निर्णय लेने में सहायक: लिंक्डइन का भविष्य क्या है? – माइक्रोसॉफ्ट का व्यावसायिक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जांच के दायरे में
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प्रकाशित तिथि: 2 जनवरी, 2022 / अद्यतन तिथि: 2 जनवरी, 2022 – लेखक: Konrad Wolfenstein
क्वो वाडिस लिंक्डइन? – माइक्रोसॉफ्ट का व्यावसायिक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जांच के दायरे में – छवि: मिस टाइ|Shutterstock.com
आम बोलचाल में, “Quo vadis” का प्रयोग अक्सर “यह सब किस ओर ले जा रहा है?” या “यह सब कैसे जारी रहेगा?” के अर्थ में किया जाता है। मैं पिछले कुछ समय से खुद से यह सवाल बहुत पूछ रहा हूँ और अब मैंने LinkedIn और Xing दोनों पर अपने प्रीमियम अकाउंट रद्द करने का फैसला किया है। हालाँकि, निर्णायक कारक LinkedIn में हुआ घटनाक्रम था। मैं काफी समय से Xing पर सक्रिय नहीं हूँ।.
आप यह नहीं कह सकते कि सोशल मीडिया व्यापार के लिए खत्म हो चुका है या ऐसा कुछ भी। यह एक गलत दावा और सुर्खी होगी, जिसे केवल एक विशिष्ट उद्देश्य से ध्यान आकर्षित करने के लिए बनाया गया है।.
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हर परिस्थिति अलग होती है, इसलिए उस पर व्यक्तिगत रूप से विचार और मूल्यांकन करना आवश्यक है। एक व्यक्ति के रूप में, मेरे पास एक नेटवर्क है और मैं लगभग अकेले ही सारा काम संभालता हूँ। मेरा मुख्य ध्यान मौजूदा व्यावसायिक संबंधों को बनाए रखने और उन्हें नए घटनाक्रमों से अवगत कराते रहने पर है। नए ग्राहक प्राप्त करना मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से आवश्यक नहीं है, क्योंकि मैं पहले से ही पूरी क्षमता से काम कर रहा हूँ। मेरे मौजूदा व्यावसायिक ग्राहकों के लिए लीड जनरेशन मेरी मुख्य प्राथमिकता है। मेरी विशेषज्ञता के क्षेत्रों में लॉजिस्टिक्स/इंट्रालॉजिस्टिक्स, मैकेनिकल इंजीनियरिंग, फोटोवोल्टिक्स, एक्सटेंडेड रियलिटी और वित्तीय परामर्श शामिल हैं।.
दिलचस्प संपर्क बनाने और सहयोगात्मक व्यावसायिक संबंध स्थापित करने के लिए, व्यावसायिक सोशल मीडिया मेरे लिए एक आकर्षक विकल्प बना हुआ है। दुर्भाग्य से, स्थिति लगातार बिगड़ती जा रही है। हाल के वर्षों में, मैंने सशुल्क इनमेल के माध्यम से नेटवर्किंग के कथित अवसरों में भारी वृद्धि देखी है, जो वास्तव में बिक्री के प्रस्तावों से अधिक कुछ नहीं हैं। इनमें से लगभग सभी बिक्री-उन्मुख हैं, और वे शायद ही कभी मेरी प्रोफ़ाइल या व्यावसायिक हितों को व्यक्तिगत रूप से संबोधित करने की जहमत उठाते हैं।.
तो, वे इच्छुक पक्षों से दो या तीन प्रतिक्रियाएँ प्राप्त करने के उद्देश्य से बड़े पैमाने पर विज्ञापन संबंधी इनमेल भेज रहे हैं। क्या यह माइक्रोसॉफ्ट द्वारा लिंक्डइन के अधिग्रहण के बाद अपनाई गई बिक्री रणनीति से संबंधित हो सकता है? क्या गुणवत्ता की कीमत पर नए लक्ष्य निर्धारित किए जा रहे हैं? जुलाई 2020 के अंत में, लिंक्डइन ने लगभग 1,000 कर्मचारियों की छंटनी की घोषणा की। छंटनी का कारण कोविड-19 महामारी और उससे संबंधित आर्थिक मंदी थी।.
अगर लक्ष्य लिंक्डइन को एक बिज़नेस सेल्स फ़नल में बदलना है, तो यह बिल्कुल ठीक है। हम एक स्वतंत्र देश में रहते हैं। लेकिन, अगर मेरी ढेरों पोस्ट से कोई नया, दिलचस्प संपर्क नहीं जुड़ता, और मैं अपने मौजूदा संपर्कों तक मुश्किल से ही पहुँच पाता हूँ क्योंकि उनमें से कई लोग अब लिंक्डइन का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं, तो मुझे पेड प्रीमियम अकाउंट की ज़रूरत नहीं है। इसके अलावा, लिंक्डइन सेल्स नेविगेटर टूल बोझिल और बेकार साबित हुआ है, जबकि इसके विकल्प, जो सस्ते तो नहीं हैं, लेकिन कहीं ज़्यादा प्रभावी हैं।.
अपने आकलन के लिए, मैंने कुछ आंकड़े और डेटा संकलित किए हैं, जो यहां देखे जा सकते हैं।
मेरे निर्णय को प्रभावित करने वाला एक प्रमुख कारक लिंक्डइन पर पंजीकृत उपयोगकर्ताओं और उनकी गतिविधि के स्तर में अंतर है, जबकि अन्य उपयोगकर्ता लिंक्डइन पर पंजीकृत नहीं हैं।
लिंक्डइन के अनुसार, जनवरी 2021 में जर्मनी, ऑस्ट्रिया और स्विट्जरलैंड में उनके 16 मिलियन उपयोगकर्ता थे।
एक सर्वेक्षण में, केवल 5% उत्तरदाताओं ने बताया कि वे लिंक्डइन पर पंजीकृत हैं। हालांकि, 16% ने पुष्टि की कि उनके पास लिंक्डइन और ज़िंग दोनों पर खाता है। 68% ने बताया कि वे लिंक्डइन या ज़िंग में से किसी पर भी पंजीकृत नहीं हैं।.
इससे मेरे अंदर डिजिटल सिल्वरबैक की प्रवृत्ति जागृत होती है: मैं दूसरों तक कैसे और कहाँ पहुँच सकता हूँ?
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यह भी दिलचस्प है कि आपके द्वारा किए गए और दूसरों से प्राप्त होने वाले पोस्टों की संख्या एक जीवंत व्यावसायिक समुदाय का संकेत देती है। हालांकि, लिंक्डइन उपयोगकर्ताओं की वास्तविक गतिविधि के आंकड़ों को देखने पर एक अधिक सूक्ष्म तस्वीर सामने आती है। 2020 की तीसरी तिमाही में किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, 90% उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे महीने में कम से कम एक बार (या केवल एक बार) लिंक्डइन का उपयोग करते हैं।.
मेरे पास केवल DACH क्षेत्र (जर्मनी, ऑस्ट्रिया, स्विट्जरलैंड) के उपयोगकर्ता आंकड़े हैं, जो 16 मिलियन हैं। इससे हमें लगभग 1.6 मिलियन उपयोगकर्ताओं का अनुमान मिलता है जो महीने में कम से कम एक बार (या कम से कम एक बार) लिंक्डइन का उपयोग करते हैं। ठीक है, लगभग 6 मिलियन उपयोगकर्ता इसका साप्ताहिक उपयोग करते हैं और लगभग 3 मिलियन उपयोगकर्ता दैनिक उपयोग करते हैं। जैसा कि मैंने कहा, इन आंकड़ों को दिशानिर्देश के रूप में देखा जाना चाहिए। वास्तविक संख्या इससे अधिक या कम हो सकती है। लेकिन इससे आपको एक मोटा अनुमान मिल जाता है। तुलना के लिए: व्हाट्सएप के 58 मिलियन दैनिक उपयोगकर्ता हैं। हालांकि, व्हाट्सएप पर आपको (अभी तक) विज्ञापनों या इसी तरह के इन-मेल की भरमार नहीं मिलती; इसके बजाय, आप अपने नेटवर्क से जुड़ सकते हैं। और यहां, मुझे अपनी पहुंच बनाए रखने के लिए नियमित रूप से सामग्री पोस्ट करने की आवश्यकता नहीं है, न ही मेरी पहुंच को कथित तौर पर "बुद्धिमान" एल्गोरिदम द्वारा कृत्रिम रूप से कम किया जाता है (ताकि मैं अपनी पहुंच को फिर से बढ़ाने के लिए विज्ञापन चला सकूं)।.
सोशल मीडिया मूल रूप से एक व्यवसाय है। "सामाजिक" शब्द भ्रामक है क्योंकि इसका पर्यायवाची "सामाजिक" ही सही मायने में सटीक बैठता है: समाज के लिए एक माध्यम। व्यापक अर्थ में "सामाजिक", जैसे "गैर-लाभकारी", "सहायक" या "धर्मार्थ", इस गलाकाट व्यावसायिक परिवेश में बिल्कुल अनुपयुक्त है। हालांकि, ये अर्थ हमेशा मौजूद रहते हैं, जो एक प्रकार के सामाजिक घटक को दर्शाते हैं जो सशुल्क विज्ञापन की दुनिया में, अन्य चीजों के अलावा, मौजूद ही नहीं है।.
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अगर आप अधिक लोगों तक पहुंचना चाहते हैं, तो आपको इसके लिए भुगतान करना होगा या फिर ग्राहकों को आकर्षित करने वाला कोई रोचक तरीका खुद बनाना होगा। लेकिन यह भी मुफ्त में नहीं मिलता। इसके लिए मेहनत करनी पड़ती है, खासकर कंटेंट डेवलपमेंट के क्षेत्र में।.
सर्वेक्षण: क्या आपका Xing या LinkedIn पर प्रोफाइल है?
DACH क्षेत्र में Xing या LinkedIn पर प्रोफाइल खातों पर सर्वेक्षण – चित्र: Xpert.Digital
पेशेवर संपर्क बनाए रखने के लिए, दो प्रमुख व्यावसायिक नेटवर्क, Xing और LinkedIn, डिजिटल संचार के विभिन्न विकल्प प्रदान करते हैं। जुलाई 2019 में Appinio द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण (डिजिटल बाजार अनुसंधान) में, DACH क्षेत्र (जर्मनी, ऑस्ट्रिया और स्विट्जरलैंड) के लगभग ग्यारह प्रतिशत उत्तरदाताओं ने बताया कि वे दोनों प्लेटफॉर्म पर पंजीकृत हैं। हालांकि, अधिकांश उत्तरदाता इन दोनों जॉब नेटवर्क में से किसी पर भी पंजीकृत नहीं हैं।.
2019 में DACH क्षेत्र में Xing या LinkedIn पर प्रोफाइल खातों पर किया गया सर्वेक्षण
नहीं, दोनों में से कोई नहीं – 68%
हाँ, केवल ज़िंग – 16%
हाँ, केवल लिंक्डइन – 5%
हाँ, दोनों – 11%
जर्मनी, ऑस्ट्रिया और स्विट्जरलैंड में आयोजित सर्वेक्षण। उत्तरदाताओं की संख्या: 670।.
सितंबर 2021 में पंजीकृत लिंक्डइन सदस्यों की संख्या के आधार पर चयनित देशों की रैंकिंग।
देशवार लिंक्डइन पर पंजीकृत सदस्यों की संख्या – चित्र: Xpert.Digital
सितंबर 2021 में, अमेरिका में लिंक्डइन के सबसे अधिक सदस्य थे, जिनकी संख्या 18 करोड़ पंजीकृत उपयोगकर्ता थी। भारत और चीन क्रमशः 8 करोड़ और 5 करोड़ पंजीकृत सदस्यों के साथ काफी अंतर से दूसरे और तीसरे स्थान पर थे। डीएसीएच क्षेत्र (जर्मनी, ऑस्ट्रिया और स्विट्जरलैंड) में लिंक्डइन सदस्यों की संख्या लगभग 1 करोड़ थी।.
लिंक्डइन के बारे में जानकारी
लिंक्डइन एक प्रोफेशनल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म है जिसकी स्थापना 2003 में हुई थी और दिसंबर 2016 से यह माइक्रोसॉफ्ट के स्वामित्व में है। उपयोगकर्ता एक मुफ्त बेसिक अकाउंट और एक सशुल्क प्रीमियम अकाउंट के बीच चयन कर सकते हैं, जो अतिरिक्त सुविधाएं प्रदान करता है।.
जिंग
जर्मनी, ऑस्ट्रिया और स्विट्जरलैंड (DACH) क्षेत्र में लिंक्डइन का सबसे बड़ा प्रतिद्वंदी करियर नेटवर्क Xing है। 2020 में DACH क्षेत्र में Xing के लगभग 19 मिलियन सदस्य थे। Xing करियर नेटवर्क की संचालक कंपनी New Work SE (पूर्व में XING SE) ने 2020 में लगभग €276.5 मिलियन का राजस्व अर्जित किया और €26.1 मिलियन का लाभ दर्ज किया।.
देशवार लिंक्डइन पर पंजीकृत सदस्यों की संख्या
- अमेरिका – 180 मिलियन
- भारत – 82 मिलियन
- चीन – 55 मिलियन
- ब्राज़ील – 53 मिलियन
- यूनाइटेड किंगडम – 31 मिलियन
- फ्रांस – 23 मिलियन
- इंडोनेशिया – 19 मिलियन
- कनाडा – 18 मिलियन
- मेक्सिको – 17 मिलियन
- DACH क्षेत्र – 17 मिलियन
- इटली – 15 मिलियन
- स्पेन – 14 मिलियन
- ऑस्ट्रेलिया – 12 मिलियन
- तुर्की – 10 मिलियन
- फिलीपींस – 10 मिलियन
- कोलंबिया – 10 मिलियन
- नीदरलैंड्स – 9 मिलियन
- अर्जेंटीना – 9 मिलियन
- दक्षिण अफ्रीका – 9 मिलियन
- चिली – 6 मिलियन
- मलेशिया – 6 मिलियन
- नाइजीरिया – 5 मिलियन
- मिस्र – 5 मिलियन
- सऊदी अरब – 5 मिलियन
- संयुक्त अरब अमीरात – 5 मिलियन
- बेल्जियम – 4 मिलियन
- स्वीडन – 4 मिलियन
- पोलैंड – 4 मिलियन
LinkedIn और Xing: आप पेशेवर उद्देश्यों के लिए सोशल नेटवर्क का उपयोग कितनी बार करते हैं?
स्विट्जरलैंड में Xing और LinkedIn के उपयोग की आवृत्ति 2021 – चित्र: Xpert.Digital
ऑनलाइन मार्केटिंग और सोशल मीडिया मार्केटिंग एजेंसी xeit gmbh द्वारा 2021 के वसंत में किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, स्विट्जरलैंड में 21 प्रतिशत उत्तरदाताओं द्वारा लिंक्डइन का उपयोग एक वर्ष पहले की तुलना में अधिक किया जा रहा है। इसके विपरीत, केवल एक प्रतिशत उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि वे पिछले वर्ष की तुलना में बिजनेस नेटवर्क Xing का अधिक उपयोग कर रहे हैं।.
स्विट्जरलैंड में 2021 में Xing और LinkedIn के उपयोग की आवृत्ति
- मैं इसे एक साल पहले से ज़्यादा इस्तेमाल करता हूँ – 21%
- मैं एक साल पहले से भी कम समय से इसका उपयोग कर रहा हूँ – 8%
- मैं इसका इस्तेमाल ठीक एक साल पहले की तरह ही करता हूँ – 18%
- मैं इसका बिल्कुल भी उपयोग नहीं करता – 53%
जिंग
- मैं इसे एक साल से भी पहले इस्तेमाल करता था – 1%
- मैं एक साल पहले से भी कम समय से इसका उपयोग कर रहा हूँ – 15%
- मैं इसका इस्तेमाल एक साल पहले की तरह ही करता हूँ – 13%
- मैं इसका बिल्कुल भी उपयोग नहीं करता – 70%
आप सोशल नेटवर्क पर किसी ब्रांड/कंपनी से क्या अपेक्षा रखते हैं?
सोशल मीडिया को लेकर कंपनियों की अपेक्षाओं पर स्विट्जरलैंड में किया गया सर्वेक्षण – चित्र: Xpert.Digital
ऑनलाइन मार्केटिंग और सोशल मीडिया मार्केटिंग एजेंसी xeit gmbh के आंकड़ों पर आधारित ये सांख्यिकी, 2020 में स्विट्जरलैंड में कंपनियों की सोशल मीडिया से अपेक्षाओं के संबंध में किए गए एक सर्वेक्षण के परिणाम दर्शाती हैं। 44 प्रतिशत उत्तरदाताओं का मानना है कि कंपनी की सोशल मीडिया उपस्थिति में मनोरंजक पोस्ट शामिल होने चाहिए।.
सोशल मीडिया को लेकर कंपनियों की अपेक्षाओं पर स्विट्जरलैंड में 2020 में किया गया सर्वेक्षण
- कंपनी/ब्रांड के बारे में जानकारी – 62%
- कंपनी/ब्रांड से संबंधित विषयों पर जानकारी – 56%
- मनोरंजन संबंधी योगदान – 44%
- सेवाएं – 31%
- सर्वेक्षण – 21%
- प्रतियोगिताएं – 18%
- अन्य – 2%
स्विट्जरलैंड में उम्र के अनुसार Xing और LinkedIn जैसे व्यावसायिक नेटवर्कों का उपयोग
स्विट्जरलैंड में आयु वर्ग के अनुसार Xing और LinkedIn का उपयोग (2018) – चित्र: Xpert.Digital
30 से 69 वर्ष की आयु के लगभग एक चौथाई स्विस लोग लिंक्डइन का उपयोग करते हैं। 14 से 29 वर्ष की आयु के डिजिटल नेटिव्स में से लगभग 12 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने बताया कि वे कम से कम कभी-कभी इस व्यावसायिक प्लेटफॉर्म पर जाते हैं, जबकि सात प्रतिशत युवा और वयस्क जर्मन करियर प्लेटफॉर्म ज़िंग पर पंजीकृत हैं।.
Xing बनाम LinkedIn
स्विट्ज़रलैंड में, लिंक्डइन (1.2 मिलियन) के उपयोगकर्ता ज़िंग (0.9 मिलियन) से लगभग एक चौथाई अधिक हैं। हालांकि, जब पूरे डैच क्षेत्र (जर्मनी, ऑस्ट्रिया और स्विट्ज़रलैंड) को देखा जाए, तो ज़िंग 17 मिलियन सदस्यों के साथ लिंक्डइन के 12 मिलियन सदस्यों की तुलना में आगे है। इसका कारण संभवतः यह है कि करियर नेटवर्क ज़िंग का मुख्यालय हैम्बर्ग में है और इसलिए यह अपने अमेरिकी प्रतिद्वंद्वी की तुलना में जर्मनी में अधिक लोकप्रिय है। व्यापार नेटवर्किंग क्षेत्र में अग्रणी लिंक्डइन का दावा है कि इसका उपयोग विश्व स्तर पर 200 से अधिक देशों में किया जाता है, जबकि ज़िंग जर्मन भाषी क्षेत्र पर केंद्रित है।.
कंपनियों और संगठनों द्वारा उपयोग
व्यावसायिक प्लेटफॉर्म कंपनियों को ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ संवाद करने और भर्ती में सहायता प्रदान करते हैं। अगस्त 2018 में, स्विट्जरलैंड की सबसे बड़ी कंपनियों और संगठनों में से 80 प्रतिशत के पास लिंक्डइन पर एक या अधिक प्रोफाइल थे, जबकि 58 प्रतिशत ज़िंग का उपयोग करते थे।.
स्विट्जरलैंड में आयु वर्ग के अनुसार Xing और LinkedIn का उपयोग (2018)
- 14-29 वर्ष – 12%
- 30-54 वर्ष – 23%
- 55-69 वर्ष – 23%
जिंग
- 14-29 वर्ष – 7%
- 30-54 वर्ष – 17%
- 55-69 वर्ष – 15%
आप संदेश प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित में से किस सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं?
जर्मनी में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के उपयोग पर सर्वेक्षण – चित्र: Xpert.Digital
बाजार अनुसंधान कंपनी ऑडियंसप्रोजेक्ट द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, जर्मनी में 2020 की तीसरी तिमाही में लगभग 59 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने बताया कि वे समाचार प्राप्त करने के लिए ट्विटर का उपयोग करते हैं। वहीं, लगभग एक तिहाई उत्तरदाता इस उद्देश्य के लिए फेसबुक का उपयोग करते हैं।.
जर्मनी में 2020 तक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के उपयोग पर सर्वेक्षण
- ट्विटर – 59%
- रेडिट – 40%
- फेसबुक – 33%
- इंस्टाग्राम – 25%
- यूट्यूब – 24%
- लिंक्डइन – 22%
- ज़िंग – 21%
- स्नैपचैट – 17%
- व्हाट्सएप मैसेंजर – 17%
- Pinterest – 17%
- टिकटॉक – 11%
- Tumblr – 9%
क्या पिछले एक वर्ष में सोशल मीडिया सेवाओं पर आपका भरोसा घटा है या बढ़ा है?
जर्मनी में सोशल मीडिया सेवाओं पर भरोसे के विकास पर सर्वेक्षण – चित्र: Xpert.Digital
सर्वेक्षण में, 41 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि पिछले एक वर्ष में फेसबुक पर उनका भरोसा कम हो गया है। वहीं, फेसबुक के स्वामित्व वाली मैसेजिंग सेवा व्हाट्सएप पर 20 प्रतिशत उत्तरदाताओं का भरोसा बढ़ा है।.
जर्मनी में सोशल मीडिया सेवाओं पर भरोसे के विकास पर सर्वेक्षण (2019)
बढ़ा हुआ
- व्हाट्सएप – 20%
- गूगल – 18%
- यूट्यूब – 17%
- फेसबुक – 14%
- इंस्टाग्राम – 14%
- स्नैपचैट – 14%
- Pinterest – 12%
- ज़िंग – 12%
- ट्विटर – 11%
- टिकटॉक – 11%
- लिंक्डइन – 10%
- Tumblr – 10%
कोई परिवर्तन नहीं होता है
- व्हाट्सएप – 54%
- गूगल – 56%
- यूट्यूब – 57%
- फेसबुक – 45%
- इंस्टाग्राम – 55%
- स्नैपचैट – 54%
- Pinterest – 59%
- ज़िंग – 61%
- ट्विटर – 55%
- टिकटॉक – 60%
- लिंक्डइन – 61%
- Tumblr – 57%
से कम
- व्हाट्सएप – 26%
- गूगल – 26%
- यूट्यूब – 26%
- फेसबुक – 41%
- इंस्टाग्राम – 30%
- स्नैपचैट – 32%
- Pinterest – 28%
- जिंग – 28%
- ट्विटर – 34%
- टिकटॉक – 29%
- लिंक्डइन – 29%
- Tumblr – 33%
आप समाचार पढ़ने के लिए निम्नलिखित में से किस सोशल नेटवर्क का उपयोग करते हैं?
स्विट्जरलैंड में समाचार स्रोत के रूप में सोशल नेटवर्क का उपयोग – चित्र: Xpert.Digital
रॉयटर्स इंस्टीट्यूट की डिजिटल न्यूज़ रिपोर्ट 2021 के अनुसार, समाचार पढ़ने के लिए सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली सोशल मीडिया सेवाएं फेसबुक (31.2 प्रतिशत), व्हाट्सएप (22.3 प्रतिशत) और यूट्यूब (20.6 प्रतिशत) हैं। सर्वेक्षण में शामिल 11 प्रतिशत से अधिक इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे इंस्टाग्राम पर साप्ताहिक रूप से समाचार पढ़ते, देखते, साझा करते या उस पर चर्चा करते हैं।.
सर्वेक्षण में यह प्रश्न इस प्रकार पूछा गया था: “यदि आपने पिछले सप्ताह समाचार खोजने, पढ़ने, देखने, साझा करने या उस पर चर्चा करने के लिए निम्नलिखित में से किन सेवाओं का उपयोग किया, तो कृपया सभी लागू विकल्पों का चयन करें।”
स्विट्जरलैंड में समाचार स्रोत के रूप में सोशल नेटवर्क का उपयोग 2021
- फेसबुक – 31.2%
- व्हाट्सएप – 22.3%
- यूट्यूब – 20.6%
- इंस्टाग्राम – 11.3%
- फेसबुक मैसेंजर – 5.4%
- ट्विटर – 4.6%
- टेलीग्राम – 3.7%
- Pinterest – 2.2%
- स्नैपचैट – 2.1%
- टिकटॉक – 1.7%
आप किन कारणों से किसी कंपनी को फॉलो करना बंद कर देंगे?
सोशल मीडिया पर ब्रांड्स को अनफॉलो करने के कारणों पर स्विट्जरलैंड में किया गया सर्वेक्षण – चित्र: Xpert.Digital
ऑनलाइन मार्केटिंग और सोशल मीडिया मार्केटिंग एजेंसी xeit gmbh द्वारा 2020 के वसंत में किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, अप्रासंगिक सामग्री ही वह मुख्य कारण है जिसके चलते कई फॉलोअर्स सोशल मीडिया पर किसी ब्रांड को अनफॉलो कर देते हैं। लगभग 48 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे किसी कंपनी को इसलिए फॉलो करना बंद कर देते हैं क्योंकि उन्हें अब वह ब्रांड पसंद नहीं आता।.
सोशल मीडिया पर ब्रांडों को अनफॉलो करने के कारणों पर स्विट्जरलैंड में किया गया सर्वेक्षण (2020)
- क्योंकि यह सामग्री मेरे लिए प्रासंगिक नहीं है – 57%
- क्योंकि मुझे अब यह ब्रांड पसंद नहीं है – 48%
- क्योंकि वे बहुत ज्यादा पोस्ट करते हैं – 37%
- क्योंकि मेरे सवालों का जवाब नहीं मिला – 21%
- पेशेवर कारणों से – 16%
- क्योंकि मैंने गलती से “लाइक/फॉलो” बटन दबा दिया – 13%
- क्योंकि मैं केवल एक ही प्रतियोगिता/प्रस्ताव में भाग लेना चाहता था – 12%
वर्ष 2020 की तीसरी तिमाही में जर्मनी में लिंक्डइन के उपयोग की आवृत्ति
जर्मनी में 2020 में लिंक्डइन के उपयोग की आवृत्ति – चित्र: Xpert.Digital
2020 की तीसरी तिमाही में किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, जर्मनी में लिंक्डइन के केवल 18 प्रतिशत उपयोगकर्ता ही प्रतिदिन लॉग इन करते हैं। अधिकांश (90 प्रतिशत) ने कहा कि वे इस प्लेटफॉर्म का उपयोग महीने में कम से कम एक बार (या केवल एक बार) करते हैं, जबकि 63 प्रतिशत लोग साप्ताहिक रूप से ऐसा करते हैं।.
जर्मनी में 2020 में लिंक्डइन के उपयोग की आवृत्ति
- दैनिक – 18%
- साप्ताहिक – 63%
- मासिक – 90%
आप Xing और LinkedIn पर कितनी बार सक्रिय रहते हैं?
DACH क्षेत्र में Xing या LinkedIn पर गतिविधि का सर्वेक्षण – चित्र: Xpert.Digital
पेशेवर संपर्क बनाए रखने के लिए, दो प्रमुख व्यावसायिक नेटवर्क, Xing और LinkedIn, डिजिटल बातचीत के विभिन्न अवसर प्रदान करते हैं। जुलाई 2019 में Appinio द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में, DACH क्षेत्र (जर्मनी, ऑस्ट्रिया और स्विट्जरलैंड) के लगभग 13 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने बताया कि वे इन दोनों सोशल नेटवर्कों पर महीने में एक बार से भी कम सक्रिय रहते हैं। अधिकांश उत्तरदाता बिल्कुल भी सक्रिय नहीं हैं।.
2019 में DACH क्षेत्र में Xing या LinkedIn पर गतिविधि का सर्वेक्षण
- बिलकुल नहीं – 71%
- महीने में एक बार से कम – 13%
- महीने में एक बार – 5%
- सप्ताह में एक बार – 6%
- सप्ताह में कई बार – 3%
- कार्यदिवसों में दैनिक आधार पर – 2%
एक संभावित निष्कर्ष
LinkedIn और Xing के संबंध में एक संभावित निष्कर्ष – चित्र: Xpert.Digital
- अधिकांश उत्तरदाताओं (68%) ने दोनों में से किसी भी व्यावसायिक नेटवर्क में पंजीकरण नहीं कराया है।.
- जर्मनी में लिंक्डइन के कुल उपयोगकर्ताओं में से केवल 18 प्रतिशत (पंजीकृत उपयोगकर्ताओं में से 32 प्रतिशत) ही प्रतिदिन लॉग इन करते हैं।.
- अधिकांश लोगों ने, अर्थात् 90 प्रतिशत ने, कहा कि वे लिंक्डइन प्लेटफॉर्म का उपयोग महीने में कम से कम (या केवल) एक बार करते हैं।.
- 63 प्रतिशत लोगों ने यह काम साप्ताहिक रूप से (लिंक्डइन पर) किया।.
क्या डिजिटल गतिविधियों को मुख्य रूप से लिंक्डइन तक सीमित रखना सार्थक है?
इसका उत्तर प्रत्येक मामले के आधार पर तय किया जाना चाहिए। यह पृष्ठ आपके व्यक्तिगत मूल्यांकन के लिए कुछ उपयोगी जानकारी प्रदान करता है।.
विकल्प:
- मुख्य कार्य को कंपनी की वेबसाइट पर एक ब्लॉग में या एक अलग पेज के रूप में पोस्ट करें।.
- ब्लॉग की सामग्री के तत्वों का उपयोग सोशल मीडिया, जनसंपर्क या ईमेल जैसे संचार के अन्य रूपों के लिए तत्वों के रूप में किया जा सकता है।.
लिंक्डइन नामक व्यावसायिक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के लिए निर्णय लेने में सहायक उपकरण: तथ्य और आंकड़े
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