स्मार्ट शॉपिंग व्यवसाय मॉडल: 30 नवीन विचार और प्रकार जो हाल के वर्षों में नई खरीदारी के आसपास उभरे हैं

🛒💡हाल के वर्षों में, खुदरा क्षेत्र में कई नवीन व्यवसाय मॉडल विकसित हुए हैं जो प्रौद्योगिकी और नई अवधारणाओं के उपयोग के माध्यम से खरीदारी के अनुभव में क्रांतिकारी बदलाव ला रहे हैं। यहां कुछ सबसे उल्लेखनीय विकास हैं:

खुदरा क्षेत्र में नवोन्मेषी व्यवसाय मॉडल

🛍️ स्वायत्त और कैशियरलेस स्टोर

जस्ट वॉक आउट तकनीक

अमेज़ॅन और अलीबाबा जैसे अग्रणी लोगों ने ऐसे स्टोर शुरू किए हैं जहां ग्राहक आसानी से अलमारियों से उत्पाद ले सकते हैं और चेकआउट पर भुगतान किए बिना स्टोर छोड़ सकते हैं। भुगतान किसी ऐप या खाते के माध्यम से स्वचालित रूप से किया जाता है।

मानव रहित स्मार्ट स्टोर

ये स्टोर पूरी तरह से स्वायत्त हैं और इन्हें किसी कर्मचारी की आवश्यकता नहीं है। अक्सर व्यस्त क्षेत्रों में या सार्वजनिक परिवहन पर पाए जाने वाले, वे ग्राहकों को उत्पादों का चयन करने, भुगतान करने और मानव संपर्क के बिना स्टोर में प्रवेश करने या बाहर निकलने की अनुमति देते हैं।

🛒 स्मार्ट शॉपिंग कार्ट

तकनीकी रूप से उन्नत शॉपिंग कार्ट

ये शॉपिंग कार्ट टच डिस्प्ले, कैमरे और सेंसर से लैस हैं जो स्वचालित रूप से डिजिटल शॉपिंग कार्ट में उत्पादों को पहचानते हैं और जोड़ते हैं। वे स्टोर के भीतर नेविगेशनल सहायता भी प्रदान करते हैं।

🌐फिजिटल ट्रेडिंग

भौतिक और डिजिटल अनुभवों का संयोजन

फिजिटल रिटेल एक इंटरैक्टिव और वैयक्तिकृत ग्राहक यात्रा प्रदान करने के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन शॉपिंग अनुभवों को एकीकृत करता है। इसमें अतिरिक्त उत्पाद जानकारी प्रदान करने के लिए स्मार्ट फिटिंग रूम और संवर्धित वास्तविकता (एआर) का उपयोग शामिल है।

⏰ जापानी शैली के सुविधा स्टोर

कॉन्बिनी अवधारणा

जापानी सुविधा स्टोर (कॉनबिनी) चौबीसों घंटे उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करते हैं और सुविधा को और बढ़ाने के लिए कैशलेस भुगतान प्रणाली और स्वचालित सेवाओं जैसी नई तकनीकों को तेजी से शामिल कर रहे हैं।

के लिए उपयुक्त:

• जापान में कॉनबिनी शॉपिंग: क्या आप जानते हैं? 24 घंटे चलने वाली दुकानें, तथाकथित कोनबिनिस, संयुक्त राज्य अमेरिका से एक अनुकूलन हैं

🌱सुपरमार्केट में स्थिरता और प्रौद्योगिकी

ऊर्जा कुशल प्रौद्योगिकियाँ

सुपरमार्केट अपने कार्बन पदचिह्न को कम करने के लिए एलईडी प्रकाश व्यवस्था, ऊर्जा-कुशल रेफ्रिजरेटर और फोटोवोल्टिक प्रणालियों पर भरोसा करते हैं। डिजिटल मूल्य टैग और इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणालियाँ संसाधनों का अधिक कुशलता से उपयोग करने में मदद करती हैं।

📱✨ कल का डिजिटल रिटेल: ग्राहकों के लिए अधिक सुविधा

ये नवोन्वेषी दृष्टिकोण दर्शाते हैं कि प्रौद्योगिकी के उपयोग के माध्यम से खुदरा क्षेत्र न केवल अधिक कुशल बन रहा है बल्कि अधिक ग्राहक-अनुकूल भी बन रहा है। सुविधा, वैयक्तिकरण और स्थिरता का संयोजन इन विकासों के केंद्र में है, जिसका उद्देश्य भविष्य के खरीदारी अनुभव को आकार देना है।

🏪✨ तकनीकी नवाचारों और बदलती उपभोक्ता आवश्यकताओं के कारण खुदरा व्यापार तेजी से विकसित हुआ है। "स्मार्ट शॉपिंग" का विचार इस विकास के केंद्र में है और इसमें विभिन्न प्रकार के व्यवसाय मॉडल शामिल हैं जिनका उद्देश्य खरीदारी के अनुभव में क्रांतिकारी बदलाव लाना है। ये मॉडल आराम, दक्षता और ग्राहक संतुष्टि को अधिकतम करने के लिए उन्नत तकनीकों का उपयोग करते हैं। 30 नवीन विचारों और प्रकारों पर एक नज़र डालने से पता चलता है कि आधुनिक खुदरा क्षेत्र कितना विविध और गतिशील हो गया है।

🏪जापानी कॉनबिनिस का प्रभाव

इन नए व्यवसाय मॉडलों में से कई के लिए एक उल्लेखनीय रोल मॉडल जापान में तथाकथित कॉनबिनिस हैं। 24 घंटे चलने वाली ये दुकानें हर समय उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करके बेहद सफल साबित हुई हैं। वे एक मिनी-मार्केट की सुविधा को एक डिस्काउंटर की दक्षता के साथ जोड़ते हैं और दुनिया भर में सुविधा स्टोरों की उन्नति के लिए प्रेरणा के रूप में काम करते हैं।

के लिए उपयुक्त:

• जापान में कॉनबिनी शॉपिंग: क्या आप जानते हैं? 24 घंटे चलने वाली दुकानें, तथाकथित कोनबिनिस, संयुक्त राज्य अमेरिका से एक अनुकूलन हैं
• स्मार्ट शॉप्स 24/7 और स्टोर्स 365: ग्रैब एंड गो टेक्नोलॉजी, वेंडिंग मशीन (रेजियोमैट्स) और चेकआउट सेल्फ-चेकआउट सिस्टम के साथ आपूर्ति अंतराल को बंद करना

🚀 खुदरा क्षेत्र में तकनीकी नवाचार

1. पकड़ो और जाओ

ये स्टोर ग्राहकों को सीधे अलमारियों से सामान लेने और चेकआउट पर भुगतान किए बिना स्टोर छोड़ने की अनुमति देते हैं। बिलिंग सेंसर और कैमरों के माध्यम से स्वचालित रूप से होती है जो खरीदारी को रिकॉर्ड करते हैं।

2. स्वायत्त खुदरा प्रणाली (एआरएस)

पूरी तरह से स्वचालित सिस्टम खरीदारी, बिलिंग और इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और सेंसर का उपयोग करते हैं। यह तकनीक स्टाफिंग आवश्यकताओं को कम करती है और दक्षता बढ़ाती है।

के लिए उपयुक्त:

• स्वायत्त खुदरा प्रणालियाँ - खुदरा के लिए स्वायत्त प्रणालियाँ (स्मार्ट और वॉक-इन स्टोर)

3. (स्मार्ट और) वॉक-इन स्टोर

ये स्टोर IoT (इंटरनेट ऑफ थिंग्स) प्रौद्योगिकियों और उन्नत सेंसिंग के उपयोग के माध्यम से एक सहज चेकआउट-मुक्त खरीदारी अनुभव प्रदान करते हैं।

4. जस्ट वॉक आउट दुकानें

ग्रैब एंड गो के समान, ये प्रारूप ग्राहकों को अपने साथ उत्पाद ले जाने की अनुमति देते हैं जबकि भुगतान प्रक्रिया पृष्ठभूमि में स्वचालित रूप से की जाती है।

5. पिक एंड गो दुकानें

ग्राहक उत्पादों का चयन करते हैं और स्टोर छोड़ देते हैं जबकि बिलिंग डिजिटल रूप से होती है - स्वचालित खरीदारी अनुभव का एक और प्रकार।

6. स्व-चेकआउट स्टोर

यहां, ग्राहक विशेष चेकआउट पर अपने आइटम स्वयं स्कैन करते हैं और स्वतंत्र रूप से भुगतान करते हैं, जिससे प्रतीक्षा समय कम हो जाता है।

7. स्कैन करें और जाएं

हैंडहेल्ड स्कैनर या स्मार्टफोन ऐप का उपयोग करके, ग्राहक खरीदारी करते समय उत्पादों को स्कैन करते हैं और सीधे डिवाइस के माध्यम से भुगतान करते हैं।

8. मोबाइल चेकआउट

यह विधि ग्राहकों को चेकआउट पर कतार में लगे बिना मोबाइल उपकरणों के माध्यम से भुगतान करने की अनुमति देती है।

9. कैशियर रहित स्टोर

बिना कैशियर वाले स्टोर खरीदारी को स्वचालित रूप से रिकॉर्ड करने और बिल देने के लिए सेंसर और एआई का उपयोग करते हैं।

10. स्वायत्त भंडार

पूरी तरह से स्वचालित स्टोर अक्सर कर्मचारियों के बिना संचालित होते हैं और संचालन और इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए रोबोट और एआई का उपयोग करते हैं।

11. स्मार्ट स्टोर्स

IoT तकनीक से लैस स्टोर ग्राहकों की पसंद के आधार पर अनुकूलित ऑफ़र के माध्यम से व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव प्रदान करते हैं।

12. बिक्री के मानवरहित केन्द्र

आधुनिक वेंडिंग मशीनों या कियोस्क को किसी कर्मचारी की आवश्यकता नहीं होती है और फिर भी वे उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करते हैं।

13. ड्राइव-थ्रू रिटेल

ग्राहक अपनी कार छोड़े बिना ड्राइव-थ्रू के माध्यम से सामान ले सकते हैं - त्वरित खरीदारी के लिए आदर्श।

14. कर्बसाइड पिकअप

ऑनलाइन ऑर्डर किया गया सामान स्टोर के किनारे से उठाया जा सकता है - जो जल्दी में हैं उनके लिए एक सुविधाजनक समाधान है।

15. क्लिक करें और संग्रहित करें

ग्राहक ऑनलाइन खरीदारी करते हैं और स्टोर से अपना ऑर्डर लेते हैं - ऑनलाइन और ऑफलाइन खरीदारी का एक संयोजन।

16. पॉप-अप स्टोर

अस्थायी बिक्री स्थान अक्सर नए उत्पादों या ब्रांडों को प्रस्तुत करने के लिए सीमित समय या विशेष अवसरों के लिए बनाए जाते हैं।

17. डार्क स्टोर्स

ये स्टोर ग्राहकों के लिए सुलभ नहीं हैं और ऑनलाइन ऑर्डर के लिए पूर्ति केंद्र के रूप में काम करते हैं, जिससे त्वरित डिलीवरी की अनुमति मिलती है।

18. वर्चुअल स्टोर्स (वीकॉमर्स)

आभासी वास्तविकता या ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म में खरीदारी का माहौल एक गहन अनुभव के लिए स्टोर लेआउट का अनुकरण करता है।

19. संवर्धित वास्तविकता खरीदारी

एआर तकनीक का उपयोग वास्तविक वातावरण में उत्पादों की कल्पना करने के लिए किया जाता है - निर्णय लेने में सहायक।

20. मोबाइल पॉप-अप स्टोर

बिक्री ट्रक जैसी मोबाइल बिक्री इकाइयां नियमित रूप से स्थान बदलती रहती हैं - लचीली और विभिन्न बाजारों के लिए अनुकूलनीय।

21. व्यक्तिगत खरीदारी सेवाएँ

व्यक्तिगत जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए व्यक्तिगत खरीदारी सलाह या तो स्टोर में या ऑनलाइन दी जाती है।

22. दुकान-में-दुकान अवधारणाएँ

बड़ी दुकानों या डिपार्टमेंट स्टोर के भीतर बिक्री क्षेत्र ब्रांडों को अपने उत्पादों को सीधे पेश करने का अवसर प्रदान करते हैं।

23. सदस्यता-आधारित खरीदारी

सदस्यता के आधार पर उत्पादों की नियमित डिलीवरी सुविधा प्रदान करती है; शोरूम का उपयोग उत्पाद प्रस्तुतियों के लिए किया जा सकता है।

24. सामाजिक वाणिज्य

सोशल मीडिया के माध्यम से सीधी खरीदारी खरीदारी को सामाजिक आदान-प्रदान के साथ जोड़ती है - विशेष रूप से युवा लक्ष्य समूहों के बीच लोकप्रिय।

25. स्वचालित बिक्री बिंदु (वेंडिंग मशीन स्टोर)

उन्नत वेंडिंग मशीनें सुलभ स्थानों पर 24/7 उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करती हैं।

26. सूक्ष्म पूर्ति केन्द्र

शहरों के पास छोटे, स्वचालित गोदाम ऑनलाइन ऑर्डर की त्वरित डिलीवरी या पिकअप सक्षम करते हैं।

के लिए उपयुक्त:

• कैसे माइक्रो-हब और माइक्रो-फ़ुलफ़िलमेंट लॉजिस्टिक्स केंद्र स्पेयर पार्ट्स लॉजिस्टिक्स और उपभोक्ता सामान लॉजिस्टिक्स के लिए स्मार्ट सिटी समाधान चलाते हैं

27. ब्लॉकचेन-आधारित खुदरा

ब्लॉकचेन तकनीक का उपयोग आपूर्ति श्रृंखला में सुरक्षित लेनदेन और पारदर्शिता सुनिश्चित करता है - खुदरा क्षेत्र में एक बढ़ती प्रवृत्ति।

के लिए उपयुक्त:

• एक्सआर और मेटावर्स गेटवे टेक्नोलॉजीज 2024: 2डी मैट्रिक्स कोड, वेबएआर या वेबएक्सआर और ब्लॉकचेन टेक्नोलॉजी - वी-कॉमर्स के लिए उपयोग

28. एक्सप्रेस स्टोर: छोटे स्टोर आमतौर पर अनुरोधित वस्तुओं की सीमित श्रृंखला के साथ त्वरित खरीदारी पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

अनुभवात्मक खुदरा

स्टोर केवल उत्पादों के अलावा और भी बहुत कुछ प्रदान करते हैं; वे ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए कार्यशालाओं या इंटरैक्टिव डिस्प्ले को एकीकृत करते हैं।

30. पीयर-टू-पीयर रिटेल प्लेटफॉर्म

भौतिक स्थान निजी व्यक्तियों के बीच लेनदेन को सक्षम बनाते हैं - एक अवधारणा जो साझा अर्थव्यवस्था सिद्धांतों को खुदरा क्षेत्र में लाती है।

🔮 स्मार्ट शॉपिंग का भविष्य

स्मार्ट शॉपिंग का भविष्य खुदरा क्षेत्र को और अधिक बदलने की क्षमता के साथ और भी अधिक नवीनता का वादा करता है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता, मशीन लर्निंग और संवर्धित वास्तविकता जैसी प्रौद्योगिकियाँ खरीदारी के अनुभव को निजीकृत करने और इसे और अधिक कुशल बनाने के लिए नए अवसर खोलती रहेंगी। इसके अतिरिक्त, स्थिरता के रुझान से अधिक कंपनियां अपने पर्यावरणीय पदचिह्न को कम करने के लिए पर्यावरण-अनुकूल प्रथाओं को अपना सकती हैं।

ये विकास स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करते हैं कि खुदरा बिक्री न केवल तकनीकी प्रगति पर निर्भर करती है, बल्कि उपभोक्ता की बदलती जरूरतों और प्राथमिकताओं की गहरी समझ पर भी निर्भर करती है। इस गतिशील वातावरण में सफल होने के लिए कंपनियों को लचीला रहना चाहिए और शीघ्रता से अनुकूलन करने के लिए तैयार रहना चाहिए। इसलिए स्मार्ट शॉपिंग को केवल एक प्रवृत्ति के रूप में नहीं देखा जाएगा, बल्कि भविष्य-उन्मुख खुदरा रणनीति के एक अभिन्न अंग के रूप में देखा जाएगा।

के लिए उपयुक्त:

• नई खरीदारी: ग्रैब एंड गो अवधारणा (जस्ट वॉक आउट शॉप्स / वॉक-इन स्टोर / पिक एंड गो शॉप)

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