प्रकाशित: 31 अक्टूबर, 2024 / अद्यतन: 31 अक्टूबर, 2024 - लेखक: कोनराड वोल्फेंस्टीन
नौकरी और करियर खतरे में? केवल व्यावसायिक अनुभव ही अब पर्याप्त नहीं है: 70 प्रतिशत जर्मन काम से अभिभूत हैं - छवि: Xpert.Digital
बड़ी उथल-पुथल: काम की बदलती दुनिया किस तरह जर्मन कर्मचारियों पर भारी पड़ रही है
आज काम की दुनिया अभूतपूर्व गति से आगे बढ़ रही है। नई प्रौद्योगिकियाँ, विशेष रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और दूरस्थ कार्य, हमारे काम करने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव ला रहे हैं। यह परिवर्तन न केवल अनेक लाभ लाता है, बल्कि कर्मचारियों के लिए नई चुनौतियाँ भी प्रस्तुत करता है। एक हालिया सर्वेक्षण के अनुसार, जर्मनी में लगभग 70 प्रतिशत कर्मचारी काम की दुनिया में तेजी से हो रहे बदलावों से अभिभूत महसूस करते हैं। विशेष रूप से जेन ज़ेड और मिलेनियल्स जैसी युवा पीढ़ियों को अपने करियर से संपर्क खोने का डर है।
परिवर्तन की गतिशीलता: कारण और प्रभाव
अभिभूत होने की भावना का एक केंद्रीय कारण वह गति है जिस गति से काम की दुनिया बदल रही है। जबकि नई प्रौद्योगिकियों को धीरे-धीरे पेश किया जाता था, आज के नवाचारों को तेजी से अनुकूलन की आवश्यकता है। इस तीव्र गतिशीलता का मतलब है कि पारंपरिक करियर मॉडल और आवश्यकताओं का परीक्षण किया जा रहा है। कई मामलों में, केवल पेशेवर अनुभव ही सफल होने के लिए पर्याप्त नहीं है। सर्वेक्षण से पता चलता है कि सर्वेक्षण में शामिल 48 प्रतिशत लोग इसके बारे में जानते हैं: वे मानते हैं कि आधुनिक कामकाजी दुनिया में आगे बढ़ने के लिए केवल पेशेवर अनुभव ही पर्याप्त नहीं है।
दूरस्थ कार्य की चुनौती: साथ मिलकर काम करने का एक नया तरीका
दूरस्थ कार्य कामकाजी दुनिया का एक अभिन्न अंग बन गया है, लेकिन इसकी चुनौतियां भी कम नहीं हैं। तीन में से एक कर्मचारी का कहना है कि घर से काम करने में दिक्कतें आती हैं। संचार और सहयोग विशेष रूप से स्थानिक दूरी से प्रभावित होते हैं। एक चौथाई उत्तरदाताओं की रिपोर्ट है कि हाइब्रिड कार्य सेटिंग से कुशलतापूर्वक संवाद करना मुश्किल हो जाता है। कार्यालय में होने वाली बैठकें वर्चुअल स्पेस में स्थानांतरित हो रही हैं, जो न केवल तकनीकी बल्कि सामाजिक चुनौतियां भी लाती हैं। विश्वास, टीम भावना और सहज आदान-प्रदान को बनाए रखना कठिन है।
खासकर जब रचनात्मक कार्यों या समस्या समाधान की बात आती है, तो अक्सर प्रत्यक्ष आदान-प्रदान की कमी होती है जो विचारों और समाधानों को अधिक तेज़ी से उभरने की अनुमति देता है। यहां संतुलन बनाने के लिए कई कंपनियां डिजिटल टूल पर भरोसा करती हैं, लेकिन सभी कर्मचारी इन टूल का उपयोग करने में आत्मविश्वास महसूस नहीं करते हैं।
कृत्रिम बुद्धिमत्ता: एक ही समय में अवसर और अनिश्चितता
एक अन्य केंद्रीय विषय रोजमर्रा के काम में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का एकीकरण है। जबकि AI कई प्रक्रियाओं को अधिक कुशल बनाता है और दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करता है, यह कई कर्मचारियों के लिए अनिश्चितता पैदा करता है। सर्वेक्षण में शामिल 30 प्रतिशत लोग अपने काम में एआई का उपयोग करना चाहते हैं, लेकिन इस नई तकनीक के उपयोग के बारे में अनिश्चित महसूस करते हैं। यह अनिश्चितता अक्सर एआई कैसे काम करती है और इसकी क्षमताओं के बारे में जानकारी की कमी के कारण होती है।
एआई कई फायदे प्रदान करता है: यह नियमित कार्यों को स्वचालित कर सकता है और कर्मचारियों को रचनात्मक और रणनीतिक कार्यों के लिए अधिक समय दे सकता है। साथ ही, यह बेहतर डेटा विश्लेषण सक्षम बनाता है और कंपनियों को सूचित निर्णय लेने में मदद करता है। फिर भी, स्पष्ट दिशानिर्देशों और प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों की आवश्यकता है ताकि कर्मचारी अभिभूत महसूस किए बिना एआई की क्षमता का उपयोग कर सकें। यहां, कंपनियां अपने कर्मचारियों को आवश्यक प्रशिक्षण और आगे की शिक्षा प्रदान करने के लिए बाध्य हैं।
डिजिटल कामकाजी दुनिया में आगे के प्रशिक्षण का महत्व
डिजिटल परिवर्तन की चुनौतियों पर काबू पाने के लिए निरंतर सीखना आवश्यक है। एक तिहाई कर्मचारी आगे के प्रशिक्षण के महत्व पर जोर देते हैं। बदलती आवश्यकताओं के लिए नए कौशल की आवश्यकता होती है जो हमेशा पिछले प्रशिक्षण में शामिल नहीं होते हैं। यह केवल तकनीकी कौशल के बारे में नहीं है, बल्कि अनुकूलनशीलता, मजबूत संचार कौशल और व्यक्तिगत जिम्मेदारी जैसे तथाकथित "सॉफ्ट कौशल" के बारे में भी है।
कई कर्मचारी प्रशिक्षण के मूल्य को पहचानते हैं और डिजिटल युग में जीवित रहने के लिए अपने कौशल में निवेश कर रहे हैं। 58 प्रतिशत से अधिक लोग अपने ज्ञान का विस्तार करने के लिए बाहरी प्रशिक्षण का सहारा लेते हैं। नियोक्ताओं को सीखने की संस्कृति को बढ़ावा देकर इसका समर्थन करना चाहिए जो कर्मचारियों को आगे के प्रशिक्षण के लिए समय और संसाधन प्रदान करती है। इस तरह, वे एक जीत की स्थिति बनाते हैं: कर्मचारी आगे बढ़ते हैं और कंपनी में नया ज्ञान लाते हैं, जिससे नियोक्ता को भी लाभ होता है।
नियोक्ताओं की भूमिका: सीखने की संस्कृति का निर्माण करना
परिवर्तन की तीव्र गति को देखते हुए, नियोक्ताओं को अपने कर्मचारियों के कौशल उन्नयन में सहायता करने में सक्रिय भूमिका निभानी चाहिए। लेकिन फिलहाल 28 फीसदी कर्मचारियों के पास आगे की ट्रेनिंग के लिए समय नहीं है. यह चिंताजनक है क्योंकि पर्याप्त कौशल के बिना, श्रमिकों को विकास में बने रहना मुश्किल लगता है। इसका प्रतिकार करने के लिए, नियोक्ताओं से निरंतर सीखने की संस्कृति को स्थापित करने और बढ़ावा देने के लिए कहा जाता है।
सीखने की संस्कृति बनाने का मतलब सिर्फ कभी-कभार प्रशिक्षण देना नहीं है, बल्कि व्यवस्थित रूप से सीखने के अवसर पैदा करना है। इनमें नियमित कार्यशालाएं, ऑनलाइन पाठ्यक्रमों तक पहुंच और सलाहकार कार्यक्रम शामिल हैं जो कंपनी के भीतर ज्ञान हस्तांतरण को बढ़ावा देते हैं। जिन कर्मचारियों को लगातार समर्थन दिया जाता है वे मूल्यवान और अधिक व्यस्त महसूस करते हैं, जिसका असर उनकी उत्पादकता और संतुष्टि पर भी पड़ता है।
संक्रमण में पीढ़ियाँ: विभिन्न परिप्रेक्ष्य
जबकि जेन जेड और मिलेनियल्स जैसी युवा पीढ़ी काम की दुनिया के तेजी से विकास से काफी प्रभावित महसूस करती है, पुराने कर्मचारी इस बदलाव को अलग तरह से महसूस करते हैं। लगभग आधी युवा पीढ़ी को डर है कि यदि वे जल्दी से अनुकूलन नहीं करेंगे तो वे अपने करियर में पिछड़ जायेंगे। दूसरी ओर, पुरानी पीढ़ियाँ अधिक निश्चिंत दिखाई देती हैं। 45 से 54 साल के केवल एक तिहाई लोग और 55 से अधिक उम्र के एक चौथाई लोग ही इस चिंता को साझा करते हैं।
इस अंतर को आंशिक रूप से इस तथ्य से समझाया जा सकता है कि पुराने कर्मचारी पहले ही अपना करियर स्थापित कर चुके हैं और उन्हें कम अनिश्चितताओं का सामना करना पड़ता है। दूसरी ओर, युवा कर्मचारी अक्सर अपने पेशेवर करियर की शुरुआत में होते हैं और उन्हें काफी बदले हुए माहौल में खुद को साबित करना होता है। कंपनियों के लिए चुनौती दोनों समूहों को पूरा करना और उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप प्रशिक्षण के अवसर और सहायता प्रदान करना है।
भविष्य की व्यवहार्यता की कुंजी के रूप में लचीलापन
आधुनिक कामकाजी दुनिया की एक केंद्रीय विशेषता लचीलापन है। न केवल कार्यस्थल, बल्कि काम के घंटे और मॉडल भी अधिक लचीले होते जा रहे हैं। हालाँकि, इस लचीलेपन के लिए कर्मचारियों से उच्च स्तर के स्व-संगठन और व्यक्तिगत जिम्मेदारी की आवश्यकता होती है। हालाँकि कुछ लोगों के लिए ये कौशल अच्छी तरह से विकसित हैं, दूसरों को इन नई परिस्थितियों के अनुकूल ढलना मुश्किल लगता है।
स्वतंत्रता और जिम्मेदारी के बीच संतुलन व्यक्तिगत रूप से और कंपनी-विशेष रूप से डिज़ाइन किया जाना चाहिए। यहां स्पष्ट नियम और संरचनाएं बनाना महत्वपूर्ण है जो कर्मचारियों की जरूरतों और कंपनी के लक्ष्यों दोनों को पूरा करें। लचीलापन तभी सफल हो सकता है जब कंपनियों और कर्मचारियों के पास इस स्वतंत्रता का उत्पादक ढंग से उपयोग करने के लिए आवश्यक कौशल हों।
कार्य का भविष्य: प्रौद्योगिकी और मानवता के बीच एक संतुलनकारी कार्य
आधुनिक कामकाजी दुनिया की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रौद्योगिकी को एकीकृत करना और कामकाजी मॉडल को अधिक लचीला बनाना महत्वपूर्ण कदम हैं। फिर भी, लोगों को अपना ध्यान नहीं खोना चाहिए। जैसा कि सर्वेक्षण के नतीजों से पता चलता है, कम समय में बहुत अधिक बदलाव तनाव और घबराहट का कारण बन सकते हैं। नियोक्ताओं को एक संतुलन बनाने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि एआई जैसी प्रौद्योगिकियों के कारण कर्मचारियों को अधिक काम नहीं करना पड़े, बल्कि वे समर्थन और दक्षता बढ़ाने के लिए उपकरण के रूप में काम करें।
भविष्य में एक साथ
भविष्य की कामकाजी दुनिया चुनौतियों और अवसरों से भरी है। बदलाव को सफल बनाने के लिए नियोक्ताओं और कर्मचारियों को मिलकर काम करना चाहिए। आधुनिक कामकाजी दुनिया की मांगों को पूरा करने के लिए खुला संचार, निरंतर प्रशिक्षण और लचीली कार्य संस्कृति महत्वपूर्ण हैं। अपने कर्मचारियों को सक्रिय रूप से समर्थन देकर, कंपनियां न केवल सकारात्मक कार्य वातावरण बनाती हैं, बल्कि दीर्घकालिक सफलता की नींव भी रखती हैं। केवल एक साथ मिलकर ही तकनीकी प्रगति और मानव कार्य संस्कृति के बीच संतुलन बनाना सफल हो सकता है - एक ऐसी कामकाजी दुनिया के लिए जो इसमें शामिल सभी लोगों के लिए टिकाऊ और समृद्ध हो।
संक्षिप्त संस्करण और विवरण: केवल व्यावसायिक अनुभव ही अब पर्याप्त नहीं है: 70 प्रतिशत जर्मन अपनी नौकरी से अभिभूत हैं
लिंक्डइन के एक नए अध्ययन से पता चलता है कि 70 प्रतिशत जर्मन कर्मचारी काम की दुनिया में तेजी से बदलाव से अभिभूत महसूस करते हैं। यह तीव्र परिवर्तन मुख्य रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), स्वचालन और दूरस्थ और हाइब्रिड कामकाजी मॉडल में वृद्धि जैसे तकनीकी विकास की विशेषता है। जेनरेशन जेड और मिलेनियल्स जैसी युवा पीढ़ियां, जो अपने करियर में पीछे छूट जाने से डरते हैं, विशेष रूप से प्रभावित होती हैं।
अत्यधिक मांग के मुख्य कारण
1. दूरस्थ कार्य और गृह कार्यालय
सर्वेक्षण में शामिल लगभग 30 प्रतिशत लोगों को घर से काम करना विशेष रूप से चुनौतीपूर्ण लगता है। कई लोग टीम के भीतर उत्पादकता और कुशल संचार में कठिनाइयों की रिपोर्ट करते हैं। हाइब्रिड कार्य मॉडल के परिणामस्वरूप 25 प्रतिशत श्रमिकों को लगता है कि उनके संचार कौशल खराब हो गए हैं, जिससे सहयोग करना अधिक कठिन हो गया है।
2. आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई)
सर्वेक्षण में शामिल लगभग 26 प्रतिशत लोग एआई प्रौद्योगिकियों के साथ काम करते समय असुरक्षित महसूस करते हैं। हालाँकि कई कर्मचारी एआई को अपने काम में उपयोगी मानते हैं, लेकिन उनके पास अक्सर इस तकनीक का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए आवश्यक कौशल की कमी होती है। इससे आगे प्रशिक्षण की आवश्यकता बढ़ जाती है।
3. पेशेवर संबंध खोने का डर
लगभग आधे मिलेनियल्स (49 प्रतिशत) और 46 प्रतिशत जेनरेशन जेड को तेजी से तकनीकी बदलाव के कारण पिछड़ने का डर है। इसके विपरीत, पुरानी पीढ़ियाँ कम चिंतित हैं: 45 से 54 वर्ष की आयु के केवल 34 प्रतिशत और 55 से अधिक आयु के 23 प्रतिशत लोग इस भय को साझा करते हैं।
समाधान
कई कर्मचारियों को एहसास है कि आधुनिक कामकाजी दुनिया में सफल होने के लिए केवल पेशेवर अनुभव ही पर्याप्त नहीं है। लगभग 33 प्रतिशत आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए निरंतर प्रशिक्षण की आवश्यकता पर जोर देते हैं। नियोक्ताओं को भी निरंतर सीखने की संस्कृति को बढ़ावा देना और अपने कर्मचारियों को आगे के प्रशिक्षण के लिए समय देना आवश्यक है। यह महत्वपूर्ण है ताकि कंपनियां और कर्मचारी दोनों लंबी अवधि में प्रतिस्पर्धी बने रहें।
अध्ययन से पता चलता है कि डिजिटल परिवर्तन की चुनौतियाँ - विशेष रूप से दूरस्थ कार्य और एआई - कई जर्मन कर्मचारियों पर भारी पड़ रही हैं। इस परिवर्तन में सफलतापूर्वक महारत हासिल करने के लिए आगे के प्रशिक्षण और अनुकूलन क्षमता पर अधिक ध्यान देना आवश्यक है।
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