इंट्रालॉजिस्टिक्स अध्ययन: स्वचालन और डिजिटलीकरण में निवेश लाभदायक साबित होते हैं

कौशल की कमी और लागत: आंतरिक लॉजिस्टिक्स पर दबाव बढ़ रहा है।

टीएमजी कंसल्टेंट्स द्वारा किए गए वर्तमान अध्ययन "इंट्रालॉजिस्टिक्स में स्वचालन और डिजिटलीकरण" से जर्मन उद्योग में सुधार की महत्वपूर्ण आवश्यकता का पता चलता है। कंपनियों ने अपनी उत्पादन प्रक्रियाओं को काफी हद तक अनुकूलित कर लिया है, लेकिन इंट्रालॉजिस्टिक्स में स्पष्ट कमी दिखाई देती है। फिर भी, अध्ययन स्पष्ट रूप से दर्शाता है कि आधुनिक इंट्रालॉजिस्टिक्स में निवेश करने वालों को लाभ होता है - स्वचालन समाधानों में निवेश कर चुकी 94 प्रतिशत कंपनियों ने सकारात्मक परिणाम बताए हैं। साथ ही, कई कंपनियां कुशल श्रमिकों की कमी, बढ़ती लागत और त्वरित प्रतिक्रिया समय की आवश्यकता से जूझ रही हैं, जिससे कार्रवाई करने का दबाव और बढ़ जाता है।.

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जर्मनी में इंट्रालॉजिस्टिक्स की वर्तमान स्थिति

टीएमजी के इस अध्ययन में, जिसके लिए मार्च से जुलाई 2024 के बीच विनिर्माण उद्योग की 2,500 से अधिक कंपनियों का सर्वेक्षण किया गया, जर्मन आंतरिक लॉजिस्टिक्स में स्वचालन के स्तर की एक गंभीर तस्वीर सामने आई है। ऑनलाइन सर्वेक्षण में 100 से अधिक कंपनियों ने भाग लिया, जिससे इस क्षेत्र के लिए एक प्रतिनिधि परिणाम प्राप्त हुआ।.

स्वचालन का निम्न स्तर हावी है

इस अध्ययन से गंभीर कमियां सामने आई हैं: सर्वेक्षण में शामिल 63 प्रतिशत कंपनियों ने अपनी आंतरिक लॉजिस्टिक्स को पूरी तरह से स्वचालित नहीं किया है या केवल सीमित स्तर तक ही स्वचालित किया है। वहीं, 22 प्रतिशत कंपनियों ने प्रक्रियाओं को कम से कम आंशिक रूप से स्वचालित किया है। एकीकृत प्रणालियों के साथ अत्यधिक स्वचालित प्रक्रियाएं केवल 11 प्रतिशत कंपनियों में पाई जाती हैं, और केवल 4 प्रतिशत कंपनियां ही स्वायत्त आंतरिक लॉजिस्टिक्स के उच्चतम स्तर तक पहुंची हैं।.

यह भी उल्लेखनीय है कि कई कंपनियां अपने आंतरिक लॉजिस्टिक्स के परिपक्वता स्तर को बढ़ा-चढ़ाकर आंकती हैं। उत्तरदाताओं ने अपनी कंपनी में स्वचालन और डिजिटलीकरण के स्तर को 1 (पूरी तरह से मैन्युअल) से 5 (पूरी तरह से स्वचालित समाधान) के पैमाने पर औसतन 2.76 रेटिंग दी। हालांकि, वास्तविक रेटिंग केवल 2.19 है।.

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कार्यात्मक क्षेत्रों में अंतर

अधिक विस्तृत विश्लेषण से इंट्रालॉजिस्टिक्स के विभिन्न कार्यात्मक क्षेत्रों में महत्वपूर्ण अंतर सामने आते हैं। हालांकि नेटवर्क आधारित इंट्रालॉजिस्टिक्स में पहले से ही काफी परिपक्वता है, लेकिन लोडिंग और अनलोडिंग तकनीक में काफी कमियां मौजूद हैं। विशेष रूप से, लोडिंग डॉक पर स्वचालित ट्रक अनलोडिंग अभी भी एक बड़ी अनसुलझी चुनौती बनी हुई है।.

इंट्रालॉजिस्टिक्स में प्रमुख चुनौतियाँ

इस अध्ययन में इंट्रालॉजिस्टिक्स के क्षेत्र में कंपनियों के सामने आने वाली तीन प्रमुख चुनौतियों की पहचान की गई है, जिससे आधुनिकीकरण का दबाव बढ़ रहा है।.

कुशल श्रमिकों की कमी मुख्य समस्या है

कुशल श्रमिकों की कमी को एक प्रमुख चुनौती के रूप में पहचाना गया। सर्वेक्षण में, प्रतिभागियों से आठ पूर्वनिर्धारित चुनौतियों को 1 से 8 के पैमाने पर रेटिंग देने के लिए कहा गया। योग्य कर्मियों की कमी को विशेष रूप से गंभीर माना गया। यह अन्य अध्ययनों के निष्कर्षों से मेल खाता है जो कुशल श्रमिकों की कमी को स्वचालन निवेश के लिए एक महत्वपूर्ण कारक के रूप में पहचानते हैं।.

आर्थिक दबाव बढ़ रहा है

दूसरी प्रमुख चुनौती लगातार बढ़ती लागत है। प्रतिस्पर्धा में बने रहने के लिए कंपनियों को अपनी आंतरिक लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं को अधिक कुशल बनाना अनिवार्य है। विशेषज्ञों के अनुसार, आंतरिक लॉजिस्टिक्स कुल लॉजिस्टिक्स लागत का लगभग 50 प्रतिशत हिस्सा है, जो इस क्षेत्र में बचत की अपार संभावनाओं को दर्शाता है।.

तेज़ प्रतिक्रिया समय की आवश्यकता

तीसरा प्रमुख कारक त्वरित प्रतिक्रिया समय की आवश्यकता थी। तेजी से बदलते बाजार परिवेश में, कंपनियों को अपनी प्रक्रियाओं को अधिक लचीला और तेज बनाना होगा। स्वचालित इंट्रा-लॉजिस्टिक्स समाधान इसमें महत्वपूर्ण योगदान दे सकते हैं, जिससे लीड टाइम कम होता है और प्रतिक्रिया समय में सुधार होता है।.

इंट्रालॉजिस्टिक्स निवेशों की लाभप्रदता

इस अध्ययन का मुख्य निष्कर्ष यह है कि आंतरिक लॉजिस्टिक्स के स्वचालन और डिजिटलीकरण में किए गए निवेश लाभकारी सिद्ध होते हैं। यह निष्कर्ष निवेश पर प्रतिफल (आरओआई) को लेकर फैली व्यापक शंकाओं को दूर करता है।.

निवेश में उच्च सफलता दर

इस अध्ययन से यह बात स्पष्ट रूप से सामने आई है कि जिन कंपनियों ने अपने आंतरिक लॉजिस्टिक्स को स्वचालित करने में निवेश किया है, उनमें से 94 प्रतिशत ने सकारात्मक परिणाम प्राप्त किए हैं। यह एक उल्लेखनीय निष्कर्ष है जो इस तरह के निवेशों की लागत-प्रभावशीलता को रेखांकित करता है।.

निवेश पर लाभ पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित करना

इन सकारात्मक अनुभवों के बावजूद, कई कंपनियां निवेश पर अल्पकालिक प्रतिफल पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित करती हैं। "इंडस्ट्री 4.0 बैरोमीटर 2023" के अनुसार, दो-तिहाई कंपनियां निवेश पर प्रतिफल को लेकर अनिश्चितताओं के डर से आगे डिजिटलीकरण और स्वचालन को छोड़ रही हैं।.

प्रबंधन और आईटी परामर्श कंपनी एमएचपी की क्रिस्टीना रीच बताती हैं: “हालांकि निवेश पर लाभ (आरओआई) की गणना करना आमतौर पर संभव है, खासकर डिजिटलीकरण के क्षेत्र में, लेकिन अगर केवल आरओआई पर ही विचार किया जाए तो पारदर्शिता में वृद्धि जैसे कई अप्रत्यक्ष लाभों को नजरअंदाज कर दिया जाएगा। उच्च प्रारंभिक निवेश लागत अक्सर डिजिटलीकरण समाधानों को लागू करना चुनौतीपूर्ण बना देती है।”

लाभप्रदता की व्यापक समझ

लॉजिस्टिक्स के भीतर निवेश का उचित मूल्यांकन करने के लिए लाभप्रदता की व्यापक समझ, जिसमें गुणात्मक कारक भी शामिल हैं, का उपयोग किया जाना चाहिए। प्रत्यक्ष लागत बचत के अलावा, स्वचालित लॉजिस्टिक्स समाधानों के लाभों में निम्नलिखित शामिल हैं:

• कर्मचारियों के लिए लागत में अनुकूलन और उच्च मूल्य वाले कार्यों का निर्धारण
• बेहतर स्थान उपयोग और बढ़ी हुई भंडारण क्षमता
• त्वरित प्रक्रियाएं और कम समय सीमा
• बाधाओं से बचना और आपूर्ति सुरक्षा बढ़ाना
• प्रक्रियाओं में अधिक पारदर्शिता और बेहतर नियंत्रण क्षमता

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तकनीकी रुझान और निवेश क्षेत्र

अध्ययन से पता चलता है कि कंपनियों ने इंट्रालॉजिस्टिक्स के विभिन्न क्षेत्रों में निवेश किया है या निवेश करने की योजना बना रही हैं। ये निवेश विशिष्ट तकनीकी रुझानों का अनुसरण करते हैं और विशेष कार्यात्मक क्षेत्रों को लक्षित करते हैं।.

आंतरिक परिवहन का स्वचालन

सर्वेक्षण में शामिल 34 प्रतिशत कंपनियों ने हाल के वर्षों में आंतरिक परिवहन को स्वचालित बनाने में निवेश किया है। स्वायत्त मोबाइल रोबोट (एएमआर) और स्वचालित निर्देशित वाहन (एजीवी) विशेष रूप से प्रमुख हैं, क्योंकि ये तेजी से लचीले और लागत-प्रभावी होते जा रहे हैं। ये प्रौद्योगिकियां चौबीसों घंटे सातों दिन उच्च उपलब्धता सुनिश्चित करती हैं और कर्मचारियों पर पड़ने वाले बोझ को कम कर सकती हैं।.

नेटवर्कयुक्त इंट्रालॉजिस्टिक्स और डिजिटल प्रौद्योगिकियां

एक अन्य महत्वपूर्ण निवेश का केंद्र बिंदु इंट्रा-लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं का नेटवर्किंग करना है। इसमें विभिन्न डिजिटल तकनीकों का उपयोग किया जाता है, जैसे कि पिक-बाय-लाइट और पिक-बाय-वॉइस जैसी पिकिंग एड्स से लेकर जटिल वेयरहाउस मैनेजमेंट सिस्टम तक। ये सिस्टम इन्वेंट्री स्तरों के बारे में वास्तविक समय की जानकारी प्रदान करते हैं और स्वचालित रूप से ऑर्डर ट्रिगर कर सकते हैं, जिससे पारदर्शिता में काफी वृद्धि होती है।.

2030 तक की भविष्य की प्रौद्योगिकियां

आरओआई-एफ़ेसो के एक अध्ययन के अनुसार, 2030 तक भविष्य में और भी तकनीकी नवाचारों की उम्मीद है। अध्ययन का उद्देश्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता जैसी अमूर्त प्रवृत्तियों पर नहीं, बल्कि विशिष्ट उपयोगों से संबंधित ठोस प्रौद्योगिकियों पर ध्यान केंद्रित करना है। इनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• सेंसर प्रौद्योगिकी में प्रगति
• बेहतर बैटरी और चार्जिंग तकनीक
• स्वायत्त गोदाम रोबोट
• कार्य को सुगम बनाने वाली सहायक प्रणालियाँ, जैसे कि डेटा ग्लास

बाधाएँ और कार्रवाई के लिए सुझाव

सिद्ध लाभप्रदता के बावजूद, कई कंपनियां अपने आंतरिक लॉजिस्टिक्स को आधुनिक बनाने में हिचकिचा रही हैं। यह अध्ययन इस अनिच्छा के कई कारणों की पहचान करता है और कार्रवाई के लिए सिफारिशें प्रदान करता है।.

निवेश में मुख्य बाधाएँ

इंट्रालॉजिस्टिक्स में निवेश के लिए निम्नलिखित को प्रमुख बाधाओं के रूप में उद्धृत किया गया है:

• इंट्रालॉजिस्टिक्स के रणनीतिक समग्र दृष्टिकोण का अभाव
• परियोजना के कार्यान्वयन के लिए संसाधनों की कमी
• उपलब्ध प्रौद्योगिकियों का अपर्याप्त बाजार अवलोकन
• अल्पकालिक निवेश पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित करना

टीएमजी कंसल्टेंट्स में एससीएम और लॉजिस्टिक्स के निदेशक बेंजामिन होल्ज़ले का कहना है: “कुशल श्रमिकों की कमी, बढ़ती लागत और त्वरित प्रतिक्रिया समय की आवश्यकता जैसी चुनौतियों का प्रभावी ढंग से समाधान करने के लिए स्वचालन एक प्रमुख साधन है। फिर भी, व्यवसाय एक प्रकार की उदासीनता दिखा रहे हैं। वे पुरानी आंतरिक लॉजिस्टिक्स संरचनाओं के माध्यम से अपनी प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त को खो रहे हैं।”

आशाजनक रणनीतियाँ

अध्ययन के परिणामों के आधार पर, कार्रवाई के लिए निम्नलिखित सिफारिशें निकाली जा सकती हैं:

1. समग्र दृष्टिकोण: कंपनियों को अपने आंतरिक लॉजिस्टिक्स का समग्र दृष्टिकोण अपनाना चाहिए और इसे मानकीकृत करना चाहिए, बजाय इसके कि वे अलग-अलग क्षेत्रों के लिए अलग-अलग समाधान लागू करें।.
2. विभेदित आरओआई विश्लेषण: निवेश संबंधी निर्णय लेते समय, प्रत्यक्ष लागत बचत के अलावा, पारदर्शिता में वृद्धि, गुणवत्ता में सुधार और लचीलेपन में वृद्धि जैसे अप्रत्यक्ष लाभों पर भी विचार किया जाना चाहिए।.
3. चरणबद्ध कार्यान्वयन: स्केलेबल समाधानों के साथ एक चरणबद्ध दृष्टिकोण वित्तीय जोखिमों को कम कर सकता है, साथ ही अधिक व्यापक स्वचालन का मार्ग प्रशस्त कर सकता है।.
4. कर्मचारियों पर ध्यान केंद्रित करें: स्वचालन परियोजनाओं की सफलता के लिए कर्मचारियों की योग्यता और उनकी भागीदारी अत्यंत महत्वपूर्ण है। मशीनों को नीरस कार्यों को सौंपकर, कर्मचारियों को अधिक मूल्यवान कार्यों में लगाया जा सकता है।.

सकारात्मक संभावनाओं के बावजूद कार्रवाई आवश्यक है

टीएमजी के अध्ययन "इंट्रालॉजिस्टिक्स में स्वचालन और डिजिटलीकरण" से जर्मन उद्योग के लिए तत्काल कार्रवाई की आवश्यकता और आशाजनक संभावनाएं दोनों ही उजागर होती हैं। एक ओर, इंट्रालॉजिस्टिक्स के आधुनिकीकरण में तेजी से प्रगति करने की काफी आवश्यकता है; दूसरी ओर, परिणाम स्पष्ट रूप से दर्शाते हैं कि संबंधित निवेश सार्थक हैं।.

मुख्य निष्कर्ष यह है कि आंतरिक लॉजिस्टिक्स के स्वचालन और डिजिटलीकरण में निवेश लाभदायक साबित होता है। पहले से कार्यान्वित परियोजनाओं की 94 प्रतिशत की उच्च सफलता दर इस बात का प्रभावशाली प्रमाण है। फिर भी, कई कंपनियां हिचकिचा रही हैं और इस प्रकार अंतरराष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा में पिछड़ने का जोखिम उठा रही हैं।.

भविष्य में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए, कंपनियों को अपने आंतरिक लॉजिस्टिक्स को गौण कार्य के रूप में नहीं, बल्कि एक रणनीतिक सफलता कारक के रूप में देखना चाहिए। कुशल श्रमिकों की कमी, बढ़ती लागत और त्वरित प्रतिक्रिया समय की मांग से उत्पन्न चुनौतियों के लिए ऐसे नवीन समाधानों की आवश्यकता है जो केवल निवेश पर लाभ (आरओआई) आधारित दृष्टिकोण से परे हों। जो कंपनियां आधुनिक आंतरिक लॉजिस्टिक्स समाधानों में निवेश करती हैं, वे न केवल दीर्घकालिक रूप से लागत कम कर सकती हैं, बल्कि पूरी कंपनी की गुणवत्ता, लचीलापन और भविष्य की व्यवहार्यता को भी बढ़ा सकती हैं।.

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