एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के रूप में एक से एक से oggpt के साथ ओटो-स्ट्रेटेटिक एआई में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करें
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पर प्रकाशित: 19 मार्च, 2025 / अपडेट से: 19 मार्च, 2025 - लेखक: कोनराड वोल्फेंस्टीन
कैसे ओटो ग्रुप की रणनीतिक रूप से ई-कॉमर्स के लिए बदल जाता है (पढ़ना समय: 16 मिनट / कोई विज्ञापन नहीं / कोई भुगतान नहीं)
ओटो में एआई: द्वीप समाधान के बजाय रणनीति-ई-कॉमर्स में परिवर्तन पर व्यापक नज़र डालें
खुदरा और विशेष रूप से ई-कॉमर्स की गतिशील दुनिया में, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) नवाचार और प्रतिस्पर्धा के लिए एक प्रेरक शक्ति के रूप में विकसित हुआ है। एआई की संभावनाएं विविध हैं और ग्राहक अनुभव के वैयक्तिकरण से लेकर आपूर्ति श्रृंखलाओं और रसद प्रक्रियाओं के अनुकूलन तक ग्राहक सेवा और उत्पाद विकास के क्रांति के लिए होती हैं। इस तकनीक का रणनीतिक रूप से उपयोग करने वाली कंपनियां बाजार में निर्णायक लाभ को सुरक्षित कर सकती हैं।
ओटो समूह, एक पारंपरिक और विश्व स्तर पर संचालित वाणिज्यिक और सेवा कंपनी, जिसकी जड़ें 1949 में वापस चली गईं, ने प्रारंभिक चरण में एआई की परिवर्तनकारी शक्ति को मान्यता दी। एक प्रभावशाली कहानी के साथ, जो 30 से अधिक महत्वपूर्ण कॉर्पोरेट समूहों का विस्तार करती है, और 2023/24 वित्तीय वर्ष में लगभग 10.8 बिलियन यूरो का ऑनलाइन टर्नओवर, ओटो ग्रुप दुनिया भर में सबसे बड़े ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं में से एक है। इस स्थापित स्थिति और वैश्विक रेंज के मद्देनजर, कृत्रिम बुद्धिमत्ता के क्षेत्र में ओटो समूह की रणनीतिक वास्तविकता पूरे उद्योग के लिए विशेष रुचि है। विशेष रूप से स्थापित कंपनियों के लिए, नई प्रौद्योगिकियों का परिचय और एकीकरण अक्सर युवा, चुस्त स्टार्ट-अप की तुलना में अधिक चुनौती है। ओटो समूह का रणनीतिक कदम इसलिए एआई की क्षमता की कंपनी की गहरी दृढ़ विश्वास और इस क्षमता का पूरी तरह से शोषण करने के निर्धारण को रेखांकित करता है।
के लिए उपयुक्त:
- आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस: सस्टेनेबल कॉर्पोरेट मैनेजमेंट के लिए एआई ट्रांसफॉर्मेशन-ससुरफुल इंटीग्रेशन के लिए पांच प्रमुख रणनीतियाँ
यह लेख व्यापक ATTO समूह AI रणनीति का विश्लेषण करता है और विशेष रूप से संभावित रूप से अछूता, चयनात्मक AI पहल से एक एकीकृत, सुसंगत और रणनीतिक ढांचे के लिए निर्णायक संक्रमण को रोशन करता है। यह रणनीतिक दृष्टिकोण, जो केंद्रीय तत्वों जैसे कि कंपनी के अपने AI प्लेटफॉर्म "Oggpt" और केंद्रीय प्रौद्योगिकी प्रदाता "वन.ओ" द्वारा समर्थित है, न केवल विभिन्न व्यावसायिक क्षेत्रों में दक्षता में उल्लेखनीय वृद्धि का वादा करता है, बल्कि पूरे समूह में नवाचार गति के निजीकरण और त्वरण के माध्यम से ग्राहक अनुभव में एक महत्वपूर्ण सुधार भी है। इसके अलावा, रिपोर्ट ओटो समूह के भीतर आंतरिक परिवर्तन की जांच करेगी, जो इस रणनीतिक पुनरावृत्ति के साथ जुड़ा हुआ है, साथ ही साथ एआई प्रौद्योगिकियों को लागू करने और उपयोग करते समय महत्वपूर्ण नैतिक विचारों को ध्यान में रखा जाना चाहिए।
द्वीप समाधान से रणनीतिक अभिविन्यास तक: एक सुसंगत एआई दृष्टिकोण की आवश्यकता
बड़े, जटिल संगठनों जैसे कि ओटो समूह, यह एक अक्सर अवलोकन योग्य घटना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता के क्षेत्र में पहले चरणों को अक्सर विकेंद्रीकृत किया जाता है। विभिन्न व्यावसायिक क्षेत्र और विभाग विशिष्ट समस्याओं को हल करने या प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए व्यक्तिगत एआई उपकरण और अनुप्रयोगों को परीक्षण और कार्यान्वित करने के लिए स्वतंत्र रूप से शुरू करते हैं। प्रयोग का यह प्रारंभिक चरण मूल्यवान ज्ञान और प्रारंभिक सफलताएं प्रदान कर सकता है। हालांकि, ऐसा दृष्टिकोण, जो पृथक पहल और "द्वीप समाधान" पर आधारित है, भी काफी नुकसान और अक्षमताओं को वहन करता है, जो दीर्घावधि में एक कंपनी की प्रतिस्पर्धा और अभिनव शक्ति पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।
पृथक एआई समाधानों की मुख्य समस्याओं में से एक डेटा साइलो का विकास है। यदि अलग -अलग टीमें एक दूसरे से स्वतंत्र रूप से एआई टूल का विकास और उपयोग करती हैं, तो वे अक्सर अलग -अलग डेटा रिकॉर्ड और प्रारूपों का उपयोग करते हैं। यह कंपनी को डेटा के एकीकरण को मुश्किल बनाता है और मूल्यवान ज्ञान और तालमेल को व्यावसायिक क्षेत्रों में उपयोग किए जाने से रोकता है। इसके अलावा, दोहरे काम और संसाधनों की बर्बादी हो सकती है यदि कंपनी के विभिन्न भागों में अलग -अलग टीमें एक -दूसरे से सीखे या सीखने के बिना समान एआई टूल के साथ समान समस्याओं को हल करने की कोशिश करती हैं। यह न केवल अनावश्यक लागत की ओर जाता है, बल्कि पूरी कंपनी की नवाचार क्षमता को भी तोड़ता है।
द्वीप समाधान का एक और नुकसान असंगत ग्राहक अनुभवों का जोखिम है। ऐसे समय में जब ग्राहक सभी संपर्क बिंदुओं पर एक सहज और व्यक्तिगत ब्रांड अनुभव की उम्मीद करते हैं, अलग -अलग एआई अनुप्रयोगों से ग्राहक यात्रा में ब्रेक और विसंगतियां हो सकती हैं। यदि, उदाहरण के लिए, एक व्यावसायिक क्षेत्र की ग्राहक सेवा चैटबॉट अलग तरह से काम करती है या किसी अन्य व्यावसायिक क्षेत्र के चैट बॉट की तुलना में कम बुद्धिमान है, तो इससे निराशा और ग्राहकों के बीच एक नकारात्मक छाप हो सकती है।
इसके अलावा, अछूता एआई समाधान अक्सर सुरक्षा और नैतिक मानकों के अनुपालन के लिए एक चुनौती है। यह न केवल कानूनी जोखिमों को छिपा सकता है, बल्कि कंपनी और उसके एआई प्रौद्योगिकियों में ग्राहकों के विश्वास को भी कम कर सकता है।
ओटो समूह ने एक प्रारंभिक चरण में पृथक एआई समाधानों के इन संभावित नुकसान को मान्यता दी और इसलिए जानबूझकर एक रणनीतिक दृष्टिकोण के लिए चुना गया जो आदर्श वाक्य "रणनीति बीट्स आइलैंड सॉल्यूशंस" के तहत है। यह रणनीतिक पुनर्मूल्यांकन एक अनियंत्रित, तदर्थ, समूह-व्यापी एआई रणनीति के लिए एक अनियंत्रित, तदर्थ, तदर्थ जैसे उपयोग से एक स्पष्ट प्रस्थान का संकेत देता है, जो केंद्रीय सिद्धांतों और स्तंभों पर आधारित है और पूरी कंपनी के लिए एआई की क्षमता को बेहतर ढंग से उपयोग करने योग्य बनाता है। यह रणनीतिक दृष्टिकोण ओटो समूह को उल्लिखित अलग -अलग समाधानों के नुकसान को दूर करने, तालमेल का उपयोग करने, लागत को कम करने, लगातार ग्राहक अनुभव बनाने और नैतिक मानकों को सुनिश्चित करने में सक्षम बनाता है।
के लिए उपयुक्त:
- अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, यहां उत्तर है: कंपनी में कृत्रिम बुद्धिमत्ता - इन-हाउस विकास या तैयार समाधान? | एआई रणनीति
ओटो समूह की एआई रणनीति के स्तंभ: ग्राहक अभिविन्यास, नवाचार, जिम्मेदारी और एकीकरण
एटीओ समूह की एटीओ पहल कई केंद्रीय सिद्धांतों और स्तंभों द्वारा की जाती है जो रणनीतिक अभिविन्यास की नींव बनाते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि एआई का उपयोग कंपनी, उसके ग्राहकों और उसके कर्मचारियों के लिए अधिकतम अतिरिक्त मूल्य उत्पन्न करता है।
एआई रणनीति का एक मौलिक स्तंभ लगातार "ग्राहक-प्रथम" दृष्टिकोण है। यद्यपि AI ओटो समूह की नवाचार रणनीति के केंद्र में है और भविष्य के विकास और प्रतिस्पर्धा के लिए एक प्रेरक शक्ति के रूप में देखा जाता है, कंपनी का प्राथमिक लक्ष्य एक "कस्टम-एंड-मोर्ट" कंपनी है। इसका मतलब यह है कि ओटो ग्रुप की अपने आप में एक अंत नहीं है, बल्कि अपने ग्राहकों की जरूरतों को समझने और पूरा करने के लिए एक उपकरण के रूप में भी बेहतर है। एआई के उपयोग को हमेशा ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने, व्यक्तिगत ऑफ़र और सेवाएं बनाने और ओटो ब्रांड के साथ बातचीत को यथासंभव सुखद और कुशल बनाने के लिए काम करना चाहिए। यह ग्राहक-उन्मुख दृष्टिकोण एआई अनुप्रयोगों के चयन और कार्यान्वयन का नेतृत्व करता है और यह सुनिश्चित करता है कि वे ग्राहकों की जरूरतों और समस्याओं का सीधे जवाब देते हैं और उनके लिए ध्यान देने योग्य अतिरिक्त मूल्य बनाते हैं। यह प्रौद्योगिकी के लिए एआई का उपयोग करने के बारे में नहीं है, बल्कि जिम्मेदारी से और ग्राहकों और कर्मचारियों के सर्वोत्तम हित में इसका उपयोग करने के बारे में है।
ओटो समूह की एटीओ रणनीति का एक और अनिवार्य हिस्सा नवाचार और निरंतर सुधार के लिए स्पष्ट प्रतिबद्धता है। कंपनी एआई को सभी व्यावसायिक क्षेत्रों में नवाचारों के लिए एक केंद्रीय इंजन के रूप में देखती है, उत्पाद विकास और विपणन से लेकर रसद और ग्राहक सेवा तक आंतरिक प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं तक। कई नवाचार परियोजनाओं और रणनीतिक महत्व कि KI को प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त करने और नए व्यावसायिक क्षेत्रों को खोलने के लिए सक्रिय रूप से AI का उपयोग करने के लिए ओटो समूह की मजबूत प्रतिबद्धता को स्पष्ट करने के लिए संलग्न है। यह नवाचार प्रयास खुद को नई एआई प्रौद्योगिकियों के साथ प्रयोग करने की इच्छा में प्रकट करता है, उनका मूल्यांकन करने और उन्हें सफलतापूर्वक कंपनी की मुख्य प्रक्रियाओं में एकीकृत करने के लिए। ओटो समूह इस बात से अवगत है कि एआई एक लगातार विकासशील क्षेत्र है और दीर्घकालिक रूप से सफल होने के लिए निरंतर नवाचार और अनुकूलन आवश्यक हैं। इसलिए, कंपनी एआई के क्षेत्र में अनुसंधान और विकास में निवेश कर रही है और पूरे समूह में प्रयोग और सीखने की संस्कृति को बढ़ावा देती है।
एक तीसरा, ओटो समूह की एटीओ रणनीति का कोई कम महत्वपूर्ण पहलू "जिम्मेदार एआई" और नैतिक विचारों के लिए प्रतिबद्धता है। कंपनी एआई प्रौद्योगिकियों के संभावित नैतिक निहितार्थों से अवगत है और उनके जिम्मेदार और भरोसेमंद उपयोग के लिए लगातार दिशानिर्देश और सिद्धांत विकसित किए हैं। इसमें एक "जिम्मेदार एआई गाइड" का विकास शामिल है, जो कंपनी में सभी एआई पहलों के लिए एक गाइड के रूप में कार्य करता है और यह सुनिश्चित करता है कि नैतिक पहलुओं को शुरू से ही ध्यान में रखा जाए। ओटो समूह पारदर्शिता, निष्पक्षता, डेटा सुरक्षा और एआई सिस्टम के विकास और उपयोग के खिलाफ भेदभाव से बचने के लिए बहुत महत्व देता है। जिम्मेदार एआई पर यह ध्यान न केवल कानूनी आवश्यकताओं के अनुपालन और अनुपालन का सवाल है, बल्कि एक पूरे के रूप में ग्राहकों, कर्मचारियों और समाज के बीच लंबे समय तक ट्रस्ट बनाने के लिए उद्यमशीलता की जिम्मेदारी और प्रयास की अभिव्यक्ति भी है। ऐसे समय में जब एआई प्रौद्योगिकियों और कंपनियों में विश्वास जो इसका उपयोग करता है, महत्वपूर्ण महत्व का है, ओटो समूह खुद को नैतिक और जिम्मेदार एआई उपयोग के क्षेत्र में अग्रणी के रूप में रखता है।
आखिरकार, ओटो समूह की संपूर्ण व्यावसायिक रणनीति में एआई का गहरा एकीकरण रणनीतिक दृष्टिकोण का एक चौथा स्तंभ है। एआई न केवल एक अलग पहल या एक अलग परियोजना है, बल्कि ओवररचिंग कॉर्पोरेट रणनीति का एक अभिन्न अंग है और कंपनी के मुख्य स्थलों से निकटता से जुड़ा हुआ है, विशेष रूप से प्रदर्शन, नवाचार और स्थिरता के क्षेत्रों में। यह एकीकरण यह सुनिश्चित करता है कि एआई निवेश और पहल ओटो समूह के व्यापक रणनीतिक लक्ष्यों से मेल खाती है और सामान्य व्यावसायिक सफलता में एक औसत दर्जे का योगदान देती है। सभी प्रासंगिक व्यावसायिक क्षेत्रों और कार्यों में एक क्रॉस -सेक्शनल तकनीक के रूप में एआई को लागू करके, ओटो समूह अपनी पूरी क्षमता को समाप्त कर सकता है और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के युग में कंपनी के व्यापक परिवर्तन को बढ़ावा दे सकता है। यह रणनीतिक एकीकरण ओटो समूह को उन कंपनियों से अलग करता है जो एआई का उपयोग केवल चुनिंदा या प्रतिक्रियाशील रूप से करते हैं और इसे ई-कॉमर्स और उससे आगे एक अग्रणी अभिनेता के रूप में दीर्घकालिक रूप से खुद को स्थिति में रखने में सक्षम बनाता है।
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स्थानीय से वैश्विक तक: एसएमई ने चतुर रणनीतियों के साथ वैश्विक बाजार पर विजय प्राप्त की - छवि: एक्सपर्ट.डिजिटल
ऐसे समय में जब किसी कंपनी की डिजिटल उपस्थिति उसकी सफलता निर्धारित करती है, चुनौती यह है कि इस उपस्थिति को प्रामाणिक, व्यक्तिगत और दूरगामी कैसे बनाया जाए। Xpert.Digital एक अभिनव समाधान प्रदान करता है जो खुद को एक उद्योग केंद्र, एक ब्लॉग और एक ब्रांड एंबेसडर के बीच एक चौराहे के रूप में स्थापित करता है। यह एक ही मंच पर संचार और बिक्री चैनलों के लाभों को जोड़ता है और 18 विभिन्न भाषाओं में प्रकाशन को सक्षम बनाता है। साझेदार पोर्टलों के साथ सहयोग और Google समाचार पर लेख प्रकाशित करने की संभावना और लगभग 8,000 पत्रकारों और पाठकों के साथ एक प्रेस वितरण सूची सामग्री की पहुंच और दृश्यता को अधिकतम करती है। यह बाह्य बिक्री एवं विपणन (स्मार्केटिंग) में एक आवश्यक कारक का प्रतिनिधित्व करता है।
इसके बारे में यहां अधिक जानकारी:
OGGPT: भविष्य के लिए एक आवेग प्रदाता के रूप में अभिनव एआई सहायक
OGGPT: AI परिवर्तन के AI परिवर्तन और लोकतंत्रीकरण के लिए आंतरिक इंजन
ओटो ग्रुप एआई रणनीति का एक केंद्रीय तत्व और रणनीतिक कार्यान्वयन का एक प्रभावशाली उदाहरण कंपनी के स्वामित्व वाले जेनेरिक एआई सहायक "ओग्गेप्ट" का विकास और परिचय है। OGGT सिर्फ एक और AI उपकरण से अधिक है; यह पूरी कंपनी के भीतर एआई ज्ञान और उपयोग के लोकतंत्रीकरण में एक रणनीतिक निवेश है। सभी कर्मचारियों के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल और शक्तिशाली एआई प्लेटफॉर्म प्रदान करके, इसकी तकनीकी विशेषज्ञता या विभाग की परवाह किए बिना, ओटो समूह एआई उम्र में प्रयोग, नवाचार और सक्रिय भागीदारी की संस्कृति को बढ़ावा देता है।
सितंबर 2023 के अंत में, ओटो समूह ने अपना आंतरिक, सुरक्षित और डेटा सुरक्षा-अनुरूप चैटबॉट लॉन्च किया, जो कि Openai की CHATGPT तकनीक और Microsoft: Oggpt से Azure Openai सेवा पर आधारित है। इसका मतलब यह है कि कर्मचारियों द्वारा आंतरिक जानकारी के साथ एआई सहायक के पेशेवर उपयोग के रास्ते में कुछ भी नहीं है।
OGGPT कार्यात्मकताओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है जो कर्मचारियों को अपने दैनिक कार्यों को अधिक कुशलता से करने, अधिक रचनात्मक रूप से काम करने और नए अवसरों की खोज करने में मदद करनी चाहिए। सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में पाठ और छवि पीढ़ी, दस्तावेजों के साथ बातचीत और आंतरिक ज्ञान डेटाबेस तक पहुंच शामिल हैं। टेक्स्ट जनरेशन फ़ंक्शन कर्मचारियों को विभिन्न उद्देश्यों के लिए जल्दी और आसानी से ग्रंथ बनाने में सक्षम बनाता है, यह विपणन सामग्री, उत्पाद विवरण, ईमेल या आंतरिक संचार के लिए हो। छवि पीढ़ी फ़ंक्शन दृश्य संचार और आकर्षक सामग्री के निर्माण के लिए नए अवसरों को खोलता है। दस्तावेज़ इंटरैक्शन फ़ंक्शन कर्मचारियों को दस्तावेजों को अपलोड करने और प्राकृतिक भाषा में प्रश्न पूछने में सक्षम बनाता है, जो सूचना और ज्ञान प्रबंधन तक पहुंच को सरल बनाता है। आंतरिक ज्ञान डेटाबेस तक पहुंच यह सुनिश्चित करती है कि कर्मचारी लंबे समय तक खोज किए बिना प्रासंगिक कंपनी दिशानिर्देशों, सर्वोत्तम प्रथाओं और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी को जल्दी और आसानी से पहुंचा सकते हैं।
ओग्टो समूह के भीतर काम करने के एक नए तरीके को बढ़ावा देने में ओग्प्ट एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह कई कर्मचारियों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता की दुनिया में कम -थ्रेशोल्ड प्रविष्टि खोजने और उनके काम के लिए इस तकनीक की क्षमता की खोज करने में सक्षम बनाता है। एआई को कम डराने और अधिक सुलभ बनाने से, ओग्प्ट पूरी कंपनी में अपनी संभावनाओं की व्यापक स्वीकृति और अनुसंधान को बढ़ावा देता है। यह संगठनात्मक सीखने के लिए एक उत्प्रेरक के रूप में कार्य करता है और एआई के बारे में प्रारंभिक प्रतिरोध या चिंताओं को कम करने में मदद करता है। कर्मचारियों की सकारात्मक प्रतिक्रिया और आंतरिक सर्वेक्षणों के परिणाम, जो कर्मचारी उत्पादकता, समय बचत और नौकरी की संतुष्टि पर सकारात्मक प्रभाव दिखाते हैं, एक रणनीतिक आंतरिक एआई प्लेटफॉर्म जैसे कि OGGPT के मूल्य को रेखांकित करते हैं।
उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया और कंपनी की बदलती जरूरतों के आधार पर, Oggpt लगातार विकसित और सुधार किया जाता है। नए कार्य, जैसे कि संकेतों और कस्टमगेट्स के कुछ हिस्सों के लिए एक बाज़ार, प्लेटफ़ॉर्म की संभावनाओं का विस्तार करते हैं और सहयोग और कर्मचारियों के बीच ज्ञान के आदान -प्रदान को बढ़ावा देते हैं। प्रॉम्प्ट मार्केटप्लेस कर्मचारियों को प्रभावी त्वरित टेम्प्लेट और पुन: उपयोग को साझा करने में सक्षम बनाता है, जो पाठ और छवि पीढ़ी की दक्षता को और बढ़ाता है। CustomGPTs उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट उद्देश्यों के लिए दर्जी AI सहायक बनाने में सक्षम बनाते हैं जो उनकी व्यक्तिगत आवश्यकताओं और कार्यों के अनुरूप होते हैं। यह निरंतर आगे विकास और पुनरावृत्ति दृष्टिकोण सुनिश्चित करता है कि OGGPT प्रासंगिक रहता है और कंपनी की बदलती आवश्यकताओं के लिए अनुकूल है। इसलिए Oggpt केवल एक उपकरण नहीं है, बल्कि एक जीवंत पारिस्थितिकी तंत्र है जो सक्रिय रूप से ओटो समूह के एटीओ परिवर्तन को चलाता है और कर्मचारियों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता की पूरी क्षमता का उपयोग करने में सक्षम बनाता है।
के लिए उपयुक्त:
व्यावसायिक क्षेत्रों में रणनीतिक एआई कार्यान्वयन: अनुप्रयोग मामले और ठोस उदाहरण
ओटो समूह ने न केवल समूह स्तर पर, बल्कि विशेष रूप से और रणनीतिक रूप से अपनी विभिन्न व्यावसायिक इकाइयों और कार्यों में अपनी एआई रणनीति को लागू किया। यह विभिन्न प्रकार के ठोस एआई अनुप्रयोगों की ओर जाता है जो संबंधित क्षेत्रों की विशिष्ट आवश्यकताओं और चुनौतियों के अनुरूप होते हैं और व्यावसायिक सफलता के लिए एक औसत दर्जे का योगदान देते हैं। निम्नलिखित अवलोकन विभिन्न ओटो समूह व्यावसायिक क्षेत्रों से चयनित उदाहरणों का उपयोग करके रणनीतिक एआई कार्यान्वयन को दिखाता है:
विन्यास
पारंपरिक रिटेलर मैन्युफैक्म, जो अपने उच्च -गुणवत्ता वाले और टिकाऊ उत्पादों के लिए जाना जाता है, एआई का उपयोग अपनी दुकानों के सलाहकार कौशल को डिजिटाइज़ करने और इसे ऑनलाइन उपलब्ध कराने के लिए करता है। एआई-आधारित "शॉपिंग एडवाइजर" के साथ, ग्राहक प्राकृतिक भाषा में उत्पादों के बारे में सवाल पूछ सकते हैं और तुरंत सक्षम और व्यक्तिगत उत्तर प्राप्त कर सकते हैं। यह एप्लिकेशन दिखाता है कि कैसे एआई ग्राहक अनुभव में सुधार कर सकता है और व्यक्तिगत और सूचनात्मक बातचीत को सक्षम करके ग्राहक वफादारी को मजबूत कर सकता है जो मानव विक्रेताओं की विशेषज्ञता की नकल करता है। ग्राहक यात्रा में सीधे एआई का एकीकरण प्रीमियम सेगमेंट में ग्राहक वफादारी और संतुष्टि में सुधार करने पर रणनीतिक ध्यान केंद्रित करता है।
विट ग्रुप
विट ग्रुप, टारगेट ग्रुप 50+ के लिए फैशन के लिए एक विशेषज्ञ, खोज इंजनों में बेहतर दृश्यता के लिए उत्पाद विवरण का अनुकूलन करने के लिए जेनेरिक एआई का उपयोग करता है, विशेष रूप से आला लक्ष्य समूहों और विशिष्ट उत्पाद श्रेणियों के लिए। स्वचालित रूप से खोज इंजन-अनुकूलित ग्रंथों का निर्माण करके, WITT समूह अपनी ऑनलाइन उपस्थिति में सुधार कर सकता है, कार्बनिक यातायात को बढ़ा सकता है और अधिक संभावित ग्राहकों को प्राप्त कर सकता है। यह एप्लिकेशन मार्केटिंग और सेल्स ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए एआई के रणनीतिक उपयोग को रेखांकित करता है, उत्पाद की खोज में सुधार और ऑनलाइन रिटेल में विशिष्ट ग्राहक खंडों की उपलब्धि।
Bonprix
फैशन डीलर बोनप्रिक्स फैशन डिजाइन और उत्पाद विकास के क्षेत्र में जेनेरिक एआई मॉडल के साथ प्रयोग करते हैं। एआई-आधारित 3 डी टूल का उपयोग करके, डिजिटल रूप से उत्पन्न छवियों को डिजाइन प्रक्रिया में तेजी लाने और उत्पाद विकास के समय को छोटा करने के लिए परीक्षण और परीक्षण किया जाता है। इसके अलावा, फैशन डिजाइन में एआई के उपयोग को नए डिजाइन विचारों को उत्पन्न करने और रचनात्मक प्रक्रिया का समर्थन करने के लिए शोध किया जाता है। यह एप्लिकेशन रचनात्मक प्रक्रियाओं और उत्पाद विकास में एआई के उपयोग को प्रदर्शित करता है, जिससे दक्षता बढ़ सकती है, तेजी से बाजार लॉन्च समय और संभावित रूप से अधिक नवीन उत्पाद डिजाइन हो सकते हैं।
रसद
ओटो समूह के अत्याधुनिक पूर्ति केंद्रों में, एआई-आधारित पिकिंग रोबोट का उपयोग रसद में दक्षता और स्वचालन को बढ़ाने के लिए किया जाता है। ये रोबोट स्वतंत्र रूप से उत्पादों को पहचानने, पकड़ने और लेने के लिए एआई एल्गोरिदम का उपयोग करते हैं, जिससे पिकिंग की गति और सटीकता बढ़ जाती है और कर्मियों की लागत कम हो सकती है। लॉजिस्टिक्स में एआई रोबोट का उपयोग ई-कॉमर्स में बढ़ती आवश्यकताओं को पूरा करने और लॉजिस्टिक्स उद्योग में कुशल श्रमिकों की कमी का मुकाबला करने के लिए परिचालन दक्षता का अनुकूलन करने के लिए एक रणनीतिक कदम है।
ओटो प्लेटफ़ॉर्म
केंद्रीय ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म ओटो विभिन्न क्षेत्रों में ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए विभिन्न प्रकार के एआई अनुप्रयोगों का उपयोग करता है। इसमें बुद्धिमान खोज कार्य शामिल हैं जो ग्राहकों को व्यक्तिगत वरीयताओं और व्यवहार डेटा के आधार पर उत्पादों को तेज और आसान, व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अनुभवों को खोजने में सक्षम बनाते हैं, उत्पाद की गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि में सुधार के लिए ग्राहक समीक्षाओं का विश्लेषण, और पायलट परीक्षण में एक एआई सहायक जो प्राकृतिक भाषा में ग्राहक पूछताछ का जवाब दे सकता है। केंद्रीय ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म में एआई के इस व्यापक एकीकरण का उद्देश्य ग्राहक यात्रा के विभिन्न पहलुओं, उत्पाद खोजों से लेकर ग्राहक सहायता तक, और अधिक आकर्षक, कुशल और व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव का अनुकूलन करना है।
आंतरिक प्रक्रियाएँ
आंतरिक एआई प्लेटफॉर्म OGGPT का उपयोग विभिन्न विभागों और कार्यों में कर्मचारियों की दक्षता और उत्पादकता बढ़ाने के लिए किया जाता है। आंतरिक अनुप्रयोगों के उदाहरण स्वचालित ईमेल उत्तर हैं, विपणन सामग्री का निर्माण, एआई-आधारित कोपिलॉट्स के साथ सॉफ्टवेयर विकास के लिए समर्थन और स्वचालन दोहरावदार कार्यों। ये उदाहरण विभिन्न संगठनात्मक कार्यों में दक्षता बढ़ाने और कर्मचारियों को अपने काम को अधिक प्रभावी और उत्पादक बनाने में सक्षम बनाने के लिए एक रणनीतिक आंतरिक एआई उपकरण की व्यापक प्रयोज्यता को चित्रित करते हैं।
के लिए उपयुक्त:
- जेनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस: चैटजीपीटी के साथ कौन से जेनेरेटिव एआई टूल का उपयोग किया जाता है और कितनी बार? - माइक्रोसॉफ्ट बिंग, जुगनू, आदि
केंद्रीकृत बल: ओटो ग्रुप वन। एआई रणनीति के चालक के रूप में
ओटो समूह का एक और रणनीतिक कदम आपकी एआई दक्षताओं को मजबूत करने और कार-सुसंगत एआई रणनीति को बढ़ावा देने के लिए ओटो ग्रुप वन। ओ की नींव है, जो समूह के भीतर प्रौद्योगिकी और रणनीति सलाह के लिए एक नया केंद्रीय सेवा प्रदाता है। One.o को पता है कि पता कैसे और OSP (ओटो समूह समाधान प्रदाता), ओटो समूह आईटी और डिजिटल और परामर्श क्षेत्र के संसाधनों को विलय करके बनाया गया था। एक केंद्रीय इकाई में विशेषज्ञता और क्षमताओं का यह गड़गड़ाहट एआई विशेषज्ञता के केंद्रीकरण के लिए एक स्पष्ट रणनीतिक कदम और पूरे ओटो समूह में एक अधिक सुसंगत और अधिक प्रभावी एआई रणनीति को बढ़ावा देने के लिए एक स्पष्ट रणनीतिक कदम का संकेत देती है।
One.o का मुख्य कार्य संपूर्ण डिजिटल मूल्य श्रृंखला के साथ आर्थिक, विश्वसनीय और अभिनव एंड-टू-एंड सेवाओं को विकसित करना और प्रदान करना है। कंपनी के पास ओटो समूह की दीर्घकालिक प्रतिस्पर्धा को मजबूत करने के लिए स्पष्ट जनादेश है और एआई आयु और उससे आगे के सभी समूह कंपनियों के साथ सफलतापूर्वक। एक। समूह में सभी एआई पहलों के लिए एक केंद्रीय संपर्क और एनबलर के रूप में कार्य करता है और एआई समाधानों के रणनीतिक कार्यान्वयन में विभिन्न व्यावसायिक क्षेत्रों का समर्थन करता है।
One.o न केवल Oggpt जैसे केंद्रीय AI प्लेटफार्मों के विकास और प्रावधान के लिए जिम्मेदार है, बल्कि व्यक्तिगत व्यावसायिक क्षेत्रों में विशिष्ट AI परियोजनाओं में सक्रिय रूप से शामिल है। इसका एक ठोस उदाहरण मैन्युफैकम के लिए एआई-आधारित "शॉपिंग एडवाइजर" है, जिसे एक के साथ निकट सहयोग में विकसित और कार्यान्वित किया गया था। विशिष्ट परियोजनाओं में यह व्यावहारिक भागीदारी यह सुनिश्चित करती है कि एक। न केवल एक रणनीतिक सलाहकार समारोह को मानता है, बल्कि व्यक्तिगत व्यावसायिक क्षेत्रों में एआई रणनीति के कार्यान्वयन में प्रत्यक्ष योगदान भी देता है।
एक का प्रबंधन अनुभवी प्रबंधकों के साथ है जो पहले सफलतापूर्वक ओएसपी को सफलतापूर्वक प्रबंधित करते हैं। प्रबंधन स्तर में यह निरंतरता सुचारू संक्रमण और मौजूदा जानकारी के उपयोग को सुनिश्चित करती है कि नई केंद्रीकृत एआई रणनीति को नियंत्रित करने के लिए कैसे। इस तरह के एक महत्वपूर्ण संगठनात्मक परिवर्तन के सफल कार्यान्वयन और समूह-व्यापी एआई परिवर्तन के नियंत्रण के लिए अनुभवी प्रबंधन स्तर महत्वपूर्ण है। इस प्रकार एक। ओटो समूह की ओवररचिंग एआई रणनीति के कार्यान्वयन में एक केंद्रीय भूमिका निभाता है और पूरे समूह में एआई परिवर्तन के लिए एक ड्राइविंग बल के रूप में कार्य करता है।
एक समान एआई रणनीति के लाभ: दक्षता, स्थिरता और नवाचार
एआई के लिए ओटो समूह का रणनीतिक दृष्टिकोण, जो एक समान और समूह -वाइड रणनीति पर आधारित है, पृथक द्वीप समाधानों की तुलना में विभिन्न महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करता है जो व्यवसाय के विभिन्न पहलुओं पर सकारात्मक प्रभाव डालते हैं।
सबसे महत्वपूर्ण लाभों में से एक डेटा एकीकरण में सुधार है और विभिन्न व्यावसायिक क्षेत्रों में उपयोग करता है। एक समान एआई रणनीति केंद्रीय डेटा प्लेटफार्मों और संरचनाओं के निर्माण में सक्षम बनाती है जो विभिन्न व्यावसायिक क्षेत्रों के बीच डेटा विनिमय और डेटा एकीकरण की सुविधा प्रदान करती है। यह ग्राहक व्यवहार, बाजार के रुझान और व्यावसायिक प्रक्रियाओं के बारे में अधिक व्यापक ज्ञान की ओर जाता है जो अधिक अच्छी तरह से स्थापित निर्णयों और एआई मॉडल के बेहतर प्रशिक्षण के लिए आधार के रूप में काम कर सकते हैं। डेटा सिलोस का टूटना अधिक शक्तिशाली और अधिक सटीक एआई मॉडल के विकास को सक्षम करता है जो पूरी कंपनी को लाभान्वित कर सकता है और अधिक अतिरिक्त मूल्य उत्पन्न कर सकता है।
एक और महत्वपूर्ण लाभ डबल काम को कम करना और संसाधन आवंटन का अनुकूलन करना है। एआई समाधानों के केंद्रीकृत विकास और प्रावधान को समान प्रौद्योगिकियों और अनुप्रयोगों में निरर्थक निवेशों से बचा जा सकता है। एक रणनीतिक दृष्टिकोण प्रौद्योगिकी, विशेषज्ञ ज्ञान और बुनियादी ढांचे के संदर्भ में पैमाने के प्रभाव को सक्षम करता है। ओटो समूह अपने संसाधनों का अधिक कुशलता से उपयोग कर सकता है और अपनी एआई पहल को केंद्रीकृत और तालमेल का उपयोग करके अधिक लागत प्रभाव डाल सकता है।
एक समान एआई रणनीति भी ओटो समूह के भीतर सभी संपर्क बिंदुओं और ब्रांडों में अधिक सुसंगत और अधिक व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव में योगदान देती है। एक कोहेसिव एआई दृष्टिकोण एक समान ब्रांड अनुभव के निर्माण को सक्षम करता है और यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक ओटो समूह की इकाई की परवाह किए बिना, सुसंगत और प्रासंगिक बातचीत प्राप्त करें। यह ब्रांड की वफादारी को मजबूत करता है, सामान्य ग्राहक संतुष्टि में सुधार करता है और एक सकारात्मक ब्रांड धारणा में योगदान देता है। ग्राहक एक व्यापक डेटाबेस और वर्दी एआई मॉडल के आधार पर व्यक्तिगत प्रस्तावों और सेवाओं से लाभान्वित होते हैं।
इसके अलावा, एक केंद्रीकृत एआई रणनीति सहयोग और कंपनी के भीतर ज्ञान के आदान -प्रदान को बढ़ावा देती है। एक केंद्रीकृत एआई टीम और एक केंद्रीय एआई प्लेटफॉर्म, जैसे कि OGGPT, विभिन्न व्यावसायिक क्षेत्रों और कर्मचारियों के बीच सर्वोत्तम प्रथाओं, अनुभवों और नवाचारों के संचार और आदान -प्रदान की सुविधा प्रदान करता है। यह तेजी से विकास और अभिनव एआई समाधानों के प्रावधान की ओर जाता है, क्योंकि ज्ञान और विशेषज्ञता को बंडल और साझा किया जा सकता है। एक सहयोगी वातावरण
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