पिछले दो दशकों में उभरी तकनीक के इर्द-गिर्द हमारे जीवन का जो चक्र चलता है, उसे देखते हुए यह कहना गलत नहीं होगा कि 21वीं सदी को किसी अन्य उद्योग ने इतना गहराई से प्रभावित नहीं किया जितना कि प्रौद्योगिकी क्षेत्र ने। और यद्यपि सहस्राब्दी की शुरुआत से अनगिनत तकनीकी स्टार्टअप उभरे और गायब हो गए, फिर भी विशेष रूप से पाँच कंपनियों ने आज की डिजिटल अर्थव्यवस्था को परिभाषित किया है। इन्हें अक्सर GAFAM—Google, Amazon, Facebook, Apple और Microsoft—के रूप में जाना जाता है। ये तकनीकी उद्योग की अग्रणी कंपनियाँ हैं, जो विश्व स्तर पर प्रसिद्ध हैं और जिनका उपयोग प्रतिदिन अरबों लोग करते हैं।.
“टेक जायंट्स इन द यूएस 2019” नामक रिपोर्ट इन पांच प्रौद्योगिकी कंपनियों के प्रति उपभोक्ताओं के दृष्टिकोण और समाज पर उनके प्रभाव का विश्लेषण करती है। 18 से 64 वर्ष की आयु के 1,953 अमेरिकी उपभोक्ताओं के ऑनलाइन सर्वेक्षण पर आधारित यह रिपोर्ट कंपनियों के सबसे लोकप्रिय उत्पादों और सेवाओं तथा प्रतिस्पर्धियों के सापेक्ष उनकी बाजार स्थिति की भी पड़ताल करती है।.
सर्वेक्षण के परिणामों पर आधारित निम्नलिखित ग्राफ़िक दर्शाता है कि अमेरिकी लोग पाँच प्रमुख तकनीकी दिग्गजों में से किसे पसंदगी, नवाचार और सामाजिक उत्तरदायित्व की श्रेणियों में उद्योग का अग्रणी मानते हैं। दिलचस्प बात यह है कि बिग फाइव में अमेज़न और एप्पल सबसे आगे हैं, जिनमें से एक कंपनी को आठ में से सात श्रेणियों में उद्योग का अग्रणी माना जाता है।.
पिछले दो दशकों में विकसित हुई तकनीक के इर्द-गिर्द हमारे जीवन का जो चक्र चलता है, उसे देखते हुए यह कहना गलत नहीं होगा कि 21वीं सदी को तकनीकी क्षेत्र जितना किसी अन्य उद्योग ने आकार नहीं दिया है। हालांकि सदी की शुरुआत से लेकर अब तक अनगिनत तकनीकी स्टार्टअप उभरे और कुछ मामलों में गायब भी हो गए, लेकिन विशेष रूप से पांच कंपनियों ने आज की डिजिटल अर्थव्यवस्था को आकार दिया है। अक्सर GAFAM के नाम से जानी जाने वाली Google, Amazon, Facebook, Apple और Microsoft तकनीकी उद्योग की प्रमुख कंपनियां हैं, जो दुनिया भर में प्रसिद्ध हैं और जिनका उपयोग प्रतिदिन अरबों लोग करते हैं।.
“टेक जायंट्स इन द यूएस 2019” नामक रिपोर्ट इन पांच तकनीकी कंपनियों के प्रति उपभोक्ताओं के दृष्टिकोण और समाज पर उनके प्रभाव का विश्लेषण करती है। 18 से 64 वर्ष की आयु के 1,953 अमेरिकी उपभोक्ताओं के ऑनलाइन सर्वेक्षण पर आधारित यह रिपोर्ट कंपनियों के सबसे लोकप्रिय उत्पादों और सेवाओं के साथ-साथ प्रतिस्पर्धा के संदर्भ में उनकी बाजार स्थिति का भी अध्ययन करती है।.
सर्वेक्षण के परिणामों पर आधारित निम्नलिखित चार्ट दर्शाता है कि अमेरिकी लोग पांच प्रमुख तकनीकी दिग्गजों में से किसे पसंदगी, नवाचार और सामाजिक उत्तरदायित्व जैसी श्रेणियों में उद्योग का अग्रणी मानते हैं। दिलचस्प बात यह है कि इन पांचों में से अमेज़न और एप्पल सबसे आगे रहे, और इन दोनों कंपनियों को आठ में से सात श्रेणियों में उद्योग का अग्रणी माना गया।.


