गूगल ने चौंकाने वाला बयान जारी किया: यही कारण है कि सर्च अब आपको अपने साथ नहीं रखना चाहता – क्या गूगल सर्च का वह रूप खत्म हो रहा है जिसे हम जानते हैं? – चित्र: Xpert.Digital
गूगल के मुख्य विज्ञान अधिकारी ने एक उल्लेखनीय बयान से उद्योग जगत में हलचल मचा दी।
गूगल सर्च के प्रमुख ने कहा: "हमें उपयोगकर्ताओं को अपनी साइट पर बनाए रखने में कोई दिलचस्पी नहीं है।"
गूगल के अग्रणी खोज विशेषज्ञों के एक उल्लेखनीय बयान ने प्रौद्योगिकी और मीडिया जगत में हलचल मचा दी है। गूगल सर्च के मुख्य वैज्ञानिक पांडु नायक के साथ एक साक्षात्कार से लिया गया यह बयान, गूगल की कार्यशैली में एक मौलिक बदलाव को दर्शाता है।
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कथन की पृष्ठभूमि
यह विवादास्पद बयान "वेल्ट एम सोनटैग" में प्रकाशित एक साक्षात्कार से लिया गया है। गूगल में 19 वर्षों से अधिक समय से कार्यरत और खोज विभाग के उपाध्यक्ष पांडु नायक ने पारंपरिक खोज इंजन के उपयोग पर नई एआई सुविधाओं के प्रभाव पर टिप्पणी की।
इस कथन का संदर्भ अत्यंत महत्वपूर्ण है: गूगल अपने सर्च इंजन में एक मौलिक परिवर्तन के दौर से गुजर रहा है। कंपनी अपने खोज परिणामों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को तेजी से एकीकृत कर रही है, जिससे उपयोगकर्ता के साथ बातचीत में एक मौलिक बदलाव आ रहा है।
गूगल की नई एआई रणनीति
एआई समीक्षाएं और उनका प्रभाव
गूगल ने 2024 में तथाकथित "एआई ओवरव्यू" का उपयोग शुरू किया, जिसके तहत एआई-आधारित सारांश सीधे खोज परिणामों में प्रदर्शित किए जाते हैं। सीईओ सुंदर पिचाई के अनुसार, इस सुविधा का उपयोग अब विश्व स्तर पर 1.5 अरब से अधिक लोग कर रहे हैं। यह तकनीक उपयोगकर्ताओं को बाहरी वेबसाइटों पर क्लिक किए बिना ही उनके प्रश्नों के संक्षिप्त उत्तर प्रदान करती है।
नया एआई मोड
2025 में, Google ने "AI मोड" पेश किया, जो एक कदम आगे है। यह फ़ीचर उपयोगकर्ताओं को "लंबे और अधिक जटिल खोज प्रश्न बनाने" और अनुवर्ती प्रश्न पूछकर परिणामों को परिष्कृत करने की अनुमति देता है। Google के खोज संगठन की प्रमुख लिज़ रीड बताती हैं कि AI मोड "पूरे इंटरनेट को खंगालता है और पारंपरिक खोज की तुलना में कहीं अधिक गहराई तक जाता है।"
प्रकाशकों और वेबसाइट संचालकों पर प्रभाव
वेबसाइट ट्रैफिक में गिरावट
कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के उपयोग से वेबसाइट संचालकों पर पहले से ही स्पष्ट प्रभाव पड़ रहा है। उदाहरण के लिए, रेसिपी या यात्रा संबंधी सुझाव प्रकाशित करने वाली ऑनलाइन सेवाओं के संचालकों ने आगंतुकों की संख्या में गिरावट की शिकायत की है। एआई-आधारित समीक्षाओं के व्यापक होने के साथ यह प्रवृत्ति और भी तीव्र हो सकती है।
गूगल का औचित्य
पांडु नायक इन चिंताओं को दूर करने का प्रयास करते हुए तर्क देते हैं: “हमारा मानना है कि ऐसा नहीं है। कुल मिलाकर, एआई-संचालित ओवरव्यू के उपयोगकर्ता अधिक बार खोज करते हैं, अपने परिणामों से अधिक संतुष्ट होते हैं और एआई-संचालित ओवरव्यू में दिए गए लिंक पर क्लिक करने पर वे जिन वेबसाइटों पर जाते हैं, उन पर अधिक समय व्यतीत करते हैं।”
उन्होंने आगे जोर देते हुए कहा: “हमने देखा है कि जब उपयोगकर्ता इन लिंक पर क्लिक करते हैं, तो वे इन पेजों पर अधिक समय बिताते हैं। इसलिए इन क्लिकों की गुणवत्ता में सुधार हुआ है।” हालांकि, गूगल मैनेजर कोई ठोस सबूत या आंकड़े पेश करने में विफल रहे।
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इस कथन के पीछे का दर्शन
सर्च इंजन के एकाधिकार से लेकर उत्तर इंजन तक
गूगल का यह बयान कि "हमें उपयोगकर्ताओं को अपनी साइट पर रोके रखने में कोई दिलचस्पी नहीं है," कंपनी की विचारधारा में एक मौलिक बदलाव को दर्शाता है। परंपरागत रूप से, गूगल का व्यावसायिक मॉडल उपयोगकर्ताओं को प्रासंगिक जानकारी तक शीघ्रता से पहुँचाने और फिर उन्हें उपयुक्त वेबसाइटों पर पुनर्निर्देशित करने पर केंद्रित था।
इस नई रणनीति का लक्ष्य Google को सर्वोत्कृष्ट "उत्तर इंजन" बनाना है। उपयोगकर्ताओं को बाहरी वेबसाइटों पर भेजने के बजाय, Google स्वयं उत्तर प्रदान करेगा। यह इस अवलोकन के अनुरूप है कि खोज इंजन "एक खोज इंजन से उत्तर इंजन" में परिवर्तित हो रहा है।
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वेब पारिस्थितिकी तंत्र के प्रति प्रतिबद्धता
विवादास्पद बयान के बावजूद, नायक जोर देते हुए कहते हैं: "हम समग्र रूप से वेब के प्रति प्रतिबद्ध हैं।" हालांकि, यह बयान तभी सार्थक होता है जब "वेब" को "गूगल" के पर्यायवाची के रूप में समझा जाए। दूसरी ओर, प्रकाशकों के लिए, वॉल स्ट्रीट जर्नल द्वारा वर्णित तथाकथित "एआई प्रलय" का खतरा मंडरा रहा है।
प्रतिस्पर्धात्मक दबाव और बाजार की स्थिति
कृत्रिम बुद्धिमत्ता की प्रतिस्पर्धा से उत्पन्न चुनौतियाँ
गूगल का यह परिवर्तन अचानक नहीं हो रहा है, बल्कि बढ़ती प्रतिस्पर्धा के दबाव के जवाब में हो रहा है। चैटजीपीटी, माइक्रोसॉफ्ट कोपायलट और परप्लेक्सिटी जैसे एआई चैटबॉट इंटरनेट सर्च में गूगल के एकाधिकार को चुनौती दे रहे हैं। सीईओ सुंदर पिचाई ने इस चुनौती का जवाब देते हुए घोषणा की है कि गूगल सर्च में 2025 तक एक "व्यापक परिवर्तन" होगा।
माइक्रोसॉफ्ट की उकसाहट
माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्या नडेला ने गूगल को यह कहकर उकसाया था, "मैं चाहता हूं कि लोग जानें कि हमने उन्हें नचाया।" पिचाई ने आत्मविश्वास से जवाब दिया, "मैं किसी भी समय माइक्रोसॉफ्ट के अपने मॉडल और हमारे मॉडल के बीच सीधी तुलना करने के लिए तैयार हूं।"
तकनीकी नवाचार और भविष्य की संभावनाएं
एमयूएम और मल्टीमॉडल खोज
गूगल अपने मल्टीटास्क यूनिफाइड मॉडल (एमयूएम) पर निर्भर करता है, जिसके बारे में कंपनी का दावा है कि यह बीआरईटी से 1,000 गुना अधिक शक्तिशाली है। यह तकनीक टेक्स्ट, इमेज और वीडियो को मिलाकर मल्टीमॉडल सर्च क्वेरी को सक्षम बनाती है।
2025 के लिए उन्नत सुविधाएँ
गूगल सर्च जल्द ही उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत ईमेल और अपॉइंटमेंट को लिंक कर सकेगा ताकि "व्यक्तिगत संदर्भ" को ध्यान में रखा जा सके। यह कई प्रदाताओं से इवेंट टिकट या रेस्तरां आरक्षण की खोज और स्वचालित बुकिंग भी कर सकेगा।
दूरगामी परिणामों वाला एक प्रतिमान परिवर्तन
“हमें उपयोगकर्ताओं को अपनी साइट पर बनाए रखने में कोई दिलचस्पी नहीं है” यह कथन गूगल की कॉर्पोरेट विचारधारा में एक ऐतिहासिक मोड़ है। जो कभी उपयोगकर्ताओं और वेब के बीच एक सेतु का काम करता था, वह अब तेजी से एक ऐसा केंद्र बनता जा रहा है जो स्वयं ही उत्तर प्रदान करता है।
वेबसाइट संचालकों और प्रकाशकों के लिए, यह एक अस्तित्वगत चुनौती है, क्योंकि उन्हें ट्रैफ़िक में भारी गिरावट की आशंका है। साथ ही, Google खुद को एआई प्रतिस्पर्धियों से बढ़ते प्रतिस्पर्धात्मक दबाव के जवाब के रूप में स्थापित कर रहा है।
इस रणनीति के दीर्घकालिक प्रभाव अभी देखे जाने बाकी हैं, लेकिन एक बात स्पष्ट है: पारंपरिक सर्च इंजन का वह युग, जैसा कि हम जानते थे, समाप्त हो रहा है।
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