गूगल पर दबाव: चैटजीपीटी के कारण सर्च क्वेरीज़ में कमी और जर्मनी में बाज़ार हिस्सेदारी में गिरावट (74 प्रतिशत से नीचे) – चित्र: Xpert.Digital
बाजार में बदलाव: जर्मनी में गूगल की बाजार हिस्सेदारी क्यों घट रही है - क्या सर्च की इस दिग्गज कंपनी ने अपना चरम पार कर लिया है?
गूगल पर दबाव: चैटजीपीटी के कारण सर्च क्वेरीज़ में कमी और जर्मनी में बाज़ार हिस्सेदारी में गिरावट
गूगल ने पहली बार आधिकारिक तौर पर स्वीकार किया है कि चैटजीपीटी सर्च इंजन दिग्गज गूगल से बाजार हिस्सेदारी छीन रहा है, वहीं जर्मनी में डेस्कटॉप बाजार में इसकी हिस्सेदारी 74 प्रतिशत से नीचे गिर गई है। यह घटनाक्रम डिजिटल सर्च परिदृश्य में धीमी लेकिन स्थिर बदलाव की ओर इशारा करता है, हालांकि गूगल अभी भी समग्र रूप से अग्रणी बना हुआ है। फिलहाल, नुकसान मुख्य रूप से गैर-व्यावसायिक क्षेत्रों को प्रभावित कर रहा है, लेकिन लंबे समय में यह गूगल के मुख्य व्यवसाय के लिए चुनौती बन सकता है।.
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गूगल की स्वीकारोक्ति: चैटजीपीटी के कारण खोज प्रश्नों का नुकसान
गूगल के एक उच्च पदस्थ अधिकारी ने अब आधिकारिक तौर पर उस बात की पुष्टि कर दी है जिसका उद्योग जगत के विशेषज्ञों को पहले से ही संदेह था: चैटजीपीटी गूगल की कीमत पर अपने उपयोगकर्ता बढ़ा रहा है। जेमिनी ऐप्स और गूगल असिस्टेंट की उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक सिसी ह्सियाओ ने "द इंफॉर्मेशन" की एक रिपोर्ट में स्वीकार किया कि चैटजीपीटी ने मुख्य रूप से गूगल से "होमवर्क और गणित" से संबंधित खोज प्रश्नों को अपनी ओर आकर्षित किया है। यह बात ध्यान देने योग्य है, क्योंकि गूगल लगातार अपने सर्च इंजन की श्रेष्ठता पर जोर देता रहा है।
हालांकि, ह्सियाओ ने इन नुकसानों के आर्थिक महत्व को कम करके आंका। उन्होंने कहा कि इस तरह की सर्च क्वेरी से विज्ञापन से बड़ी आय नहीं होती—जो गूगल के लिए एक महत्वपूर्ण कारक है, क्योंकि सर्च विज्ञापन कंपनी की आय का मुख्य स्रोत हैं। विशेष रूप से, उन्होंने जोर देते हुए कहा: "अभी तक, हमने व्यावसायिक या व्यावसायिक उद्देश्य वाली क्वेरी के कारण सर्च रेवेन्यू में कोई कमी नहीं देखी है।" इससे पता चलता है कि गूगल को फिलहाल अपने मुख्य व्यवसाय पर कोई खतरा नहीं दिख रहा है।.
हालांकि, यह स्थिति बदल सकती है। ChatGPT में नए चेकआउट विकल्प के साथ, यह प्लेटफॉर्म जल्द ही खरीदारी और ई-कॉमर्स के लिए अधिक आकर्षक बन सकता है, जिसका दीर्घकालिक रूप से व्यावसायिक खोज प्रश्नों पर भी प्रभाव पड़ सकता है।.
ChatGPT का विकास और इसका महत्व
चैटजीपीटी का सक्रिय उपयोगकर्ता आधार लगातार बढ़ रहा है। नवंबर 2023 में 10 करोड़ साप्ताहिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं से, यह संख्या फरवरी 2025 तक 40 करोड़ तक पहुँच गई है। सीधी तुलना के लिए, चैटजीपीटी के लगभग 16 करोड़ दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, जबकि गूगल के एआई टूल जेमिनी की संख्या केवल 3.5 करोड़ तक ही पहुँच पाती है।
इस प्रभावशाली वृद्धि के बावजूद, Google Search 2 अरब से अधिक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं और लगभग 1.5 अरब दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ निर्विवाद रूप से बाजार का अग्रणी बना हुआ है। 2024 में, Google ने 5 ट्रिलियन से अधिक खोज क्वेरी दर्ज कीं, जो लगभग 14 अरब क्वेरी प्रति दिन के बराबर है और बाजार में इसकी हिस्सेदारी 93 प्रतिशत से अधिक है।.
जर्मनी में बाजार हिस्सेदारी में गिरावट
जर्मनी में यह रुझान विशेष रूप से उल्लेखनीय है, जहां डेस्कटॉप बाजार में Google की हिस्सेदारी लगातार घट रही है। स्टेटकाउंटर के हालिया आंकड़ों के अनुसार, मार्च 2025 में इसकी बाजार हिस्सेदारी केवल 73.88 प्रतिशत थी। यह एक महत्वपूर्ण गिरावट है और कम से कम डेस्कटॉप सेगमेंट में Google के बाजार प्रभुत्व के धीरे-धीरे कमजोर होने का संकेत है।.
इस विकास का सबसे बड़ा लाभार्थी माइक्रोसॉफ्ट बिंग है, जिसने जर्मनी में अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ाकर 16.71 प्रतिशत कर ली है। अन्य सर्च इंजन अपेक्षाकृत कम हिस्सेदारी के साथ गौण भूमिका निभा रहे हैं: याहू! की हिस्सेदारी 3.55 प्रतिशत, डकडकगो की 2.19 प्रतिशत और यांडेक्स की 1.76 प्रतिशत है।.
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विभिन्न प्लेटफार्मों पर अलग-अलग घटनाक्रम
दिलचस्प बात यह है कि मोबाइल उपकरणों पर स्थिति बिल्कुल अलग है। यहां, जर्मनी में Google का बाजार में 90 प्रतिशत से अधिक का दबदबा बना हुआ है। इस विसंगति के कई कारण हो सकते हैं:
- कई स्मार्टफोन गूगल के एंड्रॉयड ऑपरेटिंग सिस्टम पर आधारित हैं।
- गूगल का एप्पल के साथ एक आकर्षक समझौता है, जिसके तहत आईफोन पर गूगल डिफ़ॉल्ट सर्च इंजन के रूप में सेट हो जाता है।
- मोबाइल उपकरणों पर उपयोग के पैटर्न में तेज़ और सीधे खोज प्रश्नों को प्राथमिकता दी जाती है।
वैश्विक स्तर पर भी इसी तरह का पैटर्न उभरता है: मार्च 2025 में दुनिया भर के डेस्कटॉप सर्च इंजन बाजार में, Google 79.1 प्रतिशत की बाजार हिस्सेदारी के साथ बाजार का अग्रणी था, जबकि मोबाइल बाजार में इसकी हिस्सेदारी प्रभावशाली रूप से 94 प्रतिशत थी।.
खोज की आदतों में बदलाव और नई प्रतिस्पर्धा
एक हालिया अध्ययन से एक दिलचस्प रुझान सामने आया है: कुछ वेबसाइटों पर अब Google की तुलना में ChatGPT के माध्यम से अधिक विज़िट प्राप्त हो रही हैं। यह विशेष रूप से ऑनलाइन सेवाओं, शिक्षा और जनसंचार जैसे क्षेत्रों के लिए सच है। अक्सर, यह केवल विज़िटर्स की संख्या के बारे में नहीं होता, बल्कि दृश्यता और ब्रांड जागरूकता के बारे में भी होता है।
सूचना खोजने का तरीका मौलिक रूप से बदल रहा है। Google के विपरीत, ChatGPT के लगभग 70 प्रतिशत प्रॉम्प्ट को "सूचना," "नेविगेशन," और "लेनदेन" जैसी पारंपरिक खोज श्रेणियों में आसानी से वर्गीकृत नहीं किया जा सकता है। AI-संचालित संचार पारंपरिक खोज फ़ंक्शन से परे नए उपयोग के मामले बना रहा है।.
अलग-अलग खूबियां और कमियां
गूगल और चैटजीपीटी की अलग-अलग खूबियां और कमियां हैं जो उनकी संबंधित बाजार स्थितियों को प्रभावित करती हैं:
- ChatGPT विज्ञापन या ध्यान भटकाने वाली चीजों के बिना सीधे, संवादात्मक उत्तर प्रदान करता है।
- गूगल को अपने बुनियादी ढांचे और सूचना उपलब्ध कराने के दशकों के अनुभव से लाभ मिलता है।
- ChatGPT प्रति अनुरोध 2.9 वाट-घंटे ऊर्जा की खपत करता है, जो Google खोज अनुरोध (0.3 वाट-घंटे) की तुलना में लगभग दस गुना अधिक है।
- कई प्लेटफार्मों और उपकरणों में एकीकृत होने के कारण Google को वितरण में बहुत बड़ा लाभ प्राप्त है।
2024 के अंत में, ChatGPT ने अपनी नई खोज सुविधा के साथ Google के मुख्य व्यवसाय पर सीधा हमला किया। यह सुविधा वेब जानकारी तक वास्तविक समय में पहुंच प्रदान करती है और सीधे उद्धरणों के साथ संवादात्मक उत्तर देती है - एक ऐसा प्रारूप जो विशेष रूप से युवा उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करता है।.
गूगल की प्रतिक्रियाएं और रणनीतियां
2022 के अंत में ChatGPT के लॉन्च के बाद से, Google ने OpenAI की बढ़त को पकड़ने के लिए गहन प्रयास किए हैं। कंपनी ने जल्दबाजी में अपने खुद के AI सर्च टूल, जैसे "Lens," विकसित किए और अपने मौजूदा सर्च इंजन में AI सुविधाओं को एकीकृत किया।.
हालांकि, यह सफर झटकों से भरा रहा। गूगल की मूल कंपनी अल्फाबेट को 2023 में लगभग 100 अरब डॉलर का बाजार मूल्य गंवाना पड़ा, जब उसके चैटबॉट बार्ड (जिसे बाद में जेमिनी नाम दिया गया) ने एक प्रचार वीडियो में गलत जानकारी फैलाई। यह एपिसोड सर्च इंजनों में एआई को एकीकृत करने से जुड़ी चुनौतियों पर प्रकाश डालता है।.
गूगल अपने सबसे बड़े तुरुप के पत्ते का इस्तेमाल कर रहा है: उसके सर्च इंजन की विशाल पहुंच। चैटजीपीटी एक स्टैंडअलोन ऐप है जिसे डाउनलोड और ओपन करना पड़ता है, जबकि गूगल की एआई सुविधाएं सीधे सर्च फंक्शन में एकीकृत हैं, जिसका उपयोग प्रतिदिन 1.5 अरब लोग करते हैं।.
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खोज का भविष्य: एआई सिस्टम के लिए सामग्री रणनीतियाँ
सर्च इंजन बाजार एक महत्वपूर्ण मोड़ पर है। चैटजीपीटी जैसी एआई-संचालित सेवाएं लोगों के सूचना खोजने के तरीके को बदल रही हैं, जबकि पारंपरिक सर्च इंजन खुद को ढालने और अपना वर्चस्व बनाए रखने की कोशिश कर रहे हैं।.
उदाहरण के लिए, यदि अमेरिकी न्याय विभाग की मांग के अनुसार गूगल का विभाजन हो जाता है और उसे क्रोम ब्राउज़र से अपना स्वामित्व छीनने के लिए मजबूर किया जाता है, तो इससे बाजार हिस्सेदारी में और गिरावट आ सकती है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) एजेंटों का बढ़ता महत्व भी खोज परिदृश्य को बाधित कर सकता है।.
वेबसाइटों और कंटेंट क्रिएटर्स के लिए, इस बदलाव का मतलब है कि अब उन्हें केवल Google के लिए ही ऑप्टिमाइज़ नहीं करना चाहिए। ChatGPT जैसे AI सिस्टम में विज़िबिलिटी लगातार महत्वपूर्ण होती जा रही है। ChatGPT में विज़िबिलिटी बढ़ाने के लिए, अपने कंटेंट को ज़्यादा से ज़्यादा अलग-अलग तरीकों से प्रस्तुत करना उचित होगा।.
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गूगल, चैटजीपीटी और खोज का भविष्य: उपयोगकर्ताओं को अभी क्या जानना चाहिए
वर्तमान घटनाक्रम खोज बाजार में क्रांति नहीं, बल्कि क्रमिक विकास की ओर इशारा करते हैं। हालांकि गूगल धीरे-धीरे बाजार हिस्सेदारी खो रहा है, फिर भी वह निर्विवाद रूप से बाजार का अग्रणी बना हुआ है। चैटजीपीटी और इसी तरह की एआई सेवाएं पारंपरिक खोज इंजनों की पूरक हैं, लेकिन उन्हें पूरी तरह से प्रतिस्थापित नहीं करती हैं।.
Google द्वारा ChatGPT के कारण खोज प्रश्नों में होने वाली हानि को स्वीकार करना एक उभरते बदलाव का महत्वपूर्ण संकेत है, लेकिन इसे सूक्ष्मता से समझने की आवश्यकता है। प्रभावित प्रश्न वर्तमान में मुख्य रूप से गैर-व्यावसायिक प्रकृति के हैं और इसलिए Google पर इनका आर्थिक प्रभाव सीमित है।.
जर्मनी में डेस्कटॉप बाजार हिस्सेदारी में गिरावट यह दर्शाती है कि उपयोगकर्ता Google के विकल्पों को आजमाने के लिए तेजी से इच्छुक हो रहे हैं। फिर भी, मोबाइल उपकरणों पर अपने प्रभुत्व और डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में अपने गहन एकीकरण के कारण Google मजबूत स्थिति में बना हुआ है।.
उपयोगकर्ताओं के लिए, इस विकास का अर्थ है व्यापक विकल्प और बढ़ती प्रतिस्पर्धा के कारण बेहतर खोज अनुभव। कंपनियों और कंटेंट निर्माताओं को अपनी रणनीतियों को अपनाना होगा और पारंपरिक सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन के अलावा एआई सिस्टम में दृश्यता पर भी विचार करना होगा।.
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