कोरोना की बदौलत: अमेज़न खुदरा क्षेत्र में अपनी पकड़ मजबूत कर रहा है।

प्रकाशित तिथि: 27 मई, 2021 / अद्यतन तिथि: 27 मई, 2021 – लेखक: Konrad Wolfenstein

कोरोना की बदौलत: अमेज़न ने रिटेल क्षेत्र में अपनी पकड़ और मजबूत की – चित्र: Kraft74|Shutterstock.com

कोरोना की बदौलत: अमेज़न खुदरा क्षेत्र में अपनी पकड़ मजबूत कर रहा है।

ऑनलाइन रिटेल की दिग्गज कंपनी अमेज़न कोरोना वायरस महामारी के दौरान जर्मन रिटेल बाजार में अपनी मजबूत स्थिति को और भी मजबूत कर रही है। जर्मन रिटेल फेडरेशन के आंकड़ों पर आधारित ग्राफ के अनुसार, 2020 में ऑनलाइन रिटेल बिक्री में अमेज़न की हिस्सेदारी 53 प्रतिशत तक पहुंच गई (अमेज़न के अपने स्टोर और मार्केटप्लेस दोनों मिलाकर)। यह 2019 की तुलना में पांच प्रतिशत अंक की वृद्धि दर्शाता है। कुल जर्मन रिटेल बिक्री में अमेज़न की हिस्सेदारी अब 6.7 प्रतिशत है।.

अमेज़न पर लोग जो सामान खरीदते हैं, उसका लगभग आधा हिस्सा अमेज़न से नहीं, बल्कि छोटे खुदरा विक्रेताओं से आता है। ये खुदरा विक्रेता अमेज़न को डिजिटल बाज़ार ("मार्केटप्लेस") को बिक्री मंच के रूप में उपयोग करने के अधिकार के लिए मासिक शुल्क का भुगतान करते हैं। इसके अलावा, ऑर्डर प्रोसेसिंग और शिपिंग के लिए भी शुल्क लगता है, जिसका एक हिस्सा अमेज़न अपने पास रखता है। बाज़ार विश्लेषक और पूर्व कर्मचारी इस खुदरा दिग्गज कंपनी की आलोचना करते हैं कि वह अपनी बाज़ार स्थिति का लाभ उठाकर मार्केटप्लेस पर काम कर रहे सफल खुदरा विक्रेताओं को विस्थापित कर रही है। वह इन खुदरा विक्रेताओं के उत्पादों को अपने उत्पादों में शामिल करके, उनका प्रमुखता से विज्ञापन करके और इस प्रकार अपनी बिक्री बढ़ाकर ऐसा कर रही है।

खुदरा क्षेत्र में अमेज़न की स्थिति को लेकर जर्मनों की राय बंटी हुई है: पेप्पर मीडिया होल्डिंग , लगभग 44 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे जर्मनी में अमेज़न की बाज़ार शक्ति को चिंता का विषय मानते हैं। वहीं दूसरी ओर, लगभग 41 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने अमेज़न की बाज़ार शक्ति को चिंता का विषय नहीं माना।

इलेक्ट्रॉनिक्स/कंप्यूटर, खिलौने/शिशु उत्पाद/खेलकूद/मनोरंजन और किताबें/कार्यालय आपूर्ति क्षेत्रों में अमेज़न विशेष रूप से मजबूत है: 2019 की दूसरी छमाही में इन श्रेणियों में इसकी बाजार हिस्सेदारी कुल खुदरा बाजार के 14.7 से 24 प्रतिशत के बीच रही। रसोई/घरेलू/घर के उत्पादों के लिए, लगभग नौ में से एक जर्मन अभी भी अमेज़न से खरीदना पसंद करता है।.

कोरोना की बदौलत: अमेज़न ने खुदरा क्षेत्र में अपनी पकड़ और मजबूत की

ऑनलाइन शिपिंग की दिग्गज कंपनी अमेज़न कोरोना महामारी के दौरान भी जर्मन खुदरा बाजार में अपनी मजबूत स्थिति को और मजबूत कर रही है। जर्मन रिटेल एसोसिएशन के आंकड़ों पर आधारित चार्ट से पता चलता है कि 2020 में ऑनलाइन खुदरा बिक्री में अमेज़न की हिस्सेदारी 53 प्रतिशत (अमेज़न के अपने खुदरा कारोबार और मार्केटप्लेस को मिलाकर) तक पहुंच गई है। यह 2019 की तुलना में पांच प्रतिशत अंक की वृद्धि है, और अब कुल जर्मन खुदरा बिक्री में अमेज़न की हिस्सेदारी 6.7 प्रतिशत है।.

लोग अमेज़न से जो सामान खरीदते हैं, उसका लगभग आधा हिस्सा अमेज़न से नहीं, बल्कि छोटे खुदरा विक्रेताओं से आता है। ये खुदरा विक्रेता अमेज़न को डिजिटल मार्केटप्लेस को बिक्री प्लेटफॉर्म के रूप में इस्तेमाल करने की अनुमति के लिए मासिक शुल्क का भुगतान करते हैं। इसके अलावा, ऑर्डर प्रोसेसिंग और शिपिंग शुल्क भी होते हैं, जिनमें से कुछ हिस्सा अमेज़न अपने पास रखता है। बाजार विश्लेषक और पूर्व कर्मचारी इस खुदरा दिग्गज कंपनी की आलोचना करते हैं कि वह अपनी बाजार स्थिति का फायदा उठाकर मार्केटप्लेस पर सफलतापूर्वक काम कर रहे खुदरा विक्रेताओं को प्रतिस्पर्धा से बाहर कर रही है। वह अपने उत्पादों में उनसे मिलते-जुलते उत्पाद शामिल करके, उनका प्रमुखता से विज्ञापन करके और इस तरह अपनी बिक्री बढ़ाकर ऐसा कर रही है।

खुदरा क्षेत्र में अमेज़न की स्थिति को लेकर जर्मनों की राय बंटी हुई है: पेप्पर मीडिया होल्डिंग, लगभग 44 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे जर्मनी में अमेज़न की बाज़ार शक्ति को लेकर चिंतित हैं। वहीं दूसरी ओर, लगभग 41 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने अमेज़न की बाज़ार शक्ति को चिंता का विषय नहीं माना।

इलेक्ट्रॉनिक्स/कंप्यूटर, खिलौने/बच्चों के सामान/खेलकूद/मनोरंजन और किताबें/ऑफिस सप्लाई सेगमेंट में अमेज़न की स्थिति विशेष रूप से मजबूत है: 2019 की दूसरी छमाही में समग्र खुदरा क्षेत्र में इसकी बाजार हिस्सेदारी 14.7 से 24 प्रतिशत के बीच रही। रसोई/घरेलू सामान/घर से संबंधित उत्पादों की बात करें तो, लगभग नौ में से एक जर्मन नागरिक अभी भी अमेज़न से खरीदारी करना पसंद करता है।.

रिटेल क्षेत्र की दिग्गज कंपनी अमेज़न रिटेल सेक्टर में अपनी पकड़ मजबूत कर रही है – चित्र: स्टेटिस्टा