इंटरनेट ने अब हमारे जीवन के लगभग सभी क्षेत्रों पर अपना अधिकार जमा लिया है। इसके कई फायदे हैं, लेकिन साथ ही जोखिम भी हैं। शुफा की ओर से "डिजिटल युग में पहचान संरक्षण" विषय पर शोध करने वाले जनमत अनुसंधान संस्थान फोर्सा के संस्थापक और प्रबंध निदेशक मैनफ्रेड गुल्नर कहते हैं, "एक बड़ा नुकसान व्यक्तिगत डेटा और इस प्रकार व्यक्ति की पहचान की बढ़ती असुरक्षा है, जिसके दुरुपयोग में वृद्धि हो सकती है।".
सर्वेक्षण से पता चलता है कि जर्मनी में अधिकांश लोग मानते हैं कि वे ऑनलाइन व्यक्तिगत डेटा के दुरुपयोग के खतरों के बारे में अच्छी तरह से जानते हैं। फिर भी, सर्वेक्षण में शामिल 12 प्रतिशत लोग पहचान की चोरी का शिकार हो चुके हैं। पीड़ितों को विभिन्न तरीकों से दुरुपयोग की जानकारी मिलती है, जिनमें अस्पष्ट बिल, खाता गतिविधि या भुगतान अनुस्मारक शामिल हैं।.
ऐसे अधिकतर मामलों का सुखद अंत होता है – पीड़ितों में से केवल दस में से एक को ही आर्थिक नुकसान उठाना पड़ता है। अपने व्यक्तिगत डेटा के दुरुपयोग से बचाव के लिए, अध्ययन में शामिल प्रतिभागी ईमेल भेजने वाले पर ध्यान देते हैं और ज़रूरत पड़ने पर उन्हें खोलते भी नहीं हैं। चिंताजनक बात यह है कि एक तिहाई प्रतिभागी अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अपडेट नहीं रखते हैं। सर्वेक्षण में शामिल लोगों में से केवल आधे से कुछ अधिक लोग ही नियमित रूप से अपने ब्राउज़र इतिहास या कुकीज़ को हटाते हैं।.


