अमेज़न की लॉजिस्टिक्स लागत का बढ़ता बोझ
प्रकाशित: 3 मार्च, 2019 / अद्यतन: 31 अगस्त, 2021 - लेखक: कोनराड वोल्फेंस्टीन
यूपीएस और फेडएक्स जैसी कंपनियों के साथ काम करने के अलावा, अमेज़ॅन ने पिछले साल अमेज़ॅन लॉजिस्टिक्स । तब तक, पूर्ति, छँटाई और वितरण केंद्रों का एक परिष्कृत नेटवर्क संचालित करने के बावजूद, अमेज़ॅन ने पारंपरिक डिलीवरी कंपनियों को "अंतिम मील" का नियंत्रण सौंप दिया था।
जैसे-जैसे अमेज़ॅन का विकास जारी है, पिछले एक दशक में लॉजिस्टिक्स लागत आसमान छू गई है। 2018 में, कंपनी की पूर्ति और शिपिंग लागत क्रमशः $34.0 बिलियन और $27.7 बिलियन थी, जो 2007 में प्रत्येक $1 बिलियन से अधिक थी। अपनी स्वयं की शिपिंग सेवा के लॉन्च से न केवल अमेज़ॅन के पास शिपिंग लागत को नियंत्रण में रखने की क्षमता है, लेकिन इससे अंतिम समय में डिलीवरी के लिए यूपीएस और फेडेक्स पर निर्भर रहने का जोखिम भी कम हो जाता है। अपनी 10-के रिपोर्ट में, अमेज़ॅन लिखता है: “हम अपने ग्राहकों तक इन्वेंट्री पहुंचाने और ऑर्डर पूरा करने के लिए सीमित संख्या में वाहकों पर निर्भर हैं। यदि हम इन कंपनियों के साथ स्वीकार्य शर्तों पर बातचीत करने में असमर्थ हैं, या यदि उन्हें प्रदर्शन के मुद्दों या अन्य कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, तो हमारे परिचालन परिणाम और ग्राहक संतुष्टि पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है।
जैसा कि नीचे दिए गए चार्ट से पता चलता है, अमेज़ॅन के लिए पूर्ति और शिपिंग लागत का महत्व पिछले एक दशक में बढ़ गया है। पिछले वर्ष, दो लागत कारक कंपनी की शुद्ध बिक्री का 26.5 प्रतिशत थे, जबकि पिछले वर्ष यह 16.6 प्रतिशत था।
यूपीएस और फेडएक्स जैसी कंपनियों के साथ मिलकर काम करने के अलावा, अमेज़ॅन ने पिछले साल अमेज़ॅन लॉजिस्टिक्स तब तक, पूर्ति, सॉर्टेशन और डिलीवरी केंद्रों का एक विस्तृत नेटवर्क संचालित करने के बावजूद, अमेज़ॅन ने पारंपरिक डिलीवरी कंपनियों को "अंतिम मील" पर नियंत्रण सौंप दिया था।
जैसे-जैसे अमेज़ॅन का विकास जारी है, पिछले एक दशक में इसकी लॉजिस्टिक्स लागत आसमान छू गई है। 2018 में, कंपनी की पूर्ति और शिपिंग खर्च क्रमशः $34.0 बिलियन और $27.7 बिलियन था, जो 2007 में प्रत्येक $1 बिलियन से अधिक था। अपनी स्वयं की शिपिंग सेवा शुरू करने से न केवल अमेज़ॅन को शिपिंग लागत को कम रखने का मौका मिलता है, बल्कि यह भी अंतिम-मील डिलीवरी के लिए यूपीएस और फेडेक्स पर निर्भर रहने से जुड़े जोखिम को कम करता है। अपनी 10-के रिपोर्ट , अमेज़ॅन नोट करता है: “हम अपने ग्राहकों को इन्वेंट्री और पूर्ण ऑर्डर देने के लिए सीमित संख्या में शिपिंग कंपनियों पर भरोसा करते हैं। यदि हम इन कंपनियों के साथ स्वीकार्य शर्तों पर बातचीत करने में सक्षम नहीं हैं या वे प्रदर्शन समस्याओं या अन्य कठिनाइयों का अनुभव करते हैं, तो यह हमारे परिचालन परिणामों और ग्राहक अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।
जैसा कि निम्नलिखित चार्ट से पता चलता है, अमेज़ॅन की निचली रेखा पर पूर्ति और शिपिंग लागत का सापेक्ष भार पिछले दशक में बढ़ गया है। पिछले साल, दोनों लागत कारक कंपनी की शुद्ध बिक्री का 26.5 प्रतिशत थे, जो 2007 में 16.6 प्रतिशत से अधिक था।