चीन में सोशल ई-कॉमर्स कितना बड़ा है?
प्रकाशित: अप्रैल 30, 2021 / अद्यतन: अप्रैल 30, 2021 - लेखक: कोनराड वोल्फेंस्टीन
चीन में सोशल ई-कॉमर्स कितना बड़ा है? - छवि: xtock|Shutterstock.com
चीन में सोशल ई-कॉमर्स कितना बड़ा है?
चीन में सोशल ई-कॉमर्स पहले से ही 300 अरब डॉलर का विशाल बाजार है और आने वाले वर्षों में इसमें और वृद्धि होगी क्योंकि विभिन्न सेवाएं इस क्षेत्र में शीर्ष पदों के लिए प्रतिस्पर्धा कर रही हैं। नीचे दिया गया ग्राफ़िक कुछ सबसे बड़े और सबसे उल्लेखनीय को दिखाता है।
चीनी सोशल ई-कॉमर्स में कुछ मार्केटिंग अवधारणाएँ अन्य देशों में सोशल मीडिया प्रभावितों द्वारा उपयोग की जाने वाली अवधारणाओं के समान हैं (हालाँकि वे थोड़ी आकर्षक हैं)। अन्य अभी भी उत्तरी अमेरिका या यूरोप में लगभग अज्ञात हैं।
जब उपयोगकर्ता-जनित सामग्री के माध्यम से उत्पादों के विपणन की बात आती है, तो चीनी सोशल मीडिया ऐप्स ने बिक्री प्रक्रिया को एकीकृत कर दिया है। डॉयिन, चीनी टिकटॉक, अपने अंतरराष्ट्रीय समकक्ष के समान हो सकता है क्योंकि दोनों एक ही मूल कंपनी, बाइटडांस से संबंधित हैं। लेकिन 2018 से डॉयिन का अपना इन-ऐप स्टोर , जहां लघु वीडियो से आकर्षित उपयोगकर्ता तुरंत देखे गए उत्पादों को खरीद सकते हैं। ऐप में सीधे खरीदारी करना या अन्य ई-कॉमर्स साइटों से लिंक करने वाले उत्पाद विवरण प्रदान करना दोनों संभव हैं और निश्चित रूप से प्रभावशाली लोगों और सामग्री निर्माताओं से जुड़ी बिक्री पर नज़र रखना बहुत आसान हो जाता है। कुआइशौ उसी अवधारणा का उपयोग करता है लेकिन छोटे, कम महानगरीय शहरों पर ध्यान केंद्रित करता है, जबकि ज़ियाहोंगशु और मोगुजी सुंदर तस्वीरों पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं (एक दुकान के साथ इंस्टाग्राम के बारे में सोचें) लेकिन निश्चित रूप से वे प्रभावशाली लोगों से भी भरे हुए हैं जो अपना सामान बेचते हैं।
फिर भी, इन उपयोगकर्ता-जनित सामग्री प्लेटफार्मों पर कई खाताधारक खरीदार नहीं, केवल दर्शक हो सकते हैं। हालाँकि, समूह खरीदारी की प्रतिद्वंद्वी अवधारणा के साथ, उपयोगकर्ता वास्तव में अपने सोशल नेटवर्क या अपने आस-पास के लोगों के साथ मिलकर सौदा खोजने के इरादे से साइन अप करते हैं। इसलिए समूह खरीदारी के लिए मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता स्वाभाविक रूप से उन प्लेटफार्मों की तुलना में कम होंगे जो सोशल मीडिया और ई-कॉमर्स पर ध्यान केंद्रित करते हैं। एक अपवाद समूह खरीद अवधारणा के अनुभवी पिंगडुओदुओ हैं, जिनके 2020 की दूसरी तिमाही में 568 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता थे। समूह खरीदारी प्लेटफ़ॉर्म ऐसी कीमतें प्रदान करते हैं जो समूह जितनी अधिक वस्तुएं खरीदता है, उतनी ही सस्ती होती जाती हैं। ये "ग्रुपऑन फॉर गुड्स" ऐप आम तौर पर व्यापक रूप से लोकप्रिय चीनी मैसेजिंग और अम्ब्रेला ऐप वीचैट की शक्ति का उपयोग करते हैं, जिससे लोगों को अपने दोस्तों और परिवार तक पहुंचने की अनुमति मिलती है। ऐप्स अक्सर तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म होते हैं जो थोक विक्रेताओं या यहां तक कि उत्पादकों को सीधे ग्राहक समूहों से जोड़ते हैं, जिससे गहरी छूट प्राप्त करने के लिए एक से अधिक बिचौलियों को हटा दिया जाता है।
चीनी ई-कॉमर्स दिग्गज जेडी, एक इन्वेंट्री विक्रेता, ने 2019 में अपने स्वयं के लॉजिस्टिक्स बुनियादी ढांचे का उपयोग करते हुए और तीसरे पक्ष की पेशकश की अनुमति देते हुए, कुछ सफलता के साथ अपने स्वयं के समूह बिक्री उत्पाद जिंगक्सी को लॉन्च किया। अलीबाबा का जुहुआसुआन अभी तक वहां नहीं है, लेकिन इसे प्रतिद्वंद्वी टेनसेंट के वीचैट ऐप में एकीकृत करने की भी अनुमति नहीं है। अलीबाबा, जो हमेशा एक तृतीय-पक्ष मंच रहा है, ने जुहुआसुआन और समूह खरीद अवधारणा का लाभ उठाया।
जबकि कम लागत, तेजी से बिकने वाले सामान अभी भी दुनिया भर में ई-कॉमर्स के लिए चुनौती बने हुए हैं, चीनी समूह की खरीदारी ने छोटे शहरों में ही सही, बाजार में प्रवेश कर लिया है। ऐसे प्लेटफ़ॉर्म जो सामाजिक संपर्कों पर कम और पड़ोस के समूहों पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं, थोक में सामान भेजने के लिए गृहिणियों या दुकानदारों को संपर्क के रूप में उपयोग करना संभव बनाते हैं। फिर अंतिम मील की लागत को न्यूनतम रखते हुए इन्हें वितरित करना पड़ोस पर निर्भर है। हुनान प्रांत किराना स्टोर श्रृंखला द्वारा स्थापित ज़िंग शेंग, समूह किराना खरीदारी के क्षेत्र में अलीबाबा को पछाड़ रहा है, जैसा कि बीजिंग स्टार्टअप शिहुइतुआन ।
चीन में सोशल ई-कॉमर्स कितना बड़ा है?
चीन में सोशल ई-कॉमर्स पहले से ही 300 बिलियन डॉलर का विशाल बाजार है, और आने वाले वर्षों में यह और भी अधिक बढ़ने की ओर अग्रसर है क्योंकि इस क्षेत्र में शीर्ष पदों के लिए विभिन्न सेवाओं की होड़ है। नीचे दिया गया चार्ट कुछ सबसे बड़े और सबसे उल्लेखनीय को दर्शाता है।
चीनी सोशल ई-कॉमर्स में कुछ मार्केटिंग अवधारणाएँ अन्य देशों में सोशल मीडिया प्रभावितों द्वारा नियोजित अवधारणाओं के समान हैं (जबकि नाक पर थोड़ा अधिक)। अन्य अभी भी उत्तरी अमेरिका या यूरोप में लगभग अनसुने हैं।
जब उपयोगकर्ता-जनित सामग्री के माध्यम से उत्पादों के विपणन की बात आती है, तो चीनी सोशल मीडिया ऐप्स ने बिक्री प्रक्रिया को एकीकृत कर दिया है। डॉयिन, चीनी टिकटॉक, अपने अंतरराष्ट्रीय समकक्ष के समान हो सकता है क्योंकि दोनों का स्वामित्व एक ही मूल कंपनी, बाइटडांस के पास है। फिर भी, 2018 से डॉयिन का अपना इन-ऐप स्टोर , जहां लघु वीडियो से आकर्षित होकर उपयोगकर्ता अपने द्वारा देखे गए उत्पादों को तुरंत खरीद सकते हैं। ऐप में सीधे खरीदारी करना या अन्य ई-कॉमर्स साइटों से लिंक करने वाले उत्पाद विवरण होस्ट करना दोनों संभव हैं और निश्चित रूप से प्रभावशाली लोगों और सामग्री निर्माताओं से जुड़ी बिक्री पर नज़र रखना बहुत आसान हो जाता है। कुआइशोउ छोटे, कम महानगरीय शहरों पर ध्यान केंद्रित करते समय एक ही अवधारणा को नियोजित करता है, जबकि ज़ियाहोंगशु और मोगुजी सुंदर चित्रों पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं (एक दुकान के साथ इंस्टाग्राम के बारे में सोचें) लेकिन, निश्चित रूप से, वे सामान बेचने वाले प्रभावशाली लोगों से भी भरे हुए हैं।
फिर भी, इन उपयोगकर्ता-जनित सामग्री प्लेटफार्मों पर कई खाताधारक खरीदार नहीं बल्कि सिर्फ दर्शक हो सकते हैं। दूसरी ओर, प्रतिद्वंद्वी अवधारणा समूह खरीदारी में, उपयोगकर्ता वास्तव में अपने सोशल नेटवर्क या अपने आसपास रहने वाले लोगों के साथ सौदा खोजने के इरादे से लॉग ऑन करते हैं। इसलिए समूह खरीदारी के लिए मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता स्वाभाविक रूप से सोशल मीडिया और ई-कॉमर्स पर ध्यान केंद्रित करने वाले प्लेटफार्मों की तुलना में कम होंगे। अपवाद पिंगडुओडुओ है, जो समूह-खरीद अवधारणा का एक अनुभवी है, जिसने 2020 की दूसरी तिमाही तक 568 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं का दावा किया है। समूह-खरीद प्लेटफ़ॉर्म उन कीमतों की पेशकश करते हैं जो समूह द्वारा अधिक आइटम खरीदने पर तेजी से छूट मिलती हैं। ये "ग्रुपऑन फॉर वेयर" ऐप आमतौर पर लोगों को अपने दोस्तों और परिवार से संपर्क करने की सुविधा देने के लिए बेहद लोकप्रिय चीनी मैसेंजर और अम्ब्रेला ऐप वीचैट की शक्ति का भी लाभ उठाते हैं। ऐप्स अक्सर तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म होते हैं, जो थोक विक्रेताओं या यहां तक कि उत्पादकों को सीधे ग्राहक समूहों से जोड़ते हैं, भारी छूट देने के लिए एक से अधिक बिचौलियों को हटा देते हैं।
चीनी ई-कॉमर्स दिग्गज जेडी, एक इन्वेंट्री विक्रेता, ने 2019 में कुछ सफलता के साथ अपना स्वयं का समूह-विक्रय उत्पाद, जिंगक्सी लॉन्च किया, अपने स्वयं के लॉजिस्टिक्स बुनियादी ढांचे का लाभ उठाने के साथ-साथ तीसरे पक्ष की पेशकश की भी अनुमति दी। अलीबाबा का जुहुआसुआन अभी तक नहीं आया है, लेकिन इसे अपने प्रतिद्वंद्वी टेनसेंट के वीचैट ऐप पर एकीकृत करने की भी अनुमति नहीं है, अलीबाबा, जो हमेशा से एक तृतीय-पक्ष मंच रहा है, ने जुहुआसुआन और समूह खरीद अवधारणा का -वाणिज्य: ताजा उपज।
जबकि कम लागत, तेजी से बिकने वाले सामान अभी भी दुनिया भर में ई-कॉमर्स के लिए चुनौतियां पैदा करते हैं, चीनी समूह की खरीदारी ने छोटे शहरों में ही सही, बाजार में पैठ बना ली है। सामाजिक संपर्कों पर कम बल्कि पड़ोसी समूहों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, प्लेटफ़ॉर्म घर पर रहने वाली माताओं या सुविधा स्टोर मालिकों को थोक में सामान भेजने के लिए संपर्क बिंदु के रूप में उपयोग करने में सक्षम बनाते हैं। फिर अंतिम मील की लागत को न्यूनतम रखते हुए, उन्हें वितरित करना पड़ोस पर निर्भर है। ज़िंग शेंग, जिसे हुनान प्रांत की एक किराना स्टोर श्रृंखला द्वारा शुरू किया गया था, किराना समूह-खरीद के खेल में अलीबाबा को हरा रहा है, जैसा कि बीजिंग स्टार्टअप शिहुइतुआन ।
चीन में सोशल ई-कॉमर्स कितना बड़ा है? - छवि: स्टेटिस्टा
चीनी बाज़ार पर विजय: डेटा, आंकड़े, तथ्य और आँकड़े
चीन न केवल ई-कॉमर्स से लेकर सोशल कॉमर्स तक दुनिया का सबसे बड़ा बाजार है, बल्कि पश्चिमी दुनिया में एक बड़ा अज्ञात बाजार भी है। चीनी सरकार विनिर्माण उद्योग, विशेषकर बी2बी क्षेत्र को बड़े पैमाने पर सहायता प्रदान करती है। 2019 में, अकेले चीन में ई-कॉमर्स लेनदेन का 2/3 हिस्सा B2B बाज़ार से आया।
चीन के बाज़ार पर विजय: डेटा, आंकड़े, तथ्य और आँकड़े - चित्र: पोरिंग स्टूडियो|Shutterstock.com
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