सभी इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग एक जैसी नहीं होती और व्यवहार में नया जर्मन "स्कोल्ज़ प्रभाव" होता है

इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग के क्षेत्र में कानूनी नियमों का महत्व

जर्मनी में विद्युत कार्य को सख्ती से विनियमित किया जाता है। पहली नज़र में, यह समझ में आता है, क्योंकि आखिरकार, सभी बिजली आपूर्ति प्रतिष्ठान सुरक्षा, विश्वसनीयता और दीर्घकालिक कार्यक्षमता के बारे में हैं। उपभोक्ता या ग्राहक के रूप में, जो कोई भी ऐसी कंपनी की ओर रुख करता है, जो अपनी कंपनी की कार या वेबसाइट पर "इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग" का बड़े पैमाने पर विज्ञापन करती है, वह अक्सर स्वाभाविक रूप से यह मान लेता है कि यह कंपनी उनके फोटोवोल्टिक सिस्टम, हीट पंप या अन्य इलेक्ट्रिकल सिस्टम को सीधे स्थापित करने के लिए भी अधिकृत है। पावर ग्रिड से कनेक्ट करें. लेकिन सावधान रहें: यह निष्कर्ष किसी भी तरह से हमेशा उचित नहीं होता है।

मास्टर शीर्षक: इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग कार्य में निर्णायक कारक

महत्वपूर्ण बिंदु चैंपियनशिप खिताब है। कानूनी तौर पर, जर्मनी में इसे इस तरह से विनियमित किया जाता है कि केवल एक पंजीकृत मास्टर इलेक्ट्रीशियन या एक विद्युत विशेषज्ञ कंपनी जिसके पास एक मास्टर तकनीशियन है, विद्युत प्रणालियों को सार्वजनिक पावर ग्रिड से जोड़ने के लिए अधिकृत है। यह केवल औपचारिकता नहीं है, बल्कि गुणवत्ता आश्वासन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। मास्टर डिग्री के बिना, कंपनियाँ प्रारंभिक कार्य कर सकती हैं, उपकरण वितरित और असेंबल कर सकती हैं या कुछ प्रारंभिक गतिविधियाँ कर सकती हैं। लेकिन अंतिम कमीशनिंग - यानी, नेटवर्क से आधिकारिक कनेक्शन, जिसके दौरान सुरक्षा-संबंधित परीक्षण भी किए जाने होते हैं - के लिए एक मास्टर कंपनी की जानकारी और अनुमोदन की आवश्यकता होती है।

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चैंपियनशिप खिताब इतना महत्वपूर्ण क्यों है?

ऐसा क्यों? एक मास्टर इलेक्ट्रीशियन ने न केवल अच्छा व्यावहारिक प्रशिक्षण प्राप्त किया है, बल्कि एक मांगलिक सैद्धांतिक योग्यता भी हासिल की है। वह प्रासंगिक मानकों, तकनीकी नियमों और सुरक्षा नियमों को विस्तार से जानता है। यह गारंटी देता है कि सिस्टम सभी कानूनों और सुरक्षा दिशानिर्देशों के अनुपालन में जुड़ा हुआ है। विद्युत प्रणालियाँ सख्त नियमों के अधीन हैं क्योंकि वायरिंग या स्थापना में एक छोटी सी त्रुटि के भी खतरनाक परिणाम हो सकते हैं। सबसे खराब स्थिति में, आग, शॉर्ट सर्किट या गंभीर दुर्घटनाएँ हो सकती हैं। कोई भी केवल कुछ यूरो बचाने के लिए या अज्ञानता के कारण गलत हाथों में पड़ने के लिए खुद को और अपने परिवार को अनावश्यक जोखिम में डालना नहीं चाहता है।

गलतफहमी का खतरा: एक मास्टर कंपनी की उपस्थिति

इससे ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जो पहली नज़र में विरोधाभासी लगती है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी आधिकारिक तौर पर एक इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग कंपनी के रूप में काम कर सकती है, सिस्टम पर असेंबली का काम कर सकती है और बहुत सक्षम सलाह भी दे सकती है, लेकिन सिस्टम को नेटवर्क से जोड़ने के लिए अंतिम निर्णायक अधिकार के बिना। यह अक्सर ग्राहकों को देर से ही पता चलता है और अक्सर असभ्य जागृति का कारण बनता है। व्यवहार में यह पता चला है कि यदि आप एक मास्टर इलेक्ट्रीशियन की अपेक्षा करते हैं, तो जरूरी नहीं कि आपको एक मास्टर इलेक्ट्रीशियन ही मिले। यह विशेष रूप से सच है जब कोई कंपनी पीढ़ीगत परिवर्तन से गुजरती है, उदाहरण के लिए जब एक बेटा अपने पिता से पारंपरिक कंपनी लेता है, जो खुद एक मास्टर इलेक्ट्रीशियन था, लेकिन उत्तराधिकारी के पास मास्टर प्रमाणपत्र नहीं है। वेबसाइट या ऑफ़र कभी-कभी इस तथ्य के बारे में कुछ नहीं कहता है कि अंतिम इंस्टॉलेशन, यानी वास्तविक नेटवर्क कनेक्शन, बाहरी मास्टर के बिना नहीं किया जा सकता है।

किसी प्रोजेक्ट के अंत में असभ्य जागृति

इससे काफी जलन होती है। जरा कल्पना करें: एक परियोजना की सावधानीपूर्वक योजना हफ्तों या महीनों में बनाई जाती है। परामर्श, लागत अनुमान, नियुक्तियाँ और व्यवस्थाएँ की गई हैं, सिस्टम स्थापित किया जा रहा है, सब कुछ सुचारू रूप से चल रहा है। लेकिन अंत में, जब अंतिम चरण आता है - पावर ग्रिड से कनेक्शन, वह क्षण जो पूरे प्रोजेक्ट को ताज पहनाता है और सिस्टम को जीवन में लाता है - यह स्पष्ट हो जाता है कि कंपनी को स्वयं इस अंतिम कार्य को करने की अनुमति नहीं है। इसके बजाय, अल्प सूचना पर एक बाहरी मास्टर इलेक्ट्रीशियन को बुलाया जाना चाहिए। इसमें न केवल समय और आमतौर पर अतिरिक्त पैसा खर्च होता है, बल्कि बाद में कड़वा स्वाद भी आता है। एक कंपनी जिसे पहले सक्षम और विश्वसनीय माना जाता था वह इस चूक के परिणामस्वरूप विश्वास और विश्वसनीयता खो देती है।

बिना मास्टर सर्टिफिकेट के निश्चित रूप से कई सक्षम विशेषज्ञ हैं जिनके पास बहुत अधिक व्यावहारिक अनुभव है। लेकिन मास्टर डिग्री की कमी के कानूनी परिणाम होते हैं: पृष्ठभूमि में मास्टर कंपनी के बिना, सार्वजनिक पावर ग्रिड से अंतिम कनेक्शन लेने की अनुमति नहीं है। यह कोई रहस्य नहीं है, बल्कि उद्योग में सामान्य ज्ञान है। जो कंपनी इस तथ्य को छुपाती है या कम महत्व देती है वह विश्वास का उल्लंघन कर रही है।

खुला संचार: पारदर्शिता इतनी महत्वपूर्ण क्यों है

यह स्थिति अप्रिय प्रश्न भी उठाती है. यह कैसे हो सकता है कि एक बार सफल कंपनी जिसे उनके पिता ने एक मास्टर इलेक्ट्रीशियन के रूप में बनाया था, अब बिना मास्टर सर्टिफिकेट के और आक्रामक तरीके से संचार किए बिना जारी रखी जा रही है? कोई यह तर्क दे सकता है कि जिस व्यक्ति को एक फलता-फूलता व्यवसाय विरासत में मिलता है या उसे संभालता है, उसके पास कम से कम आवश्यक योग्यताएं प्राप्त करने की दूरदर्शिता होनी चाहिए - यानी मास्टर डिग्री। मास्टर प्रशिक्षण की लागत वास्तव में अधिक है; वे 6,500 और 11,000 यूरो के बीच हो सकते हैं। फिर भी, कंपनी की विश्वसनीयता और ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए यह निवेश आवश्यक लगता है। यदि नया मालिक इस वित्तीय और व्यक्तिगत चुनौती को लेने में असमर्थ या अनिच्छुक है, तो इससे प्रश्न उठते हैं - व्यावसायिकता, जिम्मेदारी की भावना और उद्यमशीलता की दृष्टि के बारे में प्रश्न।

एक नया शब्द: "स्कोल्ज़ेन" और इसका अर्थ

इस संदर्भ में, एक विशेष शब्द प्रकट होता है जो हाल ही में उभरा है: तथाकथित "स्कोल्ज़ेन"। यह नया शब्द एक विशेष राजनीतिक स्थिति से उभरा है जिसमें उच्च उम्मीदों और महत्वाकांक्षी इरादों की घोषणा की गई थी, लेकिन फिर लगातार झिझक, पीछे हटने या टालमटोल के कारण इसे सापेक्ष बना दिया गया। "स्कोल्ज़ेन" एक ओर बड़े वादे करने के लिए प्रतीकात्मक है, लेकिन दूसरी ओर जब महत्वपूर्ण कार्यान्वयन कदम की बात आती है तो वह हमेशा बहाने ढूंढता रहता है। विद्युत व्यापार में वर्णित स्थिति को स्थानांतरित करते हुए, कोई कह सकता है: कोई भी व्यक्ति जो एक गैर-मास्टर कारीगर के रूप में दिखाई देता है, हर संभव वादा करता है, ग्राहकों को आश्वस्त करता है और साथ ही पृष्ठभूमि में जानता है कि वे अकेले अंतिम कदम नहीं उठा सकते हैं, है , इसलिए बोलने के लिए, प्रक्रिया के माध्यम से अपना रास्ता "विद्वान बनाना"।

विश्वास और पारदर्शिता जरूरी है

समस्या सिर्फ अधिकार की कमी नहीं है, बल्कि विश्वास की कमी है जो तब पैदा होती है जब ग्राहकों को इस तथ्य के बारे में अंत में पता चलता है। कोई इसे शर्मनाक कह सकता है जब पहले से अच्छा चल रहा मास्टर क्राफ्ट्समैन का व्यवसाय अब मास्टर क्राफ्ट्समैन के प्रमाणपत्र के बिना जारी रखा जा रहा है। यह तब और भी अप्रिय हो जाता है जब ग्राहकों को बाद में पता चलता है कि उन्हें स्पष्ट पारदर्शिता की पेशकश नहीं की गई थी। जिसे पहले पेशेवर सलाह और प्रथम श्रेणी निष्पादन के रूप में माना जाता था वह पीछे मुड़कर देखने पर एक उपद्रव बन जाता है। ग्राहक निराश होता है और खुद से पूछता है कि यह इस मुकाम तक कैसे पहुंच सकता है। क्या शुरुआत में खुले तौर पर यह कहना इतना मुश्किल होता कि अंतिम कनेक्शन के लिए मास्टर सर्टिफिकेट वाली किसी बाहरी इलेक्ट्रिकल कंपनी को बुलाना होगा?

छुपाने की समस्या

हाल ही में जब इन विफलताओं को हल्के-फुल्के बहानों से छिपाने की कोशिश की गई, तो हद हो गई। ऐसा लगता है जैसे किसी ने इसे केवल मौखिक रूप से इंगित किया था, जैसे कि किसी ने केवल "मौके पर" इस ​​महत्वपूर्ण जानकारी का उल्लेख किया था ताकि कोई बाद में दावा कर सके कि उसने यह कहा था - न तो लिखित रूप में, न ही आधिकारिक तौर पर, समझ से बाहर। यह व्यवहार "गड़बड़" होने के साथ जुड़ाव को उजागर करता है: वादे किए जाते हैं, उद्देश्यों का संचार किया जाता है, लेकिन जैसे ही चीजें ठोस हो जाती हैं, जिम्मेदार लोग बहाने और अस्पष्टता में पीछे हट जाते हैं। ग्राहक तब हार जाता है।

संरचनात्मक चुनौतियों का प्रभाव

पूरा मामला एक ऐसे विकास को उजागर करता है जो कई क्षेत्रों में ध्यान देने योग्य है। कुशल श्रमिकों की कमी, प्रशिक्षण की बढ़ती लागत और बढ़ती नौकरशाही बाधाओं के कारण कंपनियों के लिए उच्च योग्य कर्मचारियों की भर्ती करना या भावी पीढ़ियों को अपनी कंपनी में मास्टर शिल्प कौशल की डिग्री हासिल करने की अनुमति देना मुश्किल हो रहा है। कुछ लोग मास्टर प्रशिक्षण में शामिल लागत, प्रयास और समय से कतराते हैं। लेकिन नतीजा यह होता है कि जो कंपनी कभी अपनी उच्च स्तर की योग्यताओं के लिए मशहूर होती थी, उसका मूल्य लंबी अवधि में घट सकता है। जिस किसी के पास मास्टर प्रमाणपत्र नहीं है, वह न केवल अपनी कानूनी स्थिति खो देता है, बल्कि संभावित ग्राहकों का विश्वास भी खो देता है।

ग्राहक का दृष्टिकोण

ग्राहक के दृष्टिकोण से, काम करने वाली कंपनी के बारे में पहले से ही पूरी तरह से पता लगाना महत्वपूर्ण है। यह स्पष्ट होना चाहिए कि क्या कोई मास्टर कंपनी है जो एक ही स्रोत से संपूर्ण सेवा प्रदान करती है। यदि आपके पास उपयुक्त योग्यताएं हैं, तो आप निश्चिंत हो सकते हैं कि इंस्टॉलेशन और नेटवर्क से कनेक्शन दोनों पेशेवर और कानून के अनुसार किया जाएगा। ऑफर में यह भी जांचना जरूरी है कि मास्टर इलेक्ट्रीशियन की जरूरत का जिक्र है या नहीं। एक प्रतिष्ठित कंपनी इसे खुले तौर पर बताएगी और यदि आवश्यक हो, तो अंतिम चरण के लिए एक भागीदार कंपनी को शामिल करेगी।

कंपनियों की जिम्मेदारी

खुद कंपनियों के लिए सवाल यह है कि वे इस मुद्दे से कैसे निपटना चाहती हैं। क्या अस्पष्ट बयानों से खुद को माफ़ करने की कोशिश करने के बजाय खुला और पारदर्शी होना बेहतर नहीं है? जो कोई भी यह खुलासा करता है कि वे अंतिम नेटवर्क कनेक्शन के लिए बाहरी मास्टर इलेक्ट्रीशियन का उपयोग कर रहे हैं, वह ईमानदारी का संकेत देता है और ग्राहकों की निराश अपेक्षाओं से बचता है। यह पारदर्शिता दीर्घावधि में विश्वास को भी मजबूत कर सकती है क्योंकि इससे पता चलता है कि कंपनी मामले की जटिलता को पहचानती है और जिम्मेदारी से निपटती है।

"स्कॉल्ज़ेन" घटना - एक प्रतीकात्मक विचार

इस संदर्भ में, "स्कोल्ज़ेन" की घटना सिर्फ एक राजनीतिक संकेत से कहीं अधिक है। यह सामान्य रूप से मानव व्यवहार का प्रतीक है, जिस तरह से कुछ लोग या कंपनियां दायित्वों से निपटती हैं। जाहिरा तौर पर अच्छे इरादे महत्वपूर्ण क्षण में व्यर्थ हो जाते हैं क्योंकि आप अप्रिय हिस्से को लागू नहीं करना चाहते हैं या नहीं कर सकते हैं। यह रवैया निराशा का कारण बनता है और इसमें शामिल सभी लोगों की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाता है।

व्यापक अर्थों में, "स्कोलज़ेन" का उपयोग संकोच, गोताखोरी या स्पष्ट निर्णयों से बचने के लिए एक पर्याय के रूप में भी किया जाता है। यह खुद को समान शब्दों में उधार देता है जैसे कि "मर्केलन" (कोई निर्णय नहीं) या "लिंडनर्न" (बेहतर बनाने के बजाय कुछ करने के लिए बेहतर नहीं)।

इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग में विशेष महत्व

इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग में यह समस्या विशेष रूप से गंभीर है क्योंकि ग्राहकों की सुरक्षा दांव पर है। पावर ग्रिड से अनुचित कनेक्शन खतरनाक हो सकता है और गंभीर क्षति का कारण बन सकता है। जो कोई भी रणनीति का उपयोग करता है, महत्वपूर्ण कदमों से बचता है या छुपाता है वह न केवल विश्वास के रिश्ते को खतरे में डालता है, बल्कि सुरक्षा को भी खतरे में डाल सकता है। इसलिए यह और भी महत्वपूर्ण है कि स्पष्ट शर्तें हों और इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग की पेशकश करने वाली कंपनियां वास्तव में आवश्यक विशेषज्ञ ज्ञान और आवश्यक अधिकारियों से सुसज्जित हों।

उद्योग जगत पर असर

आर्थिक पहलू को भी कम नहीं आंका जाना चाहिए। अगर यह बात सामने आती है कि कुछ कंपनियां मास्टर सर्टिफिकेट के बिना काम करती हैं, भले ही वे पूरी तरह से इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग कंपनी प्रतीत होती हैं, तो इससे पूरे उद्योग की प्रतिष्ठा प्रभावित हो सकती है। इसके बाद ग्राहक अधिकाधिक संदेहशील हो जाते हैं, शायद यहां तक ​​कि संदेहास्पद भी। इसका मतलब यह है कि प्रतिष्ठित मास्टर कारीगर भी दूसरों द्वारा छोड़े गए बुरे प्रभाव से पीड़ित होते हैं। जब जानकारी छिपाई जाती है और कानूनी आवश्यकताएं पूरी नहीं की जाती हैं तो उद्योग की विश्वसनीयता दांव पर लग जाती है।

अधिक व्यावसायिकता का मार्ग

समाधान स्पष्ट है: खुलापन, पारदर्शिता और स्पष्ट संचार। जो कोई भी एक मास्टर शिल्पकार के रूप में प्रशिक्षण के बारे में झिझक रहा है, उसे खुद से पूछना चाहिए कि क्या वह लंबे समय तक इस उद्योग में जीवित रह सकता है। हालाँकि, जिस किसी ने मास्टर की परीक्षा सफलतापूर्वक पूरी कर ली है या उसके पास बोर्ड पर एक योग्य मास्टर इलेक्ट्रीशियन है, उसे अपने ग्राहकों को यह सुरक्षा देने के लिए इस बात पर स्पष्ट रूप से जोर देना चाहिए कि वे अच्छे हाथों में हैं। यह रास्ता अंततः "ईमानदार" होने से हटकर ग्राहकों और परियोजनाओं से निपटने के लिए एक ईमानदार, पेशेवर और भरोसेमंद दृष्टिकोण की ओर ले जाता है।

पारदर्शिता के माध्यम से जिम्मेदारी

अंत में, ग्राहकों को यह एहसास होता है कि सभी इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग एक जैसी नहीं होती हैं। यह बारीकी से देखने और सवाल करने लायक है कि किसी कंपनी के पास क्या योग्यताएँ हैं। यह सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है कि आपको आधे-अधूरे सिस्टम का सामना नहीं करना पड़ेगा जिसके लिए अंतिम ग्रिड कनेक्शन के लिए अचानक किसी तीसरे पक्ष को चालू करने की आवश्यकता होती है। यह न केवल ग्राहक के लिए, बल्कि कंपनी की छवि के लिए भी कष्टप्रद है। जो कोई भी इस समस्या से अवगत है, वह यह सुनिश्चित कर सकता है कि गुणवत्ता, विश्वास और सुरक्षा लंबे समय तक बनी रहे।