2023: SEO B2B बनाम B2C सर्च इंजन अनुकूलन

ऑनलाइन दृश्यता हासिल करने और संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए, बी2बी और बी2सी दोनों व्यावसायिक क्षेत्रों की कंपनियों के लिए खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) महत्वपूर्ण है। हालाँकि, दोनों क्षेत्रों में रणनीतियाँ और दृष्टिकोण काफी भिन्न हैं। इस अनुभाग में, हम एक प्रभावी एसईओ रणनीति के अंतर और महत्व पर करीब से नज़र डालेंगे।

1. बी2बी बनाम बी2सी: विभिन्न आवश्यकताएं

बी 2 सी क्षेत्र में, विशेष रूप से 'सामान्य' और सस्ती कीमत खंड में, प्रतियोगिता अक्सर बहुत अधिक होती है, और शीर्ष रैंकिंग के माध्यम से आगंतुकों और यातायात की उच्च संख्या का दृष्टिकोण भ्रामक हो सकता है। क्योंकि हालांकि एक वेबसाइट में कई आगंतुक हो सकते हैं, लेकिन चुनौती इसे भुगतान करने वाले ग्राहकों में परिवर्तित करने की है। प्रीमियम मूल्य खंड में स्थिति अलग है, जहां एक लक्षित एसईओ रणनीति लाभदायक हो सकती है।

बी2बी क्षेत्र में, विशेष रूप से मैकेनिकल इंजीनियरिंग और उद्योग जैसे क्षेत्रों में जिनमें उच्च कीमत वाले उत्पाद और सेवाएं शामिल हैं, संभावनाएं अक्सर अधिक आशाजनक होती हैं। हालाँकि, B2B SEO रणनीति के लिए लक्ष्य समूह, उनके खोज व्यवहार और जरूरतों की गहरी समझ की आवश्यकता होती है।

2. बिक्री के बाद संभावित प्रभाव

बी2सी सेगमेंट में, जब ग्राहक की वफादारी और दोबारा बिजनेस की बात आती है तो बिक्री के बाद के प्रभाव महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं। इसका एक उदाहरण स्पेयर पार्ट्स वितरण क्षेत्र है। जब कोई कंपनी प्रभावी ग्राहक सहायता प्रदान करती है, तो इससे दीर्घकालिक व्यावसायिक संबंध बन सकते हैं। हालाँकि, आपको न केवल SEO पर ध्यान देना चाहिए, बल्कि समग्र ग्राहक सहायता पर भी ध्यान देना चाहिए।

3. सही कीवर्ड संयोजन का महत्व

B2B और B2C दोनों क्षेत्रों में सही कीवर्ड ढूंढना महत्वपूर्ण है। यह केवल खोज क्वेरी की विशाल संख्या के बारे में नहीं है, बल्कि सबसे ऊपर प्रासंगिकता और रूपांतरण के बारे में है। विशिष्ट कीवर्ड के लिए उच्च रूपांतरण दर सामान्य कीवर्ड के लिए विज़िटरों की उच्च संख्या से अधिक महत्वपूर्ण हो सकती है।

4. कार्यान्वयन चुनौतियाँ

एक एसईओ एजेंसी वेबसाइट के तकनीकी कार्यान्वयन और अनुकूलन का समर्थन कर सकती है, लेकिन यह अकेले अक्सर पर्याप्त नहीं है। कई मामलों में, एक सफल एसईओ रणनीति को उच्च क्षमता वाले अविकसित क्षेत्रों में "नीले महासागरों" को खोजने के लिए व्यवसाय विकास के साथ घनिष्ठ सहयोग की आवश्यकता होती है।

5. ग्राहक सहायता और उत्पाद ज्ञान का महत्व

विशेष रूप से बी2बी क्षेत्र में, न केवल संभावित ग्राहकों को वेबसाइट की ओर आकर्षित करना महत्वपूर्ण है, बल्कि बातचीत के दौरान उन्हें समझाना भी महत्वपूर्ण है। एसईओ एजेंसियां ​​तकनीकी कार्यान्वयन में मदद कर सकती हैं, लेकिन वास्तविक समझाने और सलाह के लिए गहन उत्पाद ज्ञान और ग्राहकों की जरूरतों की समझ की आवश्यकता होती है। यहां अक्सर एक गैप होता है जिसे पाटने की जरूरत होती है।

6. इंप्रेशन बनाम योग्य लीड

इंप्रेशन की विशाल संख्या पर ध्यान केंद्रित करना और उसके आधार पर एसईओ रणनीति की सफलता को मापना एक सामान्य गलती है। जो अधिक महत्वपूर्ण है वह योग्य लीड की संख्या है जो वास्तव में संभावित ग्राहक बन सकते हैं। इसलिए कंपनियों को अपनी एसईओ एजेंसी को इस आधार पर मापना चाहिए कि यह कितनी अच्छी तरह से योग्य लीड उत्पन्न करती है, न कि उच्च विज़िटर संख्या से अंधी हो जाती है।

➡️ B2B और B2C दोनों क्षेत्रों में सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन का बहुत महत्व है। हालाँकि, प्रत्येक क्षेत्र को एक विशिष्ट दृष्टिकोण और एक समग्र रणनीति की आवश्यकता होती है जो शुद्ध तकनीकी अनुकूलन से परे हो। सफल व्यवसाय विकास और एसईओ विशेषज्ञों के साथ सहयोग सही लक्ष्य समूहों तक पहुंचने और दीर्घकालिक व्यावसायिक संबंध बनाने के लिए महत्वपूर्ण हैं। यह केवल उच्च आगंतुक संख्या के बारे में नहीं है, बल्कि सबसे ऊपर योग्य लीड और संभावित ग्राहकों के लिए लगातार समर्थन के बारे में है।

लंबे अंतराल के बाद फिर से वर्तमान एसईओ स्थिति के बारे में कुछ लिखने का समय आ गया है। दरअसल, सब कुछ वैसा ही है, और मैं आज भी उतना ही नाराज़ हूँ जितना पहले हुआ करता था।

वास्तव में, मैं अब एसईओ की पेशकश नहीं करता हूं। यदि बिल्कुल, यह मेरे काम का केवल एक हिस्सा है। लेकिन शुरू से ही एसईओ में से एक के रूप में, मैंने बहुत अनुभव किया और पीड़ित किया। पुराने तंत्र बने रहे, जिसमें उद्योग पवित्र सेओ-ग्राल के ग्राहकों को बताता है और यह कितना आसान है कि शीर्ष दस को सायो एजेंसी के साथ प्रश्न में विजय प्राप्त करें और इस प्रकार "मनी मशीन" शुरू करें।

मैं अपनी टोपी उन लोगों से खींचता हूं, जिन्हें शीर्ष दस में 'एसईओ', 'सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन', 'एसईओ एजेंसी' आदि के साथ पाया जा सकता है, जब तक कि अत्यधिक बैकलिंक या अन्य अत्यधिक और अर्ध-कानूनी प्रथाओं को नहीं खरीदा जाता है। इसके अलावा, मेरा मतलब खरीदा गया Google विज्ञापन नहीं है, लेकिन जैविक रैंकिंग।

और फिर कुछ एसईओ सलाहकार हैं जो नवीनतम परिवर्तनों और सूचनाओं पर रिपोर्ट करते हैं। एसईओ सलाहकार महान हैं. मुझे बाकी सभी लोगों पर संदेह है जो मुख्य रूप से शीर्ष दस रैंकिंग के बारे में बात करते हैं। खासकर जब वे मुझसे कहते हैं कि मेरी रैंक अच्छी नहीं है?! आप मेरे बिजनेस मॉडल, रणनीति और संसाधनों को कैसे जानते हैं? ऐसे कई कारक हैं जो भूमिका निभाते हैं कि ऐसा अनाड़ी बयान वास्तव में शर्मनाक है और केवल एक चीज दिखाता है: वे मुझे मेरी कथित कमजोरी से लुभाना चाहते हैं, और कोने में मौजूद बड़ी बहन मदद करने के लिए तैयार है। निःसंदेह मुफ़्त में नहीं, निःसंदेह।

मैं आज फिर से क्यों लिख रहा हूं, पहले से ही कष्टप्रद एसईओ एजेंसी पूछताछ कर रहे हैं जो मेरे पृष्ठों को खराब मानते हैं, लेकिन बहुत सारी क्षमता (!) के साथ-निश्चित रूप से, और अन्य जो मुझे दैनिक लिखते हैं, जो मेरे लिए एक लेख (निश्चित रूप से "फॉलो" के साथ) रखना चाहते हैं, क्योंकि वे मेरी साइट को बहुत महान पाते हैं और इसे विषयगत रूप से फिट करते हैं। उनमें से एक जूता निर्माता था। मुझे विषयगत निकटता की थोड़ी अच्छी तरह से कल्पना करनी होगी। लेकिन ठीक है, सब कुछ है।

यह आमतौर पर ज्ञात और समझने योग्य है कि खोज इंजन अनुकूलन B2B और B2C के बीच अलग-अलग तरीके से काम करता है और प्रदर्शन करता है। बी2सी सेक्टर में एक अपवाद प्रीमियम मूल्य खंड है, यानी ऐसे क्षेत्र में जहां उच्च ऑफर और उच्च मार्जिन महत्वपूर्ण हैं। बी2बी क्षेत्र में भी, यह मैकेनिकल इंजीनियरिंग, उद्योग आदि क्षेत्रों में उल्लिखित शुरुआती बिंदु है, जहां उच्च कीमत वाले उत्पाद या सेवाएं शामिल हैं।

एक अच्छी एसईओ एजेंसी जानती है कि इससे कैसे निपटना है और संवाद करना है।

यदि B2C 'सामान्य' और सस्ती कीमत खंड में शून्य हो जाता है, तो शीर्ष रैंकिंग के बावजूद यहां पहुंचने के लिए बहुत कुछ नहीं है।

यहां अपवाद संभावित बिक्री-पश्चात प्रभाव हैं। यानी, यदि आप मान सकते हैं कि ग्राहक वफादारी और दोहराव वाला व्यवसाय हासिल किया जा सकता है। उदाहरण के लिए स्पेयर पार्ट्स डिलीवरी के क्षेत्र में। यदि समर्थन यहां अच्छा काम करता है, तो यह माना जा सकता है कि दीर्घकालिक व्यावसायिक संबंध विकसित हो सकते हैं।

यहां आप देख सकते हैं कि एक कंबल स्टेटमेंट (अंतिम ईमेल में से एक से) जैसे: “वास्तव में, कम उपयुक्त खोज शब्द और अन्य हैं जो बदले में बहुत अच्छी तरह से फिट होते हैं। मैंने अभी -अभी आपका उदाहरण चेक किया है। दुर्भाग्य से, यहां (लगभग) कोई लोग नहीं हैं। कम से कम यह है कि एसईओ उपकरण के साथ विश्लेषण कैसे है।

➡️ लिंक्डइन पर संपर्क व्यक्ति की तलाश की, अब 1.6 साल तक एसईओ के रूप में काम किया, उससे पहले एक बीमा विक्रेता के रूप में। हाँ, भरोसेमंद.

यह और भी घातक हो जाता है यदि आप अत्यधिक प्रतिस्पर्धी कीवर्ड के लिए बहुत सारे वित्तीय और बाहरी एजेंसी प्रयासों के साथ शीर्ष दस रैंकिंग हासिल करते हैं, लेकिन समग्र व्यय को लंबे समय तक मुद्रीकृत नहीं किया जा सकता है।

यदि "लाल महासागर" में लड़ाई आवश्यक है, तो ठीक है। यह बिजनेस मॉडल और कंपनी की रणनीति पर निर्भर करता है।

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हालांकि, यह बाजार के "नीले महासागरों" को खोजने के लिए व्यवसाय विकास की उच्च कला है।

यह विशिष्ट खंडों के बारे में नहीं है। यह सब संचार को समझने और उस तर्क के बारे में है कि लोग अपनी समस्याओं का समाधान कैसे ढूंढते हैं।

कीवर्ड ढूँढना, विशेष रूप से सही कीवर्ड संयोजन, काम का मूल है। उदाहरण के लिए, यदि प्रति वर्ष केवल 10 लोग किसी विशिष्ट समाधान की तलाश में हैं और आप मान सकते हैं कि 10 में से 5 लोग संपर्क करेंगे, तो यह उच्च रूपांतरण दर के संदर्भ में एक सफलता है। लेकिन यहां भी समस्या विवरण में है. क्योंकि वास्तविक काम अभी शुरू हो रहा है। इसका मतलब है कि संभावित ग्राहक को संबोधित, समर्थन, सलाह और योजना बनाई जानी चाहिए। यहां तक ​​कि छोटी-छोटी गलतियां भी समाप्ति और बहिष्करण मानदंड का कारण बन सकती हैं।

एक सेवा जो एक एसईओ एजेंसी प्रदान नहीं करती या प्रदान नहीं कर सकती। क्योंकि ग्राहक को समझाने के लिए गहन उत्पाद ज्ञान की कमी है, कम से कम पहले और दूसरे स्तर के ग्राहक सहायता में। यह बदसूरत लगता है, लेकिन 99.99% एसईओ एजेंसियां ​​यहां जिम्मेदारी से बचती हैं। संभावित लीड का जश्न मनाया जाता है और एसईओ एजेंसियों को भुगतान मिलता है। वास्तव में, मैं दोहराता हूं, तभी काम शुरू होता है, जैसा कि ऊपर वर्णित है।

यदि आप 'लॉजिस्टिक्स' या 'वेयरहाउस' जैसे शब्दों के साथ शीर्ष दस में खड़े हैं, जो एसईओ एजेंसी ने आपके लिए हासिल की है। आगंतुकों की संख्या अपेक्षाकृत अधिक होगी। हालांकि, रूपांतरण, दूसरी ओर, समय -समय पर (यदि बिल्कुल भी), क्योंकि कई के पास खरीदने का इरादा नहीं है, लेकिन ज्यादातर केवल अधिक पता लगाना चाहते हैं।

कीवर्ड संयोजन 'वेयरहाउस के लिए निर्माण कंपनी' के साथ स्थिति अलग है। यदि वेबसाइट पहले 3 सेकंड के भीतर संभावित ग्राहकों से अपील नहीं करती है, तो ग्राहक फिर से चला गया है।

तो इसमें केवल SEO कार्य करने के अलावा और भी बहुत कुछ है। इसमें कई क्षेत्रों का समन्वय शामिल है, जो जल्द ही एक बड़ा निर्माण स्थल बन जाता है, जिसे आमतौर पर केवल उचित अनुभव वाले व्यवसाय विकास व्यक्ति द्वारा ही किया जा सकता है।

एसईओ एजेंसी का उपयोग परियोजना का हिस्सा है, लेकिन इस रणनीति में मुख्य चालक नहीं होना चाहिए। क्योंकि यहां प्रदर्शन को केवल योग्य नेतृत्व द्वारा मापा जाता है।

अंत में एक छोटी सी युक्ति: अपनी एसईओ एजेंसी के प्रदर्शन की जाँच करें। क्या इंप्रेशन पर योग्य लीडों को अधिक महत्व दिया गया है? तब आपको दोबारा इस पर अधिक आलोचनात्मक नजर डालनी चाहिए। इंप्रेशन आंखों के लिए अश्लील साहित्य हैं, लेकिन व्यवसाय के लिए नहीं।

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हां, कम से कम 'एसईओ आलोचना' के साथ मैंने इसे Google से शीर्ष दस रैंकिंग में बनाया। 😅😉

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