7 अंक और एक मौका: कोरोना महामारी हमें अपने दृष्टिकोण पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर कर रही है।
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प्रकाशन तिथि: 2 नवंबर, 2020 / अद्यतन तिथि: 18 मार्च, 2022 – लेखक: Konrad Wolfenstein
7 अंक और एक मौका: कोरोना महामारी हमें पुनर्विचार करने पर मजबूर कर रही है – दुसान पेटकोविक | Shutterstock.com
एक बात अब बिल्कुल स्पष्ट है, और यह बात अब तक काफी हद तक कारगर भी रही है: पहले जहां लोग अपने डेटा और सूचना अनुसंधान करने के लिए बहुत कम या बिल्कुल भी प्रयास नहीं करते थे, बल्कि प्रतिस्पर्धियों से बार-बार नकल करते थे, वहीं असाधारण और नई स्थिति के कारण अब यह संभव नहीं है।.
मौजूदा टेम्पलेट अब काम नहीं करते। कोई भी मूल संस्करण उपलब्ध नहीं है जिससे सफल रूप से लागू की गई रणनीतियों और परिदृश्यों से किसी भी तरह से सीखा जा सके।.
दूसरों से नकल करना हमेशा से ही गलत तरीका नहीं है। यह कमियों को दूर करने या खामियों को सुधारने में मददगार साबित हो सकता है। इसका सबसे प्रसिद्ध उदाहरण फेसबुक द्वारा स्नैपचैट का अधिग्रहण है। जो सहयोग नहीं करते, उनकी नकल की जाती है। इससे पहले, फोटो ऐप स्नैपचैट ने फेसबुक के अधिग्रहण प्रस्ताव को ठुकरा दिया था।.
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प्रतिस्पर्धा में अब समय का प्रभावी प्रबंधन करना ही मुख्य प्रश्न बन गया है। बड़ी मछली छोटी मछली को नहीं खाती, बल्कि तेज मछली धीमी मछली को पीछे छोड़ देती है।.
लेकिन अब सब कुछ अलग है – और साथ ही, यह एक अवसर भी है।
दूसरों के कार्यों को देखकर प्रतीक्षा करना भी उचित नहीं है। वर्तमान में, सभी मौजूदा ढाँचे और नियम ध्वस्त हो रहे हैं। कुछ भी पहले जैसा नहीं रहा। यह भी स्पष्ट नहीं है कि परिस्थितियाँ कभी पहले जैसी होंगी या नहीं। और यदि हुईं भी, तो इसमें काफी समय लगेगा। तब तक प्रतीक्षा करने के गंभीर परिणाम हो सकते हैं।.
मुझे पूरा विश्वास है कि हम इस संकट से उबर जाएंगे और एक दिन सुबह दुनिया को एक अलग नजरिए से देखेंगे। एक नए युग का आरंभ होगा क्योंकि अब कुछ भी पहले जैसा नहीं रहेगा। हम पहले से ही अनगिनत बदलावों का अनुभव कर रहे हैं।.
एनएफसी/आरएफआईडी तकनीक की बदौलत अब जर्मनी में कैशलेस भुगतान संभव हो गया है। कोरोना वायरस संकट ने भुगतान व्यवहार में बदलाव ला दिया है।.
2019 में स्थिति अलग थी। एक अध्ययन के अनुसार, अगर भुगतान के लिए केवल कार्ड का ही विकल्प होता, तो हर पांच में से एक व्यक्ति सुपरमार्केट में खरीदारी नहीं करता। लगभग आधे उत्तरदाताओं ने कार्ड के बजाय नकद भुगतान को प्राथमिकता दी। लगभग एक तिहाई उत्तरदाताओं ने कार्ड से भुगतान को "काफी हद तक" या "अत्यधिक प्राथमिकता" दी। शेष उत्तरदाताओं ने भुगतान के किसी भी तरीके के लिए अपनी प्राथमिकता स्पष्ट नहीं की।.
अगस्त 2019 में, जर्मनी में 1,036 रेस्तरां ग्राहकों का सर्वेक्षण किया गया: आप रेस्तरां, कैफे या बार में किन अवसरों पर नकद भुगतान करना पसंद करते हैं?
आप रेस्तरां, कैफे या बार में किन अवसरों पर नकदी के बजाय भुगतान करना पसंद करते हैं? – चित्र: Xpert.Digital
ऑर्डरबर्ड द्वारा प्रकाशित; मास्टरकार्ड: डिजिटलीकरण के अवसरों का लाभ उठाना
सर्वेक्षण में शामिल 48.4 प्रतिशत ग्राहकों ने बताया कि जब उनके पास नकदी नहीं होती है, तो वे रेस्तरां, कैफे या बार में कार्ड से भुगतान करते हैं। यहां तक कि बड़े बिलों का भुगतान भी अक्सर नकदी रहित ही किया जाता है। आतिथ्य क्षेत्र में केवल 18.6 प्रतिशत ग्राहक ही पूरी तरह से नकदी रहित भुगतान करते हैं। 8.6 प्रतिशत प्रतिभागियों ने बताया कि उन्होंने कभी भी बार, कैफे या रेस्तरां में कार्ड से भुगतान नहीं किया है।.
एक विशेषज्ञ चर्चा के दौरान, जर्मन सहकारी बैंकों के संघीय संघ (बीवीआर) के भुगतान विशेषज्ञ राल्फ-क्रिस्टोफ अर्नोल्ड ने घोषणा की कि जर्मनी में मई 2020 में पिछले वर्ष की तुलना में नकदी रहित लेनदेन में 48 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।
यह महज एक उदाहरण है। ये बदलाव सभी क्षेत्रों और उद्योगों को प्रभावित करते हैं। पहले से मौजूद सभी प्रचलित परिदृश्यों का अब पुनर्मूल्यांकन किया जा रहा है।.
2050 तक ग्रीनहाउस गैस तटस्थ जर्मनी
कोरोना महामारी के कारण हुए आर्थिक परिवर्तनों के साथ-साथ, पर्यावरण नीति संबंधी योजनाएं भी हैं जो अगले 20 से 30 वर्षों में हमारे आवागमन और आपूर्ति आधारों को पूरी तरह से बदल देंगी।.
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28 नवंबर, 2018 को, यूरोपीय संघ आयोग ने 2050 तक की समयावधि के लिए एक समृद्ध, आधुनिक, प्रतिस्पर्धी और जलवायु-तटस्थ अर्थव्यवस्था के लिए अपनी दीर्घकालिक रणनीतिक दृष्टि प्रस्तुत की।.
यह रणनीति बताती है कि यूरोप व्यावहारिक तकनीकी समाधानों में निवेश करके, नागरिकों को सशक्त बनाकर और औद्योगिक नीति, वित्त और अनुसंधान जैसे प्रमुख क्षेत्रों में उपायों का समन्वय करके जलवायु तटस्थता के मार्ग पर कैसे आगे बढ़ सकता है, साथ ही यह सुनिश्चित कर सकता है कि यह परिवर्तन सामाजिक रूप से न्यायसंगत हो।.
रणनीति एक चीज है, क्रियान्वयन दूसरी।.
रणनीति और कार्यान्वयन में मदद करने वाले मेरे 7 सुझाव यहाँ दिए गए हैं:
1. समय।
पहली नज़र में यह विरोधाभासी लगता है। हमारे पास समय नहीं है। अभी महत्वपूर्ण निर्णय लेने की आवश्यकता है। फिर भी, सभी रणनीतियों और अवधारणाओं पर पुनर्विचार करने का यही सही समय है। बजट योजनाएँ तैयार हो चुकी हैं, लेकिन अधिकतर मामलों में उन्हें अभी तक मंज़ूरी नहीं मिली है। हालाँकि, अधिकांश योजनाएँ अभी भी कोरोना वायरस महामारी से पहले के अनुभवों और आँकड़ों पर आधारित हैं। भविष्य में क्या होगा, यह कोई नहीं जानता। क्या अगले साल व्यापार मेले योजना के अनुसार आयोजित हो पाएंगे? उपस्थिति कैसी रहेगी? वैकल्पिक योजना क्या है?
2. चिंतन (विचार-विमर्श):
किसी भी स्थिति में, चीजें यथावत नहीं चल सकतीं। इस समय कई परिदृश्यों पर विचार करना आवश्यक है। एक मॉड्यूलर दृष्टिकोण अनिवार्य है।
3. नई चीजों और नवाचार का समय:
भले ही हम जर्मनों को अक्सर कठोर और हर निर्णय लेने से पहले आठ बार हिसाब लगाने वाला कहा जाता है, लेकिन जब हमारी सावधानीपूर्वक बनाई गई योजनाएँ विफल हो जाती हैं, तो हम तुरंत नए तरीके अपना लेते हैं। और फिर हम उसे पहली बार में ही सही कर लेते हैं। जिसे दूसरे लोग आज़माइश और गलती मानते हैं, वह हमारी मानक प्रक्रिया बन जाती है। कोरोना महामारी हमारे लिए फायदेमंद साबित हो सकती है, क्योंकि लाचारी हमारे शब्दकोश का हिस्सा ही नहीं है।
4. नेटवर्किंग:
हमारी मानसिक प्रकृति का एक और लाभ यह है कि हम दूसरों से प्रश्न पूछते हैं और विचारों का आदान-प्रदान करते हैं। हम सतही बातों तक ही सीमित नहीं रहते। जब हम संवाद करते हैं, तो उसका कोई न कोई परिणाम अवश्य होना चाहिए। हम गहराई से पड़ताल करते हैं, सब कुछ जानना चाहते हैं और उसे अपने अनुभवों से जोड़ते हैं। हमारी स्पष्टवादिता, जो कभी-कभी कूटनीतिक स्थितियों में हमें मुश्किल में डाल देती है, अब एक लाभ है। घुमा-फिराकर बात करने या सतही चर्चा करने की कोई ज़रूरत नहीं; बात सीधी और स्पष्ट होनी चाहिए। निर्णय लेते समय हमें सीधे मुद्दे पर आना चाहिए। इन सबके बावजूद, शिष्टाचार एक महत्वपूर्ण गुण बना रहता है!
5. नियोजन अवधि:
कंपनियों में वार्षिक नियोजन एक सामान्य प्रथा है। हालांकि, इसके लिए पूर्वानुमान और नियोजन में निश्चितता आवश्यक है। वर्तमान में ऐसा बिल्कुल नहीं है। इसलिए, मैं अस्थायी रूप से अर्धवार्षिक या यहां तक कि त्रैमासिक नियोजन अपनाने की सलाह देता हूं।
साथ ही, डिजिटलीकरण के विस्तार को निरंतर और पूरी ताकत से जारी रखना चाहिए। क्योंकि निस्संदेह यही भविष्य की (वैश्विक) बाजार और संचार संरचना है।.
6. अस्थायी सहायता प्राप्त करें।
मौजूदा संरचनाओं के लिए नई परिस्थितियों के अनुकूल जल्दी से ढलने में असमर्थ होने के कई कारण हैं, खासकर जब यह कोरोना महामारी की तरह अचानक होता है।
इसलिए, व्यक्तिगत परियोजनाओं के लिए, मौजूदा संरचना से बाहर उपयुक्त अवधारणाओं को विकसित और कार्यान्वित किया जाना चाहिए, जिन्हें उचित समय पर कंपनी संरचना में एकीकृत किया जा सकता है। मौजूदा संरचनाएं अपनी मुख्य दक्षताओं पर ध्यान केंद्रित करना जारी रख सकती हैं।.
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7. और, जब हम इस विषय पर बात कर रहे हैं...
मुझे इस कोरोना वायरस महामारी में एक और, कहीं अधिक दिलचस्प अवसर दिखाई देता है: हम जर्मन सुरक्षा और निश्चितता को पसंद करते हैं। दशकों से, हम इसी परिदृश्य में सिमटकर आराम से बैठे रहे हैं। अब यह बदल गया है। अब हमें कार्रवाई करनी होगी और स्थिति का सामना करना होगा। हम यह कर सकते हैं। अगर अब हम यह समझ लें कि अपने व्यापक, सक्रिय दृष्टिकोण से, हम वैश्विक प्रतिस्पर्धा के सामने काफी कुछ हासिल कर सकते हैं, भले ही हम दूसरों की तरह लचीले न हों, तो हमारे कदम सही हैं, और हम एक नया दृष्टिकोण बना रहे हैं जो वैश्वीकरण में सफलता की एक नई रणनीति बन सकता है: नवाचार और विकास के लिए व्यापकता और लचीलापन।
संपूर्णता में एक सुरक्षित डेटा आधार और ऐसे भागीदारों पर भरोसा शामिल है जो आपूर्ति श्रृंखला में नई परिस्थितियों के अनुकूल होने के लिए पर्याप्त लचीले भी हों।.
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वर्तमान: आपूर्ति श्रृंखलाओं का आधुनिकीकरण और डिजिटलीकरण – चित्र: @shutterstock|SergeyBitos
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हमारे प्रमुख उद्योगों के बुनियादी ढांचे को हम कैसे सुरक्षित करते हैं, यह भविष्य के लिए महत्वपूर्ण होगा!
यहां तीन क्षेत्र विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं:
- डिजिटल इंटेलिजेंस (डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन, इंटरनेट एक्सेस, इंडस्ट्री 4.0 और इंटरनेट ऑफ थिंग्स)
- स्वायत्त विद्युत आपूर्ति (कार्बन डाइऑक्साइड तटस्थता, योजना सुरक्षा, पर्यावरण सुरक्षा)
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