7 अंक और एक मौका: कोरोना महामारी हमें दोबारा सोचने पर मजबूर कर रही है
प्रकाशित: 2 नवंबर, 2020 / अद्यतन: 18 मार्च, 2022 - लेखक: कोनराड वोल्फेंस्टीन
एक बात अब बहुत स्पष्ट हो रही है, जो अब तक कुछ हद तक काम कर चुकी है: जबकि अब तक लोगों ने अपने डेटा और जानकारी पर शोध करने के लिए बहुत कम या कोई पर्याप्त प्रयास नहीं किया है, बल्कि बार-बार प्रतिस्पर्धियों की ओर देखा है, लेकिन अब ऐसा नहीं है असाधारण एवं नवीन परिस्थिति के कारण संभव हुआ।
पिछले कॉपी टेम्प्लेट अब काम नहीं करते. ऐसा कोई मूल नहीं है जहां कोई किसी भी तरह से सफलतापूर्वक कार्यान्वित रणनीतियों और परिदृश्यों की नकल कर सके।
इसलिए दूसरों की नकल करना अपने आप में कोई बुरी आदत नहीं है। इसका उपयोग चूकों को पूरा करने या अवांछनीय विकास को ठीक करने के लिए किया जा सकता है। सबसे प्रसिद्ध और चर्चित नकल अभियान स्नैपचैट के साथ फेसबुक का है। जो सहयोग नहीं करेगा उसकी नकल कर ली जाएगी। फोटो ऐप स्नैपचैट ने पहले फेसबुक द्वारा अधिग्रहण को अस्वीकार कर दिया था।
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प्रतिस्पर्धा तेजी से समय के उचित नियंत्रण का प्रश्न बनती जा रही है। यह बड़े वाले नहीं हैं जो छोटे को खा जाते हैं, बल्कि तेज़ वाले धीमे वाले से आगे निकल जाते हैं।
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केवल अब सब कुछ अलग है - और साथ ही एक अवसर भी
इंतज़ार करना और यह देखना कि दूसरे क्या करते हैं, भी अच्छा विचार नहीं है। फिलहाल, पिछली सभी रूपरेखा शर्तें और नियम ध्वस्त हो रहे हैं। यह पहले जैसा कुछ भी नहीं है. यह भी स्पष्ट नहीं है कि चीजें फिर कभी पहले जैसी होंगी या नहीं। और यदि ऐसा है, तो अभी भी बहुत समय बीत जाएगा। तब तक इंतजार करने के घातक परिणाम हो सकते हैं.
मुझे यकीन है कि हम इस संकट से उबर जाएंगे और एक सुबह उठकर दुनिया को अलग नजरों से देखेंगे। और एक नये समय का उदय होगा क्योंकि कुछ भी वैसा नहीं रहेगा जैसा पहले था। हम पहले से ही अविश्वसनीय संख्या में बदलावों का अनुभव कर रहे हैं।
एनएफसी/आरएफआईडी तकनीक की बदौलत अब जर्मनी में भी कैशलेस भुगतान संभव है। कोरोना संकट ने भुगतान व्यवहार को बदल दिया।
2019 में हालात अलग थे. एक अध्ययन के अनुसार, यदि पांच में से एक व्यक्ति केवल कार्ड से भुगतान कर सकता है तो वह सुपरमार्केट में खरीदारी नहीं करेगा। सर्वेक्षण में शामिल सभी लोगों में से लगभग आधे आम तौर पर कार्ड के बजाय नकद से भुगतान करना पसंद करते हैं। सभी उत्तरदाताओं में से केवल एक तिहाई से भी कम लोग कार्ड से भुगतान करना "पसंद करते हैं" या "निश्चित रूप से पसंद करते हैं"। शेष उत्तरदाता दो भुगतान विकल्पों में से एक के लिए प्रतिबद्ध नहीं होना चाहते थे।
अगस्त 2019 में, जर्मनी में 1,036 रेस्तरां आगंतुकों का सर्वेक्षण किया गया: आप किस अवसर पर रेस्तरां, कैफे या बार में कैशलेस भुगतान करना पसंद करते हैं?
ऑर्डरबर्ड द्वारा प्रकाशित; मास्टरकार्ड: डिजिटलीकरण द्वारा प्रदत्त अवसरों का लाभ उठाना
सर्वेक्षण में शामिल 48.4 प्रतिशत मेहमानों ने कहा कि अगर उनके पास नकदी नहीं होगी तो वे रेस्तरां, कैफे या बार में कार्ड से भुगतान करेंगे। यहां तक कि बड़े बिलों का भुगतान भी कैशलेस किया जा सकता है। खानपान क्षेत्र में केवल 18.6 प्रतिशत ग्राहक विशेष रूप से कैशलेस भुगतान करते हैं। 8.6 प्रतिशत प्रतिभागियों ने कहा कि उन्होंने कभी भी बार, कैफे या रेस्तरां में कार्ड से भुगतान नहीं किया है।
एक तकनीकी चर्चा में, फ़ेडरल एसोसिएशन ऑफ़ जर्मन वोक्सबैंक्स एंड राइफ़ीसेनबैंक्स (बीवीआर) के भुगतान लेनदेन विशेषज्ञ राल्फ़-क्रिस्टोफ़ अर्नोल्ड ने घोषणा की कि जर्मनी में कैशलेस लेनदेन में पिछले वर्ष की तुलना में मई 2020 में 48 प्रतिशत की वृद्धि हुई है ।
वह तो केवल एक उदाहरण है. ये परिवर्तन सभी क्षेत्रों और उद्योगों को प्रभावित करते हैं। सभी पिछले और सामान्य परिदृश्यों का आज परीक्षण किया जा रहा है।
2050 तक ग्रीनहाउस गैस-तटस्थ जर्मनी
साथ ही, कोरोना महामारी के कारण होने वाले आर्थिक परिवर्तन पर्यावरण नीति योजनाओं से जुड़े हैं जो अगले 20 से 30 वर्षों में हमारी गतिशीलता और आपूर्ति आधारों को पूरी तरह से उलट देंगे।
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28 नवंबर, 2018 को, यूरोपीय संघ आयोग ने 2050 समय क्षितिज के लिए एक समृद्ध, आधुनिक, प्रतिस्पर्धी और जलवायु-तटस्थ अर्थव्यवस्था के लिए अपना दीर्घकालिक रणनीतिक दृष्टिकोण प्रस्तुत किया।
रणनीति दिखाती है कि कैसे यूरोप यथार्थवादी तकनीकी समाधानों में निवेश करके, नागरिकों को सशक्त बनाकर और औद्योगिक नीति, वित्त या अनुसंधान जैसे प्रमुख क्षेत्रों में नीतियों को संरेखित करके जलवायु तटस्थता की दिशा में आगे बढ़ सकता है, जबकि यह सुनिश्चित किया जा सकता है कि परिवर्तन सामाजिक रूप से उचित तरीके से किया जाए।
रणनीति एक बात है, कार्यान्वयन दूसरी बात है।
यहां मेरे 7 बिंदु हैं जो रणनीति और कार्यान्वयन में मदद कर सकते हैं:
1. समय
पहली नज़र में एक विरोधाभास लगता है। हमारे पास समय नहीं है. अब अभूतपूर्व निर्णय लिए जाने चाहिए। और फिर भी अब सभी रणनीतियों और अवधारणाओं को फिर से अपने हाथों में लेने का सही समय है। बजट की योजना पहले ही बनाई जा चुकी है, लेकिन ज्यादातर मामलों में इसे अभी तक जारी नहीं किया गया है। हालाँकि, अधिकांश योजनाएँ अभी भी कोरोना महामारी से पहले के अनुभवों और मूल्यों पर आधारित हैं। कोई नहीं जानता कि आगे क्या होगा. क्या व्यापार मेले योजना के अनुसार अगले वर्ष आयोजित हो सकेंगे? आमद कैसी होगी? प्लान बी क्या है?
2. चिंतन (सोचना और पुनर्विचार करना)
किसी भी स्थिति में चीजें पहले की तरह जारी नहीं रह सकतीं। किसी भी स्थिति में, इस समय कई परिदृश्यों पर विचार करने की आवश्यकता है। एक मॉड्यूलर योजना आवश्यक है.
3. नई चीजों और नवीनता का समय
भले ही हम जर्मनों के बारे में कहा जाता है कि हम विशेष रूप से लचीले नहीं हैं और निर्णय लेने से पहले आठ बार हर चीज की गणना करते हैं, लेकिन जब हमारी अच्छी योजना विफल हो जाती है तो हम तुरंत सुधार करने में सक्षम होते हैं। फिर हम इसे ठीक से करेंगे. जो बात दूसरों के लिए परीक्षा है वह हमारे लिए कानून बन जाती है। कोरोना महामारी हमारे लाभ के लिए काम कर सकती है क्योंकि असहायता वास्तव में हमारी भाषा का हिस्सा नहीं है।
4. नेटवर्किंग
हमारे मानसिक डीएनए का एक और फायदा यह है कि हम दूसरों से पूछते हैं और उनके साथ विचारों का आदान-प्रदान करते हैं। यह सतही बातों पर नहीं रुकता। जब हम संवाद करते हैं, तो उसमें से कुछ न कुछ निकलना ही होता है। हम गहराई में जाकर हर चीज़ को जानना चाहते हैं और उसे अपने अनुभवों से जोड़ना चाहते हैं। हमारी स्पष्टता, जो कभी-कभी हमें कूटनीतिक स्थितियों में परेशानी में डाल देती है, अब एक फायदा है। कोई तामझाम या छोटी-मोटी बातचीत नहीं, इसे अब प्रत्यक्ष और स्पष्ट होना होगा। हमें अब निर्णय लेने के बिंदु पर पहुंचना होगा। इन सबके बावजूद, विनम्रता अभी भी एक गुण है!
5. नियोजन अवधि
कंपनियों में सामान्य प्रथा वार्षिक नियोजन है। हालाँकि, पूर्व शर्त दूरदर्शिता और योजना सुरक्षा है। फिलहाल ऐसा बिल्कुल नहीं है. इसलिए मैं त्रैमासिक नहीं तो अर्ध-वार्षिक योजना पर अस्थायी स्विच की अनुशंसा करता हूं।
साथ ही, डिजिटलीकरण के विस्तार को अनियंत्रित और तेज गति से आगे बढ़ाया जाना चाहिए। क्योंकि यह निस्संदेह भविष्य का (वैश्विक) बाजार और संचार संरचना है।
6. आधिकारिक समर्थन प्राप्त करें
ऐसे कई कारण हैं कि मौजूदा संरचनाएं नई परिस्थितियों के लिए जल्दी से अनुकूल नहीं हो पाती हैं, खासकर जब यह अचानक होता है, जैसे कि कोरोना महामारी के साथ।
व्यक्तिगत परियोजनाओं के लिए, उपयुक्त अवधारणाओं को संरचना के बाहर की परियोजनाओं में विकसित और कार्यान्वित किया जाना चाहिए, जिन्हें उचित समय पर कंपनी संरचना में एकीकृत किया जा सकता है। मौजूदा संरचनाएं अपनी मूल दक्षताओं पर ध्यान केंद्रित करना जारी रख सकती हैं।
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7. और, जब हम इस पर हैं...
मुझे इस कोरोना महामारी में एक और और बहुत दिलचस्प अवसर दिख रहा है: हम जर्मन सुरक्षा और योजना पसंद करते हैं। दशकों से हम इस परिदृश्य में सहज और सहज हो गए हैं। अब वह बदल गया है. हमें अब अपने पैरों पर खड़ा होना होगा और स्थिति का सामना करना होगा।' हम ऐसा कर सकते हैं। यदि हम अब ध्यान दें कि हम वैश्विक प्रतिस्पर्धा के सामने अपनी "संपूर्ण" कार्रवाई के साथ बहुत कुछ हासिल कर सकते हैं, भले ही हम शायद दूसरों की तरह लचीले न हों, तो हमारे कार्य प्रासंगिक हैं और हम एक नया रूप बना रहे हैं। वैश्वीकरण के लिए एक नई सफल रणनीति बन सकती है: नवाचार और विकास के लिए संपूर्णता और लचीलापन।
संपूर्णता में एक सुरक्षित डेटाबेस और भागीदारों पर भरोसा शामिल है जो आपूर्ति श्रृंखला में नई परिस्थितियों के लिए लचीले ढंग से अनुकूलन कर सकते हैं।
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भविष्य के लिए जो महत्वपूर्ण होगा वह यह होगा कि हम अपने प्रमुख उद्योगों के बुनियादी ढांचे को कैसे सुरक्षित करते हैं!
यहां तीन क्षेत्रों का विशेष महत्व है:
- डिजिटल इंटेलिजेंस (डिजिटल परिवर्तन, इंटरनेट एक्सेस, उद्योग 4.0 और इंटरनेट ऑफ थिंग्स)
- स्वायत्त बिजली आपूर्ति (CO2 तटस्थता, योजना सुरक्षा, पर्यावरण के लिए सुरक्षा)
- इंट्रालॉजिस्टिक्स/लॉजिस्टिक्स (पूर्ण स्वचालन, वस्तुओं और लोगों की गतिशीलता)
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- ऊर्जा आपूर्ति का स्वायत्तीकरण
- शहरीकरण
- डिजिटल परिवर्तन
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