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लंदन में अलीबाबा का COCREATE 2025 - जब कृत्रिम बुद्धिमत्ता वैश्विक व्यापार में अंतिम भाषाई बाधा को तोड़ देगी

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प्रकाशित तिथि: 31 अक्टूबर, 2025 / अद्यतन तिथि: 31 अक्टूबर, 2025 – लेखक: Konrad Wolfenstein

लंदन में अलीबाबा का COCREATE 2025 - जब कृत्रिम बुद्धिमत्ता वैश्विक व्यापार में अंतिम भाषाई बाधा को तोड़ देगी

लंदन में अलीबाबा का COCREATE 2025 - जब कृत्रिम बुद्धिमत्ता वैश्विक व्यापार में अंतिम भाषाई बाधा को तोड़ देगी - छवि: Xpert.Digital

कुछ ही सेकंड में सप्लायर खोज: अलीबाबा का AI "Accio" कैसे वैश्विक B2B व्यापार को उलट-पुलट कर रहा है

सभी के लिए वैश्विक व्यापार: यह AI आपके स्टार्टअप को एक "सूक्ष्म-बहुराष्ट्रीय" कंपनी में बदल देता है।

14 नवंबर, 2025 को यूरोपीय व्यापार जगत की निगाहें लंदन पर होंगी। वहाँ, 100 अरब डॉलर से ज़्यादा वार्षिक राजस्व वाली चीनी ई-कॉमर्स दिग्गज अलीबाबा, पहली बार यूरोपीय धरती पर अपना प्रतिष्ठित COCREATE सम्मेलन आयोजित करेगी। लेकिन पहली नज़र में जो एक आम उद्योग जगत का आयोजन लगता है, वह असल में एक वैश्विक आर्थिक युद्ध में एक रणनीतिक कदम है, जहाँ कृत्रिम बुद्धिमत्ता और भाषा निर्णायक हथियार बन गए हैं। अलीबाबा सिर्फ़ प्रभावित करने नहीं आ रहा है - अलीबाबा वैश्विक व्यापार में आखिरी बड़ी बाधा, भाषा की बाधा, को भी खत्म करने आ रहा है।

इस पहल के केंद्र में दो अभूतपूर्व तकनीकें हैं: Accio, एक AI-नेटिव प्रोक्योरमेंट प्लेटफ़ॉर्म जो प्राकृतिक भाषा में जटिल खोजों को सक्षम करके B2B व्यापार में क्रांति ला रहा है, और Marco MT, एक अनुवाद उपकरण जो Google अनुवाद और DeepL जैसे प्रतिस्पर्धियों को पीछे छोड़ देता है। साथ मिलकर, इनका लक्ष्य वैश्विक व्यापार को सभी के लिए सुलभ बनाने और "सूक्ष्म-बहुराष्ट्रीय कंपनियों" - वैश्विक बाज़ार में सहजता से काम करने वाली छोटी कंपनियों - के एक नए युग की शुरुआत करने के वादे को पूरा करना है।

लेकिन इस वैश्विक रणनीति के केंद्र में एक आश्चर्यजनक और महत्वपूर्ण गठबंधन निहित है: विशिष्ट, स्थानीय साझेदारों के साथ सहयोग। यहीं पर एक्सपर्ट.डिजिटल जैसा जर्मन औद्योगिक केंद्र ध्यान में आता है। प्रमुख उद्योगों में अपनी गहरी पैठ और 23 भाषाओं में एक अद्वितीय सामग्री संरचना के साथ, यह अलीबाबा की यूरोपीय महत्वाकांक्षाओं के लिए एक महत्वपूर्ण कड़ी बनता जा रहा है। यह लेख विश्लेषण करता है कि कैसे चीनी एआई तकनीक, वैश्विक बाजार शक्ति और जर्मन बहुभाषी विशेषज्ञता का संयोजन न केवल पुरानी व्यापारिक बाधाओं को तोड़ रहा है, बल्कि छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) के लिए खेल के नियमों को भी पुनर्परिभाषित कर रहा है और बी2बी वाणिज्य के भविष्य को आकार दे रहा है।

23 भाषाओं वाला एक जर्मन औद्योगिक केंद्र अचानक अपरिहार्य क्यों हो गया?

100 अरब डॉलर से ज़्यादा की वार्षिक बिक्री वाली चीनी ई-कॉमर्स दिग्गज अलीबाबा, पहली बार यूरोप में अपना प्रतिष्ठित COCREATE सम्मेलन आयोजित कर रही है। 14 नवंबर, 2025 को, पूरे यूरोप से 3,500 से ज़्यादा प्रतिभागी लंदन के O2 एरिना स्थित इंटरकॉन्टिनेंटल होटल में एकत्रित होंगे। पहली नज़र में यह एक आम उद्योग आयोजन लगता है, लेकिन गौर से देखने पर यह एक वैश्विक आर्थिक युद्ध में एक रणनीतिक कदम साबित होता है, जहाँ भाषा और तकनीक निर्णायक हथियार बन गए हैं।

इस आयोजन के आयाम

COCREATE 2025 एक व्यापार मेले से कहीं बढ़कर है। यह वैश्विक वाणिज्य में एक बुनियादी बदलाव के लिए अलीबाबा का जवाब है। 2023 से लास वेगास में आयोजित होने और 3,200 से ज़्यादा लोगों को आकर्षित करने के बाद, यह आयोजन अब यूरोप में फैल रहा है। आँकड़े खुद बयां करते हैं। CoCreate पिच प्रतियोगिता के लिए 150 देशों से 25,000 से ज़्यादा स्टार्टअप आवेदन जमा किए गए थे, जिसमें कुल $400,000 की पुरस्कार राशि है। दो शीर्ष विजेताओं में से प्रत्येक को $200,000 मिलेंगे, जो नकद और अलीबाबा सोर्सिंग क्रेडिट के बीच विभाजित होंगे। अतिरिक्त 20 फाइनलिस्टों में से प्रत्येक को $40,000 तक की राशि मिलेगी।

वक्ताओं की सूची अंतरराष्ट्रीय व्यापार जगत के दिग्गजों की सूची जैसी है। अलीबाबा.कॉम के अध्यक्ष कुओ झांग के साथ, निर्णायकों और वक्ताओं में पूर्व फुटबॉल दिग्गज और वर्तमान निवेशक रियो फर्डिनेंड, बीबीसी शो ड्रैगन्स डेन की उद्यमी और निवेशक सारा डेविस, और क्राउडफंडिंग प्लेटफॉर्म किकस्टार्टर की सीईओ एवरेट टेलर शामिल हैं। यह सूची अलीबाबा की उस रणनीति को दर्शाती है जिसमें वह न केवल यूरोपीय लघु और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) को ग्राहक के रूप में शामिल करता है, बल्कि उन्हें एक व्यापक पारिस्थितिकी तंत्र में एकीकृत भी करता है जो उत्पाद के विचार और खरीद से लेकर वितरण तक फैला हुआ है।

B2B वाणिज्य में एक गेम चेंजर के रूप में Accio

COCREATE 2025 का मुख्य आकर्षण Accio का प्रस्तुतीकरण है, जो नवंबर 2024 में लॉन्च किया गया एक AI-संचालित B2B प्रोक्योरमेंट प्लेटफ़ॉर्म है, जो खुद को B2B सोर्सिंग के लिए दुनिया का पहला AI-नेटिव सर्च इंजन बताता है। Accio के आँकड़े प्रभावशाली हैं और अलीबाबा द्वारा निर्मित उत्पादों के पैमाने को दर्शाते हैं। इस प्लेटफ़ॉर्म को 20 करोड़ से ज़्यादा उद्योग-विशिष्ट मापदंडों पर प्रशिक्षित किया गया है, यह दुनिया भर के लाखों आपूर्तिकर्ताओं को सूचीबद्ध करता है, और 7,600 से ज़्यादा उत्पाद श्रेणियों को कवर करता है। लॉन्च के सिर्फ़ दो महीने बाद, जनवरी 2025 तक, Accio को छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों से 5,00,000 से ज़्यादा सक्रिय उपयोगकर्ता मिल चुके थे। मई 2025 तक, यह संख्या बढ़कर दस लाख से ज़्यादा हो गई थी।

तकनीकी आधार अलीबाबा का स्वामित्व वाला भाषा मॉडल, क्वेन, है जिसे 18 ट्रिलियन से ज़्यादा टोकन के साथ प्रशिक्षित किया गया था। डीपसीक और जीपीटी-4o जैसे अन्य एआई मॉडल के एकीकरण से इसे और भी बेहतर बनाया गया है। यह आर्किटेक्चर प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण पर आधारित है, जिससे उपयोगकर्ता कीवर्ड पर निर्भर रहने के बजाय प्राकृतिक भाषा में जटिल प्रश्न तैयार कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक जर्मन एसएमई पूछ सकता है: "मुझे वियतनाम में एक ऐसा आपूर्तिकर्ता खोजें जो तीन हफ़्ते में डिलीवरी और 500 से कम ऑर्डर मात्रा वाली टिकाऊ, जैविक टी-शर्ट बना सके।" फिर एआई दस लाख से ज़्यादा सत्यापित आपूर्तिकर्ताओं के पूरे नेटवर्क को खोजेगा और कुछ ही सेकंड में प्रासंगिक परिणाम देगा।

आर्थिक प्रभाव मापने योग्य है। Accio इंस्पिरेशन फ़ीचर के कारण सर्च से कोटेशन अनुरोध तक रूपांतरण दर में 30 प्रतिशत की वृद्धि हुई। भुगतान रूपांतरण में 52 प्रतिशत की वृद्धि हुई। नवंबर और दिसंबर 2024 के पीक सेल्स सीज़न के दौरान, दुनिया भर में 50,000 से ज़्यादा छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों ने ब्लैक फ्राइडे और क्रिसमस के लिए अपनी इन्वेंट्री प्लान करने के लिए Accio का इस्तेमाल किया। नेट प्रमोटर स्कोर 50 से ज़्यादा है, जो असाधारण रूप से उच्च ग्राहक संतुष्टि को दर्शाता है। 13 दिसंबर, 2024 को, Accio को नए तकनीकी उत्पादों के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म, प्रोडक्ट हंट पर प्रोडक्ट ऑफ़ द डे चुना गया।

Accio की तीन मुख्य प्रणालियाँ

Accio इकोसिस्टम में तीन एकीकृत घटक होते हैं जो मिलकर एक संपूर्ण खरीद चक्र को कवर करते हैं। Accio Search एक AI-संचालित B2B सर्च इंजन के रूप में कार्य करता है जिसमें प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग) होता है। कीवर्ड मिलान पर निर्भर रहने वाले पारंपरिक सर्च इंजनों के विपरीत, Accio Search खोज क्वेरी के पीछे के संदर्भ और उद्देश्य को समझता है। यह सिस्टम टेक्स्ट और इमेज जानकारी को मिलाकर मल्टीमॉडल सर्च कर सकता है। उपयोगकर्ता किसी उत्पाद की तस्वीर अपलोड कर सकता है, और AI समान उत्पादों या संभावित आपूर्तिकर्ताओं को ढूंढ लेगा।

Accio पेज B2B उत्पादों के लिए एक गतिशील विकिपीडिया की तरह काम करता है। प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ में सत्यापित जानकारी, विस्तृत आपूर्तिकर्ता प्रोफ़ाइल और रीयल-टाइम खुदरा डेटा विश्लेषण शामिल होता है। यह B2B वाणिज्य की एक मूलभूत समस्या का समाधान करता है: सूचना का अतिभार और डेटा गुणवत्ता की अनिश्चितता। आपूर्तिकर्ताओं पर घंटों शोध करने और उत्पाद विनिर्देशों की तुलना करने के बजाय, उपयोगकर्ताओं को एक ही विश्वसनीय पृष्ठ पर सभी प्रासंगिक जानकारी मिल जाती है।

अगस्त 2025 में लॉन्च किया गया, Accio Agent एक उपकरण से एक स्वायत्त AI सिस्टम के विकास का प्रतीक है। यह एजेंट पारंपरिक खरीद प्रक्रिया के 70 प्रतिशत तक को स्वचालित कर सकता है। उपयोगकर्ता एक उत्पाद अवधारणा इनपुट करता है, और सिस्टम बाज़ार की जानकारी, नियामक दिशानिर्देशों और डिज़ाइन विनिर्देशों के साथ एक संपूर्ण विकास योजना तैयार करता है। उपयोगकर्ता की स्वीकृति के बाद, Accio Agent निम्नलिखित कार्य संभालता है: वास्तविक समय में आपूर्तिकर्ताओं की जाँच, प्रस्तावों के लिए थोक अनुरोध, तुलनात्मक विश्लेषण, और एक अंतिम, उत्पादन-तैयार रोडमैप तैयार करना। एक क्लिक से Alibaba.com पर पहले से जाँचे गए वैश्विक विक्रेताओं को सीधे अनुरोध भेजे जाते हैं।

इस आर्किटेक्चर के पीछे का आर्थिक तर्क स्पष्ट है। अलीबाबा वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं तक पहुँच का लोकतंत्रीकरण कर रहा है। जो पहले केवल अपने स्वयं के खरीद विभागों वाली बड़ी कंपनियों के लिए आरक्षित था, वह अब एकल स्वामित्व वाली कंपनियों और छोटी टीमों के लिए भी सुलभ है। दो लोगों का एक डिज़ाइन स्टूडियो अब एआई-जनित बाज़ार अंतर्दृष्टि का लाभ उठाकर 20 देशों में उत्पाद बेच सकता है—एक ऐसा प्रयास जिसके लिए पहले व्यापक संसाधनों और महीनों की मेहनत की आवश्यकता होती थी। अलीबाबा कंपनियों की इस नई श्रेणी को माइक्रो-मल्टीनेशनल कहता है।

वैश्विक व्यापार में भाषाई बाधा अंतिम बाधा

तमाम तकनीकी परिष्कार के बावजूद, एक बुनियादी चुनौती बनी हुई है: भाषा। शोध के आंकड़ों के अनुसार, 76 प्रतिशत ऑनलाइन खरीदार अपनी मातृभाषा में वेबसाइटें पसंद करते हैं। अगर सामग्री उनकी भाषा में उपलब्ध नहीं है, तो चालीस प्रतिशत लोग कुछ भी नहीं खरीदेंगे। B2B क्षेत्र में, ये आंकड़े और भी महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि इसमें जटिल उत्पाद विनिर्देश, कानूनी समझौते और दीर्घकालिक व्यावसायिक संबंध शामिल हैं। भाषा संबंधी बाधाओं के कारण गलतफहमियाँ, गलत ऑर्डर, देरी से डिलीवरी और, सबसे बुरी स्थिति में, व्यावसायिक साझेदारों का नुकसान होता है।

अलीबाबा ने इस चुनौती को पहचाना और अक्टूबर 2024 में मार्को एमटी नामक एक अपडेटेड एआई अनुवाद टूल पेश किया। यह टूल 15 भाषाओं को सपोर्ट करता है: चीनी, अरबी, कोरियाई, जापानी, फ्रेंच, अंग्रेजी, डच, इतालवी, जर्मन, पुर्तगाली, स्पेनिश, रूसी, यूक्रेनी, तुर्की और पोलिश। पारंपरिक अनुवाद टूल के विपरीत, मार्को एमटी बड़े भाषा मॉडल पर आधारित है और बेहतर अनुवाद के लिए उद्योग की शब्दावली और सांस्कृतिक अंतर जैसे प्रासंगिक संकेतों का उपयोग करता है। इसका तकनीकी आधार अलीबाबा का एआई एप्लिकेशन क्वेन है, जिसे एमओई तकनीकों और व्यापक ई-कॉमर्स डेटा द्वारा उन्नत किया गया है।

फ्लोरेस बेंचमार्किंग फ्रेमवर्क के आकलन के अनुसार, मार्को एमटी, गूगल ट्रांसलेट, डीपएल और चैटजीपीटी जैसे स्थापित प्रतिस्पर्धियों से बेहतर प्रदर्शन करता है। अंग्रेजी अनुवाद के लिए इसका BLEU स्कोर 51.60 और सामान्य उपयोग के लिए 47.70 है। हालाँकि ये आँकड़े तकनीकी लग सकते हैं, लेकिन इनके सीधे आर्थिक निहितार्थ हैं। अलीबाबा इंटरनेशनल डिजिटल कॉमर्स ग्रुप के उपाध्यक्ष कैफू झांग के अनुसार, मार्को एमटी ऑर्डर में 30 प्रतिशत तक की वृद्धि कर सकता है। अपने पहले वर्ष में ही, इस टूल ने पाँच लाख व्यापारियों को उपयोगकर्ता के रूप में जोड़ा।

मार्को एमटी दो मुख्य उपयोगों में काम आता है। सीमा-पार ई-कॉमर्स में, यह उत्पाद सूचियों, ग्राहक सेवा संदेशों और खोज शब्दों का स्वचालित अनुवाद प्रदान करता है। सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए, दस्तावेज़ अनुवाद मुख्य रूप से केंद्रित है। एक जर्मन मैकेनिकल इंजीनियरिंग कंपनी तकनीकी विशिष्टताओं का सीधे चीनी भाषा में अनुवाद करवा सकती है, जबकि एक फ्रांसीसी फ़ैशन रिटेलर अपने उत्पाद विवरणों को अरबी बाज़ार के लिए अनुकूलित कर सकता है। यह टूल लगातार फीडबैक से सीखता है और स्व-शिक्षण चक्र के माध्यम से बेहतर होता जाता है, ताकि समय के साथ न्यूनतम मानवीय हस्तक्षेप की आवश्यकता हो।

बी2बी क्षेत्र में बहुभाषिकता का रणनीतिक महत्व

B2B क्षेत्र में बहुभाषी समाधानों के महत्व को कम करके नहीं आंका जा सकता। अध्ययनों से पता चलता है कि 65 प्रतिशत उपभोक्ता अपनी भाषा में सामग्री पढ़ना पसंद करते हैं। B2B संदर्भ में, जहाँ खरीदारी के फैसले ज़्यादा जटिल होते हैं और बड़ी रकम खर्च होती है, यह प्रतिशत और भी ज़्यादा है। गूगल डेटा पुष्टि करता है कि 68 प्रतिशत B2B खरीदार अपनी खरीदारी की प्रक्रिया सर्च इंजन के ज़रिए शुरू करते हैं। जो लोग इन महत्वपूर्ण क्षणों में खरीदार की भाषा में मौजूद नहीं होते, उन्हें प्रतिस्पर्धियों के हाथों संभावित ग्राहक खोने का जोखिम होता है।

अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम करने वाली कंपनियों के सामने कई चुनौतियाँ हैं। कॉमन सेंस एडवाइजरी के अनुसार, मैन्युअल अनुवाद की लागत राजस्व के 8 से 12 प्रतिशत तक पहुँच सकती है। बहुभाषी सामग्री अपडेट होने में अक्सर 45 दिनों से ज़्यादा समय लगता है। हार्वर्ड बिज़नेस रिव्यू के एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि केवल 29 प्रतिशत कंपनियाँ ही बहुभाषी सामग्री और SEO रणनीतियों के बीच तालमेल बिठा पाती हैं। शेष 71 प्रतिशत कंपनियाँ खंडित दृष्टिकोण, असंगत गुणवत्ता और पुरानी सामग्री से जूझती हैं, जिसके कारण ऑर्गेनिक रैंकिंग में गिरावट आती है।

स्थानीयकरण की कमी की लागत बहुत ज़्यादा है। एक निर्माण सामग्री कंपनी के प्रतिनिधि ने बताया कि 12 भाषाओं वाली वेबसाइट में 3,00,000 डॉलर का निवेश करने के बाद, छह महीनों के भीतर ही ऑर्गेनिक गूगल ट्रैफ़िक 58 प्रतिशत कम हो गया क्योंकि सामग्री को अपडेट नहीं किया जा रहा था। पूछताछ आधी हो गई। ऐसे परिदृश्य कोई अलग-थलग घटनाएँ नहीं हैं, बल्कि उन कंपनियों की खासियत हैं जो बहुभाषावाद को एक सतत प्रक्रिया के बजाय एक बार का काम मानती हैं।

B2B बाज़ार भाषा संबंधी बाधाओं को दूर करने में एक परिवर्तनकारी भूमिका निभाते हैं। कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) से संचालित रीयल-टाइम अनुवाद, बहुभाषी चैट और संदेश प्रणालियों, और स्थानीयकृत उपयोगकर्ता अनुभवों का उपयोग करके, ये प्लेटफ़ॉर्म वैश्विक व्यापार का लोकतंत्रीकरण कर रहे हैं और इसे सभी आकार के व्यवसायों के लिए सुलभ बना रहे हैं। उन्नत प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण एल्गोरिदम और मशीन लर्निंग मॉडल उत्पाद विवरण, कैटलॉग और क्रेता-विक्रेता संचार के सटीक, संदर्भ-सचेत अनुवाद को सक्षम बनाते हैं।

 

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इस संदर्भ में, अलीबाबा के Accio इकोसिस्टम के लिए Xpert.Digital जैसे प्लेटफॉर्म का महत्व स्पष्ट हो जाता है। Konrad Wolfenstein ("मुझे Accio द्वारा लंदन में अलीबाबा के COCREATE 2025 में आमंत्रित किया गया था") द्वारा स्थापित, Xpert.Digital ने खुद को मैकेनिकल इंजीनियरिंग, फोटोवोल्टिक्स, लॉजिस्टिक्स, इंट्रालॉजिस्टिक्स और स्मार्ट सिटी कारखानों सहित विभिन्न क्षेत्रों में एक अग्रणी उद्योग केंद्र के रूप में स्थापित किया है। यह प्लेटफॉर्म 23 भाषाओं में 130,000 से अधिक तकनीकी लेख और मूल्यवान डेटा और तथ्यों वाले 400 से अधिक पीडीएफ दस्तावेज़ प्रदान करता है। Google द्वारा अनुक्रमित 117,000 से अधिक पृष्ठों के साथ, Xpert.Digital एक व्यापक डिजिटल उपस्थिति का दावा करता है।

एक्सपर्ट.डिजिटल की ताकत इसकी हाइब्रिड पोजिशनिंग में निहित है। यह प्लेटफ़ॉर्म एक उद्योग केंद्र, ब्लॉग और ब्रांड एंबेसडर के रूप में एक साथ काम करता है। यह संचार और बिक्री चैनलों के लाभों को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर जोड़ता है। साझेदार पोर्टलों के साथ सहयोग और गूगल न्यूज़ पर लेख प्रकाशित करने की क्षमता और लगभग 8,000 पत्रकारों और पाठकों वाली एक प्रेस वितरण सूची के माध्यम से, सामग्री की पहुँच और दृश्यता को अधिकतम किया जाता है। यह बाहरी बिक्री और मार्केटिंग में एक महत्वपूर्ण कारक है, जिसे वोल्फेंस्टीन एस-मार्केटिंग कहते हैं।

अलीबाबा के Accio के लिए, Xpert.Digital के साथ सहयोग कई कारणों से रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण है। पहला, Xpert.Digital उन क्षेत्रों में गहन उद्योग ज्ञान प्रदान करता है जो B2B वाणिज्य के लिए महत्वपूर्ण हैं। मैकेनिकल इंजीनियरिंग, लॉजिस्टिक्स और फोटोवोल्टिक्स ऐसे क्षेत्र हैं जिनमें जर्मन और यूरोपीय कंपनियाँ वैश्विक बाज़ार में अग्रणी हैं या कम से कम एक मज़बूत स्थिति रखती हैं। दूसरा, Xpert.Digital ने उन छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों के लिए निर्णय-निर्माताओं तक पहुँचने के लिए चैनल स्थापित किए हैं, जिन तक अलीबाबा Accio के माध्यम से पहुँचना चाहता है। तीसरा, और शायद सबसे महत्वपूर्ण, Xpert.Digital का 23-भाषाई बुनियादी ढाँचा अलीबाबा की बहुभाषी महत्वाकांक्षाओं को पूरी तरह से पूरा करता है।

एक्सपर्ट.डिजिटल की 23 भाषाओं में न केवल जर्मन, अंग्रेज़ी, फ़्रेंच, स्पेनिश और इतालवी जैसी प्रमुख यूरोपीय भाषाएँ शामिल हैं, बल्कि एशिया, मध्य पूर्व और पूर्वी यूरोप के प्रमुख बाज़ार भी शामिल हैं। इस व्यापक कवरेज के कारण सामग्री का न केवल अनुवाद किया जा सकता है, बल्कि स्थानीयकरण भी किया जा सकता है—जो एक महत्वपूर्ण अंतर है। स्थानीयकरण का अर्थ है लक्षित बाज़ार के सांस्कृतिक मानदंडों, मूल्यों और संवेदनशीलता के अनुकूल होना। उद्योग 4.0 समाधानों पर एक जर्मन लेख का केवल शब्दशः चीनी में अनुवाद नहीं किया जा सकता। इसे स्थानीय नियमों, व्यावसायिक प्रथाओं और तकनीकी मानकों को ध्यान में रखते हुए, चीनी संदर्भ के अनुसार अनुकूलित किया जाना चाहिए।

Accio और Xpert.Digital के बीच विशिष्ट तालमेल

Accio और Xpert.Digital के बीच तालमेल की संभावना कई स्तरों पर दिखाई देती है। विषयगत स्तर पर, Xpert.Digital, Accio से संबंधित सामग्री के लिए एक गुणक के रूप में कार्य कर सकता है। Accio के साथ सफल खरीद रणनीतियों पर लेख, इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से नए आपूर्तिकर्ता खोजने वाले जर्मन SME के ​​केस स्टडी, या B2B ई-कॉमर्स के रुझानों का विश्लेषण 23 भाषाओं में प्रकाशित और स्थापित चैनलों के माध्यम से वितरित किया जा सकता है। इससे उन बाज़ारों में जागरूकता और विश्वास पैदा होता है जहाँ अलीबाबा को अन्यथा पहुँचने में कठिनाई होती।

तकनीकी स्तर पर, Xpert.Digital की SEO विशेषज्ञता और बहुभाषी अनुकूलन रणनीतियाँ Accio की सामग्री को स्थानीय खोज परिणामों में उच्च रैंक दिलाने में मदद कर सकती हैं। स्थायी सोर्सिंग समाधानों की तलाश कर रहे किसी फ्रांसीसी उद्यमी को Xpert.Digital पर Accio के बारे में एक फ्रांसीसी-अनुकूलित लेख मिल सकता है, जो प्लेटफ़ॉर्म का परिचय देता है और उसे पंजीकरण के लिए प्रेरित करता है। विश्वसनीय स्थानीय सामग्री केंद्रों के माध्यम से यह तरीका अक्सर प्रत्यक्ष विज्ञापन से ज़्यादा प्रभावी होता है।

व्यावसायिक विकास के स्तर पर, एक्सपर्ट.डिजिटल यूरोपीय कंपनियों और अलीबाबा पारिस्थितिकी तंत्र के बीच एक सेतु का काम कर सकता है। Konrad Wolfenstein और उनकी टीम को डिजिटल परिवर्तन प्रक्रियाओं पर कंपनियों को सलाह देने का कई वर्षों का अनुभव है। वे विश्वसनीय सलाहकार के रूप में कार्य कर सकते हैं, यूरोपीय एसएमई को एक्सियो के लाभों के बारे में समझा सकते हैं, उन्हें ऑनबोर्डिंग चरण के दौरान सहायता प्रदान कर सकते हैं और सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा कर सकते हैं। इस प्रकार का स्थानीयकृत समर्थन विशेष रूप से जर्मन कंपनियों के लिए उपयोगी है, जो अक्सर अमेरिकी या चीनी प्लेटफार्मों को लेकर संशय में रहती हैं।

आर्थिक माहौल ऐसे सहयोग के अनुकूल है। अलीबाबा अपने अंतरराष्ट्रीय विस्तार में भारी निवेश कर रहा है। अलीबाबा इंटरनेशनल डिजिटल कॉमर्स इकाई ने 2024 की चौथी तिमाही में साल-दर-साल 22 प्रतिशत की राजस्व वृद्धि दर्ज की। हालाँकि इकाई अभी भी घाटे में चल रही है, यह पिछले वर्ष के 4.1 अरब युआन से घटकर 3.6 अरब युआन रह गया। कंपनी वित्त वर्ष 2026 में पूर्ण लाभप्रदता हासिल करने की राह पर है। सीईओ एडी वू ने इस बात पर ज़ोर दिया कि सीमा पार व्यापार में मज़बूत गति, विविध बाज़ार उपस्थिति और स्थानीयकृत आपूर्ति श्रृंखला मॉडल, B2B प्लेटफ़ॉर्म को अधिक लचीला और प्रतिस्पर्धी बना रहे हैं।

व्यापक आर्थिक परिप्रेक्ष्य

व्यापक आर्थिक दृष्टिकोण से, COCREATE 2025 और Accio प्लेटफ़ॉर्म कई वैश्विक रुझानों के संदर्भ में स्थित हैं। पहला रुझान B2B कॉमर्स का बढ़ता डिजिटलीकरण है। वैश्विक B2B ई-कॉमर्स बाज़ार का आकार 2027 तक 35.3 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुँचने का अनुमान है, जिसकी 2023 और 2027 के बीच औसत वार्षिक वृद्धि दर 17.8 प्रतिशत होगी। यह पिछले रुझानों का एक रेखीय सिलसिला नहीं है, बल्कि व्यावसायिक प्रथाओं में एक बुनियादी बदलाव है। बढ़ती संख्या में कंपनियाँ डिजिटल, निर्बाध और बुद्धिमान खरीद प्रक्रियाओं की अपेक्षा करती हैं।

दूसरा रुझान रोज़मर्रा के कारोबार में एआई के बढ़ते महत्व का है। अलीबाबा के शोध से पता चलता है कि दुनिया भर में 63 प्रतिशत छोटे और मध्यम आकार के उद्यम सीमा पार व्यापार के लिए एआई उपकरणों का उपयोग करना चाहते हैं। यह मांग एक्सियो एजेंट जैसी पेशकशों द्वारा पूरी की जा रही है, जो न केवल प्रतिक्रियाशील उपकरण हैं, बल्कि व्यावसायिक प्रक्रिया में सक्रिय भागीदार भी हैं। खरीद प्रणालियों, इन्वेंट्री प्रबंधन, ग्राहक सेवा और वैश्विक लॉजिस्टिक्स में एआई का एकीकरण एक मानक आवश्यकता बनता जा रहा है।

तीसरा रुझान वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं में बदलाव है। कोविड-19 महामारी और भू-राजनीतिक तनावों के अनुभवों के बाद, कंपनियाँ अधिक लचीली और विविध आपूर्ति श्रृंखला संरचनाओं की तलाश कर रही हैं। अलग-अलग क्षेत्रों या आपूर्तिकर्ताओं पर एकतरफ़ा निर्भरता को एक जोखिम माना जाता है। Accio जैसे प्लेटफ़ॉर्म, जो 200 से ज़्यादा देशों में लाखों आपूर्तिकर्ताओं तक पहुँच प्रदान करते हैं, इस विविधीकरण को संभव बनाते हैं। एक जर्मन निर्माता न केवल चीन में, बल्कि वियतनाम, भारत, तुर्की या मेक्सिको में भी आपूर्तिकर्ताओं को खोज सकता है और कुछ ही मिनटों में उनकी तुलना कर सकता है।

चौथा रुझान उद्यमिता का पुनर्जागरण है, खासकर युवा पीढ़ी में। कोक्रिएट पिच प्रतियोगिता के लिए 20,000 से ज़्यादा आवेदन, जिनमें महिलाओं और जेनरेशन Z के संस्थापकों की संख्या बहुत ज़्यादा है, यह दर्शाता है कि उद्यमियों की एक नई पीढ़ी वैश्विक बाज़ारों से निपटने के लिए तैयार है। ये संस्थापक डिजिटल मूल के हैं, सहज उपकरणों की अपेक्षा रखते हैं और नई तकनीकों को अपनाने के लिए तैयार हैं। उनके लिए, एक एआई-संचालित ख़रीद प्लेटफ़ॉर्म कोई भविष्यवादी दृष्टिकोण नहीं, बल्कि एक बुनियादी ज़रूरत है।

भू-राजनीतिक आयाम को नज़रअंदाज़ नहीं किया जा सकता। अलीबाबा का यूरोप में विस्तार ऐसे समय में हो रहा है जब चीन और पश्चिमी देशों के बीच व्यापारिक संबंध जटिल हैं। यूरोपीय संघ ने प्रत्यक्ष विदेशी निवेश, विशेष रूप से एआई, रोबोटिक्स और सेमीकंडक्टर जैसे रणनीतिक क्षेत्रों में, की जाँच के लिए तंत्र स्थापित किए हैं। साथ ही, यूरोप चीनी कंपनियों के लिए एक आकर्षक बाज़ार बना हुआ है। लंदन में आयोजित COCREATE 2025 को एक सॉफ्ट पावर पहल के रूप में समझा जा सकता है: अलीबाबा खुद को एक ख़तरनाक विदेशी खिलाड़ी के रूप में नहीं, बल्कि यूरोपीय उद्यमियों और लघु एवं मध्यम उद्यमों (SME) के लिए एक सक्षमकर्ता के रूप में स्थापित कर रहा है।

COCREATE 2025: यूरोपीय निर्यात अवसरों के लिए महत्वपूर्ण मोड़

यूरोपीय कंपनियों, खासकर छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) के लिए, COCREATE 2025 और Accio प्लेटफ़ॉर्म महत्वपूर्ण अवसर प्रदान करते हैं। वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं तक पहुँच का लोकतंत्रीकरण किया जा रहा है, AI अनुवादों के माध्यम से भाषा संबंधी बाधाओं को कम किया जा रहा है, और जटिल खरीद प्रक्रियाओं को स्वचालित किया जा रहा है। इन उपकरणों का बुद्धिमानी से उपयोग करने वाली कंपनियाँ अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ा सकती हैं, नए बाज़ारों में प्रवेश कर सकती हैं और लागत कम कर सकती हैं। Xpert.Digital जैसे प्लेटफ़ॉर्म के साथ रणनीतिक साझेदारी स्थानीयकृत सहायता, विश्वसनीय जानकारी और उद्योग विशेषज्ञता प्रदान करके प्रवेश को सुगम बना सकती है।

एक्सपर्ट.डिजिटल के लिए, अलीबाबा के एक्सियो के साथ सहयोग नए व्यावसायिक अवसरों के द्वार खोलता है। यह प्लेटफ़ॉर्म खुद को एक्सियो के पसंदीदा यूरोपीय कंटेंट पार्टनर के रूप में स्थापित कर सकता है, बी2बी कंटेंट के स्थानीयकरण के लिए विशेष सेवाएँ प्रदान कर सकता है, और चीनी तकनीक और यूरोपीय व्यावसायिक संस्कृति के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य कर सकता है। इसका 23-भाषाई बुनियादी ढाँचा इसकी मुख्य विशेषता है। ऐसी दुनिया में जहाँ एआई द्वारा भाषाई बाधाओं को तेजी से दूर किया जा रहा है, कई भाषाओं में उच्च-गुणवत्ता वाली, सांस्कृतिक रूप से उपयुक्त सामग्री तैयार करने की क्षमता एक निर्णायक प्रतिस्पर्धी लाभ बनती जा रही है।

अलीबाबा के लिए, COCREATE 2025 उसकी यूरोपीय विस्तार रणनीति में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है। यह आयोजन न केवल नए ग्राहक प्राप्त करने, बल्कि यूरोपीय व्यवसायों के लिए एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में विश्वास निर्माण और अपनी पहचान बनाने में भी सहायक होगा। Accio और Marco MT की प्रस्तुति तकनीकी नेतृत्व को प्रदर्शित करती है, जबकि पिच प्रतियोगिता और उच्च-स्तरीय वक्ता उद्यमशीलता को समर्थन देने के लिए अलीबाबा की प्रतिबद्धता को रेखांकित करते हैं। मध्यम अवधि में सफलता का आकलन इस बात से होगा कि कितनी यूरोपीय कंपनियाँ अलीबाबा के B2B पारिस्थितिकी तंत्र का सक्रिय रूप से उपयोग करती हैं और यह उनकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं में कितनी गहराई से एकीकृत है।

दीर्घकालिक दृष्टि केवल लेन-देन प्लेटफ़ॉर्म से आगे तक फैली हुई है। अलीबाबा भविष्य के वैश्विक वाणिज्य के लिए Accio को एक AI-आधारित बुनियादी ढाँचे के रूप में स्थापित करता है। इस दृष्टि में, AI एजेंट उत्पाद विकास और आपूर्तिकर्ता स्रोत से लेकर अनुबंध वार्ता तक, जटिल व्यावसायिक प्रक्रियाओं को नियमित रूप से संभालेंगे। मानव कर्ता रणनीतिक निर्णय लेने, रचनात्मकता और संबंध प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करेंगे, जबकि दोहराव वाले, डेटा-गहन कार्यों को स्वचालित किया जाएगा। भाषा अब एक बाधा नहीं मानी जाएगी, क्योंकि वास्तविक समय में अनुवाद और सांस्कृतिक समायोजन पृष्ठभूमि में सहजता से होंगे।

यह दृष्टिकोण महत्वाकांक्षी है, लेकिन अवास्तविक नहीं। तकनीकी आधार पहले से ही मौजूद हैं। बाजार में इसकी स्वीकार्यता तेज़ी से बढ़ रही है, जैसा कि Accio के उपयोगकर्ताओं की संख्या दर्शाती है। नियामक ढाँचा विकसित हो रहा है, भले ही वह अभी पूरी तरह से हल न हुआ हो। महत्वपूर्ण प्रश्न यह नहीं है कि यह परिवर्तन होगा या नहीं, बल्कि यह है कि यह कितनी जल्दी होगा और इसके विजेता और पराजित कौन होंगे।

जो कंपनियाँ इस विकास को नज़रअंदाज़ करती हैं, उनके पीछे छूट जाने का जोखिम रहता है। जो कंपनियाँ आँख मूंदकर व्यक्तिगत प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर रहती हैं, वे रणनीतिक निर्भरता का जोखिम उठाती हैं। जो कंपनियाँ कई साझेदारों के साथ समझदारी से सहयोग करती हैं, स्थानीय विशेषज्ञता का लाभ उठाती हैं और अपनी डिजिटल संप्रभुता बनाए रखती हैं, वे सबसे सफल होंगी। इस संदर्भ में, अलीबाबा जैसे वैश्विक प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म और एक्सपर्ट.डिजिटल जैसे स्थानीय कंटेंट और नॉलेज साझेदारों के बीच साझेदारी एक आशाजनक मॉडल है।

14 नवंबर को लंदन में आयोजित होने वाला COCREATE 2025, सिर्फ़ एक उद्योग आयोजन से कहीं बढ़कर होगा। यह एक महत्वपूर्ण मोड़ होगा, जहाँ वैश्विक B2B वाणिज्य का भविष्य मूर्त रूप लेगा। 3,500 उपस्थित लोगों, 30 पिच फ़ाइनलिस्टों और उन लाखों व्यवसायों के लिए, जो Accio से संभावित रूप से लाभान्वित हो सकते हैं, यह इस परिवर्तन का हिस्सा बनने का एक निमंत्रण है। Xpert.Digital के लिए, यह इस बात की पुष्टि है कि बहुभाषी, AI-संचालित कंटेंट इन्फ्रास्ट्रक्चर में निवेश न केवल एक दूरदर्शी कदम था, बल्कि एक व्यावसायिक आवश्यकता भी थी। और अलीबाबा के लिए, यह अपने वादे को पूरा करने की दिशा में अगला कदम है: कहीं भी व्यापार करना आसान बनाना।

 

व्यापार विकास, बिक्री और विपणन में हमारी वैश्विक उद्योग और आर्थिक विशेषज्ञता

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