताओं द्वारा महत्व दिए जाने वाले लचीलेपन और गुणवत्ता के क्षेत्रों में इसके लाभ के कारण ऑनलाइन खुदरा बिक्री में वृद्धि जारी रहेगी। पारंपरिक सड़क विक्रेताओं और छोटे परिवार की दुकानों की बिक्री में गिरावट जारी रहने की उम्मीद है।
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उत्पाद श्रेणी रूपांतरण में सबसे महत्वपूर्ण रुझानों में घरेलू भोजन प्रतिस्थापन उत्पाद (एचएमआर), ताजा उत्पाद, आंशिक उत्पाद और स्वयं के ब्रांड शामिल हैं। अग्रणी बाज़ार अधिक कुशल प्रचार (ऑनलाइन कूपन, सदस्यता कार्यक्रम), मजबूत ग्राहक सेवा (फार्मेसी, लॉन्ड्री और पोस्ट ऑफिस जैसी इन-स्टोर सेवा) और डिलीवरी सेवा के साथ ऑनलाइन शॉपिंग के लिए भी प्रयास कर रहे हैं।
ऑनलाइन स्टोर स्थापित करना और विदेशी बाजारों (मुख्य रूप से चीन और दक्षिण एशियाई देशों) में विस्तार करना प्रमुख हाइपरमार्केट की कुछ प्रमुख विकास रणनीतियों में से एक है। ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं से कड़ी प्रतिस्पर्धा के कारण, हाइपरमार्केट ने पोर्क और इंस्टेंट नूडल्स जैसे प्रमुख उपभोक्ता उत्पादों पर आक्रामक कम कीमत वाली नीतियां भी अपनाई हैं। अग्रणी कंपनियों ने विकास को सक्षम करने के लिए निजी लेबल, प्रत्यक्ष आयात, घरेलू भोजन प्रतिस्थापन उत्पादों और साझेदार खेतों से सीधे सोर्सिंग के माध्यम से उत्पाद श्रृंखला रणनीति में महत्वपूर्ण बदलाव किए हैं।
नई सूचना प्रौद्योगिकियों की शुरूआत के साथ उपभोक्ताओं की जीवनशैली में बदलाव के कारण पिछले कुछ वर्षों में ऑनलाइन रिटेल में तेजी से वृद्धि हुई है। इसके अलावा, उच्च जनसंख्या घनत्व और शहरीकृत आबादी का उच्च अनुपात (2015 में 83%) ऑनलाइन रिटेल के विकास के लिए एक आदर्श वातावरण प्रदान करता है।
2016 में ऑनलाइन ट्रेडिंग से कुल बिक्री 47.83 बिलियन यूरो तक पहुंच गई। हाल के वर्षों में, कामकाजी परिवारों ने ऑनलाइन किराना खुदरा विक्रेताओं में महत्वपूर्ण वृद्धि को प्रेरित किया है।
2011 और 2016 के बीच ऑनलाइन बेचे जाने वाले खाद्य और पेय पदार्थों के मूल्य में 97% की वृद्धि हुई (कुल मिलाकर ऑनलाइन खुदरा बिक्री की तुलना में अधिक वृद्धि दर), 2016 में प्रति घर लगभग 261 यूरो तक पहुंच गई। कुल इंटरनेट खुदरा बिक्री में ऑनलाइन ऑर्डर किए गए पेय पदार्थों की हिस्सेदारी 13% थी।
दक्षिण कोरियाई उपभोक्ताओं ने शुरू में सबवे पर स्थापित किराना श्रृंखलाओं द्वारा पेश किए गए क्रॉस-चैनल ऑनलाइन विकल्पों का स्वागत किया, जैसे: बी. टेस्को की होमप्लस सेवा। इससे यात्रियों को अपने मोबाइल फोन से किराने का सामान स्कैन करने और उन्हें अपने घरों तक पहुंचाने की सुविधा मिलती है। कई लोग अब कूपांग और टमॉन जैसी सेवाओं को पसंद करते हैं जो उन्हें ताजा किराने का सामान तुरंत ऑनलाइन ऑर्डर करने की अनुमति देती हैं।
आने वाले वर्षों में, इस क्षेत्र में तीव्र प्रतिस्पर्धा से उत्पन्न कम कीमतों और बेहतर सेवाओं के कारण खाद्य और पेय पदार्थों के लिए ई-कॉमर्स बढ़ने की उम्मीद है। विशेष रूप से, ऑनलाइन खुदरा आयातित विशेष उत्पादों के लिए एक कुशल वितरण चैनल होना चाहिए जिनकी मांग सीमित लेकिन विविध है।
हाइपरमार्ट ई-मार्ट दक्षिण कोरिया में सबसे बड़ी छूट श्रृंखला है और दक्षिण कोरिया के भीतर विभिन्न बिक्री चैनलों को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करती है।
यहां ध्यान, अन्य बातों के अलावा, DAIFUKU ।
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अनुमान के मुताबिक, खाद्य उद्योग में ऑनलाइन बिक्री से 2018 में 5.76 बिलियन यूरो की बिक्री हुई। बिक्री सालाना औसतन 7.9% बढ़ने और 2022 में 7.81 बिलियन यूरो की बाजार मात्रा तक पहुंचने की उम्मीद है।
जर्मनी में, खाद्य और पेय उद्योग में ऑनलाइन ट्रेडिंग से बिक्री 2018 में 1.26 बिलियन यूरो होने का अनुमान है और यह सालाना औसतन 11.4% बढ़ रही है।
वैश्विक तुलना में, सबसे अधिक बिक्री चीन में हुई (2018 में 15.72 बिलियन अमरीकी डालर)।
दक्षिण कोरिया में सबसे प्रसिद्ध ऑनलाइन शॉपिंग पोर्टल
SSG.COM - http://www.ssg.com/
SSG.COM दो ऑनलाइन शॉपिंग स्टोर्स - शिनसेगा डिपार्टमेंट स्टोर्स मॉल और ई-मार्ट डिस्काउंटर मॉल की एक एकीकृत कंपनी है।
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सीजे ओ शॉपिंग - http://minishop.gmarket.co.kr/cjmall0
ऑनलाइन ट्रेडिंग - सीजे ओ शॉपिंग दक्षिण कोरिया की पहली होम शॉपिंग कंपनी है। यह सीजे ग्रुप की सहायक कंपनी है और इसकी स्थापना 1994 में हुई थी। सीजे मॉल कंपनी की ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइट है।
जीएस होम शॉपिंग - https://www.gsshop.com/index.gs
ऑनलाइन ट्रेडिंग - जीएस होम शॉपिंग दक्षिण कोरिया की पहली होम शॉपिंग कंपनियों में से एक है। इसने पहली बार 1994 में दक्षिण कोरिया में टीवी शॉपिंग की शुरुआत की। आज कंपनी सबसे बड़े ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं में से एक है।
हुंडई होम शॉपिंग नेटवर्क कॉर्पोरेशन - https://www.hyundaihmall.com/Home.html
ऑनलाइन ट्रेडिंग - हुंडई होम शॉपिंग नेटवर्क कॉर्पोरेशन दक्षिण कोरिया में एक ऑनलाइन होम शॉपिंग कंपनी है। इसकी स्थापना 2001 में हुई थी.
लोटे होम शॉपिंग - http://www.lotteimall.com/main/viewMain.lotte?dpml_no=1
ऑनलाइन ट्रेडिंग - लोटे होमशॉपिंग दक्षिण कोरिया में एक ऑनलाइन होम शॉपिंग कंपनी है। इसकी स्थापना 2001 में हुई थी और इसका वार्षिक कारोबार 29.19 बिलियन यूरो से अधिक है। कंपनी में 924 कर्मचारी हैं।
एनएस शॉपिंग - http://nseshop.com/
ऑनलाइन ट्रेडिंग - एनएस शॉपिंग दक्षिण कोरिया में एक महत्वपूर्ण ऑनलाइन होम शॉपिंग कंपनी है। इसकी स्थापना 2001 में हुई थी.
एसके प्लैनेट - https://www.11st.co.kr/
ऑनलाइन ट्रेडिंग - एसके प्लैनेट कंपनी लिमिटेड, एसके टेलीकॉम की सहायक कंपनी, 2010 में स्थापित, दक्षिण कोरिया के पंग्यो में स्थित एक 'इंटरनेट प्लेटफ़ॉर्म' विकास कंपनी है 8 देशों में कार्यालयों वाली सिलिकॉन वैली। ऑनलाइन ट्रेडिंग पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एसके प्लैनेट को एसके टेलीकॉम से अलग कर दिया गया था।
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स्रोत: संघीय खाद्य एवं कृषि मंत्रालय