अलीबाबा और एआई का परिवर्तन: कृत्रिम बुद्धिमत्ता किस प्रकार इस तकनीकी दिग्गज की ई-कॉमर्स बिक्री को जबरदस्त रूप से बढ़ा रही है – चित्र: Xpert.Digital
एआई के एकीकरण से अलीबाबा किस प्रकार ई-कॉमर्स को बदल रहा है?
एआई के माध्यम से रिकॉर्ड वृद्धि: अलीबाबा की तिमाही रिपोर्ट में उसका प्रदर्शन
अलीबाबा के नवीनतम तिमाही नतीजों से स्पष्ट रूप से पता चलता है कि चीनी ई-कॉमर्स दिग्गज ने लगातार एआई के एकीकरण के माध्यम से अपनी बिक्री में उल्लेखनीय वृद्धि की है। विशेष रूप से उल्लेखनीय हैं एआई-आधारित मार्केटिंग उपकरण और प्लेटफॉर्म, जिनके कारण रूपांतरण दर में 35% तक की प्रभावशाली वृद्धि हुई। कंपनी ने अपने क्लाउड कारोबार में 18% की वृद्धि दर्ज की, जबकि एआई से संबंधित उत्पादों ने लगातार सातवीं तिमाही में तिहरे अंकों की वृद्धि दर हासिल की। अगले तीन वर्षों में एआई और क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर में 48.6 बिलियन यूरो के निवेश की घोषणा के साथ, अलीबाबा ई-कॉमर्स और क्लाउड क्षेत्रों में अपने तकनीकी नेतृत्व को और अधिक विस्तारित करने की अपनी महत्वाकांक्षा को रेखांकित करता है।.
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विकास के चालक के रूप में एआई रणनीति
"उपयोगकर्ता सर्वोपरि, एआई-संचालित" के आदर्श वाक्य के तहत अलीबाबा की रणनीतिक पुनर्व्यवस्था पहले से ही उल्लेखनीय परिणाम दिखा रही है। वित्त वर्ष 2025 की चौथी तिमाही में, कंपनी ने अपने राजस्व में 7% की वृद्धि दर्ज करते हुए 32.6 बिलियन अमेरिकी डॉलर का राजस्व अर्जित किया, जबकि गैर-जीएएपी प्रति एडीएस आय में 23% की प्रभावशाली वृद्धि हुई और यह 1.73 अमेरिकी डॉलर तक पहुंच गई, जो विश्लेषकों की अपेक्षाओं से लगभग 17% अधिक है।.
कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर केंद्रित दृष्टिकोण अब कंपनी के सभी व्यावसायिक क्षेत्रों में व्याप्त है। सीईओ एडी वू कंपनी की वृद्धि के लिए एआई-आधारित उत्पाद नवाचारों की केंद्रीय भूमिका पर जोर देते हैं। इस रणनीति का उद्देश्य कृत्रिम सामान्य बुद्धिमत्ता (एजीआई) विकसित करना है, जिससे सामग्री निर्माण और खोज में आज की संभावनाओं से कहीं आगे बढ़कर नए अनुप्रयोग परिदृश्यों को खोला जा सके।.
कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) प्रौद्योगिकियों पर लगातार ध्यान केंद्रित करने के कारण अलीबाबा क्लाउड कंप्यूटिंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के क्षेत्र में अग्रणी प्रदाता बन गया है। नवीनतम तिमाही आंकड़े इस बात की पुष्टि करते हैं कि कंपनी वैश्विक स्तर पर अपनी अग्रणी स्थिति को सफलतापूर्वक मजबूत कर रही है।.
सफलता की नींव के रूप में एआई अवसंरचना
अलीबाबा अपने एआई इंफ्रास्ट्रक्चर में भारी निवेश कर रही है। अगले तीन वर्षों में, कंपनी एआई और क्लाउड कंप्यूटिंग पर 380 बिलियन युआन (48.6 बिलियन यूरो) खर्च करने की योजना बना रही है - जो पिछले दस वर्षों में किए गए कुल खर्च से भी अधिक है। इन निवेशों का लाभ अभी से दिखने लगा है: क्लाउड इंटेलिजेंस ग्रुप ने रिपोर्टिंग तिमाही में राजस्व में 18% की वृद्धि दर्ज की है।.
इससे भी अधिक प्रभावशाली बात यह है कि एआई से संबंधित उत्पादों से होने वाली आय में लगातार सातवीं तिमाही में तीन अंकों की वृद्धि दर्ज की गई है। क्लाउड राजस्व बढ़कर 30.1 बिलियन युआन हो गया, जो पिछले वर्ष की इसी तिमाही की तुलना में 18% अधिक है। इस सकारात्मक रुझान के जारी रहने और शेयर में निवेशकों की रुचि को और बढ़ाने की उम्मीद है।.
क्रांतिकारी एआई उपकरण उपयोग में हैं
क्वानझांटुई: एआई-संचालित मार्केटिंग, दमदार परिणाम
विशेष रूप से सफल एआई-संचालित मार्केटिंग टूल क्वानझांटुई है, जिसे अलीबाबा ने अगस्त 2024 में पूरी तरह से उपलब्ध कराया था। इसका उपयोग ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म ताओबाओ और टिमॉल पर व्यापारियों द्वारा किया जाता है और सिंगल्स डे प्रमोशन के पहले दिन औसत सकल व्यापार मात्रा (जीएमवी) में पिछले दिन की तुलना में 66% की वृद्धि हुई।.
सिंगल्स डे 2024 के पहले दिन, 250,000 से अधिक खुदरा विक्रेताओं ने 13 लाख से अधिक उत्पादों के लिए क्वानझांटुई का उपयोग किया। इस टूल की प्रभावशीलता विपणन राजस्व में भी परिलक्षित होती है: ग्राहक प्रबंधन राजस्व में 12% की वृद्धि हुई और यह रिपोर्टिंग तिमाही में लगभग 10 अरब डॉलर तक पहुंच गया। इसका एक कारण एआई टूल का बढ़ता उपयोग है, जिससे खुदरा विक्रेताओं की विपणन प्रभावशीलता में सुधार होता है।.
Accio: B2B कॉमर्स में AI क्रांति
Accio के साथ, अलीबाबा ने एक AI-संचालित B2B सर्च इंजन विकसित किया है जिसने महज पांच महीनों में लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों (SMEs) से दस लाख से अधिक उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया है। "Accio Inspiration" फीचर ने रूपांतरण दर में प्रभावशाली 30% की वृद्धि की है।.
Accio ओपन-सोर्स भाषा मॉडल Qwen पर आधारित है और वास्तविक उद्योग डेटा के साथ अनुकूलित तर्क मॉडल का उपयोग करता है। यह प्लेटफ़ॉर्म 7,600 से अधिक उत्पाद श्रेणियों में लाखों आपूर्तिकर्ताओं को सूचीबद्ध करता है और 200 मिलियन से अधिक उद्योग-विशिष्ट मापदंडों पर प्रशिक्षित किया गया है। अपनी नई "बिजनेस रिसर्च" और "डीप सर्च" सुविधाओं के साथ, Accio बाज़ार में प्रवेश और वैश्विक खरीद के लिए AI-संचालित समाधान प्रदान करता है, जिससे लघु एवं मध्यम उद्यमों को महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिलता है।.
वैयक्तिकृत अनुशंसा प्रणालियाँ रूपांतरण दर को बढ़ाती हैं।
अलीबाबा की एआई-आधारित अनुशंसा प्रणालियों ने ग्राहकों द्वारा उत्पादों को खोजने के तरीके में मौलिक बदलाव ला दिया है। व्यक्तिगत खरीदारी अनुशंसाओं के परिणामस्वरूप रूपांतरण दर में 35% की वृद्धि हुई है।.
आंतरिक परीक्षणों से पता चला कि कुछ एआई अनुप्रयोगों, जैसे कि विदेशी भाषाओं में विक्रेताओं के साथ संवाद करने में सहायता करने वाले अनुप्रयोगों, के कारण खुदरा विक्रेताओं के ऑर्डर में 30% की वृद्धि हुई। वर्तमान में, लगभग 5 लाख विक्रेता इन एआई उपकरणों का उपयोग करते हैं, जो विपणन सामग्री तैयार करने, माल का चयन करने, ग्राहकों के साथ बातचीत करने और धनवापसी पर बातचीत करने जैसे कार्यों में सहायता प्रदान करते हैं।.
वित्तीय प्रभाव और मुख्य व्यवसाय
ई-कॉमर्स एक ठोस आधार के रूप में
अपनी प्रभावशाली एआई पहलों के बावजूद, ई-कॉमर्स अलीबाबा के कारोबार का मुख्य आधार बना हुआ है। ताओबाओ और टिमॉल समूह ने रिपोर्टिंग तिमाही में अपने ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) राजस्व में 12% की वृद्धि दर्ज की। मार्च 2025 को समाप्त तिमाही में चीनी खुदरा बिक्री 95.581 बिलियन आरएमबी (13.171 बिलियन अमेरिकी डॉलर) रही, जो पिछले वर्ष की इसी तिमाही की तुलना में 8% अधिक है।.
अन्य रिपोर्टों में राजस्व में 9% की वृद्धि का उल्लेख करते हुए इसे 101.4 बिलियन युआन बताया गया है। ये सकारात्मक आंकड़े उपयोगकर्ता अनुभव और प्रभावी मुद्रीकरण में किए गए निवेश के प्रभाव को दर्शाते हैं।.
अंतर्राष्ट्रीय विस्तार और एआई विकास के मुख्य चालक हैं
विशेष रूप से उल्लेखनीय है अंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स व्यवसाय, जिसे कंपनी का सबसे तेजी से बढ़ता हुआ प्रभाग माना जाता है। इस क्षेत्र ने पिछले पांच तिमाहियों में सबसे मजबूत वृद्धि दर्ज की है। मार्च 2025 को समाप्त तिमाही में, राजस्व में पिछले वर्ष की तुलना में 45% की वृद्धि हुई।.
अंतर्राष्ट्रीय विस्तार को कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) प्रौद्योगिकियों के उपयोग से समर्थन मिलता है। यह ऐसे समय में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जब घरेलू विकास धीमा हो रहा है और प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है।.
भविष्य की प्रौद्योगिकियों के रूप में नवोन्मेषी एआई मॉडल
Qwen3: भाषा मॉडल की अगली पीढ़ी
29 अप्रैल, 2025 को अलीबाबा ने अपने ओपन-सोर्स भाषा मॉडल की अगली पीढ़ी, क्वेन3 का अनावरण किया। विशेषज्ञ इसे चीन के तेजी से बढ़ते ओपन-सोर्स एआई क्षेत्र में एक और महत्वपूर्ण उपलब्धि मानते हैं।.
Qwen3 तार्किक तर्क क्षमता, निर्देश पालन, उपकरण उपयोग और बहुभाषी कार्यों में सुधार का वादा करता है। LLM श्रृंखला में विभिन्न आर्किटेक्चर और आकार वाले आठ संस्करण शामिल हैं, जो डेवलपर्स को AI एप्लिकेशन बनाने में लचीलापन प्रदान करते हैं।.
अलीबाबा का तथाकथित "हाइब्रिड थिंकिंग मॉडल" में प्रवेश विशेष रूप से दिलचस्प है, जो पारंपरिक एलएलएम कौशल को उन्नत, गतिशील सोच के साथ जोड़ता है। ये मॉडल प्रोग्रामिंग जैसे जटिल कार्यों के लिए "थिंकिंग मोड" और तेज़, अधिक सामान्य उत्तरों के लिए "नॉन-थिंकिंग मोड" के बीच सहजता से स्विच कर सकते हैं।.
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ज़ीरोसर्च: सिमुलेशन में एआई प्रशिक्षण
एक अन्य नवोन्मेषी परियोजना जीरो सर्च है, जो अलीबाबा की अनुसंधान प्रयोगशाला टोंगयी द्वारा विकसित एक विधि है। यह वास्तविक वेब खोजों तक पहुंच के बिना खोज कार्यों के लिए बड़े भाषा मॉडल को प्रशिक्षित करने में सक्षम बनाती है।.
प्रशिक्षण के दौरान वास्तविक वेब खोज का उपयोग करने के बजाय, खोज प्रक्रिया को एक द्वितीय भाषा मॉडल द्वारा अनुकरण किया जाता है। यह विधि न केवल अधिक लागत प्रभावी है, बल्कि पारंपरिक तरीकों की तुलना में अधिक नियंत्रणीय और तकनीकी रूप से स्केलेबल भी है।.
नवाचार के माध्यम से बाजार नेतृत्व: अलीबाबा के निवेशों की व्याख्या
भविष्य में निवेश करना
अलीबाबा ने अगले तीन वर्षों में एआई और क्लाउड कंप्यूटिंग में 380 अरब युआन (लगभग 48.6 अरब यूरो) का निवेश करने की योजना बनाई है। यह राशि पिछले दस वर्षों में एआई और क्लाउड कंप्यूटिंग पर किए गए कुल खर्च से अधिक है और वैश्विक प्रौद्योगिकी क्षेत्र में अग्रणी के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत करने के कंपनी के दृढ़ संकल्प को रेखांकित करती है।.
अलीबाबा क्लाउड कंप्यूटिंग और एआई के संयोजन को दीर्घकालिक विकास का मुख्य चालक मानती है। कंपनी अपने क्लाउड कंप्यूटिंग और एआई बुनियादी ढांचे को और विकसित करने तथा वैश्विक क्लाउड प्रदाता के रूप में अपनी भूमिका का विस्तार करने का इरादा रखती है।.
बाजार के अवसर और प्रतिस्पर्धी लाभ
अलीबाबा डॉट कॉम द्वारा अमेरिका, ब्रिटेन, जर्मनी और फ्रांस के 4,000 से अधिक निर्णयकर्ताओं के बीच किए गए एक हालिया सर्वेक्षण से पता चला है कि लगभग 64% उत्तरदाताओं ने इस वर्ष अपनी खरीद रणनीतियों में एआई को एकीकृत करने की योजना बनाई है। इसके प्रमुख कारण दीर्घकालिक व्यापार वृद्धि, दक्षता में सुधार और लागत में कमी हैं - ऐसे क्षेत्र जहां अलीबाबा अपने एआई टूल्स जैसे कि Accio के साथ अच्छी स्थिति में है।.
मौजूदा चुनौतियों, विशेषकर चीन की कठिन आर्थिक स्थिति और अमेरिका के साथ व्यापार विवाद के बावजूद, अलीबाबा वैश्विक ई-कॉमर्स बाजार में एक प्रमुख खिलाड़ी बनी हुई है। एआई और क्लाउड कंप्यूटिंग में इसके रणनीतिक निवेश से दीर्घकालिक रूप से इसकी बाजार स्थिति और मजबूत हो सकती है, जिससे कंपनी निवेशकों के लिए आकर्षक बनी रहेगी।.
सतत सफलता की कुंजी के रूप में एआई
शानदार परिणाम स्पष्ट रूप से दर्शाते हैं कि अलीबाबा द्वारा एआई प्रौद्योगिकियों में किया गया भारी निवेश रंग ला रहा है और बिक्री में उल्लेखनीय वृद्धि कर रहा है। क्वानझंटुई, एकियो और वैयक्तिकृत अनुशंसा प्रणालियों जैसे एआई-संचालित उपकरण व्यापारियों और ग्राहकों दोनों को अतिरिक्त लाभ प्रदान करते हैं और कंपनी की वृद्धि में महत्वपूर्ण योगदान देते हैं।.
"उपयोगकर्ता-केंद्रित, एआई-संचालित" पर अपने रणनीतिक फोकस और एआई और क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर में अरबों डॉलर के नियोजित निवेश के साथ, अलीबाबा वैश्विक वाणिज्य के डिजिटल परिवर्तन को आगे बढ़ाने और एक अग्रणी प्रौद्योगिकी कंपनी के रूप में अपनी स्थिति को और मजबूत करने के लिए उत्कृष्ट रूप से तैयार है।.
मजबूत तिमाही आंकड़ों, नवोन्मेषी एआई प्रौद्योगिकियों और भविष्य के लिए एक स्पष्ट दृष्टिकोण का संयोजन यह दर्शाता है कि अलीबाबा अपने प्रतिस्पर्धियों पर अपनी तकनीकी बढ़त को और अधिक बढ़ाने और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के क्षेत्र में अपार विकास के अवसरों से दीर्घकालिक रूप से लाभ उठाने की दिशा में अच्छी तरह से अग्रसर है।.
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