उद्योग 4.0, लचीलापन और रोबोटिक्स फोकस में
उल्म-आधारित लॉजिस्टिक्स कंसल्टेंसी IWL AG के एक नए अध्ययन के अनुसार, कीवर्ड इंडस्ट्री 4.0, रोबोट और वैयक्तिकरण 2016 में इंट्रालॉजिस्टिक्स में ट्रेंड विषयों में से हैं।
उद्योग में रुझानों और मनोदशाओं के अलावा, वर्तमान अध्ययन ने विशेष रूप से इंट्रालॉजिस्टिक्स उत्पादों के उपयोगकर्ताओं और प्रदाताओं के बीच संबंधों की जांच की।
सर्वेक्षण की संरचना:
- इंट्रालॉजिस्टिक्स उद्योग के 88 प्रतिनिधियों के बीच ऑनलाइन सर्वेक्षण
- 75% उनकी कंपनियों के वरिष्ठ प्रबंधन से
- इंट्रालॉजिस्टिक्स समाधान के 50% उपयोगकर्ता, 30% निर्माता, 20% सलाहकार
- ऑटोमोटिव, उपभोक्ता वस्तुओं और खुदरा पर ध्यान देने के साथ उत्तरदाताओं का समान उद्योग वितरण
उद्योग का मूड
कुल मिलाकर, निर्माताओं और ग्राहकों के बीच मूड अच्छा बना हुआ है। सर्वेक्षण में शामिल अधिकांश लोगों (63%) ने वर्तमान मूड को आम तौर पर सकारात्मक बताया है। उपयोगकर्ता पक्ष की उम्मीदें निर्माताओं की तुलना में बेहतर हैं, जो कुछ हद तक मिश्रित पूर्वानुमान (40% वृद्धि, 40% स्थिरता) देते हैं।
अध्ययन का एक मुख्य बिंदु यह सवाल था कि इंट्रालॉजिस्टिक्स निर्माता बाजार और उसके ग्राहकों की जरूरतों को कितनी अच्छी तरह जानते हैं या पूरा करते हैं।
उपयोगकर्ताओं और प्रदाताओं के लिए अलग-अलग प्राथमिकताएँ
प्रदाताओं और उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग देखने पर, यह ध्यान देने योग्य है कि प्राथमिकताओं और चुनौतियों को कभी-कभी अलग-अलग महत्व दिया जाता है।
उपयोगकर्ताओं के लिए, क्रय निर्णय लेते समय सिस्टम प्रदर्शन और क्षमता में वृद्धि सबसे महत्वपूर्ण तर्क है (32%), इसके बाद समाधान का लचीलापन (27%) आता है। हालाँकि, प्रदाता मानते हैं कि गुणवत्ता (23%) उनके ग्राहकों की प्राथमिकताओं की सूची में सबसे ऊपर है, इसके बाद केवल प्रदर्शन और क्षमता में वृद्धि (18%) और सुचारू परियोजना प्रगति (15%) होती है।
चुनौतियाँ समान हैं, 32% उपयोगकर्ता व्यस्ततम और निष्क्रिय समय को संभालने के बीच आवश्यक लचीलेपन पर ध्यान केंद्रित करते हैं। अंतिम ग्राहक पक्ष (डिलीवरी समय, रिटर्न) पर बढ़ी हुई लागत दबाव और सेवा की मांग (22%) का बारीकी से पालन करती है। इसके विपरीत, 56% निर्माता लागत दबाव को अब तक की सबसे बड़ी चुनौती मानते हैं।
ट्रेंडिंग टॉपिक 2016
प्रदर्शन और लचीलापन 2016 के मुख्य शब्द हैं
जैसा कि सर्वेक्षण से पता चला है, उपयोगकर्ता मुख्य रूप से ऐसे समाधानों में रुचि रखते हैं जो उनकी उत्पादकता के इन मूल तत्वों को अनुकूलित करते हैं।
उद्योग 4.0
यह इस साल इंडस्ट्री में ट्रेंड टॉपिक भी है। सर्वेक्षण में शामिल 44% लोग इस क्षेत्र में काफी संभावनाएं देखते हैं, 24% के लिए यह विषय भविष्योन्मुखी है। हालाँकि, ग्राहकों के पास अभी भी उद्योग 4.0 मुद्दों के लाभों और व्यावहारिक कार्यान्वयन के बारे में प्रदाताओं से ठोस जानकारी और प्रस्तावों का अभाव है।
रोबोट
73% के लिए, ऑर्डर चुनने में रोबोट का उपयोग संभव है। इसका उपयोग विशेष स्वच्छता आवश्यकताओं वाले उद्योगों (फार्मास्युटिकल या खाद्य उद्योग) में विशेष रूप से उपयोगी है।
कर्मचारियों की आयु संरचना में और वृद्धि को कम से कम इंट्रालॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं के स्वचालन को बढ़ाकर कम किया जा सकता है। श्रमिकों के विषय पर, अध्ययन से यह भी पता चलता है कि सर्वेक्षण में शामिल लोगों में से एक तिहाई को उम्मीद है कि शरणार्थियों की मौजूदा आमद नए कर्मचारियों के लिए संभावनाएं पैदा करेगी।
वैयक्तिकरण
निर्माता और ग्राहक के बीच संबंध तेजी से व्यक्तिगत होते जा रहे हैं। इसीलिए उपयोगकर्ता विशेष रूप से ऐसे टूल की मांग कर रहे हैं जो उत्पादन, सेवा और उत्पादों में वैयक्तिकरण का समर्थन करते हैं। यह उपयोगकर्ताओं के कथनों द्वारा समर्थित है कि ग्राहकों की आवश्यकताएं उनके लिए एक महत्वपूर्ण मानदंड बन गई हैं।
निष्कर्ष
ग्राहकों की उच्च अपेक्षाओं को पूरा करने वाले उत्पादों को विकसित करने के लिए, निर्माताओं को यह पता लगाना चाहिए कि उनकी आवश्यकताएं क्या हैं। बढ़ती बिक्री मात्रा (ई-कॉमर्स, अच्छी समग्र अर्थव्यवस्था) और साथ ही अक्सर घटते बैच आकार को देखते हुए, लॉजिस्टिक प्रक्रियाओं के डिजाइन में अधिक लचीलापन आवश्यक है।
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