खराब डिजिटलीकरण - जब आईटी समाधान खराब बुनियादी ढांचे के कारण विफल हो जाते हैं

प्रकाशित: 2 अप्रैल, 2018 / अद्यतन: 9 सितंबर, 2018 - लेखक: कोनराड वोल्फेंस्टीन

ख़राब डिजिटलीकरण - @शटरस्टॉक | नीली झील

पहले से भी तेज़ डेटा नेटवर्क, अधिक से अधिक डिजिटलीकरण के साथ-साथ सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर जो हमें एक शक्तिशाली इंटरनेट ऑफ़ थिंग्स प्रदान करते हैं जिनकी विविध संभावनाएँ सबसे बड़े तकनीकी सपनों को साकार कर सकती हैं। लेकिन क्या होगा अगर कल की डिजिटल दुनिया का नेटवर्क हड़ताल पर चला जाए या ध्वस्त हो जाए? एक ऐसी स्थिति जो आज कई उपयोगकर्ताओं को पहले से ही बहुत परिचित लगेगी।

चाहे वह हाइपर-फास्ट 1 Gbit/s इंटरनेट के लिए हजारों किलोमीटर तक नई फाइबर ऑप्टिक केबल बिछाना हो, मोबाइल 5G डेटा ट्रांसफर के लिए ट्रांसमिशन स्टेशनों का निर्माण हो या डेटा प्रवाह को नियंत्रित करने वाले सॉफ़्टवेयर आर्किटेक्चर का निरंतर विकास हो - कठिन कल की दुनिया बनाने के लिए डिजिटलीकरण के लिए बेहतर परिस्थितियाँ बनाने के लिए हर जगह काम किया जा रहा है।
ये प्रयास इसलिए भी आवश्यक हैं क्योंकि इंटरनेट ऑफ थिंग्स में व्यापक नेटवर्किंग के लिए ऐसे नेटवर्क की आवश्यकता होती है जो गति, कवरेज और विश्वसनीयता के मामले में कंपनियों और निजी व्यक्तियों के लिए वर्तमान में उपलब्ध नेटवर्क से कहीं आगे हो।

कुछ ही वर्षों में, सभी स्व-चालित कारें, रेफ्रिजरेटर जो स्वायत्त रूप से भोजन का ऑर्डर देते हैं और ड्रोन जो स्वचालित रूप से कॉफी वितरित करते हैं, एक मात्र स्वप्नलोक के अलावा कुछ भी नहीं होंगे। दुर्भाग्य से, जब बुनियादी ढांचा टूट जाता है तो क्या होता है, इसे अक्सर नजरअंदाज कर दिया जाता है। आपको भविष्य की ओर देखने की भी ज़रूरत नहीं है, क्योंकि आज भी डिजिटल सामग्री के प्रदाताओं और उपयोगकर्ताओं को लगातार तकनीकी व्यवधानों का सामना करना पड़ता है जो ऑनलाइन अनुभव को व्यापक रूप से प्रभावित करते हैं।

नए वर्चुअल और डिजिटल समाधान विकसित करते समय इस पर विचार करना महत्वपूर्ण है। आख़िरकार, अगर उनमें विश्वसनीयता की कमी है तो सर्वोत्तम प्रोग्राम या ऐप्स किस काम के हैं? इस कारण से, ट्रेंड्स हमेशा अपनी परियोजनाओं में समस्या निवारण को ध्यान में रखता है। क्योंकि ग्राहकों के लिए इससे बुरा कुछ नहीं हो सकता जब सॉफ्टवेयर सबसे अनुचित क्षण में क्रैश हो जाए और कोई विकल्प नजर न आए।

बेशक, डिजिटल विशेषज्ञ नेटवर्क ब्लैकआउट को नहीं रोक सकते। हालाँकि, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उपयोगकर्ता ऐसी स्थिति के लिए सर्वोत्तम रूप से तैयार हैं। इसमें ग्राहकों को इस तथ्य से अवगत कराना भी शामिल है कि, सर्वव्यापी ऑनलाइन उपलब्धता के बावजूद, इंटरनेट किसी बिंदु पर क्रैश हो सकता है। बेहतर होगा कि आप इसके लिए तैयार रहें।

जब ग्राहक और एजेंसियां ​​बहुत अधिक चाहें

हालाँकि, तेजी से उच्च-प्रदर्शन और इसलिए अधिक असुरक्षित आईटी परियोजनाएँ बनाते समय तकनीकी ब्लैकआउट केवल एक समस्या क्षेत्र है। इसके अलावा, कई समाधान इस तरह से विकसित किए जाते हैं जो वास्तविक दुनिया की स्थितियों को नजरअंदाज करते हैं या बहुत कम समय सीमा के साथ डिजाइन किए जाते हैं। वास्तव में, ग्राहक और एजेंसियां ​​अक्सर खुद को कुछ मुख्य दक्षताओं तक सीमित रखने के बजाय एक ही बार में बहुत कुछ चाहते हैं। ऐसे मामले जिनमें कमीशन किया गया ऐप या सिस्टम सॉफ़्टवेयर, जो यथासंभव बहुमुखी है, प्रेजेंटेशन तिथि के लिए समय पर तैयार नहीं होता है, इसलिए यह अपवाद से अधिक नियम है। नतीजा यह होता है कि ग्राहक को एक ऐसे डमी के साथ अंतरिम समाधान के लिए समझौता करना पड़ता है जो कई काम कर सकता है लेकिन बहुत कम कर सकता है। यदि कंपनी की आंतरिक प्रस्तुति के दौरान यह पहले से ही काफी कष्टप्रद है, तो व्यापार मेले या रोड शो में बाहरी प्रस्तुति के दौरान यह एक गंभीर समस्या बन जाती है। इसलिए ट्रेंड्स टीम हमेशा अपनी परियोजनाओं में मौजूदा समय सीमा को ध्यान में रखती है। संदेह की स्थिति में, हर संभव प्रयास करने और प्रश्न में डमी प्रस्तुत करने का जोखिम उठाने के बजाय, लक्ष्य सबसे व्यवहार्य समाधान विकसित करना है।

तकनीकी अवसंरचना अक्सर इष्टतम से कम होती है

नेटवर्क के टाइमआउट और ब्रेकडाउन और अपरिपक्व डमी के अलावा, एक और कारक है जो उपयोगकर्ताओं के लिए जीवन को कठिन बनाता है: राजनेताओं और नेटवर्क ऑपरेटरों की कई घोषणाओं के बावजूद, मानचित्र पर अभी भी बहुत सारे काले धब्बे हैं जहां इंटरनेट युग आने वाला है ऐसा लगता है कि ख़राब नेटवर्क कवरेज अभी तक नहीं आया है। जो कोई भी बड़े महानगरीय क्षेत्रों से बाहर है, वह आधुनिक ऑनलाइन दुनिया से आंशिक रूप से कटा हुआ है या केवल कठिन परिस्थितियों में ही इसका उपयोग कर सकता है। डिजिटल समाधान विकसित करते समय, शहरों और अधिक दूरदराज के क्षेत्रों के बीच गुणवत्ता में महत्वपूर्ण उतार-चढ़ाव को निश्चित रूप से ध्यान में रखा जाना चाहिए। अन्यथा यह जोखिम है कि म्यूनिख, हैम्बर्ग या बर्लिन में प्रस्तुत अवधारणा देश में ग्राहक या अंतिम उपयोगकर्ता के लिए बिल्कुल भी काम नहीं करेगी या अपर्याप्त होगी।

डिजिटल बुनियादी ढाँचा अक्सर उप-इष्टतम होता है - @shuttersthock | होंगटेस्टॉकर

लेकिन समस्याग्रस्त रिसेप्शन की कठिनाइयाँ केवल जर्मनी भर में उतार-चढ़ाव वाली नेटवर्क गुणवत्ता तक ही सीमित नहीं हैं। पेशेवर प्रदाताओं की ओर से अभी भी बहुत कुछ किया जाना बाकी है। आपको केवल यह देखने के लिए किसी भी व्यापार मेले में घूमना होगा कि वर्तमान में पेश किए गए ऑनलाइन समाधान कितने खराब हैं। दोषों की सूची गति की कमी से लेकर स्थायी रूप से अतिभारित नेटवर्क तक एक निश्चित मात्रा से अधिक होने पर स्वचालित थ्रॉटलिंग तक होती है। आगंतुकों के लिए एक उपद्रव, लेकिन विशेष रूप से प्रदर्शकों के लिए, जो केवल एक सीमित सीमा तक ही अपनी डिजिटल रूप से परिष्कृत व्यापार मेला प्रस्तुतियों को प्रस्तुत कर सकते हैं - और यह सब किराए की ऑनलाइन पहुंच के लिए अत्यधिक उच्च लागत पर है।

Xpert.Digital टीम अनुभव से जानती है कि भविष्य की सभी आशाजनक संभावनाओं को देखते हुए उन समस्याओं और कमियों को अस्पष्ट नहीं किया जाना चाहिए जो वर्तमान में ऑनलाइन दुनिया में हो रही हैं। नए डिजिटल उत्पादों और सेवाओं को सलाह देते और विकसित करते समय, सर्वोत्तम संभव समाधान को परिभाषित करने के अलावा, यह हमेशा सिस्टम और नेटवर्क विफलताओं की स्थिति में उपलब्धता को ध्यान में रखने के बारे में होता है।